В современных стиральных машинах автомат фирмы Samsung, встроена очень развитая система диагностики поломок. Группа кодов ошибок — HE, HC, HC1, HC2, E5, E6, HE1, H1, HE2, H2, HE3, относится к элементам, которые нагревают воду, воздух сушки и создают пар.
При поломке, они показываются на дисплее. Если же его нет, то стиралка «Самсунг» информирует световой индикацией, следующим образом. Горят кнопки выбора программ и температуры — 60 и 30°.
Отображение кода ошибки индикаторами
- HE, HC, HC1, HC2, E5, E6, HE1, H1 — отсутствует нагрев воды
- HE2, H2 — проблемы с сушкой
- HE3 — паровая функция
- Замена ТЭНа
- Заключение и видео
- Каталог стиралок Samsung с отзывами
HE, HC, HC1, HC2, E5, E6, HE1, H1 — отсутствует нагрев воды
E5, E6 — данные коды характерны для старых моделей машин. Рассмотрим причины, которые приводят к этому положению:
- Сгорел ТЭН. Он в разрыве или короткозамкнут.
- Повреждены контакты или проводка.
- Неисправен NTC датчик.
- Если в баке нет воды, или температура превышает 100°.
Стиральная машина Самсунг ошибка HЕ2. Стиральная машина не греет воду при стирке-все причины
Работы по диагностике
Рассмотрим порядок действий для самостоятельного ремонта. Важно отметить, что в большинстве СМА «Самсунг», нагревательный элемент располагается сзади бака. И для того чтобы получить к нему доступ, достаточно снять заднюю крышку.
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Важно! Но, на некоторых машинах старого образца ТЭН располагается спереди. И для работы с ним, нужно произвести частичную разборку — снять верхнюю крышку, вытащить панель с кнопками управления, демонтировать переднюю часть корпуса.
Это вкратце. Более подробно это описано в уроке про разборку. У машин «БОШ» и «Сименс» она осуществляется аналогично.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Опыт более 3000 выполненных ремонтов стиральных машин марки Samsung специалистами «РемБытТех» позволил собрать в таблице наиболее распространенные неисправности, при которых на табло выходит ошибка НЕ2, НЕ1, Н1, Н2, E 5, E 6.
- не нагревает воду;
- перегревает или вообще кипятит
Программы стирки в холодной воде выполняются штатно. Также может выбивать пробки в квартире.
- не греет
- перегревает или вовсе кипятит воду
В большинстве моделей температурный датчик встроен в нагревательный элемент, поэтому потребуется полностью заменить ТЭН.
При неисправности процессора потребуется полная замена модуля управления.
* В цену запчасти не входят и оплачиваются дополнительно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после проведения диагностики и зависит от модели вашей стиральной машины Самсунг.
Если у вас не получилось устранить ошибку Е5, Е6, HI, Н2, HEI, НЕ2 на стиральной машине Samsung собственными силами, не огорчайтесь! Обратитесь к профессиональным специалистам «РемБытТех» в диспетчерскую по телефонам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
или через форму онлайн-заявки на сайте.
Сервисный центр работает с 8.00 до 22.00 без праздников и выходных дней. Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 — 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.
После ремонта мастер проверит работу агрегата и выпишет гарантию сроком до 2 лет в зависимости от вида поломки.
Оцени статью: 4.2 1 5 63 голоса (в среднем 4.2 на основе 63 голоса)
HE2, H2 — проблемы с сушкой
Некоторые стиралки, оборудованы встроенной системой сушки. Коды ошибок HE2, H2, могут появиться только в таких машинах. В устройстве используется ТЭН, который греет воздух. С помощью него бельё высушивается прямо в барабане.
В такой системе также применяется вентилятор для нагнетания и предохранители, которые срабатывают при перегреве. Возникает данная ошибка, в основном при перегорании ТЭНа.
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Очень часто к этому приводит засор в воздушных патрубках или неисправность мотора вентилятора. Поэтому при диагностике разрыва в нагревателе, нужно выявить источник и проверить перечисленные выше элементы.
При срабатывании предохранителя, также появляется данный код, так как возникает разрыв в цепи. Они бывают одноразовые — в этом случае необходима замена, или многократные — здесь его нужно просто включить.
