Telekarta TV проверить баланс по номеру карты

Содержание

Компания Телекарта

Тарифы и списки каналов

Оператор спутникового ТВ предлагает абонентам много тарифов. Каждый может выбрать пакет услуг исходя из личных потребностей и кошелька. У “Телекарты” есть три базовых тарифа, стоимость и условия смотрите в таблице ниже.

Пакет услуг Обычный тариф (стоимость за месяц) Бонусный тариф (стоимость за месяц)
Мастер 149 р. 100 р. при пополнении баланса от 1200 р.
Лидер 249 р. 166 р. после пополнения от 1990 р. одним платежом
Премьер 399 р. 333 р. после внесения на счет от 3990 р. и 250 р. после пополнения на 5990 р.

У провайдера есть дополнительные тарифы. Каждый пакет включает определенное количество каналов, в том числе тематические (детский, спорт и др.). Ознакомится с тарифами можно здесь.

Настройка новых каналов на оригинальном ресивере от телекарты

Регистрация в ЛК Телекарта

Зарегистрировать личный кабинет можно на сайте оператора “Телекарта”. Зайдите по ссылке, где система попросит указать номер карты доступа. Ищите его на карточке, которая выдается при заключении договора в комплекте с оборудованием. Введите номер и жмите “Продолжить”.

Заполните анкету с указанием достоверных данных, нажмите “Зарегистрироваться”.

Личные данные

Если все прошло успешно — вы увидите на экране сообщение о завершении регистрации. Пароль для входа в личный кабинет придет на номер телефона, привязанный к аккаунту. В перспективе его можно заменить в настройках кабинета на удобную вам комбинацию.

Придумайте логин для авторизации

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета

В новом окне следует нажать кнопку «Регистрация», она находится в вертикальном меню слева. В открывшемся окне в пустой строке вводится номер карты доступа. Далее нужно нажать кнопку «Продолжить».

Если введенная карта еще не зарегистрирована, то появляется новое окно, в котором указывается, что регистрация данной карты возможна, и запрашивается личная информация абонента. Следующие строки анкеты являются обязательными для заполнения:

  • логин;
  • адрес электронной почты;
  • ФИО абонента;
  • адрес с указанием почтового индекса.

Пол, дату рождения, страну и город проживания, а также модель используемого ресивера можно указывать по желанию. Если в выпадающем списке нет модели устройства, которое используется вами, следует выбрать позицию «Другой». После заполнения всех обязательных строк нажимаете «Зарегистрировать».

Придумайте логин для авторизации

После полного и правильного заполнения всей запрашиваемой информации, логин, пароль и все необходимые сведения для пользования личным кабинетом придут на указанный при регистрации электронный адрес. Рекомендуется сразу же войти в личный кабинет и изменить автоматический пароль, для повышения безопасности пользования сервисом.

Вход в личный кабинет Телекарта на telekarta.tv

Войти в личный кабинет

Войти по номеру карты

Авторизация в системе по номеру карты невозможна. По нему можно проверять баланс в режиме онлайн. Вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль.

Вход через логин и пароль

Быстрая авторизация на сайте “Телекарта” доступна по ссылке. Введите логин и пароль, после чего вы попадете в личный кабинет.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от учетной записи “Телекарты” — проблема решаема. В окне авторизации есть ссылка “Восстановить пароль”.

Восстановить пароль

Укажите логин и номер карты доступа, после чего следуйте инструкции системы. Новый пароль высылается на почту, по нему вы войдете в личный кабинет.

Телекарта личный кабинет, возможности онлайн кабинета

  • Изменение персональных данных и пароля;
  • Проверка состояния счета;
  • Получение детальной информации с отчетом о списании денег;
  • Проверка регламента действующих услуг и дат их деактивации;
  • Осуществление оплаты за услуги по текущим тарифам.
  • Пополнение баланса телекарты;
  • Информирование про новые акции и предложения.

