Ответ от Sln[гуру]
В меню переключите «антенна», выберите автоматический поиск цифровых каналов, и если сигнал в норме, то он вам в течении нескольких минут всё найдёт. По кабелю у нас передают сигнал от антенны в стандарте DVB-T, а в режиме «кабель» нужен стандарт DVB-C. Кстати, в инструкции Самсунг об этом довольно популярно объясняет, что бы не было накладок в вопросах исправности/неисправности их продукции.
Ответ от Волк Погоди[гуру]
Телевизор тут ни при чем. У вас скорее всего проблема с сигналом, который поступает на кабель. Обратитесь к поставщикам телевизионного сигнала.
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: телик Samsung UE32d5000 плохо принимает цифровые каналы.
Источник: 22oa.ru
Модуль CI+ на телевизоре Samsung
МТС канал закодирован: что делать?
Многие пользователи услуги цифрового телевидения часто сталкиваются с такой проблемой, как закодированный канал МТС. Это может быть достаточно раздражающим явлением, особенно если вы ожидали насладиться своими любимыми передачами или спортивными событиями. Но не стоит паниковать, существует несколько способов решения этой проблемы.
Прежде всего, важно убедиться, что ваша подписка на цифровое телевидение МТС активна и верно настроена. Возможно, закодированный канал вызван проблемами с оплатой или активацией услуги. Проверьте свой личный кабинет МТС или свяжитесь с технической поддержкой, чтобы убедиться, что у вас нет задолженностей и ваша подписка полностью активна.
Если проблема с закодированным каналом МТС остается нерешенной, возможно потребуется обновить программное обеспечение вашего телевизора или специального цифрового приемника. Проверьте наличие обновлений для вашего устройства и установите их, если они доступны. Иногда такие обновления могут исправить ошибки в работе системы и снять кодировку с каналов.
Также необходимо убедиться, что ваша антенна или кабель правильно подключены к цифровому приемнику или ТВ-тюнеру. Плохое качество сигнала может быть причиной сбоев в передаче данных и кодировки каналов. Проверьте состояние и правильность подключения вашего оборудования, а также наличие неполадок на линии передачи сигнала.
Если вы все еще не можете получить доступ к закодированным каналам МТС, рекомендуется обратиться в техническую поддержку оператора. Специалисты помогут вам определить причину проблемы и предложат наиболее эффективные способы ее решения. Не стоит пытаться самостоятельно взламывать кодировку или искать неофициальные способы просмотра каналов, так как это может привести к непредвиденным последствиям и нарушению закона.
Почему Закодирован МТС Канал и Что Делать?
Многие пользователи МТС сталкиваются с проблемой, когда телевизионные каналы транслируются в закодированном формате. Это может быть вызвано несколькими причинами, такими как изменение условий предоставления телевизионного контента, а также меры для защиты авторских прав и предотвращения нелегального просмотра.
Механизмы закодирования
Одним из механизмов, используемых для закодирования телевизионного контента, является система условного доступа (Conditional Access System, CAS). CAS представляет собой программное обеспечение, используемое для контроля и ограничения доступа к телевизионным каналам. Оно обеспечивает шифрование передачи телевизионного сигнала и требует специального оборудования для его декодирования.
Если ваш МТС канал закодирован, возможно, вам потребуется дополнительное оборудование, такое как модуль условного доступа (CAM) или специальный приемник, чтобы получить доступ и просматривать каналы.
Что делать?
Если ваш МТС канал стал закодированным, первым шагом должно быть обратиться в службу поддержки оператора связи МТС для получения дополнительной информации о механизмах и условиях доступа к этому каналу. Они могут предоставить вам рекомендации относительно необходимого оборудования и процедуры активации.
Кроме того, вы также можете обратиться к специализированным магазинам, где вам помогут подобрать и настроить необходимое оборудование для просмотра закодированных каналов. Учтите, что вам может понадобиться подписка на услуги декодирования и доступа к закодированным каналам.
Также, прежде чем принимать решение о покупке дополнительного оборудования, рекомендуется уточнить, является ли закодирование временным или постоянным состоянием. Возможно, закодирование будет отменено или будет предложено другое решение со временем.
Как Разобраться с Закодированным Каналом МТС?
Часто пользователи МТС сталкиваются с проблемой, когда их любимый телеканал становится закодированным. Это может произойти по разным причинам: изменение телепередатчика, проблемы с оборудованием или договором, или же технические неполадки. В любом случае, есть несколько шагов, которые можно предпринять для разблокировки закодированного канала.
