Телекарта ТВ отзывы абонентов

Итоги работы 9 месяцев 2014 года у спутникового оператора «Орион Экспресс» получились довольно оптимистичными. На фоне приближения рынка к насыщению оператор продемонстрировал рост абонентской базы на 37%. Помимо стремительного расширения числа подписчиков минимального пакета на проекте «Телекарта», наблюдался и рост числа потребителей премиум-услуг. В этой статье мы попытались дополнить обнародованные оператором цифры комментариями установщиков спутникового оборудования, работающих на местах.

Алексей Дерик

Алексей Дерик

Итоги работы 9 месяцев 2014 года у спутникового оператора «Орион Экспресс» получились довольно оптимистичными. На фоне приближения рынка к насыщению оператор продемонстрировал рост абонентской базы на 37%. Помимо стремительного расширения числа подписчиков минимального пакета на проекте «Телекарта», наблюдался и рост числа потребителей премиум-услуг. В этой статье мы попытались дополнить обнародованные оператором цифры комментариями установщиков спутникового оборудования, работающих на местах.

Плюсы и минусы для абонентов и установщиков

Установщики подтвердили отчет оператора о быстром наборе абонентской базы на бюджетном пакете (проект «Телекарта»). По мнению опрошенных нами специалистов, «Телекарту» выбирают благодаря оптимальному соотношению цены и качества.

На фоне конкурентов у платформы есть ощутимые преимущества. В первую очередь, это низкий порог входа и небольшие регулярные платежи за пакет каналов. «Телекарта» работает даже со старыми ресиверами других платформ, так что при наличии приемного спутникового оборудования абоненты могут значительно сэкономить на стоимости подключения. Хотя бесплатный пакет каналов из платформы уже исчез, а цена на оборудование несколько выросла, по мнению ряда установщиков, предложение все еще остается вполне конкурентным.

Артур Сабуров, ASTRING, «АЙТЭК», Омская область: «Телекарта» — безусловно, наиболее быстро развивающийся «массовый» спутниковый проект. Он опережает всех конкурентов по сопоставимым технологическим показателям и абсолютно превосходит по критериям оценки «цена/качество».

Сопоставив стоимость вложений абонента с предложениями конкурентов, видим: цена входа ниже почти на 20%, при этом оборудование действительно стоит вложенных средств. К тому же число каналов, доступных для абонента, больше или сопоставимо для выбранной ценовой ниши. «Телекарта» дает возможность сегментирования рынка клиентов как по ценовым, так и по запросным критериям. Абоненты «Телекарты» в основном воспринимают ее как массовую, недорогую и постоянно развивающуюся платформу, о которой пока мало информации в СМИ, как оправданное вложение в спутниковое ТВ. Отдельно хочется отметить честность оператора: абонент обязательно получит то, что ему обещают в рекламе при приобретении оборудования, и иногда даже больше. И, конечно, простую процедуру установки и регистрации оборудования вкупе с доступной и максимально оперативной техподдержкой как абонентов, так и установщиков».

О том, что преимуществом стоит считать какой-либо контент, присутствующий на платформе, упомянули лишь двое опрошенных. Один из них отметил телеканал «Наш дом», а другой — татарские «ТНВ» и «Майдан».

С точки зрения установщиков, положительным моментом является бесплатная служба поддержки, куда можно отправлять абонентов с претензиями, не касающимися качества монтажа оборудования. Кроме того, респонденты отметили возможность получать достойные бонусы за подключенных клиентов, а также акции и всевозможные поощрения для партнеров. Многие вспоминали хорошо налаженную обратную связь с менеджерами компании и оперативное решение возникающих вопросов.

Артур Сабуров: «Для нас плюсы «Телекарты» — это постоянное развитие платформы, доверие и надежность компании, взаимно-дружественные, полноценные партнерские отношения с оператором, техподдержка, оперативно решающая вопросы и инциденты, а также обеспечение оборудованием, раздаточными материалами и бонусная поддержка».

Безусловно, у платформы есть и свои недостатки, хотя, как отмечали наши респонденты, в целом претензий к «Телекарте» у них не больше, чем к другим операторам.

