Служба поддержки настройки цифрового ТВ

17 сентября 2023, Воскресенье 06:39
Курсы валют ЦБ РФ: USD 96,63 38 EUR

Ответы на часто задаваемые вопросы

  • Как настроить цифровые каналы в Шадринске вручную? Нужно последовательно выполнить поиск всех цифровых частот.
    Частоты: 690.000, 698.000, 706.000, 714.000, 722.000, 730.000, 738.000, 746.000, 754.000, 762.000, 770.000,778.000,786.000,794.000,802.000,810.000
    Для каждой частоты модуляция — 256 QAM, скорость потока — 6.875 Мс.
  • Как мне настроить цифровые каналы в Катайске?Если у вас приставка Globo XC-80, HD-X1, HD-X2
    1. Нажимаем кнопку Menu. Выбираем «Редактировать канал» — «Удалить все» — Да.
    2. Выбираем пункт «Установка» — «Настройка каналов» или «Поиск каналов»
    3. Выбираем подпункт «Настройка поиска»
    4. Устанавливаем «Вывод LCN» — НЕТ.
    5. Устанавливаем «Автоматическая сортировка» — LCN.
    6. Затем с помощью кнопки Exit возвращаемся в предыдущее меню и выбираем «Быстрый поиск».
    7. Вводим частоту 474.00, скорость передачи 6875, 256 QAM, поиск сети – Да. Выбираем пункт «Поиск» и нажимаем «Ок». Все каналы должны найтись автоматически.
    8. Если у вас неправильно отображается программа передач на каналах – перейдите в «Меню» — «Установки системы» — «Установка местного времени».
    Приставка HD X1,X2:
    Выберите «Регион» — Россия» и «Использовать GMT» — По регионам. После выхода из меню программа передач должна корректно отображаться.
    Приставка XC-80:
    Выберите «Использование GMT» — Вкл., «Компенсация GMT» – UTC +4, «Регион» – Вкл.

Настройка цифрового телевидения (ЦЭТВ)

Если же требуется пересканировать частоты чтобы найти новые каналы или если настройки сброшены — необходимо:
1)Нажать кнопку Menu на пульте приставки. Для выбора внутри меню нажать кнопку «Ок». Для возврата в предыдущее меню нужно снова нажать кнопку «Menu»
Отобразится следующее меню:

2)Стрелками на пульте выбрать пункт «Поиск каналов»
Отобразится следующее меню:

3)В нём выбрать «Быстрый поиск»
Отобразится следующее меню:

4)В нём указать с помощью кнопок первые 4 цифры требуемой частоты из Списка частот или Списка каналов (если частота, к примеру, 471250, нужно набрать 471.2).
5)Скорость передачи — указать 6875.
6)Поиск QAM — указать 256 QAM
7)Стрелкой вниз на пульте перевести указатель в положение «Поиск» и нажать клавишу «Ок» на пульте.

Если ваша приставка через некоторое время сама выключается — необходимо выключить функцию «Автоотключение».
Для этого нужно:
1)Нажать кнопку «Menu» на пульте управления приставкой. Для выбора внутри меню нажать кнопку «Ок». Для возврата в предыдущее меню нужно снова нажать кнопку «Menu
Отобразится следующее меню:

Еще по теме:  Как включить кинопоиск на телевизоре через телефон

Все секреты настройки цифрового телевидения



2)С помощью кнопок со стрелками выбрать пункт «Установка системы».
Отобразится следующее меню:

3)Листая кнопкой со стрелкой вниз найти пункт «Другой». Выбрать его.
Отобразится следующее меню:

4)Стрелкой влево листать до тех пор, пока в пункте Авто Выключение не будет значение «Отключить».

Мне установили приставку GLOBO XC80, как ей пользоваться?После подключения приставки наши специалисты сами производят её настройку.

