Причины, из-за которых стиральная машина набирает воду и не запускает стирку могут быть самыми разными:
- вышел из строя приводной мотор;
- неисправна нагревательная система;
- поломка тахогенератора или датчика Холла;
- неисправен электронный модуль;
- проблема с ремнём (слетел или растянулся).
Необходимо будет сделать диагностику, чтобы найти неисправность. Часть проблем можно определить с помощью собственной системы диагностики от Samsung – по кодам ошибок:
- 6C и bC – двигатель;
- EA, 3E, 3C – тахогенератор;
- AC или AE – модуль управления.
Далее мы расскажем подробно о причинах неисправности, чтобы Вы понимали, насколько может быть серьёзный ремонт, и стоит ли его делать.
Выезд инженера на дом
Диагностикa неисправной техники
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн , можно получить скидку на ремонт до 15% .
Цены действуют в период с 01.07.2023 по 31.07.2023.
индезит стиральная машина набирает воду но не стирает
Ремонт двигателя | от 950 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Замена ТЭНа | от 450 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Ремонт модуля управления | от 1000 ₽ | 60-120 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
Ремонт двигателя | от 950 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Замена ТЭНа | от 450 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Ремонт модуля управления | от 1000 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Машинка набирает воду и останавливается (не крутит барабан) – причины
Если Вы столкнулись с проблей, когда машинка набрала воду и остановилась, с вероятностью 99% — это неисправность.
Стиральная машина Samsung 3Е не крутит двигатель не начинает стирку! Не запускается!
Не вращается барабан. Такая неисправность может быть вызвана отказом одного из узлов:
- электродвигатель;
- таходатчик;
- тахогенератор.
Ещё одна причина – слетел или порвался ремень. Чтобы проверить эту версию, потребуется снять заднюю крышку корпуса стиральной машины.
Стоимость устранения такой проблемы – от 1100 до 3200 рублей.
Не нагревается вода. Из-за того, что один из узлов нагревательной системы не отвечает, машинка останавливает работу. Если в вашей модели стиральной машины Samsung есть режим диагностики – запустите его и убедитесь, что не следующих ошибок:
- HE – не отвечает ТЭН;
- HC – неисправен датчик температуры;
- E5 – сгорело термореле.
Так же ошибки могут отсутствовать, если повреждены ячейки EEPROM памяти.
Стоимость устранения такой проблемы – от 1200 до 3500 рублей.
Неисправен модуль управления. Если стиральная машина набрала воду и остановилась, а на дисплее никаких ошибок не возникло – скорее всего вышел из строя один из датчиков на плате управления.
Диагностику электроники, как и ремонт, необходимо делегировать сервисному специалисту.
Стоимость устранения такой проблемы на дому составит – от 2000 до 4500 рублей.
Модели стиральных машин на обслуживании
В списке представлены все модели стиральных машин Самсунг, для которых запчасти на складе находятся в наличие.
Поиск по моделям Последнее обновление: 3 дня назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель ниже:
Источник: smug-remont.ru
Стиральная машина набирает воду, но не стирает: причины и способы устранения проблемы
Стиральная машина-автомат (СМА) может набирать воду, но при этом не приступает к стирке либо стирает некачественно. Эта поломка зависит от особенностей модели: наиболее современные не ждут, пока вода будет нагрета до нужной температуры, а бак наполнится до верхнего предела, и начинают стирку сразу же. Если этого не происходит, необходимо разбираться в причинах такой поломки.
Возможные неисправности и их причины
В некоторых моделях барабан начинает работу, стоит воде подняться до минимальной отметки. При обнаружении утечки воды стирка идёт без остановки, пока набор воды не будет прекращён. Засыпанный в лоток стиральный порошок смывается в канализацию всего за пару минут, не успев оказать своё чистящее действие на бельё. Оно, в свою очередь, оказывается некачественно постиранным. Стоит хозяйке перекрыть подачу воды из крана, установленном на подходящей к машине трубе, программа тут же сообщает об ошибке («нет воды»), и стирка останавливается.
Возможна «бесконечная стирка» – вода набирается и сливается, барабан крутится, а таймер стоит, скажем, на тех же 30 минутах. Возможен перерасход воды и электричества, усиленный износ двигателя.
Другие модели СМА автоматически тормозят утечку. Обнаружив, что вода не набирается до максимального уровня, машина перекроет впускной клапан. Это предупреждает затопление, когда из сливного шланга или бака вода стекает на пол, под днище машины. Хорошо, когда машина стоит в санузле, в котором межэтажное перекрытие, образующее пол в квартирах подъезда на данном этаже, гидроизолированное, сам пол выложен плиткой или кафелем, а в канализации предусмотрен «аварийный ход» для стекания воды на случай протечки в водопроводе.