О нескольких проблемах упоминали большинство опрошенных. Во-первых, многие отмечали в качестве недостатка исчезновение пакета бесплатных каналов. Переставая платить абонентскую плату, люди лишаются даже федеральных каналов (для их просмотра необходим положительный баланс на счету).

ИП Камышан Сергей Николаевич, Ульяновская область: «Недостаток «Телекарты» — отключение даже федеральных каналов (деактивация карты) при неоплате подписки хотя бы за месяц раз в полгода. На мой взгляд, следует вернуть оплату 3 рубля в день для подтверждения статуса смотрящего или повысить данную оплату до 10 рублей. Претензий из-за этого очень много. В итоге население вообще отказывается от «Телекарты» в пользу эфирного цифрового телевидения или меняет «Телекарту» на «НТВ-ПЛЮС HD» с абонентской платой всего 348 рублей в год».

Во-вторых, установщикам не нравится постепенный рост цен как на каналы, так и на оборудование, нивелирующий преимущества низкого «порога входа». С ценами на «стартовые комплекты», по словам установщиков, ситуация вообще меняется очень быстро: то оператором объявляются распродажи, к которым федеральные продавцы оборудования добавляют свои скидки, то, наоборот, стоимость поднимается. За ситуацией уследить довольно сложно не только установщикам, но и абонентам.

В-третьих, представители отдельных регионов (Дальнего Востока, Приморья и Краснодарского края) жаловались на проблемы с сигналом, особенно в плохую погоду. Но сами установщики считают, что часть жалоб связана, скорее, с неправильным подбором приемного оборудования их клиентами.

ИП Денисов А.Г., Пензенская область: «Из-за низкого уровня сигнала в нашем регионе картинка «сыпется» в плохую погоду, а антенны большего размера клиент упорно не хочет ставить».

Дмитрий Юрьевич Пшеницин, «Азимут», Краснодарский край: «В нашем регионе антенны, направленные на спутник, расположены параллельно земле. Но при непогоде, несмотря на антенну диаметром 90 см, перестают показывать даже каналы MPEG2. «У соседей «Триколор» или «НТВ-ПЛЮС» ловит, и платят они в год меньше», — в основном такие слова я слышу от обладателей «Телекарты».

«Амкар-Спутник», Пермский край: «В нашем регионе для приема «Телекарты» требуется антенна большего размера, чем для «НТВ-ПЛЮС» или «Триколор ТВ». Это ведет к удорожанию. При установке самой популярной у установщиков антенны 0,55 м картинка «Телекарты» «рассыпается» в плохую погоду. Отсюда претензии и нарекания абонентов».

Денис, Самарская область: «В основном претензии абонентов связаны с «рассыпанием» картинки, т.к. для удешевления комплектов приходится ставить антенны 60 см, и такой диаметр является пограничным между стабильным и нестабильным приемом сигнала. Поэтому к установщикам «Телекарты» предъявляются повышенные требования в плане качественной настройки антенны на спутник».

Нарекания вызвала и постоянная ротация телеканалов. Также установщики упоминали ряд частностей, связанных с интерфейсом оборудования и поддержкой абонентов.

Сергей Поляков, Приморский край: «Отвратительная работа службы поддержки. Отсутствие EPG без объяснения причин. Постоянные сбои в вещании».

Дмитрий Юрьевич Пшеницин: «Мои клиенты встречались с непонятными отключениями при наличии средств на счете: счет замораживается, и чтобы включить каналы, нужно зачем-то позвонить и разморозить средства. Также люди жалуются на навязчивые звонки от робота, предлагающего оплатить услуги «Орион Экспресс», хотя «Телекарту» уже поменяли на «НТВ-ПЛЮС».

ИП Камышан Сергей Николаевич: «Еще одна проблема «Телекарты» и «Континента» — это активация дополнительных пакетов и повторная активация деактивированных пакетов после оплаты. Сам столкнулся с этим позавчера, когда у меня был заблокирован безлимитный пакет. Я смог его активировать более чем через сутки после внесения оплаты за год, посредством многочисленных звонков и писем в службу поддержки, а также «игры с бубнами» с разными приемниками. Теперь та же ситуация у меня с пакетом «Виасат», оплаченным на год. Уже сутки бегаю с разными приемниками и ни в одном они не могут активировать данный пакет».

