Что собой представляет Смарт карта Триколор, и зачем она нужна? Многих пользователей волнует этот вопрос. В статье мы рассмотрим, как ей пользоваться, как правильно вставлять и где можно приобрести.
Что такое Смарт карта Триколор ТВ и как ей пользоваться
Смарт карта необходима для работы оборудования Триколор. Она вставляется в специальный CAM-модуль, либо может использоваться в ресиверах. Микрочип, встроенный в пластик, выступает уникальным пропуском для использования подключенных услуг.
Важно правильно установить «пропускное устройство» для нормального функционирования спутникового телевидения. Применение такой карты не подразумевает сложностей, просто вставьте ее в специальный разъем и произведите настройку.
Представленная система актуальна для клиентов России, проживающие в Сибири и в европейской части. Основным условием нормальной работы карты заключается не только в целостности этого компонента, но и в своевременном внесении абонентского платежа.
Помните – карта выдается абоненту в единственном экземпляре. Она присваивается к каждому клиенту, поэтому воспользоваться карточкой другого пользователя вы не сможете.
Триколор модуль и карта для телевизора
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Для чего нужна смарт карта Триколор ТВ
Смарт карта Триколор ТВ для телевизора является обязательным компонентом в современном оборудовании, позволяющий просматривать приобретенные пакеты каналов, в том числе в качестве HD. Она представляет собой простую пластиковую карточку, где встроен микрочип, с которого в последующем будет считываться информация.
Главное – не повредить микросхему, иначе функционирование будет нарушено. На самом пластике вы сможете найти срок действия и ID код, который нужен для:
- Доступа к личному профилю на официальном сайте.
- Регистрации карты и приёмника.
- Для оплаты абонентского платежа.
- Приобретения дополнительных пакетов и подключения сервисов.
- Идентификации личности, если вы захотите обратиться в техническую поддержку.
Учитывая, что уникальный код изображен на пластике, то рекомендуется переписать его. Тогда, вам не придется постоянно доставать карту из приёмника или модуля, чтобы посмотреть ID, и вы не нанесете повреждений.
Сколько стоит смарт карта Триколор ТВ для ресивера
Цена смарт карты Триколор ТВ варьируется от 3000 до 9000 рублей. Карта прилагается в комплекте с оборудованием и выдается в момент заключения договора. Стоимость зависит от тарифа, выбранных пакетов, услуг и сервисов. Также на цену влияют акции, которые компания периодично запускает для новых или старых клиентов.
Как и где купить смарт карту Триколор ТВ без оборудования
Приобрести Смарт-карту можно на основном сайте компании спутникового телевидения, у официальных дилеров или в офисе оператора. Причем, это можно сделать и без оборудования. Ранее это было невозможно, и она выдавалась только в комплекте с ресивером или CAM-модулем.
Если карта вышла из строя, повредилась или вы ее потеряли, то ее можно восстановить:
- Если действует гарантия, то восстановление будет бесплатным.
- Учтите, что две карты нельзя привязать к одному абоненту. Если вы пройдете процедуру восстановления, то старый пластик не будет работать.
- Если ваше оборудование не поддерживает представленный компонент, то вы можете обменять его согласно правилам компании.
Чтобы получить подробную консультацию по вопросу, обратитесь к сотрудникам, позвонив по телефону горячей линии, или написав в техподдержку через личный кабинет на сайте.
Где находится смарт карта в приемнике Триколор
Разобравшись, где и как купить Смарт карту Триколор ТВ, рассмотрим, где она находится в ресивере и как ее правильно использовать. Она располагается в специальном картоприемнике, вы его заметите сразу, если осмотрите свою приставку. Обычно разъем располагается с боковой стороны, но на некоторых моделях он находится в передней части.
Как правильно вставить смарт карту в приемник Триколор ТВ
Смарт карта вставляется в специально отведенный слот в модуле. Вставьте ее до упора. Обратите внимание на расположение микросхемы, в большинстве случаев она должна смотреть на верх.
Как вставить смарт карту в приемник Триколор? На самом пластике нарисована стрелка, которая подскажет какой стороной устанавливать карточку. При этом на некоторых моделях ресивера также имеется изображение стрелки над слотом, что позволит без ошибочно вставить пластик в оборудование и наслаждаться просмотром подключенных пакетов каналов.
Регистрация
Следующий шаг – регистрация и активация смарт карты. Перейдите на официальный сайт компании, а затем:
- Перейдите во вкладку «Регистрация».
