Есть несколько причин, которые могут влиять на потерю связи в телефоне.
Иной раз лежит несколько телефонов, а на одном из них связь пропадает.
Так вот эти несколько причин:
- Не качественный телефон, в котором изначально или со временем эксплуатации появляются проблемы с антенной, она даже может окислиться.
- Слабая антенна при плохом сигнале.
- Телефон находится между двух вышек и он меняет вышку, а в это время пропадает сигнал.
- Есть несколько помех, которые запирают сигнал, например при слабом сигнале, даже проходящий мимо автомобиль может сбросить сигнал.
- Чуть не забыл о настройках, проблема на самом деле может быть в самой программе, которая сбрасывает сигнал и ловит его заново.
система выбрала этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
ForeM an [12K]
6 лет назад
У сотовых операторов всегда есть приоритетный (наиболее используемый) режим сети (например 3G), который далеко не всегда может обеспечить (на конкретный телефон) уровень приема, необходимый для полноценной связи. Причины могут быть такими:
Samsung плохо ловит сеть
- телефон изначально имеет плохой прием (дешевые модели);
- срок «жизни» аппарата уже подходит к концу и некоторые узлы начинают выходить из строя;
- есть помехи, причем не только посторонние, но и наложение сигналов двух вышек мобильной связи (есть и такие места).
В этих (далеко не полностью перечисленных) случаях телефон просто переключается с приоритетной сети на резервную, например с 3G на 2G. Происходит это далеко не мгновенно, вот и определяется абонент, как недоступный. Кстати, такие постоянные переходы в сети, довольно таки прилично «съедают» заряд аккумулятора. Поэтому, если вам не нужны в данный момент различные «навороты» вроде интернет доступа, а необходима только хорошая связь, то измените параметры сети:
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
posts cript um [9.3K]
2 года назад
Возможно, что проблемы именно с сим-картой, тут может быть следующее:
- нет полноценного контакта, например, вследствие окисления или банального загрязнения — контактная часть симки нередко руками трогается, оставляя жировой налет (чистим (удаляем жир) контакты, применяем ластик, только остатки не нужно пальцами снимать, чтобы опять не загрязнить);
- смещение в ту или иную сторону контактных поверхностей гнезда и симки (переустанавливаем симку);
- механическое повреждение симки, например, трещина — сменили пространственной положение телефона и связь пропала (нужна замена);
- загиб контактов (усиков) приводит к плохому контакту и, как следствие, пропаданию связи;
- просто исчерпался симочный ресурс — циклы перезаписи постепенно расшатывают функциональность, она может пропадать периодически (без замены не обойтсь);
- статическое электричество — причина редкая, но, возможно, телефон находился в месте, где оно возникает, его разряд может привести к краткосрочной потере функциональности (через время все нормализуется).
Есть и прикол такой в техническом сервисе, когда вам объявляют о «размагничивании» симки. Для обывателя просто невдомек, что, собственно, там нечему «размагничиваться» (это просто плата и ничего намагниченного в ней нет), а денежки (пусть и не большие) с них вполне могут взять. И в самом деле, а как еще «впарить» новую симку?
Телефон не ловит, теряет сеть🙉 Что делать?
По исчезновении связи можно посоветовать еще переключиться между стандартами 4G/3G/2G, вполне возможно, что прием слабый именно в этом месте, а когда переключитесь, то все нормализуется. Просто идем в настройки, выбираем, что нужно, затем, возможно, телефон нужно будет перезагрузить.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Владл ен [26.5K]
6 лет назад
Конечно многие сталкиваются с проблемой когда пропадает связь на телефоне. Многие грешат на телефоны и если есть возможность то меняют на новые.
Иногда меняют операторов сотовой связи.
И кстати к нас на даче так и было мы были вынуждены применять оператора сотовой связи.
Но бывают случаи , когда то есть связь , то пропадает.
Я тоже думал, что может причина в том, что мой телефон тонул на рыбалке.
Но потом поговорил со специалистами и они проверили и заявили , что с телефоном все нормально .
И вот я просто смотрел фильм про разведчиков в тылу врага и как они налаживали связь
И забрасывали антенну как можно выше на дерево.
