Samsung список официальных сервисных центров

Сервисные центры по ремонту техники Samsung в Москве — найдено 3755 сервисных центров: выберите подходящую компанию, либо отправьте заявку и мастер свяжется с вами.

• Пылесосы
• Принтеры
• Ноутбуки
• Мониторы
• Компьютеры
• Моноблоки
• Ультрабуки
• Нетбуки
• Холодильники
• Стиральные машины
• Телефоны
• Посудомоечные машины
• Планшеты
• Варочные панели
• Духовые шкафы
• Кондиционеры
• Сушильные машины
• Газовые котлы
• Морозильники
• Телевизоры
• Робот-пылесос
• Проекторы
• Весы
• Клавиатуры
• Жесткий диск
• Микроволновые печи
• Электронные книги
• Портативные колонки
• Домашние кинотеатры

Найдено 3755 сервисных центра
Не нужно ждать месяц диагностики, мы ремонтируем все срочно и при этом качественно
4.7 — 10 оценок и отзывов
4.7 — 10 оценок и отзывов
ПН-ВС с 08:00 до 22:00

Ремонт телефонов Хабаровск 89142077432 сервисный центр «Простор» #samsung #заменадисплея #хабаровск

• Ремонт (основная специализация)

• Срочный ремонт
• Выезд мастера
• Вызов курьера
• Бесплатная диагностика

Квалифицированный ремонт любой техники Samsung. Используем оригинальные запчасти для замены, предоставляем гарантию до 1 года, ответственно относимся к работе. Выезд мастера в течение 1 часа.

Красносельская
ул. Верхняя Красносельская, 3, стр. 2
График работы по адресу, ПН-ВС с 08:00 до 22:00
Ремонт ноутбуков в Москве Samsung
4.8 — 71 оценок и отзывов

4.8 — 71 оценок и отзывов
ПН-ВС с 08:00 до 22:00

• Ремонт (основная специализация)

• Бесплатная диагностика
• 24 Часа
• Оплата картой
• Быстро

Устранение неполадок техники на дому и в мастерской. Предоставление подменного ноутбука на время ремонта. Ответственное отношение к заказам, пунктуальные и вежливые мастера, выгодные цены.

Октябрьское поле
ул. Народного Ополчения, 34/3
График работы по адресу, ПН-ВС с 08:00 до 22:00
HTR сomputers
4.5 — 96 оценок и отзывов
4.5 — 96 оценок и отзывов

ВТ-СБ с 10:00 до 19:00

• Ремонт (основная специализация)

5 — 22 оценок и отзывов
5 — 22 оценок и отзывов
ПН-ВС с 12:00 до 21:00

• Ремонт (основная специализация)

Смоленская
Смоленская
4.5 — 92 оценок и отзывов
4.5 — 92 оценок и отзывов
ПН-ВС с 0:00 до 24:00

• Ремонт (основная специализация)

5 — 35 оценок и отзывов
5 — 35 оценок и отзывов
ПН-ВС с 10:00 до 20:00

• Ремонт (основная специализация)

Новые Черёмушки
Павелецкая
Москва, Валовая ул., 21, корп. 125
График работы по адресу ПН-ВС с 10:00 до 20:00
Сервис кондиционеров

5 — 66 оценок и отзывов
5 — 66 оценок и отзывов
ПН-ВС с 9:00 до 21:00

• Ремонт (основная специализация)

Кожуховская
5 — 150 оценок и отзывов
5 — 150 оценок и отзывов
ВТ-ВС с 9:00 до 19:00

• Ремонт (основная специализация)

Петровский парк
Green Line
4.5 — 100 оценок и отзывов
4.5 — 100 оценок и отзывов
ПН-ВС с 9:00 до 18:00

Как выглядит сервисный центр SAMSUNG на Апрельской 5?