- Выберите «Зрителю» и нажмите на «Активация».
- На следующей странице заполните необходимую информацию.
- Нажмите кнопку «Активировать».
На электронный ящик поступит сообщение с подтверждением регистрации.
Возможные неполадки в работе и как их устранить
Иногда у пользователей могут случаться неполадки. Изучим основные причины неисправностей и пути устранения:
- Вы неправильно вставили карту. Отключите технику и достаньте пропускное устройство. Обратите внимание на изображение стрелки и снова вставьте пластик в слот.
- Чип повредился. Протрите его спиртом. Если не помогло, то позвоните в техническую поддержку и оставьте заявку на восстановление.
- ПО ресивера и карточки не совместимы. Компания периодично выпускает обновления программного обеспечения. Рекомендуется устанавливать новые патчи сразу. Также причиной может стать устаревшее оборудование, в таком случае потребуется замена. Помните, старые приёмники не поддерживают карту.
- Системный сбой. Необходимо скинуть настройки до заводских. Для этого зайдите в настройки ресивера и выберите «Сброс настроек» во вкладке «Сброс». Если система запросит код, то укажите 0000.
После сброса настроек придется заново запустить поиск телеканалов.
Наилучшее качество трансляции телепередач на сегодняшний день обеспечивается посредством цифрового телевидения, для подключения которого используется СМАРТ-карта для телевизора. Эта новинка отечественного рынка телевещания на Западе применяется еще с 90-х годов ХХ века. В большинстве современных моделей ТВ-приемников конструктивно предусмотрено использование СМАРТ-карты и САМ-модуля (переходника-дешифратора). Попробуем разобраться, что это такое.
Особенности и преимущества СМАРТ-карты
СМАРТ-карта представляет собой пластиковую карточку с чипом и используется для подключения абонента к платному цифровому телевидению. Приобретая ее, потребитель заключает договор с поставщиком услуги, оговаривая пакет доступных телепрограмм.
Важно! Каждая карта уникальна, привязана к конкретному поставщику и имеет свой идентификационный номер, с помощью которого компания-провайдер определяет пользователя и может отключить при задержке оплаты.
Получение доступа к цифровому видеоизображению при помощи СМАРТ-карты имеет ряд преимуществ. Среди них:
- простота подключения услуги;
- высокое разрешение телевизионной картинки — Ultra HD;
- независимость качества изображения и звука от погодных факторов;
- возможность изменения пакета программ по желанию пользователя без обращения к провайдеру;
- дополнительные услуги (видеотека, телепрограмма передач, текстовая информация);
- низкая цена;
- компактность и отсутствие дополнительных проводов, устройств и коробок.
Важным преимуществом является возможность замены провайдера без значительных денежных затрат, а также отсутствие необходимости приобретать дополнительное оборудование (актуально для владельцев современных телевизионных панелей). Среди недостатков — относительная хрупкость девайса. Карточка может сломаться или повредиться от сгибания и влаги, а контакты боятся грязи.
Подключение СМАРТ-карты к ТВ-приемнику
Для приема телеканалов в цифровом формате необходимо вставить карточку в телевизор. Это осуществляется посредством САМ-модуля, представляющего собой металлический контейнер, или телевизионной приставки. Оба девайса поставляются провайдером и оборудованы одним или несколькими карт-приемниками.
На заметку! САМ-модуль используется в том случае, когда телевизор оснащен встроенным, совместимым для работы с ним устройством – кабельным ресивером, о чем можно узнать из руководства пользователя. В противном случае выдается приставка.
Использование САМ-модуля
Для установки СМАРТ-карты в телеприемник со встроенным кабельным ресивером необходимо ее вставить в Сам-модуль чипом к лицевой стороне переходника. Далее, удостоверившись, что телевизор выключен, необходимо установить полученный составной картиридж в предназначенный слот PCMCIA или СІ, обычно расположенный на задней панели телевизионного приемника. Правильность выполненных действий подтвердит соответствующая надпись на экране, которая появится после включения. Следующим этапом будет настройка телепрограмм вещания, однако данная процедура зависит от производителя телевизора.
Подключение с помощью ТВ-приставки
Если в телевизоре отсутствует совместимый PCMCIA или СІ слот, для подключения СМАРТ-карты используется телевизионная приставка, которая приобретается отдельно или поставляется провайдером. В последнем случае ее цена включается в абонплату по договору. Подключение картриджа с картой к ресиверу выполняется способом, аналогичным вышеописанному.