Все возможности онлайн кабинета Телекарта открыты только для актуальных карт. Таковой является карта абонента, которая была зарегистрирована ранее и была подтверждена компанией через службы связи. Если карта заблокирована, или срок её действия истек, доступ в личный кабинет станет невозможным, с перечнем его интегрированных сервисов.

Телекарта личный кабинет, видео:

Основные возможности личного кабинета

Для абонентов “Телекарты” личный кабинет дает возможность в любое время отслеживать состояние подключенных услуг. Функционал кабинета включает опции:

  • Проверка и пополнение баланса.
  • Изменение личных данных абонента.
  • Просмотр телепрограммы по каналам, включенным в пакет.
  • Заказ дополнительных услуг (отказ от подключенных).
  • Накопление и трата бонусов.
  • Получение уведомления о начале любимого фильма/передачи.
  • Чат с операторами техподдержки.
  • Получение сообщений о грядущих акциях.
  • Уведомление клиента о планируемых профилактических работах.

Как проверить баланс по номеру карты

Залог успешного пользования услугами “Телекарты” — своевременное пополнение баланса. Важно контролировать состояние средств на счету и при необходимости внести деньги. Отслеживать остаток можно через личный кабинет после авторизации в нем. После входа вы увидите актуальную информацию касательно вашей “Телекарты”: тариф, остаток средств, количество бонусов.

Без регистрации узнать баланс, как и воспользоваться многими опциями, не получится.

Как проверить подписку

Узнать состояние подписки можно без регистрации на сайте и входа в личный кабинет. Зайдите по ссылке, в окне укажите номер карты доступа и проверочный код. Нажмите “Проверить”, и на экране высветится, до какого числа действует подписка.

Еще по теме:  Xiaomi mi TV ea65 характеристики

Проверка подписки

Оплата через интернет по номеру карты

Провайдер предлагает клиентам разные способы оплаты услуг “Телекарты”. Зайдя в личный кабинет, вы увидите раздел “Оплата”. Положить деньги на счет можно несколькими способами:

  • Через терминалы Qiwi или электронный кошелек.
  • Яндекс.Деньги, Вебмани.
  • Банковские карты.
  • Платежные карты “Телекарта” — приобретаются в офисе провайдера.
  • В магазинах “Связной”, “Эльдорадо”, “Евросеть”.
  • В отделении Сбербанка.

Быстрый и удобный способ оплаты — через личный кабинет по номеру “Телекарты”. Также понадобится карта любого российского банка. Авторизуйтесь на сайте, в разделе оплата выберите “Банковские карты”. Система предложит выбрать тариф из списка.

Способ оплаты

Введите номер карты доступа, e-mail, сумму к оплате и жмите “Далее”.

Оплатить спутниковое ТВ

Из личного кабинета система перенаправит вас непосредственно на страницу оплаты. Понадобятся реквизиты платежной карточки, CVV (три цифры на обороте пластика), имя/фамилия держателя, срок действия карточки. Подтвердите оплату, в случае успешной операции баланс пополнится.

Отключение и изменение пакета услуг через личный кабинет

Помимо стандартных пакетов услуг вы можете подключить дополнительные каналы за отдельную оплату. Список дополнительных пакетов смотрите тут.

Подключить дополнительные каналы

Пакеты, помеченные плюсиком, доступны для подключения. Если напротив желаемого канала стоит галочка, значит он по умолчанию включен в ваш тарифный план.

Дополнительные каналы

После выбора канала поставьте галочку рядом с обозначенной стоимостью услуги, и нажмите “Оформить”.

Выбор канала

Заполните бланк заказа и нажмите “Подключить”.

Подключить канал

Чтобы отключить ненужную услугу, войдите в личный кабинет, откройте меню “Управление подписками”. Деактивируйте пакет.

Установка спутниковой тарелки

В интернете вы можете найти много различных инструкций касательно того, как устанавливать спутниковую тарелку. Конечно, они все подходят, так как самое главное – надежно закрепить устройство. Как это сделать?

настройка телекарты на спутник

  • Универсальные дюбели ZUM 12х71.
  • Саморезы.
  • Несколько больших болтов (75 мм).
  • Уровень.