А также этот код проявляется при температуре, превышающей 145°. При остывании работа машины возобновится. Но если это опять произойдёт, то необходима замена термодатчика.
Применяете лимонную кислоту?
Дополнительные советы
При появлении на дисплее шифра he2 стоит учитывать некоторые особенности диагностики и ремонта. В частности:
- если ошибка то появляется, то гаснет, не следует откладывать ремонт — временное погашение изображения не говорит о самопроизвольном исчезновении дефекта;
- при недостатке знаний и опыта не рекомендуется вскрывать прибор самостоятельно — обращение к профессионалу сэкономит время, а в некоторых случаях и деньги;
- если ремонт проводят своими руками, то особое внимание следует уделять снятию панелей — все манипуляции необходимо проводить аккуратно, чтобы не повредить контакты;
- после ремонта пробную стирку запускают в том же режиме, на котором была обнаружена ошибка, при этом необязательно добавлять порошок и класть в барабан белье.
Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.
HE3 — паровая функция
Эту ошибку выдают машины Samsung, оборудованные системой пара. Принцип стирки в них, отличается от классических моделей. Вода превращается в пар, которым затем обрабатывается бельё.
Он имеет свои преимущества и недостатки. Как правило, такие модели ощутимо дороже. Основной плюс — деликатная стирка, сравнимая с обработкой в химчистке.
HE3 появляется при неисправности в этой системе. Механизм довольно сложный. И при его сбое лучше обратиться в специализированную службу по ремонту бытовой техники.
Профилактика появления неполадок
Снизить вероятность поломок с выдачей ошибки «НЕ1» помогут следующие профилактические меры:
- Использование аппаратуры для стабилизации напряжения, чтобы не допустить перегорания деталей.
- Смягчение воды. В большинстве населенных пунктов она жесткая, что приводит к образованию накипи, в том числе на ТЭНе. В результате он приходит в негодность.
- Избегать нахождения стиральной машины в помещении с повышенной влажностью. Это может приводить к окислению элементов и электрических контактов.
Замена ТЭНа
При неисправности нагревателя, заменить его возможно своими руками. В последних моделях стиралок «Самсунг», ТЭН располагается сзади бака.
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Важно! Перед началом работ, обязательно обесточьте устройство!
- Снимаем заднюю крышку, предварительно открутив саморезы.
- Сдергиваем все контакты: силовые, заземление и с датчика температуры.
- Откручиваем винт, расположенные посередине, но не до конца. Необходим торцевой ключ, как правило, размерности 10.
- Затем надавливаем на винт с силой. Нужно, чтобы он вошёл внутрь.
- После, шлицевой отвёрткой поддеваем края ТЭНа, и вытаскиваем его.
- NTC датчик вытягивается из корпуса.
Работы по замене ТЭНа
Иногда нагреватель «приваривается» к креплению, которое расположено внутри бака. В этом случае нужно проявить терпение, и аккуратно и постепенно его вытаскивать, слегка раскачивая.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Рассмотрим диагностику и решение проблем:
- После получения доступа к нагревателю, обязательно скидываем клеммы с контактов и проверяем тестером. Сопротивление исправного ТЭНа — 30-35 Ом. И оно должно быть постоянно, не «скакать». То есть, не менять значения в момент измерения. При наличии несоответствующих параметров — ставим новый.
- Проверяем целостность контактов и отсутствие окисления. Прозваниваем мультиметром провода от нагревателя, до модуля управления. Бывает, что они ломаются на изгибе. Корейцы очень экономно относятся к длине проводов — никаких излишков нет.
- Сопротивление NTC датчика для стиральных машин Samsung при комнатной температуре — 12 кОм. При нагреве, оно должно уменьшаться. Если характеристики, не соответствующие, то необходима замена.
- Температура в баке может превышать 100°, при неисправности NTC датчика или повреждении проводов, идущих от него. В этом случае, также меняются неисправные элементы. Если в баке отсутствует вода во время стирки, то нужно проверить заливную систему на наличие засоров.
Важный момент! Бывают коварные ситуации с трубчатым нагревателем. Он показывает нормальное сопротивление, но при этом есть утечка на корпус. Это может приводить к ошибке H1 или к непонятным сбоям в работе разных циклов стирки.