Стандартная приставка к телевизору имеет вид пластиковой черной коробочки с ориентировочными размерами 10х15 см и подключается с помощью кабеля HDMI или VHS (к устаревшим телеприемникам). Коробочка ставится на или возле телевизора и управляется пультом ДУ. В данном случае, чтобы осуществлять настройку и регулировать телеканалы, придется пользоваться двумя пультами.
Приставка имеет встроенный процессор. Некоторые модели также оснащают USB портом для воспроизведения видео с внешних устройств, модулем WiFi и разъемом Ethernet для подключения к роутеру и доступу в Интернет, а также встроенным магнитным носителем для записи видео и клавиатурой.
Важно! Российские провайдеры выдают уже «прошитые» ТВ-приставки, не предусматривающие использования пластиковых карточек с чипом.
Особенности СМАРТ-карт российских провайдеров
Карты каждого производителя имеют разный формат шифрования. Поэтому не удастся раскодировать сигнал одного провайдера, используя декодер другого. В России наиболее распространены карточки от МТС, Триколор ТВ и НТВ-Плюс.
Цифровое кабельное телевидение МТС
Для пользования услугой данного провайдера необходимо подключиться к цифровой сети МТС. Купить СМАРТ-карту с САМ-модулем в 2018 году можно за 1300 рублей одним платежом или в аренду по 85 рублей в месяц (по информации с официального сайта). Тогда как стоимость оборудования в разы дороже (ориентировочная цена приведена в таблице).
| Устройство | Аренда, рублей в месяц | Приобретение, рублей |
| HD-приставка | 110 | 2900 |
| Интерактивная приставка | 180 | 6500 |
| Бесплатно при подключении тарифа «интернет + ТВ» | ||
Цифровое вещание от МТС доступно в нескольких сотнях городов России.
Спутниковое ТВ от Триколор
Последнее предупреждение от Триколор ТВ, абонентам и желающим
Чтобы увидеть важную рекламу отключи блокировку рекламы! Продолжение статьи ниже:
Вроде так и получается, Триколор ТВ решительно советует поменять свои приставки, тюнера или подобный ящик.
Много раз писал, что карусель с оборудованием идет своим ходом, замечу, без остановки на обдумывания.
Я посчитал, сколько на своем жизненном пути менял спутниковые ресиверы. МНОГО! Слишком много, чтобы в конце прийти к осмыслению, что если уже брать то с взглядом на будущее.
Я за универсальность, чтобы ресивер мог ловить наземное ТВ, кабельное ТВ, и конечно спутниковое, как с Тетей Шурой так и с модулем CI+.
Я например купил такой не особо дорогой вариант , на все случая жизни, Amiko 8260+
Однако, разговор у нас сегодня о принудиловке от Триколор ТВ.
И так, в этом году ( 2017 г) Триколор анонсирует последний этап принудиловки. Если конкретно то с 01 февраля 2017 г. абонентам, с оборудованием которое поддерживает только формат MPEG-2, услуга «Единый» становится доступна только на 6 месяцев (180 дней).
И все, дальше кино не будет!
Абонентам, у которых приемники не поддерживают формат MPEG-4, Триколор рекомендует срочно принять участие в акциях по обмену оборудования. Для абонентов, использующих оборудование с поддержкой форматов MPEG-4 или HEVC, доступность услуг, длительность подписок и их стоимость останутся прежними.
Рассмотрим несколько вариантов замены оборудования.
Ваши действия если имейте телевизор с слотом под модуль
CI+ модуль
При наличии в вашем телевизоре CI слота с поддержкой стандарта CI+ и возможностью приема спутникового телевидения, позволит просматривать каналы от Триколор.
Модуль позволяет просматривать телеканалы в формате сверхвысокой четкости Ultra HD при наличии телевизора с поддержкой этого формата.
• Модуль условного доступа электронный Conditional Access Module CI+ ver.1.1.0
• Смарт карта (31 день просмотра бесплатно) — 1 шт.
Конкретно, действия с телевизором и модулем смотрим здесь.
Если только поменять тюнер или приставку, как кому по душе название- не очень добротного изделия.
Однотюнерный HD приемник, позволяет просматривать телеканалы в качестве Full HD на одном телевизоре. Самый бюджетный вариант с акцией по обмену.
Всего 350 руб. в месяц за обмен приемника вместе с абонентской платой за «Единый» в течение 24 месяцев.