Сергей Викторович Топорков, Ростовская область: «Невозможно сделать оплату через банкомат. Оператор удален. Абоненты обращаются в Сбербанк, но и они не хотят принимать переводы по форме ПД4. Фактически услуги «Телекарты» у нас оплачивать негде. Также из недостатков могу отметить, что на рекомендованных приставках поиск каналов не разделен по операторам, неудобное меню».

Артур Сабуров: «Со временем у абонентов возникают претензии к «Телекарте», и их становится больше. В основном это претензии, связанные с сервисами (например, EPG) и возможностями, недоступными для абонента (например, формирование списка оплачиваемых каналов). Думаю, постепенно эти вопросы уйдут, т.к. определенные подвижки происходят».

С точки зрения работы с установщиками больше всего претензий вызвали принципы тарификации услуг, а также недостаточный объем информации о платформе в СМИ.

Алексей Емельянов, Оренбургская область: «Недостаточно понятная для абонента система абонентской платы. Трудно объяснить клиенту, как будут тратиться его средства».

Артур Сабуров: «На мой взгляд, основные недостатки — это минимальная реклама в СМИ, размытый и неочевидный бренд: «Континент» — «Телекарта» — «Телекарта-HD» (попробуй-ка, объясни!). Построение существующих рекламных роликов слабое и зачастую просто не достигает результата. Многие клиенты приобрели бы «Телекарту», если бы знали об очевидных плюсах на фоне конкурентов. Кроме того, неочевидны качественно-количественные подходы к формированию списков просматриваемых и оплачиваемых каналов».

Хочется отметить, что плюсы и минусы платформы (особенно с точки зрения установщиков) существенно зависят от региона. Так, упоминание качества сигнала в полученных нами ответах можно было встретить как со знаком «плюс», так и со знаком «минус». То же верно и для подборки контента. Несмотря на то, что оператор в своих комментариях отмечает партнерскую программу как один из инструментов достижения высокой доли подключений (как было отмечено выше, с этим согласны и многие установщики), в ответах встречались довольно похожие друг на друга замечания к схеме работы с партнерами.

«Амкар-Спутник»: «Партнерская программа у «Телекарты» разработана грамотно. Установщик, меняя заработанные бонусы на оборудование, становится заложником платформы: вынужден продавать комплекты этого оператора, чтобы заработать».

«Спутниковое ТВ», Московская и Тверская области: «Для установщика главный минус «Телекарты» — это «никакая» партнерская программа. При невыполнении плана компанию выкидывают из раздела «Где купить», закрывают кабинет установщика».

Денис: «Минус заключается в том, что баллы по бонусной программе имеют срок годности, поэтому, если проспал и не потратил, то все накопленное обнулится».

Артур Сабуров: «Из минусов в первую очередь могу отметить возникший в 2014 году перекос в партнерской программе, дающий значительные преимущественные возможности торгующим организациям в ущерб установщикам. Это ощутимо снизило общий объем установок, охладило отношение к платформе, снизилось качество и количество сервиса для абонентов со стороны установщиков».

Отмечалось также не всегда корректное поведение менеджеров платформы по отношению к установщикам.

Уровень спроса со стороны населения

Несмотря на перечисленные недостатки, «Телекарту» выбирает огромное количество людей. Для одних это фактически единственный достойный вариант (речь идет об абонентах из Приморья, там конкуренция за абонента только предстоит, когда на рынок спутникового вещания выйдет «МТС»). Другие предпочитают «Телекарту», оценивая ее по совокупности характеристик. Мы попросили установщиков из разных регионов оценить долю запросов «Телекарты» на фоне других операторов, и цифры оказались впечатляющие: у большинства опрошенных к этой спутниковой платформе склоняется от 30% клиентов и более. Причем многие говорили о том, что установки «Телекарты» имеют долю порядка 75% от общего числа заказов.

ИП Денисов А.Г.: «Доля установок за последний год серьезно повысилась, особенно в осенний период, по сравнению с тем же «Триколор ТВ».

