Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему на вашем телефоне Андроид не работает сенсорный экран (он же «тачскрин»), т.е. не реагирует на касания пальцем. Это может быть как вся поверхность экрана, так и отдельные участки.
Представленный материал подходит для всех телефонов и планшетов на Android 9/8/7/6 от Samsung, Huawei, ZTE, Xiaomi, Meizu, LG, Fly, HTC и прочие. Различия могут быть во внешнем виде меню или названии пунктов.
Причины почему не работает сенсор на экране
Тачскрин в вашем телефоне / планшете может не работать / глючить из-за того, что:
Есть вопросы или нужна помощь? Не знаешь как решить проблему в работе своего смартфона или ноутбука? Обратись ко мне и не стесняйся.Написать мне >>
- поверхность экрана загрязнилась. Наверняка вы вынуждены часто брать гаджет грязными руками? На экране могут оставаться отпечатки и жирные следы, а это делает его менее чувствительным;
- неверно приклеенная защитная плёнка;
- резкие температурные перепады тоже могут сказаться на работоспособности девайса, смартфон будет «тупить». Допустим, вы быстро выходите с тёплого помещения на мороз;
- неисправность экрана либо шлейфа, которые обеспечивают соединение с сенсором, из-за падения;
- сбой ПО смартфона;
- память устройства переполнена, из-за чего оно не может выполнять ваши команды;
- контакты окислились из-за попадания в корпус смартфона жидкости либо падения телефона в воду.
Экран телефона не реагирует на нажатия что делать на телефоне SAMSUNG?
Большинство из выше перечисленных причин могут повлиять и на возникновение других неполадок в работе гаджета. Допустим, если ваш девайс побывал в воде, то могут возникнуть проблемы с восприятием, воспроизведением звуков и включением.
Устранение неполадок
Что делать, если на Android не работает сенсор экрана? То, что вам необходимо сделать, полностью зависит от причины подобного сбоя. Иногда можно самостоятельно справиться с неполадкой и обойтись без помощи специалистов сервисных центров.
К примеру, когда сенсор не отвечает на ваши прикосновения вследствие того, что экран загрязнился, хорошенько протрите экран при помощи особой жидкости для очистки дисплеев и мягкой чистой ткани.
Когда защитная плёнка была неверно наклеена на гаджет, между ней и поверхностью экрана могут скапливаться пыль, грязь и воздух, затрудняющие контакт пальцев с тачскрином. Просто очистите экран и замените защитную плёнку.
Сложнее будет справиться с неполадкой, если сенсорный экран перестал функционировать после падения. Вероятнее всего, что возникли трещины и шлейф повредился.
Заниматься самостоятельным ремонтом не рекомендуется. Как показывает практика, спасти такой гаджет сможет лишь замена экрана в сервис-центре.
Иногда же причиной неполадок может послужить сбой программного обеспечения. Здесь поможет лишь перепрошивка устройства.
Перенос контактов либо копирование данных с неработающим тачскрином на Андроид
Как я уже говорил, самая частая причина, по которой на Android не работает сенсор экрана, – это механическое повреждение экрана. И даже если вы не видите явных повреждений (сколов и трещин), то нельзя исключать повреждение внутреннего шлейфа либо одного из модулей. Если попала жидкость под корпус, модуль может начать коррозировать и сломаться.
Что можно сделать? Идти в сервис-центр. Если у вас недостаточно опыта, вряд ли вы качественно выклеите, а потом и вклеите новый модуль дисплея (в настоящее время всё чаще экран идёт единым целым с сенсором). Для работы требуется особый инструмент, практика и сам новый дисплейный модуль. Я бы советовал доверить это профессионалам, которые ещё и предоставят вам гарантию.
Конкретно ваша цель – вытащить необходимые данные с устройства, так как в сервисном центре вряд ли будет кто-то этим заниматься. При этом у вас отсутствует бэкап данных и вы не используете синхронизацию с облако.
Существует несколько способов, выберите подходящий для себя.
При помощи стандартных программ производителя
Дело в том, что каждый производитель имеет собственную программу для бэкапов данных смартфона через USB кабель. То есть поставили приложение на ноутбук, подсоединили гаджет к ноутбуку через провод и в программе выбирайте необходимые данные для копирования.
Вот, допустим, приложения для некоторых известных марок:
- Samsung – Kies;
- HTC – HTC Sync;
- Sony – PC Comanion;
- Huawei – HiSuite.