Естественно я провел поиск и в интернете и нашел подтверждение.
Потом вспомнил, что даже приемник на даче работает на проволоке.
Короче вот что сделал.
Просто вложил кусочек проволоки в отверстие в области антенного гнезда и закрепил изолентой.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Irisc hka [10.7K]
5 лет назад
Многие сталкивались с такой проблемой, когда неожиданно прерывается разговор из-за того, что пропала сеть.
Причины этому могут заключаться, как в самом аппарате, так и в сотовом операторе, точнее в его оборудовании.
Если нет сигнала по вине телефона, то здесь причиной может служить физическая неисправность телефона, к примеру «непропай» на печатной плате элементов или проблемы с антеной устройства.
Со стороны сотового оператора, причиной отсутствия сигнала может служить сбои в работе базовой станции.
Просто плохой сигнал от базовой станции — находитесь в здании со стенами из железобетонных конструкций, либо вдали от базовой станции.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
СТЭЛС [19.2K]
4 года назад
Для начала хотелось бы заметить, что качество связи Билайн несколько ниже чем у МТС или даже Мегафона. Да это и логично, Билайн еще не так обширно покрывает территорию нашей страны, и не везде добрался, как например МТС или Мегафон.
В больших городах еще сносно работает, а вот чуть к периферии прием уже не устойчивый. Я бы не торопился грешить на ваш аппарат. Для наглядности можно посмотреть качество связи на второй симкарте (сейчас многие из аппаратов имеют по паре симок) В конце концов, если есть кто то рядом с другим аппаратом, то посмотрите качество у него. Уверяю — в то время когда связь на Балайне пропадает совсем, на МТС или Мегафон на минимуме «палочек» но держится.
Я тоже пользуюсь услугами Балайн, но немного решил эту проблему приобретением аппарата с хорошей антенной (в моем случае это Нокиа — они всегда ловили хорошо)
Если вы говорите что после перезагрузки связь восстанавливается, это прямо и говорит о том что связь не устойчива, а во время загрузки, функции телефона по поиску сети работают в усиленном режиме, а после того как нашел «привязку» к станции, он переходит в режим «удержания» и экономит батарею. Вот в это время и теряет Билайн.
Есть разумеется и аппаратная неисправность самого телефона, но тут не будет акцента на Билайне — тупить будет связь любого оператора. Кстати это и будет признаком того что причина в телефоне.
Источник: www.remotvet.ru
Samsung galaxy s8 теряет сеть
Если на телефоне пишет “Нет сети” или “Только экстренные звонки”, тогда связаться с кем-либо, кроме службы спасения, вам не удастся. Вы не сможете отправить короткое сообщение, войти в интернет через мобильную сеть и так далее. Причина может быть технической, вызванная оператором связи, или поломкой самого мобильного гаджета, либо программной, что говорит о том, что исправить ее можно самостоятельно.
К сожалению, нет одного универсального решения для всех неполадок с сетью, поэтому рассмотрим все возможные, и сделаем это на примере смартфонов Samsung Galaxy. Скажем сразу, что чаще всего телефон теряет связь, когда он переключается между 3G и 4G в автоматическом режиме.
Как вы уже могли догадаться, начнем с самых простых решений, чтобы вы могли быстро исправить неполадку и вернуть постоянное подключение сети на устройстве.
Что делать если на Samsung Galaxy пропадает связь
1. Перезагрузите устройство
Если вы подумали об этом в первую очередь, тогда знаете, что с программным обеспечением могут проблемы и обычная перезагрузка может их исправить. Если после короткого процесса выключения и включения ничего не изменится, вам нужно попробовать следующее решение.
Некоторые модели Samsung Galaxy имеют дополнительное меню перезагрузки, а некоторые нет. В любом случае, нажмите кнопку питания и удерживайте ее пока не экране не появится меню выключения. Если вы видите кнопку “Перезагрузить”, тогда смело нажимайте. Если нет, просто выключите телефон, а затем включите его обратно.
2. Убедитесь, что на телефоне отключен авиарежим
Это должно помочь в том случае, если на экране устройства появляется ошибка “не зарегистрирован в сети”.