Вероятные причины отказа
Когда вы обнаружили на экране подобный сигнал, приготовьтесь устранить поломку, потому что проблема не связана с перепадами напряжения в электрической сети. С кратковременными перебоями электроники ее тоже не свяжешь.
Что следует относить к основным проблемам? Их две:
- отказ температурного датчика,
- поломка платы, отвечающей за управление.
Прибор контроля температурного режима направляет данные о нагреве ТЭНа. С помощью такого датчика управленческий модуль регулирует температуру элемента нагрева в соответствии с заданной программой. Если датчик сломался, то управленческий модуль теряет возможность контролировать работоспособность нагревательного устройства, и после включения СМ он греется до максимального уровня. В это же время, модуль, отвечающий за управление и не имеющий обновленных сведений от температурного датчика, в экстренном режиме производит отключение нагревателя и подает сигнал НЕ 1, прерывая стирку.
Довольно часто температурный контроллер установлен непосредственно на ТЭНе, и отыскать его не составит особого труда. Правда, до нагревательного прибора придется добираться, частично разобрав стиральную машинку.
Что делать, если проблема кроется не в датчике? В подобной ситуации поломку рекомендуется искать непосредственно в управленческом модуле. Если выгорает дорожка или симистор, отвечающий за управление ТЭНом, то на экране высветится точно такой же сигнал, но ремонтные работы окажутся значительно сложнее и потребуют больших финансовых расходов.
Источник: 34ra.ru
Стиральная машина Самсунг выдает ошибку HE2
Ошибка HE2 в стиральной машине Самсунг встречается довольно часто. Можно смело сказать, что ошибка с таким кодом или кодом с похожей расшифровкой встречается чаще остальных. Почему так происходит? Да потому, что деталь стиральной машины Самсунг, которая вызывает данную ошибку – это основное ее слабое место. О нем знают даже начинающие мастера.
О том, что это за деталь, как расшифровывается код данной ошибки и как чинить неисправность, породившую эту ошибку, читайте в нашей публикации.
Варианты кода
Ранее мы неоднократно говорили о том, что коды ошибок системы самодиагностики стиральных машин Самсунг отнюдь не унифицированы. У одних моделей при похожей поломке машинки выскакивает ошибка HE2, у других Е5, у третьих Е6, а у четвертых вообще Н1, Н2 или HE1. При таком раскладе запутаться в расшифровке этих кодов «раз плюнуть» даже мастеру не то, что начинающему самоделкину, так что мы порекомендуем вам проявить особую внимательность и осмотрительность.
Внимание! Расшифровки кодов HE2, Е5, Е6, Н1, Н2, HE1 похожи, но не идентичны. Чтобы получить больше информации нужно изучить каждую расшифровку.
- Н1 – ТЭН нагревается слишком быстро, за 2 минуты до 40 0 С и более, что может привести к его перегоранию.
- НЕ1 – быстрый неконтролируемый нагрев ТЭНа до 95 0 С и выше.
- НЕ2 – ТЭН нагревает воду в баке очень медленно, не более чем на 2 0 С в течение 10 минут.
- Н2 – ТЭН не нагревается вследствие обрыва цепи.
- Е5, Е6 – расшифровка аналогична Н1 и Н2 соответственно.
Ошибку Е6 нельзя путать с ошибкой 6Е, поскольку расшифровываются эти ошибки совершенно по-разному. Об ошибке с кодом Н2 на нашем сайте есть отдельная публикация, которая так и называется Ошибка Н2 на стиральной машине Samsung, если вам интересны подробности почитайте ее, не пожалеете.
Что означает?
Как мы уже указывали код НЕ2 расшифровывается как медленный нагрев воды в баке, не более чем на 2 0 С в течение 10 минут. В этом случае электронный модуль получает информацию от термодатчика о том, что нагревательный элемент нагревает воду медленнее, чем это заложено программой. Модуль управления немедленно реагирует на это отключая ТЭН и останавливая работу стиральной машины, выводя одновременно код НЕ2 на дисплей.
Если у стиральной машины Самсунг отсутствует дисплей, но есть система самодиагностики, данная ошибка проявляется особой комбинацией горящих и мигающих лампочек на панели управления. Вариантов в данном случае два. Первый – горят лампочки 60 0 С и 40 0 С , и часто моргают лампочки напротив разных режимов стирки. Второй – горят лампочки 60 0 С и холодная, и часто моргают лампочки напротив разных программ стирки.
