В этой таблице собраны коды всех моделей СМ Samsung с дисплеем, поэтому практически для всех неисправностей указывается сразу по несколько кодов. В последующих разделах этой статьи для некоторых линеек СМ будут приведены именно их коды. Коды ошибок, начинающие с буквы «E», использовались в старых моделях СМ Samsung.
Обращаем также внимание на то, что для одной неисправности может быть указано несколько кодов в рамках одной системы нумерации ошибок: например, коды HE, HE1 и HE2 объединены в общую группу описания проблем с нагревом воды в баке, хотя их точные причины во много разные. Так сделано для сокращения описания большого числа кодов ошибок; кроме того, детали ошибок всё равно мало что значат для рядового пользователя СМ, а у мастера, которого вы, скорее всего, вызовите, имеются и более детальные технические описания.
К проблеме может привести следующее:
- Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
- Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
- Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
- Несколько экзотическая ситуация, но всякое бывает: машина хранилась на холоде и вода замерзла в баке
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста.
Коды ошибок стиральной машины Samsung
Причин много, вот некоторые из них:
- В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика
- Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
- Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
- «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
- Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
- Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
- Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое случается
- Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
- Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
- Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
- Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
- Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
- Неисправен датчик закрытия двери: замена
- Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
- Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
- Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
- Сломался входной электроклапан: его придется заменить
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
- Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
- Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
- Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки »5E»
- Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
- То же для датчика пенообразования, если установлен
- Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
- Возможно, в бак заложено слишком много или, наоборот, слишком мало белья
- Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс
- СМ установлена не строго горизонтально: проверьте по уровню
- Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня
- Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты
- Неисправен датчик позиционирования барабана: диагностика и замена датчика
- То же для тахогенератора или датчика Холла
- Что-то сломалось в электродвигателе: стерлись щетки, заклинило подшипник — вызывайте специалиста
- Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
- Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
- Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
- Образуется много пены: смотрите описание ошибки ‘ ‘SUd»
- Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп»)
- Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
- Сбой электроники
- Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
- Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
- С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
- Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
- Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
- Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин . Двигатель же может не вращать барабан как из-за неисправности симистора (надо проверить его цепь, сам датчик и контроллер), так и из-за проблем с тахогенератором (смотрите описание ошибки »3E» ) или внутренних поломок мотора.
- Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
- Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
- «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
- Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
- Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
- Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
- Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки »5E»
- Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
- То же для входного заливного клапана
- Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
- Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
- Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
- Сбой системной платы управления: звоните в сервис
- Что-то сломалось в вентиляторе: ремонт или замена
- Нарушена цепь между датчиками вентилятора и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
- Неисправны датчики в вентиляторе: диагностика, ремонт или замена
- Сбой системной платы управления: звоните в сервис
- В первую очередь проверяется термодатчик сушки и его цепь: проводку чиним, неисправный датчик меняем
- То же самое с ТЭНом и его цепью управления
- В заключение заглядываем в управляющий контроллер, но делать это лучше специалисту
Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика:
- Нарушена цепь между датчиком и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
- Датчик неисправен: диагностика, ремонт или замена
- Сбой системной платы управления: звоните в сервис
СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки:
- Ошибка установки: заливной шланг подключен к горячей воде
- Неисправен термостат или нарушена его цепь управления
- Неправильно работает ТЭН: неисправен, коротят контакты
- «Криво» работает управляющий контроллер
Только в моделях с поддержкой Wi-Fi:
- Неисправен привод дозатора или его датчик: диагностика, ремонт привода, замена датчика
- Обрыв в цепи датчика: восстановить проводку, подтянуть и зачистить контакты
- Как всегда, не исключен сбой электроники
Источник: www.dombytazheldor.ru
О чем говорят коды ошибок стиральной машины Самсунг
Современные стиральные агрегаты не только упрощают жизнь своим хозяевам, но еще и помогают в процессе ремонта. Самодиагностика устройства позволяет быстро выявить и устранить проблему, достаточно лишь знать коды ошибок стиральной машины, к примеру, фирмы Самсунг. Определенный код указывает на место локализации проблемы. Ниже представлены наиболее частые места поломок в устройстве, соответствующие им кодовые обозначения и возможные причины их возникновения.
Датчик, отслеживающий уровень воды
- Неисправность самого датчика.
- Проблема с контактами.
