Существует множество разнообразных причин, почему ваш телефон перестает видеть SIM-карту. Происходит это с разными моделями телефонов независимо от того, сколько стоит устройство, и на какой операционной системе работает. Если вы вдруг оказались без связи, не впадайте в панику, главное постараться найти причину неисправности и для этого вовсе необязательно сразу бежать в сервисный центр. Что делать, если телефон перестал видеть SIM-карту и как устранить проблему, с этим мы постараемся сегодня разобраться. Итак, давайте начинать.
Телефон не видит SIM-карту, что делать
Первое, что необходимо сделать — это перезагрузить устройство. Если это не дало результантов, то следует удостовериться в том, что ваша SIM-карта действительно работает. Делается это для того, чтобы узнать, основная причина проблемы кроется в телефоне (если это действительно так, то второй телефон будет видеть вашу SIM-карту) или причина в самой SIM-карте.
Если телефон НЕ ВИДИТ СИМКУ делаем так! Смартфон перестал видеть SIM-Карту что делать и как починить
Также рекомендуется осмотреть SIM-карту и при необходимости очистить её позолоченные контакты ластиком, а на финальном этапе прогреть салфеткой со специальным составом. Поскольку часто данная проблема возникает из-за различных загрязнений на SIM-карте. Кроме того, не забудьте проверить контакты приемника SIM-карты, конечно, если они видны. Контакты не должны быть продавленные или изогнутые. Если контакты изогнутые, то можно попробовать, только очень аккуратно, выпрямить их тоненькой иголочкой.
Если проблема в телефоне
Первая причина — в телефоне стоит блокировка сотового оператора, это значит, что он сможет работать только с SIM-картой определённого оператора. Данная ситуация не редкая для телефонов, например, которые привезли из-за границы. Поэтому, при покупке телефона с «рук» за сущие копейки вы должны хорошо подумать не покупаете ли вы «кота в мешке». Кроме того, такие телефоны необязательно должны быть ввезенные из-за границы поскольку в России достаточно и своих телефонов, которые работают от определенного оператора. Поэтому перед покупкой всегда проверяйте устройство, это обезопасит вас от дополнительных затрат и потерянного времени.
Вторая причина может быть из‑за сбоёв ПО, перепрошивки или обновления. В данном случае необходимо сбросить параметры сети или выполнить полный сброс данных. Если вы выполните полный сброс данных, в этом случае вы потеряете все ваши фото, видео, а также другие данные. Поэтому рекомендуется перед полным сбросом данных создать резервную копию всех ваших данных, а также лучше исключить другие варианты поломки.
Для сброса параметров сети на Android необходимо открыть «Настройки» перейти в раздел «Общие настройки» выбрать пункт «Сброс» далее кликнуть на «Сброс параметров сети» и согласится со сбросом настроек. Таким образом телефон вернуться к исходным параметрам Wi-Fi, Bluetooth и мобильного интернета.
Почему смартфон не видит сим карту? Не работает Sim карточка на телефоне Андройд/iPhone что делать?
Третья причина может быть связана с повреждением слота SIM-карты. Это банальная, но очень распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи. Повреждение слота может произойти по неосторожности, например, из-за неудачного падение устройства, частой замены SIM-карт, и т.д. Поэтому, если телефон перестал видеть SIM-карту, то стоит проверить слот. При необходимости заменить.
Четвертая причина — это длительная загрузка данных, поэтому SIM-карту телефон может обнаружить не сразу. При включении телефона не стоит сразу паниковать, что не видна SIM-карта. Устройству необходимо дать определенное время для запуска всех сервисов и приложений.
Если проблема с SIM-картой
Данная проблема достаточно распространенная и в большинстве случаев телефон не видит SIM-карту из-за ее поломки или неисправности. К основным причинам можно отнести:
- Ваша SIM-карта повреждена. Это может произойти если вы неправильно обрезали свою симку и повредили контакты. Также с данной ситуацией вы можете столкнуться если частенько вытаскиваете SIM-карту из телефона, носите в сумке, кошельке, кармане где симка может непосредственно контактировать с разными предметами, в том числе и острыми металлическими, например, ключами от машины. В данном случае вам поможет только замена SIM-карты на новую.