Обходимся без ремонта
К великому сожалению при появлении ошибки НЕ2 на стиральной машине марки Самсунг дело «пахнет» ремонтом. По статистике в 90% случаев данная ошибка вызвана поломкой нагревательного элемента, однако не надо отчаиваться и сразу кидаться разбирать стиральную машину. Попробуйте сделать следующее.
- Отключите стиральную машину от сети, выдерните вилку сетевого шнура из розетки и подождите 2-3 минуты, затем включите стиралку и запустите программу вновь.
- Неисправность может быть вызвана отсутствием воды в водопроводе. Проверьте, не отключили ли вам воду.
- Проверьте насколько устойчиво стиральная машина Самсунг стоит на полу и по уровню ли она установлена. Иногда поверхность под стиралкой со временем теряет устойчивость и разбалтывается, машина во время работы начинает сильнее раскачивается и вибрировать, что вызывает ошибки типа НЕ2.
В очень редких случаях повышенная вибрация может стать причиной самых неожиданных ошибок, которые, казалось бы, вообще в этом случае не должны проявляться.
Производим ремонт самостоятельно
Увидев на дисплее стиральной машины Самсунг код ошибки НЕ2, можно со 100% гарантией полагать, что цепь не оборвана, контакт есть, а датчик температуры исправно поставляет информацию о работе ТЭНа модулю управления. Питание на ТЭН подается, но тот по какой-то причине не работает как нужно. В этом случае можно обратиться к квалифицированному мастеру, который в короткий срок разберется с проблемой, но возьмет за работу деньги, либо произвести ремонт своими руками. Если вы привыкли чинить технику самостоятельно, сделайте следующее.
- Отключите стиралку и вытащите ее туда, где разборке ничто не помешает.
- Удалите из стиральной машины Самсунг остатки воды. Для этого выньте порошкоприемник, а также выкрутите мусорный фильтр, не забыв подложить под него побольше хорошо впитывающих тряпок.
- Далее нужно снять верхнюю стенку стиралки Самсунг, поскольку она может помешать снятию панели управления.
К сведению! Нагревательный элемент у стиральной машины Самсунг находится не сзади на баке, как у большинства стиралок, а спереди. Это означает, что добраться до него будет сложнее, поскольку для этого придется снять переднюю стенку машины.
- Находим два шурупа возле ниши порошкоприемника и выкручиваем их.
- Откручиваем еще один шуруп, который находится на правом торце панели управления.
- Убираем хомут, который удерживает большую резинку люка (манжету) стиральной машины Самсунг. Снимать манжету не нужно, просто засовываем ее внутрь стиралки глубже.
- Демонтируем нижнюю узкую переднюю панель стиральной машины Самсунг и убираем ее в сторону. Под ней мы видим винты, которые держат переднюю панель снизу, выкручиваем их.
- Сдергиваем управляющую панель и кладем ее на верхнюю часть корпуса стиралки. Будьте осторожны, за панелью потянется крупный пучок проводов, не оторвите ничего.
- Под панелью два шурупа, которые держат переднюю стенку стиральной машины Самсунг сверху, выкручиваем их.
- Сдергиваем переднюю стенку стиральной машины, но будьте аккуратны, не тяните ее резко на себя, поскольку за стенкой потянется провод от блокировочного устройства, которое установлено возле люка. Отрывать провод ни в коем случае нельзя, осторожно отсоединяем его.
Ну вот, передняя стенка стиральной машины Samsung снята и теперь нам открылся доступ к нагревательному элементу, который торчит из стенки бака точно под люком. Снимаем с него провода, предварительно сфотографировав их расположение на телефон, откручиваем крепежную гайку и вытаскиваем проблемную деталь из бака.
Чаще всего причиной проблем с нагревом становится накипь. Широко разрекламированные компанией Самсунг ТЭНы с керамическим покрытием, на которых, якобы, накипь не образуется, наоборот, притягивают ее больше чем обычные металлические нагревательные элементы. В итоге даже чистка тэна не помогает, деталь оказывается безнадежно испорчена. Что необходимо предпринять, если вы обнаружили у своей машины схожую проблему.
- Находим в магазине или заказываем подходящий ТЭН, но без керамического покрытия.
