Мобильные устройства нуждаются в периодическом перезапуске. Но иногда возникновение неполадок при длительном использовании приводит к самостоятельной перезагрузке телефона или планшета.
Основные причины неполадки
Внезапный перезапуск телефона во время важного разговора, способен испортить настроение пользователю. Выяснение причин постоянной перезагрузки телефона или планшета поможет определиться с методами устранения.
Механические повреждения
Бережное отношение к технике не может уберечь смартфон или планшет от падения или попадания влаги. Чехол, защитный бампер и стекло смягчают силу удара, но от повреждения материнской платы и элементов оказываются бесполезными. Перепад напряжения в электросети отрицательно сказывается как на зарядном устройстве, так и на телефоне. Поломка модуля флэш-памяти или перегорание дорожек шлейфа, замыкание цепи и окисление контактов приводят к торможению процессов.
Неправильная или «битая» прошивка
Под прошивкой подразумевается замена версии операционной системы на доработанную или обновленную. Использоваться могут различные виды – официальные, кастомные и тестовые варианты.
Samsung M21 постоянно перезагружается (лечение)
Сброс настроек до заводских стандартов помогает в случае перегруженности гаджета приложениями, вирусами и кэш-мусором. Возникающие перегревы и нестабильность аккумулятора, модема, GPS, также могут быть следствием некачественного программного обеспечения (ПО). Тестовое обновление вообще способно превратить девайс в кирпич.
Проблемы с аккумулятором
Накопитель заряда постепенно теряет потенциал. Расчетное количество циклов зарядки и разрядки аккумуляторной батареи быстро уменьшается при неумелом обращении, из-за чего смартфон может постоянно перезагружаться и не может запуститься. Также порче батареи могут способствовать:
- неоригинальное зарядное устройство или аккумулятор (АКБ);
- несоответствующая сила тока при подзарядке АКБ;
- поврежденный кабель USB;
- постоянный перегрев;
- использование мобильника на сильном морозе;
- попадание влаги, которая окисляет контакты.
Вздутый или поврежденный аккумулятор подлежит замене на новый. Перезапуск мобильника должен прекратиться.
Брак или поврежденная материнская плата
Некачественная заводская сборка смартфона – редкое явление у популярных брендов, но у малоизвестных производителей может встречаться часто. Рекомендуется воспользоваться гарантийным талоном и обменять гаджет на другой. Если причина поломки самостоятельное вскрытие для изучения или проверки работоспособности компонентов, то на возврат гаджета можно не претендовать.
Что делать, если Айфон не ловит сеть – лучшие способы устранить неисправность
Проблемы с памятью
Неисправность SD карты связана с перегруженностью гаджета, что приводит к перегреву процессора и других компонентов. Удаление неиспользуемых файлов, игр и приложений улучшит качество работы телефона и избавит от внезапных остановок.
Samsung телефон сам включается перезагружается самопроизвольное включение кнопка включения
Нужно создать резервную копию файлов перед выполнения форматирования приходящей в негодность карты. Если после форматирования устройство не обнаруживает карту памяти, то вышедшая из строя флэш-память подлежит замене.
Заражение вирусами
Следует убедиться в отсутствии вредоносных компонентов отключением карты памяти и перепроверкой работы телефона или планшета. Если режим перезапуска сохранился, то нужно установить антивирус, выполнить сканирование и очистку от вирусов.
Можно использовать бесплатное приложение Dr.Web Light для удаления вредоносных программ, приводящих к сбоям в работе гаджета.
Аппаратные проблемы
Защита центрального процессора от перегрева при критических значениях приводит к прекращению питания аппарата. При неправильной работе ЦП с заводским браком или установленного самостоятельно ПО, активируется режим отключения. Контроллер питания, отключившийся на долю секунды приводит к перезапуску. Проблемы решаются в сервисном центре.
Что делать, если телефон перезагружается
Проблемы с самостоятельной перезагрузкой смартфона или планшета в холодное время года наблюдаются чаще. Особенностью современного девайса является сложность использования при минусовых температурах. Кроме этого даже единожды упав, телефон может получить серьезные повреждения и программные неисправности при идеально сохранившемся дисплее и корпусе.
