Docsis — технология подключения с использованием коаксиального кабеля, требует специального модема, который содержит порт для коаксиального кабеля и для Ethernet UTP. Ростелеком предлагает скорость до 100 Мбит/с downlink — в сторону абонента, и до 10 Мбит/с uplink.
FTTb — технология подключения, при которой в дом заходит оптоволокно, на чердаке или в подвале располагается оборудование — роутер, далее до квартир клиентов как правило тянется витая пара или коаксиальный кабель. Ростелеком использует этот термин только в случаях протяжки витой пары в квартиру абонента.
gPON (Gigabit Passive Optical Network) — одна из самых современных технология доступа к сети Интернет. В квартиру прокладывается оптоволоконный кабель, скорость доступа до 1Gb/s
На официальном сайте ростелекома содержится информация о тарифах. Тариф «Технологии доступа. Старт» предлагает 200 Мбит/с за 430 руб./мес. В описании тарифа указаны рекомендуемые опции:
— Роутер в аренду с гарантией+ за 150 руб./мес.
Семейство технологий DSL
и указано, что «Вы можете отказаться от дополнительных услуг при общении с оператором». На сайте нет указания, что указанное предложение не является публичной офертой.
14.09.21 мой была подана заявка №1100282381659 на подключение в Санкт-Петербурге по указанному тарифу.
15.09.21 со мной связалась менеджер Ростелекома, чтобы обсудить условия подключения. В ходе общения она сообщила что в моем доме отсутствует возможность подключиться по оптоволокну (gPON), но есть возможность подключения по FTTb, и максимальная скорость будет 100Мбит. При этом не смотря на более низкую скорость абонентская плата будет выше, чем указано на сайте.
Менеджер объяснила это тем, что выбранный тариф доступен только при заказе роутера в аренду, а без него может быть только тариф за 550р/мес. Я попытался аргументированно возразить, что на сайте указана другая информация и что у меня сейчас действует другой тариф. Менеджер сообщила, что не знает можно ли перенести текущий тариф, а на вопрос «а кто же обладает этой информаций, можете ли уточнить, пожалуйста?» сказала, что уточнить не может и предложила связаться со службой поддержки и перевела разговор на них. Спустя минут 6 ожидания на линии ответа суппорта я не дождался и повесил трубку.
Согласно п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» подобные действия являются прямым навязыванием услуг
Навязывание услуг запрещено законом.
У компании ростелеком на официальном сайте опубликована актуальная редакция этического кодекса, в котором указаны основные принципы которым должны следовать сотрудники. Помимо попытки прямого нарушения Закона «О защите прав потребителей» указанная менеджер нарушила по меньшей мере 3 из 5 основных принципа — законность, добросовестность, открытость.
17.09 менеджер перезвонила и уточнила актуально ли подключение, я сообщил, что подключение актуально, но по завышенному тарифу, в нарушение условий указанных на сайте я подключаться не буду.Также я спросил какие действия мне нужно предпринять , чтобы получить техническую возможность подключения по gPON и тем самым получить более высокую скорость интернета. Если и платить больше, то хотя бы получая более высокое качество услуги. Менеджер сказала, что нужно подавать заявку от дома на установку оборудования.
— Ок, я как раз являюсь членом правления дома, и я точно уверен что при постановке оборудования 2 заявки будут оформлены в тот же день — моя и соседа сверху, и не уверен, но думаю что после появления возможности получить скоростной доступ ещё ряд соседей заинтересуются или подключением или переходом с текущего подключения по docsis с повышением тарифа. Так что нужно сделать?
— К сожалению не могу помочь, вам нужно обращаться в корпоративный отдел.
— А Вы можете оставить заявку, и мой номер?
— Нет, не могу. Вам надо самостоятельно обращаться.
— Ок, а можете хотя бы дать контакты — телефон, куда звонить например (было ощущение что я вытягиваю эту информацию)
— 448-87-87 (мог ошибиться когда записывал на слух) — только в рабочее время до 17 по будням.
На этом общение закончилось.
В понедельник 20го сентября я перезвонил по данному номеру, никто не ответил.