Андрей Сергеевич Бланков, магазин «Дом быта», Нижегородская область: «Продажи выросли в разы с увеличением количества каналов и акции «3 года бесплатно».

Артур Сабуров: «Телекарту» клиенты выбирают в 20-30 раз чаще, чем все остальное вместе взятое. Объясню: мы применяем индивидуальный подход к клиенту, показывая на стадии принятия им решения (по-честному) все плюсы и минусы того или иного варианта. Конкуренты «Телекарты» берут свою долю клиентов упрямой рекламой и брендом.

Все это относится к выбирающим, «думающим» клиентам, доля которых в общей массе покупателей спутникового ТВ составляет 20-40%. Процентную статистику я оцениваю по усредненным показателям фактических установок оборудования в 2013-2014 годах. На IV квартал 2014 года доля выбора «Телекарты» (по отношению ко всем остальным операторам вместе взятым) уменьшилась: приблизительно в 5-15 раз чаще клиенты выбирают «Телекарту». Спад вызван заменой абонентского оборудования операторами «НТВ-ПЛЮС» и «Триколор ТВ», при этом старые абоненты, технологически привязанные к оператору, откликаясь на рекламу, производят замену неисправного или устаревшего оборудования с солидной доплатой, фактически приобретая более современное оборудование вновь».

Лишь единицы из опрошенных указывали среди лидеров другого спутникового оператора или говорили о постепенном снижении спроса.

Игорь Владимирович Падюкин, ООО «Спутник+», Республика Татарстан: «За последний год доля установок «Телекарты» значительно снизилась. Я бы назвал основной причиной повышенную активность на рынке конкурирующих платформ».

Денис: «Доля установок спутниковых антенн резко сократилась по сравнению с прошлыми годами. Увы, чтобы вернуть вложенные в оборудование деньги, приходится «ронять цены». Устанавливаем «Телекарту HD» по цене SD. Оператору, видно, уже не нужны новые абоненты HD (3 года бесплатно дают только вновь подключившимся к SD)».

Надо отметить, что при этом «Телекарта» также активно работает с сетевыми магазинами электроники. И при подготовке данного материала мы не анализировали их статистику продаж.

Если смотреть лишь на ту часть рынка, которую «обрабатывают» установщики, спрос формируют по большей части новые абоненты: большинство респондентов ответили отрицательно на наш вопрос о том, часто ли они сталкиваются с переходом на «Телекарту» абонентов других платформ. На их памяти такие случаи встречаются редко (в основном из-за технических проблем оборудования других операторов) или не встречаются вовсе. Скорее, можно встретить отключения от «Телекарты».

ИП Денисов А.Г.: «Переключения бывают редко, в основном из-за поломок спутниковых приставок «Триколор ТВ». Послегарантийный ремонт их оборудования (за исключением ремонта блока питания) очень дорогой, в пределах трех тысяч. И выгоднее установить «Телекарту».

Андрей Сергеевич Бланков: «Переходы есть. Главная причина — слабый сигнал и мало каналов».

«Амкар-Спутник»: «По нашей статистике, на «Телекарту» переключается только мизерная часть пользователей «Актив ТВ». Наоборот, с «Телекарты» многие уходят на «НТВ-ПЛЮС» и «Триколор ТВ».

Лишь один из опрошенных рассказал о большом количестве переходов:

Артур Сабуров: «Переходов достаточно много. На сегодняшний день «Телекарта» дает наиболее сбалансированные тематические наборы телеканалов за вполне «подъемную» сумму через дисконтную систему оплаты подписок». (Специалист отметил, что основными причинами перехода с других платформ являются более высокие цены при меньшем числе каналов, сложности с периодической заменой оборудования, спутников и частот, внезапные отключения, завышенная стоимость ремонта оборудования, а также некоторая «косность» контента.)

Если у установщиков наблюдается немного переходов с платформы на платформу, то у ритейлеров статистика должна быть как раз обратной. Сетевые магазины электроники не ориентируются на обслуживание клиента после продажи оборудования (в частности, на установку антенны), зато могут предложить низкие цены за счет объема продаж. Теоретически именно к ним должны идти покупатели, уже установившие «тарелку» некого спутникового оператора и желающие переключиться на другого.

