Продавцы «электроники» жалуются, что часть смартфонов Samsung, которые ввозятся в Россию в последнее время, не активируются. Телефонам «запрещает» работать производитель. Чтобы активировать аппараты, требуется использовать в них SIM-карты государств, в которых их планировалось продавать, но у большинства россиян их нет. «Реанимация» гаджетов в сервисных центрах стоит неоправданно дорого, сообщает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на «Известия».
Продавцы смартфонов Samsung, ввезенных в страну по схеме параллельного импорта, свидетельствуют, что не все новые аппараты включаются и корректно работают с SIM-картами российских операторов. Проблемы с активацией возникают с теми гаджетами, которые не предназначены для реализации в странах ЕАЭС.
В компании Samsung заявили, что включать смартфоны лучше всего в той стране, где они покупались, или закупать вместе с ними SIM-карты заграничных операторов, вставлять их при активации и несколько минут ими пользоваться.
Донской 2023. Отходняк.
В России также можно активировать нежелающий включаться Samsung. Но стоить это в сервисном центре будет от пяти тысяч рублей. Кроме того, срок разблокировки аппарата может растянуться до двух недель. Сотрудники сервисных центров в России вынуждены обращаться для разблокировки в техсервис Samsung и ждать, пока оттуда предоставят специальный код.
С отказом в активации смартфонов бренда Samsung сталкиваются покупатели как небольших магазинов, так и крупных сетей. Не «хотят» работать телефоны, которые были ввезены в РФ из государств Ближнего Востока, Китая, ЕС. Чтобы решить проблему, некоторые продавцы стали продавать уже активированные смартфоны. Они вскрывают упаковку и включают их в тех странах, где закупают, и только за тем ввозят в Россию.
Эксперты предупреждают, что приобретать такие телефоны может быть опасно, так как на них возможна установка программ-шпионов, которые могут помогать мошенникам красть деньги и личные данные.
В Роспотребнадзоре жалобы на продавцов, реализующих смартфоны, отказывающиеся активироваться, пока не зафиксированы. В ведомстве объясняют, что покупатели, столкнувшиеся с такой проблемой, согласно законодательству, могут вернуть аппарат продавцу.
Эксперты рынка электроники считают, что если проблемы с активацией Samsung станут массовыми, то пользователи просто переключатся на покупку гаджетов других производителей.
Новый айфоны предлагаются российским покупателям в открытой продаже
Источник: primamedia.ru
Поставленные по параллельному импорту смартфоны не работают в России
МОСКВА, 17 июня, ФедералПресс. Ритейлеры сообщили о том, что примерно 20 % ввозимых в страну смартфонов фирмы Samsung не работают. Это связано с тем, что аппарат должен быть активирован только в тех странах, для продажи в которых он предназначен.
Samsung в 2022 — параллельный импорт, !!!Samsung pay не работает на прошивке под Казахстан
«Такая проблема наблюдается у телефонов, ввозимых по параллельному импорту», – объясняют в компании.
У всех остальных смартфонов, купленных на территории ЕС или других стран, где они продаются официально, проблем не наблюдается.
Разблокировать телефон можно у официального представителя, оставив его на две недели и заплатив 5 тысяч рублей. Поставщики получат региональный код для разблокировки.
В остальных случаях разблокировка возможна лишь с помощью сим-карты той страны, где куплена техника. В некоторых точках продаются уже активированные телефоны со вскрытой упаковкой, сообщают «Известия». Единственная страна, после покупки в которой можно активировать телефон без проблем, – Казахстан.
«Парламентская газета» опубликовала предупреждение от IT-специалистов, которые рассказали, что людям без специальных знаний в IT-сфере лучше не применять в смартфонах режим разработчика, не удалять системные файлы и приложения, а также не изменять регион в настройках сети телефона
Ранее «Новые известия» писали о том, что россияне одобряют параллельный импорт товаров и оборудования.
Фото: Igor Russak / dpa / globallookpress.com
Подписывайтесь на ФедералПресс в Дзен.Новости , а также следите за самыми интересными новостями в канале Дзен . Все самое важное и оперативное — в telegram-канале « ФедералПресс ».
Источник: fedpress.ru
Samsung не оставит Россию без смартфонов, скоро будут новые поставки
5 марта в интернете появились слухи, что Samsung перестанет поставлять в Россию смартфоны и всю остальную свою продукцию. Почти сразу же представители компании выпустили опровержение. Сейчас в Samsung работают над реорганизацией логистики.
В скором времени Samsung продолжит поставки товара в Россию в обычном режиме. Сейчас компания работает над решением проблем с логистикой. Сервисное обслуживание на данный момент производится в полном объеме.
Источник фото: enginfm.com
Предполагается, что Samsung может занять большую часть российского рынка электротоваров. Ведь почти все американские бренды остановили поставки в Россию в связи с санкциями.
Заглавное фото: enginfm.com
Источник: cq.ru