При подключении наушников к смартфону или к другому устройству по блютуз вы можете столкнуться с тем, что оно не подключается. И хотя технология Bluetooth является универсальной, всё же часто так случается, что пользователи не могут настроить устройство правильно. Причин для этого несколько. В первую очередь — это уровень заряда аккумулятора.
Так как беспроводные наушники работают автономно, у них есть собственный аккумулятор. Если он будет разряжен, подключения может не произойти.
Несмотря на то, что процесс подключения наушников практически во всех случаях довольно прост, могут быть пропущены какие-то важные детали. Без должного заряда может быть также мобильное устройство. А ещё часто случается, что беспроводные наушники уже были сопряжены с другими устройствами. И устройство не будет видеть их, так как отсутствует радиосвязь. В устройствах могут быть включены разные режимы, которые препятствуют подключению.
Что делать если телефон не видит наушники?
Способ правильно подключить устройство по блютуз
Чтобы в дальнейшем не возникало лишних вопросов о том, как синхронизовать наушники по Bluetooth правильно, давайте рассмотрим этот процесс.
Большинство моделей подключаются к смартфонам по одной схеме:
- На корпусе наушников есть кнопка активации. А также индикатор, который оповещает нас о статусе устройства;
- Обычно для того, чтобы включить наушник, нужно нажать на единственную кнопку и удерживать до тех пор, пока индикатор не подаст сигнал. Есть наушники, которые оповещают об этом голосовым сообщением или звуком. Необходимо включить оба Bluetooth устройства таким образом;
- Процесс подключения к устройству наушников может немного различаться. Если устройство не из Китая, вы можете найти способ их подключения в инструкции;
- Теперь включите технологию блютуз на смартфоне.
Активируйте подключение на смартфонеНазвание устройства должно отображаться в главном окне настроек технологии. Чтобы на него перейти в устройствах Android, удерживайте значок активации Bluetooth в меню быстрого доступа (опустив шторку).
Удерживайте индикатор блютуз в меню быстрого доступа
Когда вы подключите наушники или гарнитуру, попробуйте включить на смартфоне радио или музыку, чтобы проверить, получилось ли у вас это сделать.
Наиболее частые причины почему телефон не видит Bluetooth-гарнитуру
Функция передачи данных по блютуз есть во всех смартфонах брендов Samsung, Huawei, Xiaomi, Apple и пр. Они задействуют технологию трансляции радиоволн в ISM-диапазоне, работающем на частоте 2.402-2.48 ГГц. Волна движется скачками до 16000 раз в секунду, благодаря чему устойчива к широкополосным помехам. Передатчик и приемник последовательно переключаются по заданным частотам, а параметры известны только им.
По конфигурации бывают обычные беспроводные наушники (накладные, вакуумные, соединенные проводом друг с другом и с микрофоном) и TWS (раздельные). К последним относятся модели Айрподс для Айфона и Редми Айрдотс для телефонов с Android.
Нарушение сопряжения Bluetooth соединения происходит из-за нескольких причин. Ниже представлены варианты для любых марок телефонов, включая Самсунг, Сяоми, Эппл. Приведенные проблемы возникают у беспроводных наушников: Marshall, Hoco, Sony, QCU, Airpods, Galaxy, Honor.
Для поддержания блютуз соединения необходима энергия. Когда она заканчивается, подключение сохраняется, но трансляция музыки прекращается для экономии ресурсов. Заряд сохраняется только для звонков. Если пропустить предупреждение гарнитуры о низком запасе энергии, перестанут передаваться звук при прослушивании плейлиста или просмотра фильма. Покажется, что девайс отключен.
При критически низком заряде батареи блютуз наушники не подключаются к смартфону — для этого не хватает энергии.
Расстояние
Удаленность гарнитуры от базы (телефона) тоже сказывается на возможности подключиться. Максимальное расстояние определяется поколением Bluetooth. Версия 2.0 подсоединяет устройства в радиусе до 10 м. Начиная с 3.0 расстояние увеличено до 100 м. Но это по прямой и без помех.
Внутри здания, если оставить смартфон в одной комнате, а самому в наушниках уйти в другую, получиться присоединиться на расстоянии 30-50 м. Стены и металлоконструкции выступают преградой для волн, отражая их. Даже без твердых преград сигнал блютуз плохой, поскольку рядом много устройств, работающих на той же частоте.
Настройки
Одни модели наушников сразу готовы к сопряжению после извлечения из кейса, другие — нуждаются в дополнительной активации режима подключения. Если этого не сделать, то телефон не видит наушники JBL и других брендов. Когда гарнитура подключена к другому устройству (ноутбуку, компьютеру, телевизору), одновременное сопряжение невозможно с еще одним телефоном.
Неисправности
Поломка антенны в гарнитуре — это еще одна причина, почему наушники не подключаются к телефону по блютузу (неисправность бывает редко, но все же встречается). Антенна для связи ломается и в самих смартфонах. Ремонт заключается в устранении программных ошибок или замене bluetooth.
