Самсунг телефон не подключается к компьютеру

Почему компьютер может не определить телефон или планшет

Среди возможных причин — некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам — они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer. Для её использования необходимо устройство под управлением Android 3.0 или новее и компьютер с Mac OS X 10.5 или более поздней версией.

Убедитесь, что мобильное устройство включено, и подсоедините его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете — увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS — в окне Android File Transfer.

Почему не включается USB-Модем, причины, ЮСБ модем, горит серым на андройд, Android

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам, и вам нужно будет дать его.

В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике», в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры — вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать с сайта Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.

На Mac всё несколько проще. В macOS Mojave для работы с мобильными устройствами используется iTunes, в macOS Catalina и более поздних версиях — Finder. Обе программы уже входят в состав macOS, поэтому запустятся автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через них, а для прямого доступа к медиафайлам можно использовать стандартное приложение «Фото». Оно также открывается автоматически и позволяет просматривать и импортировать файлы.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

Будем считать, что вы делали всё по инструкции выше. Если компьютер всё равно не распознал планшет или смартфон, выполняйте следующие действия по порядку. Не поможет первое — переходите ко второму и так далее.

Телефон Samsung, проблема с MTP Driver на ПК

1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.
2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.
3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.
4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства. Запустите командную строку (клавиши Windows + R), введите в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите «Далее», чтобы выполнить переустановку.

1. Если устройство не отображается в iTunes или Finder, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.
2. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP, скачав его с сайта Microsoft.
3. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив устройство к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте выполнить эти действия по очереди. Возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».
2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.
3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.
4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.
5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.
6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Какие ещё есть способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант — сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.

Этот материал впервые был опубликован в августе 2017 года. В феврале 2021-го мы обновили текст.

• Как подключить камеру к компьютеру
• Как подключить компьютер к компьютеру
• Как подключить проводные и беспроводные наушники к компьютеру
• 7 способов подключить телефон к телевизору
• Как поставить пароль на флешку: 5 рабочих способов

Источник: lifehacker.ru

Galaxy S9 не подключается к компьютеру? Есть решение!

Несмотря на то, что с каждым годом при взаимодействии со смартфоном компьютер требуется все меньше, в некоторых случаях связь с ПК необходима. Фотки скинуть, музыку закачать, прошивку обновить — да, все это можно сделать и без компьютера, но с ним все-таки удобнее…

И как раз вот здесь не исключено появление различных проблем — Galaxy S9 может запросто отказаться подключаться к компьютеру по USB, а в диспетчере устройств мы увидим не очень приятную надпись « unknown device «. Как итог — компьютер смартфон «не видит». Неприятно? Да. Поправимо? Конечно же!

Давайте узнаем, как бороться со всем этим безобразием… поехали же!

• Обычно, все необходимые драйвера устанавливаются автоматически при первом подключении Galaxy S9 к ПК. Но, на всякий случай, обязательно скачайте последнюю версию драйверов и программного обеспечения (Kies) с официального сайта Samsung — вот ссылка на скачивание.
• Сразу же после соединения Galaxy S9 с компьютером, не забудьте разблокировать экран смартфона и утвердительно ответить на вопрос: «Разрешить доступ к данным на телефоне?»
• Если вы обладатель компьютера под управлением Windows XP или Vista, а Galaxy S9 отказывается соединяться с ними по USB, то рекомендуем установить соответствующий MTP-протокол (скачать можно тут: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153). Не забудьте перезагрузить компьютер.
• На всякий случай, проверьте в настройках Galaxy S9, что смартфон подключен к компьютеру не только для зарядки. Как это сделать? После соединения с компьютером «тянем» верхнюю шторку вниз, находим пункт «Платформа Android», нажимаем на него и выбираем «Передать файлы».
• Стоит попробовать удалить Samsung в диспетчере устройств Windows (хотя чаще всего там будет написано не «Samsung», а «Неизвестное устройство»), перезагрузить компьютер и попытаться подключиться еще раз. Иногда помогает.

Все проверили, драйвера обновили, протоколы установили, а подключения все равно не происходит? Что же, вот еще несколько причин подобного поведения устройства:

