Жесткий диск – это компактный накопитель, подключаемый к телевизору отдельно. В отличие от флеш-носителей, он вмещает большие объемы информации и позволяет телевизору очень быстро их считывать. В то же время, подключается он стандартным образом, через USB-порт. Однако даже это удобное и современное устройство может доставить пользователю ряд проблем.
Если телевизор не читает жесткий диск, причина может быть следующей:
- Внешний жесткий диск не получает достаточно питания;
- Программное обеспечение телевизора технически устарело;
- Файловые системы устройств несовместимы.
Рассмотрим подробнее каждую из упомянутых причин.
Как форматировать флешку для телевизора Смарт ТВ?
Файловая система на флешке не поддерживается телевизором или приставкой. Для корректной работы с ТВ внешний накопитель должен быть отформатирован в формате NTFS или FAT32. При этом последний не позволяет закачивать на диск документы больше 4 ГБ. Поэтому рекомендуется использовать NTFS.
USB в телевизоре: что можно подключать и зачем? Что делать если телевизор не видит USB устройство?
Особенности обновления софта через USB-накопитель у телевизоров Samsung F-серии
В меню телевизоров Samsung F-серии отсутствуют некоторые пункты, которые были в предыдущей версии. Порядок установки нового программного обеспечения на этих моделях имеет свои особенности.
Если выполнить все, рассмотренные ниже действия, проблем с установкой не возникнет.
Процесс скачивания файла прошивки на флеш-накопитель был уже рассмотрен здесь. С этой процедурой никаких изменений не произошло.
Флешку с корректно установленным программным продуктом необходимо установить в разъем USB HDD.
После этого задать в меню команду «обновить сейчас».
What if Smart TV, Smart Box, Digital Console does not see the flash drive or disk
При отсутствии вышеуказанного вида разъема в телевизоре Samsung F — серии накопитель информации можно подключить к любому USB-порту.
Важные замечания!
Во время обновления ПО телевизора через USB порт возможны некоторые затруднения, такие как возникновение зависаний, сбоев обновления и других неприятностей. Если Вы не хотите таких проблем, учтите следующие советы и рекомендации:
- используйте прошивку конкретно для своей модели телевизора скачанную только с официального сайта;
- убедитесь, чтобы скачиваемая версия прошивки была новее уже установленной;
- убедитесь, что новая версия прошивки поддерживает нужный язык;
- USB Флеш Накопитель должен быть отформатирован в формат FAT32;
- не двигайте и не извлекайте флешкарту из порта USB на вашем Смарт ТВ во время процесса обновления ПО;
- не отключайте питание телевизора от сети 220В во время обновления ПО;
- не выключайте сам телевизор во время обновления (с пульта).
Возможные ошибки и рекомендации при обновлении софта
Если строчка — Обновление ПО — неактивна. Перейдите в меню Смарт Хаб — выйдите из develop — вернитесь назад и спокойно обновляйтесь.
Ошибка связанная при неправильном виде используемой файловой системы на накопителе . Зачастую флеш-память предлагает файловую систему NTFS, что не подходит для корректного режима обновления. В этом случае необходимо выполнить процедуру форматирования флешка с указанием системы FAT32.
Если же ТВ все таки не видит файл прошивки (а она точно отличается от установленной в ТВ) — необходимо поменять флешку и повторить процесс.
Ошибка связанная с процедурой сохранения и извлечения из архива файла прошивки . Вначале заархивированный вариант копируется в кореневой каталог накопителя и только там двойным щелчком мыши запускается через команду «Extract» в распаковку. Весь процесс происходит в автоматическом режиме и не требует никаких сторонних вмешательств. Результат будет выглядеть как «папка с файлами» и «приложение».
Ошибка чисто технического характера . Владелец телевизора установил флеш-накопитель не полностью или в другой разъем. Достаточно проверить качество подключения внешнего носителя информации и проверить наименование порта. Если в телевизоре есть USB HDD разъем , то флеш-накопитель с обновлением программного обеспечения следует устанавливать в него.