Маркетинг как двигатель спроса

Интересно, что относительно влияния рекламных акций оператора мнения установщиков разделились. Примерно половина опрошенных считают, что проводимые кампании никак не влияют на статистику продаж. Еще столько же говорят о том, что и так хороший спрос еще немного увеличивается.

ИП Денисов А.Г.: «Люди бурно реагируют на проводимые акции, и, конечно, в этот период увеличивается количество установок». В качестве примера акции, получившей большой отклик, специалист упомянул три года бесплатного просмотра при подключении.

Игорь Владимирович Падюкин: «Естественно, абоненты реагируют на подобные акции. Но не в значительном количестве. Думаю, что связано это с недостаточным информационным обеспечением проводимых акций».

Артур Сабуров: «Безусловно, абоненты реагируют на все акции, проводимые «Телекартой», и число подключений при этом растет. Но эффект от акций, проводимых ранее, был бы в разы выше, если бы акции были лучше просчитаны. Акции могли бы объявляться заранее, т.к. абоненты зачастую не успевают «раскачаться» и понять выгодность предложения. Неожиданные акции значительно недобирают ресурс из-за неочевидности итога «результат/условия» (для абонента) и опасений абонентов перед внезапными большими преференциями и уступками».

Некоторые в своих ответах отмечали и другие факторы, оказывающие влияние на спрос:

Андрей Сергеевич Бланков: «Акции играют слабую роль. Спрос увеличивается, когда по телевидению идет реклама. Особенно это было заметно, когда была реклама с Якубовичем».

Премиум-услуги и обслуживание после подключения

По словам установщиков, в «Телекарте» привлекает низкая абонентская плата. Соответственно, по мнению большинства респондентов, почти никто из подключившихся не выбирает дополнительные пакеты.

ИП Денисов А.Г.: «Дополнительные пакеты никто не хочет подключать, поскольку устанавливают «Телекарту» в основном малоимущее люди и те, кто дополнительными сервисами не пользуется».

Игорь Владимирович Падюкин: «Основная мотивация подключения к «Телекарте» — это небольшая стоимость оборудования и невысокая абонентская плата. Поэтому доля подключающих премиальные сервисы очень мала. Сложно сказать в процентном соотношении, но не думаю, что более 10%».

Денис: «Люди подключаются к «Телекарте» прежде всего из-за дешевизны оборудования, поэтому набора стандартного пакета каналов им вполне достаточно. У нас доля абонентов, желающих подключить дополнительные сервисы, равна нулю».

Артур Сабуров: «Если исходить из осмысленного выбора абонента (а не навязанного «по горячему»), то приблизительно 1-5%, в зависимости от клиентского сегмента, подключают дополнительные сервисы. Для села это порядка 1-4% (зависит от сезона), для города 5-7%; для коттеджных поселков — около 3-5%».

Дополнительный интерес, по мнению некоторых специалистов, вызывают только футбол и эротические каналы. К сожалению, официальная статистика оператора ничего не говорит об абсолютном количестве абонентов премиум-услуг, отмечая лишь, что их число выросло на 60% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Собранная нами статистика этим цифрам не противоречит.

За обслуживанием после выполнения подключения к установщикам также обращаются далеко не все. Однако некоторые компании продолжают поддерживать связь со своими клиентами. Условно их обращения можно разделить на две части: технические проблемы (пропадание сигнала и т.п.) и сложности с пониманием процессов продления и активации услуг (эта проблема в особенности актуальна для старшего поколения).

ИП Денисов А.Г.: «Нельзя бросать клиента на произвол судьбы. Более половины клиентов обращаются к нам после истечения срока оплаты абонентской платы оператору из-за отключения базового пакета (речь идет об отключении федерального пакета через полгода после неоплаты, упомянутом выше, — прим. ред.)».

Игорь Владимирович Падюкин: «Практически 90% подключенных абонентов снова обращаются к нам за подключением дополнительных сервисов и продлением действующих услуг. Основная масса абонентов — далеко не молодые люди, и им сложно пользоваться современными способами продления услуг».