С использованием проводной мышки USB как манипулятора
Ваш смартфон поддерживает технологию OTG? Если не знаете, что можете прочитать это в спецификации к устройству либо обратиться к Гугл. Если поддерживает, что с помощью переходника можно подсоединить USB мышку и аналогично как на ноутбуке осуществить манипуляции по переносу либо синхронизации информации с облаком.
И ещё! Когда раньше вы подключали к смартфону Блютуз мини-клавиатуру с тачпадом либо джойстик (были сопряжены и сохранены в телефонной памяти), то можете использовать и их, если на смартфоне включён Bluetooth в настоящее время.
Вывод экрана Андроид на ноутбук
Этот вариант посложнее и окажется эффективным, если раньше у вас на гаджете был включён режим «Отладка по USB».
Потребуется программа ADB Run. Приступим: на экран монитора вашего ноутбука под ОС Windows выводится экран смартфона, и вы при помощи мыши выполняете необходимые операции. В нашем случае, копируете номера либо информацию.
Это не все возможные способы копирования данных с телефона / планшета с операционной системой Android, когда не работает тачскрин. Но все остальные достаточно сложные и вы, если неопытный пользователь, только сделаете прошивке, к тому же потратите много нервов и времени. Потому советую вам лучше заглянуть в сервисный центр.
Доктор Гаджет
Понимающий в технике человек, способный помочь в решении ваших проблем с гаджетами (телефоны/смартфоны, планшеты, ноутбуки, фото- и другая техника).
Источник: ga247.ru
Не реагирует сенсор: что делать
Сенсорный экран, или тачскрин, уже ни для кого не новинка, а привычное решение для мобильных телефонов, планшетов и даже ноутбуков. Как и с любой деталью, с сенсором также могут возникать проблемы, которые приводят к невозможности использования техники. И если на ваши прикосновения не реагирует сенсор, что делать в таком случае?
На работоспособность сенсорного экрана может повлиять масса факторов : повреждения, попадание воды, микротрещины и даже отхождения шлейфа. Иногда в проблемах с сенсором приходится винить вирусы, ошибки программ и загрязнения дисплея. Давайте разберемся с тем, как устранить проблемы сенсора, чтобы он снова начал работать.
В случаях, если сенсор реагирует на ваши прикосновения, но при этом плохо слушается или же активирует не те кнопки, необходимо почистить дисплей вашего гаджета . Для очистки дисплея подходит любая натуральная ткань, лучше всего микрофибра, а также жидкость для очистки мониторов или очков. Для очистки экрана нельзя использовать воду, а также любые другие очистители на спиртовой основе.
При скачивании игр и различных программ и файлов на телефон или же планшет из интернета могут попасть вирусы . Проявляется работа вирусов по-разному, иногда и отказом сенсора. Немедленно почистите гаджет от вирусов (обязательно без карты памяти). Также необходимо почистить системный реестр при помощи различных утилит. После установки карты памяти на место полностью проверьте устройство на наличие вирусов.
Самую большую долю проблем с тачскрином составляют механические повреждения. Чаще всего сенсор отказывает после падений и ударов . На первый взгляд экран может показаться целым и невредимым, в то время как сенсор оказывается раздавленным. Также в результате механических повреждений очень часто выходит из строя только часть сенсора, а проявляется это тем, что на ваши прикосновения реагирует только половина экрана. Устранить данную проблему можно только заменой сенсора.
Холод, вода и загрязнения являются слабыми местами сенсора. Так, зимой у некоторых телефонов на улице отказывает сенсор . Стоит только нагреть телефон в теплом помещении, как проблема сама собой отпадет. А вот попадание воды или загрязнений в гаджет приводит к более серьезным проблемам.
Загрязнения и вода приводят к нарушениям контактов в начинке телефонов и планшетов. Даже если ваш гаджет явно не падал в воду, то его использование в ванной может стать причиной появления конденсата . Его, кстати, можно заметить во время работы гаджета. Сначала темные пятна появляются только в начале работы, а затем становятся видны все чаще и чаще. В отдельных случаях эти темные пятна конденсата можно увидеть даже при выключенном экране гаджета.
Как починить сенсор
Первое, что вы всегда можете сделать для устранения проблем с сенсором, это сделать устройству хард ресет , или отформатировать его. Затем почистите систему от ошибок. Если это не помогло или же устройство падало, тогда придется менять сенсор. Отнесите устройство в ремонт, где опытные мастера точно определят причину выхода сенсора из строя и подскажут, какие детали необходимы для ремонта (иногда приходится менять вместе с сенсором матрицу). Если же сенсор вышел из строя не по причине удара, а из-за заводского брака, то при действующей гарантии можно вернуть устройство обратно.