Перезагружается постоянно по кругу
Самопроизвольная постоянная перезагрузка смартфона или планшета без остановки указывает на существующие проблемы с батареей, картой памяти, контроллером питания, наличием вредоносных программ или перегруженности телефона.
При старте Андроида
Самопроизвольный перезапуск может указывать на неудачную прошивку гаджета, включение конфликтующей программы. Проблема решается сбросом настроек до заводских. Если проблема связана с прошивкой, используют функции Recovery с командой «Reboot system now».
Выбираем телефон с отличной камерой и батареей – лучшие модели
Если причина в перегреве аккумулятора, то его необходимо снять на 20-30 минут и повторно установить. Также, существуют случаи западания кнопки включения мобильника.
При запуске камеры или фотографировании
Частой проблемой выступают зараженные вирусом файлы. После запуска антивирусной программы и очистки, провести принудительное отключение и перепроверить работу смартфона. Часто в подобной ситуации виновата поврежденная карта памяти. Нужно изменить место сохранения снимков с SD-карты на внутренний накопитель и проверить.
Может помочь возврат к заводским настройкам с предварительным копированием необходимых контактов и файлов.
Физическая поломка камеры с появлением микротрещин шлейфа определяется только в сервисном центре.
После включения GPS
В этом случае лучше сделать возврат к заводским настройкам. Возможно, как физическое повреждение самого модуля, так и аппаратные неисправности. Если восстановление не помогло, следует обратиться в сервисный центр.
Во время разговора
Велика вероятность слабого контакта аккумулятора и девайса — постепенно возникает люфт соединительных контактов, которые следует перепаять. Программный сбой решается возвратом к стандартным настройкам или прошивке аппарата. При отсутствии результата нужно обратиться в сервисный центр.
После включения BlueTooth
В целом методы решения такие же, как и при проблемах с GPS. Если сброс настроек и перепрошивка не помогли – скорее всего проблема с модулем, и нужно провести диагностику и ремонт устройства.
При запуске приложений
Загруженность телефона дополнительными функциями и программами приводит к нестабильной работе ОС.
Причиной отключения бывают «тяжелые» приложения, которые просто перегружают процессор. Обычно в смартфонах установлена защита от перегрева, но она может не сработать в телефонах, где процессор часто испытывает критические нагрузки. Да и само приложение может быть плохо оптимизировано.
Работа нескольких вкладок в фоновом режиме забирает значительный объем оперативной памяти, приводя к автоматическому отключению.
Создание и настройки почты на телефоне Андроид и iOS
Также перезагрузка может инициироваться смартфоном при проблемах с картой памяти.
Решение стандартное — удаление проблемных файлов и сброс настроек устранит неполадку в случае программных причин. С аппаратными неисправностями самостоятельно сделать ничего не получится.
После подключения к компьютеру
Наличие вредоносных программ на компьютере или мобильном устройстве может привести к перезагрузке гаджета. Компьютер и смартфон нужно проверить на вирусы. Если не помогло нужно обновить драйвера на компьютере, а телефон вернуть к заводским настройкам.
Также можно попробовать подключить девайс к другому ПК, чтобы определить какое именно устройство дает сбой.
В крайнем случае, если на другом компьютере мобильное устройство также перезагружается, можно перепрошить телефон или планшет.
После установки SIM-карты
Устаревшая сим-карта, не соответствующая настройкам сети подлежит обмену в ближайшем пункте мобильного оператора. Обновление SIM-карт обычно проводится бесплатно.
Возможны неполадки в работе поврежденного радио-модуля в результате падения девайса или заводского брака. В случае программных проблем помогает смена режима сети через настройки (переход на GSM) или перепрошивка. В случае аппаратных поможет только замена радиомодуля.
После обновления
Обновленные приложения могут конфликтовать с ранее установленными. Если полная перезагрузка мобильного телефона с отсоединением батареи не решает проблему, то необходим сброс настроек. Также отклонения в работе появляются в результате установки вредоносных программ вместе с обновлениями.