Проверьте оборудование
Первым делом, убедитесь, что ваша телевизионная приставка или ТВ-тюнер подключены корректно и работают исправно. Проверьте соединения и убедитесь, что все кабели надежно прикреплены. Перезагрузите оборудование, выключив его на несколько минут и затем включив снова.
Проверьте состояние договора
Если проблема со всеми каналами и не только с одним, то возможно, проблема может быть связана с вашим договором. Свяжитесь с представителями МТС и убедитесь, что ваш договор активен и оплата по нему осуществляется своевременно. Возможно, вам потребуется обновить свои данные или изменить тарифный план.
Обратитесь в службу поддержки МТС
Если все предыдущие шаги не привели к результату, то вам следует связаться с службой поддержки МТС. Перед звонком соберите все необходимые данные, такие как номер договора, ФИО и адрес. Подробно объясните проблему и следуйте инструкциям оператора. Они смогут проверить ваше подключение и устранить возможные технические неполадки.
Вначале стоит самостоятельно проверить оборудование и состояние договора. Если проблема не решается, обратитесь к службе поддержки МТС, где вам окажут необходимую помощь. Разблокировка закодированного канала — это обычно незатруднительная задача, и в большинстве случаев причина заключается в технической проблеме или неполадке в системе МТС.
Возможные Причины Закодированного Канала МТС
МТС – один из крупнейших операторов связи в России, и если у вас возникли проблемы с закодированным каналом, то это может быть связано с несколькими причинами.
1. Услуга «Защита контента»
МТС предлагает своим абонентам услугу «Защита контента», которая защищает авторсие права на некоторые телеканалы. Возможно, вам была подключена эта услуга, и некоторые каналы стали закодированными.
2. Технические неполадки
Иногда закодированный канал на МТС может быть связан с техническими проблемами. Это может быть вызвано перебоями в сигнале или сбоем в системе передачи данных.
3. Неправильная настройка оборудования
Если вы настраивали оборудование самостоятельно, то возможно, в процессе настройки была допущена ошибка. Неправильные настройки могут привести к проблемам с просмотром телеканалов.
4. Должник по платежам
Если у вас есть задолженность по платежам МТС, то ваш канал может быть временно закодирован, пока вы не погасите задолженность. Проверьте свой счет и убедитесь, что все платежи оплачены.
В случае, если ваш канал МТС стал закодирован, рекомендуется связаться с технической поддержкой оператора для выяснения причины и получения помощи в решении проблемы.
Как Разблокировать Закодированный Канал МТС?
Если ваш канал МТС закодирован и вы не можете просматривать его контент, не отчаивайтесь. Существует несколько способов разблокировать закодированный канал МТС и насладиться просмотром без препятствий. В этой статье мы рассмотрим несколько полезных рекомендаций, которые помогут вам справиться с этой проблемой.
1. Проверьте подключение
Первым делом убедитесь, что ваш телевизор или ресивер правильно подключены к сети МТС. Проверьте соединения кабелей, убедитесь, что они надежно прикреплены и не повреждены. Также стоит перезапустить устройство и проверить, работает ли интернет-соединение.
2. Обратитесь в службу поддержки
Если проблема не устраняется после проверки подключения, свяжитесь со службой поддержки МТС. Они смогут предоставить вам инструкции по разблокировке канала или диагностировать проблему удаленно. Не стесняйтесь обращаться за помощью, их специалисты всегда готовы помочь вам в решении проблем с каналами.
3. Проверьте оплату услуг
Иногда закодированный канал МТС может означать, что вы не оплатили соответствующие услуги или ваша подписка истекла. Проверьте свой баланс и убедитесь, что вы оплатили все необходимые услуги для просмотра канала.
4. Уточните информацию о пакете
Если вы только что подключились к МТС и закодированный канал является частью вашего пакета, возможно, вам нужно дополнительно настроить свое оборудование или активировать канал. Уточните информацию о вашем пакете услуг и следуйте инструкциям, чтобы разблокировать канал.
Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете разблокировать закодированный канал МТС и насладиться просмотром любимых передач и фильмов. Если проблема остается нерешенной, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки для получения дополнительной помощи.