Если же требуется пересканировать частоты чтобы найти новые каналы или если настройки сброшены — необходимо:
Если приставка сообщает о том, что список каналов пуст, и предлагает выполнить автопоиск — отказаться.
1)Нажать кнопку Menu на пульте приставки. Для выбора внутри меню нажать кнопку «Ок». Для возврата в предыдущее меню нужно снова нажать кнопку «Menu» или «Exit»
Отобразится следующее меню:


2)Стрелками на пульте выбрать пункт «Установка->Быстрый поиск»
Отобразится следующее меню:

4)В нём указать с помощью кнопок 5 цифр требуемой частоты из Списка частот или Списка каналов (если частота, к примеру, 471250, нужно набрать 471.25). Частоты можно обнаружить в первых двух пунктах FAQ, данная частота написана для примера.
5)Скорость передачи — указать 6875.
6)Поиск QAM — указать 256 QAM
7)Стрелкой вниз на пульте перевести указатель в положение «Поиск» и нажать клавишу «Ок» на пульте.

Скачать и включить на плеере список каналов.

Новости

1 мая 2013 года с 2 до 6 часов будут проведены работы по замене оборудования головной станции цифрового ТВ. На время работ возможно отсутствие части или всех каналов цифрового и аналогового вещания. В ходе работ будут выведены из эксплуатации цифровые модуляторы на частотах 207250, 487250 и 495250 (их заменяют 559250, 567250 и 575250).

Так же будут перемещены цифровые варианты эфирных каналов на частоту 551250. Таким образом, все каналы, которые вещаются в нашей сети, теперь будут доступны в цифровом варианте. Обновлённый список цифровых каналов по частотам будет представлен после проведения работ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Обращаем ваше внимание, что с 00:01 01 июля 2012 года вещание телеканалов «Платформа HD» прекращается. Подробные консультации вы можете получить по бесплатному телефону Службы поддержки: 8-800-500-20-30. Служба поддержки работает с 10:00 до 22:00 (время московское) без обеда и выходных.

Уважаемые абоненты! Настоящим информируем Вас о том, что решением правообладателя ЗАО «Первый ТВЧ» с 1 января 2012 года телеканал High Life HD (Хай Лайф Эйч Ди) СМИ Эл № ФС 77-35464 от 25 февраля 2009 года прекращает производство и выход в эфир телепрограмм, в том числе в составе пакета «Высокой четкости»

Еще по теме:  Белый снег когда по ТВ

C 1 июля 2011 года вместо телеканала TeenTV Курьер плюс запускает телеканал Боец. Телеканал «Боец» — это самые значимые события и новости из мира единоборств, встречи с мастерами мирового уровня, истории «патриархов» боевых искусств, художественные фильмы и сериалы, ток-шоу и мастер-классы легендарных российских и зарубежных файтеров.

Еще один детский телеканал пополнил сеть вещания кабельного ТВ Курьер плюс. Программа Disney Channel состоит из классических анимационных лент компании, а также из современных сериалов и фильмов.

Источник: shgs.ru

В Тверской области открылась «горячая линия» для помощи в подключении цифрового телевидения

В Тверской области открылась «горячая линия» для помощи в подключении цифрового телевидения

Заявки от граждан принимаются в администрациях соответствующих муниципальных образований, а также по телефону горячей линии в Министерстве экономического развития региона (4822)33-33-45.

Всего в этой работе задействовано более 900 добровольцев. Обучение волонтёров ведётся при участии специалистов Тверского областного радиотелевизионного передающего центра. Информацию, связанную с переходом на цифровое вещание, можно также получить на сайте смотрицифру.рф.

Напомним, что Верхневолжье стало первым регионом России, который полностью перешёл на вещание в цифровом формате. Торжественная церемония запуска цифрового телевидения и второго мультиплекса состоялась 9 ноября в Твери.

Участие в ней приняли Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Константин Носков, Губернатор Игорь Руденя, заместитель руководителя Минкомсвязи России Алексей Волин, генеральный директор ФГУП «Российская Телевизионная и Радиовещательная сеть» Андрей Романченко.