Порефлексировав над ситуацией я подумал, что 1 неадекватный менеджер это не репрезентативная выборка, возможно мне просто не повезло, и стоит попробовать ещё раз.
24.09 подал заявку на подключение 1100282974078 (использовав другой номер телефона)
На следующий день 25го со мной связался другой менеджер. К сожалению начало общения было по тому же сценарию — указание что тариф 440р/мес действует только для тех абонентов, кто берёт в аренду роутер за дополнительную плату. Подозреваю, что это прописано в скриптах для менеджеров, т.е. Ростелеком осознанно идёт на нарушение законов РФ. Но в отличии от прошлого раза, после того как я сослался на данные сайта менеджер сказал, что может попробовать указать выбранный мной тариф.
Менеджер уточнил какой из вариантов подключения меня интересует, сообщив что готовы предложить FTTb и docsis.
Я решил на всякий случай снова уточнить про xPON — вдруг я просто не корректно расслышал номер, пришлось повторить рассказ про то, что я представляю интересы дома, и что есть другие заинтересованные. Но на этот раз менеджер предложил ещё более трудный путь — нужно в рабочее время приехать в центр мобильной (почему мобильной . ) связи Ростелеком и там обсудить возможность подключения дома. Поскольку возможности в рабочее время заниматься таким вопросами у меня нет, решил оставить идею с оптоволоконным подключением. Сложилось впечатление что РТ не стремиться улучшать качество оборудования, делая схему инициации заявок на это максимально недоступной для большинства.
Выбрал FTTb. Менеджер сообщил что нужно несколько дней на проверку технической возможнсти — есть ли свободные порты у оборудования.
Спустя 2 дня 27го сентября менеджер позвонил и сообщил что техническую возможность проверили и готовы подключить используя FTTb, ближайшая дата — 06.10, выбрали время после 19:00.
06.10 днём в звонит мастер по подключению уточняет во сколько можно придти, договорились также после 19:00. Через полчаса мастер перезванивает и сообщает что подключить по FTTb не может так как в доме вообще нет оборудования, есть 1 сосед который подключен к соседнему дому, как так вышло мастер не знает, но подключить может только по docsis.
На вопрос что нужно сделать чтобы подключиться по FTTb или по xPON, и уточнение что есть другие желающие, сразу советует выбрать другого оператора. Это было максимально неожиданно, попросил его ещё раз уточнить про техническую возможность — как я надеялся 2 дня брали не просто так. Спустя еще 10 минут перезванивает и говорит, что снял мою заявку, т.к. по FTTb не подключить. На вопрос почему заявка была снята без согласования со мной мастер не ответил, а на вопрос что же делать, если я буду готов как временное решение подключиться по docsis — сказал «а оставьте новую заявку, ну или может кто-то свяжется с вами».По этой заявке со стороны ростелеком никто не связался даже спустя неделю.
В субботу 9 октября на основной номер поступает звонок по первой заявке. Вернее одновременно несколько звонков — ответив на первый, получил параллельно с ним второй вызов тоже от ростелекома. На вопрос менеджеру нормально ли это или это сбой в системе менеджер сказала что нормально, так бывает.
Далее был интересный диалог — менеджер сказала что она из отдела лояльности и уточнила почему я отказался от подключения. Рассказал всю историю, указав, что я рад бы подключиться, но меня не подключают. Менеджер сказала что нет проблем в том, чтобы указать нужный мне тариф, и что точно есть техническая возможность. На вопрос почему мастер заверил меня в обратном сказала что это вероятно старые сведения в базе.
Ок, раз сведения старые, то может и возможность xPON есть? Оказалось что нет, что максимум — FTTb и 100 МБит/с и в этот момент я решил поинтересоваться почему же FTTb ограничен 100 МБитами в секунду. Менеджер перевела разговор на супервайзера, который уточнил что менеджер практикантка и не знает технических деталей, а также подтвердил, что да, точно могут подключить и точно есть техническая возможность.
— А почему FTTb ограничен 100 МБит/с?
— Ну понимаете при этой технологии в квартиру не заводят в оптоволокно, а заводят в дом, там стоит коробочка (sic!) в подвале или на чердаке и от неё идет витая пара в квартиру
— Технология мне понятна, я хочу понять почему такое ограничение.