- Иногда проблемы возникают из-за особенностей активации. Поскольку для активации SIM-карты некоторые операторы требуют совершить первое платное действие, а уж только после этого ваша SIM-карта будет активирована. Поэтому, если у вас новая SIM-карта, то не поленитесь узнать информацию об её активации непосредственно у оператора.
- SIM-карта может быть заблокирована из-за отрицательного баланса либо если вы ей на протяжение деятельного времени не пользовались. В решении этой проблемы может помочь ваш сотовый оператор.
Вывод
Проблема с SIM-картой достаточна распространенная и может возникнуть с каждым. Если вам не удалось понять в чем собственно проблема, то следует обратиться к специалистам. Сначала необходимо позвонить вашему оператору и убедится, что нет никаких проблем относительно блокировки или каких-либо других проблем, с решением которых оператор может вам помочь.
Если проблему все-таки решить не удалось, то можно обратиться к мастеру, чтобы он проверил ваш телефон на предмет поломки. На этом все. Всем спасибо за внимание.
Источник: www.ixbt.com
Почему не работает сим карта Билайн: причины и решения
Что делать, если не работает сим карта Билайн — возможные причины и советы по устранению неприятностей в нашей статье. Нет сети? Мы расскажем, как самостоятельно определить тип неисправности и способ её устранения.
Возможные причины
Для начала попробуем определить самостоятельно, почему не работает симка Билайн. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы, причины и способы решения.
Проблема: сим карта Билайн перестала работать
- Срок эксплуатации подошел к концу . Семь лет — средний период срока службы карточки, хотя интенсивное использование может его сократить ещё больше.
- Повреждение или деформация . Может случиться при извлечении сим-карты из слота острыми предметами или при её самостоятельной обрезке под нано/микро разъем.
Что делать: если сломалась — обращаемся в офис оператора Билайн, чтобы бесплатно заменить карточку. Процедура займет несколько минут. Потребуется предъявить паспорт, а для юр. лиц — ещё и доверенность формы М2.
Причины, почему телефон не видит сим карту Билайн
- Неправильное расположение . Устройство не прочитает пластик, если он неправильно установлен или сместился по отношению к телефонному слоту, так как контакты чипа не будут соприкасаться с контактами приемниками.
Выход . Узнайте из инструкции правильное положение и поместите таким образом карточку.
- Засорение контактов. Контакты у чипа или приёмника карточки могут нуждаться в чистке.
Решение: нужно предельно аккуратно почистить контакты.
Проблема: Билайн новая сим карта не работает
- Телефон залочен под одного оператора . Купили фирменный телефон от оператора связи? Они выпускаются с блокировкой, благодаря которой устройство не работает с сим картами прочих операторов.
Выход: использовать сим-карту только назначенного оператора или снять блокировку в сервисе. Это можно сделать самому при помощи генерации кода в специальной программе;
- Неправильно введенный Пин-код . Восстановить работу можно после корректного введения PUK-кода, который указан на пластиковой основе, из которой извлекается новая карточка.
- Конфликт слотов . Редкое явление в двухсимочных телефонах, при котором эксплуатация сразу двух слотов вызывает ошибку. А почему не работает 4g Билайн на телефоне и как это исправить по ссылке.
Решение: сперва нужно убедиться в неисправной работе. Как проверить: оставляем заполненным только один слот и пробуем работу телефона. Если неисправность обнаружена, но лучше обменять телефон или обратиться в сервис. А можно использовать только одну карточку.
Проблема: сим карта Билайн не видит сеть
- Заблокирована оператором . Нулевой или отрицательный баланс счета сотового, непогашенный счет по постоплате.
Решение : погасить долг и выйти в положительный баланс;
- Неиспользование номера в течение 6 месяцев . Оператор блокирует симку, если она не активна более полугода — нет звонков, сообщений или трафика.
Решение: попробовать оспорить блокировку можно в чате тех. поддержки приложения оператора или в офисе компании. Если сим карта не работаем более полугода, то номер может быть продан и придется оформлять новую;
- Самостоятельная блокировка . Функция доступна в личном кабинете абонента. Есть 180 дней на то, чтобы разблокировать телефон.