Причины
Рассмотрим,почему телефон не видит Блютуз гарнитуруили подключение не осуществляется.
Проблема с гарнитурой
Сегодня наушники с беспроводным подключением производят как известные бренды, так и малознакомые компании, преимущественно из Китая. При таком обширном ассортименте можно напороться на устройство плохого качества или явную подделку. Если гарнитура не подключается к смартфону, даже после зарядки не включается световой сигнал, виной техническая неисправность. Обратитесь в магазин, где совершили покупку или отнесите в сервисный центр для оценки.
Проверьте, не разряжены ли наушники. Так что перед использованием зарядите устройство.
Но самая распространенная проблема связана с повторной синхронизацией. Первый раз гарнитура подключается автоматически, а вот ко второй и последующим приборам требуются некоторые усилия. При подключении введите стандартный пароль – 10000.
Проблема с телефоном
Если с гарнитурой все в порядке, проверьте состояние телефона. Зайдите в «Настройки», найдите пункт Bluetooth и убедитесь, что ползунок переключения стоит в положении «вкл». После этого повторите подключение, выбрав в поле поиска нужное устройство.
Если и в этот раз не получилось соединить два устройства, обратитесь к специалисту.
Другие причины
Если гаджет не находит Блютуз-гарнитуру, дело может быть в следующем:
- наушники соединены с другим аппаратом;
- девайс не включен;
- закончился заряд аккумулятора;
- в настройках деактивирована опция синхронизации;
- произошла поломка смартфона.
Еще одна вероятная причина, почему телефон не видит Блютуз-гарнитуру, – несовместимость аппаратов. Перед покупкой нужно убедиться, что смартфон и наушники подходят друг другу – тогда несовместимость будет исключена.
Приложения для работы с блютуз наушниками
Для владельцев телефонов Андроид созданы специальные утилиты, позволяющие выполнить важные настройки. Имеются приложения, помогающие в распознавании устройств Bluetooth.
К примеру, приложение BTCall Demo позволяет выполнить автоматическую синхронизацию телефона и гарнитуры блютуз. Основные функции этого софта:
- Выбор телефонных звонков для переадресации на гарнитуру.
- Включение и отключение соединения при исходящем и входящем вызове.
Еще можно выделить такие программы:
- SmartKey. Отличается большим функционалом.
- Missed Call. Софт подойдет для пользователей, у которых часто пропадает соединение блютуз. Утилита уведомляет пользователя об не отвеченных звонках и об отключении связи.
Как понять, где проблема: в наушниках или телефоне
Для начала желательно определить, проблема в телефоне или в наушниках. Самый лучший вариант – попробовать подключить гарнитуру к другому устройству. Например, к ноутбуку, если там есть Bluetooth. Если всё получилось, дело в настройках смартфона.
Для чистоты эксперимента попробуйте подсоединить ваш мобильник к другому блютуз-устройству. И если ситуация не меняется, однозначно виноват телефон.
Если же гарнитура не работает с компьютером или другим смартфоном, сверьтесь с инструкцией. Может быть, вы неправильно активировали режим сопряжения или не включили блютуз. В случае, когда всё сделано верно, но наушники не работают ни с одним устройством, скорее всего, они неисправны.
Теперь разберём подробно, почему телефон не видит блютуз гарнитуру и как это починить.
Как устранить проблему
Расстояние и диапазон
Bluetooth, как правило, остаются сопряженными, хотя со все более и более слабой функциональностью, на расстоянии около 15 метров. В зависимости от препятствий между ними, они работают лучше, когда находятся ближе друг к другу, и между ними меньше препятствий, но близость особенно важна, когда нужно провести сопряжение.
Если телефон отказывается подключаться через Bluetooth, нужно просто подойти ближе и устранить все препятствия для видимости. После этого можно будет проводить операции с более далёкого расстояния.
Убедитесь, что телефон и гарнитура готовы к сопряжению
Сопряжение телефона с гарнитурой, наушником или автомобильным комплектом, как правило, довольно простое, но процесс может изменяться в зависимости от ситуации.
К примеру, если вы подключаете телефон к автомобильному комплекту или наушнику, вам нужно убедиться, что Bluetooth-радио телефона включен и дополнительное устройство находится в режиме сопряжения.
В большинстве ситуаций гарнитуры имеют одну многофункциональную кнопку, которая включает и выключает устройства, а затем активирует его «долгим нажатием», пока оно не перейдет в режим сопряжения.
Если устройство имеет один индикатор питания / работы / зарядки, оно обычно мигает синим и красным, когда находятся в режиме автоматического сопряжения.
При подключении телефона к Bluetooth гарнитуры обычно требуется сделать один или оба из них обнаруживаемыми, в зависимости от того, как настроен каждый из них.
Если ваши гаджеты настроены как обнаруживаемые, и вы по-прежнему не можете видеть одно устройство с другого, то вы можете столкнуться с одной из странных проблем совместимости Bluetooth, которые описаны ниже.
