Мастера «РемБытТех» восстановили уже 113 стиральных машин Samsung с сушкой. В таблице собраны основные причины появления ошибки FE.
СМА Samsung не начинает цикл сушки или прерывает его через 1-2 минуты после начала и выдает код FE на экране.
Неисправность вентилятора сушки, которая может быть вызвана:
- пробоем пускового конденсатора;
- заклиниванием крыльчатки вентилятора мусором;
- высыханием смазки подшипника;
- обрывом ремня привода вентилятора;
- обрывом обмотки двигателя вентилятора («сгорел» мотор вентилятора).
- заменить пусковой конденсатор
- убрать мусор, который мешает свободному вращению крыльчатки;
- смазать подшипник вентилятора;
- поставить новый ремень на привод.
Если мотор вентилятора «сгорел», то потребуется полная замена вентилятора.
Обрыв сигнала в цепи вентилятора. Возможные причины:
- «плохой» контакт пускового конденсатора с разъёмом из-за загрязнения или окисления;
- конденсатор выскочил из гнезда (сдвинулся при закрытии верхней крышки);
- есть обрыв или короткое замыкание в проводке к вентилятору.
- почистить или заменить «плохие» контакты на гнезде пускового конденсатора;
- более тщательно закрепить конденсатор в разъёме (при выпадении);
- сделать скрутку оборванного провода в шлейфе или заменить весь шлейф.
На стиральной машине Самсунг не включается сушка и на дисплее загорается код ошибки вентилятора
Стиральная машина не греет воду? Рассказываем возможные причины!
Неисправен управляющий модуль –
«мозг» стиральной машины, управляющий всеми процессами. Отказ модуля может быть вызван:
- повреждением дорожек или радиоэлементов (диодов, конденсаторов, резисторов и т.п.) блока сушки на модуле;
- выходом из строя процессора.
* Запасные части в цену не входят и оплачиваются отдельно. Точную сумму рассчитает мастер после диагностики.
Если не удалось избавиться от ошибки FЕ на стиральной машине Samsung самостоятельно — вызывайте мастера из «РемБытТех» по телефонам:
или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.
Ремонт стиральных машин производится ежедневно. Время работы сервисного центра «РемБытТех» с 8.00 до 22.00. Мастер приедет к вам в будни, в выходной день и в праздники. Дату и время выбирает вы. Работа выполняется на дому и занимает не больше 1-2 часов.
Мастер проводит диагностику и выполняет ремонт, если вы даёте согласие. В отдельных случаях (сложная неисправность, редкая запчасть и др.) требуется ещё один приезд в удобное вам время.
После рабочей проверки на стиральную машину оформляется полная гарантия (на запчасти и работу). Срок действия талона до 2-х лет. Гарантийный срок зависит от вида неисправности.
Ошибки стиральной машины Samsung
Ниже в таблице дана расшифровка основных кодов стиральных машинок представленного бренда.
Есть ошибки, которые пользователи в работе машинки Самсунг могут устранить самостоятельно – без привлечения мастеров из сервис-центров.
Стиральная машина Samsung не греет воду | Ремонт стиральных машин в Калуге
Если починить стиральную машину своими силами не удалось, вызовите профессионального специалиста, который приедет на дом в любое удобное время. После диагностики он скажет, в чем заключается поломка. В среднем ремонт занимает 2-3 часа (в зависимости от сложности неисправности). Иногда необходимо повторное посещение сотрудника сервис-центра для окончания ремонта.
После завершения ремонтных работ мастер убедится, что техника работает исправно. На руки он выдаст квитанцию, где будет указан срок гарантии.
Рекомендации
В уходе за стиральной машиной Самсунг помогут следующие советы специалистов:
- Покупать стиральную машину желательно в официальной точке продажи, с предоставлением гарантийного обслуживания.
- При необходимости замены деталей, желательно использовать оригинальные запчасти. Это даст гарантию их идеального сочетания со всеми узлами аппарата.