— По витой паре нельзя больше 100 Мбит..
— Подождите, но это же не соответствует действительности — я при ремонте специально протянул из щитка в подъезде до точки установки роутера в квартире экранированную витую пару категории 5e, и роутер у меня дома с гигабитным портом. В чем проблема — у вас у оборудования в подъезде порты 100мегабитные, или это тарифная сетка такая?
— Мы не можем дать гарантии за оборудование которое мы не производим.
В этот момент очень хотелось уточнить а какое именно оборудование производит Ростелеком, но поняв что супервайзер технически безграмотен не стал терять время.
— Ок, меня устроит 100 МБит/с. Если вы уверены что возможность есть и я опять не потеряю время, ожидая момента подключения давайте подключаться
— Да, уверен, давайте согласуем дату. Извините у меня календарь долго открывается, давайте я вам перезвоню
Понимая, что есть множество менеджеров с разным подходом, на всякий случай уточняю:
— А мне точно перезвоните именно Вы лично, а не другой менеджер?
Прошло 4 дня, звонков не было.
Увидев, что на сайте RT есть раздел нарушение этического кодекса, я опубликовал статью на VC, отправив ссылку на неё на указанный в разделе адрес, надеясь таким образом довести информацию до сведения вышестоящего руководства. Но реальность была немного иной:
Кажется никому в РТ нет дела до этических нарушений. Да и статью сняли с публикации за слишком броский заголовок в прошлой редакции и ряд других уже исправленных мелких замечаний.
На моё удивление 15го октября со мной связался представитель отдела лояльности. Он попытался замотивировать меня стать абонентом, предложив более выгодные условия по тарифу «Интернет 100 Мбит + ТВ», с более низкой платой, чем есть в тарифах на сайте, был максимально вежливым и учтивым. Я сказал, что я был готов подключиться и по обычному тарифу, но по промо-тарифу буду рад, главное чтобы подключили. Согласовали с менеджером дату — воскресенье 17.10.21 с 14:00 до 16:00.
В воскресенье в 14:30 я понял что что-то идёт не так, раз всё ещё не было звонка мастера, и решил связаться набрав тот же номер с которого был звонок 15го. Меня поприветствовал робот Ростелекома, рассказал про состояние счета по договору на другом адресе. Чтобы пробиться к оператору робот предложил ввести номер заявки на подключение.
Я понял, что моей ошибкой было не уточнить при общении с представитель отдела лояльности этот номер. Но робот не услышав от меня номер договора, всё же соединил с линией ожидания суппорта. На этой линии пришлось ожидать ответа суппорта ~20 минут. Суппорт общий и по вопросам договоров и технический, оповещений об оставшемся времени ожидания нет.
Очень неприветливая оператор суппорта сказала что заявок на подключение по моему адресу нет, и что заявка не могла быть создана на воскресенье, т.к. монтажники работают только в будни. Я на миг подумал, что в пятницу мне звонил не представитель РТ, а мошенник/конкурент единственной целью которого было испортить в моих глазах репутацию Ростелекома, потому что адрес подключения, телефон и имя он уже знал, а других сведений я ему не сообщил, но, я же прямо сейчас звоню по тому же номеру с которого поступил звонок. Да и сильнее испортить уже не возможно 🙂
Затем оператор суппорта предложила оставить заявку на подключение, и предложила выбрать тариф.
— мне в пятницу 15го числа представитель вашего отдела лояльности предложил тариф с интернетом и ТВ за 260р
— Я не вижу у нас таких тарифов
— Может быть вы видите только общие тарифы, а сотрудники других отделов могут видеть специальные промо-тарифы?
— У нас нет такого тарифа, могу предложить вам тариф за 440 рублей
— Ок, меня устроит. Когда ближайшая дата подключения?
— 9 ноября, ой, нет, 12е ноября, пятницу с 14 до 16ти
— Ладно, если нет дат раньше, то давайте на другое время — подскажите в какую дату есть возможность сделать подключение после 19:00?
— У нас нет возможности подключать после 19:00
— Но мне раньше другой сотрудник назначал подключение на 19
— У нас мастер работает только в будни до 16ти.