Модуль Bluetooth и модуль WI-FI работают на одной частоте и могут конфликтовать.
Удалите потенциальные источники помех
Вокруг полно цифровых и аналоговых шумов, и полезные сигналы тяжело пробиваются через общее поле. Поскольку Bluetooth работает в нелицензированной части радиоспектра, помехи от различных гаджетов – некоторые из которых вообще не передают ничего по беспроводной связи, тем не менее довольно распространены и мешают проходить сигналам блютуза.
Если возникают проблемы с сопряжением телефона, скажем, в автомобиле, решение – удалиться подальше от источника помех – если только помехи не исходят изнутри автомобиля.
Некоторые распространенные источники помех, которые могут отрицательно повлиять на сопряжение Bluetooth, включают в себя:
- Wi-Fi. Помехи от сети Wi-Fi, создаваемой мобильной точкой доступа, также могут вызывать проблемы. Если при пользовании мобильной точкой доступа возникают проблемы с сопряжением, попробуйте отключить эту точку. Возможно, вы сможете включить его снова без каких-либо проблем после того, как гаджеты будут сопряжены.
- USB 3.0. Может показаться странным, но проводные соединения USB 3.0 могут фактически создавать помехи в том же спектре 2,4 ГГц, который используется Bluetooth. Эта проблема связана с плохим экранированием, и широко распространена в офисах и бизнес-центрах. Если ваш ноутбук находится на пассажирском сиденье и у него есть USB 3.0, его можно рассматривать как потенциальный источник помех.
- Другие радиоспектральные сигналы. По сути, любой электронный девайс, который пропускает помехи в спектре 2,4 ГГц, может мешать сопряжению и работе Bluetooth, так что вы можете столкнуться с целым рядом различных источников помех. Если источники являются внешними, вы можете попробовать подключить гарнитуру дома, если у вас возникли проблемы в офисе, или наоборот, и если источник является внутренним, вы можете попробовать выполнить сопряжение с другими такими аксессуарами.
Банально, но работает. В этом случае вам, возможно, даже не придется выключать Bluetooth на обоих устройствах, его повторное включение часто позволяют им обнаруживать друг друга.
В некоторых случаях когда ранее сопряженная гарнитура не подключается, удаление ее из списка подключений вашего телефона, в целом даже поможет. В этих случаях вам придется удалить устройство, затем установить его на обнаружение и больше никаких проблем с сопряжением не возникнет.
Диагностика
Диагностика проводится встроенными системами. В большинстве ОС есть инструмент, который так и называется “Диагностика”. Можно подключить телефон к ПК и выполнить все необходимые функции.
Совместимость устройств
Но обычно смартфоны и Блютуз наушники работают в одном частотном диапазоне, проблемы с совместимостью возникают в следующих случаях:
- ПочемуБлютуз наушники не подключаются к телефону? Возможно, устройства по какой либо-причине не совместимы. Подобная проблема возникает, если смартфон перепрошивали, то есть «сносили» старое ПО и устанавливали новое, пиратское. В этом случае стандартные протоколы синхронизации удалились, а новые, не поддерживают подключение по беспроводной сети.
- При соединении девайса Bluetooth 5.0 к смартфону с поддержкой Bluetooth 3.0 или 2.0 подключение не произойдет.
Чтобы исключить эти варианты, соедините гарнитуру с другим телефоном, поддерживающим Блютуз соответствующей спецификации.
Разница в решении для iOS и для Андроид устройств
Процедура подключения гарнитуры на iPhone отличается только названиями разделов в настройках, в остальном процесс идентичен. Для сопряжения устройств достаточно включить блютуз на iPhone, запустить гарнитуру, затем поместить девайсы неподалеку друг от друга и включить режим поиска на устройстве. Когда iPhone обнаружит гарнитуру, для подключения необходимо нажать на строчку с названием наушников.
Справка! Если вы пользуетесь оригинальными AirPods, достаточно просто расположить их рядом с устройством, предварительно включив на нем Bluetooth, — сопряжение произойдет автоматически.
Однако, гарнитура для iPhone оснащена собственной операционной системой, поэтому решение проблем при невозможности сопряжения будет слегка отличаться. Например, при использовании оригинальных AirPods, их необходимо поместить в зарядный кейс и убедиться в достаточном количестве заряда, иначе наушники просто не подключатся.
Что делать, если беспроводные наушники на iOS не подключаются:
- Если гарнитура ранее была подключена к iOS или iPadOS, разорвите пару, перезагрузите наушники, а затем попробуйте подключить их еще раз.
- Выберите «Настройки» — «Bluetooth» — «Забыть устройство», а затем подключите гарнитуру заново.
- Проблема может быть в устаревшей прошивке: откройте «Настройки» — «Основные» — «Обновления ПО», и если файлы обновлений будут обнаружены, установите их.
