Сим карта 2 не активирована Samsung что делать

Не пользовалась телефоном несколько месяцев, включила, теперь он пишет, что SIM-карта не активна.

Что могло случиться и что делать в такой ситуации?

И могу ли я сделать что-то, если этот номер зарегистрирован на другого члена семьи, живущего в другом городе?

комментировать
в избранное
10 ответов:
Peres­ vetik [920K]
7 лет назад

Это вполне нормальное явление у любого оператора связи. У каждого из них свой срок для отключения,в МТС к примеру-это три месяца. Если ни разу не было с нее звонков, либо отправленных СМС,карта блокируется, даже если на ней есть денежные средства.

Если данная карта оформлена на другого пользователя, то вы ничего сделать не сможете.

Для того,чтобы восстановить ее работу,следует идти в офис компании с документами, и там они уже будут смотреть.

Что делать, если телефон на платформе Android не видит сим карту?

Причинами для этого могут быть программный сбой (ошибка модуля связи) или проблемы с самим устройством. Чаще всего они наблюдаются при некорректной прошивке аппарата или банальном сбросе системы до заводских настроек.

Как активировать SIM-карту в Samsung

Андроид не видит сим

Наиболее часто подобная ситуация возникает на бюджетных телефонах китайских производителей, например: Lenovo, FLY, BQ и Самсунг.

Неисправности сим и повреждение слота

В некоторых ситуациях проблема с не отображением сим заключается в том, что контакты в слоте были запылены или окислены вследствие контакта с водой. Для исправления ситуации достаточно намочить ватную палочку в небольшом количестве спирта и аккуратно протереть контакты.

Если карточка была механически повреждена, то в данном случае выполнить ее ремонт невозможно, необходимо обратиться в салон сотовой связи для выдачи дубликата. В других случаях проблема кроется в самом слоте. Неисправности могут быть вызваны частыми сменами SIM. В этой ситуации не стоит прибегать к самостоятельному ремонту, необходимо обратиться в специализированный сервисный центр.

Проблемы с телефоном

Проблемы с отображением симки могут возникать из-за программных сбоев. Некоторые решаются самостоятельно, другие требуют обращения в сервисный центр.

В первую очередь необходимо проверить включены ли функции «Не беспокоить» или «Режим полета». Данные опции позволяет пользователю полностью отключить уведомления на телефоне, а также не принимать звони и смс-сообщения. Для того чтобы выполнить проверку, требуется вызвать меню быстрого доступа с помощью жеста «свайп вниз» в верхней части экрана. В панели «Посмотреть» активированы ли функции «Режим полета» или «Не беспокоить».

Еще одним способом для решения проблемы служит выключение телефона или планшета, и последующее извлечение сим-карты из слота на короткое время. Необходимо подождать 2-3 минуты и вставить карточку обратно, а затем включить устройство.

Если данный способ не принес желаемого результата, то нужно проверить включено ли отображение SIM в системном меню или настроить его:

1. Открыть «Настройки» и перейти в пункт «Беспроводные сети».
2. Активировать ползунки «SIM1» и «SIM2».
3. После этого перезагрузить аппарат.

Если функция включена, но карточка по-прежнему не отображается, то дело, скорее всего, в том, что она не активирована или оператор заблокировал ее за нарушение пользовательского соглашения. Для этого необходимо обратиться к своему мобильному оператору для получения кода активации, например, для билайн он следующий: *101*1111#.

В некоторых случаях пользователь приобретает аппарат в салонах мобильной связи. Часто оператор предлагает бюджетные модели с привязкой симки только к собственному типу связи. Таким образом, смартфон не будет отображать стороннюю SIM. Для этого необходимо выполнить разблокировку с помощью специального программного обеспечения или обратиться в сервисный центр.

Также ситуация часто возникает тогда, когда пользователь осуществил переход с кнопочного аппарата на современный смартфон и не стал получать новую SIM, а выполнил обрезку карты самостоятельно. В этом случае у старой карты, скорее всего, есть несовместимость с новым устройством.

Как настроить две симки на телефоне Андроид

Ниже на скриншоте (рис. 4) видно, что симка SIM 2 переименована и называется Надежда. Именно на нее настроен прием звонков и Интернет, а именно:

Такие настройки можно сделать в Диспетчере SIM-карт, в разделе «Предпочтительная SIM-карта»:

Рис. 4. Две сим-карты на смартфоне Андроид

Если, к примеру, для 2-й Симки указать, что она будет «ловить» Интернет, тогда все остальное настроится автоматически (рис. 4-1). И не будет надписи «Нет сети» на главной странице телефона.