Т.е. Ростелеком готов подключить меня не ранее чем через 2 месяца от первой заявки, без гарантии вообще что подключат. Менеджеры разных отделов обладают совершенно разной информацией о тарифах, услугах, технических возможностях, и даже не знают о факте того, что эта информация может у них отличаться. Дважды была согласована дата подключения, и мастер не приходил на заявку.
Не знаю более удачного термина, чем издевательство над клиентом. После такого общения с сотрудниками отдела лояльности, лояльность клиента заметно снижается.
Согласно отчета ПАО «Ростелеком» перед инвесторами за 2020 год объём рынка ШПД в России в 2020 году 201 млрд рублей, т.е. более 36% от годового оборота РТ. Не смотря на то, что ШПД заявлен приоритетным направлением развития, и тем что это один из основных видов дохода, из того же отчета видны проблемы при достижении плана.
Число абонентов ШПД выросло на 2.2%, а доход от ШПД на 2%, т.е. снижается ROI, уменьшается средняя прибыль с 1 клиента. В мире за 5 лет к 2020году количество абонентов с ШПД выросло на 32 %, число абонентов ШПД у Ростелекома выросло в 3 раза хуже — на 12%.
Не смотря кажущуюся положительной динамику роста ШПД на 2.2%, с учетом того что большая часть новых клиентов получена благодаря поглощению/приобретению мелких локальных операторов связи, виден большой отток существующих клиентов, и проблема с привлечением новых.
Учитывая то как относятся к своим обязанностям, откровенно саботируя процесс подключения новых абонентов, и прямо рекомендуя подключение к конкурентам такая печальная тенденция, и падение прибыльности совсем не удивительны. При этом на лицо нарушение этического кодекса компании на всех этапах, в том числе супервайзерами. Согласно тому же отчету именно оптоволоконное направление ШПД даёт высокий рост, и могло бы быть использовано как точка роста.
Надеюсь, что открытое письмо привлечет внимание руководства компании, заинтересованное в росте и развитии и процессы подключения новых абонентов будут существенно пересмотрены, в пользу распространения новых технологий и улучшения пользовательского опыта взаимодействия с сотрудниками компании.
Источник: vc.ru
Информация по тарифу: 
Подключить тариф Ростелеком » Технологии доступа ADSL «
Ваш телефон
Ваше сообщение:
disabled=»disabled» style=»opacity:0.5;cursor:not-allowed»
Проголосовало:
Поставьте оценку:
5 4 3 2 1
Вы можете самостоятельно проверить возможность подключения данного тарифа по Вашему адресу
Да, проверить доступность тарифа
Проверка подключения интернета Ростелеком по адресу в —
Укажите адрес для проверки доступности услуг интернета, телевидения, телефонии в квартиру или частный дом
Подключение домашнего интернета, телевидения и домашнего телефона. Бесплатная проверка адреса, сравнение и выбор тарифных планов среди всех доступных интернет-провайдеров.
Источник: domconnect.ru
Правильная настройка модема «Ростелекома»: ADSL, DSL, D-Lnik, TP-Link
Интернет – провайдер Ростелеком занимает одно из первых мест по количеству абонентов, пользующихся его услугами. Компания предоставляет – соединение интернет, телефонию и телевидение. При заключении договора на оказание услуг связи с Ростелеком, клиент может сразу приобрести соответствующее оборудование.
А специалисты установят модем Ростелеком, и настроят его на стабильную работу. Стоимость модема составляет от 1890 рублей до 6200 рублей, в зависимости от марки и модели. За установку техники обычно дополнительную плату не берут. Но если у абонента не было возможности воспользоваться услугами специалистов, и он хочет самостоятельно подключить и настроить модем Ростелеком, ему поможет небольшая и вполне понятная инструкция, описанная ниже.
Принцип работы ADSL
Сначала предстоит рассмотреть общий принцип функционирования технологии ADSL от Ростелеком. Если взять расшифровку “Асимметричная цифровая абонентская линия”, то можно сделать вывод, что подразумевает она подключения к интернету по телефонной линии. Для этого используется несколько проводов, а также стандартный маршрутизатор.