Что делать: нужно открыть личный кабинет и деактивировать блокировку. Другой вариант — позвонить по номеру 0611 , тут понадобятся паспортные данные для идентификации.
А если не приходит СМС на телефон то вам сюда, все поправим.
Вывод. Можно проверить все возможные причины по порядку и так найти решение своей проблемы. Если выяснить, почему сим карта не работает Билайн так и не удалось, то обратитесь в сервисный центр. Возможно, есть неисправность в устройстве.
Статья полезна? Да Нет
Не работает сим карта: 5 комментариев
Амалия :
Переехала в другую страну, перестала работать симка Билайн номер 89042807836. На эту симку много всего привязано помогите
89668655024
Давно не пользовалась, наверное заблокировали,)
Казиева Патимат Абубакарова :
Мой номер +79942222277 внезапно перестал работать, я ее не трогала, не вынимала из тел. Но пишут на экране сим не вставлена. Модель тел Айфон 11 про макс
Купил новую сим карту, установил ее в телефон. В первый момент появилась сеть, но через несколько секунд связь пропала. Устанавливал данную сим карту в несколько телефонов заведомо исправных, сети нет. Неоднократно по данной проблеме обращался к оператору билайн, предложили заменить симку в офисе билайн, что я и сделал.
Не отходя от кассы установил новую сим карту в исправный телефон ситуация повторилась — появилась сеть и через несколько секунд связи нет. В итоге менеджер офиса билайн отправил какое-то задание техникам и сказала, что через некоторое время ко мне перезвонят на предоставленный мной номер другого оператора. Прошли сутки симка так и не ловит сеть и по данной проблеме ни кто не перезвонил. Прошу устранить данную проблему в кратчайшие сроки. Номер сим карты +79630820807
Александр :
У меня какая-то сложная проблема с Samsung Galaxy A01Core: с моей SIM от Beeline не работает, а на Fly282 работает?
Источник: beelinex.ru
Почему телефон не видит сим карту руководство по устранению проблемы
С ситуацией, когда смартфон «не видит» SIM-карту, сталкивался практически каждый пользователь мобильных гаджетов. В такой ситуации не надо паниковать и кидаться «во все тяжкие», в смысле, тащить телефон в ближайший сервис. Причина неисправности может оказаться незначительной, а обращение к сертифицированным специалистам в данном случае лишь опустошит ваш карман на некоторое количество денежных знаков.
Причины почему телефон не видит SIM-карту
Ознакомившись с материалом, представленным ниже, можно получить ответ на вопрос «почему телефон не видит сим карту?». Приведены основные причины такого поведения мобильного девайса и даны варианты выхода из сложившейся ситуации.
Важно знать
Все ошибки определения SIM-карты подразделяются на две большие категории: программные и аппаратные.
Чаще всего телефон с Андроид не видит карту сим из-за ошибок, связанных с программным обеспечением. Самые распространенные из них представлены далее.
Отключена SIM-карта в настройках операционной системы
Сим-карта может быть банально отключена в настройках смартфона. Такая ситуация иногда случается при покупке нового мобильного девайса. Чтобы включить SIM, надо сделать следующие нехитрые манипуляции:
- Войти в настройки смартфона, нажав на пиктограмму с шестеренкой.
- Выбрать «SIM-карты и мобильные сети» (название данного пункта может отличаться для различных моделей мобильных девайсов).
обратите внимание
Если карта активирована, но гаджет все равно ее не видит, можно попробовать произвести с ней какое-нибудь действие (например, отправить короткое текстовое сообщение). Иногда этот метод помогает заставить работать SIM.
Активирован режим «В самолете»
Полезно ли наличие двух SIM-карт в смартфоне?
Это очень удобно, можно использовать рабочий и личный номер на одном телефоне
Не нуждаюсь в двух SIM-картах
Свой вариант в комментариях
Если включен режим полета (или «В самолете»), модуль связи автоматически деактивируется и смартфон с Андроид не видит карту СИМ, так как она становится недоступной. Если такой режим работы включен случайно, его можно деактивировать, выполнив следующие действия:
- Открыть системные настройки гаджета Андроид, тапнув по пиктограмме с изображением шестеренки.
- Найти и выбрать пункт «Дополнительные функции» (название может быть другим для различных моделей телефонов).
