Чаще всего с кодом H1 владельцы стиральных машин марки Samsung сталкиваются в начале цикла: ошибка выдается сразу после набора воды или через 10–15 минут с момента запуска. Во втором случае если прикоснуться к стеклу люка можно обнаружить, что вода осталась холодной. При этом если выбран режим стирки в холодной воде, машина может работать штатно.
Очень редко пользователи СМА Самсунг сталкиваются с обратной ситуацией: машина перегревает воду, стекло ощутимо горячее, даже если вы выставили температуру в 30°C.
Что означает ошибка H1
Код H1 в стиральной машине Samsung сообщает о проблемах с нагревом. Машинка не смогла нагреть воду до заданной температуры за отведенное на это время и прервала цикл (очень редко – нагрела слишком сильно).
Из опыта мастеров! Стиральные машины Самсунг, выпущенные до 2007 года, могут показывать коды Е5 и Е6. Они являются аналогом Н1 в более современных моделях и также сообщают о проблемах с нагревом воды.
Когда можно исправить самостоятельно
Не всегда код H1 – повод для спешного вызова мастера. Перед тем, как обращаться к специалисту, проверьте следующие моменты.
Ошибка HE1 или H1 у стиральной машинки SAMSUNG что делать?
- Корректно ли подключена ваша Самсунг к электросети. Осмотрите вилку и розетку на предмет оплавлений. Также убедитесь, что техника включена в розетку напрямую, без удлинителей и переходников. Если подключение к электросети организовано некорректно (и исправить это самостоятельно невозможно) или вы заметили неисправность розетки – обратитесь к электрику для правильного подключения СМА.
- Не возник ли разовый сбой модуля управления. Разовые сбои – «зависания» управляющей платы, зачастую вызванные нестабильностью напряжения в электросети. По аналогии с прочей техникой проблема решается перегрузкой. Для этого необходимо обесточить СМА, отключив ее от электросети на 10–15 минут. Если дело было в «глюке» модуля, после перезагрузки ошибка исчезнет.
Возможные поломки
Увы, по опыту мастеров «Вош Мэн» обычно ошибка H1 в стиральной машине Samsung связана с поломкой. Неисправность вот каких узлов чаще всего приводит ошибке нагрева воды.
Перегорел нагревательный элемент — от 1600 руб*
ТЭН – нагревательный элемент, который представляет собой греющую спираль, расположенную в металлическом корпусе. Чаще всего ТЭНы страдают от накипи: остатки моющих средств, частицы из водопроводной воды, ворсинки, нитки, волосы с одежды – все это со временем налипает на нагревательный элемент и образует плотную корку. Теплоотдача ТЭНа уменьшается. Машинка стремится компенсировать недостаток нагрева более интенсивной работой ТЭНа, из-за чего перегорает нагревательная спираль.
Неисправность нагревателя – самая частая причина, по которой Samsung выдает код Н1.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина Самсунг при запуске программы с нагревом не греет воду и прерывает цикл в начале стирки или примерно через 10–15 минут после запуска, когда должен включиться ТЭН. На дисплее показывается ошибка Н1.
На программах без нагрева воды стирка может проходить штатно.
КАК УСТРАНИТЬ
Неисправный ТЭН меняют на новый.
Неисправен блок управления — от 2200 руб*
Все управление стиральной машиной Самсунг осуществляет интеллектуальный модуль. Фактически, это электронная микросхема, которая, как и прочие платы, может выходить из строя из-за скачков напряжения или попадания влаги.
При возникновении кода H1 и исправности нагревателя первым делом следует проверить реле на плате, которое отвечает за включение и отключение ТЭНа. Затем необходимо прозвонить и другие элементы, их контакты и дорожки на плате в цепи нагревательного элемента. Изредка причина кроется в неисправном процессоре.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина-автомат Samsung пишет ошибку H1 в начале стирки или через 10–15 минут после запуска, когда СМА включает ТЭН для нагрева воды. При выборе программы стирки в холодной воде цикл может проходить штатно.