• Ремонт (основная специализация)

Сервисный центр компании Green Line занимается ремонтом мелкой и крупной бытовой техники. Также мы ремонтируем климатическое оборудование. Нашим сервисным инженерам можно доверить холодильник, стиральную машину, кондиционер и даже швейную машину. Работаем…

Волгоградский проспект
Волгоградский проспект
Москва, Остаповский пр., 5, стр. 47
График работы по адресу ПН-ВС с 9:00 до 18:00

4.5 — 15 оценок и отзывов
4.5 — 15 оценок и отзывов
ПН-ВС с 9:00 до 21:00

• Ремонт (основная специализация)

• Срочный ремонт
• Оплата после ремонта

Компания ARS-Мастер занимается ремонтом бытовой техники и электроники на дому. Мы ремонтируем небольшое и крупногабаритное оборудование: от телевизионных антенн до стиральных и швейных машин. Если вы только что купили прибор и нуждаетесь в его установке…

Коломенская
Нагатинская
Воробьевы горы
Москва, Усачёва ул., 37, стр. 2
График работы по адресу ПН-ВС с 9:00 до 21:00
База-Сервис
4.5 — 113 оценок и отзывов
4.5 — 113 оценок и отзывов

ПН-ВС с 8:00 до 20:00

• Ремонт (основная специализация)

Наша компания занимается ремонтом бытовой техники в Москве и Подмосковье. Мы берёмся за крупные и мелкие приборы, включая холодильники, стиральные машины, электроплиты. Клиентам доступен вызов мастера на дом с диагностикой и установкой необходимых…

Пролетарская
Марксистская
Крестьянская застава
Добрынинская
Москва, Павловская ул., 6
График работы по адресу ПН-ВС с 8:00 до 20:00
Беринг Сервис

5 — 122 оценок и отзывов
5 — 122 оценок и отзывов
ВТ-СБ с 10:00 до 20:00,ВС…

• Ремонт (основная специализация)

Измайловская
Первомайская
Щелковская
Домино-Сервис
4.5 — 20 оценок и отзывов

4.5 — 20 оценок и отзывов
ПН-ПТ с 9:00 до 20:00,СБ-ВС…

• Ремонт (основная специализация)

Комсомольская
Красносельская
Комсомольская
Комсомольская
Москва, Краснопрудная ул., 5
График работы по адресу ПН-ПТ с 9:00 до 20:00,СБ-ВС с 9:00 до 18:00

4.5 — 49 оценок и отзывов
4.5 — 49 оценок и отзывов
ПН-ВС с 10:00 до 21:00

• Ремонт (основная специализация)

• Бесплатная диагностика
• Бесплатный выезд
• Срочный ремонт
• Оплата после ремонта

Сервисный центр «Экономрем» занимается ремонтом бытовой техники с 2009 года. Внушительный опыт работы говорит об отлаженном алгоритме восстановления оборудования в соответствии со всеми техническими требованиями. Профессионалы нашей мастерской проходили…

Преображенская площадь
Семеновская
Электрозаводская
Москва, Бирюлёвская ул., 24, корп. 1, 3
График работы по адресу ПН-ВС с 10:00 до 21:00
Хороший подход к технике
4 — 84 оценок и отзывов
4 — 84 оценок и отзывов

ПН-ВС с 07:00 до 22:00

• Ремонт (основная специализация)

• Бесплатная диагностика
• Срочный ремонт
• Выезд мастера
• Гарантия
• Запчасти в наличии

Компания «Технобыт» предоставляет полный спектр услуг по ремонту бытовой техники практически всех марок и моделей как отечественного, так и импортного производства.

Парк Победы
Международная
Парк Победы
Москва, Поклонная ул., 15
График работы по адресу ПН-ВС с 07:00 до 22:00

С гарантией починим вашу бытовую технику
4.95 — 50 оценок и отзывов
4.95 — 50 оценок и отзывов
ПН-ВС с 07:00 до 22:00

• Ремонт (основная специализация)

• низкие цены
• гарантия на работы
• выезд мастера
• бесплатная диагностика

Каждый год производители совершенствуют бытовую технику, добавляя новые функции, возможности и тем самым усложняя конструкцию. Справляться с повседневными делами становится легче. Но в то же время пользователь привыкает к использованию бытовых приборов…

Петровский парк
Петровский парк
Москва, Петровско-Разумовский пр., 23, стр.…
График работы по адресу ПН-ВС с 08:00 до 21:00
Мы эксперты в области ремонта бытовой техники

4.8 — 85 оценок и отзывов
4.8 — 85 оценок и отзывов
Круглосуточно

• Ремонт (основная специализация)