- Уточните в инструкции к аксессуару, поддерживает ли он операционную систему iOS, а также проверьте, совпадают ли версии Bluetooth на девайсах.
- Некоторая гарнитура может быть найдена смартфоном только в режиме обнаружения. Чтобы включить этот режим, нажмите кнопку включения наушников несколько раз.
Способы устранения
Чтобы точно понять, почему мобильное устройство не реагирует на беспроводные наушники, исключите некоторые недочеты. Для этого нужно:
- проверить заряд аккумулятора и смартфона, и девайса;
- посмотреть, не используется ли гарнитура на другом аппарате;
- удостовериться, что в настройках активирована опция синхронизации устройств;
- проверить, не возникло ли аппаратных поломок.
Если обнаружено, что одно из условий не выполнено, исправьте недочет и проблема решится сама собой.
Если гарнитура не соединяется с телефоном из-за синхронизации с другим устройством, смотрите следующее видео:
Что делать, если ничего не помогает?
Если проблему не удалось решить с помощью вышеприведенных инструкций, возможно, у гарнитуры и смартфона не совпадает версия блютуз. Для проверки попробуйте подключить другие наушники: если сопряжение установить не удастся, значит проблема в аппаратной части устройства. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр, так как самостоятельный разбор устройства может повлечь за собой еще большие поломки.
Таким образом, проблему с невозможностью сопряжения смартфона и наушников легко решить: главное следовать приведенным рекомендациям. Перед покупкой гарнитуры всегда проверяйте версию Bluetooth как на наушниках, так и на телефоне, а также не забывайте вовремя обновлять версию операционной системы устройства.
Важные советы
Если смартфон не видит Блютуз-гарнитуру, то проблема может заключаться в самом девайсе. Наушники часто ломаются и становятся непригодными для использования.
Проверить гарнитуру можно с помощью другого телефона. Выполните соединение устройств. Если это не удалось, повторите еще с одним смартфоном. Если снова неудачно, значит, наушники неисправны. В этом случае можно обратиться в сервисный центр и сделать ремонт гарнитуры.
Однако, чаще всего проще, дешевле и надежнее купить новое устройство.
Еще одна возможная проблема – неисправный модуль Bluetooth. Если гарнитура и смартфон находятся близко друг к другу, а звук в динамиках плохого качества, то именно с адаптером произошел сбой – значит, его нужно заменить.
Если Блютуз-гарнитура не подключается к телефону, не торопитесь с обращением в сервисный центр. Иногда проблему можно решить самому, если причина не в аппаратной поломке. Выше были рассмотрены самые распространенные проблемы и приведены способы устранения неисправностей. А если нужна помощь, то напишите в комментарии!
- https://SdelaiComp.ru/mobile/pochemu-blyutuz-naushniki-ne-podklyuchayutsya-k-telefonu.html
- https://AudioTop.ru/info/blyutuz-garnitury-ne-podklyuchayutsya
- https://rAndroid.ru/accessories/pochemu-telefon-ne-podklyuchaetsya-i-ne-vidit-bluetooth-naushniki
- https://WiFiGid.ru/bluetooth/bluetooth-ne-vidit-naushniki
- https://androproblem.ru/nastroika/k-telefonu-android-ne-podklyuchayutsya-besprovodnye-blyutuz-naushniki.html
- https://help-wifi.ru/tekh-podderzhka/telefon-ne-vidit-naushniki-bluetooth/
- https://1bluetooth.ru/blyutuz-garnitura/telefon-ne-vidit-2
- https://DoitDroid.com/sovety/telefon-ne-vidit-naushniki-bluetooth/
Источник: xperia-droid.ru
Почему не подключаются беспроводные наушники к телефону через блютуз
Bluetooth гарнитура становится популярнее, поскольку в наушниках удобнее заниматься спортом и другими делами. Провода не мешаются под рукой, не запутываются в кармане. Но сопряжение “по воздуху” иногда пропадает или смартфон “не видит” наушники. Рассмотрим возможные причины, почему не подключаются беспроводные наушники к телефону через bluetooth и способы устранения проблемы, чтобы вновь наслаждаться любимой музыкой и общением по беспроводной связи.
Основные причины отсутствия подключения
Исправные наушники быстро подключаются к смартфону, планшету или ноутбуку, а процесс их сопряжения занимает не больше минуты. Если сопряжения не произошло, на то есть причины.
- Гарнитура недавно или в настоящий момент подключена к другому устройству.
- Наушники не включены или разрядились.
- В настройках телефона было разорвано соединение с наушниками.
Чаще всего причина кроется в самих наушниках, а не в мобильном устройстве.
Совместимость устройств
Но обычно смартфоны и Блютуз наушники работают в одном частотном диапазоне, проблемы с совместимостью возникают в следующих случаях:
- ПочемуБлютуз наушники не подключаются к телефону? Возможно, устройства по какой либо-причине не совместимы. Подобная проблема возникает, если смартфон перепрошивали, то есть «сносили» старое ПО и устанавливали новое, пиратское. В этом случае стандартные протоколы синхронизации удалились, а новые, не поддерживают подключение по беспроводной сети.