Перезагрузка в определенное время
При включении функции «Автоматическая перезагрузка» возможен периодический перезапуск смартфона. Отключить функцию можно в настройках гаджета.
Безопасный режим может помочь отсеять ряд проблем. В этом режиме работают только установленные на заводе программы. Если смартфон будет работать нормально, значит виновата сторонняя программа. Нужно вспомнить, какие программы были установлены в последнее время и удалять их в обратном порядке, пока девайс не перестанет перезагружаться.
Источник: composs.ru
Андроид перезагружается. Почему телефон постоянно сам перезагружается
Постоянно перезагружающийся смартфон — это проблема, которая встречается, не так редко, как хотелось бы. Существует несколько распространенных причин, по которым телефон перезагружается сам по себе, и каждую из них мы постараемся подробно рассмотреть.
Стоит отметить, что иногда нет видимой закономерности в этих перезапусках, а иногда есть. К примеру, они могут случаться во время разговора, когда вы пользуетесь Bluetooth или в момент, когда девайс на зарядке.
Вредоносные приложения
В большинстве случаев спонтанные перезагрузки вызваны некачественным ПО. Попробуйте удалить неиспользуемые приложения, которые могут быть причиной неполадок. Убедитесь, что ваши повседневные программы проверены и выпущены официальными разработчиками, а не являются подделкой (скачанной со сторонних ресурсов). Ведь это может быть плохо написанный продукт, да к тому же содержащий вредоносный код.
Особое внимание уделите софту, у которого есть доступ к системным данным или при помощи которого обрабатывается электронная почта, текстовые сообщения и пр. Порой бывает так, что гаджет перезапускается при получении текстового сообщения или, например, во время общения.
Отключены или отсутствуют предустановленные приложения
Вы пытались отключать программы? Если вы случайно зашли слишком далеко и отключили предустановленные производителем приложения, необходимые для запуска ОС Android, это может вызвать проблему с тем, что аппарат стал ребутиться.
- Зайдите в раздел «Настройки» — «Приложения», там можно отсортировать установленный софт и вывести в списке только системные процессы.
- Включите приложения, которые требуются для правильного функционирования устройства, если какие-то из них заморожены.
Теперь надо перезагружать смартфон, чтобы изменения точно начали действовать.
Некорректное обновление системных приложений
Вызвать незапланированные перезапуски Самсунга также могут обновления предустановленного софта (например, программы Play Market, Сервисы Google Play, Карты и т.п.). Это обусловлено тем, что новые версии тех или иных приложений не всегда подходят к конкретной модели телефона.
Если вы подозреваете, что мобильник сам перезагружается из-за некорректного обновления, вам потребуется:
- Попасть в раздел «Приложения».
- Во вкладке «Системные» отыскать программу, которая вызывает сбои в работе Андроида.
- Открыть ее свойства и поочередно нажать «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить обновления».
Перегрев
Многие устройства Android умеют самостоятельно отключаться, если они становятся слишком горячими. Если вы пользуетесь девайсом в 40-градусную жару, работаете с ним на максимальной яркости, с включенным GPS, LTE или вообще играете, то аппарат быстро перегреется и отключится. Это сделано, чтобы повышение температуры не нанесло повреждения «железу», в первую очередь, аккумулятору. Постарайтесь не сильно нагружать аппарат во время жары, во всяком случае, не играйте на нем.
Однако, если перегрев происходит постоянно, даже, когда гаджет не находится в стрессовой нагрузке или под прямыми солнечными лучами, это, вероятно, свидетельство более серьезной проблемы. Решить ее может или крайнее средство по борьбе с неполадками (полный сброс настроек), которое мы опишем в конце, или поход в салон или магазин, где вы покупали свой девайс, с просьбой починить его.
Возможные причины
Существует несколько основных причин перезагрузки телефона:
- механическое повреждение (вследствие удара или падения);
- сбой в программном обеспечении;
- выход из строя аккумулятора;
- неисправность элементов на печатной плате;
- воздействие влаги на устройство (попадание под корпус аппарата).
Довольно часто причиной внезапной перезагрузки телефона является вышедший из строя усилитель мощности сигнала или аккумуляторная батарея. Расход энергии увеличивается, что в итоге приводит к аварийной перезагрузке. Замена этих элементов проходит в считанные минуты и не сильно бьет по кошельку владельца.