- Стиральная машина не должна находиться постоянно в сыром помещении, так как при этом влага будет попадать на электронику и другие детали, провоцируя окисление элементов, в том числе модуля управления.
- Необходимо соблюдать аккуратность при перевозке/переносе стиральной машины, так как излишнее сотрясание может приводить к нарушению контактов, повреждению проводки и к другим неисправностям.
Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.
Основные разновидности ошибок
Чаще всего на дисплее современных стиральных машин Samsung высвечивается неполадка, в коде которой первая буква Н, а дальше идут цифры. (Для более старых моделей, выпущенных до 2007 года, первая буква будет Е).
Если возникли ошибки в стиральной машине Самсунг HE2, HE1, HE, H1, H2, то в агрегате проблема с подогревом воды, например, его нет вообще, или слишком сильный. Обычно ошибки HE1 или Н1 появляются в следующих случаях:
- высокая скорость подогрева – температура 40 градусов достигается менее чем за 2 минуты;
- вода нагревается до температуры 95 и выше в любом режиме.
На заметку! Появление ошибки H2 или HE2 происходит, если в течение 10 мин вода нагревается менее чем на 2 градуса.
Как сбросить ошибку?
Сообщения об ошибках выводятся при любой нештатной ситуации. Поэтому далеко не всегда их появление свидетельствует о поломке устройства. При этом иногда сообщение не убирается с экрана даже после устранения возникших проблем. В связи с этим для некоторых не слишком серьезных ошибок предусмотрены способы отключения их индикации.
- E2 – этот сигнал можно убрать, нажав клавишу «Старт/Пауза». После этого машина попытается еще раз слить воду.
- Е1 – сброс аналогичен предыдущему случаю, только машина после перезапуска должна попытаться наполнить бак, а не слить его.
Далее смотрите коды ошибок машин без дисплея.
Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
При необходимости провести ремонт стиральной машины Самсунг, рекомендуется обращаться в компании, которые предоставляют услуги по ремонту бытовой техники.
Это должны быть фирмы, имеющие разрешительные документы и штат квалифицированных специалистов.
Большинство компаний осуществляют диагностику неисправности бесплатно, если клиент соглашается на осуществление ремонта пришедшим по вызову мастером. Стоимость работ зависит от ценовой политики фирмы, региона и города, а также от сложности работ.
Найти подходящую компанию по ремонту можно через интернет. Уточнить условия работы мастера и время вызова удобно по предоставленным телефонам.
Для машины, которая находится еще на гарантии, следует обратиться в ближайшую точку гарантийного обслуживания. Информация о таких сервисных центрах предоставляется покупателю в момент приобретения товара в магазине. В этом случае пытаться самостоятельно устранить неполадку не следует, так как вскрытие нарушит целостность заводских пломб.
Средняя цена по столице:
- замена ТЭНа – от 1 700 рублей;
- замена термодатчика – от 1 600 рублей;
- замена модуля управления – от 2 400 рублей;
- работы по замене части проводки/шлейфа – от 1 800 рублей и т.д.
После окончания ремонтных работ, мастер проводит тестовый запуск стиральной машины. На руки заказчику выдается гарантия. В стоимость не входит цена новых деталей при необходимости их замены.
Чтобы не попасть на мошенников, обращаться необходимо в крупные компании, имеющие подробную информацию о предоставлении услуг. Вызов мастера в частном порядке не дает уверенности в качестве проводимых работ. Вызвать опасения должно требования предоплаты, выдачи наличных на покупку деталей и т.д.
Способы устранения
Перед тем как приступить к устранению проблемы, необходимо слить лишнюю воду, которая осталась после экстренной остановки машинки. Для этого рекомендуется воспользоваться специальным аварийным шлангом. На стиральной машине модели Diamond, Eco Bubble он расположен за небольшой панелью в нижней части стирального агрегата. Может понадобиться глубокое ведро и большая тряпка.
