Эта статья по устранению неполадок даст вам совет о том, что нужно делать, когда Samsung Galaxy S8 кажется сломанным и не включается. Два упомянутых ниже случая — это два самых последних случая, когда S8 не включался после катастрофического события, которое привело к физическому повреждению. Судя по описаниям пользователей, приведенным ниже, их телефоны явно переживали лучшие дни, поскольку у обоих телефонов были явные признаки сломанного экрана.
Помните, что наш сайт может помочь только владельцам Android с возможными проблемами программного обеспечения. Два приведенных ниже случая вряд ли соответствуют ситуации, связанной с программным обеспечением, поэтому не пугайтесь, если вы не найдете в этой статье информацию об устранении неполадок или диагностике оборудования. Мы их не делаем и не собираемся делать. Ремонт оборудования лучше оставить техническим специалистам, которые могут физически осмотреть устройство. Если вы ищете информацию об аппаратном ремонте, попробуйте поискать видео на YouTube или посетить другие сайты.
Проблема 1: Samsung Galaxy S8 не исправен, и экран остается черным, не включается
Мой телефон вообще не работает. Ложась спать с телефоном, работающим как обычно, я подключил его к оригинальному зарядному устройству и уснул. Когда я проснулся, телефон был выключен. Не горел светодиодный индикатор, показывающий, что он заряжается. Я пробовал разные зарядные устройства, но до сих пор ничего.
Софт ресет и жесткий сброс не помогли; телефон все еще не работает. Я думаю, что это может быть проблема с батареей. Телефону всего 6 месяцев, поэтому он находится на гарантии, но я сломал экран, поэтому его нужно заменить, прежде чем нести по гарантии. Стоимость около 30 т.руб, которых у меня нет. Если проблема заключается в аккумуляторе, я могу заменить его сам, но хотел бы узнать, в чем может быть проблема. Благодарю вас. — Вулетик-93
Решение: Привет Вулетик-93. Исходя из того, как вы описываете свое устройство и проблему, похоже, что ваш телефон Samsung Galaxy S8 имеет проблемы включения (если только он все еще может включаться). Есть несколько возможных причин, почему это происходит:
- плохой зарядный кабель или адаптер (следовательно, вы не можете зарядить батарею, следовательно, «мертвый» телефон);
- сломан порт зарядки (следовательно, вы не можете зарядить аккумулятор, следовательно, «мертвый» телефон);
- батарея перестала работать (или получать заряд);
- интегральная схема управления питанием (PMIC) сломана или неисправна;
- существует неизвестная проблема с материнской платой, которая затрагивает критические компоненты (возможно, связана с причиной поломки экрана?);
- программный сбой.
Телефон Samsung не включается — причины и как устранить
Разберемся почему телефон Samsung не включается. Вначале перечислим основные причины, а затем дадим пояснение по каждому из пунктов.
Почему телефон Самсунг не включается
- Прошивка.
- Аккумулятор или модуль зарядки.
- Кнопка включения или ее шлейф.
- В результате удара или попадания влаги.
- Прочее.
Мы ремонтируем всю технику Samsung
* Обращаем внимание: проделывая самостоятельно описанное в статьях — вы действуете на свой страх и риск. Наша компания не несет отвественности за ваши действия.
Если вы остались без связи, то успокойтесь и подумайте, почему не включается телефон. Распространенной ошибкой многих пользователей при отключении телефона, являются следующие действия: открывание крышки корпуса и дергание проводков,откручивание мелких деталей и т. д. Хотите, чтобы у вашего смартфона остались шансы на жизнь, то никогда так не делайте.
Человек, не понимающий, как устроен современный телефон, вряд ли сможет обнаружить причину неполадок. Ответ на вопрос – «Почему не хочет включаться телефон Самсунг?», кроется в мелочи, а «самолечение» приведет к действительно серьезным проблемам.
Частые причины, по которым телефон Samsung может не включаться:
Батарейка
Аккумулятор смартфона может разрядиться совсем в неподходящий момент, даже в том случае, когда вы недавно его зарядили. Многие современные телефоны, оснащенные такими опциями, как Bluetooth и Wi-Fi разряжаются намного быстрее, чем устаревшие модели. Когда у вас включен Wi-Fi, а сети нет, то телефон бросит все силы на ее поиск. Если в данное время вам не нужен интернет, то отключите эту опцию, то же самое касается и Bluetooth.
Состояние зарядного устройства
Вы поставили телефон на зарядку, прошло необходимое время, а он так и не включился. Обратите внимание непосредственно на зарядное устройство. В приборе может отломиться проводок или отойти контакт.
Выход следующий: возьмите аналогичную «зарядку» или воспользуйтесь аккумулятором «лягушка». Если эти методы не помогают, вспомните, не заряжали ли вы смартфон при помощи чужого зарядного устройства, которое могло не подойти вашему мобильнику. Дорогие телефоны очень чувствительны к таким переменам и, спасти их после этого может только перепрошивка.
Кнопка OFF/ON
Порой именно из-за этой кнопки у телефона темный экран. Когда устройство совсем новое и кнопка вкл/выкл неисправна, знакомьтесь – это заводской ляп. Обратитесь к продавцу, который поменяет телефон или перенаправит в сервисный центр.