Советы для Лучшего Просмотра Закодированного Канала МТС
1) Проверьте доступность кодированного канала
Перед тем, как пытаться настроить просмотр закодированного канала МТС, убедитесь, что этот канал действительно доступен в вашем регионе. Возможно, проблема в отсутствии сигнала или недостаточной мощности сигнала в вашем районе.
2) Проверьте настройки приставки или телевизора
Если вы уже подписались на услугу закодированного канала МТС, убедитесь, что настройки вашей приставки или телевизора соответствуют требованиям провайдера. Проверьте, правильно ли установлен регион, провайдер и другие настройки.
3) Подключите дополнительное оборудование
Если проблема с просмотром закодированного канала МТС возникает из-за слабого сигнала или плохого качества изображения, попробуйте подключить дополнительное оборудование, такое как усилитель сигнала или антенна с более высокой направленностью.
4) Обратитесь в службу поддержки
Если ни один из вышеуказанных советов не помогает решить проблему с просмотром закодированного канала МТС, обратитесь в службу поддержки провайдера. Специалисты смогут предоставить более подробную помощь и диагностировать возможные проблемы.
Имейте в виду, что данные советы могут быть полезными при просмотре закодированного канала МТС, но их эффективность может зависеть от ваших конкретных обстоятельств и условий. В любом случае, стоит всегда обращаться за помощью к специалистам провайдера.
Вопрос-ответ:
Как узнать, почему у меня закодирован МТС канал?
Если у вас закодирован МТС канал, то причин может быть несколько. Возможно, у вас истек срок действия абонентского договора или вы не совершили необходимую плату за пользование услугами. Также, возможно, в вашем регионе проводится профилактическая работа, которая требует временного отключения каналов. Для выяснения точной причины рекомендуется обратиться в службу поддержки МТС и обсудить ситуацию.
Можно ли самостоятельно разкодировать МТС канал?
Нет, самостоятельно разкодировать МТС канал невозможно. Только компетентные сотрудники МТС могут выполнить данную процедуру. Они проведут диагностику вашего оборудования и выявят причину закодированного канала. После чего они смогут разблокировать канал и вы снова сможете пользоваться услугами оператора. Обратитесь в ближайший офис МТС или воспользуйтесь телефоном поддержки.
Источник: celebemed.ru
Смарт Карта не Полностью Авторизована Мтс Что Делать E107 4
Ошибки кабельного и спутникового ТВ при подключении через CAM-модуль или линейную приставку
Для кабельного и спутникового ТВ от МТС характерны следующие коды ошибок.
Код D101-0
Ошибка D101-0 на МТС сообщает, что просмотр телевидения невозможен, т. к. не поступает сигнал.
Нужно проверить подключение кабеля к приставке и телевизору. Если он подсоединен, следует осмотреть его состояние и убедиться, что он не поврежден, особенно, если используются делители.
Ошибки E006-4, 104-2, E106-9, E04-4 или «Статус не определен»
Код E006-4 сообщает об ошибке смарт-карты МТС. Другие варианты сообщения – «104-2», «E106-9», «E04-4» или «Статус не определен».
Возможные причины сбоя смарт-карты:
Также причина может быть в том, что используется смарт-карта другого провайдера.
Нужно извлечь SMART-карту, осмотреть, аккуратно почистить контакты, если они загрязнены, а затем установить ее согласно инструкции на прежнее место. Если проблема сохраняется, требуется обратиться в техническую поддержку для диагностики и возможной замены смарт-карты.
E101-4, E107-4
Первый код сообщает, что SMART-карта не инициализирована, второй – что смарт-карта авторизована частично.
Чтобы решить проблему, нужно извлечь смарт-карту, почистить контакты, а затем переустановить ее.
E016-4, E107-4
Коды ошибок МТС E016-4 (возможные варианты – E16-4 и E107-4) сообщают об отсутствии средств на балансе. Также ошибка E16-4 на МТС ТВ может означать, что у пользователя нет подписки для просмотра выбранного канала.
Чтобы решить проблему ошибки E16-4 или ошибки МТС E107-4, нужно проверить баланс и пополнить счет.
Если же код E16-4 на МТС ТВ означает, что нет разрешения на просмотр данного канала, следует приобрести на него подписку или выбрать для просмотра другой контент.
E106-9
Этот код сигнализирует о заводском браке или подключении SMART-карты от другого провайдера. Нужно использовать смарт-карту, идущую в комплекте с приставкой или CAM-модулем. Если же устройство установлено верно, следует обратиться в Службу Поддержки.