• оплата картой
• срочный ремонт
• выезд мастера
• вызов курьера
• бесплатная диагностика

Мастера компании «Белый сервис» ремонтируют технику на выезде на протяжении 8 лет. Знают отлично свое дело. Объявляют честные окончательные цены, при этом гарантируют отсутствие риска несогласованных дополнительных расходов клиента при проведении работ…

Третьяковская
Новокузнецкая
Третьяковская
Москва, ул. Пятницкая, 22
График работы по адресу ПН-ВС с 06:00 до 22:00
Мы эксперты в ремонте холодильников

4.75 — 48 оценок и отзывов
4.75 — 48 оценок и отзывов
ПН-ВС с 08:00 до 24:00

• Ремонт (основная специализация)

• оплата картой
• срочный ремонт
• выезд мастера
• вызов курьера
• бесплатная диагностика

Компания ReFreeze руководствуется исключительно комфортом клиентов при предоставлении услуг. Мы эксперты в ремонте холодильников, ведь каждый год мы оттачиваем свои навыки и совершенствуем их. Мы обслуживаем все типы холодильников и можем заменить или…

Маяковская
Москва, Тверская ул., 28, корп. 2,
График работы по адресу, ПН-ВС с 08:00 до 24:00
Ремонтируем уже 11 лет
4.7 — 138 оценок и отзывов
4.7 — 138 оценок и отзывов

ПН-ВС с 09:00 до 22:00

• Ремонт (основная специализация)

• Срочный ремонт
• Выезд мастера
• Вызов курьера
• Бесплатная диагностика
• 24 Часа

Ремонт ЖК и плазменных телевизоров с гарантией до 1 года. Замена подсветки, материнской платы, перепрошивка программного обеспечения — полный комплекс услуг на дому клиента. Самые выгодные цены.

Чистые пруды
Чистопрудный бульвар, 8 стр. 11
График работы по адресу, ПН-ВС с 09:00 до 22:00
Передовой ремонт видеотехники

4.8 — 117 оценок и отзывов
4.8 — 117 оценок и отзывов
ПН-ВС с 09:00 до 22:00

• Ремонт (основная специализация)

• Быстро
• Качественно
• С гарантией работа с юр.лицами
• Низкие цены

Срочный ремонт видеотехники разных брендов — мониторов, проекторов, фотоаппаратов, телевизоров. Выезд на дом к клиенту в течение часа после оформления заявки. Работаем на совесть!

Китай-Город
Лубянский проезд 27/1с1
График работы по адресу, ПН-ВС с 09:00 до 22:00

Наша компания предоставит Вам по-настоящему качественные услуги по ремонту и настройке цифровой техники!

4.9 — 135 оценок и отзывов
4.9 — 135 оценок и отзывов
ПН-ВС с 07:00 до 24:00

• Ремонт (основная специализация)

• Вызов курьера
• Бесплатная диагностика
• 24 Часа
• Оплата картой
• Быстро

Ремонт цифровой техники с выездом на дом или в офис. Склад оригинальных комплектующих для ноутбуков, телевизоров, планшетов и другой техники разных брендов. Цены, которые удивляют по-настоящему.

ул. Кировоградская, д.15
График работы по адресу, ПН-ВС с 07:00 до 24:00
Ремонт в день обращения
4.6 — 49 оценок и отзывов
4.6 — 49 оценок и отзывов

ПН-ВС с 07:00 до 24:00

• Ремонт (основная специализация)

• Бесплатная диагностика
• 24 Часа
• Оплата картой
• Быстро
• Качественно
• С гарантией

Команда опытных мастеров оперативно отремонтирует бытовую и кухонную технику на дому клиента. Ответственность, пунктуальность и высокая квалификация мастеров — гарантированы.

Срочный ремонт стиральных машин
4.3 — 149 оценок и отзывов
4.3 — 149 оценок и отзывов
ПН-ВС с 07:00 до 24:00

• Ремонт (основная специализация)

• Быстро
• Качественно
• С гарантией
• работа с юр.лицами
• Низкие цены

Ремонт стиральных машин разных брендов и моделей. Срочный выезд на дом к клиенту — через час мастер приезжает на место. Запчасти и инструменты для ремонта — в наличии на складе сервиса.