Главный недостаток технологии — медленная раздача файлов, что не устраивает некоторых пользователей, а также скорость подключения будет в несколько раз ниже той, которая могла бы быть при использовании оптоволокна.
С какими проблемами абонент может столкнуться
Если после подключения маршрутизатора к линии АДСЛ соединение пропадает, то причины этому могут быть следующие:
- поломка устройства (исправить проблему могут специалисты);
- обрыв телефонной линии (достаточно позвонить в службу поддержки);
- задолженность по оплате (внесите ежемесячный платеж);
- ошибка в параметрах устройства.
Если не удается самостоятельно настроить оборудование, можно обратиться за помощью к специалисту, позвонив по телефону горячей линии 88001000800.
Тарифные планы ADSL от Ростелеком
Существует несколько разных тарифных планов подключения по ADSL, которые предоставляет рассматриваемый параметр. Их цены меняются в зависимости от региона, поэтому точных цифр назвать не получится, однако их названия и характеристики вы видите далее:
- “Твой надежный”. Включает в себя 104 канала для телевизора и скорость соединения до 10 Мбит/c, с ограничением на отдачу до 0.3 Мбит/c.
- “Тест-драйв Игровой”. В этот пакет тоже входит 104 канала, а скорость соединения поднимается уже до 15 мегабит в секунду.
- “Технологии доступа”. Имеет точно такие же характеристики, как и первый тариф, но предоставляются и дополнительные услуги, например, 5 гигабайт пространства на Яндекс.Диске.
- “Технология общения”. Включает в себя 101 канал для телевидения, а скорость соединения ограничивается 10 мегабитами в секунду.
- “Обычный”. Без всяких дополнительных опций с подключением до 10 мегабит в секунду и наличием 104 каналов.
- “Игровой”. Скорость соединения увеличивается до 15 Мбит в секунду.
Если вас заинтересовал какой-то из этих тарифов, ознакомьтесь с его описанием для конкретного региона на официальном сайте, чтобы узнать точную стоимость и наличие дополнительных услуг.
Установка драйверов
После установки сетевого устройства необходимо установить драйверы. Они идут на диске, поставляемом совместно с ADSL-оборудованием. Пользователь устанавливает диск в привод на рабочей станции, а далее инсталлирует с него драйверы на сетевое оборудование.
Если у пользователя не получилось установить драйверы по причине, например, отсутствия привода, непрочтения диска и т. д., следует воспользоваться официальным сайтом вендора. Находим на портале соответствующее оборудование, скачиваем драйверы на жесткий диск.
При отсутствии доступа к «мировой паутине» дома, следует обратиться к знакомым, родственникам или зайти в интернет-кафе. Используя доступ к интернету у третьих лиц, скачиваем необходимый дистрибутив и записываем его на флеш-носитель.
Подключение и настройка ADSL-роутера
Подключение к провайдеру по тарифам ADSL может производиться как самим поставщиком интернет-услуг во время подвода кабелей, так и вручную пользователем. Для этого можно взять в аренду маршрутизатор у компании или приобрести его самостоятельно. Ничего не мешает даже использовать уже имеющийся роутер. Технология подключения имеет две особенности:
- Кабель от телефонной линии заводят в квартиру, где он соединяется со сплиттером (фильтром для разделения каналов).
- Со сплиттера же выводятся два других кабеля, которые подключаются к телефону и роутера для грамотного разделения каналов.
Следующий этап подключения — настройка, поскольку сейчас устройства еще не готовы для обмена информацией с компьютером. Существует два варианта установки соединения, каждый из которых имеет свои особенности:
- Bridge — настраивается быстрее, но тогда компьютер будет иметь ограничения, связанные с межсетевым экраном и настройкой дополнительных устройств для мгновенного подключения к роутеру.
- Router — более популярный вариант, который настраивается сложнее, но тогда можно использовать функциональность маршрутизатора полноценно, организовывая локальные сети и управляя клиентами.
Ростелеком предоставляет два разных протокола, по которым осуществляется настройка маршрутизатора. Выбор правильного зависит от инструкций, которые должен предоставить провайдер. Это может быть PPPoE или Статический IP-адрес. Первый подразумевает ввод авторизационных данных для подключения, а для второго присваивается статический IP, благодаря которому и происходит соединение.
