Появление Samsung Smart TV стало рождением симбиоза возможностей интернета и телевидения, практически не имеющего недостатков. Это многофункциональный и невероятно удобный прибор, которым с легкостью может пользоваться практически каждый член семьи.
Линейку телевизоров Smart TV от Samsung можно смело называть революционной. Идея совмещения колоссального объема информации ресурсов всемирной паутины с простотой и доступностью телевизионного формата не нова, и необходимость ее реализации, что называется, витала в воздухе довольно давно. Но, откровенно говоря, все виды ее воплощения имели определенные нарекания. Появление Samsung Smart TV стало рождением долгожданного симбиоза возможностей интернета и телевидения, практически не имеющего недостатков.
Это многофункциональный и невероятно удобный прибор, которым с легкостью может пользоваться практически каждый член семьи. Внимательный и скептично настроенный читатель наверняка уже задумался — где же обратная сторона медали и свойственные любому положительному явлению подводные камни? До утопического периода, когда любая техника не будет иметь совершенно никаких недостатков, уровень развития прогресса, как бы нам того ни хотелось, пока не дошел.
Телевізор Самсунг 32 дюйми | Смарт ТВ, Wi-Fi, T2, 3840×2160, Гарантія 1 рік
Сложность использования революционной новинки от Samsung та же, что и для любого устройства совершенно новым принципом действия. Речь идет о сложности обслуживания. Если привычный нам всем телевизор в случае возникновения неполадок возвращался к жизни при помощи услуг практически любого мастера, то с таким сложным высокотехнологичным устройством дела обстоят несколько сложнее.
Дело в том, что помимо технической начинки, «умный» телевизор от Samsung обладает весьма сложной программной платформой. И если на уровне пользовательских настроек разобраться с ними сможет даже не слишком искушенный в IT-нюансах человек, то при возникновении серьезных неполадок без помощи специалистов не обойтись. Именно поэтому ремонт телевизоров Samsung Smart TV можно доверять только высококвалифицированным профессионалам, имеющим соответствующие навыки и опыт работы именно с этим классом устройств.
Резюмируя, можно сказать, что, в отличие обыкновенных телевизоров, ремонт которых в случае форс-мажорных обстоятельств можно доверить обычному мастеру, для работы с Samsung Smart TV к подбору специалиста следует подходить особенно ответственно. Это отнюдь не значит, что возникновение неполадок в этом устройстве следует приравнивать к катастрофе. Во-первых, само по себе инновационное качество Smart TV обеспечивает минимальную вероятность выхода из строя. Во-вторых, бешеная популярность модели поспособствовала стремительному развитию сервисной инфраструктуры, направленной на обслуживание именно этого класса устройств.
Заслуженный лидер мирового рынка бытовой техники, теле- аудио- видео- оборудования, гаджетов, компонентов и даже автомобилей – все это компания Самсунг. Она выпускает воистину совершенные творения искусства, всегда стоит на передовой линии выпуска все более технологичных телевизоров. Каждая новая линейка моделей от мировых производителей обязательно имеет конкурента от этой корейской компании, которая уже много лет не уступает по своим характеристикам практически всем конкурентам.
НОВИНКА SMART TV SAMSUNG 4K UE43AU7100UXUA ПОЛНЫЙ ОБЗОР + ТЕСТ
Надежность моделей и ремонт телевизоров Самсунг
Да, все представители компании надежны. Это требование времени – выпускать высокотехнологичные и сверхнадежные экземпляры.
В первую очередь, ставка делается на удобство пользования: ТВ должен самостоятельно выполнять пассивные СМАРТ функции (совершенная система управления, работы, настройки) , иметь целый ряд функциональных особенностей (всевозможные режимы, специальные возможности, наличие всех интерфейсов); то есть требовать минимум от пользователя, а взамен давать владельцу максимум. Это касается как комфорта при использовании, так и качества звукового сопровождения, видео ряда, 3D воспроизведения. Но все равно, некоторые детали дают сбои, ломаются, выходят из строя. Если это все же случается, необходимо срочно провести ремонт телевизоров Самсунг. Он немного отличается от прочих моделей, потому что не все запчасти универсальны, и иногда требуется наличие именно конкретного вида блока питания, схемы, конденсатора и т.д.
Ремонт телевизоров и пультов Самсунг в мастерской и на дому
Требованием времени считается высокая культура обслуживания клиентов. Рынком диктуются свои правила, которые максимально соответствуют уровню сервиса с нашей мастерской. Если заказчик не хочет везти свою технику, он может бесплатно вызвать на дом мастера по ремонту телевизоров Самсунг, который самостоятельно проведет диагностику, после чего приступит к починке.
