Иногда владельцы стиральных машин Samsung сталкиваются с проблемой: загрузили белье в барабан, закрыли дверцу, запустили программу, но вода в машинку не поступает, и стирка не начинается. Вместо набора воды загорается сообщение 4С на дисплее. Давайте разберемся, что означает этот код, каковы причины его появления, и как исправить ошибку.
Расшифровка ошибки
Ошибка 4C на стиральной машине Samsung означает, что возникли трудности с набором воды. За отведенное время стиралка по какой-то причине не смогла залить достаточное для стирки количество воды или вода вообще не поступает.
Когда ошибку 4С можно исправить самостоятельно
Обнаружили на дисплее ошибку 4 С? Не нужно паниковать и сразу же вызывать мастера. Попробуйте для начала разобраться в ситуации самостоятельно. В некоторых случаях проблема решается за пару минут.
- В водопроводе нет воды или напор слишком слабый. Откройте кран в ванной или на кухне и посмотрите, есть ли вода в квартире. Если есть, убедитесь, что с напором все нормально. Если ее нет или напор слабый, обратитесь в управляющую компанию.
- Запорный кран стиралки закрыт или открыт частично. Бывает так, что кто-то из домочадцев случайно повернул вентиль и перекрыл подачу воды в машинку. Или же закрыл его частично таким образом, что напор стал слишком слабым. Проверьте вентиль и убедитесь, что он находится в полностью открытом состоянии.
- Заливной шланг перекручен или передавлен. Осмотрите шланг по всей длине: от места подключения к водопроводу до корпуса машинки. Если где-то обнаружите передавленные или перекрученные участки, шланг нужно освободить или расправить.
- Фильтр-сеточка заливного клапана засорилась и плохо пропускает воду. Такая сеточка есть в заливном клапане каждой СМА. Ее задача — не пропускать мусор вместе с водой. Чем больше она засоряется, тем с меньшим напором поступает вода в машинку. Фильтр нужно достать, прочистить и установить на место. Как это сделать, мы разбирали в статье «Как почистить входной фильтр подачи воды в стиральную машину».
- В модуле управления произошел сбой. В этом случае отключите технику от сети на 10 минут, а затем снова вставьте вилку в розетку. Если после повторного включения ошибка пропала, значит, в стиральной машине Самсунг был разовый сбой электроники.
- Неправильное подключение слива к канализации. Если недавно установленная стиральная машина Samsung набирает и сливает воду какое-то время, а затем останавливается и выдает ошибку 4С, возможно, причина в некорректном подключении слива к канализации. Проверьте положение сливного шланга. Если он полностью находится ниже уровня воды в баке, то вода уходит из стиральной машины самотеком. Поднимите шланг выше этого уровня, чтобы избежать самослива или воспользуйтесь услугой установки стиральной машины профессиональным мастером.
Вероятные поломки
За 20 лет ремонта стиральных машин Самсунг с ошибкой 4C мастера «РемБытТех» сталкивались весьма часто. Это позволило сформировать нам перечень распространенных поломок, которые являются причиной появления этой ошибки. Смотрите их ниже.
СМА SAMSUNG ошибка 4Е.не крутит барабан не видит воду
Неисправен заливной клапан — от 1800 руб.
Заливной клапан (КЭН) отвечает за подачу воды в стиральную машину. Он состоит из мембраны, электромагнитной катушки и корпуса. При подаче напряжения на катушку мембрана открывается, и вода поступает в машину. Чаще всего из строя выходит катушка. Из-за этого мембрана остаётся закрытой, машинка не набирает воду и выдаёт ошибку 4С.
Неисправность заливного клапана — самая распространенная поломка при ошибке 4 C.
Признаки
После нажатия на кнопку «Старт» в бак не набирается вода, и стирка не начинается. На дисплее стиралки Samsung загорается ошибка 4С.
Как устранить
КЭН не ремонтируется, а меняется на новый.
Вышел из строя прессостат — от 1900 руб.
Задача прессостата (датчика уровня воды) — контролировать степень наполнения бака и сообщать о том, когда нужно начать, а когда остановить или возобновить подачу воды. Если засорилась трубка прессостата, забилась грязью камера отбора давления или сам датчик залип в положении «полный бак», то стиральная машина Samsung не набирает воду, и выдает ошибку 4C.
Признаки
После запуска программы не слышно привычного журчания воды, и стиральная машина Самсунг не заливает воду. На дисплее горит код 4С.
Как устранить
Необходимо продуть трубку прессостата и очистить камеру отбора давления от загрязнений. При поломке датчика требуется заменить весь узел в сборе.
Неисправен модуль управления — от 2400 руб.
Модуль управления представляет собой микросхему, которая принимает и обрабатывает сигналы от всех узлов стиральной машины, а также отдаёт им команды. Если во время эксплуатации вышли из строя радиоэлементы в цепи управления заливным клапаном на плате, окислились или подгорели их контакты или дорожки, то стиральная машина Samsung не наливает воду и показывает ошибку 4С. Чаще всего горит симистор управления клапаном или резисторы.