В исключительных случаях машинка перегревает воду (когда реле ТЭНа «залипло» во включенном положении), и ошибка Н1 выдается через 20-30 минут после старта.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо провести диагностику блока управления. Если сгорело реле ТЭНа или другие радиоэлементы в цепи нагревателя, их меняют на новые. Подгоревшие или окислившиеся контакты/дорожки – пропаивают.
Если сгорел процессор или площадь повреждения платы составляет более 30%, ее меняют на новую.
Неисправен датчик температуры — от 1400 руб*
Термодатчик – узел, который отвечает за определение температуры воды в баке СМА. В современных моделях чаще всего термистор встроен в ТЭН.
При неисправности датчика управляющий модуль не получает информации о температуре воды или получает некорректные данные и прерывает цикл с ошибкой Н1.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина Samsung не нагревает воду. Код ошибки H1 возникает после набора воды или через 10–15 минут с начала цикла. Программы без нагрева могут проходить штатно.
КАК УСТРАНИТЬ
Неисправный датчик подлежит замене. Если термодатчик встроен в ТЭН, узел меняют в сборе с нагревательным элементом.
Повреждена проводка, отошли или выгорели контакты в цепи ТЭНа — от 1700 руб*
От вибраций при работе машинки перетираются провода на участке между управляющим модулем и ТЭНом. Иногда проводные шлейфы перегрызают крысы или мыши (проблема характерна для дач, загородных домов). Также из-за длительной эксплуатации и влаги могут ослабевать, прогорать или окисляться контакты ТЭНа.
ПРИЗНАКИ
Код Н1 загорается в начале стирки или через 10–15 минут после запуска. Нагрева воды нет. Ошибка может то возникать, то пропадать на некоторое время. На программах без нагрева цикл может выполняться штатно.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо прозвонить цепь на участке от управляющего модуля до ТЭНа. После того как найдено место обрыва сигнала, производится ремонт: скрутка проводов или замена всего шлейфа. При отошедших контактах фишку с проводами плотнее вставляют в гнездо. При неисправностях контактов их зачищают и пропаивают или меняют всю контактную группу.
*Запчасти в прайс не включены и оплачиваются дополнительно.
Если ваша стиральная машина Samsung не греет воду, останавливает программу с кодом H1, и вы не знаете что делать, обращайтесь в выездной сервис «Вош Мэн». Ремонтируем стиральные машины Самсунг всех годов выпуска на дому. Ждать мастера долго не придется: приезжаем в день обращения. На ремонт и запчасти даем гарантийный талон на срок до 2 лет.
Источник: wash-man.su
Ошибка H1 стиральной машины Samsung. Что значит?
При приобретении стиральной машины мы обычно обращаем внимание на ее дизайн, функционал и продолжительность гарантийного периода. Мало кто из нас заглядывает в раздел прилагаемой инструкции с кодом ошибок. А однажды наступает момент, когда даже надежная техника прекращает работать и требуется устранение причин, вызвавших поломку или сбой.
Именно тогда таблица с неисправностями становится руководством к действию. В нашей статье мы рассмотрим один из распространенных кодов, уведомление о котором на экране передней панели агрегата появляется в силу разных причин.
Непонятная буквенно-цифровая пара
Если все-таки вы увидели светящуюся комбинацию H1 или похожую (Н2, НЕ, НЕ1 и НЕ2), то возникла проблема, связанная с тэном. В моделях после 2005 года код H1 означает отсутствие нагрева воды или ее перегрев. Аналогом для устаревших моделей является сочетание HO.
Отличительной особенностью данной неполадки можно назвать необязательную остановку работы агрегата при сообщении об ошибке. Однако температурный режим нарушается, и вещи в процессе стирки не приобретают должной чистоты. А в случае чрезмерного перегрева воды возможна деформация, например, шерстяной ткани и, соответственно, порча белья.