- При соединении девайса Bluetooth 5.0 к смартфону с поддержкой Bluetooth 3.0 или 2.0 подключение не произойдет.
Чтобы исключить эти варианты, соедините гарнитуру с другим телефоном, поддерживающим Блютуз соответствующей спецификации.
Наушники выключены
Если наушники выключены, или у них сел аккумулятор, установить блютуз соединение не получится. Перед подключением нужно зарядить наушники и включить их. Также это относится и к телефону или другому устройству, к которому планируется подключить наушники.
Дополнительно по теме: Как подключить беспроводные наушники к телефону Как подключить беспроводные наушники к ноутбуку на Windows 10, 7, MacOS Как убрать шум и помехи в наушниках
Версии блютуз не совместимы
Для каждого девайса подходят определенные модели беспроводных наушников. В инструкции от мобильного устройства должна указываться информация о совместимых аксессуарах и доступной версии блютуз. Рекомендуется проверить эту информацию и убедиться в том, что аксессуар совместим с мобильным устройством.
В случае, если данная информация о гаджете нигде не указывается, нужно проверять совместимость устройств в процессе покупки.
Рекомендации
Если другие причины, не связанные со смартфоном, не были обнаружены, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагаемые к ней инструкции. Это может быть тривиальная несовместимость устройств, или контакты в гарнитуре ослаблены, что встречается очень редко.
Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого спектра гаджетов, но убедиться, что они совместимы с определенной маркой устройства перед покупкой никогда не пустая трата времени.
- https://SdelaiComp.ru/mobile/pochemu-blyutuz-naushniki-ne-podklyuchayutsya-k-telefonu.html
- https://rAndroid.ru/accessories/pochemu-telefon-ne-podklyuchaetsya-i-ne-vidit-bluetooth-naushniki
- https://1bluetooth.ru/blyutuz-garnitura/telefon-ne-vidit-2
- https://DoitDroid.com/sovety/telefon-ne-vidit-naushniki-bluetooth/
- https://ExpertLand.ru/telefon/ne-vidit-blyutuz-garnituru
Наушники подключены к другому устройству
Телефон не может обнаружить наушники из-за того, что они были сопряжены с другим мобильным устройством ранее. Проблема решается следующим образом:
- Сбросить информацию о Bluetooth наушниках, которые ранее были подключены к другому устройству. Сделать это можно в меню Настройки, в раздел «Подключенные устройства», «Отменить сопряжение».
- Сбросить настройки самой блютуз гарнитуры через перезагрузку или выключение наушников.
- Выполнить блютуз подключение наушников и телефона заново: включить наушники, зайти в настройки телефона, активировать опцию «Bluetooth», найти новое устройство, в списке видимых устройство найти наушники по их названию, нажать на кнопку «Подключить».
Дополнительно по теме: Как подключить беспроводные наушники JBL к телефону, iPhone и компьютеру Как подключить беспроводные и проводные наушники к телефону Самсунг
Почему планшет или телефон не находит блютуз гарнитуру
Наиболее вероятные причины, по которым Bluetooth не будет подключаться к устройству:
- Bluetooth несовместимы друг с другом;
- находятся слишком далеко;
- батарея или аккумулятор не заряжены;
- не готовы к сопряжению;
- вокруг много помех;
- модуль повреждён.
Совместимость
Если вы никогда не подключали эту конкретную гарнитуру и андроид, или телефон и комплект Bluetooth, начните с проверки совместимости.
Хотя предполагается, что Bluetooth в большинстве случаев является кросс-совместимым, реальность часто отличается от идеализированной гипотетической.
Так что на самом деле довольно легко столкнуться с ситуациями, когда устройства, использующие разные версии стандарта, отказываются работать, не видят друг с друга.
Хорошая новость, что новые версии Bluetooth предназначены для работы со всеми более старыми версиями Bluetooth, поэтому тот факт, что радиоприемники имеют тенденцию отставать от другой бытовой электроники, обычно не является проблемой.
Даже если гарнитура использует гораздо более старую версию Bluetooth, чем ваш телефон, технически они все равно должны работать вместе.
Одним заметным исключением является случай, когда одно устройство использует то, что называется «Bluetooth Smart», поскольку они могут быть сопряжены только с устройствами, совместимыми с Bluetooth Smart.
Так что, если у вас есть два гаджета, которые прямо отказываются подключаться, неплохо бы изучить, действительно ли они совместимы.
Технические неполадки с телефоном
Поломки в операционной системе нарушают правильное поступление команд и передача информации. В этом случае неважно, как близко будет телефон к гарнитуре, связь всё равно не будет установлена.
Для проверки нужно приобрести сканер частот или попробовать включить поиск. Телефон может отображаться в поиске, но взаимодействовать с ним не получится. Если наблюдается такая ситуация — значит пора чинить телефон.