• Возможно, проблему удастся решить, подключив Galaxy S9 к другому порту USB. Внимание! Лучше всего соединять смартфон и компьютер напрямую (без использования переходников, разветвителей и т.д.)
• Попробуйте другой кабель USB Type-C (если такой возможности нет, то стоит попытаться использовать провод Micro USB c переходником Micro USB — USB Type-C, который идет в комплекте). У нас был случай, когда напрочь отказывался работать «здоровый», на первый взгляд, провод. Причин так и не выяснили — купили новый:)
• Обязательно удостоверьтесь, что с разъемом, как на смартфоне, так и на компьютере нет никаких проблем: пыль, вода, грязь — все это мешает нормальному соединению. Личный опыт — захотели мы скинуть фотографии на компьютер, подключаем и… ноль реакции. ПК пишет «неизвестное устройство» и хоть ты тресни. Смотрим в разъем и видим, что туда каким-то образом забилась пыль. Аккуратно почистили — все заработало! Важный момент: если надумаете чистить сами — сделайте это сложенным листком бумаги или зубочисткой (ни в коем случае нельзя использовать металлические предметы!).
• Проверьте, а подключается ли Galaxy S9 к другому компьютеру или ноутбуку? Если да, то существует какой-то сбой в программном обеспечении и именно он не позволяет выполнить подключение.
• Повреждение разъема на смартфоне. Случается крайне редко, но неприятностей несет много — самостоятельно такие вещи не исправить, придется обращаться в сервисный центр.

Кстати, чуть не забыли. Вот еще один момент, который обязательно нужно проверить — электропитание USB портов. Как это сделать?

1. На компьютере заходим в «Панель управления».
2. Нажимаем на «Электропитание».
3. Здесь выбираем пункт «Настройка плана электропитания».
4. В появившемся окне настроек нажимаем на «Изменить дополнительные параметры».
5. Теперь должен появиться список, из которого следует выбрать «Параметры USB» — разворачиваем его.
6. Напротив «Параметры временного отключения USB-порта» должно быть указано «Запрещено».

Вот теперь точно все. После всех этих действий, ваш Galaxy S9 будет просто обязан подключиться к компьютеру.

P.S. Все получилось? Расскажите, какой способ помог именно вам!

P.S.S. Соединение с ПК не удалось и какие-то проблемы все-таки остались? Пишите в комментарии — постараемся разобраться все вместе!

Источник: topgalaxys.ru

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB?

Для передачи данных с телефона на компьютер принято использовать USB-кабель. Но иногда при подключении смартфона через USB компьютер не видит данное устройство. Такая проблема может быть обусловлена неисправностью как самого телефона, так и ПК. Можно ли решить проблему самостоятельно или же нужно обратиться в сервисный центр, в котором осуществляется ремонт телефонов

Причины неисправности в телефоне

Если компьютер не видит телефон через USB, сначала необходимо провести диагностику мобильного устройства. Смартфон может не подключаться к ПК сразу по нескольким причинам. Чаще всего это происходит из-за ошибок в системных настройках телефона. Еще одной распространенной причиной возникновения этой проблемы может быть сбой в работе ОС смартфона. Данная проблема обычно возникает сразу после прошивки телефона, чистки от вирусов, удаления приложений и т.д.

Чтобы понять, что причина заключается именно в мобильном устройстве, необходимо попробовать подключить этот телефон к другому ПК. Если смартфон по-прежнему не определяется, проблема наверняка возникает из-за него. Альтернативный способ проверки – подключение другого телефона к этому компьютеру.

Если проблема заключается в настройках смартфона, то она может быть решена довольно-таки быстро. Для этого необходимо перейти в раздел настроек «USB-подключение к компьютеру». Там будет предложено несколько вариантов подключения смартфона:

• USB-накопитель;
• медиа-устройство (МТР);
• камера (РТР);
• только зарядка.

Каждый из этих режимов предназначен для выполнения разных задач. Если перед пользователем стоит задача передать информацию с телефона на компьютер (или наоборот), ему необходимо выбрать режим «USB-накопитель» или «Медиа-устройство». Если после выполнения этого действия, компьютер по-прежнему не видит телефон, пользователю необходимо продолжить поиск причин возникновения проблемы и способов ее устранения.

В некоторых смартфонах на базе ОС Андроид такая проблема может быть обусловлена работой режима модем. В таких телефонах данный параметр управляет не только модемом, но и подключением устройства к компьютеру. Для устранения этой проблемы необходимо перейти в раздел «Беспроводные сети» и включить режим модема. Если он уже включен, то пользователь может выключить его и попробовать повторно подключиться к компьютеру.

В настройках смартфонов также есть вкладка «Для разработчиков». В этой вкладке можно попробовать отладить работу смартфона по USB. Если и такое решение не позволило решить проблему, у пользователя остается не так много вариантов. Во-первых, он может удалить приложения, после установки которых возникла данная неисправность.

Во-вторых, можно сбросить ОС смартфона до заводских настроек. Но лучшим способом решения такой проблемы является обращения за помощью специалистов сервисных центров, которые смогут диагностировать точную причину проблемы и устранить ее в кратчайшие сроки.

Проблема может заключаться не только в настройках, но и в физическом состоянии смартфона. Например, могут возникнуть проблемы с разъемом подключения. Даже на самых качественных смартфонах разъемы зачастую расшатываются и ломаются. Такая проблема возникает из-за частой эксплуатации этих разъемов.