Хорошая новость для владельцев любой модели стиральной машинки Samsung – это то, что неприятность происходит не на первых годах ее эксплуатации. По отзывам пользователей, нарушение нагрева воды наблюдается, когда техника работает уже около 10 лет.
Причины возникновения проблемы
Нельзя сказать, что поломка случается только при воздействии какого-то одного фактора. Их насчитывается несколько, и все они относятся к системе нагревательного элемента.
Среди основных причин кода H1 выделяются следующие:
- замыкание, отход или обрыв проводов, которые подсоединяются к тэну;
- утрата рабочих свойств непосредственно тэном (образование накипи, перегорание);
- вышел из строя термодатчик;
- включилась защита от перегрева.
Для того чтобы определить, какой источник проблемы, необходимо разобрать переднюю панель стиральной машины. Это связано с непривычным для подобной техники расположением тэна спереди. Однако что бы ни стало причиной поломки, рекомендуется диагностику и ремонт доверять специалистам, тем более, если у вас нет достаточного опыта устранения неполадок в подобном бытовом оборудовании.
Поиск и ликвидация поломки
Проверка идущих к тэну проводов. Со временем в результате внутренних вибраций механизмов, других причин провод, контакт может отойти от места крепления к нагревательному элементу, что чревато прекращением его функционирования.
Тот же эффект получается, если провод перебит или контакты окислились. Если отсоединение или окисление чаще всего можно выявить визуально и принять меры, то разрыв не всегда заметен. Поэтому в данном случае используется мультиметр для замера уровня сопротивления.
Проблемы с тэном. Даже очищенная водопроводная вода содержит какие-то примеси, способствующие образованию накипи. Чтобы продлить рабочий потенциал тэна, рекомендуется хотя бы раз в год проводить его профилактический осмотр, а на протяжении периода применять специальные средства, препятствующие образованию накипи.
Если есть подозрение, что деталь сгорела, то необходимо выполнить диагностику тэна. Для этого после получения к нему доступа следует отсоединить контактные провода и измерить мультиметром сопротивление. Цифры 28-30 Ом указывают на отсутствие проблемы с нагревательным элементом, при появлении же цифры 1 приходится констатировать, что он сгорел, пора устанавливать новый.
Неисправность термодатчика. Эта причина возникает реже, однако при отсутствии нарушений в тэне и проводах является следующей в списке возможных проблем. Проверка работоспособности детали, которая размещается сверху нагревательного элемента, проводится тоже с помощью мультиметра.
Нужно замерить сопротивление и сравнить с нормой, которая составляет около 35 кОм. При большой разнице делается вывод, что деталь сгорела. Установить новый термодатчик можно после отсоединения проводов от старого и последующего подключения их к монтируемому.
Сработал защитный модуль. Если на заключительном этапе выясняется, что сгорел предохранитель защиты от перегрева, то придется менять или весь тэн (при одноразовом элементе), или только восстановить работу многоразового, сделанного из керамики, путем удаления отработанных частей.
Как видим, диагностика и решение проблемы достаточно трудоемкие, однако они не занимают много времени.
Источник: stirkin.ru
Почему на дисплее стиральной машины «Самсунг» возникает ошибка H1
Samsung– фирма, основанная в 1938 году в Корее, с 1974 она начала производство стиральных машин. Бытовая техника этого бренда весьма востребована, так как потребляет немного воды (до 45 литров), а длительность самой продолжительной стирки занимает не более 95 минут. Однако даже с самым надежным прибором может случиться какая-то неприятность: стиральная машинка от «Самсунг» начнет греметь и стучать, перестанет стирать на середине программы или, например, на дисплее появится ошибка H1. Что же она означает?
Значение ошибки H1
Есть несколько кодов, начинающихся с H. Не только H1, но и Н2, НЕ, НЕ1 и НЕ2. Означают они примерно одно: с нагревательным элементом (называется он ТЭН) или с тем, что его окружает, произошла какая-то беда. Нагрев может отсутствовать или, наоборот, будет слишком интенсивным. Что означает код ошибки H1?