Если устройство уже какое-то время служит вам, и вдруг стало понятно, что не загружается изображение экрана – несите его на ремонт. Произойти такая проблема могла в результате удара телефона или попавшей в него влаги. В сервисе вам предложат следующие услуги:
- замену панели клавиатуры
- глубокую чистку устройства
- частичную или полную замену контроллера клавиатуры
Обновления для смартфона
Наверное, все пользователи современных девайсов, любят экспериментировать с обновлениями различных приложений, но забывают, что далеко не все обновления полезны для смартфонов. Некоторые скачанные функции идут вразрез с системой устройства — это приводит к тому, что оно будет выключаться, когда ему вздумается.
Выход: с выключенного телефона снимите аккумулятор, подождите несколько минут, вставить батарейку, включите устройство и удалите лишние обновления. Если это не помогает, придется применять зачистку смартфона. Зачистка — это функция, снимающая все настройки телефона и возвращающая ему параметры завода изготовителя.
Источник: www.smart-center.ru
Телефон самсунг не загружается
Бывают случаи, когда высококлассный смартфон, такой как Galaxy S20 Plus, просто выключается сам по себе и не включается. Любой пользователь может подумать, что проблема связана с оборудованием устройства, особенно если проблема возникла без видимой причины.
Но дело в том, что до тех пор, пока нет признаков физического или жидкого повреждения, эту проблему на самом деле довольно легко исправить. Фактически, это может быть просто незначительная проблема с прошивкой, которую вы можете исправить, выполнив самые простые процедуры устранения неполадок.
В этом руководстве по устранению неполадок я покажу вам, что вы можете сделать, если ваш Galaxy S20 Plus выключится и не включится после этого. Так что продолжайте читать, поскольку мы можем вам помочь.
Первое решение: принудительно перезагрузите телефон, который не включается
Когда дело доходит до устранения проблем, которые возникли внезапно без какой-либо очевидной причины, лучшее, что вы можете сделать, — это обновить память вашего устройства. Вы можете сделать это, выполнив процедуру принудительного перезапуска.
Это как тянуть аккумулятор к устройствам с несъемными батареями. В случае с Galaxy S20 Plus вам нужно сделать следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Это заставит устройство выключиться и снова включить питание.
- Когда на экране появится логотип S20 Plus, отпустите обе клавиши.Ваш телефон продолжит обычный процесс загрузки.
Опять же, при условии, что эта проблема не вызвана физическим повреждением или повреждением жидкости, принудительный перезапуск должен заставить ее снова отреагировать. Фактически, появление логотипа на экране означает, что проблема уже решена.
Однако, если ваше устройство не реагирует на процедуру, попробуйте сделать это еще несколько раз. Если он по-прежнему не включается, попробуйте следующее решение.
Второе решение: зарядите его и выполните принудительный перезапуск во время зарядки.
После выполнения первого решения, а ваш Galaxy S20 Plus по-прежнему не отвечает или не включается, возможно, батарея полностью разряжена. Хотя это может не быть серьезной проблемой, если сок закончится, бывают случаи, когда прошивка дает сбой непосредственно перед выключением телефона, поскольку некоторые службы могут быть некорректно закрыты.
В результате ваш телефон не реагирует на обычный процесс загрузки и даже не распознает, если он подключен к зарядному устройству. Но дело в том, что зарядка состоит в том, что пока по кабелю идет ток, батарея обязательно будет заряжаться, даже если прошивка не распознает это. Вот почему вам нужно заряжать телефон, даже если он не отвечает. Чтобы вам было проще, вот что вам следует сделать:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
- Используйте оригинальный кабель для подключения телефона к зарядному устройству.
- Независимо от того, отображается ли на устройстве значок зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее 5 минут. Это должно дать время для зарядки аккумулятора до определенного процента.
- После этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока устройство все еще подключено к зарядному устройству.
В большинстве случаев этого должно быть достаточно, чтобы решить проблему. Однако, если это не заставляет ваш Galaxy S20 Plus реагировать, попробуйте сделать следующее, прежде чем отправлять его в ремонт:
- Попробуйте использовать другое зарядное устройство и другой кабель.
- Попробуйте подключить свой Galaxy S20 Plus к компьютеру или ноутбуку и посмотрите, поможет ли это.
- Попробуйте позвонить по телефону, чтобы узнать, звонит ли он, поскольку возможно, что поврежден дисплей, а не весь телефон. Если это так, вы все равно можете получить свои файлы и данные, подключив телефон к компьютеру.
- Убедитесь, что порт зарядки сухой, и в нем нет ворса или мусора.
Если проблема не исчезнет даже после выполнения этих процедур, пора отправить ее в технический специалист, поскольку это может быть проблема с оборудованием.
Я надеюсь, что мы смогли помочь.
Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube. Спасибо за прочтение!
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ:
- Как управлять уведомлениями канала YouTube на Galaxy S20
- Как активировать распознавание лиц Facebook на Galaxy S20
Источник: ru1.mobilephonet.com