Почему не удалось активировать сим-карту на телефоне: причины, решение
Сим-карта не активирована — ошибка, которая информирует, что системе телефона не удалось обнаружить симку. Такая неполадка периодически появляется в гаджетах, работающих на базе Андроид. Иногда из самого начала использования нового номера, а порой уже в процессе эксплуатации.
От чего возникает такая неисправность и что с этим делать подробно рассказываем в этой статье.
Что значит СИМ-карта не активирована?
Если карта не активирована, то владелец гаджета не сможет использовать мобильный телефон по основному предназначению — для совершения и приема звонков, использования социальных сетей и других действий, связанных с общением.
Иногда такая ошибка отображается из-за проблем с сетью. В той местности, где находится пользователь, плохое покрытие. Попробуйте перезагрузить гаджет и проверить сигнал.
Вероятно, что покинув зону со слабым сигналом, корректная работа восстановится.
Не зарегистрирован в сети: что делать?
Зачем нужна активация?
При покупке нового телефона или смене симки нужно пройти процесс активации. Активация карты необходима для повышения уровня защиты нового номера телефона. Процесс этот происходит автоматически.
Производители определенное время собирают данные, чтобы должным образом обезопасить юзеров.
Почему пишет сим-карта не активирована
Если гаджет пишет «Убедитесь, что на вашем балансе достаточно средств», то это не значит, что не удалось активировать сим-карту. Возможно денег, отправленных на пополнения счета, недостаточно для подключения выбранного тарифа.
Не исключается причина неисправности из-за поломок в самом гаджете.
Как активировать сим-карту на телефонах Huawei, Honor, Xiaomi, Samsung, iPhone
Для самостоятельной активации на разных телефонов (таких, как Xiaomi, Huawei, Samsung, Iphone, Honor) следуйте простому алгоритму:
- откройте «Настройки», перейдите в «Подключения»;
- щелкните на «Диспетчер SIM-карт»;
- выберите одну или две карты для активировации, убедитесь, что указано «Включено».
Если этот вариант сразу не сработал, то сначала выключите телефон, извлеките карту, вставьте ее снова, повторите алгоритм и используйте по назначению.
Если это не помогло, то снова извлеките карту, удалите сохраненные контакты и повторите действия, описанные в инструкции. В крайнем случае обратитесь к оператору.
Что делать, если сим-карта не активирована?
Для активации сим-карты на разных телефонах, работающих на Андроид подойдут способы, которые подробно описаны ниже.
Регистрация номера
Зарегистрировать номер можно вручную. Для этого нажмите на уведомления про ошибку, подождите, пока не откроется сообщение, в котором нужно нажать не менее трех раз на «Повторить».
Для закрепления результата перейдите на сайт производителя и укажите номер телефона. Введите логин и пароль, перейдите в настройки, и подождите, пока на номер телефона система автоматически не отправит код с подтверждением. Но учитывайте, что некоторые пользователи отмечают, что на их гаджетах этот способ не действует.
Как активировать сим-карту на Андроиде: очень просто и быстро
Меняем язык на телефоне
На некоторых моделях от китайских производителей наблюдаются некоторые недоработки — отсутствует поддержка русского языка.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Для решения выполните такие действия:
- выполните выход из личного аккаунта;
- в настройках поменяйте язык на английский;
- войдите в аккаунт, чтобы карта активировалась;
- поменяйте язык обратно на русский.
Для корректной работы перезагрузите устройство и продолжайте эксплуатацию в привычном режиме.
Проверка прошивки
Попробуйте также обновить ПО устройства. Вероятно, что в нынешней прошивке наблюдаются неполадки. Это характерно, если приобрели смартфон на китайской площадке.
Все, что необходимо — обновить до новой версии Андроида, если есть такая возможность.
Сколько можно не активировать сим-карту
Отмечается, что активация должна произойти в течение трех месяцев с момента покупки. При покупке на счет автоматически отправляется определенная сумма для подключения выбранного пакета. Если пользователь на протяжении трех месяцев так и не использует подключенные услуги, то деньги автоматически списываются, а подключенный пакет автоматически переводится в «Стандартный» или «Базовый» (зависит от оператора).
В конце номер отдадут другому пользователю. Подробнее об условиях ознакомьтесь на официальных сайтах выбранного оператора — Теле2, Водафон, Киевстар, Лайфселл, Мегафон, МТС, Билайн.
Как узнать номер, если симка не активирована?
Номер телефона указывается на упаковке. Выбрать его можно в салоне мобильной связи.
Возможно пользоваться интернетом?
Разработчики мобильных гаджетов постоянно работают над тем, чтобы достичь такой возможности. Это позволит тем, кто часто путешествует или ездит в командировки по работе, экономить на интернете. Но такая функция предусмотрена только на определенных гаджетах.
В стандартных моделях такой вариант невозможен.
Снимается ли абонентская плата?
Если после трехмесячного срока пользователь так и подключенными услугами, то абонплата снимается автоматически.