Если кликнуть по надписи “Сеть передачи данных” (рис. 4), появится окно выбора предпочтительной SIM-карты (рис. 4-1).

Рис. 4-1. Выбираем, какая симка из двух будет “ловить” Интернет.

Таким же образом, как показано на рис. 4 и 4-1, можно выбрать предпочтительную SIM-карту для голосовых вызовов и для видео вызовов. При этом аппаратно обе симки пока остаются подключенными, о чем свидетельствует в Диспетчере SIM-карт два момента (рис. 4):

Как отключить вторую симку

Если не нужна вторая симка (у меня это SIM 1) и по факту ее нет в телефоне, тогда ее смело можно отключить. Для этого тапаем по названию SIM 1, откроется окно:

Рис. 5. Карта SIM 1 включена

Чтобы отключить сим-карту, тапаем по зеленому движку (в красной рамке на рис. 5). После этого движок из активного, зеленого превратится в серый, не активный:

Рис. 6. SIM-карта выключена

Сим-карта SIM 1 отключена, поэтому теперь нет перечеркнутого кружка, который был на рис. 1 при включенной симке.

Активной является одна симка с номером 2:

Рис. 7. Работает только одна симка с номером 2

Как включить вторую симку на Андроид

Также должна быть включена опция «Активный режим» (рис. 4), которая обеспечивает функцию «Принимать вызовы на обе SIM-карты даже во время разговора».

Если Интернет нужно настроить на вторую симку, тогда в Диспетчере симок, во вкладке «Предпочтительная SIM-карта» (рис. 4) следует в опции «Сеть передачи данных» выбрать нужную симку карту из двух.

О количестве симок в телефоне

Вроде бы есть телефоны с четырьмя симками, поэтому двухсимочный телефон – не предел, хотя все это, конечно, на любителя.

И еще. Чем больше активных SIM-карт в смартфоне, тем быстрее разряжается его батарея. Энергия тратится на поддержание связи с несколькими базовыми станциями мобильных операторов.

Поэтому обладателям смартфонов с несколькими SIM-картами приходится чаще вспоминать про зарядное устройство или пользоваться внешними аккумуляторами либо устройствами для мобильной подзарядки. За это некоторые пользователи смартфонов недолюбливают их «многосимочные» варианты. Но зато удобно тем, кто должен быть постоянно на связи, быть на нескольких мобильных номерах одновременно.

Что предпринять в первую очередь

Телефон не видит наушники Андроид — что делать, как вернуть звук

Чтобы решить ситуацию, необходимо в самом начале проверить настройки телефона, убедиться, что отключены режимы «Не беспокоить» и «Полет». Проверить слоты, нет ли явных механических повреждений.

Если замечено окисление контактов, то требуется провести их зачистку. Если никакие способы не помогают, то следует воспользоваться восстановлением устройства до заводских настроек. Предварительно необходимо выполнить резервное копирование файлов и параметров системы.

Android не отображает сим после перепрошивки

Не заряжается телефон Андроид — что делать в таких ситуациях

Чаще всего Андроид телефон не видит сим-карту вследствие того, что во время прошивки произошли сбои или сам файл был поврежден.

Для исправления ситуации требуется произвести откат системы или заново перепрошить смартфон, используя только официальное программное обеспечение и файлы обновления, скаченные с сайта производителя.

Перепрошивка

Для перепрошивки смартфона понадобится использовать специальную программу «Fastboot» и персональный компьютер. Инструкция по обновлению будет выглядеть следующим образом:

1. Установить программное обеспечение на персональный компьютер.
2. Выполнить подключение телефона к компьютеру посредством USB и включенной отладки.
3. Запустить командную строку Windows, нажать на сочетание клавиш «WIN+R» и в поле ввести «cmd».
4. В командной строке ввести «adb reboot bootloader». Телефон самостоятельно выполнит перезагрузку и включит режим для обновления.
5. Затем выполнить очистку системного кэша и дата-файлов с помощью команды «fastboot –w».
6. Указать путь к прошивке и записать ее в системный накопитель, используя короткую команду «fastboot update update.zip».
7. В течение нескольких минут будет производиться обновление файлов, по окончанию в командной строке появится сообщение «finished».

Важно! Перед тем как начать перепрошивку, нужно выполнить резервное копирование.

При некорректном обновлении может возникнуть ситуация, когда телефон не будет реагировать на включение. Для телефонов HTC, LG, Xiaomi есть специальное ПО, которое выпускается производителем.