Следующим лидером по количеству обращений пользователей мобильных устройств в сервисные центры является сбой программного обеспечения. Ранее установленные в телефон приложения могут конфликтовать между собой или же владелец гаджета допустил ошибку в выборе прошивки, которая не подошла к данной модели телефона.
Обычное попадание влаги может стать причиной перезагрузки аппарата наравне с механическими повреждениями, полученными в результате падения устройства с высоты, из-за чего нередко повреждается основная или печатная плата.
Неустойчивое положение батареи (нестабильный контакт)
Конечно, эта проблема возникает только на устройствах со съемной батареей. К примеру, телефоны Samsung Galaxy S4 иногда без остановки перезапускаются по этой причине. Любой удар, толчок может сместить аккумулятор, и шлейф отойдет, в результате чего питание аппарата нарушится, и он самопроизвольно выключится или перезапустится.
Наиболее распространенная причина этого заключается в том, что задняя крышка слегка согнута и не удерживает батарею плотно на месте. Другая — смещение контактов или их физическое повреждение, так как со временем разъемы изнашиваются. Для каждой проблемы есть решение.
В первом случае просто купите монтажную ленту (изоленту), затем прикрепите небольшую ее полоску к задней крышке, чтобы она лучше удерживала батарею. При включении и дальнейшем пользовании вы заметите, что неприятность с тем, что телефон циклически ребутится решилась.
Со вторым сложнее, и его не рекомендуется выполнять тем, у кого нет опыта починки электроники. Если же вы уверены в силах, то:
-
выключите устройство, снимите крышку и отсоедините батарею;
Проверьте работоспособность, почти всегда данная манипуляция помогает.
Аккумуляторная батарея как причина перезагрузки Android
Подобная причина встречается наиболее часто и может проявиться как у б/у телефонов, так и у новых.
Здесь следует рассматривать как некачественную батарею, так и не плотный контакт аккумулятора с контактной группой на телефоне.
Если причина в аккумуляторе, то в какой-то момент может не податься энергия на модули, либо распределяется не так как нужно, что приводит к аварийной перезагрузке устройства в автоматическом режиме. В этом случае телефон может так же выключиться сам.
Во время тряски теряется контакт; во время звонка неправильно подается энергия; во время игры или работы в приложениях телефон нагревается, что вызывает нехватку энергии и прочее.
Под бракованной батареей подразумевается:
- Брак при производстве оригинальной батареи (вспоминаем случай с Samsung Galaxy Note).
- Использование не оригинальной батареи низкого качества.
- Естественный износ аккумулятора с течением времени.
- Последствия попадания влаги под корпус.
- Появление признаков окисления или «вздутия».
- Последствия использования не оригинального кабеля зарядки, что повредило контроллер зарядки или питания, в результате чего смартфон не правильно распределяет энергию и перезагружается сам в аварийном случае.
Решить текущую проблему можно установкой нового аккумулятора и соответствующими тестами на работоспособность.
Из практики. У одного клиента телефон Samsung на Android сам перезагружался в момент, когда он пытался печатать что-то на экранной клавиатуре. Получалось постукивание по экрану, что способствовало потере контакта батареи с контактной группой самого телефона. Вычислить удалось случайно.
Так же при использовании не оригинального и, тем более, дешевого кабеля, может неправильно подаваться вольтаж, что дает сбой системы.
Сбои в Android
Иногда система Android повреждается, начинает все время нестабильно работать вследствие нарушений, вызванных внешними факторами (атакой вирусов, неудачными обновлениями и пр.). Также перебои в работе могут быть из-за карты памяти.
Если используете флешку, то вытащите ее, походите без нее какое-то время, проверьте, как ведет себя оборудование. Если все нормально, отформатируйте карточку через компьютер (вставьте ее в разъем, в «Мой Компьютер» нажмите на нее правой кнопкой и кликните «Форматировать»), предварительно сохранив все данные с нее в другом месте, и вставьте обратно. Но будьте готовы, что может потребоваться ее замена.