- Неполадки с трубкой датчика: проколота, забита, пережата.
- Неправильная установка запчасти.
- Ошибка модуля управления.
Решением этого вопроса является очистка деталей, правильная их установка или замена соответствующих запчастей.
Тахогенератор (или мотор) двигателя
Если сломался мотор либо он не может корректно работать из-за засора или излишнего количества белья, то машинка Самсунг может выдать коды 3Е, 3У1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 или ЕА. Причинами возникновения таких ошибок могут быть:
- Блокировка двигателя из-за попадания в него посторонних предметов.
- Проблемы с внутренней электропроводкой или контактами.
- Неисправность самого тахогенератора.
- Перегрузка двигателя из-за превышения допустимого веса белья.
- Неправильная сборка двигателя.
- Ошибка модуля управления.
Для решения этих вопросов нужно уменьшить количество грязного белья в барабане машинки, устранить засоры, правильно собрать запчасти двигателя, исправить проблемы с электропроводкой или контактами либо заменить соответствующие сломанные части.
Поступление воды
Ошибка подачи воды в стиральной машинке приведет к появлению кодов 4Е, 4Е1, 4Е2, 4С, 4С2 или Е1 на дисплее. Если агрегат не может залить воду, то причинами этой поломки может быть следующее:
- Вода физически не может попасть в машинку, например, из-за отсутствия холодной воды в доме.
- Проблемы со шлангом: пережат, засорен, согнут.
- Засорился фильтр.
- Некорректная сборка или плохие контакты.
- Включилась защита шланга Aquastop.
- Машинка подключена к трубам с горячей водой вместо холодной.
Решение проблемы должно логически соответствовать причинам ее возникновения. Нужно проверить наличие холодной воды в доме, открыть кран подачи воды в машинку, устранить засоры либо заменить сломанные детали.
Слив воды
Если устройство не может слить воду при стирке, то оно, конечно, не может корректно работать, а потому на дисплее появится код ошибки 5Е, 5С или Е2. Сигнализируют эти коды о следующих возможных причинах поломки:
- Физическое препятствие сливу воды через шланг: засор, пережатия.
- Некорректное подключение шланга.
- Проблемы с насосом.
- Неполадки во внутренней электропроводке.
- Засор в канализации.
- Замерзла вода из-за эксплуатации прибора в недопустимых условиях при низкой температуре.
Устранение этих неполадок будет связано с избавлением от причин, то есть прочисткой засоров, последующим правильным подключением, нормализацией условий эксплуатации или заменой сломанных частей.
Датчик вибрации
Если в машине не поступает сигнал от датчика VRT+, то она может выдать следующие коды поломки: 8Е, 8Е1, 8С или 8С1. Причиной возникновения этой ошибки может быть следующее:
- Сломался сам датчик.
- Проблемы во внутренней электропроводке устройства.
- Неправильная сборка агрегата.
Исправить эти ошибки можно, если заново правильно собрать запчасти, устранить проблемы электропроводки и контактов или заменить сам датчик.
Питание электросети
При возникновении проблем с электричеством, то есть если требуемые параметры к электрической сети стиральных машин Самсунг не соответствуют реальным показателям, то на табло высветятся следующие коды ошибок Uc, Е91, 9Е2 или 9С. Причины могут быть следующими:
- Недопустимые скачки напряжения в сети.
- Использование удлинителя для работы агрегата.
- Нестандартная величина напряжения.
- Ошибка модуля управления.
При появлении этих кодов на дисплее, если машина правильно подключена, не стоит останавливать работу устройства, при нормализации параметров электрической сети прибор сам продолжит работу.
Связь между платами управления
Если в машинке нет коммуникации между различными управляющими модуля, то устройство выдаст код АЕ, АС или АС6. Это может быть результатом следующих неисправностей стиральной машины:
- Неправильное подключение модулей.
- Дефекты спаивания коммуникационных соединений.
Если это просто какой-то сбой, то можно выключить устройство и через 15 секунд снова включить. Если ошибка осталась, то, скорее всего, потребуется замена модуля управления специалистами сервисного центра.
Выключатели на панели управления
Если не работают кнопки, то машина не может запуститься в выбранном режиме, а на ее дисплее высветятся коды bE, bE1, bE2, bE3, ВС2 или ЕВ. Причины следующие:
- Кнопки не нажимаются или западают.