Если сообщение об ошибке появилось на дисплее при отжиме пары футболок или детских вещичек в барабане, рассчитанном на максимальную загрузку 5-6 кг, вероятнее всего, произошел дисбаланс. Чтобы устранить неполадку, нужно догрузить в бак достаточное количество вещей и снова запустить цикл стирки. При недогрузке в барабан можно поместить два намоченных и слегка отжатых руками банных полотенца. Обычно после этого электроника код UE больше не показывает.
При чрезмерной загрузке барабана машинка тоже может отказаться проводить цикл отжима. Так бывает при стирке объемных изделий – одеял, покрывал, подушек – и не исключено, что после сбоя программы их придется выкручивать вручную.
Появление информационного кода UE при стирке несовместимых тканей (синтетика с хлопком, махровые изделия и плащевка) решается сортировкой вещей в барабане. Каждый отдельный вид материи имеет определенный вес и способность впитывать и отдавать воду, поэтому агрегат не может распределить одежду равномерно. Придется разложить недостиранные изделия по барабану и установить программу с отжимом на малых оборотах.
Если ошибка случилась из-за установки стиральной машины на неровном полу, стоит попробовать отрегулировать ножки прибора по уровню. Регулируют ножки на машинке, которая находится в стоячем положении. После их нужно зафиксировать в одном положении и возобновить отжим. По возможности рекомендуется помещать машину на монолитное основание.
В случае, когда причиной появления кода UE становится разовый сбой панели управления, необходима перезагрузка агрегата. Его понадобится отключить на 5-10 минут от сети электропитания. После повторного включения проблема должна исчезнуть.
Если дверца в стиральной машине не открывается, нужно подождать несколько минут. После отключения прибора от сети замок разблокируется автоматически. Не нужно пытаться открыть ее силой. Все вышеуказанные проблемы легко разрешимы в домашних условиях. Но возможно возникновение неполадок, требующих помощи мастера.
Обратите внимание на барабан. Когда он крутится только в одну сторону, а отжим не осуществляется, вероятен серьезный сбой в электронном блоке. Возможно, вышло из строя реле на плате или сломался процессор
Для диагностики поломки или замены платы потребуется обращение в сервисную службу и финансовые вложения
Возможно, вышло из строя реле на плате или сломался процессор. Для диагностики поломки или замены платы потребуется обращение в сервисную службу и финансовые вложения.
После обнаружения кода UE нужно запустить агрегат и понаблюдать за пустым барабаном. Если он остается в неподвижном состоянии, значит, пришел в негодность приводной ремень мотора. Этот элемент имеет свойство со временем растягиваться и рваться. Придется осуществить его замену.
О поломке подшипника или износе сальника свидетельствует сильный грохот при вращении барабана. Замену этих деталей желательно доверить специалисту.
В случае, когда код UE появляется на дисплее на стадии стирки, а не отжима, важно проверить тахогенератор – датчик, расположенный на валу двигателя. Он осуществляет контроль скорости вращения барабана. Если датчик сломан, понадобится заменить деталь
Но все же чаще всего код UE можно увидеть при несоблюдении правил эксплуатации стиральной машины автоматического типа
Если датчик сломан, понадобится заменить деталь. Но все же чаще всего код UE можно увидеть при несоблюдении правил эксплуатации стиральной машины автоматического типа.
О том, почему стиральная машинка не отжимает, смотрите далее.
Источник: usluga-vsem.ru
Не нагревает воду стиральная машина Samsung
Сегодня рынок может предложить потенциальному покупателю широчайший выбор стиральной техники. Такие аппараты несут в себе большое количество полезных функций, они обладают низким уровнем шума и отличными техническими характеристиками. Стиральная техника нового поколения скрасит быт любой домохозяйки и обеспечит дом чистым бельем.
Как и любая техника, стиральные агрегаты могут в любой момент выйти из строя. Существует масса причин вызывающих поломку. Это может быть неверная установка аппарата, жесткая водопроводная вода, неумелое обращение или использование некачественных стиральных средств.