Признаки
Машинка Самсунг не наливает воду и не запускает стирку, а на дисплее горит код ошибки 4С.
Как устранить
Специалист прозванивает цепь управления клапаном подачи воды в модуле и выясняет, что неисправно. После диагностики он меняет вышедшие из строя радиоэлементы на новые (в частности резисторы и/или симистор), пропаивает их контакты и дорожки, если они окислились или подгорели.
В случае выхода из строя процессора блока управления или существенного повреждения платы (более 30%) модуль меняется на новый.
Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана — от 1800 руб.
Со временем проводка в цепи заливного клапана перетирается из-за вибраций стиральной машины во время работы. В частном секторе её повреждают грызуны-вредители. В результате теряется связь КЭНа с модулем управления. Контакты отходят, подгорают или окислятся, что также приводит к обрыву в цепи клапана.
Признаки
Вода не заливается в стиралку Самсунг, на дисплее появляется ошибка 4С, выбранная программа стирки не запускается.
Как устранить
Мастер прозванивает проводку в цепи клапана подачи воды и находит место обрыва. Поврежденные провода скручиваются или полностью меняется проводной шлейф. Если контакты отошли, мастер поправляет их. Если — окислились или подгорели, он зачищает их и пропаивает.
Стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку 4С, и у вас не получается справиться с ней собственными силами? Обратитесь в сервисный центр «РемБытТех». Мастер приедет в течение суток, выяснит причину поломки и при необходимости с вашего согласия выполнит ремонт. После устранения неисправности он проверит технику и выдаст вам квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет.
Источник: rembitteh.ru
Ошибка 4с и 4е на стиральной машине Samsung: возможные неисправности и способы устранения
Любая бытовая техника начинает рано или поздно жаловаться на неисправности. И стиральная машина не является исключением. Большинство ошибок имеет свое кодовое обозначение и выводятся на дисплей, если таковой имеется. Ниже дана расшифровка, описание и основные рекомендации по устранению ошибки 4e (4c) на стиральной машине Samsung.
Что значит код ошибки 4е, 4с в стиральной машине Samsung
Если на экране стиральной машины Samsung высветился ошибка с кодом 4Е или 4С, то значит в работе системы появилась проблема. Этот код сигнализирует о неполадках в наборе воды. В зависимости от модели стиралки и года ее выпуска аналогичная проблема может обозначаться иными кодами (4Е, Е1, 4С, ЧЕ). Если же прибор не имеет экрана, то о данной неполадке система сообщит с помощью звукового сигнала, одновременно с которым горит лампочка «Стирка в холодной воде» и мигают лампочки всех остальных режимов.
Обратите внимание! Ошибка 4Е и ошибка Е4 – это не одно и тоже. Второй вариант связан с трудностями в равномерном распределении вещей в барабане.
Причины появления ошибки 4с в стиральной машине Самсунг
Для того, чтобы решить проблему и избавиться от ошибки 4с на стиральной машине Samsung, вначале нужно определить причину ее возникновения. Это может быть связано со следующими неполадками:
- Возникли затруднения в подаче холодной воды (она может быть перекрыта или отключена вовсе);
- Произошло повреждение шланга-аквастоп;
- Засорился фильтр в системе подачи воды;
- Проблемы с интеллектуальным модулем;
- Слабый напор воды;
- Повреждение проводов;
- Некорректно установлен шланг слива, из-за чего набранная вода сразу сливается;
- Неполадки с впускным клапаном;
- Неполадки с прессостатом.
Узнайте, почему стиральная машина не сливает или не набирает воду.
Что делать дальше
Последующие действия будут зависеть от того, слышен ли залив воды или нет.
Слышен звук залива воды
Если звук заливающейся воды четко слышен, то стоит обратить внимание на следующие факторы.
| Возможная причина | Описание | Действия |
| Переполненный барабан | Каждый режим стирки предполагает набор определенного количества воды, который необходим для процедуры. Если же в барабан заложено слишком много вещей либо объемные изделия, впитывающие много жидкости, то система сообщит о том, что недостаточно воды для стирки. | Проверить наполненность барабана и при необходимости убрать некоторые вещи. Также стоит ознакомиться с рекомендуемыми объемами загрузки стиральной машины от производителя. |
| Слабый напор воды | В программе прибора учтены такие параметры, как скорость набора воды и ее объем. Соответственно если напор подачи жидкости слабый, то нужный объем за отведенный промежуток времени не наберется. В этом случае система выдает ошибку. | Необходимо удостовериться в том, является ли слабым напор воды во всем доме или же лишь в системе ее набора в стиралку. В первом случае скорее всего ведутся внешние технические работы и нужно ли подождать. Во втором случае стоит обратиться к сантехнику. |
Не слышен звук залива воды
В этом случае рекомендуется произвести следующие действия:
- Проверить кран, через который осуществляется подача воды. Может он просто перекрыт.