- Слишком плотно прикручена панель управления.
- Деформировались внутренние пластиковые части.
- Проблемы с реле: не замыкается, неправильно подключено.
Сделать нужно следующее: попробовать несколько раз нажать на запавшие кнопки, чтобы разблокировать их, выключить и заново включить машинку в сеть, при отсутствии реакции обратиться в ремонт.
Охлаждение воды
Если машина пытается слить слишком горячую воду, то устройство выдаст код ошибки СЕ, АС или АС6. Это является результатом следующих неполадок:
- Машина подключена к шлангу горячей воды
- Сломался температурный датчик.
Решение простое: правильно подключить устройство либо заменить датчик температуры.
Дверца люка
Если дверца люка плохо закрыта, то на дисплее возникнут ошибки dE,dE1, dE2, DC, DC1, DC2 или ED. Причины такие:
- Дверца плохо закрыта.
- Сломался механизм закрытия люка.
- Дверь сместилась из-за кипячения.
- Дверь пытаются открыть силой.
- Некорректно установлен разъем блокировки.
- Самопроизвольное включение датчика из-за вибрации.
- Ошибка модуля управления.
При возникновении такой ошибки нужно открыть и заново закрыть дверцу, чтобы в замок не попал сор или уголок белья. Если ошибка все еще высвечивается, то необходимо обращение к мастеру.
Вентиляция
Для машин с функцией сушки возможно возникновение ошибки FE или FC. Привести к этому может:
- Повреждение проводки.
- Выход разъема из места установки.
- Блокировка лопастей: попадание лишних предметов, отсутствие смазки.
- Поломка пускового конденсатора.
Решить эту проблему под силу только опытным работникам сервисного центра, поэтому нужно вызвать мастера.
Нагревательный элемент
Ошибки в работе ТЭНа могут иметь следующие коды: НЕ, НЕ1, НЕ2, НЕ3, Н1, Н2, НС, НС1, НС2, Е5 или Е6. Такие неполадки возникают из-за следующих моментов:
- Неполадки во внутренней электросети: короткое замыкание или обрыв.
- Сломался сам ТЭН.
- Сломался термодатчик.
- Ошибки выполнения паровой функции.
- Некорректное подключение машины к электросети.
Для устранения неполадок нужно попробовать заново корректно подключить машинку к электросети, а при их повторении вызвать профессионала сервисного центра.
Утечка воды
Наиболее распространенными проблемами являются ошибки LE, LE1, LC и Е9, связанные с самопроизвольным спусканием воды. Они являются результатом следующих ошибок:
- Сливной шланг расположен низко.
- Некорректное подключение шланга к канализации.
- Прохудился бак, сливной шланг или уплотнитель.
- Ослабилось крепление ТЭНа.
- Появляется много пены из-за избыточного количества моющего средства.
- Неверно установлена крышка насоса.
- Сломался датчик утечки.
Отключить стиралку от сети, поменять положение шланга и проверить целостность соответствующих деталей. Если проблема не будет обнаружена, а ошибка сохранится, то нужно обратиться в ремонт.
Перелив воды
Если в машинку наливается слишком много воды, то на дисплее будет высвечиваться код 0Е, 0F, 0С или Е3. Причины могут быть следующими:
- Некорректное подключение сливного шланга.
- Заблокировался клапан залива воды.
- Поломка датчика уровня воды.
Отключить машину и опустить шланг в ванну и запустить обычный режим стирки. Если ошибка остается, то необходимо обратиться в ремонт.
Температурный датчик
Ошибки датчика температуры имеют коды tE1, tE2, tE3, TC. TC1, TC2, TC3, TC4 и EC. Возникают они в случаях:
- Неисправный датчик.
- Сломался ТЭН.
- Некорректная установка датчика.
- Проблемы с внутренней электропроводкой.
Самым правильным решением в этой ситуации будет обращение в сервисный центр.
Перегрев
Данная ошибка характерна только для агрегатов с функцией сушки и имеет код ЕЕ. Возникает она из-за следующих происшествий:
- Сломался температурный датчик сушки.
- Разрыв внутренней проводки
- Ошибка ТЭНа сушки.