На стиральной машине фирмы «Самсунг» нагревательный элемент расположен спереди, а не сзади, как у большинства агрегатов. Есть вероятность того, что сгорел или сам ТЭН, или термодатчик. Однако не стоит исключать и то, что, возможно, сработала защита от перегрева. Случиться это может и из-за замыкания тэна или потери контакта между несколькими проводками.
Если даже вы не придали значения высветившейся на дисплее ошибке, вы поймете, что что-то не так, ведь белье перестанет отстирываться. Также машинка может останавливаться во время стирки, перестанет работать на высоких температурах.
Поломка ТЭНа – одна из самых частых неприятностей, случающихся со стиральными машинами. Согласно статистике, происходит она где-то на восьмом году службы агрегата, так что все не так уж и страшно.
Причины возникновения кода H1
- Сгорел нагревательный элемент или отошел провод от него. Для проверки этой неисправности нужно снять стенку на стиральной машине «Самсунг», убрать защищающую ТЭН накладку. Там будут видны два провода, которые и нужно осмотреть. Следующий этап – измерение мультиметром сопротивления на контактах и проводах ТЭНа. Если при измерении высветилось число 28 или 30, то все нормально, однако если на экране появилась цифра 1, то ТЭН сгорел окончательно. Подробнее о проверке ТЭНа читайте здесь.
- Неисправность может появиться из-за того, что сгорел термодатчик. Это, конечно, не самая распространённая причина, однако и такое может произойти. В этом случае ТЭН и все ведущие к нему провода целы, но ошибка не исчезает. Для проверки стоит найти термодатчик (выглядит он как небольшой черный элемент из пластика, расположен сверху тэна) и измерить его с помощью мультиметра. Для этого снимаем проводку и аккуратно, стараясь не повредить, извлекаем термодатчик из машинки. Следующий этап – замена старого на новый, подключение проводов.
- Сработала защита от перегрева. ТЭН – это металлическая трубка, внутри которой находится спираль. Пространство между ними заполнено легкоплавким элементом, который является предохранителем. Если спираль перегреется, а предохранитель расплавится, то может появиться ошибка H1. В этом случае ТЭН придется менять полностью. Однако существуют нагревательные элементы с многоразовыми предохранителями, сделанными из керамики. При перегреве предохранитель всего лишь ломается, и его можно восстановить. Для этого нужно разобрать ТЭН, снять отломившийся элемент из керамики и отрезать непригодные для использования части. Затем – склеить все хорошим клеем, способным выдержать высокие температуры. Последний этап – проверка мультиметром.
Ошибка H1 – частое явление для стиральных машин «Самсунг». Исправить ее можно самостоятельно, достаточно иметь некоторые навыки. Однако если вы никогда не имели дел с починкой бытовой техники, лучше обратиться к специалистам.
Как избежать поломки ТЭНа и появления ошибки
Так как основная задача ТЭНа – нагревать воду, то естественно, что он интенсивно с ней контактирует, из-за чего трубка покрывается налетом накипи. Вы, должно быть,видели, как это происходит в чайнике. На стенках посуды появляется белый налет, который нужно обязательно счищать. Если этого не делать, то его становится все больше, а со временем, когда толщина достигает критической точки, накипь снижает эффективность нагрева воды. Все это способствует разрушению трубки, в которую заключена электрическая спираль.
Даже жителям тех районов, где вода очень чистая,стоит заботиться о своей стиральной машине. В любой воде есть неприятные примеси, которые потом оседают на нагревательном элементе.
Чтобы избежать этого, необходимо проводить регулярную чистку ТЭНа с помощью специальных средств от накипи. Тот же самый «Калгон», используемый согласно инструкции на упаковке, отлично справится с накипью и увеличит срок службы стиральной машины Samsung.
Источник: tehnika.expert