Смартфон не видит вторую SIM

Андроид не видит карту памяти — причины и решение проблемы

Проблема возникает из-за неправильной настройки карты, или она банально отключена в диспетчере телефона.

Не отображается вторая сим

Настройка «симки»

Также проблема может возникнуть, если симка отключена в настройках телефона:

1. Перейти в «Настройки» и «Беспроводные сети».
2. Открыть «Настройки SIM» и активировать ползунок на второй карточке.
3. Если по-прежнему нет связи, то необходимо выполнить регистрацию в сети оператора вручную.
4. Затем перейти в раздел «Тип сети» и выбрать предпочтительный режим.

Зачем настраивать симки

Это нужно сделать, чтобы принимать звонки только на одну или одновременно на две симки, а также чтобы иметь возможность выходить в интернет с выбранной симки, а также раздавать Wi-Fi.

Телефон Андроид является, по сути, небольшим компьютером, поэтому к нему применимы многие компьютерные подходы. А именно, настройка симок происходит аппаратно и программно (железо + софт).

READ Как подключить телефон леново к селфи палке

Например, если включить только одну симку на своем телефоне программно, то есть, сделать ее активной, а вторую симку оставить неактивной, но при этом аппаратно ее не отключить, то в итоге Вы увидите на своем телефоне значок перечеркнутого кружка. Такой значок означает, что на телефоне две симки, но при этом одна из них пустая, точнее, она отсутствует в телефоне.

Скриншоты сделаны на телефоне Самсунг Андроид и настройки описаны на примере этой модели.

Рис. 1. Значок перечеркнутого кружка и «Приложения»

Программные сбои

Проблема может наблюдаться из-за неисправного программного обеспечения или других аппаратных сбоев.

Генерация IMEI

Смартфон не видит 2 сим-карту в случае, когда происходит сброс IMEI кода. Для этого вначале требуется набрать команду #06# и посмотреть, отображается ли идентификатор. Если нет, то необходимо воспользоваться инженерным меню, введя универсальную команду *#*#364633#*#*.

1. Набрать команду в номеронабирателе телефона.
2. Затем в системном меню найти команду, отвечающую за работу модулей беспроводных сетей.
3. Выбрать пункт «CDS Information», на главном экране появится поле «Phone1» и «Phone2», куда необходимо писать номер имей.

Номер можно сгенерировать самостоятельно с помощью специального программного обеспечения.

Генерация идентификатора с помощью IMEI Life:

1. После установки выбрать на главном экране модель устройства.
2. Затем выбрать количество генерируемых кодов и нажать на кнопку «Generate».
3. Скопировать любой код, и ввести его через системное меню.

Возвращение телефона в исходное состояние

Если телефон не видит сим-карту, что делать Android в этом случае? Поможет только сброс до исходных настроек. С помощью данного действия параметры системы возвращаются в исходное состояние:

1. Открыть «Настройки»
2. Прокрутить список до пункта «Система».
3. Активировать опцию «Восстановление параметров».
4. В процессе будет очищена внутренняя память, кэш, дата файлы и параметры

Возвращение телефона в исходное состояние

Как выбрать SIM-карту для интернета

Перед настройкой посмотрите версию Android на вашем устройстве.

Как посмотреть версию Android

Если на устройстве Android 9

1. Откройте настройки.
2. Выберите «Подключения».
3. Выберите «Диспетчер SIM-карт».
4. Выберите «Мобильные данные».
5. Выберите SIM-карту для интернета.
6. Нажмите «Готово».

Если на устройстве Android 8, 7, 6, 5

1. Откройте меню устройства.
2. Выберите пункт «Настройки».
3. Выберите пункт «Подключения». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
4. Выберите пункт «Диспетчер SIM-карт».
5. Выберите пункт «Мобильные данные» (Сеть передачи данных).
6. Выберите SIM-карту для интернета.

Когда поможет только обращение в сервисный центр

Обращение в сервисный центр необходимо только в том случае, когда симка не распознается из-за проблем с модулем связи и беспроводными сетями. Чаще ошибка модуля происходит вследствие повреждения антенны или шлейфа. Отнести телефон в сервис рекомендуется, когда слот или держатель в нем имеют механические повреждения.

Почему не видит симку Андроид? Если аппарат не видит SIM, рекомендуется в первую очередь проверить, не поврежден ли отсек для сим-карты. Также стоит провести самостоятельную регистрацию карты в сети оператора. Если симка новая и в салоне ее не активировали, то стоит сделать это вручную, введя соответствующую USSD команду.