(Советую сразу умножить)
В период до 28 февраля 2017 года при обмене старого оборудования по акции «Обмен „0“. Лайт» можно получить HD приемник Ежемесячный платеж составляет всего 350 рублей в месяц.
Для участия в акции:
1. Передайте старый приёмник авторизованному дилеру «Триколор ТВ».
2. Оформите с помощью авторизованного дилера подписку на услугу «Единый МультиОбмен 0 Лайт» с помесячной оплатой. Оплатите первый месяц доступа к услуге в размере 350 рублей.
3. Получите новый цифровой спутниковый приемник GS B531М или GS B521.
4. В течение 23-х последующих месяцев оплачивайте указанную услугу путем внесения обязательного ежемесячного платежа на свой личный счет «Триколор ТВ» в размере 350 рублей.
После обмена вам станет доступен просмотр более 200 каналов, в том числе десятков — в формате HD, а также множество радиостанций!
Приемник с двумя тюнерами позволяет подключить еще один HD-приемник «клиент» для просмотра телеканалов на втором телевизоре, планшет или игровую консоль.
Услуги «Триколор ТВ», срок действия которых на момент обмена не истек, будут перенесены на новое оборудование.
Оборудование, участвующее в акции:
• CAM-NC1;
• CAM-DRE (MPEG-2);
• DRE-4000;
• DRE-5000;
• DRS-5001;
• DRS-5003;
• DRE-7300;
• GS-7300;
• Dongle DRE Crypt.
В обмен на старое оборудование Вы получите:
• Двухтюнерный цифровой спутниковый приемник GS B531М/GS B521 (1 шт.);
• Шнур HDMI-HDMI (1.5 м);
• Батарейку ААА (2 шт.);
• Cкретч-карту «Скретч-карта-Обмен S-P2-5404с» (1 шт.)
Конечно, чтобы не подумали что халява, имеется прочие условия
К обмену принимается оборудование (владельцы которого зарегистрированы в качестве абонентов Триколор ТВ.
При том в рабочем состоянии, с определяемым ID.
Оборудование с ID вида хх11хххххххх, владельцы которого ранее не проходили регистрацию, к обмену не принимается. К участию в акции не допускаются действующие участники акций «Триколор Кредит», «Триколор Кредит: второй этап».
Услуги авторизованного дилера по доставке, установке и настройке приемного оборудования, иные услуги, не включены в стоимость.
Общая стоимость предложения для участника составляет 8 400 рублей (350 руб.*24 мес.).
Вариант для более требовательного зрителя подшившего на иглу триколора.
Спутникового телевидения от Триколор на двух экранах одновременно, доплатив всего 6 499 рублей.
В стоимость входит месяц просмотра более 200 каналов, в том числе десятки — в формате HD, а также множество радиостанций!
Вы сможете наслаждаться максимально четкой и насыщенной картинкой сразу на двух телевизорах.
Оборудование стандарта MPEG-2, участвующее в акции:
• CAM-NC1
• CAM-DRE (MPEG-2)
• DRE-4000
• DRE-5000
• DRS-5001
• DRS-5003
• DRE-7300
• GS-7300
• Dongle DRE Crypt
При обмене оборудования наличие смарт—карты «Триколор ТВ» обязательно (при условии, что оборудование комплектовалось смарт-картой).[/box]
Комплект поставки
В обмен на старое оборудование вы получите:
• Приемник спутниковый двухтюнерный IP-сервер GS B521 или GS B531М — 1 шт.
• Приемник-клиент: приемник IP телевизионный GS C591 или приемник IP телевизионный GS C5911 — 1 шт.
• Шнур HDMI-HDMI 1,5 м — 2 шт.
• Батарейку ААА или аналог — 4 шт.
• Скретч-карту с включенным просмотром на 31 день телеканалов пакета «Единый» (по тарифу «Единый МультиОбмен 300 БК») — 1 шт.
При обмене оборудования наличие смарт-карты «Триколор ТВ» обязательно (при условии, что оборудование комплектовалось смарт-картой).[/box]
К участию в Акции не допускаются действующие участники акций «Триколор Кредит», «Триколор Кредит: третий этап», «Триколор Кредит: пятый этап», «Триколор ТВ Full HD» в каждый дом».
Также имеется и такой вариант.
Система для приема цифрового спутникового телевидения состоит из основного приемника GS E501 (двухтюнерный спутниковый приемник + IP сервер, далее по тексту – «сервер») и дополнительного приемника GS C5911.