Самостоятельно устранить эту проблему невозможно, нужен обязательный осмотр специалиста.
Дисбаланс
При нарушении балансировки устройства на дисплее загорается надпись UE, UB или Е4. Происходит это из-за следующих факторов:
- Неравномерное распределение белья в машинке.
- Нарушилась балансировка агрегата.
Делать нужно следующее: равномерно распределить белье внутри устройства и сбалансировать прибор согласно инструкции.
Пена
Когда в машине появляется избыточное количество пены, на дисплее отображается код Sud, SUdS, 5D или SD. Причины следующие:
- Было засыпано избыточное количество порошка.
- Используется порошок, не подходящий для машинки-автомат.
- Используется низкокачественный порошок.
Если пена не вываливается из агрегата, то можно ничего не делать, когда пена уляжется, устройство продолжит стирку, а после этого нужно будет прочистить фильтр. Если пена выбивается из прибора, то необходимо его обязательное отключение, удаление белья и чистка фильтра.
Коды ошибок стиральных машин Samsung позволяют быстро разобраться в локализации проблемы, и по возможности максимально оперативно их устранить. Если исправить проблему самостоятельно не получается, то нужно обязательно обратиться за помощью к профессионалам.
Источник: tehnika.expert
Стиральная машинка: коды ошибок («Самсунг»). Расшифровка и устранение неполадок
На дворе XXI век, и каждый день появляются новые модели бытовой техники, облегчающие жизнь современного человека. На сегодняшний день выпускаются агрегаты с большими и маленькими электронными дисплеями, на которых отражаются параметры работы и вероятные неисправности. Однако какой бы качественной и современной ни была техника, она имеет одно негативное свойство — ломаться.
Не избежит этой участи и стиральная машинка. Коды ошибок «Самсунг», высвечивающиеся на дисплеях у бытовой техники этой торговой марки, очень беспокоят своей таинственностью. Сможет ли пользователь быстро сориентироваться, сможет ли он решить проблему самостоятельно, или придется потратиться на вызов мастера по ремонту?
Сломалась стиральная машинка. Коды ошибок «Самсунг»
Практически каждая современная стиральная машинка оснащена системой автодиагностики. Это значит, машинка сама определяет, где и что у нее «болит» и сообщает об этом хозяину.
Если произошел сбой в заданном режиме стирки, или была обнаружена какая-то неисправность, на дисплее машинки-автомат должен обязательно высветиться код ошибки. До того как обратиться в сервисную службу, попробуйте решить проблему самостоятельно. Для этого нужно воспользоваться инструкцией по эксплуатации, в которой, как правило, есть расшифровки кодов и способы устранения неисправностей. Чаще всего, все, что высвечивается на дисплее машинки, говорит не о поломке, а о неправильном использовании бытового прибора. Давайте рассмотрим самые распространенные коды и возможные варианты решений.
Ошибка «DE»
«DE» или в некоторых моделях «DOOR» — самая распространенная и, чаще всего, быстро устранимая ошибка. Так что же нужно делать, если стиральная машинка «Самсунг» выдает ошибку «DE». Такой код высвечивается в том случае, если у вас открыт или недостаточно плотно затворен загрузочный люк. Обычно, устранить такую ошибку проще простого — нужно открыть и снова очень плотно закрыть дверцу люка.
Если такая манипуляция результата не дала, следует проверить целостность крюка на дверце — возможно, он был искривлен или каким-то образом поврежден. Все в порядке? Следующим пунктом проверки должен стать электронный контроллер. Самостоятельно исправить вам его вряд ли удастся, поэтому придется вызывать специалиста.
Да, кстати, если ошибка «DE» высветилась в процессе стирки с кипячением или по ее окончании — не пугайтесь, это может быть реакцией машины на перепад давления, возникающего из-за разницы температур. Просто подождите немного, вода остынет, и ошибка, вероятнее всего, исчезнет сама собой.
Ошибка «LE»
Если уровень воды в системе самопроизвольно упал как минимум в четыре раза, то степень поломки будет зависеть от того, с какой скоростью отреагирует стиральная машинка «Самсунг». Ошибка «LE» как раз для этого и запрограммирована. Такой код (в иных моделях «Е9») останавливает машину, чтобы нагревательный элемент не включился и не сгорел без воды.