3. Проверьте, есть ли деньги на счету
Некоторые операторы, работающие по контракту, требуют ежедневную оплаты, и в случае неоплаты сразу отключают вас от сети. Таким образом, первым делом нужно проверить, оплачена ли у вас связь. У каждого оператора это делается по своему, специальный код обычно указывают в документации, которая идет к SIM-карте.
В случае с МТС и Мегафон в приложении “Телефон нужно ввести код *100#. Если у вас Билайн, тогда нужно набрать *102#, а если Теле2, тогда *105#.
В качестве альтернативы, вы всегда можете обратиться в поддержку оператора сотовой связи и спросить, какая может быть причина того, что Galaxy теряет сеть. Возможно, причина в провайдере, который ограничил доступ к сети, не сообщив вам об этом.
4. Установите последнюю версию программного обеспечения
После этого попробуйте перезагрузить смартфон, но если в результате ничего не изменится, тогда попробуйте другие решения.
5. Попробуйте найти сеть в ручном режиме
Нынешние телефоны находят сеть в автоматическом режиме, и в большинстве случаев никогда не возникает никаких проблем. Возможно нужно попробовать найти сеть в ручном. Это происходит опять-таки по причине сбоев программного обеспечения.
Ничего сложного делать не нужно, будет достаточно поменять некоторые настройки:
- Запустите приложение “Настройки” и перейдите в меню “Подключения”.
- Нажмите на “Мобильные сети”, а затем “Операторы связи”. Там будет кнопка “Поиск сетей”.
Есть другие параметры, которые можно изменить, чтобы заставить устройство “ловить” связь. Следующее решение посвящено им.
6. Сбросьте параметры сети
7. Смените режим сети
Режим сети придуман для того, чтобы телефон понимал, к каким сетям ему можно подключаться, а к каким запрещено. Выбор этих режимов зависит от самого мобильного устройства, но практически все современные модели имеют 3 основных режима:
- 2G — самый медленный, но зато самый стабильный тип связи.
- 3G — демонстрирует средние показатели скорости и энергопотребления.
- 4G — самый быстрый на данный момент тип связи хорошими показателями энергоэффективности.
Нужно убедиться, что вы находитесь в радиусе действия той сети, которая выбрана по умолчанию в настройках телефона. Например, если выбран режим 3G, то в других сетях он не будет ловить связь. Проведение устройство в режим 2G и посмотрите, не изменится ли ничего. Для этого сделайте следующее:
- Запустите настройки и откройте раздел “Подключения”.
- Далее перейдите в подраздел “Мобильные сети” и тапните по меню “Режим сети”.
Как вариант, можете перезагрузить гаджет после выбора других настроек. В последних поколениях смартфонов может быть проблема из-за функции VoLTE, которая часто вызывает нестабильную работу связи на телефоне.
8. Проверьте SIM-карту
Нередко возникают проблемы SIM-картой, и обычно единственным решением является замена нерабочей карточку на новую в центре обслуживания вашего оператора связи. Чтобы проверить, не заключается ли проблема именно в этом, возьмите другую SIM, в работоспособности которой вы уверены, и вставьте в телефон, что не “ловит” связи.
Если телефон подключился к сети на другой карте, тогда причина в ней. Нужно обратиться в центр обслуживания, где вам должны поменять симку на новую. Если на другой вы видите идентичную картину, тогда вам нужно перейти к следующему совету.
Есть шанс, что карточка вновь заработает после того, как вы ее протрете. Такая неприятность часто случается со старыми картами, и если вы пользуетесь ею уже больше 5 лет, тогда лучше поменять ее на новую, чтобы она не вышла из строя в самый неподходящий момент.
9. Проверьте не попала ли влага на контакты с сим-картой
Хотя многие Galaxy могут похвастаться такой функцией, как водонепроницаемость, она не всегда гарантирует, что внутренности не намочится. Были зафиксированы случаи, когда пользователи смартфонов Galaxy S8 и Galaxy S9 жаловались на то, что после небольшого купания переставала работать сеть. Все дело в том, что негерметично закрытый слот для сим-карты пропустил несколько капель воды. Этого достаточно для небольшого замыкания и срабатывания системы защиты. Пока вы не просушите контакты, сеть не появится.