В целом наш опрос подтвердил оптимистичные цифры оператора, правда, выявил и некоторые точки возможного улучшения качества сервиса. Будем надеяться, «Орион Экспресс» прислушается к мнению своих партнеров.

Источник: telesputnik.ru

Спутниковое ТВ от Телекарта: описание оператора, пакеты и тарифы

Спутниковое цифровое телевидение в России популярно. Крупные провайдеры предлагают клиентам сразу при подключении приобрести комплект специального оборудования. От компании Телекарта спутниковое ТВ может подключить каждый. Пользователи получают массу телеканалов по минимальным ценам. Телекарта спутниковое ТВ – это гарантия качества.

В сегодняшней статье мы поговорим о спутниковом ТВ Телекарта, тарифах и каналах базового пакета.

Содержание

1. О компании
2. Пакеты каналов Телекарта TV
3. Подключение
4. Преимущества
5. Варианты оплаты услуг
6. Каналы Телекарта
7. Телекарта: проверить подписку по номеру карты
8. Комплект спутникового телевидения Telekarta

О компании

Телекарта обслуживает абонентов с 2005 года. Можно подключить спутниковый интернет и телевидение. Вещание телеканалов Телекарты HD осуществляется со спутников Intelsat-15, Horizons. Спутник Телекарта покрывает всю территорию Российской Федерации. Где бы ни находился пользователь, в Калининграде или на Сахалине, он сможет подключиться к ТВ или интернету.

Для приема программ антенна Телекарты устанавливается на восток. Если поблизости имеются высотные здания и густая растительность, тарелка Телекарта устанавливается на крыше. Телекарта ТВ — это превосходный вариант для дачи или загородного дома. Даже если ваша недвижимость расположена в лесной глуши, вы все равно сможете пользоваться ТВ через спутник.

Пользователи получают доступ к огромному количеству каналов:

• для детей;
• музыка;
• фильмы;
• сериалы;
• развлечения;
• наука и образование;
• спорт.

Список каналов Телекарты разнообразен. Поэтому пользователи остаются довольны подключением.

Пакеты каналов Телекарта TV

Провайдер обеспечивает достаточно высокое качество изображения.

Помимо стандартных телепрограмм, абоненты получают другие пакеты:

• «Легкий». Включает сорок пять разнообразных телеканалов.
• «Стандарт». Подойдет для всей семьи. Сто двадцать телеканалов различной тематики.
• «Лидер». Телеканалы транслируются в форматах HD и MPEG-4.
• «Безлимитный». Абонент может выбрать двести десять телеканалов на свое усмотрение.

Читайте так же: Баланс интернета: как проверить по лицевому счету

Подключение

Спутниковое ТВ предлагают многие российские провайдеры. Интересных предложений много. Одни компании делают ставку на качестве, а другие привлекают выгодными акциями и спецпредложениями. При выборе провайдера следует обратить внимание на тарифы и дополнительные опции. Популярный дилер – Телекарта. По отзывам пользователей, это оптимальное сочетание цены и качества.

Очень важно изначально подобрать тарифный план. Необходимо детально изучить все предложения провайдера. И только потом принимать решение.

Что предлагает Телекарта:

• «Мастер». Пакет включает доступ к ста сорока телеканалам различной тематики.
• «Лидер». Пользователь получает доступ к 220 телеканалам различной направленности.
• «Премьер». Количество каналов в данном пакете – двести сорок.
• «Пионер». Доступно только девяносто пять каналов. Стоимость минимальная – семьдесят пять рублей ежемесячно.

Провайдер предусматривает возможность добавлять дополнительный тариф, который открывает тематические каналы.

Подключение выполняется в несколько этапов:

• Первый этап – обратиться в компанию и оставить заявку на подключение. Сделать это можно, позвонив по номеру телефона. Также можно оставить заявку на официальном сайте провайдера.
• В специальном окне нужно заполнить форму, ввести персональные данные. При необходимости можно использовать рассрочку.
• После того как вы оставите заявку, с вами свяжется менеджер компании. Оператор уточнит информацию и согласует дату и время подключения.
• Следующий этап – покупка оборудования. Вы можете использовать старые устройства. Стандартный комплект оборудования включает смарт карту, тарелку, конвертор, кабель и разъемы.