«Тверская область всегда была сердцем России. Сегодня здесь начинается новый этап развития цифрового телевидения на территории нашей огромной страны. Тверской регион всегда гостеприимен, открыт. Мы благодарны за новации, поддержку и развитие всех наших начинаний», – сказал на торжественной церемонии Игорь Руденя.

Переход на цифровое телевидение позволит жителям Верхневолжья смотреть 20 телеканалов в «цифре». В Тверской области построена сеть из 39 эфирных цифровых телестанций, которые обеспечивают 100% охват населения новым стандартом телевещания.

Населению разъясняют действия при переходе на цифровое вещание, рассказывают о мерах социальной поддержки через СМИ, ТСЖ, управляющие компании, МФЦ, отделения Почты России и другие организации.

Правительством Тверской области принято решение о предоставлении гражданам с невысоким уровнем доходов компенсации за приобретенное оборудование, необходимое для подключения к цифровому ТВ.

С 2013 года в регионе в цифровом качестве в составе первого мультиплекса доступны «Первый канал», «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Петербург — 5 канал», «Россия К», «Россия 24», «Карусель», «Общественное телевидение России», «ТВ Центр», а также три радиоканала: «Вести ФМ», «Маяк» и «Радио России». В декабре 2017 года в составе первого мультиплекса на каналах «Россия-1» и «Радио России» началось вещание региональных программ филиала ВГТРК – «Вести Тверь». Второй мультиплекс включает цифровые каналы «СТС», «ТНТ», «Рен ТВ», «Пятница», «Спас», «Домашний», «Звезда», «ТВ-3», «Мир», «Муз-ТВ».

Еще по теме:  Какая последняя версия Android TV

Источник: vesti-tver.ru

Служба поддержки настройки цифрового тв

Операторы объяснят, как настроить оборудование для приема сигнала, и при необходимости оформят заявку на выезд волонтеров для оказание помощи на дому.

В марте при технической поддержке «Ростелекома» на базе филиалов Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Карелии (МФЦ) открыта региональная горячая линия по работе цифрового эфирного телевидения.

Компания выделила бесплатный многоканальный номер 8 800 200 33 60, по которому жители республики могут уточнить, находится ли их населенный пункт в зоне охвата цифровым эфирным вещанием и в каких случаях можно оформить компенсацию расходов на приобретение и установку спутникового приемного телевизионного комплекта.

Также операторы горячей линии объяснят, как настроить оборудование, при необходимости оформят заявку на выезд волонтеров, которые в Карелии начинают работать с 1 апреля 2019 года.

Обратиться за помощью специалистов можно бесплатно с домашнего или мобильного телефонов с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу с 10:00 до 14:00.

Горячая линия запущена по инициативе главы Республики Карелии Артура Парфенчикова. За первую неделю ее работы ежедневно нам поступало около 50 звонков со всех районов Карелии. Основные обращения – от представителей старшего поколения. Люди просили уточнить, что необходимо сделать для просмотра цифрового ТВ или почему не все каналы показывают. Если по каким-либо причинам специалисты в Карелии не могут ответить на технический вопрос самостоятельно, то он передается для рассмотрения в федеральную службу поддержки,

– рассказал заместитель директора по информационным технологиям и защите информации ГБУ РК «МФЦ» Антон Богданов

Все услуги компании соответствуют требованиям законодательства и отличаются высокой надежностью. Наличие современной технической инфраструктуры и слаженность работы наших специалистов позволяют организовывать ИТ-проекты высокого уровня. Нам приятно, что за первые дни работы горячая линия стала удобным и компетентным источником получения информации для жителей республики о будущих изменениях,

– прокомментировал директор Карельского филиала ПАО «Ростелеком» Андрей Маниев.

Отключение аналогового и переход на цифровое эфирное телевещание в России проходит поэтапно: 11 февраля процесс коснулся семи регионов, 15 апреля произойдет еще в двадцати и 3 июня – в остальных 57 субъектах, в том числе в Карелии.

Источник: ptzgovorit.ru

Оцените статью
Добавить комментарий