Октябрьская
4-й Добрынинский пер., 8
График работы по адресу, ПН-ВС с 07:00 до 24:00
Берем на работу только сертифицированных специалистов
4.6 — 44 оценок и отзывов
4.6 — 44 оценок и отзывов

ПН-ПТ с 10:00 до 21:00, СБ-ВС…

• Ремонт (основная специализация)

• Срочный ремонт
• Выезд мастера
• Вызов курьера

Компьютерная помощь любой сложности в день обращения. Ремонт ноутбуков, компьютеров, принтеров с использованием фирменных деталей и лицензионных программ. Высокое качество услуг.

Автозаводская
ул. Автозаводская, д. 17, кор. 3, офис 11
График работы по адресу, ПН-ПТ с 10:00 до 21:00, СБ-ВС 10:00-22:00
Устраним любую поломку стиральной машины
4.6 — 120 оценок и отзывов

4.6 — 120 оценок и отзывов
ПН-ВС с 07:00 до 24:00

• Ремонт (основная специализация)

• Срочный ремонт
• Выезд мастера
• Вызов курьера
• Бесплатная диагностика

Ремонт стиральных машин всех брендов и моделей. Устранение неполадок любой сложности. Бесплатный выезд мастера по Москве и бесплатная диагностика. Запчасти по оптовым ценам.

Добрынинская
4-й Добрынинский пер., 10
График работы по адресу, ПН-ВС с 07:00 до 24:00

• сервисные центры Samsung — нашли для вас 3755 компаний;
• адреса и телефоны сервисов в Москве;
• официальные сервисы Samsung — сравните цены и прочтите отзывы

Часто задаваемые вопросы

Сколько сервисных центров выполняют ремонт Samsung?

На сайте Companypage.ru представлено 3755 сервисных центров по ремонту Samsung. Сравните оценки и прочтите реальные отзывы клиентов.

Какие сервисные центры из категории «Ремонт Samsung» имеют самый высокий рейтинг?

Пользователи оценили организации ТЕХ ЦЕНТР SAMSUNG на ул. Смольная д. 24 , ДОМ БЫТА на Нижегородская д.9в , GADGET GROUP на

Какой средний рейтинг у сервисных центров?

Пользователи оставили 218 отзывов, средняя оценка — 4.25 из 5.

Средние цены на ремонт стиральных машин в Москве

• Замена подшипника от 3 800 до 6 800 руб.
• Замена стекла от 900 до 1 400 руб.
• Замена УБЛ от 900 до 1 500 руб.
• Замена щеток от 1 200 до 2 400 руб.
• Ремонт электроники от 2 800 до 7 700 руб.
• Чистка сливного насоса от 800 до 1 200 руб.
• Замена конденсатора от 800 до 1 100 руб.
• Вскрытие дверцы от 800 до 1 200 руб.
• Ремонт дозатора от 800 до 1 300 руб.
• Замена датчика уровня воды от 800 до 1 200 руб.
• Замена сальника от 1 100 до 1 900 руб.
• Замена подшипника от 3 800 до 6 800 руб.
• Замена стекла от 900 до 1 400 руб.
• Замена УБЛ от 900 до 1 500 руб.
• Замена щеток от 1 200 до 2 400 руб.
• Ремонт электроники от 2 800 до 7 700 руб.
• Чистка сливного насоса от 800 до 1 200 руб.
• Замена конденсатора от 800 до 1 100 руб.
• Вскрытие дверцы от 800 до 1 200 руб.
• Ремонт дозатора от 800 до 1 300 руб.
• Замена датчика уровня воды от 800 до 1 200 руб.
• Замена сальника от 1 100 до 1 900 руб.
• Замена подшипника от 3 800 до 6 800 руб.
• Замена стекла от 900 до 1 400 руб.
• Замена УБЛ от 900 до 1 500 руб.
• Замена щеток от 1 200 до 2 400 руб.
• Ремонт электроники от 2 800 до 7 700 руб.
• Чистка сливного насоса от 800 до 1 200 руб.
• Замена конденсатора от 800 до 1 100 руб.
• Вскрытие дверцы от 800 до 1 200 руб.
• Ремонт дозатора от 800 до 1 300 руб.
• Замена датчика уровня воды от 800 до 1 200 руб.
• Замена сальника от 1 100 до 1 900 руб.