Источник: ege-mobile.ru

Как активировать SIM-карту

Ознакомьтесь, как активировать сим карту самостоятельно, как пройти процедуру для модема без телефона через интернет, и какие ограничения по сроку активации SIM у операторов.

После покупки новой сим карты, при замене или восстановлении сим карты, необходимо активировать номер, чтобы пользоваться всеми услугами сотовой связи. Бывает, что некоторые абоненты сталкиваются с проблемой, когда на новый номер не поступают звонки, или не получается воспользоваться интернетом.

Как активировать сим карту в телефоне

Активация сим карты в телефоне подразумевает возможность пользоваться всеми услугами сотовой связи выбранного оператора без каких-либо ограничений. Мобильные операторы МТС, Билайн, МегаФон, Теле2, Ростелеком и Йота, не требуют совершать сложных действий, чтобы активировать новую сим карту в телефоне.

Обычно достаточно установить симку в свой телефон и ввести пин-код если требуется, который можно найти на пластиковой основе карточки, и дождаться подключения к сети оператора. После того как номер сим зарегистрирован в сети, его можно использовать. Однако бывают ситуации, когда сим карта ловит сеть, но на нее не поступают входящие.

Это может случиться с симкартой любого оператора. В этом случае, чтобы активировать симку, необходимо совершить любой исходящий звонок, включая бесплатный вызов в службу поддержки (МТС — 0890, МегаФон — 0500, Билайн — 0611, Теле2 — 611), также можно проверить баланс номера с помощью короткой команды. Другая проблема, возникающая у абонентов — сим карту активировали, но нет сети.

В этом случае необходимо проверить правильно ли симка установлена в телефон, и если проблема не исчезнет, то проверить ее в другом телефоне, или другую симкарту в этом устройстве. Если не удается активировать сим карту, то скорее всего, проблема именно в ней. В этом случае необходимо обратиться с паспортом в офис мобильного оператора и произвести замену симкарты.

При покупке сим карты не у официального дилера, необходимо посмотреть на допустимую дату ее активации. Она указывается на упаковке стартового комплекта. Стоит учитывать, что если вы долго не активировали сим карту после того, как купили ее, то она может быть уже недоступной для использования, и номер может попасть в отток и быть перевыпущен заново оператором.

Это происходит в срок от трех месяцев до года, в зависимости от оператора. Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее. Чтобы активировать корпоративную сим карту может также потребоваться звонок в контактный центр оператора.

Как активировать сим в модеме, роутере или планшете

С планшетами сложностей также не должно возникнуть, поскольку активация симки происходит по аналогии со смартфоном. Достаточно установить ее правильно в устройство, дождаться регистрации в сети, и при необходимости проверить баланс, и выйти в интернет на любой сторонний сайт (кроме операторских ресурсов).

Если симка используется в iPad, то потребуется войти в настройки, и в меню «Мой оператор» выбрать пункт «Активация СИМ карты» в разделе «Другие услуги». Для активации номера в модеме или роутере также не потребуется сложных действий. Достаточно установить SIM в устройство, и запустить на своем компьютере соответствующее программное обеспечение, которое активируется после подключения устройства к ПК. Если есть сомнения и не знаете как получить доступ в личный кабинет, то можете первоначально произвести процедуру активации номера у себя на телефоне, получить все доступы и пароли к личному кабинету оператора и потом переставить сим в модем или роутер.

В отдельных случаях может потребоваться активация стартового баланса по номеру сим карты. Запрос на это также происходит автоматически при первом подключении устройства. В случае если пропустили этот пункт, и не активировали баланс, то можно сделать это через настройки программы подключения к интернету, перейдя в раздел управления счетом.

Активация новой симки позволяет начать пользоваться своим новым номером — независимо от используемого устройства. В большинстве случаев достаточно совершить любую активность с новой сим карты после ее регистрации в сети — совершить звонок, проверить баланс, воспользоваться интернетом.

Если возникли сложности с активацией приобретенного номера, то необходимо связаться с консультантом оператора, или обратиться в офис. Если не получилось самостоятельно активировать сим-карту, то необходимо проверить ее в другом устройстве. При сохранении проблемы стоит обратиться к оператору с любого другого телефонного номера. В случае необходимости замены симки, потребуется обратиться в офис оператора с паспортом абонента, на которого оформлялся номер при покупке. Билайн 0611 вызов или 88007000611 вызов (корпоративный тариф 0628 вызов или 88007000628 вызов) МТС 0890 вызов или 88002500890 вызов Мегафон 0500 вызов или 88005500500 вызов Теле2 611 вызов или 88005550611 вызов

Источник: bezlimitsim.com