Смотрим на это произведение от триколора здесь
Ну и самое- самое, что предлагает триколор.
GS A230 – первая российская телевизионная приставка с поддержкой телевидения в формате 4K. Устройство имеет два встроенных тюнера DVB-S/DVB-S2 для приема спутникового сигнала и трансляции ТВ-контента сверхвысокого разрешения на современных Ultra HD телевизорах.
Комплект поставки:
• Двухтюнерный спутниковый приемник + IP сервер GS A230 (сервер) – 1 шт.
• Скретч карта (31 день просмотра) — 1 шт.
• ИК-приемник внешний LF-DX2 – 1 шт.
• Скретч-карта-Ultra HD — 1 шт.
• Антенна спутниковая телевизионная — 1 шт.
• Конвертер спутниковый круговой 2 выхода — 1 шт.
• Адаптер электропитания
• Комплект пользовательской документации
Подробно читаем здесь
Как я уже отмечал, я не сторонник оборудования из рук оператора с ограничениями просмотра других платных операторов. Также такое оборудование не блещет функциональностью и надежностью. Однако решать Вам.
Спасибо, что прочитали этот пост, не забудьте подписаться!
Подписчики получают знаки внимания от нашего коллектива, как полезную информацию и приятные сюрпризы!
ПОДПИСКА
- ← Previous Прекращен выпуск 3D телевизоров, телевидение 3D умирает
- Спутниковый ресивер Amiko Impulse SAT, обзор и возможности Next →
Источник: aspekti.eu
Установка карты доступа в cam модуль. Карта доступа Триколор Тв, что это вообще такое
Смарт карта (условного доступа) – это пластиковая пластина с микросхемой. Она является неотъемлемой частью любого спутникового оборудования и служит для декодирования сигнала. Для правильной работы техники и получения возможности смотреть каналы важно уметь правильно ее вставлять. О том, что такое смарт-карта Триколор, и как она работает, рассказано ниже.
Что такое смарт карта
Карта условного доступа является аналогом симки для смартфонов и выполняет такую же функцию – обеспечивает доступ к спутниковому вещанию. Карта доступа Триколор содержит ряд информации, необходимой для просмотра каналов. Она помогает декодировать сигнал, несет информацию для спутника о том, какие услуги подключены у абонента, и данные об учетной информации пользователя, в частности, уникальный ID. Без нее просмотр спутникового телевидения невозможен.
Карточки от разных провайдеров имеют свою кодировку информации, у Триколор – DRE Crypt, ADEK. Вся информация нанесена на микрочип, он не имеет собственного питания, поэтому работает от питания ресивера или модуля условного доступа, который вставляется напрямую в ТВ. Для защиты микросхемы он покрыт пластиковой оболочкой.
Регистрация карт доступа
Для того чтобы зарегистрировать приемное устройство самостоятельно, вам следует вписать его идентификационный код ID, состоящий из 12 значений. После завершения и подтверждения регистрации оборудования клиенту предоставляют возможность просмотра трансляции выбранного пакета телеканалов на указанный период использования устройства абонента.
С целью активации доступа просмотра закодированных каналов, разумеется, требуется вносить абонентские платежи, в соответствии с ваши текущим тарифным планом. После того, как вы завершите процесс регистрации и оплаты, автоматически у вас появится доступ к просмотру, и будут сняты все ограничения. Подробности о регистрации оборудования вы можете узнать на официальном сайте компании.
Как правильно вставить карту
Чтобы телевидение начало работать, важно правильно установить карточку в оборудование.
Важно! Существует два варианта оборудования Триколор ТВ: с ресивером и с CI модулем, который устанавливается сразу в телевизор.
Независимо от того, какой ресивер использует абонент, принцип установки в целом одинаковый. Чтобы вставить смарт карту в приемник Триколор, необходимо сделать следующее:
- открыть крышку на приемнике;
- вставить карту чипом вперед и вверх;
- закрыть слот;
- включить ресивер и провести первую настройку оборудования.
Второй вариант предполагает установку карты в CI модуль. Использовать такой вариант доступа к спутниковому телевидению можно в случае наличие специального слота на корпусе телевизора. В большинстве случае модули используют для телевизора Смарт ТВ, но существуют модели простых телевизоров с аналогичной поддержкой. Данная функция обозначается в инструкции как CI+.
Перед покупкой телевизора следует уточнить, работает ли он с ресивером, или можно поставить модуль. Этот вариант удобнее, так как сокращает количество приобретаемого оборудования.