- Залазим в бак стиральной машины рукой через отверстие для ТЭНа и вычищаем оттуда всю грязь, до какой сможем дотянуться.
- Мелкозернистой шкуркой зачищаем посадочное место под новый нагревательный элемент, а затем смазываем стенки ниши ТЭНа хозяйственным мылом.
- «Сажаем» на место новый нагревательный элемент, подключаем к нему провода, а затем собираем стиральную машину в порядке обратном описанному выше.
Подводя итог, отметим, негодованию мастеров по ремонту стиральных машин не было предела, когда они впервые столкнулись с новыми нагревательными элементами, которые начала ставить на свои стиралки компания Самсунг. Именно это «чудо техники» с керамическим покрытием чаще всего и становится причиной ошибки НЕ2. Так что будьте внимательны и если вам придется произвести замену ТЭНа, никогда не ставьте керамический нагреватель, металл намного лучше. Удачного ремонта!
Источник: mashmaster.ru
Код H1, HE1, H2, HE2 ошибки с нагревом воды у Самсунг
Многие современные стиральные машины автомат (СМА) оборудованы функцией самодиагностики ?. При неисправности на дисплее высвечивается сочетание букв и цифр (код), который означает ту или иную поломку. Их расшифровка приведена в руководстве пользователя. Ошибка HE1 в стиральной машине Samsung может отражаться на дисплее, а в случае его отсутствия информация будет представлена в виде световой индикации.
Что означает ошибка
В зависимости от модели стиральной машины Samsung при возникновении неисправности на табло может появиться код неисправности Н1, Н2, НЕ1, НЕ2. Это значит, что при работе агрегата возник дефект нагревательного элемента. В этом случае автоматика не позволит включить или продолжить выполнение режима стирки, когда установлена температура воды более 40°С. Если же режим не предполагает нагрев выше 30°С, то СМА будет функционировать в соответствии с заданной программой.
Коды поломок, связанные с нагревом, классифицируются по динамике протекания процесса. Ошибка Н1/НЕ1 появляется, если:
- скорость нагрева воды после подключения ТЭН более 40°С за 2 минуты;
- температура воды больше 95°С по любой причине.
Так автоматика информирует пользователя, что в стиральной машине Самсунг вода перегревается выше предельного значения.
Ошибка Н2/НЕ2 появляется, когда в температура воды повышается меньше чем на 2°С за 10 минут, т.е. нагрев отсутствует.
В стиральных машинах Самсунг, имеющих режим сушки, ошибка HE2 или Н2 будет означать поломку воздушного ТЭНа или превышение температуры горячего воздуха.
Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
При необходимости провести ремонт стиральной машины Самсунг, рекомендуется обращаться в компании, которые предоставляют услуги по ремонту бытовой техники.
Это должны быть фирмы, имеющие разрешительные документы и штат квалифицированных специалистов.
Большинство компаний осуществляют диагностику неисправности бесплатно, если клиент соглашается на осуществление ремонта пришедшим по вызову мастером. Стоимость работ зависит от ценовой политики фирмы, региона и города, а также от сложности работ.
Найти подходящую компанию по ремонту можно через интернет. Уточнить условия работы мастера и время вызова удобно по предоставленным телефонам.
Для машины, которая находится еще на гарантии, следует обратиться в ближайшую точку гарантийного обслуживания. Информация о таких сервисных центрах предоставляется покупателю в момент приобретения товара в магазине. В этом случае пытаться самостоятельно устранить неполадку не следует, так как вскрытие нарушит целостность заводских пломб.
Средняя цена по столице:
- замена ТЭНа – от 1 700 рублей;
- замена термодатчика – от 1 600 рублей;
- замена модуля управления – от 2 400 рублей;
- работы по замене части проводки/шлейфа – от 1 800 рублей и т.д.
После окончания ремонтных работ, мастер проводит тестовый запуск стиральной машины. На руки заказчику выдается гарантия. В стоимость не входит цена новых деталей при необходимости их замены.
Чтобы не попасть на мошенников, обращаться необходимо в крупные компании, имеющие подробную информацию о предоставлении услуг. Вызов мастера в частном порядке не дает уверенности в качестве проводимых работ. Вызвать опасения должно требования предоплаты, выдачи наличных на покупку деталей и т.д.