Отключен Bluetooth в смартфоне
Ситуация делится на две:
- блютуз просто отключен. В таком случае нужно обратиться к настройкам и активировать его;
- блютуз отключен на программном уровне и его нет в настройках. Частая ситуация для iPhone, хотя для других ОС тоже не маловероятно.
Разрядка аккумулятора
Bluetooth может сильно посадить батарею – и сократить время работы аккумулятора – когда он активен. Некоторые телефоны переходят в режим энергосбережения при низком заряде батареи, что приводит к отключению радиомодуля Bluetooth.
Вы можете просто включить Bluetooth вручную, чтобы обойти это, или вы можете обнаружить, что зарядка одного или обоих ваших девайсах – единственный способ заставить их правильно соединиться.
Рекомендуется убедиться, что ваши устройства полностью заряжены или подключены к источнику питания, если у вас возникают проблемы с их подключением.
Гарнитура подключена к другому телефону
Если гарнитура занята другим устройством, подключение к ней невозможно. Самый простой способ протестировать – выключить гарнитуру и включить снова. Так, устройства, подсоединённые к ней сразу отключатся.
Поломка Bluetooth модуля
В этом случае работа будет крайне нестабильной. Подключение будет всё время прерываться, некоторые гарнитуры смогут подключаться, а некоторые – нет. Это главный признак поломки, как и невозможность подключиться к сопряжённому устройству.
Альтернативные способы подключения гарнитуры к телефону
Рассмотрим базовые советы:
- Для мобильного телефона (или компьютера с двухсторонним аудиоразъемом, как у мобильного телефона) вы можете использовать CBB01 (разъем 3,5 мм) (деталь № 502729) (простой кабель) или CMB01 (деталь № 506090) (кабель с интегрированным контролем звонков).
- Для компьютера вы можете использовать CEDPC1 (два разъема 3,5 мм) (деталь № 009907) или USB-ED01 (соединение USB) (деталь № 506035) или UUSB8 (соединение USB со встроенным управлением вызовами) (деталь № 504004 ).
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вам нужен «учебный кабель» для подключения двух гарнитур к одному телефону, вы можете использовать ATC2 (деталь № 502175), который затем подключается к соответствующему «нижнему кабелю» для подключения к телефону.
Наушники находятся слишком далеко от устройства
Мобильное устройство не может обнаружить беспроводную гарнитуру в связи с тем, что пользователь находится слишком далеко от телефона. В данном случае рекомендуется подойти поближе, чтобы смартфон смог его обнаружить и подключиться.
Для того чтобы устройства смогли подключиться друг к другу, расстояние между ними не должно превышать десяти метров.
Программный сбой
Телефон не видит наушники из-за программных сбоев в мобильном устройстве. Происходить это может, например, из-за каких-либо вирусов в смартфоне, нехватки объема оперативной памяти или других неполадок.
Для решения описанной проблемы рекомендуется перезагрузить мобильное устройство. Если не помогла перезагрузка, сделать сброс до заводских настроек.
Как выполнить сброс:
- Открыть меню настроек в телефоне.
- Перейти в раздел под названием «Восстановление».
- В этом разделе нажать на кнопку: «Сброс до параметров по умолчанию».
- После этой опции все данные, хранящиеся в телефоне, будут безвозвратно удалены. Поэтому перед началом запуска сброса нужно сделать резервную копию данных телефона.
В случае, если у пользователя не получилось самостоятельно избавиться от программных сбоев в смартфоне, ему стоит обратить в сервисный центр.
Проверьте Bluetooth на смартфоне
Большая часть пользователей забывает переключить Bluetooth на мобильном, поэтому соединение не происходит, а люди в недоумении почему. Чтобы активировать модуль Bluetooth, достаточно перейти в «Настройки» через ярлык приложения или иконку в шторке уведомлений. Затем открыть «Подключенные устройства» — «Bluetooth» и передвинуть переключатель в положение «Вкл.».
На некоторых моделях смартфонов есть функция «Видимость». Она позволяет сопрягаться только с ранее подключенными Bluetooth-устройствами, блокируя новые. Чтобы решить эту проблему, достаточно просто отключить данный режим.
Программный сбой
Даже самые качественные наушники не защищены от обычного программного сбоя. Чаще всего сбой случается при очередной попытке подключения, хотя еще недавно гарнитура была подключена. Чтобы устранить проблему, для начала убедитесь, что оба устройства заряжены и нет никаких помех или сторонних подключений.
Если это не помогло, необходимо подключить гарнитуру заново:
- Откройте настройки Bluetooth.
- Найдите в списке проблемную гарнитуру.
- Нажмите на три точки справа и выберите «Отменить сопряжение» или «Забыть устройство». В зависимости от модели телефона пункты могут отличаться.
- Теперь перезапустите блютуз на телефоне.
- После этого нажмите на кнопку «Поиск», а когда в списке появятся ваши наушники, выберите «Подключить».