Установка в модуль осуществляется по следующей последовательности.
- Карта вставляется в модуль условного доступа чипом вперед и вниз.
- Установка модуля в телевизор происходит по инструкции к последнему. Варианты могут отличаться в зависимости от производителя. В некоторых моделях модуль вставляется непосредственно в разъем, у отдельных брендов есть специальный держатель, который крепится к ТВ.
Совет! Чтобы понять, какой стороной вставлять карту, достаточно посмотреть на устройство. Обычно на ресивере и модуле есть указания по установке.
Регистрация чиповых карт
Чтобы выполнить регистрацию приемного устройства, вносится код этого устройства из 12-ти знаков. Когда регистрация будет пройдена, абонент получит доступ к закодированным телеканалам своего пакета. После завершения оплаченного периода пользования оборудованием, совершается следующая оплата. Чтобы обеспечить непрерывный доступ к спутниковым каналам, требуется пополнять свой счет в соответствии с тарифным планом.
Выпускают ресиверы и без смарт карт. Но такое оборудование подойдет только, если предыдущее сломалось, а карточка от него осталась. В период действия гарантийного срока, поломанный ресивер вместе с гарантийным талоном сдается в специализированное отделение сервис-центра Триколор. Если гарантия уже истекла, то не во всех случаях целесообразно заниматься ремонтов ресивера.
Обычно Триколор предоставляет гарантию на один год. Бывают такие поломки, что лучше купить новый ресивер. Приемник без смарт-карты тоже годится для приема сигнала от спутниковых каналов Триколор. Карточки этого спутникового оператора работают с помощью встроенного лицензионного картоприемника. Но без смарт карты просматривать транслируемые каналы не получится.
Системный сбой, связанный с невозможностью определения Смарт карты, возникает в таких ситуациях:
- Карта установлена в гнездо неправильно;
- Несоответствие ПО ресивера и карточки (используется карта, которая не поддерживается данным устройством);
- Сама Смарт карта непригодна;
- Неправильная работа программного обеспечения приемника;
- Неисправность картоприемника;
- Появление загрязнений на чипе;
- Деформация чипа.
Возобновление телепоказа подразумевает устранение ошибки.
Не правильно вставлена смарт-карта
Сначала необходимо проверить правильность установки карты в устройство. Требуется выдернуть шнур питания из сети. Затем расположить карту в модуле приемного устройства правильно — чип должен находиться у нужной стенки, а сама карта вставлена до упора. Для удобства на карте имеется стрелка, показывающая направление установки. На самом картоприемнике нарисована стрелка, помогающая правильно расположить его в телевизоре или ресивере.
Приемники серии GS 83хх предполагают размещение карты чипом вверх.
Сбой в работе ПО
Если проведенные действия не привели к изменениям, необходимо исключить сбой в работе программного обеспечения. Можно выполнить сброс настроек до уровня заводских. Но следует учесть, что перечень каналов исчезнет. Схема действий:
- Войти в Меню приемника;
- В разделе «Настройки» выбрать позицию «Сброс»;
- Подтвердить операцию «Сбросить настройки» при помощи ввода пин кода (код 0000);
- В появившемся окне «Мастер настройки» указать язык, оператора, регион;
- После завершения поиска каналов сохранить новый список.
Загрязненный чип
Другим способом самостоятельного устранения проблемы выступает очистка карточки. Вариант возможен, когда чип покрывается слоем пыли, препятствующим процессу считывания. После извлечения карты из картоприемника нужно аккуратно протереть ее спиртовым раствором. После выветривания правильно разместить в модуле.
После очистки чипа заново вставьте карту.
Устаревшее оборудование
Случается, что карта не может функционировать в ресивере старого типа. Компания регулярно обновляет свое оборудование, чтобы улучшить телепоказ и увеличить защиту от несанкционированных действий мошенников. Клиент, купив и вставив новую карту, не может посмотреть телевизор, так как его оборудование устарело. Проблема решается путем замены ресивера.
Если после применения описанных способов проблема не решается, возможно, возник физический дефект в электронной цепи оборудования или платы. А также не исключены неполадки в работе картоприемника из-за заводских браков. Необходимо обратиться в сервисный центр для проведения диагностики оборудования.
Возможные неисправности
Если смарт карта не определяется, или после ее установки ТВ не показывает, то возможно несколько вариантов неисправности.