Что же говорить о смартфонах, которые лишены функции водонепроницаемости. Поэтому, прежде чем нести устройство в ремонт, попробуйте просушить слот и саму карточку. Оставьте телефон возле источника тепла или воспользуйтесь феном, но не дайте устройству перегреваться.
10. Сделайте полный сброс устройства
Полный сброс устройства означает возвращение устройства в состояние нового. Другими словами, вам придется настраивать его с нуля, а хранящиеся данные на нем исчезнут. Будут удалены в том числе фотографии, видео, контакты, заметки и так далее. Следовательно, по необходимости вам будет нужно скопировать данные, например, на компьютер, тем самым создать резервную копию.
Samsung предлагает утилиту Smart Switch, умеющая делать резервное копирование гаджетов Galaxy на персональный компьютер. Процедура полностью автоматическая, от вас требуется подключить устройство к компьютеру, выбрать его разделы, которые нужно сохранить, и нажать кнопку для начала создания резервной копии данных.
Как выполнить полный сброс? Есть два популярных способа, и все они описаны в нашей инструкции.
11. Обратитесь в сервисный центр за помощью
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда вам ничего не остается, кроме обращения за помощью в сервисный центр.
Вам проведут диагностику и выясняют причину возникновения неполадок. Скорее всего, это аппаратная проблема, решить которую могут только эксперты. Вспомните не попадала ли во внутрь вода, так как это самая распространенная причина.
Если у вас остались вопросы, смело задавайте их в комментариях ниже или воспользуйтесь формой обратной связи.
Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android
Samsung Galaxy теряет сеть — решение
На днях один мой товарищ столкнулся с тем, что его новенький телефон Samsung Galaxy J5 теряет сеть через несколько часов бездействия. Например, полежав ночь на утро у аппарата нет сети. Помогает только перезагрузка и то ненадолго, край — до следующей ночи. Телефон был сдан в сервис на тестирование и, спустя пару недель, вернулся как полностью исправный.
Я покопался в Интернете и наткнулся на один похожий случай, где Самсунг Галакси S7 теряет сеть примерно в таких же условиях. Благодаря ему решение проблемы найти всё же удалось! И сейчас я поделюсь им с Вами.
Как оказалось, во всём виноват стандарт LTE/4G. Вернее даже не столько он, сколько базовые станции оператора связи. В нашем случае это был Билайн. По какой-то причине, ведомой наверное только производителю, телефон Samsung Galaxy теряет сеть если активен режим 4G/LTE. Стоит только его выключить,оставив только 3G — проблема пропадает и сообщение «Нет сети» больше не появляется, всё работает как часы.
Как отключить 4G Интернет на Samsung
Возможно позже, с выходом новой прошивки, проблема будет решена, но пока приходится искать вот такие вот обходные пути. Итак, чтобы отключить 4G Интернет на Samsung Galaxy, Вам надо зайти в настройки телефона и выбрать раздел «Мобильные сети»:
Далее находим и выбираем подраздел «Режим сети»:
По умолчанию там активные все доступные режимы — LTE (он же 4G), 3G и 2G. Если Ваш Самсунг Галакси теряет сеть — попробуйте поставить вариант 3G/2G:
После этого перезагрузите телефон и проверьте. В нашем случае это помогло и проблема ушла.
Примечание: Если Вам жизненно необходим именно высокоскоростной стандарт 4G, то тогда следует задуматься о смене оператора связи. Тем более, что сейчас есть возможность сделать это с сохранением номера.
Всем привет, друзья! Мы уверены, что вы пришли к нам потому, что ваш Samsung Galaxy S8 теряет сеть. Данная оказия серьезно усложняет жизнь, ведь нам становится невозможно пользоваться смартфоном. Если с горе пополам сообщение можно отправить, с энной попытки, то позвонить, или зайти в интернет, становиться проблематичным занятием.
Причины проблем с сетью Galaxy S8
Так почему же, иногда Galaxy S8 не видит сеть, давайте рассмотрим все варианты:
- Как бы то ни было, сначала нужно перестраховаться и перезагрузить фаблет. Если быть точным, отключить его минут на 10, чтобы перерегистрация вашего оператора прошла успешно.