Давайте разберемся, как организовать соединение по принципу Bridge, используя два описанных ранее протокола.
Первоначальное подключение
«Ростелеком» поставляет ADSL-оборудование своим клиентам. Соответственно, для получения доступа к «мировой паутине» у клиента дома должна быть телефонная линия. Совместно с сетевым устройством поставляется также блок питания, телефонный и сетевой кабели, сплиттер, диск с информацией, документация.
Первоначальный процесс конфигурирования ADSL-маршрутизаторов для «Ростелекома» начинается с его подключения к сети электропитания. Далее кабелем подсоединяем оборудование к ПК пользователя для предварительной конфигурации.
При необходимости устанавливаем драйверы на оборудование. Об этом будет рассказано в соответствующем разделе ниже.
Схема подключения
Для более четкого понимания картины прикладывается схематичный рисунок подключения:
Технология, используемая в маршрутизаторах при подключении к «Ростелекому», называется ADSL – Asymmetric Digital Subscriber Line. С английского переводится как «асинхронная цифровая абонентская линия». Она использует телефонную линию для передачи цифрового сигнала.
Телефонная линия заходит в сплиттер – устройство, разделяющее сигнал на два независимых. Каждый выход подписан соответствующим образом: Phone и ADSL.
Далее одна линия уходит к телефону, а другая – к ADSL-модему. Последний, в свою очередь, подключается к компьютеру сетевым кабелем.
PPPoE
Для настройки требуется подключить компьютер к маршрутизатору по локальной сети, используя идущий в комплекте кабель. Далее выполняются такие действия:
- В Windows открываются параметры адаптера и для протокола IPv4 задается IP-адрес 192.168.1.2 и стандартная маска подсети 255.255.255.0.
- Далее откройте любой из браузеров, где перейдите по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1 в зависимости используемой модели роутера. Обратите внимание на заднюю наклейку маршрутизатора. Там вы найдете логин и пароль для авторизации. В обоих полях может потребоваться вписать admin или ввести пароль 1234, если речь идет о моделях устройств от Zyxel.
- Сейчас можно сменить пароль для дальнейших авторизаций, если хотите.
- Откройте мастер быстрой настройки (“Wizard Setup”), выберите тип “Bridge”, Задайте “Encapsulation” значение RFC 1483, для “Multiplex” выберите LLC, “VPI” — 0 и “VCI” — 35.
- Переходите далее и сохраните изменения.
После закройте браузер и переходите к настройкам компьютера, чтобы подключиться по PPPoE.
- Для этого в “Пуск” выберите “Панель управления” или “Параметры”, где вас интересует “Центр управления сетями и общим доступом” или “Сеть и интернет”.
- Создайте новую сеть.
- В разделе “Вариант подключения” выберите “Подключение к Интернету”.
- Потребуется указать “PPPoE”.
- Задайте логин и пароль, полученные от провайдера, подключитесь к интернету и проверьте работоспособность сети.
Обратите внимание, что некоторые модели маршрутизаторов при быстрой настройке позволяют сразу же подключиться по PPPoE. Если у вас есть такая возможность, можно сделать это через веб-интерфейс, пропустив этап с настройкой Windows.
Настройка маршрутизатора D-Link для «Ростелеком»
D-Link имеет много версий встроенного программного обеспечения. У каждого свой интерфейс и функционал. Перейдем к настройке. Открываем панель конфигурирования и переключаемся на режим настроек «Advanced Settings». Переходим в раздел «Net» в пункте WAN, нажимаем «Add».
В поле «Connection Type» прописываем PPPoE. Все остальное в первых 2-х вкладках не трогаем. В следующей указываем имя пользователя и пароль. В MTU прописываем значение 1492.
Если вы дополнительно подключили статический айпи-адрес, то необходимо указать данные ниже, а также запишите адрес ДНС-сервисов со шлюзом. В конце нажимаем кнопку «Применить».
Static IP
Если провайдер определил вам статический IP-адрес, принцип подключения будет выглядеть немного иначе:
- Для начала произведите те же действия в Windows, поменяв только IP-адрес на полученный, и подключитесь к роутеру так, как это было показано ранее.