- Проверить не отключена ли вода во всем доме.
- Оценить силу напора воды, поступающей из заливного шланга.
Сталкивались когда-нибудь с ошибками 4с или 4е?
Если в доме нет проблем с водой и доступ к ней открыт, то дальнейшие действия будут зависеть от степени напора в шланге.
·Проверить корректность установки сливного шланга.
·Отключить прибор от сети минут на 15, а затем запустить wash режим повторно после подключения.
Возможные неисправности, требующие ремонта
Если в СМА Самсунг случилась поломка, из-за чего высветилась ошибка 4е, то скорее всего придётся отдать ее в ремонт. Ниже описаны некоторые варианты.
Неисправен впускной электромагнитный клапан
Во время набора жидкость проходит через клапан, который открывается под ее давлением. Если же этот элемент не исправен, то вода не будет набираться в машинку. Поэтому появляется error на дисплее. Скорее всего потребуется замена клапана, которую сможет осуществить лишь специалист.
Важная информация! Стоимость такой детали начинается от 1800 рублей.
Вышел из строя блок управления
Если появляется ошибка 4е на стиральной машине Самсунг сразу после запуска или уже на стадии ополаскивания вещей, то стоит проверить блок управления. Он может частично выйти из стоя либо сломаться полностью. Точный ответ дадут лишь специалисты. Если перегорели некоторые его детали, то его еще можно отремонтировать. Иначе блок придётся менять полностью.
Важная информация! Примерная стоимость – от 2400 рублей.
Неисправно реле уровня воды
Если возникли неполадки со шлангом давления прессостата, то вода даже не начнет набираться в машинку. Возможно он просто засорился за время работы, был поврежден или же сгорел вовсе. В любом случае его необходимо снять и проверить. Если реле не поддается чистке или ремонту, то его придется заменить.
Важная информация! Стоимость детали – от 1900 рублей.
Повреждена проводка на участке от заливного клапана до модуля управления
В частных домах довольно часто возникают проблемы из-за грызунов. Поэтому при появлении ошибки 4е в стиральной машине стоит также проверить целостность проводки, которая находится между заливным клапаном и блоком управления. Если они повреждены, то можно попытаться заменить их частично или полностью.
Важная информация! Стоимость элемента – от 1800 рублей.
Как устранить поломку самостоятельно
Для самостоятельного решения ошибки 4Е необходимо предпринять следующие меры:
- Убедиться в наличии холодной воды во всем доме;
- Проверить положение вентиля на кране, через который осуществляется подача воды;
- Осмотреть заливной шланг на целостность и при необходимости заменить его;
- Осмотреть фильтр на месте соединения заливного шланга и впускного клапана. Если он засорился, то его необходимо почистить;
- Попытаться перезапустить интеллектуальный модуль (отключить от сети прибор и подключить обратно минут через 15);
- Проверить корректно ли подключены провода;
- Удостовериться в правильной установке сливного шланга.
Если перечисленные действия не дали результата, то придется обратиться к мастеру.
Узнайте, что значит ошибка 5е, ОЕ и другие коды.
Когда нужно вызвать мастера
В большинстве случаев самостоятельный осмотр стиральной машины и проведение описанных ранее мероприятий помогают устранить ошибку 4Е без помощи специалистов. Однако если произошла поломка, то без специальных навыков устранить ее самому будет сложно. Поэтому лучше обратиться к мастеру.
В первую очередь стоит удостовериться, не действует ли еще гарантия на прибор или же не был он застрахован при покупке. Это позволит сэкономить семейный бюджет. Если же машинка была приобретена уже давно, то придется обратиться за платными услугами мастера. В любом случае починка стиральной машины выйдет дешевле, чем приобретение новой.
Профилактика появления ошибки 4е в стиральной машине
Профилактика – лучшее способ решения любой проблемы. Поэтому, чтобы обезопасить свою стиральную машину от возникновения ошибок (в том числе и 4е) и не нанести ей большой вред, необходимо предпринять некоторые меры сразу:
- Следить за качеством воды, поступающей в стиральную машину. Если накануне производились технические работы и из водопровода течет ржавчина, то стоит переждать с запуском стирки. Также стоит пользоваться специальными средствами для смягчения воды, чтобы избежать появления накипи и иных отложений на элементах стиральной машины.
- При частых сбоях энергоснабжения лучше установить бесперебойник. Это убережет стиральную машину от возгорания, а также сбоев в ее программе.
- При сборке и установке необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией и проследить за корректностью подключения всех ее элементов. Также стоит сразу проверить их целостность.
- При наличии проблем с грызунами стоит заранее закрыть провода и шланги стиралки, чтобы они не были погрызены.
- При самостоятельном разборе стиральной машины нельзя забывать про технику безопасности. В обязательном порядке прибор необходимо обесточить.
Источник: cleany.biz