Такое сообщение говорит, что истекла подписка на выбранный пакет каналов. Нужно внести деньги, чтобы продолжить просмотр.
Коды ошибок E030-4, E120-4
Ошибка E30-4 МТС или E120-4 сообщают, что оборудование загрузилось не полностью и еще не приняло информацию по дешифровке телеканалов. Нужно убедиться, что ресивер подключен к цифровому ТВ от МТС, а затем дождаться полной загрузки устройства. Этот процесс может занять до 30 минут.
Другая возможная причина ошибок – на телевизоре, к которому подключен CAM-модуль, неверно установлены время и дата. Нужно изменить их на правильные согласно руководству пользователя, а если это не дает результата, переподключить ТВ-модуль.
Что означает сообщение E019-4
Ошибка E019-4 МТС означает, что телевизор и CAM-модуль не включались в течение продолжительного времени. Нужно убедиться, что смарт-карта установлена, кабель подключен к приставке или телевизору, а затем оставить телевизионный приемник включенным на несколько часов. Другой вариант – обратиться в техническую поддержку и попросить выполнить повторную активацию телевидения.
О чем сообщает код E133-4
Сообщение E133-4 на МТС ТВ требует полной перезагрузки приставки с отключением от электросети. Нужно выдернуть вилку из розетки, подождать до 5 минут, а затем заново подключить ее и запустить технику.
E48-32
Если на экране появился этот код, нужно извлечь и установить смарт-карту в картоприемник. При отсутствии результата потребуется обновить версию программного обеспечения, а если и это не помогает, следует сбросить приставку до заводских настроек и повторно выполнить поиск каналов.
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.
E107-4
Этот код сообщает, что смарт-карта требует активации. Нужно обратиться в техподдержку и попросить сотрудника повторно активировать оборудование.
Этот код говорит, что нужно обновить программное обеспечение ресивера и убедиться, что в картоприемник установлена смарт-карта, идущая в комплекте с оборудованием МТС.
E50-32
Ошибка означает, что отсутствует доступ к сервису.
Нужно проверить подключение и целостность коаксиального кабеля.
E118-4
Ошибка E118-4 МТС возникает при считывании SIM-карты спутниковой ТВ-приставкой.
Для решения проблемы требуется обновление прошивки. Нужно обратиться в сервисный центр.
E52-32
На телевизор не поступает спутниковый сигнал.
Нужно убедиться, что кабель подключен к телевизору, цел, не отсоединился, если использованы делители. Далее требуется осмотреть состояние конвертера и проверить настройки антенны. Обнаружив неисправность, следует устранить ее, а затем сбросить установки приставки к заводским и повторно выполнить поиск телеканалов.
Ошибка хоста, срок действия истек или переключитесь на другую программу
На экране появляется надпись «CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service – 16» (CI+ ERROR: недействительный сертификат хоста, срок действия истек, пожалуйста, переключитесь на другую программу).
Первая возможная проблема – неправильно установленное время на телевизоре. Возникает при использовании ТВ-модуля, для решения проблемы нужно правильно выбрать время согласно инструкции к телевизионному приемнику.
Если результата нет, нужно сбросить настройки ресивера или телевизора к заводским, а затем выполнить поиск телеканалов. Если проблема появилась на приставке, возможно, потребуется обновление ПО.
Нечитаемое сообщение на экране
На телевизоре неправильно установлены языковые настройки. Нужно изменить системный язык на русский по инструкции по эксплуатации.
«Сигнал закодирован или слаб» или код ошибки отсутствует
Если используется телевизор с CAM модулем, на экране может отсутствовать код или появится сообщение «Сигнал закодирован или слаб». Это означает, что нужно совершить определенные действия, чтобы вывести на экран ошибку.
Существует два способа.
Если вызвать код ошибки не удалось, нужно извлечь смарт-карту и установить ее заново. Не рекомендуется постоянно использовать такой способ, потому что это постепенно приводит к износу контактов Smart-карты и ее поломке. Тем не менее, если другие действия не дают результатов, это может говорить о неправильной установке смарт-карты.
Помимо перечисленных, иногда встречаются и другие ошибки – i102-4 и 414422. Они новые, информации о них пока нет, поэтому расшифровка появится позже.