Смарт карту необходимо зарегистрировать в течение суток. Варианты регистрации:

• Позвонить на сервисный номер 8-800-100-200-6.
• Заполнить онлайн форму на сайте компании.
• Отправить бесплатное текстовое сообщение на сервисный номер +7-903-797-61-90.

Следуя подсказкам, выполните активацию. В личном кабинете вы сможете контролировать сроки оплаты услуг. Проверять срок действия пакетов. Здесь можно формировать все выписки по подключениям. Входить в ЛК можно с главной страницы. Для входа потребуется пройти процедуру авторизации. Для этого указываем логин и пароль.

Если эта информация вам неизвестна, узнать ее можно через горячую линию.

Читайте так же: Интернет для дачи: варианты подключения, необходимое оборудование

Преимущества

За годы своего существования компания в целом получила положительные отзывы. Политика повышения лояльности клиентов непрерывно совершенствуется. Преимуществ у Телекарты перед другими российскими операторами много.

В чем положительные стороны:

• Демократичные цена на оборудование. По сравнению с другими провайдерами, в Телекарте все дешевле.
• Бесплатный доступ к двадцати телеканалам.
• Активация осуществляется быстро.
• Простая регистрация на сайте оператора.
• Заявки и техническое сопровождение выполняется онлайн. Не обязательно посещать офис компании.
• Доступна проверка подписки телекарта по номеру карты.
• Предусмотрена возможность подключить сразу два ТВ. Для этого нужно активировать опцию «Мультирум».
• Если у вас есть собственное спутниковое оборудование, покупать новое не нужно. Ваши устройства должны подходить по эксплуатационным характеристикам.
• Удобный ЛК Телекарта. Все операции выполняются через личный кабинет.
• Круглосуточно работает абонентская поддержка. При возникновении вопросов абоненты могут позвонить на горячую линию.
• Многие настройки можно выполнить своими руками.
• Компания регулярно проводит акции, делает выгодные предложения клиентам.
• Предусматривается стопроцентная оплата услуг бонусами.

Интернет Телекарта также популярен среди пользователей. Выгодные тарифные планы и удобство – основные преимущества.

Варианты оплаты услуг

Пополнять баланс абоненты Телекарты могут различными способами:

• Применение карточки предоплаты.
• Виртуальный электронный кошелек: Киви или Яндекс.
• Через отделения Сбербанка России.
• В салонах сотовой связи «Связной» и «Евросеть».
• В сети магазинов «Эльдорадо».
• Через банковскую карточку.

Чтобы оплатить услуги с карты, абоненту нужно зайти в личный кабинет. Затем открыть раздел «Абонентам». После этого вводим данные карточки и подтверждаем осуществление операции. Компанией предусматриваются скидки для абонентов. Можно снижать ежемесячную абонплату при пополнениях баланса.

Компания Телекарта предлагает выгодные услуги. Среди абонентов провайдер пользуется популярностью. Высшее качество услуг и разнообразные пакеты ТВ – основные преимущества такого выбора. Испытать все преимущества спутникового телевидения Телекарта можно только при самостоятельном использовании. Сделать дома спутниковое ТВ не составит труда.

Нужно только оставить заявку на получение услуги.

Читайте так же: Видеонаблюдение через интернет: как подключиться к камере

Каналы Телекарта

Провайдер предлагает большое количество телеканалов на любой вкус. Вы можете подбирать пакеты, руководствуясь собственными предпочтениями.

Бесплатные каналы – общероссийские. Можно выбирать телеканалы по тематическим рубрикам:

• познавательное;
• развлечения;
• кино и сериалы;
• спортивные каналы;
• для детей;
• музыкальные;
• каналы в HD-качестве.

Покрытие Телекарты охватывает всю территорию Российской Федерации. Поэтому абоненты не жалуются на качество трансляции. Провайдер предоставляет в пользование высококачественное производительное оборудование. При необходимости на него можно оформить рассрочку.

Телекарта: проверить подписку по номеру карты

По номеру карточки вы можете заходить в личный кабинет.