Предлагаемая инструкция подойдет и для планшетов. В этой статье мы подробно рассказали, что делать, если телефон или планшет не воспринимают симку. Если предлагаемые варианты не помогли устранить неполадку, обратитесь в сервисный центр оператора, услугами которого решили пользоваться.
Консультант не только устранит ошибку, но и объяснит, что делать при вероятности повторного сбоя.
Официальный Сайт Регистрация Карты в вашем регионе:
- Сим
- Челябинская область
- Евгения максимова
- Независимые рейтинги
- Промокоды для vk на 16 символов
- — максимум вкуса
- Как заказать сим-карту
- Пессимистичный вариант
- Что символизируют полосы
- Ласковые и независимые
Источник: aktivaciya-karti.com
Смартфоны Samsung, ввезённые в Россию по параллельному импорту, не активируются. В чём причина и что делать
Как оказалось, со смартфонами Samsung, ввезёнными в Россию по системе параллельного импорта, возникают проблемы — устройства не активируются. Разблокировать телефон можно в сервисном центре за 5 тысяч рублей (с двумя неделями ожидания), но есть и другой вариант.
О проблемах с активацией смартфонов Samsung, ввезённых в РФ в рамках параллельного импорта, «Известиям» рассказал источник, близкий к одному из ретейлеров. По его словам, включить новый аппарат, вставив в него SIM-карту российского оператора, невозможно, если устройство не предназначено для продажи в странах ЕАЭС. Чтобы активировать устройство, в него надо установить SIM-карту оператора, работающего в географической зоне, куда Samsung официально отгрузила смартфон, и проговорить по нему несколько минут, объяснил источник «Известий». С iPhone подобных проблем нет, добавил он.
В службе техподдержки Samsung подтверждают, что «крайне желательно» активировать новый аппарат в той стране, в которой он приобретён. Или ввезти вместе с новой трубкой SIM-карту оператора, работающего в этом государстве. Разблокировать новый Samsung в РФ можно, уточнили в одном из официальных сервисных центров производителя. Для этого надо привезти аппарат, заплатить 5 тысяч рублей и подождать две недели, пока Samsung рассмотрит вопрос и предоставит сотрудникам сервиса код региональной разблокировки, объяснил он.
О том, что в России возникают сложности с активацией новых аппаратов Samsung, подтвердили и в Mobile Research Group. Там отмечают, что проблема возникает примерно с 20% смартфонов, ввезённых по параллельному импорту (это около 45–50 тыс. устройств). Сообщается, то производитель блокирует любые аппараты, ввезённые в РФ из стран Ближнего Востока, Южной и Юго-Восточной Азии, Китая. Смартфоны, которые официально поставлены на рынок стран ЕАЭС, активируются и в России.
Ранее один из покупателей смартфона Samsung сообщил о проблемах с включением аппарата, купленного в стране ЕС. Ситуацию удалось разрешить с помощью туристической SIM-карты, приобретённой в российском салоне связи.
В Роспотребнадзоре рекомендовали с осторожностью приобретать электронику, на работоспособность которой могут влиять производители. В самой же Samsung отмечают, что такая политика много лет существует на глобальном уровне. «Если пользователь не активировал смартфон, предназначенный для другого рынка, в стране приобретения, он может обратиться за услугой негарантийного сервисного обслуживания в стране использования», — сказали в компании.
Гендиректор TelecomDaily Денис Кусков подтверждает, что практика привязки активации смартфонов Samsung к странам и регионам, где они были приобретены, существовала и раньше, задолго до прекращения их поставок в РФ и введения параллельного импорта, но тогда с трудностями сталкивались единичные покупатели аппаратов, а теперь эта проблема приобрела массовый характер. «Поход с новым аппаратом в сервисный центр и поиск в России SIM-карты из другой страны, зачастую далекой, не способствуют росту привлекательности гаджетов. Не исключено, что в такой ситуации интерес к смартфонам Samsung в РФ может заметно снизиться», — полагает эксперт.
Источник: www.ixbt.com
Как активировать сим карту
После покупки нового номера, или при смене сим карты, необходимо активировать сотовый номер, чтобы иметь возможность использовать все услуги связи. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда на новый номер не поступают звонки, или не получается воспользоваться интернетом. Сегодня мы расскажем, как активировать сим карту самостоятельно, как это сделать для модема без телефона через интернет, и какие ограничения по сроку активации SIM у операторов.
Как активировать номер в телефоне
Активация сим карты в телефоне подразумевает возможность пользоваться всеми услугами сотовой связи выбранного оператора без каких-либо ограничений. Сегодня сотовые операторы МТС, билайн, МегаФон, а также новички рынка Теле2 и виртуальный Йота, не требуют совершать сложных действий, чтобы активировать новую сим карту в телефоне.