- В веб-интерфейсе маршрутизатора после входа через браузер через быструю настройку установите режим работы “Bridge”, задайте “Encapsulation” — RFC 1483, для “Multiplex” — LLC, “VPI” и “VCI” установите в значения 0 и 35.
- Сохраните изменения и проверьте работоспособность сети.
Настройки режима Router осуществляются примерно так же, а все основные действия можно сделать в режиме быстрой настройки через веб-интерфейс маршрутизатора. В этом поможет разобраться сам провайдер при обращении на горячую линию.
Автоматическая конфигурация
Прежде чем производить какие-то настройки, следует понять, что рассматриваемые нами устройства могут работать не в одном, а в двух режимах: в режиме подключения к телефонной сети и в режиме «роутера». Мы рассмотрим и тот, и другой случай. Для подключения аппарата к телефонной сети нужно проделать такие манипуляции:
- Извлечь из коробки сам модем, сплиттер, и шнур с концами типа RJ-11 (такими же, как и у телефонного провода). Сплиттер служит промежуточным звеном между телефонной сетью и модемом. Назначение сплиттера – разделение аналогового сигнала на две составляющие: одну для телефона, а другую для модема. Сплиттер же преобразует сигнал в понятный модему формат.
- Соединить компоненты так, как показано на рисунке:
- Затем достаем шнур-коннектор и вставляем его одним концом в LAN-порт модема, а другим концом – в LAN-порт компьютера (к сетевой карте).
В режиме «роутера» устройство подключается так же, как и любой маршрутизатор:
- Сетевой кабель провайдера вставляется в WAN порт устройства.
- LAN-порты АДСЛ модема Ростелеком и компьютера соединяются шнуром-коннектором.
- Подсоединяется блок питания, идущий к бытовой сети.
Независимо от выбранного способа модем оказывается соединен с компьютером и все последующие настройки производятся на ПК. Далее необходимо зайти в настройки сетевых подключений (в панели управления Windows), выбрать только что созданное, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать свойства протокола TCP/IP и выставить флажки автоматического получения IP-адреса и автоматического получения адресов DSN. Затем вставляем диск в дископриемник на ПК, запускаем программу инсталляции и несколько раз жмем на «Next» («Далее»). И это все – никаких премудростей преодолевать не придется. Примерно так же просто выглядит ручная настройка, но осуществляется она иначе.
Достоинства и недостатки ADSL от Rostelecom
Осталось только разобрать достоинства и недостатки рассмотренной технологии.
Достоинства:
- Ростелеком охватывает практически все регионы, во многих даже является монополистом.
- Вместе с интернетом подключается и телевидение.
- Стоимость подключения может быть меньше оптоволокна.
- Установка и монтаж производятся быстро и не требуют дополнительных затрат.
Минусы:
- Крайне низкая скорость по сравнению с современными мерками.
- Потребуется дополнительно платить и за телефон.
- Если будет сменяться провайдер, потребуется полная замена оборудования.
- Отдача крайне низкая.
- Сильное влияние погодных условий и загруженности сети на скорость.
Достоинств и недостатков получилось примерно поровну, но для некоторых они могут сыграть ключевую роль. Вам остается только определиться, стоит ли вообще обращать внимание на ADSL и какой тарифный план выбрать.
Подготовка к настройке
Перед переходом в микропрограммное обеспечение нужно выбрать место для роутера в квартире или доме, чтобы и LAN-кабель доставал до компьютера, и различные преграды не мешали прохождению сигнала Wi-Fi. Далее посмотрите на заднюю панель. В порт DSL вставляется провод от провайдера, а в LAN 1-4 – сетевые кабели от ваших ПК, ноутбука и/или других устройств. Кроме этого здесь же находится разъем для провода электропитания и кнопки WPS, Power и Wireless.
Важным шагом является определение параметров получения IP и DNS в операционной системе Windows. Здесь желательно выставить все на «Получать автоматически». Разобраться с этим поможет Шаг 1 в разделе «Как настроить локальную сеть на Windows 7» в другой нашей статье по ссылке ниже, мы же переходим непосредственно к веб-интерфейсу.
Подробнее: Сетевые настройки Windows 7
Источник: sputnikkino.ru