Samsung — одна из ведущих компаний по производству бытовой электроники в мире. Она предлагает широкий ассортимент продукции: от смартфонов и планшетов до телевизоров и бытовой техники. Samsung известна своим высоким качеством, надежностью продукции и приверженностью к качественному обслуживанию клиентов.

Какое оборудование ремонтируется?

Сервисные центры Samsung могут отремонтировать любой продукт, произведенный компанией. Сюда входят смартфоны, планшеты, телевизоры, компьютеры, принтеры, стиральные машины, сушилки и многое другое.

Преимущества услуг

Существует множество преимуществ обращения в сервисный центр Samsung для ремонта или обслуживания вашего устройства.

• Большинство центров предлагают срочный ремонт на месте или в своей мастерской в зависимости от серьезности проблемы.
• Используются только оригинальные запасные части в качестве замены изношенных компонентов.
• В сервисах работают опытные мастера, поэтому вы гарантированно получите профессионала, который быстро и качественно устранит неисправность вашего устройства.
• Прежде всего выполняется бесплатная диагностика техники в ходе которой мастер определяет характер неисправности и озвучивает итоговую стоимость предстоящих работ.

Стоимость ремонта техники Samsung

Стоимость ремонта любого устройства Самсунг зависит от нескольких факторов, таких как:

• модель устройства,
• степень серьезности его повреждения,
• объем предстоящих ремонтных работ,
• расценки на детали.

Мастер сервиса выполнит диагностику техники и, определив поломку, сообщит стоимость восстановительных процедур. При согласии клиента — специалист сразу примется за исправление неполадки.

Бесплатная консультация

ежедневно с 7:00 до 24:00
Консультации предоставляются специалистами сервисного центра «Руки из Плеч»

Источник: companypage.ru

Сервис-центр Самсунг: решение проблем любой сложности

Сегодня никого не удивишь обилием бытовой и офисной техники. Современный человек уже представить не сможет, как можно обходиться без всего этого изобилия, решая ежедневные задачи. SAMSUNG – известный гигант с мировым именем, главные производственные площади которого находятся в Корее, а с недавнего времени по всему миру. Многим потребителям даже объяснять нет необходимости, что товары этого бренда не нуждаются в особенном представлении. Но и техническую помощь имеют право предоставлять только официальные представители.

Сервисный центр Samsung в Москве является одним из таких представителей. В его штате числятся настоящие профессионалы, большая часть которых проходила обучение на производственных площадях производителя. Поэтому их хорошо знакома данная техника изнутри, если можно так сказать.

Не стоит доверять технику Самсунг рукам дилетантов

Многим владельцам хорошо знакома ситуация, когда появившуюся проблему вызывается устранить своеобразный Кулибин из числа знакомых людей. Это самая большая ошибка. Сервис-центр Самсунг в случае обнаружения факта вскрытия техники несанкционированное может просто отказаться брать ее в ремонт. Это не является нарушением. Таковы требования производителя даже в том случае, если техника находится на гарантии.

Такая же ситуация может возникнуть и в той ситуации, когда непрофессиональный мастер проводит замену детали на не оригинальную. Так, каждый владелец, вполне осознанно лишает свою дорогую технику возможности воспользоваться профессиональной помощью. Это относится абсолютно ко всем видам техники, а производит компания ее огромное количество:

• Смартфоны;
• Телевизоры;
• Холодильники;
• Стиральные машины;
• Кондиционеры;
• Пылесосы;
• Офисная техника;
• Оборудование для медицинских учреждений;
• Тренажеры и многое другое.

Настоящие мастера знают, что производство техники Самсунг идет на шаг впереди по отношению ко всему, что производится остальными брендами. Или находится на одном уровне с передовыми производителями Японии, США и других технологических держав. Далеко не каждому мастеру может быть известно, что нового использовалось в данном телевизоре или холодильнике, который совсем недавно сошел с конвейера.

Ремонт техники Samsung в официальном центре осуществляется в строгом соответствии со всеми требованиями производителя и только при использовании оригинальных деталей, которые поставляются непосредственно с производственных площадей. Поэтому все услуги, связанные с официальным ремонтом, защищены гарантией.