- В зависимости от местности, где вы находитесь, Galaxy S8 цепляется по разным сетям. Самым оптимальным вариантом для него является GSM-соединение, поэтому рекомендуем пройти в настройки, и в сетях указать его в приоритетном порядке.
- Если Galaxy S8 плохо ловит сеть в автоматическом режиме, нужно попробовать сделать это в ручном. В разделе операторы сетей, активизируйте режим поиск сетей. Если все пройдет гладко и ваш оператор определится, связь будет установлена.
- Одной, не безосновательной гипотезой, часто выступает подгонка сим-карты под нужные размеры ножницами, в домашних условиях. Разрезание путей микросхем не лучшее решение, однако, оно активно практикуется. Именно оно в ряде случаев, служит причиной того, что Galaxy S8 теряет связь, в самый не подходящий момент. Поэтому советуем сразу приобретать, соответствующий наноформат карты связи.
- Как вариант, можно попробовать заменить сим-карту на другую. Вдруг вы победитель по жизни, и вам досталась симка с дефектами.
- Можно конечно сбросить настройки Galaxy S8 до заводских, и снять все подозрения со стороны программного сбоя. Однако это приведет к удалению всех данных пользователя, зато после этого мы уже будем четко знать, что дело либо в сим-карте, либо в начинке фаблета.
Заключительные рекомендации
А если брать в расчет, то что с симкой мы уже все вопросы решили, и купили кучу карт связи. Все подозрения падают на внутренние железяки, в частности массу смартфона, которая отвечает за хороший сигнал связи.
Каким будет лучшее решение в такой ситуации, разумеется посещение сервисного центра компании Samsung. Для дальнейшей диагностики вашего устройства, но мы до последнего верим в ваши пользовательские способности. И то, что наши рекомендации, помогут вам навсегда забыть про проблемы с сетью, и то, что Galaxy S8 теряет сеть.
Источник: 4systems.ru
телефон теряет сеть
Всем привет, помогите разобратся
в чём причина, телефон постоянно теряет сеть, то показывает полную антену через несколько минут проподает плностью, потом снова поевляется что за фигня?
поставил анти вирус думал поймал вирусняк, проверил нет вроде все норм.
мож у кого ни такое была.
телефон LG-P970 куплен всего 2 мес.назад.
19 февраля 2012
Поделиться:
Несуществующий пользователь
Без машины
У меня такая же проблема. Раз в 10 минут антенна пропадет
Без машины
Пожалуй, самой основной причиной почему телефон не ловит сеть — это плохой сигнал. У нас на работе так. Очень низкий уровень, так как что-то непонятное его заглушает. Нам даже специально усилитель сотовой связи устанавливали, так как по работе часто нужно клиентов обзванивать. Репитер Mobi-900.
Судя по написано тут provider-review.ru/reytin…teley-sotovoy-svyazi.html самый лучший на этом рынке…Ну а от себя могу добавить (хоть я и не профи), что с появлением в нашем офисе этого репитера мобильная связь у нас стала лучше в несколько раз.
Без машины
я нашел причину!
попробуй 3g отключить!
При включенном 3G телефон при поиске сети отдает предпочтение сетям поддерживающим 3g (UMTS)-если такой нет, то ищет допустимые сети внутреннего роуминга. На автомате (3G и 2G) все должно работать без проблем, просто немного дольше ищет сеть при включении.
Если рвет сеть, а тело не китайское — 99% нужно прошить новое радио!
такая же фигня, часто во время разговора связь пропадает, труба SE xperia, с симка менялась, оператор МТС, но на других тел таких проблем нет ! прошивка андр 2.3.4
Без машины
у меня такая же беда! только что очень непонятно, когда я его взял в течении 6 месяцев проблем не было. потом перестал работать навигатор, Google Maps.
понес по гарантии на экспертизу, мне сначала нахамили потом отправили в сервис где выяснилось что МТСовскими трубками некто не занимается!
P.S.
в магазине МТС на пересечение московской и рахово телефоны лучше не брать!
если что случится то не факт что возьмут по гарантии или объяснят проблему!
от них экспертизы можно добиться только через суд!
Источник: www.drive2.ru