Заменить сенсор можно самостоятельно , но для этого сначала необходимо полностью разобрать телефон или планшет, чтобы добраться до экрана. Осторожно разберите корпус, убрав все заглушки и болты. Достаньте экран и снимите с него сенсор. Для этого горячей струей воздуха нагрейте экран, чтобы клей, который приклеивает сенсор к нему, размягчился.
Так как экран при нагревании может лопнуть, работайте аккуратно. Далее при помощи плоского предмета приподнимите край сенсора и отсоедините его от экрана. Приклейте новый сенсор на экран. Обычно на сенсор уже нанесен клей, а находится он под защитной пленкой.
После сборки гаджета придется провести калибровку экрана . Для этого используйте специальные приложения для iOS или Android.
Источник: anydaylife.com
Почему экран смартфона не реагирует на прикосновения и что делать
Взаимодействие пользователя с современным смартфоном практически полностью происходит через сенсорный экран: движениями пальцев мы пролистываем меню, работаем с файлами и пользуемся всеми прочими функциями устройства. Но что делать, если сенсор вдруг перестал работать? Чтобы определиться с тем, как исправить проблему, важно понять, что ее вызвало.
Повисло программное обеспечение
Если сенсор перестает реагировать на нажатие без видимой причины, то, скорее всего, проблема в программном обеспечении. Оно может настолько снизить производительность телефона, что сенсор перестает отвечать на прикосновения.
Таким же образом может повлиять сбой операционной системы, некорректная перезагрузка или недостаток оперативной памяти.
Решить проблему в некоторых случаях поможет обычная перезагрузка телефона. Если после этого экран все еще не отвечает, стоит перевести устройство в безопасный режим, в котором загрузится только набор стандартных программ. Если в безопасном режиме дисплей заработал, то стоит удалить одно или несколько приложений, до установки которых экран функционировал корректно. После каждого удаленного приложения нужно проверять работу смартфона в обычном режиме.
Полезно также будет проверить программное обеспечение антивирусом.
Иногда сбои в работе сенсора появляются из-за ошибок в системе. Нужно сохранить важную информацию, вынуть из устройства сим-карту и сделать восстановление к заводским настройкам. Если это не помогло, можно перепрошить телефон, но эта процедура лишит вас гарантийного обслуживания.
Вышел из строя сам экран
Обычно повреждения сенсорного экрана связаны с физическим воздействием: перепадом температур, ударами, статическим электричеством или воздействием магнита, влажностью и загрязнением.
Поверхность экрана можно очистить от следов пальцев, грязи и пыли при помощи мягкой тряпочки.
Дисплей может реагировать замедленно или не во всех точках касания к поверхности. Тогда можно воспользоваться специальным приложением для калибровки экрана, которое можно скачать в Play Market.
Если дисплей сильно разбит и не реагирует совсем, то потребуется его замена. Можно сделать это самому, но лучше обратиться к специалисту, хотя это будет стоить существенно дороже.
Если дисплей не реагирует после пребывания на холоде, нужно переместить смартфон в тепло на несколько минут, после согревания все должно заработать.
В случае присутствия бликов при нажатии можно сделать вывод, что экран, скорее всего, был продавлен.
Если под защитной пленкой видны вздутия или потеки, то причиной некорректной работы сенсора, возможно, является некачественно наклеенная пленка.
Если в телефон попала влага, можно самостоятельно его разобрать, удалив заднюю крышку и аккумулятор, и аккуратно продуть феном.
Сломалась электроника
Одним из признаков поломки процессора смартфона является сбой в системе управления устройством. Поэтому, если дисплей не реагирует на нажатия, и при этом отсутствует звук или не меняется его громкость, можно сделать вывод, что проблема в электронике. В такой ситуации рекомендуют обратиться в сервисный центр.
Иногда начинка телефона страдает только через несколько дней после контакта с водой, вследствие появления коррозии на материнской плате, и дисплей перестает реагировать без видимых причин. Можно также подсушить телефон феном самостоятельно, помня при этом, что чрезмерный нагрев приведет к окончательной поломке, после которой уже ничего нельзя будет восстановить.
Повреждение межплатного шлейфа также может стать причиной отсутствия прохождения сигналов от дисплея к микросхеме. Поможет только полная замена шлейфа.
Даже у самых надежных современных устройств есть слабые стороны, и иногда что-нибудь ломается. Многие не очень серьезные проблемы можно решить самостоятельно. Но бывают случаи, когда лучше не рисковать и обратиться за помощью к специалистам из сервисного центра.