Монтировать спутниковую тарелку необходимо на участок трубы, который расположен вертикально вверх. Проверить это можно уровнем. При установке нужно будет разделать антенный кабель и вмонтировать на концах разъемы F-типа. Далее вам нужно будет закрепить кронштейн.

Приступаем к сборке спутниковой тарелки. Подключаем кабель и поворачиваем конвертер так, чтобы он был настроен на спутник.

Последний этап. Устанавливаем спутниковую тарелку на кронштейн. Нам необходимо зафиксировать ее, но не стоит сильно затягивать гайки. Так мы сможем перемещать ее, пока не убедимся, что настройка завершена.

Более подробную инструкцию можно посмотреть на сайте «Телекарты». Профессиональные мастера от а до я расскажут, как правильно провести установку тарелки.

самостоятельная настройка телекарты

Приложение “Телегид” — личный кабинет для смартфона

Ввиду популярности смартфонов и планшетов “Телекарта” выпустила мобильное приложение для абонентов. В целом, оно наделено тем же функционалом, что и личный кабинет на полной версии сайта. Клиент может просматривать и пополнять баланс, получать выписку по предыдущим платежам, заказывать новые пакеты, смотреть программу передач, общаться с техподдержкой и др.

Мобильное приложение

“Телегид” позволяет входить в личный кабинет со смартфона из любой точки, где есть интернет. Находясь в отпуске или командировке, клиент с телефона сможет пополнить баланс и по приезду пользоваться спутниковым ТВ.

Для работы необходимо загрузить “Телегид” на смартфон. Если вы ранее регистрировались на сайте “Телекарта” — просто войдите в личный кабинет. Либо пройдите регистрацию.

Скачать приложение “Телегид” на Андроид

Для смартфонов на базе Android приложение доступно тут. После входа по ссылке нажмите “Установить”. После завершения инсталляции авторизуйтесь и пользуйтесь функционалом.

Загрузить приложение “Телегид” для IPhone, iPad и iPod Touch

Версия для iOS в бесплатном доступе находится здесь. В магазине контента указаны характеристики приложения “Телегид” и требования к устройству. Выполните загрузку, установите программу, авторизуйтесь и управляйте услугами.

Мобильные приложения

Провайдер запустил мобильное приложение «Телегид». В нем он объединил два сервиса: личный кабинет и ТВ-программу. Список телепередач доступен без авторизации по логину и паролю.

Скачать приложение можно на Android:

Если у вас iPhone, установите программу через App Store:

  1. Программа передач для большей части каналов. Можно фильтровать передачи по тематике, категориям и времени их начала.
  1. Описание телепередач и анонсы выпусков.
  1. Управление подпиской и получение информации о действующих услугах.
  2. Подключение дополнительных тематических ТВ-пакетов.
  3. Контроль и пополнение баланса.
  1. Детализация платежей.
  2. Контроль бонусов.
  3. Подключение автоплатежа и обещанного платежа.
  4. Управление сразу несколькими картами провайдера.
  5. Участие в акциях и специальных предложениях от компании.
  6. Общение с техподдержкой.
  7. Поиск установщиков оборудования поблизости.

Телефон горячей линии “Телекарта”

Для абонентов “Телекарты” функционирует служба технической поддержки. Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 (800) 100 1047. Из-за рубежа можно дозвониться по номеру +7 (495) 781 4103. Звонки платные, тарифы уточняйте у вашего оператора.

Также есть опция “Мы Вам перезвоним”. Кнопка находится внизу сайта.

После ее нажатия укажите имя, город и номер телефона для обратного звонка. Вам перезвонит сотрудник техподдержки.

Источник: fototv24.ru

Телекарта личный кабинет — вход по номеру карты через официальный сайт

ТВ-офис

“Телекарта” — компания, предоставляющая россиянам услуги спутникового ТВ. За годы провайдер собрал около 2 млн абонентов, и число их с каждым годом растет. У компании есть официальный сайт, где пользователи могут узнать информацию о тарифах, каналах, условиях подключения и др. Для абонентов “Телекарта” разработала личный кабинет. Создание учетной записи в системе не обязательно, но личный кабинет решает многие вопросы без посещения офиса провайдера.