Сталкиваясь с поломкой, владельцы техники находят вариант решение в ремонте либо замене старого агрегата на новый. В данном случае придётся потратить время и значительную сумму средств. Проще осуществить ремонт своей техники, поскольку сейчас он достаточно доступен по цене и требует незначительных временных затрат.
Благодаря множеству сервисных центров вы можете выбрать для себя подходящий вариант. Как правило, все ремонтные работы производятся на дому у заказчика. Рассмотрим одну из распространенных проблем, требующую ремонт стиральной машины Samsung.
Если ваш агрегат не нагревает воду, то стирка становится практически напрасной, поскольку чистящие средства не смогут достаточно активно взаимодействовать с бельем, в результате оно плохо отстирается. Первостепенной задачей в такой ситуации будет выяснение причин поломки.
Как правило, источником проблемы является выход из строя ТЭНА, поскольку именно он отвечает за нагрев воды. Необходимо обесточить стиральную машину и обеспечить доступ к ТЭНУ. После этого с помощью тестера нужно проверить сопротивление. Если в результате проверки показание равно единице, это свидетельствует о поломке и необходимости замены этого элемента.
Если с ТЭНОМ все в порядке, то нужно протестировать прессостат либо реле водного уровня. Довольно часто происходит засор трубки прессостата различными мелкими волосками и другими частицами. Это происходит при каждой стирке. Данный процесс отрицательно сказывается между связью реле уровня и схемой управления.
В результате машина набирает воду, но нагрев ее не происходим, поскольку отсутствует взаимодействие с командным модулем управления. В данной ситуации необходимо осуществить демонтаж прессостатной трубки и осуществить ее прочистку.
Еще одной причиной может послужить обрыв проводов. При ремонте необходимо проверить состояние двух проводов, которые подведены к ТЭНУ. В некоторых марках стиральных агрегатов эти провода располагаются слишком близко к корпусу, что вызывает быстрый износ.
В любом из случаев такой поломки необходимо быть предельно аккуратным, чтобы не повредить чувствительные элементы устройства. Выполнять такие работы строго не рекомендуется, не ознакомившись с инструкцией и не имея ремонтных навыков. Гораздо проще обратится за помощью к квалифицированному специалисту, который проведет диагностику и качественный ремонт в короткие сроки.
| AEG | ARDO | ARISTON |
| ASKO | BAUKNECHT | BOSCH |
| BRANDT | CANDY | ELECTROLUX |
| EUROSOBA | GORENJE | HANSA |
| KAISER | KUPPERSBUSCH | LG |
| MIELE | SAMSUNG | SIEMENS |
| SILTAL | SMEG | WHIRLPOOL |
| ZANUSSI | ZEROWATT | EURONOVA |
| INDESIT | BEKO | VESTEL |
Источник: www.servis-macter.ru
Стиральная машина не греет воду: причины и что делать
Дизайн и декор
На чтение 4 мин Просмотров 105
Для того чтобы с белья смылись все загрязнения и оно обрело свежесть и чистоту, необходимо стирать его в теплой или горячей воде – это знает каждая хозяйка. К счастью, уже давно остались в прошлом те времена, когда воду для стирки приходилось кипятить в огромных металлических кастрюлях. Сегодня нагревает воду, стирает и отжимает белье наша незаменимая помощница – стиральная машина.
Однако иногда, в результате каких-либо неполадок, агрегат вдруг «отказывается» греть воду. С чем эта проблема может быть связана, и как с ней справиться читайте ниже.
Как понять, что стиральная машина не греет воду при стирке?
Казалось бы, самый очевидный способ определить, при какой температуре стирается белье – это потрогать вещи сразу после того, как машинка завершит цикл стирки. Но это не совсем правильно, так как в большинстве случаев свежепостиранное белье будет холодным. Дело в том, что стиральная машина нагревает воду лишь непосредственно для стирки, а ополаскивание белья происходит в холодной воде.
Более точный метод – это определение температуры воды через дверцу люка. Запустите программу стирки и, приблизительно через 30 минут после ее начала прикоснитесь к дверце. Если стекло холодное, значит, нагрев не происходит.