Если и после этого обновление не происходит-можно сделать это специалистами Самсунга по удаленному доступу, подробнее здесь .
При грамотном и четком выполнении всех рекомендаций процесс обновления программного софта через USB-порт посредством накопителя информации не вызовет никаких сложностей. Этот процесс возможен на всех телевизоров марки Samsung.
Если вы хотите быть в курсе наличия обновленных прошивок для вашего Смарт ТВ, задать вопросы по обслуживанию и ремонту ТВ, зарегистрируйтесь в Виртуальном сервисном центре Samsung
Источник: imsprice.ru
Телевизор не видит флешку
Очень часто возникает проблема, когда телевизор не можно обнаружить USB накопитель. Производители смогли создать устройства, которые могут записывать данные, а флешка позволяет их хранить и воспроизводить. В современные телевизоры монтируют USB порты, которые позволяет подключать к ним переносные источники информации, и просматривать данные. Но поломки и несовместимости могут привести к тому, что телевизор не сможет воспринимать переносные источники информации.
Телевизор не может воспринять переносной накопитель
Очень часто случаются сбои в процессе подключения накопителей. Но это не значит, что телевизор или флешка сломалась. Причин может быть несколько. И одна из них – неправильное подключение. В руководстве, которое продается с телевизором, должно быть написано, как именно подключаются переносные источники информации.
Если пользователь проверил правильность подключения, и определил, что проблема не в этом, значит причина неисправности другая. Самые распространенные:
- Конфликт форматов.
- USB накопитель неисправен.
- На телевизоре установлен определенный ограничитель, связанный с памятью флешек.
- На порте стоит блокировка.
- Форматы файлов, расположенных на флешке, не поддерживаются устройством.
Основные причины появления подобных конфликтов:
- В телевизоре сломался USB разъем.
- Вышла из строя сама флешка.
- На USB установлены файлы неизвестного формата. Телевизор не способен их распознать или прочитать имена.
Перед подключением переносных источников информации, необходимо причитать инструкцию. Особое внимание обращается на следующие параметры:
- Особенности работы телевизора и совместимости с USB накопителями.
- Какие ограничения по количеству памяти у носителей информации.
- Присутствует ли доступ к USB.
Внимание! Используя инструкцию, можно определить причину проблем. Если же инструкция не помогла, нужно проверить работоспособность самой флешки. Сделать это очень просто, ее нужно подключить к компьютеру. Если последний показал содержимое накопителя, значит с ним все в порядке.
Тогда необходимо найти проблему, почему флешка не определяется.
Несовместимость форматов
Возможно, причина ошибки касается несовместимости типа файлов. Чаще всего воспринимается система FAT 32. А если произошло форматирование с использованием NTFS системы, устройство не сможет ее использовать. В таких случаях необходимо искать решение в инструкции для телевизора.
Если удалось определить, что причина действительно в отличии формата данных, расположенных на флешке, необходимо ее переформатировать с устройства, имеющего жесткий диск. Для этого:
- Накопитель вставляется в компьютер.
- Необходимо открыть Мой компьютер.
- Правой клавишей мыши нажимаем на появившейся значок флешки.
- Выбираем команду форматировать.
- У нас открывается окно. Там будет строка “Тип файловой системы”. Там нужно установить Затем нажимаем на кнопку форматировать.
- Как только пройдет определенное время, форматирование закончится, и накопитель можно будет снова использовать.
- Опять пробуем подключить флешку. Если он ее так и не воспринимает, значит, причина другая. Ищем другое решение.
Ограничение па объемы памяти
Некоторые модели устанавливают ограничение относительно количества памяти на устройствах для подключения (сюда относятся и флешки), Поэтому некоторые модели не способны читать информацию на накопителях, если они 32 гб и больше. Чтобы определить, какие объемы способен воспринимать телевизор, прочитайте инструкцию. Если там указано меньше, придется покупать другой накопитель. Другого выбора нет.