- Если после установки появляется ошибка, то велика вероятность неправильной установки. Необходимо поменять сторону, которой была вставлена карточка, или проверить – может быть, ее вставили правильно, но не до конца. При этом никаких усилий прилагать не нужно, все садится свободно. Перед тем как вставлять смарт карту повторно, требуется выключить питание ресивера (если это CI модуль, то его необходимо предварительно вытащить).
- Если процедура не помогла, то мог сломаться приемник или неисправна карта. Чтобы это проверить, требуется ее вставить в другой ресивер (CI модуль). Если трансляция есть, то проблема в оборудовании.
- В некоторых случаях проблема вызвана тем, что микрочип покрылся пылью или грязью. Достаточно ее удалить мягкой тканью, смоченной в спиртовом растворе. Применять абразивные вещества для чистки запрещено, как и тереть ее острыми предметами.
Купить или поменять?
Если карта доступа повреждена или вовсе утеряна, спешить приобретать новую не нужно. Специально для таких случаев оператор предусмотрел возможность перевыпуска смарт-карты. По этому поводу необходимо обратиться в местный центр продаж Триколор ТВ или в офис ближайшего дилера оператора. Там нужно написать заявление и приложить к нему копии паспорта и абонентского договора.
Важно: заказать восстановление смарт-карты может только владелец оборудования, который прошел регистрацию в абонентской базе Триколор.
За «переиздание» придется заплатить (на начало 2021 года эта сумма составляет около 2000 рублей), при этом нужно подождать около месяца. Разве не проще приобрести другую, по такой же цене? Оказывается, нет. Существует как минимум две веских причины заказывать перевыпуск:
- на карту переносится не только ее ID, но и все оплаченные на данный момент подписки;
- новое устройство может попросту не подходить к оборудованию, и средства будут потрачены зря.
А вот чего делать на самом деле не рекомендуется, так это покупать б/у карточку, тем более отдельно от оборудования. В таком случае ресивер наверняка напишет, что смарт карты нет, и на вопрос, что делать, абоненту Триколор никто не сможет ответить.
Срок службы
Правильно вставить карту Триколор в ресивер легко, но не всегда это является гарантией работы оборудования. Любая вещь имеет срок годности, и оборудование Триколор не является исключением. Срок службы карты условного доступа – 3 года. Данные ограничения по работе не подразумевают, что по его истечению она сразу выйдет из строя, но такое может случиться в любой момент.
Замена смарт карты Триколор осуществляется по обращению абонента в официальный офис или к официальным дилерам. Для перевыпуска необходимо иметь с собой документы на оборудование с указанием всей информации о пользователе, а также паспорт. При этом данная услуга оказывается только официальному владельцу – тому человеку, который указан в договоре.
Совет! Изготовление новой карточки занимает месяц, поэтому ждать, пока она испортится, не рекомендуется, ведь воспользоваться услугами получится лишь спустя достаточно долгий срок.
Модификация карт
Постепенное изменение карт и их приведение к современным требованиям – вполне естественный процесс, которого невозможно избежать. В результате у оператора появляется несколько различных одновременно функционирующих карточек определённого типа, которые одинаково успешно позволяют пользователям смотреть любимые каналы.
В 2021 году абоненты могут купить 2 основных вида карт:
- без специального восьмизначного кода активации;
- со специальным кодом активации, расположенным под микрочипом.
Вторые выгодно отличаются от первых более высокой степенью защиты, поэтому тем, кто столкнулся с внезапной поломкой старой карточки, следует задуматься не только над тем, как поменять смарт-карту Триколор ТВ, но и о типе устройства.
Как и где купить смарт карту Триколор ТВ без оборудования
Раньше «пропускное устройство» можно было получить только при покупке оборудования, она шла в комплекте с приемником или CAM-модулем. Теперь абонент может купить карту в офисе оператора, на официальном сайте или у официальных дилеров компании.
Если карточка в процессе эксплуатации повредилась, вышла из строя или была утеряна, ее можно восстановить или поменять:
- При наличии гарантии замена на новую будет бесплатно.
- Если гарантийный срок истек, или вы сами испортили карту, заменить ее на новую можно за определенную плату. Узнать стоимость новой карты можно на сайте оператора.
- При выдаче нового пластика старый не будет действителен.
- Если у вас старое оборудование не поддерживает смарт-карту, ресивер можно обменять на новую модель у провайдера согласно его правилам обмена.
Всегда можно получить консультацию по интересующему вопросу у технических специалистов компании или вызвать мастера на дом.