Обычно, достаточно установить симку в свой телефон и ввести пин-код, который можно найти на пластиковой основе карточки, дождаться подключения к сети оператора. После того как номер сим зарегистрирован в сети, его можно использовать. Отметим, что сейчас на большинстве новых симкок запрос пин-кода отключен, и абонент может активировать его запрос при необходимости самостоятельно. Отдельные правила относятся к симкам для саморегистрации — для их покупки не нужен паспорт, и подписание договора в офисе. Регистрация таких сим, включая выбор номера и тарифа, производятся удаленно через интернет — для подписания договора с оператором потребуется подтвержденный профиль на Госуслугах и приложение “Госключ”.
- Установить симку в телефон;
- В приложении оператора выбрать “Активировать SIM”;
- Сканировать код с упаковки;
- Выбрать активацию через “Госключ”;
- Ввести данные профиля на Госуслугах;
- Открыть приложение “Госключ”, и ввести данные Госуслуг;
- Подписать договор в разделе “Документы на подпись”.
Обращаем внимание, что данная пошаговая инструкция может незначительно отличаться, в зависимости от выбранного оператора. Однако в целом последовательность действий сохраняется.
Однако бывают ситуации, когда сим карта ловит сеть, но на нее не поступают входящие. Это может случиться с симкартой любого оператора. В этом случае, чтобы активировать сим, необходимо совершить любой исходящий звонок, включая бесплатный вызов в службу поддержки (МТС — 0890 , МегаФон — 0500 , билайн — 0611 , Теле2 — 611 ), или проверить баланс номера с помощью короткой команды.
- МТС *100# ;
- МегаФон *100# ;
- билайн *102# ;
- Tele2 *105# ;
- Yota *100# .
Вторая проблема, возникающая у абонентов — сим карту активировали, но нет сети. В этом случае необходимо проверить правильно ли симка установлена в телефон, и если проблема не исчезнет, то проверить ее в другом телефоне, или другую симкарту в этом устройстве.
Если не удалось активировать сим карту, то, вероятнее всего, проблема именно в ней. В этом случае необходимо обратиться с паспортом в офис сотового оператора.
Также мы рекомендуем активировать сим карту непосредственно во время ее покупки. Особенно это актуально, если стартовый комплект приобретается не в официальном магазине оператора или у дилеров, а на уличной раскладке либо в киоске.
При покупке сим карты не у официального дилера, необходимо посмотреть на допустимую дату ее активации. Она указывается на упаковке стартового комплекта. Стоит учитывать, что если вы долго не активировали сим карту после того, как купили ее, то она может быть уже недоступной для использования, и номер может быть перевыпущен оператором.
Обычно это происходит в срок от трех месяцев до года, в зависимости от оператора. Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее. Не получится и получить обратно внесенный баланс при покупке сим-карты, если пропустили допустимые сроки ее активации.
Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора. Однако обычно симки передаются сотруднику уже в активированном состоянии. Если ваша рабочая симка не активируется, то обратитесь к сотруднику вашей компании, отвечающему за этот вопрос.
Активация СИМ в модеме и планшете
В отличие от сим-карты для смартфона, которые большинство пользователей сразу устанавливают в телефон после покупки, активировать сим карту на планшете или модеме, многие предпочитают уже дома.
С планшетами сложностей также не должно возникнуть, поскольку активация симки происходит по аналогии со смартфоном. Достаточно установить ее правильно в устройство, дождаться регистрации в сети, при необходимости проверить баланс, и выйти в интернет на любой сторонний сайт (кроме операторских ресурсов).
Если симка используется в iPad, то потребуется войти в настройки, чтобы проверить активна ли передача данных через сеть сотовой связи.
Для активации номера в модеме также не потребуется сложных действий. Достаточно установить SIM в устройство, и запустить на своем компьютере соответствующее ПО, которое активируется после подключения устройства к ПК.
В отдельных случаях может потребоваться активация стартового баланса по номеру сим карты. Запрос на это также происходит автоматически при первом подключении устройства. В случае если пропустили этот пункт, и не активировали баланс, то можно сделать это через настройки программы подключения к интернету, перейдя в раздел управления счетом.
Выводы
Активация новой симки позволяет начать пользоваться своим новым номером — независимо от используемого устройства. В большинстве случаев достаточно совершить любую активность с новой сим карты после ее регистрации в сети— совершить звонок, проверить баланс, воспользоваться интернетом. Если возникли сложности с активацией приобретенного номера, то необходимо связаться с консультантом оператора, или обратиться в офис.
При покупке новой карточки обязательно обратите внимание на максимально допустимый срок ее активации. После истечения отведенного оператором времени на начало использования номера, уже не получится ее активировать. Это касается и старых сим, которыми не пользовались длительное время, и они были заблокированы.
Если не получилось самостоятельно активировать сим-карту, то необходимо проверить ее в другом устройстве. При сохранении проблемы, стоит обратиться к оператору с любого другого телефонного номера. В случае необходимости замены симки, потребуется обратиться в офис оператора с паспортом абонента, на которого оформлялся номер при покупке.
Номера контактных центров сотовых операторов
С мобильного номера оператора
Звонок с любого номера России
Источник: www.topnomer.ru