Источник: obzorus.com

Проверка электронной гарантии на технику Samsung по серийному номеру

Большинство людей хотя бы раз сталкивались с продукцией гигантской компании из Южной Кореи – Samsung. Фирма занимается изготовлением различной бытовой техники, компьютеров и телефонов.

Крупные компании, в том числе и Самсунг, тщательно следят за своей репутацией, поэтому берут под свою ответственность послепродажное обслуживание продукции и ее гарантийный ремонт.

При возникновении неисправностей потребители имеют полное право обратиться в специальные центры, в которых реанимируется техника, но для этого нужно выполнить ряд требований.

Что такое гарантия, что покрывает и сколько она стоит?

Покупая новый телефон, вы автоматически получаете гарантийное обслуживание на протяжении конкретного периода времени. Если вы заметите какой-нибудь дефект или изъян, тогда вам обязаны отремонтировать устройство или предложить возврат денег или полную замену. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне при оформлении покупки, но по закону потребитель получает минимум 1 года обслуживания.
Отметим, что в законодательстве Российской Федерации присутствует пункт, который гласит, что потребитель в праве рассчитывать на 24 месяца гарантийного обслуживания вместо одного.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Как заявляет компания Samsung на своем официальном сайте, гарантия покрывает исключительно заводской брак, вызванный из-за некачественных запчастей или нарушения технологии производства.

Все это звучит хорошо, но в какую сумму обходится гарантия? Минимальный период гарантийного обслуживания предоставляется полностью бесплатно.

Какой гарантийный срок на телевизоры самсунг

• Проблема возникла по причине естественного износа, вызванного превышением норм эксплуатации, обозначенных изготовителем.
• Нарушение климатических условий использования техники, то есть приборы работали в слишком влажном помещении, на сильной жаре или в холоде.
• Дефекты образовались в результате окисления, коррозии или попадания в прибор посторонних вещей, насекомых или воды.
• Ремонт понадобился из-за заражения устройства вирусами или установки нелегальных программ, а также форматирования накопителей.
• Возникла необходимость чистки головок или приводов, считывающих информацию.
• Установка нового программного обеспечения для повышения эффективности заводских характеристик.

Покупатели должны запомнить, что они могут рассчитывать на гарантийное обслуживание от Самсунга только при правильном монтаже продукта и сопутствующих элементов. Список таких вещей и сроки эксплуатации обычно указываются в руководстве;

• Батарейки, аккумуляторы и прочие элементы питания, а также лампы;
• Карты памяти, флешки, диски и прочие устройства для хранения информации;
• Заглушки, фурнитура, кабели и антенны;
• Товары для установки или переноски основного продукта, то есть чехлы, шнуры, ремешки и инструменты.

Также существуют дополнительные перечни негарантийных элементов для некоторых видов техники, например телефонов, стиральных машин, пылесосов, СВЧ печей и холодильников.

Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный изделием людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия; умышленных или неосторожных действий покупателя (потребителя) или третьих лиц. Также «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный изделием соответствующего назначения, в результате потери, повреждения или изменения данных и информации.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЗГОТОВИТЕЛЯ Изготовитель установил дополнительное обязательство (предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности) в отношении двигателя DD, инверторного мотора, БИО-керамического покрытия, инверторного компрессора сроком на 7 лет с даты окончания срока бесплатного сервисного обслуживания.

Какие смартфоны получают гарантийное обслуживание в России?

Если ваш телефон был куплен в России и у вас есть чек, в котором присутствует информация о совершении этой покупки, тогда вы можете смело обращаться в сервисный центр Samsung за помощью. Сперва устройство должно пройти диагностику для определения поломки, а затем вы узнаете, сколько будет стоить ремонт или он будет бесплатным.
Samsung официально заявляет, что в России бесплатный ремонт в случае заводского дефекта могут получить сертифицированные Ростестом модели. Еще они называются как РСТ или EAC.

Покупая смартфон за границей или привезенный из других стран аппарат, вы лишаетесь официального гарантийного обслуживания на территории России.