Компания Телекарта

Как настроить каналы на Телекарте — Инструкция

Поздравляем! Вы стали абонентом компании спутникового ТВ «Телекарта». На данном этапе вы уже должны были купить и установить спутниковую антенну и дополнительное оборудование, установить приемник (о настройке расскажем ниже), активировать карту доступа, заполнить и отправить клиентский договор.

Теперь пришло время настроить каналы на Телекарте и наслаждаться просмотром. Но перед этим убедитесь, что в настройках приемника стоят следующие параметры:

Космический аппарат Intelsat 15 (85° в.д.) Horizons 2 (85° в.д.) Экспресс АМ5 (140° в.д.)
Частота 12640 МГц 12000 МГц 10981 МГц
Символьная скорость 30000 Мсим/с 28000 Мсим/с 10981 МГц
FEC 5/6 2/3 5/6
Поляризация Вертикальная Горизонтальная Вертикальная
Вещание в формате MPEG-2/DVB-S MPEG-2/DVB-S MPEG-2/DVB-S
Кодировка Conax Conax Conax
Сетевой поиск Вкл. Вкл. Вкл.
Еще по теме:  Кто основатель Триколор ТВ

Если все настройки для обновления каналов сходятся с теми, что в таблице выше, можете сбросить настройки. Каналы обновляются при сбросе автоматически. Вход в личный кабинет Телекарты при этом не требуется.

Как сбросить настройки приемника:

  1. Шаг 1: Зайти в Главное меню приемника
  2. Шаг 2: Выбрать раздел Настройки (Установка или Информация)
  3. Шаг 3: Выделить пункт Заводские настройки (Настройки по умолчанию) и нажать кнопку «ОК»
  4. Шаг 4: Вам нужно будет ввести пароль для подтверждения После этого приемник автоматически начнет искать новые каналы и соединяться со спутником. Через некоторое непродолжительное время каналы будут обновлены.

Ввод данных карты Выбор нужного раздела Орион Экспресс — личный кабинет Орион Экспресс — личный кабинет Орион Экспресс — личный кабинет Первый шаг регистрации в системе личный кабинет вход

Тарифы и списки каналов

Оператор спутникового ТВ предлагает абонентам много тарифов. Каждый может выбрать пакет услуг исходя из личных потребностей и кошелька. У “Телекарты” есть три базовых тарифа, стоимость и условия смотрите в таблице ниже.

Пакет услуг Обычный тариф (стоимость за месяц) Бонусный тариф (стоимость за месяц)
Мастер 149 р. 100 р. при пополнении баланса от 1200 р.
Лидер 249 р. 166 р. после пополнения от 1990 р. одним платежом
Премьер 399 р. 333 р. после внесения на счет от 3990 р. и 250 р. после пополнения на 5990 р.

У провайдера есть дополнительные тарифы. Каждый пакет включает определенное количество каналов, в том числе тематические (детский, спорт и др.). Ознакомится с тарифами можно здесь.



Как зарегистрироваться в Телекарте через официальный сайт:

Остальные поля, такие как пол, дата рождения, страна и город проживания, а также модель ресивера, который вы используете — заполнять необязательно. При этом, если вы не можете найти в перечне своей модели приемника, выберите «Другой».

Когда заполните все поля, нажмите кнопку Зарегистрировать. После этого, все регистрационные данные будут отправлены на электронную почту, которую вы указывали при регистрации.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Сразу после получения пароля рекомендуется войти в личный кабинет Телекарта и изменить пароль на свой собственный для обеспечения бОльшей безопасности.

Вход в кабинет абонента Проверить подписку по номеру карты Поиск компании для оплаты выбор нужного параметра проверка баланса карты Ввод номера карты Оплата услуг в сбербанке Дополнительные каналы Подключить канал Выбор канала

Подключение к провайдеру

Подключиться к Телекарте можно тремя способами:

  • В любом физическом офисе.
  • По номеру телефона контакт-центра.
  • Оставив онлайн-заявку.