После простой процедуры авторизации вы получаете доступ ко всему функционалу ЛК:

• выполнять подключение и смену пакетов;
• накопление бонусов;
• проверка и пополнение баланса;
• оплата дополнительных услуг;
• принимать участие в акциях;
• пользоваться спецпредложениями.

Аналогом личного кабинета является приложение. Утилита доступна для устройств на операционных системах Андроид и iOS. Найти и скачать приложение Телегид ТВ может каждый абонент. Проверить подписку можно через личный кабинет. Находите категорию «Управление подписками». Вам нужно просто ввести номер карты.

В ЛК вы можете продлить подписку.

Комплект спутникового телевидения Telekarta

Телекарта предлагает абонентам комплекты спутникового оборудования:

• «Тарелка». Обеспечивает мощный прием сигнала. Оборудование хорошо защищено от воздействия погодных условий.
• Специальный конвертор. Он принимает сигналы от тарелки, обеспечивает трансляцию каналов.
• Ресивер необходим для передачи сигналов на ТВ. Ресивер имеет множество разъемов. Возможно использование в качестве медиаплеера.
• Комплект кабелей.

Телекарта – это современный провайдер, который предлагает абонентам массу выгодных услуг. Подробно изучите предложение компании и оформите подключение.

Источник: internetsim.ru

Комплект спутникового телевидения Телекарта HD с ресивером EVO 09, картой 1 HD 85 антенной 0,8 + включена подписка на 3 года (95 каналов)*

HD-комплект спутникового телевидения «Телекарта» — это выбор прагматичных. При невысокой цене, оборудование «Телекарты» отвечает всем требованиям современного ТВ: доступ к сотням разнообразных каналов, высокая чёткость изображения, полностью русифицированное меню и электронная программа передач. Возможности спутникового приёмника “Телекарта” расширят ваше представление о телевидении, благодаря таким функциям, как управление эфиром (запись, перемотка и пауза), воспроизведение загруженных аудио, видеофайлов и изображений.

В базовм пакете «Премьер» 240+ каналов за 399 руб. в месяц, для экономных акционный пакет «Пионер» за 75 руб. в месяц или 50 руб. в месяц при пополнении счёта от 600 руб.

Суперпредложение для новых абонентов! Приобретая данное оборудование у нас Вы получаете за ноль рублей пакет «Пионер» на 3 года , а также пакет «НАРОДНЫЙ «ПРЕМЬЕР» за 1990 рублей в год вместо обычных 3990! с предоплаченным одним месяцем (при активации через личный кабинет).

Пакет «НАРОДНЫЙ «ПРЕМЬЕР» — это 240+ каналов премиального контента . Даже если подписка на пакет «ПРЕМЬЕР» будет прервана, Вам по прежнему будут открыты каналы по предложению «Смотри за ноль » для телевидения первой необходимости в течение 36 месяцев с даты активации карты доступа. За ноль рублей в пакете «Пионер» будут доступны главные телеканалы страны, которые зрители по всей России смотрят в первую очередь, их общее количество в пакете превышает 95.*

— Для карт, активированных с 1 апреля 2019 года, доступ к акционному пакету «Пионер» без взимания абонентской платы на 36 месяцев с даты активации карты доступа предоставляется при условии оплаты действующего Базового пакета на месяц или более по текущим тарифам.

— Действие акции распространяется в зоне приёма спутников Intelsat 15, Horizons 2 (85⁰), Экспресс АМ5 (140⁰) и карты доступа, проданные в 2018 году на этой территории в период действия акции.

— Количество принимаемых каналов зависит от типа приёмника. Акция работает только с рекомендованным оборудованием.

Для установки и настройки антенны может потребоваться помощь квалифицированного установщика.

В состав комплекта входит:

Спутниковый приемник высокой чёткости EVO 09 HD (MPEG-4, DVB-S2, Conax)
Карта условного доступа с 1-месячной подпиской на пакеты «Телекарты»
Спутниковая антенна «Супрал» диаметром 0,8 м
Универсальный спутниковый конвертор GKF-L01 Single (IDLO-SINL42-EXTND-UPP)

*Акция действует до 31.12.2019 г.

Источник: likecom.ru