Конфликт форматов
Случается, что телевизор не может открыть файлы конкретного формата (он не поддерживает последний). Такая ошибка возникает при попытке открыть видео или аудиофайл нестандартного расширения. Чтобы определить форматы файлов, которые поддерживает телевизор, необходимо обратится к инструкции. Потом посмотрите, файлы какого формата находятся в накопителе.
Если в инструкции нет необходимого формата, нам нужно скачать с интернета программу конвертирования. Она позволит изменить формат файла на тот, что нам нужен.
Справка! Еще одна причина, по которой телевизор не может воспринять файлы – их имя. Некоторые устройства поддерживают только цифры и латиницу. Значит, если в названии файла есть кириллица или посторонние символы, телевизор, возможно, не может их прочитать. Необходимо переименовать эти файлы так, чтобы имя содержало только цифры и латиницу.
Порт «USB service only»
В некоторых разновидностях под USB-портом телевизора пишут “USB service only”. Это значит, что порт будет использован в сервисных службах только для проведения ремонта.
Эти разъемы заблокированы для флеш-накопителей. Но блокировку можно снять. Здесь придется просить помощи у эксперта. Но если у вас есть базовые знания в электронике, можно попробовать сделать это своими руками. Например, для моделей LG нужно сделать следующее:
- Нам нужно взять необходимые инструменты. Самое главное паяльник и индикаторы.
- Открываем меню сервис.
- Спаиваем два индикатора и подключаем их к акустической системе.
- Скачиваем звуковые файлы и устанавливаем их на устройство.
- Активируем их воспроизведение. Для этого к инфракрасному излучателю подносят индикаторы.
- Устанавливаем на телефон программу, для контроля сервиса.
- Входим в приложение. Открываем вкладку Tooloption.
- Изменяем настройки. По умолчанию стоит цифра 0. Ставим 1. Это значение позволит смотреть фото и слушать музыку с переносных хранилищ.
- Чтобы включить поддержку видео, нужно поменять Divx на HD. Не следует трогать другие вкладки и настройки.
- Введенные данные сохраняются.
- Можно включить телевизор, и подключать накопитель.
Сбой файлов
Если флешка была неоднократно использована, и она всегда работала, но в один прекрасный день, телевизор перестал ее определять. Скорее всего, файлы на внешнем диски были изношены. Чтобы проверить битые сектора, флешка подключается к компьютеру. Потом нужно сделать следующее:
- Зайти в “Мой компьютер”.
- Нажать правой кнопкой мыши на появившейся значок флешки.
- У нас откроется меню. Нам нужно перейти в раздел “Свойства”.
- Появилось окно. В верхней части нажимаем на кнопку “Сервис”.
- Там будет 3 раздела. Самый первый называется “Проверка диска”. Именно он нам и нужен. Нажимаем на кнопку “Выполнить проверку”.
- В зависимости от вида Windows, у нас высветит окно с просьбой разрешить операцию. Разрешаем.
- Теперь появляется новое окно. На нем отмечаем пункты “Проверять и восстанавливать поврежденные сектора” и “Автоматически исправлять системные ошибки”.
- Нажимаем кнопку запуск.
- Как только проверка закончится, у нас высветит окно, в котором будет написано, какие именно ошибки присутствуют на накопителе, и рекомендуемые способы их устранения.
Какие еще могут быть причины
Если перечисленные выше способы не касаются вашего случая, и флешка все равно не работает на устройстве, необходимо проверить работоспособность USB раздела телевизора. Проверить это можно, подключив другую флешку или устройство, подходящее для USB раздела. Если ничего не работает, и вы уверены, что проблема в неисправности порта, необходимо отвести устройство в сервисный центр или в магазин, где оно было куплено. Если у вас есть гарантия, срок которой еще не закончился, ремонт в магазине должен быть осуществлен бесплатно. Если же срок гарантии закончился, придется обращаться в сервисный центр, и платить за ремонт.
Существует множество причин, почему телевизор не видит флешку, а также что с этим делать. Необходимо начать с ознакомления с инструкцией, а лишь потом искать поломку.
Источник: setafi.com