Не работают каналы
Если у вас не работают определенные каналы, удостоверьтесь в наличии соответствующей подписки. Сделать это можно в личном кабинете, данный процесс мы уже рассматривали в разделах выше. Неправильный поиск каналов также может стать причиной невозможности трансляции того или иного телевизионного канала. Рекомендуется произвести сброс настроек и повторный поиск каналов в ручном или автоматическом режиме. На официальном сайте предлагаются для изучения точные частоты для ручной установки, что гарантирует наилучшее качество сигнала.
Е16 4 нет разрешения
При большинстве неполадок в работе ТВ-оборудования МТС (приставок или cam-модулей) на экран телевизора выводится сообщение с цифровым или текстовым кодом ошибки. В некоторых случаях, зная этот код, можно исправить проблему самостоятельно, воспользовавшись информацией ниже.
Вначале давайте разберемся в основных терминах. Эта информация вам понадобится при самостоятельном устранении неисправностей. Если у вас подключено ТВ МТС по кабелю либо через спутниковую антенну, то обязательно установлена ТВ-приставка либо CAM-модуль.
Не вдаваясь в подробности, скажем, что и то, и другое устройство предназначено для приема сигнала цифрового ТВ МТС и расшифровки телеканалов в соответствии с вашей подпиской. Информация о подписке хранится на смарт-карте, которая вставлена в оборудование. Именно смарт-карта «дает знать» приставке или cam-модулю, к какому лицевому счету они привязаны, какие каналы у вас оплачены и на какой срок.
ТВ-приставка
Принимает и расшифровывает сигнал. Используется, когда телевизор сам не умеет принимать сигнал.
CAM-модуль
Расшифровывает сигнал в случае, если принимать сигнал способен сам телевизор.
Смарт-карта
Хранит информацию о вашей подписке, балансе лицевого счета, адресе подключения.
Е101-4: Карта не инициализирована
Приставка не распознает информацию со смарт-карты, соответственно, «не знает», какие каналы вам показывать и продлена ли у вас подписка. Для решения проблемы выключите оборудование, аккуратно выньте смарт-карту, почистите её контакты и установите обратно.
E06-4: Сбой смарт-карты
Проблема также решается переустановкой смарт-карты с чисткой её контактов. Но если не помогло — придется обратиться в офис МТС за заменой карты, отслужившей свой срок.
E04-4: Пожалуйста, вставьте смарт-карту
Убедитесь, что смарт-карта находится внутри приемного оборудования — возможно, её случайно вытащили. Если же она на месте, то выньте её, почистите контакты и установите назад. Если это не помогло, возможно, пора заменить карту на новую — у нее тоже есть срок годности. Для этого обратитесь к сотрудникам салона связи МТС.
Е107-4: Смарт-карта не полностью авторизована
И вновь решение проблемы — вынуть карту, почистить контакты, вставить обратно. Не забывайте, что делать это нужно, отключив оборудование от сети.
Е33-4: Проверьте, вставлена ли в декодер именно та смарт карта, которая была получена при подключении услуги от компании МТС, и обновите программное обеспечение Вашего декодера.
Если вы проводите эксперимент по использованию «неродной» смарт-карты в вашем оборудовании, то его лучше прекратить, установить прежнюю карту, и всё заработает. Если вы ничего подобного не делали, то обновите ПО на приставке в соответствии с инструкцией.
E19-4: Подписка на данный канал истекла Е16-4: Нет разрешения на просмотр данного канала
Если одна из этих ошибок возникла на канале, входящем в дополнительный платный пакет — проверьте в личном кабинете, не истекло ли время подписки на доппакет. Если ошибка есть на всех каналах — не оплачен пакет Базовый. В обоих случаях необходимо пополнить лицевой счет, и ошибка исчезнет.
D101-0: Просмотр невозможен E50-32: Отсутствует сервис E48-32: Нет сигнала Е52-32: Отсутствует сервис
Ошибки означают, что ТВ-сигнал не поступает на приставку или, в случае использования cam-модуля, на телевизор. Это бывает из-за повреждения кабеля, особенно, при использовании делителей. Но чаще всего просто кабель случайно отключили от оборудования — в этом случае просто подключите его снова.
CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service — 16
Таким сообщением телевизор иногда пугает владельцев CAM-модулей. Это ошибка означает проблемы во взаимодействии устройства с телевизором. Чаще всего это происходит, когда на телевизоре установлено неправильные дата и время. Уже догадываетесь, как исправить.
Источник: mobilempire.ru