Проблемы, связанные с обновлением системы
Периодически (нечасто, но такое все-таки иногда происходит) возникают проблемы с работой мобильного девайса после очередного обновления операционной системы Android. В таком случае существует два варианта решения проблемы:
- Откатить программное обеспечение до предыдущей версии системной прошивки.
- Дождаться выхода следующей версии, в которой данный «баг» будет исправлен.
Последствия прошивки аппарата новым программным обеспечением
Если устройство Андроид не видит карту СИМ после прошивки девайса пользователем, то для исправления ошибки рекомендуется вернуться к использованию старой модификации программного обеспечения или повторить процесс заново.
Удален серийный номер IMEI
Каждый смартфон имеет уникальный номер IMEI, по которому он однозначно идентифицируется. Бывают случаи, когда после каких-либо действий пользователя (прошивка, обновление системы, сброс смартфона к заводским настройкам) происходит удаление данного номера из специального раздела памяти смартфона, что приводит к невозможности идентификации вставленной SIM-карты.
Обратите внимание
Проверить наличие или отсутствие IMEI можно, набрав код *06# на клавиатуре смартфона. Если система не выдаст никакого номера, значит, IMEI отсутствует.
Для возврата устройства в работоспособное состояние необходимо заново прописать IMEI в телефоне. Инструкций, как это сделать, в сети Интернет хватает. Сам процесс достаточно сложен для обычного пользователя, поэтому при малейшей неуверенности в собственных силах лучше обратиться к квалифицированным специалистам сервисного центра.
Общий сбой в работе мобильной операционной системы
Если операционная система тормозит и работает нестабильно, при этом периодически «теряя» SIM-карту, то самым лучшим вариантом выхода из создавшегося положения будет сброс настроек смартфона к заводским параметрам. Порядок действий в этом случае следующий:
- Переместить всю важную информацию (контакты, фотографии, видеоролики и документы) из внутренней памяти устройства на внешний носитель или персональный компьютер,
- Войти в меню настроек Андроид-системы,
- Найти и выбрать пункт «Восстановление и сброс»,
обратите внимание
Приведенные выше названия пунктов меню могут различаться для аппаратов различных производителей.
Аппаратные проблемы при определении SIM-карты
Итак, с программными ошибками определения SIM все более или менее понятно. Теперь разберемся, что делать, если телефон с Android не видит карту СИМ из-за нарушений в работе аппаратной части девайса. Перечень основных возможных проблем с «железом» смартфона и варианты решения проблем с ним представлены ниже.
Повреждение SIM-карты
От долгой эксплуатации карта СИМ может прийти в негодность. Проверить, что дело именно в ней, несложно: просто переставьте симку в другой смартфон. Если она и там не заработала, значит нужно ее заменить. Придется обратиться в компанию мобильного оператора для замены SIM.
Важно знать
Номер телефона при замене SIM-карты остается прежним.
Окисление контактов
Еще одной причиной, почему смартфон Андроид не видит карту СИМ, может стать окисление контактов на печатной плате внутри мобильного девайса. В данной ситуации придется обработать контакты, прилегающие к SIM, какой-нибудь спиртосодержащей жидкостью или одеколоном.
Несовместимость девайса с СИМ
Иногда новая модель смартфона отказывается работать со «старой» симкой. В таком случае целесообразно будет обратиться к своему мобильному оператору для замены SIM. Стоит данная услуга недорого и занимает всего несколько минут.
Блокировка оператором мобильной связи
Часто, продавая какой-либо смартфон по специальной акции, провайдер может сделать программную блокировку устройства, исключающую использование в аппарате СИМ-карт других операторов. Произвести самостоятельную разблокировку в таком случае сложно, лучше обратиться к специалистам.
Важно знать
Чтобы избежать вышеуказанной ситуации, при покупке телефона на вторичном рынке всегда проверяйте его совместимость с вашей СИМ-картой.
Подводя итог
Надеемся, что материал, приведенный выше, объяснил читателю, что делать, если смартфон не видит карту сим. Выйти из создавшегося положения в большинстве случаев можно собственными силами, но не всегда. Иногда лучше, во избежание повреждения мобильного гаджета, обратиться в сервисный центр.
Как вам статья?
Источник: softlakecity.ru