В таких случаях нужно отсоединить сливной шланг от трубы канализации и закрепить его, например, на унитазе. Продолжайте следить за работой машинки — если ошибка больше не будет повторяться, то нужно проверить правильность подсоединения шланга, возможно, его следует удлинить или приподнять. Если же ошибка повторяется — вызывайте мастера, иначе рискуете сжечь ТЭН.
Ошибка «UE»
Рассмотрим еще одну неисправность, при которой выходит из строя стиральная машинка «Самсунг». Ошибка «UE» — означает сбой в режиме сушки, конечно, если таковой имеется. Иногда такая неисправность кодируется буквами «ЕЕ». Пути устранения подобной проблемы описываются в инструкции по эксплуатации, но, вероятнее всего, придется обратиться в сервис.
Конечно, такой режим имеет далеко не каждая стиральная машинка «Самсунг». Ошибка «UE» для большинства моделей автоматических стиральных машин, не предусматривающих режима сушки белья, может означать то же самое, что и код «Е4».
Неполадки «3Е» и «Е3»
Ошибка «3Е» говорит о том, что произошел обрыв таходатчика, или закоротило обмотку двигателя. При этом рядом могут быть еще цифры — именно они уточняют, что же произошло:
- 3Е1 — вероятно, вы загрузили очень много белья, и двигатель не справляется с барабаном такого веса. Также возможны повреждения контактов мотора или выход из строя самого тахогенератора.
- 3Е2 — прерывистый сигнал означает, что отходят контакты тахогенератора.
- 3Е3 — вероятнее всего неисправен сам таходатчик.
- 3Е4 — очень похоже на 3Е3, ясность внести может только специалист.
А вот ошибка «Е3» (иногда «ОЕ» или «OF») означает, что произошел «перелив» воды. Вероятнее всего у вас сломался датчик уровня, или замусорилась трубка прессостата. Если вы не знаете, где это — вызывайте мастера по ремонту.
Ошибки «4E» и «Е4»
Один из кодов, которые показывает стиральная машинка «Самсунг» — ошибка «4Е». Этот код означает неисправность, которая возникла при подаче воды. Вероятнее всего, это связано с отсутствием давления в системе подачи или повреждениями всасывающего патрубка, который имеет стиральная машинка «Самсунг».
Ошибка «4Е» в некоторых моделях может отображаться как «Е1», и устраняется она таким же образом. Следует проверить, в каком состоянии находится трубка всасывания воды — возможно, она погнута или каким-то образом передавливается, что мешает хорошему напору воды. Также нужно посмотреть, не перепутаны ли шланги подачи воды — горячей и холодной. Если все в порядке, проверьте напор в любом кране в квартире — вероятно, упало давление в системе центрального водоснабжения.
И тут все ОК? Тогда точно виноват фильтр воды, который установлен на входе в систему — он забился и его нужно прочистить, а лучше всего заменить. Еще один повод, по которому может появиться ошибка «4Е» — это неверный выбор температурного режима, например, если при деликатной стирке была установлена t˚C больше 50˚C.
А вот ошибка «Е4» означает совсем иное — это неправильное распределение белья в барабане. Вероятно, вы загрузили слишком много или, напротив, слишком мало вещей. Для того чтобы исправить положение, белье придется перераспределить вручную. Если дверца машины не откроется, попробуйте отключить машину от питания на 5–10 минут. Не помогает — выполните аварийный слив воды.
«5E» и «Е5»
Еще один довольно популярный вопрос «стиральная машинка «Самсунг», ошибка 5Е ». В иных моделях этот код может быть зашифрован как Е2, что означает неисправность, возникшую при сливании воды. Причиной тому может быть несколько факторов:
- сломался датчик, определяющий уровень воды;
- поврежден насос, точнее, его крыльчатка;
- поврежден электронный контроллер;
- сливной канал забит посторонними предметами — спички, скрепки, монетки, зажигалки, гайки, винтики и прочие мелочи.