Проще всего начать пользоваться услугами провайдера через официальный сайт. Для этого нужно:

  1. На главной странице сайта выбрать “все пакеты”. Подключение услуг
  2. Определиться с нужным тарифом. Выбор нужного тарифа
  3. Во всплывающем окне снизу нажать на розовую кнопку «Продолжить» в правом нижнем углу экрана. Процесс подключения услуг
  4. На новой странице выбрать “регистрация” и ввести свои данные. Регистрация на сайте
  5. Согласиться с обработкой персональных данных и нажать на кнопку «Отправить» под полями ввода.

Вход в личный кабинет Телекарты

Войти в личный кабинет после регистрации очень просто. Нужно зайти на главную страницу компании Орион по адресу my.orion-express.ru, ввести свои данные для входа (логин и пароль, которые вы получили при регистрации) и нажать кнопку «Войти».

Если вы не сохранили или забыли свой пароль, то его можно ВОССТАНОВИТЬ. Если данные введены верно, то вы автоматически перейдете в ваш личный кабинет.

После этого вы получите доступ ко всем функциям личного кабинета, включая работу с балансом (пополнение, просмотр баланса и истории платежей). Вы также сможете подключать базовые и дополнительные пакеты, накапливать и тратить бонусные баллы, оплачивать дополнительные услуги, просматривать и принимать участие в различных акциях и специальных предложениях, которые подобраны специально для вас.

Важно обратить внимание, что дополнительные пакеты можно подключать только при наличии подключенного базового пакета.

О компании Телекарта

ООО «Телекарта» один из крупнейших брендов связи России. Он позволяет клиентам смотреть спутниковое телевидение с сотнями различных каналов в фиксированном тарифе. Компания работает практически по всей стране, предоставляя доступ к телевидению даже на Сахалине.

Клиенты могут получить доступ к любому количеству каналов, самостоятельно настраивать свои пакеты, обновить оборудование на современное и пользоваться круглосуточной поддержкой.

Компания Телекарта предоставляет услуги не только физическим лицам, но и другим операторам и телеканалам. Партнерам дополнительные возможности предоставляются через сайт орион экспресс. Телекарта предлагает:

  • Получить телеканалы для вещания.
  • Проводить прямые трансляции в орион.
  • Доставка канала через спутник или наземным путём.
  • Полное создание телеканала под ключ.

Тарифы

Тарифы провайдера Телекарта настраиваемые, они зависят от количества дополнительных услуг и возможностей, типа подключения. Базовых пакетов всего 4.

Название Описание
Премьер (250+ каналов) Уникальные каналы без ограничения их количества. Детские пакеты. Приоритетное обслуживание. 399 рублей в месяц или 3990 в год.
Лидер (225+ каналов HD или 210+ каналов SD) Самые популярные каналы. Детские пакеты. 249 рублей в месяц или 1990 в год.
Мастер (150+ каналов HD или 115+ каналов SD) Базовый пакет каналов, несколько тематических. 169 р/месяц или 1400 в год.
Пионер (80+ каналов HD или SD) Стартовые каналы. 90 р/месяц.
Телекарта Онлайн 99р/мес
Детский online 7 детских и образовательных телеканалов, 99р/мес
Мировое кино online Зарубежные и отечественный фильмы, 99р/мес
Настрой кино online Кинохиты и кинопремьеры, 319р/мес
1001 Ночь онлайн Канал для взрослых, 199р/мес
AMEDIA PREMIUM HD online Культовые сериалы, мировые премьеры от HBO, FOX, Showtime и других ведущих студий мира, 199р/мес.
Amediateka online Библиотека культовых сериалов, 349р/мес.
Кинотеатр Онлайн Более 5000 различных фильмов без рекламы, 199р/мес
Megogo Кино без рекламы и в качестве Full HD, 152Р/мес.