Какой гарантийный срок на телевизор самсунг

Гарантийные обязательства Изготовителя и бесплатное сервисное обслуживание осуществляются в соответствии с требованиями законодательства страны, в которой осуществляются гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание. «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает гарантийный срок, исчисляемый с даты продажи, и срок бесплатного сервисного обслуживания, исчисляемый с даты окончания гарантийного срока, указанные в таблице на странице 3, при условии соблюдения правил эксплуатации. УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВИ БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ 1. Гарантийные обязательства Изготовителя распространяются 1. только на изделия, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко. Лтд.» для поставок и реализации на территории стран, перечисленных на стр.

К кому обращаться в случае поломки устройства?

В том случае, если ваш Галакси, будь то Galaxy S10, Galaxy A50 или A30, сломался, вы можете обратиться либо к магазин, который продал вам его, либо в официальный сервисный центр. Имейте в виду, что второй вариант более подходящий, если вы хотите, чтобы ваш гаджет починили значительно быстрее.
Зачастую потребители обращаются в магазин, где был куплен гаджет, но это ошибка, поскольку они очень часто задерживают процесс и ремонтируют сами, не обращаясь в Samsung. Так они экономят свое и ваше время, однако услуги часто оказываются недостаточно качественными.

Обращаясь в сервисный центр за бесплатной гарантией, возьмите с собой документы, подтверждающие вашу личность, чек, подтверждающий покупку, и коробку со всеми комплектными бумагами.

Как сдать Galaxy S9 по гарантии?

Итак, неприятность все-таки случилась и вам нужно сдать Galaxy S9 по гарантии. Куда идти? Есть два варианта:

1. Отнести смартфон продавцу.
2. Обратиться в сервисный центр напрямую.

Как поступить? Как вам удобней. Надо лишь помнить о том, что отправка Galaxy S9 в ремонт через продавца займет чуть больше времени, чем если бы вы пришли в сервисный центр самостоятельно.

Кстати, вот список официальных сервисных центров Samsung.

Итого. Нужно починить быстро? Идем в сервис. Сервисного центра поблизости нет и удобней обратиться к продавцу? Сдаем устройство в магазин.

Как продлить официальное гарантийное обслуживание?

Samsung предлагает приобрести сертификат на дополнительное гарантийное обслуживание, которое подразумевает неограниченное число обращений в период его действия, хотя бесплатный ремонт предоставляется только один раз.

Более того, владельцы телефонов часто разбивают экраны, а учитывая тот факт, что их замена очень дорогая, покупка специального сертификата может сэкономить много денег. Такой сертификат позволяет не только заменить дисплей, но и заднюю панель и аккумулятор в случае необходимости.

Больше информации по этому вопросу можно найти на официальном сайте компании Samsung. Там вы можете проверить статус регистрации сертификата.

Проверка электронной гарантии на технику Samsung по серийному номеру

Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность производителей предоставлять пользователям гарантию на свои изделия.

В течение установленного периода владельцы имеют право обратиться за ремонтом товаров долгосрочного использования, если в них были выявлены заводские дефекты. Подтверждением права на бесплатное обслуживание выступают чек и гарантийный талон.

Если соответствующие документы испорчены или утрачены, то обращение за бесплатным ремонтом становится проблемой.

Для удобства покупателей компанией Samsung разработана электронная гарантия, которая позволяет отдать товары в ремонт, даже если утеряны или испорчены все накладные документы, включая чек, квитанцию и талон производителя.

Виды гарантии

Гарантийные талоны Самсунг бывают 2 видов: бумажные и электронные. Традиционные талоны на бумажных носителях обязаны заполнять все магазины, продающие товары данного производителя. Электронная документация формируется дополнительно, если продавец участвует в специализированной программе.

Традиционный документ о гарантии может быть потерян или признан недействительным, если информацию в нем невозможно прочесть.

В таком случае сервисный центр получает право отказать в гарантийном ремонте, но электронная гарантия на Samsung позволяет избежать подобных неудобств.

Если продавец заполнил виртуальную документацию в момент продажи товара, то покупатель сможет впоследствии отдать технику в гарантийный ремонт без каких-либо сопроводительных документов.

Виртуальная гарантия действует по всей стране, поэтому владелец техники Samsung сможет обратиться за сервисом в ближайший авторизованный центр, независимо от места покупки изделия. Предъявлять упаковку, чек или бумажный талон при этом не потребуется.