Но чаще всего пол оказывается затопленным, если СМА работает на кухне, где гидроизоляции, плитки и дополнительного «спуска» может не оказаться. Если вовремя не перекрыть воду и не откачать образовавшееся «озеро» – вода просочится и испортит потолок и верхнюю часть стен у соседей снизу.
Неисправен датчик уровня воды в баке
Уровнемер, или датчик уровня, основан на реле, срабатывающем при превышении определённого давления на мембрану в измерительной камере. Вода поступает в этот отсек через отдельную трубку. Мембрана регулируется специальными упорами на винтовой основе.
Завод-изготовитель подстраивает упоры так, чтобы мембрана размыкала (или замыкала в зависимости от логики микропрограммы) токоведущие контакты лишь при определённом давлении, соответствующем предельно допустимому уровню воды в баке. Чтобы подстроечные винты не крутились от вибрации, изготовитель смазывает их резьбу краской перед окончательным завинчиванием. Такая фиксация винтов регулировки применялась ещё в советских электроприборах и радиоаппаратуре послевоенных лет.
Датчик уровня выполняется в виде неразборной конструкции. Её вскрытие приведёт к нарушению целостности корпуса. Даже если вы и доберётесь до деталей, склеить обратно разрезанную конструкцию возможно, но регулировка будет потеряна, и отсек датчика будет подтекать. Это устройство меняют целиком. Несмотря на своё важное предназначение – по сути, предотвращение переполнения барабана, пробоя сливного клапана или даже прохудившегося бака в месте, где стенки истончились от избыточного давления, – стоит уровнемер недорого.
Нарушена герметизация контроля уровня воды в баке
Разгерметизация водяной системы – одна из нескольких неисправностей.
- Прохудившийся бак. Если ёмкость выполнена не из цельной нержавейки, а имеет лишь напыление (анодирование) хромоникелевыми присадками, со временем механически оно стирается, обнажается слой обычной ржавеющей стали, и бак за считаные дни обретает течь. Запаивание бака – сомнительная процедура. Замену бака осуществляют в сервис-центре по ремонту стиральных и посудомоечных машин.
- Неисправный датчик уровня. Поломка корпуса приведёт к его протечке.
- Дырявая манжета барабана. Это кольцевая прокладка, предотвращающая вытекание воды из люка в передней части машины. Прохудившаяся или перфорированная резина, из которой она изготовлена, – источник подтекания. Заклеить её имеет смысл, если вы умеете вулканизировать камеры, покрышки и шланги. Делается это при помощи куска сырой резины и нагретого паяльника, герметика и нескольких иных средств, надёжно ликвидирующих отверстие (или щель). В остальных случаях манжету меняют.
- Повреждённые гофры, шланги, образующие водяной контур как внутри машины, так и за её пределами. Если длинный шланг нельзя укоротить в месте протечки без ущерба для исправной подачи воды, то его меняют на новый.
- Сломанные патрубки втяжного и вытяжного водяных клапанов. Они изготавливаются из пластика, стойкого к изломам даже при сильных ударах, но с годами отказывают и они. Замените клапаны целиком.
- Дырявый или треснувший лоток для засыпания порошка. В секции лотка подаётся вода, чтобы смыть и растворить в стиральной воде, набираемой в бак, порошок и средство от накипи. Отверстия и щели в лотке приведут к подтеканию. В некоторых моделях СМА лоток можно извлечь полностью (он представляет собой выдвижную полку со скруглёнными бортами по краям или ванночку) – он подлежит замене. На него не приходится избыточное давление, разве что от бьющей из впускного насоса струи, но некачественное устранение течи приведёт к его скорой и повторной поломке.
Источник: stroy-podskazka.ru
Что делать, если стиральная машина не стирает после набора воды
На современном рынке бытовой техники моделей стиральных машин огромное количество. Все они различаются по мощности, управлению, объемом, цветом и т.д.
Но каждую из них можно отнести к одной из двух имеющихся категорий: активаторная либо барабанная.
Конечно, барабанных моделей намного больше и популярность у них завидная, потому что они более экономичные и бережные. Но минус их в том, что они капризные и чаще выходят из строя.
Какие вероятны поломки?
К частым поломкам можно отнести:
- протечка воды из-под днища;
- “зависание” машинки;
- сильный шум и вибрация;
- забор воды без слива;
- стиральная машина набирает воду, но не стирает.
Остановимся на последнем пункте.
Машинка набирает воду, но не стирает
Машинка включена, белье загружено, программа стирки запущена и даже уже произошел набор воды, но вот незадача… процесс стирки на этом закончился и машина не стирает. Она как будто зависла! Барабан не крутится, машина не реагирует ни на что.
Что произошло? А произойти могла:
- Полная остановка барабана.
- Поломка нагревательного элемента.
- Вышел из строя мотор.