Как подключить карту напрямую к телевизору
Если в телевизоре есть отдельный слот для смарт-карты и в нем предусмотрен встроенный ресивер DVB-S2, можно обойтись без отдельного тюнера. Последовательность установки Смарт-Карты Триколор напрямую в ТВ следующая:
- Вставить карту в CAM-модуль. Чип должен быть повернуть к вам.
- Модуль можно установить только в специальный разъем на Smart TV.
Если разъема нет, посмотрите на заднюю панель ТВ. Найдите наклейку Common Interface. Снимите ее. Вставьте модуль в открывшееся отверстие и хорошо его закрепите. Включите телевизор и настройте вещание.
Важно! Если вы используете CAM-модуль для чтения карты Триколор непосредственно в телевизоре, антенный кабель все равно должен быть подключен. Только уже напрямую к ТВ в соответствующий круглый вход (разъем).
Возможные неполадки в работе и как их устранить
Любое оборудование в процессе работы может выйти из строя по различным причинам. Часто абоненты сталкиваются с проблемой, что ресивер не видит карту условного доступа. Это значит, что произошел системный сбой, в результате которого система будет блокировать каналы и на экране телевизора появится соответствующая запись.
Неполадка может возникнуть в любой момент и требует устранения, иначе спутниковое телевидение будет не доступно. Для устранения неисправности можно обратиться в службу технической поддержки или попробовать устранить ее самостоятельно. Рассмотрим частые причины неполадок.
Карта неправильно помещена в слот модуля
Следует проверить, правильно ли вставлена карточка. Необходимо обесточить оборудование, вытащить CAM-модуль из приемника, проверить вставлена ли смарт-карта до упора. В этом помогут подсказки в виде стрелочек, которые присутствуют на ресивере и на самой карте – они должны совпадать. Если все верно вставлено, нужно вставить обратно модуль и подключить оборудование.
Повреждение либо загрязнение чипа
Со временем на микросхеме может собраться значительный слой пыли, который будет мешать нормальной работе. Пластиковую карту необходимо достать, аккуратно протереть спиртом, дать полностью высохнуть. Затем обратно вставить в модуль или в телевизор в специальный разъем до упора.
Программное обеспечение приемника и карты несовместимо
Оператор цифрового вещания Триколор ТВ постоянно производит обновление выпускаемого оборудования, что улучшает для его подписчиков качество транслируемых телеканалов, увеличивает количество новых каналов, защищает от вредоносных программ и мошенников.
Смарт-карты периодически обновляются, и в случае приобретения клиентом новой карты она может не подойти к старому приемнику. Чтобы проверить, состоит причина проблем в оборудовании или нет, нужно переставить карточку в другой ресивер и включить его. Если телевизор работает, нужно будет заменить старый ресивер на более новую модель.
Настройка ci модуля Триколор на телевизоре Samsung
Большая часть современной техники способна производить настройку в автоматическом режиме. Если она не началась, придётся провести настройку Триколор с модулем ci для телевизора Самсунг вручную. Для этого понадобится:
- на стартовой странице выбрать спутник User Sat1;
- затем в разделе LNB понадобится установить нижний предел частот, который обязан совпадать с верхним;
- после чего пользователю придётся переключиться на «настройку каналов»;
- повторно указать спутник и кликнуть пункт «создать» в строке «транспондер»;
- затем понадобится указать частоты и скорость (они присутствуют на сайте спутниковой компании и в инструкции к модулю);
- сохранив заданные параметры, абоненту останется запустить поиск.
Для получения полного списка позднее придётся запустить поиск повторно. На этом настройка смарт-ТВ Самсунг заканчивается, и телезрители получают возможность смотреть телеканалы.
Что делать если после подключения ТВ не работает
Первым делом нужно убедиться в корректности установки карты. Если установка была выполнена правильно, то рекомендуется проверить активирован ли пункт «Общий интерфейс». Информация находится во вкладке «МЕНЮ» телевизора. На некоторых моделях нужно искать во вкладке «СИСТЕМА» или «ТРАНСЛЯЦИЯ».
Если «ОБЩИЙ ИНТЕРФЕЙС» не активирован, то провести процедуру подключения повторно. Перед этим отключить оборудование от питания, затем подключить.
Если повторно установленный модуль не работает, то попробовать вставить другой, чтобы разобраться в причине неисправности или обратиться за помощью в сервисный центр. Так как такие признаки могут говорить о том, что модуль вышел из строя.
Источник: tovp.ru