Так как зачастую хозяйки забывают тщательно проверить карманы одежды перед загрузкой аппарата, такой код — наиболее распространенная ошибка, которую выдает стиральная машинка «Самсунг». Ошибка «5Е» исправляется очень просто — в первую очередь необходимо удалить из сливного тракта все посторонние предметы и прочистить сливной фильтр. Как это сделать, написано в инструкции по эксплуатации. Если в разделе устранения неисправностей вы такой кодировки не нашли, то посмотрите, какой модели ваша стиральная машинка «Самсунг». Ошибка «SE» в некоторых модификациях означает то же самое, что и «5Е».
Если на дисплее машины светится код Е5, то у вас проблемы с подогревом воды. Появляется такая ошибка в тех случаях, когда при включении нагревательного элемента температура в баке изменяется слишком быстро — больше, чем на 40˚C / 5 мин — или слишком медленно — меньше 2˚C /10 мин. То же самое означают ошибки «Е6» и «НЕ1». Скорее всего, вам придется заменить ТЭН или очистить его от накипи.
«5D», «Sud» или «SD»
Рассмотрим еще одну ошибку, которую допускают нерадивые хозяйки, и на которую быстро реагирует стиральная машинка «Самсунг». Ошибка «5D» — наличие усиленного пенообразования. Такая ошибка возникает, когда горе-хозяюшки используют для машины-автомат порошок, пригодный только для ручной стирки, или просто нарушают дозировку.
Чтобы устранить такую ошибку, мастер вам не потребуется, однако, придется запастись терпением. Пока пена не осядет, машина продолжать работу не станет, поэтому процесс этот может затянуться надолго. Придется подождать, а заодно и перечитать инструкцию — сколько и какого порошка можно использовать для стирки.
Разные ошибки
Существует еще много разнообразных ошибок, которые кодирует стиральная машинка. Коды ошибок «Самсунг» чаще всего подробно описаны в инструкции, однако есть и несколько довольно редких. Например, если возникли проблемы с пультом управления, то, вероятнее всего, вы увидите код «BE» или «АЕ». Это значит, что произошел перегрев кнопок управления или дисплея в результате короткого замыкания. Или просто расшаталось крепление реле управления.
Ошибка «1Е» говорит о том, что контролирующий датчик не может определить уровень воды, или он недостаточный. Причины возникновения такой ошибки могут быть разными:
- забит или погнут шланг подачи воды;
- низкое давление в системе водопровода;
- повреждены клапаны, пропускающие воду;
- неисправен сам датчик.
Ошибка «8E» однозначно говорит о поломке двигателя, а «FE» означает проблемы с вентилятором. В общем, без участия специалиста тут не разобраться.
Samsung Diamond
К сожалению, не все стиральные машины могут похвастаться исчерпывающими инструкциями по эксплуатации. К таким относится и стиральная машинка «Самсунг Диамонд». Ошибки,которые описаны в инструкции к этой машине, вряд ли помогут вам понять, что произошло. Среди информационных кодов перечислены лишь описанные выше «DE», «4E», «5E» и «UE», а ошибка «CE/3E» рекомендует обратиться в сервисный центр. При обнаружении любых других кодов, а также, если вы потерпели неудачу в попытке исправить положение самостоятельно, тоже придется обратиться в службу технической поддержки.
Возможно, вам подойдет любая другая инструкция к машинкам марки «Самсунг», вряд ли коды ошибок у них сильно отличаются. Например, высвечивание кода «UC» практически во всех моделях указывает на срабатывание системы «Вольтконтроль». Это означает, что в сети произошел скачок напряжения более чем на 20% в ту или иную сторону. Как только напряжение в сети электропитания вернется к нормальному (отклонение не более 15%), т. е. станет хотя бы 187V или не будет превышать 265V, выполнение заданной программы стирки продолжится автоматически. Если такая проблема возникает часто, вам придется обзавестись стабилизатором напряжения.
А если ничего не выходит
Вот вы немного и разобрались, что предпринять, если не хочет работать стиральная машинка. Коды ошибок «Самсунг» тоже немного разобрали. Но что же делать, если нужного кода вы так и не нашли, или вышеуказанные рекомендации не привели к желаемому результату. Ответ прост и очевиден: конечно, можно использовать опцию «позови соседа», но лучше все же обратиться за помощью в ближайший сервисный пункт обслуживания техники марки «Самсунг», особенно если ваша стиральная машина все еще находится на гарантии.
Источник: fb.ru