Еще одной причиной может быть расшатывание или повреждение разъема, возникшее в результате падения гаджета. Независимо от причин, подобную неисправность можно устранить только в сервисном центре. Обычно она устраняется путем замены разъема.

Иногда возникают более простые проблемы. Например, смартфон не подключается из-за загрязнения разъема. Данная неисправность устраняется очень просто – путем чистки разъема.

Причины неисправности в компьютере

Компьютеры могут не видеть через USB телефон и из-за своих неполадок. Например, на ПК может быть не установлен драйвер подключаемого устройства. Убедиться в том, что причиной возникновения данной проблемы стало отсутствие драйвера, можно в «Диспетчере устройств». Для этого необходимо перейти в раздел «Переносные устройства».

В этом разделе будет доступен список всех подключенных устройств. Если проблема обусловлена отсутствием драйверов, напротив названия подключенного телефона будет указан восклицательный знак. Наличие такого знака свидетельствует о том, что ПК видит мобильное устройство, но не может с ним работать из-за отсутствия соответствующего драйвера.

Данная проблема может быть решена очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мышки по названию гаджета и выбрать пункт «Обновить драйверы». После завершения процесса обновления пользователь должен отключить USB-кабель от ПК и через несколько секунд выполнить повторное подключение. Если компьютер смог найти драйвер на официальном сайте компании-производителя, при повторном подключении ПК будет полноценно работать с телефоном.

Компьютер может не видеть смартфон и по ряду других причин. Например, эта проблема возникает из-за блуждающего статического заряда, блокирующего возможность определения гаджета. В такой ситуации рекомендуется выключить компьютер на пару минут. После этого необходимо повторно включить ПК и попытаться еще раз подсоединить телефон.

Причина сбоя может быть обусловлена и проблемами с USB-гнездом. Оно может быть попросту нерабочим. Чтобы убедиться в этом, следует подключить к компьютеру любое другое мобильное устройство. Также стоит попробовать подключить смартфон в другие USB-разъемы.

Еще одна распространенная причина невозможности подключения телефона к ПК – защитные программы и антивирусы, установленные на компьютере. Такое программное обеспечение блокирует доступ ПК к подключенным гаджетам из-за того, что оно воспринимает их, как вредоносный или подозрительный софт. В такой ситуации необходимо выполнить проверку смартфона на вирусы. Если в ходе проверки не было выявлено проблем, пользователю стоит временно отключить защитные программы, не позволяющие подключиться к ПК.

Если перечисленные способы не помогли справиться с возникшей проблемой, у пользователей остается только один выход – обращение за помощью в сервисный центр.

Другие способы подключить смартфон к ПК

USB – это не единственный способ подключения мобильного устройства к компьютеру. Если пользователю по какой-то причине недоступна возможность подключения через USB-кабель, он может попытаться подключиться к ПК посредством Bluetooth. Такая возможность доступна, если оба устройства оснащены модулями беспроводной связи.

Для подключения также необходимо позаботиться о включении функции обнаружения Bluetooth. На ноутбуке это можно сделать в настройках модуля. Для решения данной задачи необходим найти значок Блютуз в системном трее и нажать по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Открыть параметры».

Далее необходимо поставить галочку напротив пункта «Разрешить Bluetooth обнаруживать этот компьютер». Затем пользователь должен перейти во вкладку «Совместное использование». Здесь необходимо установить галочку напротив пункта «Разрешить поиск, передачу и прием файлов». После выполнения этих действий можно попытаться выполнить подключение телефона к ПК через Блютуз.

Если подключение не произошло, пользователю нужно выполнить сопряжение устройств. Для этого в телефоне необходимо включить обнаружение Bluetooth. Следует учитывать, что во многих смартфонах данная функция включается не сразу, а в течение 2-3 минут.

После включения функции на телефоне необходимо вернуться к ПК и кликнуть на значок Bluetooth правой кнопкой мышки. В открывшемся меню следует выбрать пункт «Добавить устройство». В новом окне пользователь увидит печень всех доступных соединений. Теперь остается только лишь выбрать название подключаемого смартфона и нажать на кнопку «Далее».

В результате этого действия пользователь увидит сообщение с кодом. Данное сообщение появится как на ПК, так и на смартфоне. Если все данные совпадают, пользователь должен подтвердить свои действия и выполнить подключение.

Подключение телефона к компьютеру через Bluetooth позволяет передавать любые файлы. Данный способ соединения также можно использовать с целью воспроизведения музыки на ПК.

Кроме Bluetooth, существуют и другие запасные варианты для передачи файлов между компьютером и телефоном. Например, можно использовать специальные сервисы – AirDroid, Pushbullet и т.д. Для решения этой задачи можно использовать и облачные хранилища – Google Drive, Dropbox, OneDrive и т.д. Такие сервисы предназначены для передачи фотографий, музыки, видео, документов и других файлов.

Источник: www.cps-ural.ru