Почему не подключаются беспроводные наушники к телефону через блютуз
Bluetooth гарнитура становится популярнее, поскольку в наушниках удобнее заниматься спортом и другими делами. Провода не мешаются под рукой, не запутываются в кармане. Но сопряжение “по воздуху” иногда пропадает или смартфон “не видит” наушники. Рассмотрим возможные причины, почему не подключаются беспроводные наушники к телефону через bluetooth и способы устранения проблемы, чтобы вновь наслаждаться любимой музыкой и общением по беспроводной связи.
Наиболее частые причины почему телефон не видит Bluetooth-гарнитуру
Функция передачи данных по блютуз есть во всех смартфонах брендов Samsung, Huawei, Xiaomi, Apple и пр. Они задействуют технологию трансляции радиоволн в ISM-диапазоне, работающем на частоте 2.402-2.48 ГГц. Волна движется скачками до 16000 раз в секунду, благодаря чему устойчива к широкополосным помехам. Передатчик и приемник последовательно переключаются по заданным частотам, а параметры известны только им.
По конфигурации бывают обычные беспроводные наушники (накладные, вакуумные, соединенные проводом друг с другом и с микрофоном) и TWS (раздельные). К последним относятся модели Айрподс для Айфона и Редми Айрдотс для телефонов с Android.
Нарушение сопряжения Bluetooth соединения происходит из-за нескольких причин. Ниже представлены варианты для любых марок телефонов, включая Самсунг, Сяоми, Эппл. Приведенные проблемы возникают у беспроводных наушников: Marshall, Hoco, Sony, QCU, Airpods, Galaxy, Honor.
Зарядка
Для поддержания блютуз соединения необходима энергия. Когда она заканчивается, подключение сохраняется, но трансляция музыки прекращается для экономии ресурсов. Заряд сохраняется только для звонков. Если пропустить предупреждение гарнитуры о низком запасе энергии, перестанут передаваться звук при прослушивании плейлиста или просмотра фильма. Покажется, что девайс отключен.
При критически низком заряде батареи блютуз наушники не подключаются к смартфону — для этого не хватает энергии.
Расстояние
Удаленность гарнитуры от базы (телефона) тоже сказывается на возможности подключиться. Максимальное расстояние определяется поколением Bluetooth. Версия 2.0 подсоединяет устройства в радиусе до 10 м. Начиная с 3.0 расстояние увеличено до 100 м. Но это по прямой и без помех.
Внутри здания, если оставить смартфон в одной комнате, а самому в наушниках уйти в другую, получиться присоединиться на расстоянии 30-50 м. Стены и металлоконструкции выступают преградой для волн, отражая их. Даже без твердых преград сигнал блютуз плохой, поскольку рядом много устройств, работающих на той же частоте.
Настройки
Одни модели наушников сразу готовы к сопряжению после извлечения из кейса, другие — нуждаются в дополнительной активации режима подключения. Если этого не сделать, то телефон не видит наушники JBL и других брендов. Когда гарнитура подключена к другому устройству (ноутбуку, компьютеру, телевизору), одновременное сопряжение невозможно с еще одним телефоном.
Неисправности
Поломка антенны в гарнитуре — это еще одна причина, почему наушники не подключаются к телефону по блютузу (неисправность бывает редко, но все же встречается). Антенна для связи ломается и в самих смартфонах. Ремонт заключается в устранении программных ошибок или замене bluetooth.
Важные советы
Напоследок дадим советы для двух конкретных наиболее популярных марок мобильных устройств: Iphone и Xiaomi.
Для IPhone
Если ваш Айфон не видит наушники через Блютуз, то порядок действий для создания пары между девайсом и Айфоном будет следующим:
- В настройках Айфона проверить, включена ли нужная для сопряжения функция. Если не удаётся активировать эту функцию или отображается вращающаяся шестерёнка, поможет перезапуск устройства.
- Беспроводной аксессуар должен быть включен, заряжен и находиться не дальше 15 метров от Айфона.
Если создать пару не получается, возможно причина в несовместимости Айфона и гарнитуры или в технической неисправности какого-либо устройства. Точную информацию сможем получить в сервисном центре Apple.
Способ правильно подключить устройство по блютуз
Сперва рассмотрим последовательность подключения наушников по блютуз, чтобы исключить пользовательские ошибки:
- Включаем блютуз на телефоне. Для этого на Андроид 10 и других ОС опускаем шторку вниз, коротким нажатием жмем на иконку bluetooth.
- Активируем режим подключения на наушниках. На накладных это происходит путем нажатия кнопки питания на корпусе. У беспроводных раздельных вкладышей нажмите кнопку на кейсе или кнопки на самих наушниках. Должен загореться индикатор (белый или синий).
- Сопрягите устройства. Опускаем шторку на экране смартфона, нажатием пальца на иконку блютуз 2 с вызываем меню с беспроводным соединением. Запускаем поиск возможных подключений поблизости. Жмем на имя гарнитуры в списке.