Причины
Стиральные машины от наиболее востребованных производителей, таких как LG, Samsung, Bosch, Zanussi, Atlant, Indesit, Ardo, как правило, перестают нагревать воду по одной из нижеследующих причин:
Источник проблемы
Что происходит?
Что делать?
Неверный выбор режима стирки
Машинка не нагревает воду только при определенных программах стирки
Все современные модели стиральных машин имеют несколько запрограммированных режимов стирки для разных типов тканей. Некоторые материалы можно стирать только в холодной воде. Внимательно изучите инструкцию по эксплуатации: возможно, для выбранного вами режима нагрев воды не предусмотрен
Неправильное подключение стиральной машины
Машинка постоянно набирает и сливает воду
Если вы подключали технику к коммуникациям без помощи профессионала, вы вполне могли подключить шланги слива и набора воды к другим выпускам. Отсоедините шланги и произведите подключение в соответствии с инструкцией; при необходимости вызовите мастера
Извлеченный из стиральной машины датчик температуры показывает одинаковое сопротивление в охлажденном и нагретом состоянии
Сопротивление термостата можно проверить при помощи мультиметра, для нагрева подержав его под горячей водой; если показания не отличаются, датчик необходимо заменить на новый
Неисправность трубчатого нагревательного элемента
На корпусе ТЭНа можно обнаружить механические повреждения или толстый слой налета; также возможны повреждения присоединенных к нему проводов
Исправность ТЭНа можно проверить, замерив сопротивление при помощи тестера. Если показания прибора не соответствуют норме, следует приобрести новый ТЭН (какие значения считаются нормальными, можно найти в специальной литературе).
Неполадки в работе программного модуля
Подключение произведено как положено, выбрана правильная программа стирки, все элементы находятся в исправности, но вода все равно не нагревается
Программатор может выйти из строя по разным причинам, например, в результате скачка напряжения сети. Проблема решается его перепрошивкой или сбросом настроек до исходных
Что делать, если стиральная машина слишком долго греет воду?
Случается так, что вода в стиральной машинке нагревается, но очень медленно, так, что, спустя довольно продолжительное время после начала стирки стекло дверцы люка все еще остается холодным. Эта, незначительная, на первый взгляд, проблема может повлечь за собой достаточно серьезные неприятности. Плохо отстиранное белье – это досадно, но это далеко не все: как следствие медленного нагрева может произойти поломка ТЭНа или программатора.
Чаще всего причиной такого странного «поведения» стиральной машины становится образование толстого слоя накипи на трубках нагревателя. Чтобы избавиться от налета, рекомендуется запустить программу стирки и полоскания при пустом баке, засыпав вместо стирального порошка две столовые ложки лимонной кислоты (при этом стирка должна выполняться при максимальной температуре воды).
Советы
- Если ваша стиральная машина эксплуатируется больше 7 лет, вероятнее всего, большинство проблем в ее работе связано с ТЭНом. Качество водопроводной воды у нас оставляет желать лучшего, поэтому срок службы ТЭНа заметно сокращается. Специалисты советуют заменить этот элемент, как только появятся первые проблемы.
- Современные модели стиральных машин оснащены функцией принудительного нагрева воды (как ее запустить, читайте в вашем руководстве пользователя). При неисправности термостата эта функция поможет некоторое время обходиться без замены датчика температуры воды.
- Один из показателей того, что стиралка не нагревает воду – это затхлый запах постиранных вещей. Он появляется не всегда, но, если вы его заметили, в первую очередь необходимо протестировать ТЭН на исправность.
- Для того чтобы продлить срок службы трубчатого нагревательного элемента (ведь именно с ним чаще всего связаны перебои в нагреве воды), нужно использовать только качественные стиральные порошки и не превышать дозировку моющих и ухаживающих средств. Если вас беспокоит качество водопроводной воды, установите проточный фильтр, чтобы снизить уровень жесткости.
Источник: openfile.ru