- Полетели подшипники.
- Слетел ремень.
- Неисправен модуль управления.
Рассмотрим подробнее каждую причину.
Блокировка барабана
Барабан не может вращаться при попадании мелкого инородного предмета между им и баком.
Это механическая поломка и если удалить мешающий предмет, проблема будет решена.
Поломка нагревательного элемента
Наверное это странно, но да, проблемы с ТЭНом сказываются на работоспособности барабана и возникает ситуация когда машина набирает воду, но не стирает.
Двигатель не получает команду от датчика начать работу. В свою очередь датчик не может зафиксировать нужную температуру нагрева.
Получается что мотор не может включится, и барабан соответственно тоже. Чтобы проверить и осмотреть ТЭН, потребуется снять заднюю крышку машины или переднюю, в зависимости от модели.
Нагревательный элемент находится внизу бака. Чтобы его достать, убираются провода и откручивается гайка по середине тэна. Если на нем видны черные пятна, скорее всего он пробился и требует замены.
Если видимых неисправностей нет, понадобится диагностика тестером. При исправности сопротивление должно быть от 20 о 40 Ом, в противном случае меньше 20. Устанавливать обратно тэн нужно аккуратно.
Важно, чтобы герметизация с помощью находящейся на корпусе тэна уплотнительной резинкой прошла правильно. Если деталь будет чуть выше нужного места, барабан будет ее цеплять.
Неисправность мотора стиральной машины
Чаще всего в моторе приходится заменять только щетки, а не целиком деталь. Чтобы поменять щетки придется снять двигатель, а с него все датчики и ремень. Вооружившись отверткой убирается клемма на щетке. Чтобы вытащить щетку, в дырочку вставляется пластинка, отгибается и вытаскивается.
Такие же действия помогут достать другую щетку. Вставляете новую щетку в щеткодержатель, прижимаете пружиной и закрепляете. Все. Если конечно речь не идет об асинхронном моторе, где щетки не предусмотрены.
У таких двигателей в основном теряется емкость пускового конденсата и ему не хватает тока, чтобы завестись, естественно речи об оборотах быть не может.
В этом случае спасет замена конденсатора. Реже приходится делать перемотку из-за сгорания двигателя. Встречаются ситуации, когда двигатель не может запуститься из-за перегрева и тогда машинка заливает воду и не стирает. Обычно причиной является запуск нескольких стирок подряд.
Чтобы решить проблему, достаточно дать машинке время остыть.
Поломка подшипников
До подшипников сложно добраться, они находятся в самом центре бака стиральной машины. Благодаря им происходит вращение барабана.
Если подшипники развалились, машина известит вас явным скрипом и шумом при работе, еще и постучит.
Несвоевременная замена грозит более серьезным ремонтом, так как сломанный подшипник в силах оборвать ремень и повредить барабан.
Ремень привода не работает
Стиральная машина набирает воду, но не стирает – диагностику можно смело начинать с ремня, если конечно же машинка не прямого привода.
Частая причина проблем с ремнем – это регулярная перегрузка техники бельем. Постоянные нагрузки на ось барабана расшатывают его и изнашивают ремень, что может деформировать или даже оборвать деталь.
Случается ремень слетает при транспортировке техники. Придется разобрать стиральную машину и проверить подозрения. Ремень установлен за задней крышкой при фронтальной загрузке, при вертикальной – за боковой. Если ремень в порядке и просто упал со шкива – это не проблема. Иначе потребуется замена порванного ремня на новый.
Для одевания или замены потребуются несложные действия. Вытащите его из машины и проверьте есть ли дефекты. Чтобы одеть нужно сначала надеть его на двигатель, затем натянуть вверх одной рукой, а другой одеть его на шкив. Чтобы зафиксировать ремень, крутите шкив против часовой стрелки и одевайте на него ремень.
Неисправность модуля управления
В этом случае без помощи мастера не обойдись, потому что проблема в электрике.
Понадобится диагностика и тестирование модуля на специальном стенде, потому что сложно определить на глаз что сгорело на плате, если нет никаких черных следов на деталях и дорожках. Даже если и есть, нужна будет профессиональная пайка платы. Работа кропотливая. Без опыта и навыков велики шансы покупки новой платы и замены на старую.
Как самостоятельно определить проблему
Существуют простые и несложные моменты, которые можно определить и попробовать исправить самостоятельно. Вы сами можете:
Если вы не знаете что случилось с машиной, по какой причине она не работает, то разумнее всего будет обратиться в сервис.
Чтобы не допускать поломок подобного рода, достаточно всего лишь:
- не перегружать барабан бельем,
- установить защиту от перепада тока,
- использовать фильтр, потому что многим известно в какой воде лучше стирать и к каким последствиям может привести пренебрежение этим фактом.
Источник: stiralnihremont.ru