- Иногда программа предлагает ввести ключ (набор цифр из инструкции), чтобы исключить доступ посторонних. Но может быть и без этого.
Важно! Одни модели TWS связываются вместе автоматически при извлечении из кейса, а другие — только после одновременного нажатия кнопок. Если этого не сделать, сопряжение не произойдет или будет играть один наушник.
Прежде всего
Очень часто причиной того, что не удается подключить беспроводные наушники к телефону, служит невнимательность самого пользователя.
В инструкции с наушниками почти всегда лежит инструкция, где не только написано, но и наглядно в картинках показано как подключить и что нажимать. Там же указаны будут пароли, если такие нужны при сопряжении устройств.
В данной статье мы не можем дать четкую и точную инструкцию для вашего случая, т.к. моделей наушников и телефонов невероятно много. Вы ознакомьтесь с нашей статьей и примените полученные данные непосредственно для своего случая. Все интерфейсы и действия похожи на любых устройствах и различаются только в названиях и внешнем виде.
Что делать, если наушники не соединяются с телефоном
Если беспроводная гарнитура не присоединяется, первое — проверьте зарядку. Остаток энергии в процентах здесь не узнать, но посмотрите на световой индикатор. В режиме ожидания он мигает синим и красным цветом. Когда горит красный или нет индикации, подключиться не удастся. Сперва зарядите гаджет.
Если заряд восстановлен, но связать устройства нельзя, выясните, кто виноват — телефон или наушники. Попробуйте подключить гарнитуру к другому смартфону. Получилось — проблема в предыдущем телефоне. Не получилось — проблема в наушниках.
Простые способы синхронизации с телефоном
Исходим из ситуации, когда проблема в наушниках. Сразу попробуйте отключить и включить блютуз на телефоне. Не помогло — перезагрузите телефон и попробуйте синхронизировать гарнитуру заново. Не получается — сотрите наушники из памяти смартфона.
- Откройте меню блютуз.
- Выберите наушники в списке.
- Нажмите “Забыть устройство”.
После выполните подключение заново, как в первый раз.
Исправляем проблемы при подключении Bluetooth наушников
Распространенная проблема неверного сопряжения — гарнитура уже подключена к другому устройству, например ПК Канал передачи данных занят, поэтому смартфон привязать уже невозможно. Для решения ситуации отключите bluetooth в активных устройствах, кроме телефона. В компьютерах и ноутбуках с Windows это делается так:
- Кнопка “Виндовс” на клавиатуре (флаг с четырьмя квадратиками).
- Параметры (зубчатое колесо).
- Устройства.
- Bluetooth.
- “Отключить”.
Подключение к компьютеру или ноутбуку
На примере Windows 10 ибо считаю ее сейчас единственно актуальной операционной системы. Любители «семерки» могут посмотреть ссылку в первом разделе этой статьи. Прочие же поклонники странных систем, а особенно Windows XP, остаются наедине с собой и пытаются настроить свои наушники с использованием шаманских бубнов.
- Включаем обнаружение наших наушников. И снова – в моем случае должна начать мигать синяя лампочка. В вашем случае готовность к сопряжению может быть другой (смотреть инструкцию или поиск по точному названию своей модели).
- Включаем Bluetooth на компьютере/ноутбуке. У меня обычно именно он выключен, поэтому выношу отдельным пунктом. В идеале в трее должен появиться вот такой значок:
- Щелкаем правой кнопкой по нему и выбираем «Показать устройства Bluetooth». Туда же можно попасть и через стандартное меню «Параметры» или методом поиска по слову Bluetooth. Я лишь показываю один из вариантов:
- Убеждаемся, что здесь нет нашего устройства, поэтому переходим в «Добавление Bluetooth или другого устройства»:
- Выбираем наши наушники.
- Выполняем подключение. В идеальном случае все готово. Оно же будет отображаться в самом первом окне Bluetooth устройств.
Что делать если ничего не помогло
Когда вышеперечисленные способы не помогли, сбросьте настройки гарнитуры до заводских. Способ зависит от марки и модели девайса. Если на корпусе чехла для хранения есть кнопка, то поместите левый и правый динамики в бокс, дождитесь 100% зарядки, не вынимая содержимое кейса, нажмите кнопку на 20-40 секунд. Индикатор мигнет 3-5 раз, сброс выполнен. Метод рабочий на AirPods.
Если кнопки на корпусе кейса нет, в инструкции по эксплуатации некоторых моделей указано, что сброс настроек выполняется путем нажатия кнопок на наушниках, пока гарнитура лежит в боксе. Индикатор при этом мигает красным.
Сброс настроек на гарнитуре с сенсорными кнопками проводится отдельно от кейса. На выключенных вкладышах зажмите сенсорные кнопки на 20-40 секунд. Индикатор (красный или белый) начнет мигать. Уложите устройства обратно в кейс, закройте крышку, извлеките вкладыши, включите нажатием 5 с, дождитесь синхронизации.
Источник: laptop59.ru