Дополнительно, можно заказать профилактику оборудования, которая обязательно продлит срок службы любимого ТВ. Починка заключается в локализации места поломки, после чего устраняется первопричина (иногда путем замены деталей). В результате клиент получит рабочую технику быстро, а все действия мастера обойдутся недорого, потому что мы ориентированы на заказчика.
Samsung блокирует свои телевизоры в России. Что происходит
Пользователи начали жаловаться на внезапную блокировку функций смарт-тв в телевизорах Samsung. А на экранах появлялась надпись This TV is not fully functional in this region (Этот телевизор не может полноценно функционировать в этом регионе).
Всех владельцев объединяет одно — устройства куплены у «серовозов». То есть они официально не предназначены для российского рынка.
Фактически в телевизорах меняли прошивку с иностранной на ту, в которой есть поддержка русского языка. Это противоречит пользовательскому соглашению. И компании не важно, знали ли о «серости» своих гаджетов владельцы.
Сегодня Samsung официально прокомментировала ситуацию:
Блокировка затронула функции устройств, которые были произведены для использования на территории других государств или регионов.
Заблокированные функции не могли быть доступны на таких устройствах без проведения манипуляций по изменению установленных заводских настроек (например, разблокировкой или перепрошивкой).
Такие устройства не сертифицированы для использования в российском регионе, что исключает возможность производителя гарантировать корректную их работу, доступность всех функций, а также своевременное и качественное сервисное обслуживание в соответствии с глобальными корпоративными стандартами компании Samsung Electronics. Кроме того, часть сервисов, реализуемых через заблокированную платформу, могут иметь лицензионные ограничения по территории использования.
Компания порекомендовала пользователям проверять на коробках и корпусах телевизоров маркировку ЕАС. А все устройства, предназначенные для российского рынка, содержат в конце номера модели RU.
(22 голосов, общий рейтинг: 4.50 из 5)
Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
Компания объяснила причину.
Артём Баусов
Вещь. Трёхколёсный мотоцикл по цене iPad Pro
Коронавирус может остановить производство AirPods
Разработчики из Великобритании подали в суд на Apple и требуют $1 млрд за несправедливые условия в App Store
Apple начала выдавать разработчикам шлем Vision Pro
Министерство спорта включило гонки дронов и лазерный бой в российский реестр видов спорта
Вышли watchOS 9.6 и tvOS 16.6
Вышла iOS 15.7.8
Количество контрафактной техники на маркетлейсах выросло в 2 раза. Чаще всего подделывают Apple и Samsung
Samsung покажет новые складные смартфоны Galaxy 26 июля
Продажи iPhone и флагманов Samsung в России опустились до уровня 2013 года
Комментарии 66
soa79 6 февраля 2020
Dim-bim-dim 6 февраля 2020
Ну откровенное гонево.
3 телевизора самсунг. Все не Ru. Ничего там шить для языка не надо. Просто выбираешь при настройке и все
ProtcessusVitelius 6 февраля 2020
Dim-bim-dim 6 февраля 2020
Futurist 6 февраля 2020
А если не меняли прошивку ? Просто выбрали русский язык и все. Брал телек за 124 такой же в мвидео российской сборки больше 200 тысяч у самсунга ничего не треснет в пердаке
iWolf 7 февраля 2020
wormy 7 февраля 2020
Dim-bim-dim 6 февраля 2020
Тогда смысл при настройке выбирать регион? От штатов до ирака и РФ? Если уж залочены бы были, то в прошивке это ограничено было.
ProtcessusVitelius 6 февраля 2020
Илон Маск 6 февраля 2020
Я вообще не понимаю, зачем покупать у серовозов пусть даже на три рубля дешевле, когда есть отличный, официальный магазин Samsung, в котором переодически бывают скидки, например, перед новым годом была скидка на все телики и допустим телик 4к с диагональю 55, раньше стоил стольник, а по скидке 75.
Про официальную десятилетнюю гарантию на матрицу от официалов промолчим.
ibokuchava 7 февраля 2020
inakreid 7 февраля 2020
ibokuchava 7 февраля 2020
Илон Маск 7 февраля 2020
ibokuchava 7 февраля 2020
Илон Маск 7 февраля 2020
ibokuchava 7 февраля 2020
yoman 7 февраля 2020
milks 7 февраля 2020
? 7 февраля 2020
milks 7 февраля 2020
Илон Маск 7 февраля 2020
FiLunder_7 7 февраля 2020
FiLunder_7 7 февраля 2020
yoman 7 февраля 2020
milks 7 февраля 2020
naydun 6 февраля 2020
Ставьте в сервис меню регион ГЕРМАНИЯ, а страну выбирайте Литва, и все будет работать, в нете полно мануалов.