Проверка действительности гарантии

Проверять гарантийный талон рекомендуется сразу после покупки товаров. Проверка может быть выполнена визуально, а также с помощью Интернета.

Причинами, по которым сервисный центр может впоследствии отказать в бесплатном ремонте, чаще всего являются:

1. Ошибки, допущенные продавцом при заполнении документов.
2. Невозможность установления даты совершения покупки.
3. Окончание гарантийного периода.

В ситуации, когда определить дату покупки товара невозможно, срок действия гарантии отсчитывается от даты выпуска изделия. Следовательно, период бесплатного обслуживания существенно сокращается.

Модель и серийный номер следует обязательно сверить с данными на упаковке. При любом несоответствии сервисный центр может отказать в приёме изделия на ремонт.

Проверить электронную документацию можно на официальном сайте производителя – https://www.samsung.com/ru/support/ewarranty/. На странице следует ввести серийный номер изделия или номер IMEI для смартфонов и планшетов.

IMEI – это уникальный код, состоящий из 15 знаков, который позволяет идентифицировать мобильное оборудование. По IMEI можно узнать, где была произведена техника и предоставлена ли для неё услуга виртуальной документации. Если код не найден в базе на сайте производителя, значит устройство не является подлинным изделием Samsung.

Обратите внимание, что у многих телефонов Самсунг отдельный код IMEI присвоен каждому слоту SIM-карты. Так, телефоны Samsung Galaxy S7 имеют 2 кода, поэтому проверить по базе стоит оба номера.

Место типового расположения информационных табличек, на которых можно посмотреть номер серии техники Самсунг, определить довольно легко – компания всегда устанавливает маркировки в стандартных отсеках.

Вид техники	Расположение заводской таблички с серийным номером	Типовой гарантийный период
Мобильные телефоныСмартфоныПланшеты	Под аккумулятором расположена информация о SN и IMEI	1 год
ТелевизорыНоутбуки и нетбуки	На задней панели	1 год
Холодильники	Внутри с левой стороны	1 год
Стиральные машины	За дверцей люка загрузки белья и на панели сзади	1 год
Пылесосы	В нижней части корпуса	1 годсерии SC20F70, SC07F80, SC12H70 – 5 лет
Кондиционер	В нижней части или с левой стороны внутреннего блока	1 год
Микроволновые печиПринтеры и МФУЦифровые фотоаппараты	На корпусе снизу	1 год
Посудомоечные машиныДуховые шкафы	Внутри с левой стороны	1 год
LCD-мониторыПлазменные дисплеи	На задней панели	2 года
LFD-мониторы	Сзади	3 года

Код IMEI на телефоне или планшете можно также узнать по специальной команде или найти в меню:

1. Набрать код *#06# и нажать кнопку «Вызов».
2. Открыть раздел «Настройки» и найти пункт «Об устройстве».

Обратите внимание! Некоторые смартфоны и сотовые телефоны, в том числе серии Самсунг Галакси, не могут быть бесплатно отремонтированы в России, если они приобретены за границей.

Дополнительные услуги производителя

Для удобства пользователей Samsung предлагает не только электронную документацию, но и расширенную защиту. Дополнительные сертификаты можно приобрести у производителя, чтобы максимально защитить технику.

Сертификаты позволяют отремонтировать:

1. Экран или аккумулятор смартфона.
2. Заводские дефекты, если они выявлены по истечении стандартного периода обслуживания.

Таким образом, Самсунг заботится об удобстве использования своих изделий. Электронная гарантия значительно облегчает пользователям взаимодействие с сервисными центрами, а дополнительные сертификаты расширяют возможности бесплатного обслуживания.

Выводы

Не стоит недооценивать гарантию, которая идет в комплекте с каждым новым смартфоном Samsung. Если вы бережно пользуетесь мобильными устройства, тогда существует огромный шанс, что вы получите бесплатный гарантийный ремонт в случае обнаружения неполадки, вызванной дефектом при сборке. Отметим, что если вы найдете изъян в гаджете на протяжении 14 дней после покупки, то вы вправе требовать возврат денег, но без экспертизы все же не обойтись.
Также подписывайтесь на наши страницы Вконтакте, Facebook или Twitter, чтобы первыми узнавать новости из мира Samsung и Android.

Источник: gazetaforum.ru