Почему возникает
Появление кодов, свидетельствующих о поломке нагревателя, возникает по причине перегорания ТЭН или срабатывания защиты от его перегрева. В цепи подачи питания на нагревательный элемент может устанавливаться плавкий предохранитель либо тепловое реле. Оба устройства срабатывают при перегреве, тем самым защищая ТЭН от выхода из строя.
Такая ситуация возникает из-за снижения уровня воды в баке. Причиной может быть неправильное подключение сливного шланга к канализации. Если он не будет закреплен на задней стенке агрегата, а сливное устройство расположено ниже уровня воды в машинке, то она будет самотеком сливаться, т.к. запорного устройства на системе нет.
В этом случае ТЭН периодически остается без охлаждения и перегревается. В процессе эксплуатации СМА и плохом техническом обслуживании на поверхности нагревателя образуется накипь, которая будет уменьшать теплосъем и способствовать повышению температуры поверхности ТЭН.
Ошибка HE2 в стиральной машине может возникнуть из-за неисправности модуля управления.
К этому часто приводят скачки напряжения в сети или попадание воды (влаги) в электронный блок в том случае, если СМА находится во влажном помещении.
Ошибка в Самсунг может возникнуть по причине поломки термодатчика либо обрыва соединительных линий. В связи с тем, что сенсор неремонтопригоден, он подлежит замене. В некоторых моделях датчик расположен на герметизирующей пластине ТЭН, тогда замену следует провести в комплекте с нагревателем.
Причины появления ошибки H2
Если на экране устройства высветилась ошибка, сигнализирующая о том, что вода не нагревается, необходимо знать, о каких неисправностях она говорит и что делать, чтобы их исправить. Как правило, код H2 сообщает о неполадках одного из следующих узлов:
- Нагревательный элемент;
- Температурный датчик;
- Провода, соединяющие модуль управления и ТЭН;
- Электронный модуль.
Первое, что необходимо сделать – попробовать «перезагрузить» стиральную машину, время от времени это помогает. Для этого нужно вытащить вилку устройства из розетки и вернуть ее обратно не ранее, чем через тридцать минут. В случае, если проблема не разрешилась, следует переходить к другим действиям.
Диагностика неисправности
Определение технического состояния включает в себя замер изоляции и целостности ТЭН, проверку силовых кабелей и линии измерительного сенсора. При появлении кода ошибки, свидетельствующем о выходе из строя нагревателя, необходимо опробовать работу СМА в режиме стирки с температурой 30°С. Если программа выполняется, то это подтверждает работоспособность модуля управления.
Целостность ТЭН определяют тестером путем замера сопротивления при отключенных клемах подачи питания. Если результаты измерения свидетельствуют о дефекте нагревателя (обрыв или пробой на корпусе), то придется заменить элемент. Порядок поиска неисправности описан в инструкции и может быть выполнен своими руками.
Итог
Если на цифровом экране стиральной машинки Самсунг высвечивается код H2, это свидетельствует о неисправности системы нагрева воды. Чаще всего из строя выходит нагревательный элемент – наиболее слабое и уязвимое место на устройствах корейского производителя, а также датчик температуры. Реже код ошибки H2 оповещает об обрыве проводов, соединяющих ТЭН и электронный модуль, и совсем уж редко – о поломке платы управления.
Заменить нагревательный элемент, температурный датчик и провода можно самостоятельно, главное – знать, как исправить поломку и быть уверенным в благополучном исходе ремонтных работ. Для починки платы управления следует вызвать квалифицированного специалиста из сервисного центра, чтобы не допустить усугубления ситуации.
Наиболее частой причиной поломки ТЭНа становится накипь, образовавшаяся на нем в результате наличия в воде большого количества посторонних примесей. Чтобы избежать таких неисправностей, рекомендуется установить специальный фильтр на воду, поступающую в дом.
Ремонт своими руками
Самостоятельный ремонт возможен только в том случае, когда есть полная уверенность в его качественном проведении, а если нет — следует обратиться в сервисную службу. В случае если код ошибки высветился впервые, нужно отключить агрегат от сети на 10-15 минут, а после этого вновь включить. Если сигнал пропал и СМА начала выполнять программу, то значит был сбой в работе управляющего модуля. Во всех других случаях потребуется проверять прочность соединений, целостность ТЭНа и корректность работы защиты. Для этого потребуется частичная разборка агрегата.