? 6 февраля 2020
Купил по глупости телик самсунг, уже весь исплевался. Софтовой поддержки не было даже полгода. Смарт ТВ начал тормозить и глючить через несколько месяцев. Постоянно теряет сеть. Жаль что Apple не выпускает телики из-за чего другие производители откровенно охреневают.
Dim-bim-dim 6 февраля 2020
axinfernis 7 февраля 2020
? 7 февраля 2020
? 7 февраля 2020
iWolf 7 февраля 2020
Dos Raven 6 февраля 2020
Ну отмазка конечно хорошая, но с такой логикой, они опрокидывают тех, кто жил в одной стране, а потом переехал в другую. Отлично, класс…
Matyha 7 февраля 2020
Skyriver 7 февраля 2020
Илон Маск 7 февраля 2020
alexmaru 7 февраля 2020
4ndrew 7 февраля 2020
Dr.Plush 7 февраля 2020
ProtcessusVitelius 7 февраля 2020
Commander 7 февраля 2020
гнусмас, бурн ин хелл
ProtcessusVitelius 7 февраля 2020
jb1972 7 февраля 2020
Не большой бойкот покупателей, не покупать ТВ самсунг, быстро вернёт их в чувство. Да и в суд надо владельцам коллективно подать на ущемление прав, покупатель не обязан знать для какого региона этот ТВ, а если его ввезли не легально (хотя это наврядли, даже “серый” импорт облагается пошлинами и сам ввоз продукции легален) то пусть разбираются с ввозившим, а не делают из владельцев “козлов отпущения”. Лично я, как и не покупал продукцию гнусмаса, так теперь и тем более не собираюсь.
? 7 февраля 2020
yurym 7 февраля 2020
Lyoshs 7 февраля 2020
mag88 7 февраля 2020
В Украине та же история. Мерзавцы, какого черта мы должны платить за этот телек больше, чем он стоит в мире, чем сам производитель указал или Украина и Россия страны миллиардеры с особыми тарифами. У них и так дела не лучшим образом этой недальновидной акцией пойдут еще дальше
Нагнетатель 7 февраля 2020
red2121 7 февраля 2020
Smolny 7 февраля 2020
Жрите свои смарт-тв, хипстеры!
Телевизор должен быть просто экраном, без мозгов. Просто отображать идущий в него контент.
Alex6600 7 февраля 2020
Новость какая то странная. Блокировка по региону функций смарт тв была давным давно и подозреваю не только у Самсунга. И причем здесь смена прошивки? Просто в телеке есть русский язык а регион у него другой вот и не работает в нем смарт тв. Для его разблокировки нужно сменить регион через сервисное меню телевизора.(для этого есть комбинация клавиш или специальный сервисный пульт).
Михаил 7 февраля 2020
Вот справедливости ради, почему у Apple нет таких глупых ограничений по регионам? Да, в ОАЭ нет FaceTime, в Японии нельзя отключить звук затвора камеры и по мелочи, но чтобы в устройствах в зависимости от региона покупки отсутствовал какой-то язык с последующей блокировкой из-за перепрошивки? А ещё не забывайте про региональное обновление ПО у андроид-вендоров. Просто абсурд.
Koper 7 февраля 2020
Меня как раз затронул этот банвейв, для себя решил больше бренда Самсунг для меня нет, из решения проблемы что сделал:
8 серия 18 год.
Описанные мануалы в интернете из сервисного меню смена региона смысла больше не несут, так как теперь банят по связке (MAC+Serial=Region No Rus)- (диапазон IP подключения с SmartHUB Россия) = Бан
Из того, что работает, поднять VPN выбрать любую европейскую страну, пробовал на Венгрии, где судя по серийнику и выпущен ТВ, всё подключается, но в магазине приложений нет допустим МегафонТВ и вообще русских приложений, только той страны которую выбрал.
Пробовал в процессе подключения из Венгрии сочетанием клавиш выбрать использовать магазин RUS, сразу после выбора магазина происходил бан, типа купив и настраивая телевизор в самой Венгрии будь ты Русский, не можешь выбрать родной тебе магазин приложений.
Из последнего что сделал, выбрал Польский магазин ожидая, что соседняя страна и много Русских там, но нет, магазин снова без нужных кинотеатров и тд, сам СмартХаб работает, Купил к херам AppleTV, она всосала в себя пульт телевизора и теперь пультом от телевизора все управляется, в принципе я доволен.
desolov 7 февраля 2020
Koper 7 февраля 2020
Источник: www.iphones.ru