Разборка машины
В СМА Самсунг ТЭН может находиться как в передней, так и в задней части бака. Если нагреватель расположен с тыльной стороны, то для его демонтажа необходимо вывернуть саморезы, удерживающие заднюю стенку.
Сняв ее, пользователь получит доступ к месту расположения элемента. Для другого варианта следует демонтировать переднюю панель. Для этого нужно:
- Снять дренажный фильтр и слить остатки воды.
- Извлечь дозатор моющих средств и вывернуть 2 винта, удерживающих его корпус.
- Открутить винт, расположенный в правой части панели.
- Сдвинуть панель, но не снимать ее.
- Демонтировать хомут, удерживающий манжету загрузочного люка, и снять ее, протолкнув в барабан.
- Снять декоративную панель в нижней части СМА.
- Открутить 4 винта, расположенных под накладкой.
- Вывернуть 3 винта под панелью управления.
- Приподнять переднюю крышку и снять с зацепов.
ТЭН располагается в нижней части бака.
Тестирование ТЭНа
Проверка работоспособности нагревателя проводится в следующем порядке:
- Отсоединить питающие провода от ТЭН.
- Мультиметром замерить сопротивление греющей нити. Переключатель прибора установить на диапазон 200 Ом. Показания на дисплее должны быть в пределах 15-30 Ом в зависимости от мощности элемента. Если прибор покажет «1», то значит ТЭН неисправен.
- Замерить пробой ТЭНа на корпус. Для этого один щуп мультиметра установить на клемму, а второй — на корпус нагревателя. Показания должны быть равны 1. При любых других значениях ТЭН неисправен и подлежит замене.
Если в системе электропитания дома установлено устройство защитного отключения (УЗО) и оно срабатывает при включении нагревателя, то это значит, что имеется утечка тока более 5 мА на корпус ТЭН. В этом случае прямого пробоя на нет, но элемент необходимо заменить.
Выбор нагревателя
Новый нагревательный элемент следует подбирать по таким параметрам:
- Мощность. Отклонение может быть не более 200 Вт в большую сторону. Устанавливать ТЭН меньшего номинала не рекомендуется.
- Длина. Определяется по размерам комплектного элемента. Разбежность может составлять 15-20 мм в обе стороны. Для установки более длинного ТЭНа необходимо определиться с возможностью монтажа на месте.
- Датчик температуры. Если старый элемент имел сенсор, то новый должен иметь отверстие для его установки, т.к. измеритель редко выходит из строя.
- Тип. Прямой, загнутый или ступенчатый.
- Покрытие. ТЭН, изготовленный из нержавейки, прослужит дольше стального.
- Уплотнительный узел. Толщина резины может быть 9 или 14 мм.
Все параметры указаны на фланце нагревателя. Лучшим вариантом будет покупка ТЭНа, полностью соответствующего оригинальному.
Замена ТЭНа
Для демонтажа нагревателя нужно отсоединить провода питания и линию измерителя температуры. После чего открутить гайку, расположенную в центре фланца, и, покачивая из стороны в сторону, извлечь ТЭН. Применять подручные средства для этого не надо.
Установка работоспособной детали проводится в обратном порядке. Чтобы предотвратить протечки через уплотнение, можно на резину нанести тонкий слой герметика. Если узел будет уплотнен таким образом, то демонтировать элемент при ремонте будет намного труднее.
Замена проводов и ремонт электронного модуля
Для того, чтобы отыскать неисправный провод, необходимо воспользоваться мультиметром. С его помощью нужно прозвонить все провода, соединяющие ТЭН и модуль управления, а затем заменить неисправный, если он будет обнаружен.
Ремонт платы управления – более сложный процесс. Чтобы ее починить, необходимо уметь выполнять такую работу. В противном случае можно окончательно испортить электронный модуль. В отдельных случаях для его починки достаточно пропаять выгоревшие контакты, но для этого нужно их обнаружить.
Сделать это самостоятельно очень тяжело, поэтому лучше обратиться в сервисный центр и вызвать опытного специалиста. Также следует знать, что при ремонте центральной платы может потребоваться обновление программного обеспечения, которую выполнить своими силами чрезвычайно сложно.
Источник: kangen.ru