В качестве дополнительных услуг сервис предлагает подключить:

  • Каналы о кино.
  • Детские пакеты.
  • Спортивные каналы.
  • Подключение к сервисам через Интернет.

Как оплатить Телекарту

С помощью личного кабинета оплатить счет можно несколькими способами. Сделать это можно в разделе «Оплата». Самым популярным способом есть оплата через интернет банковской картой Сбербанка. Также есть еще несколько вариантов оплаты:

  • С помощью приобретенной ранее где-либо картой предоплаты или карты оплаты дополнительных пакетов
  • через Киви-терминал или Киви-кошелек
  • воспользовавшись банковской картой VISA, MasterCard или МИР
  • используя Яндекс.Деньги
  • в отделениях магазинов сети Связной, Эльдорадо, Евросеть
  • через Киберплат
  • в отделении банка Сбербанка РФ

Оплата услуг осуществляется по квитанции с указанием реквизитов ООО «Телекарта». Указанные реквизиты можно использовать только для осуществления платежей на территории РФ. Период зачисления средств может составлять до 5 рабочих дней. Комиссия составляет 3%.

Еще по теме:  Люди которые создают ТВ

Компетентность операторов и время ожидания ответа

Обычно время ожидания оператора не составляет более трех-пяти минут. Это зависит от загруженности сотрудников, а также от времени обращения. Так как в выходные и праздничные дни загруженность бывает разной.

В компании Орион Экспресс работаю профессионалы своего дела. Это относится и к специалистам горячей линии. Они всегда дадут вам квалифицированный ответ. В случае, когда это потребует вмешательства более узких специалистов, сотрудники горячей линии перенаправят вас на нужного специалиста.

Оплата Телекарты через интернет банковской картой Сбербанка без комиссии

Чтобы оплатить Телекарту картой Сбербанка (или любой другой картой Visa, MasterCard или Мир), нужно пройти несколько шагов.

Для начала, перейдите на официальный сайт Телекарты на страницу с выбором способа оплаты. Далее выберите Банковские карты (здесь). Вам дадут выбрать тариф Телекарты, согласно которому производится оплата. На выбор даются:

  • Безлимитный
  • Стандарт
  • Легкий (акционный)
  • Любимый (архивный)

Выбираете тот, который вам подходит. После этого вы будете перенаправлены на страницу с формой ввода реквизитов для оплаты:

  • Карта доступа — нужно ввести номер карты доступа Телекарты, которую вы хотите пополнить
  • Email адрес — адрес электронной почты на который вы регистрировали учетную запись в личном кабинете Телекарты. На него должна придти квитанция об оплате от сервиса Uniteller
  • Сумма платежа — введите сумму, на которую вы бы хотели пополнить карту.

После того, как вы нажмете Далее, вы снова будете направлены на страницу для ввода реквизитов банковской карты — номера, срока действия и CVV2 кода. Оплата проводится через платежную систему Uniteller, которая гарантирует безопасность платежей. При этом следите, чтобы в адресной строке отображалось Защищенное соединение.

После подтверждения оплаты ваш счет будет пополнен.

Важно отметить! Ранее на Телекарте была доступна оплата через сервис Сбербанк Онлайн. На данный момент этой возможности пока что не существует. Поэтому приходится оплачивать стандартно. Хотя при этом снимается определенная комиссия сервиса.

Контактная информация

Связаться с провайдером Телекарта можно любым удобным ля клиента способом:

  • По номеру круглосуточной горячей линии: 8 800 100 104 7; (мск).
  • В социальных сетях: Фейсбук, Вконтакте, Инстаграм, Одноклассники.
  • По вопросам продаж, персонала и маркетинга необходимо обращаться по контактам, которые указаны для каждого региона отдельно.

Также клиент может оставить заявку на звонок. В блоке «контакты» нужно вписать своё ФИО и мобильный телефон в полях внизу страницы. Менеджер Телекарты свяжется с клиентом в ближайшее время.

Заказ звонка

Есть ли online-чат с техподдержкой?

эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

С помощью такого приложения вы сможете:

  • Управлять подпиской и получать информацию о подключенных услугах;
  • Контролировать баланс и пополнять счет;
  • Следить за бонусами;
  • Просматривать детализацию платежей;
  • Использовать и «Обещанный платеж»;
  • Пополнять счет с помощью карт оплаты;
  • Получать уведомления о начале любимых передач;
  • Управлять сразу несколькими картами абонентов «Телекарты»;
  • Участвовать в акциях и специальных предложениях «Телекарты»;
  • Получать информацию о ближайших к Вам установщиках спутникового телевидения.

Для пользования этим приложением потребуется только данные для входа в личный кабинет, которые были указаны при регистрации (логин, пароль).

Мобильное приложение “Телегид”

У провайдера есть своё приложение для Android и iOS. Оно называется «Телегид». Скачать можно в официальном загрузчике: Google Play или AppStore бесплатно.

Функционал приложения схож с возможностями кабинета:

  1. Войти в аккаунт или зарегистрироваться. Для мобильного приложения используется такой же логин и пароль, как и для кабинета на компьютере.
  2. Пополнение баланса и просмотр выписок по прошедшим тратам.
  3. Заказ новых пакетов, управление услугами.
  4. Техническая поддержка и общая информация.

Как продлить подписку Телекарта ТВ

Продление подписки осуществляется так же как и проверка. С помощью личного кабинета в разделе “Управление подписками” или по ссылке “Управление подпиской” — “Продлить подписку”. После чего вы можете выбрать удобный для вас вариант оплаты.

Онлайн

  • Карта предоплаты
  • QIWI Wallet
  • Банковские карты
  • Яндекс деньги

Другие способы оплаты

  • QIWI терминалы
  • Связной
  • Евросеть
  • Эльдорадо
  • Киберплат
  • Сбербанк РФ
  • Платежная система RURU

Телефон горячей линии “Телекарта”

Для абонентов “Телекарты” функционирует служба технической поддержки. Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 (800) 100 1047. Из-за рубежа можно дозвониться по номеру +7 (495) 781 4103. Звонки платные, тарифы уточняйте у вашего оператора.

Также есть опция “Мы Вам перезвоним”. Кнопка находится внизу сайта.

После ее нажатия укажите имя, город и номер телефона для обратного звонка. Вам перезвонит сотрудник техподдержки.

Обратная связь

Компетентность сотрудников поддержки

Служба техподдержки максимально оперативно реагирует на обращения пользователей. Специалисты помогают решить проблемы, подобрать пакеты, подключать/отключать услуги. Информационная поддержка оказывается оперативно, что подтверждают многочисленные отзывы клиентов на сторонних ресурсах.

Группа работает на рынке спутникового телевидения с 2005 года. В ее состав входят , «Визион», работающая на территории Киргизии и известный бренд «Телекарта». Основным направлением работы компании является предоставление услуг в рамках спутникового телевещания. Основной комплекс информации о деятельности можно найти на официальном сайте «Орион-Экспресс».

С целью организации дистанционной коммуникации с клиентами компании на сайте доступен личный кабинет Орион-Экспресс.

Оплата услуг ТВ Орион Экспресс

  • Абонент переводит деньги на лицевой счет финансового партнера оператора спутникового ТВ.
  • Через форму обратной связи пользователь услуг должен сообщить собственные данные.
  • С ним связывается сотрудник компании для уточнения перевода и произведения оплаты.

Преимущества пополнения через партнера оператора очевидны:

  • Надежность. Финансовые средства проводятся через ЛК партнера оператора «Орион-Экспресс». Данный метод оплаты считается самым надежным, поскольку перевод денег выполняется не через сторонние финансовые учреждения, а непосредственно внутри системы оператора спутникового ТВ.
  • Оплата без процентов. В отличие от разнообразных терминалов и различных сервисов комиссия внутри системы за перевод денег с клиентов не взымается.
  • Оперативность. Спутниковое ТВ оплачивается гораздо быстрее, чем при помощи современных платежных систем.
  • Возможность контроля. После перевода денег на счет партнера процесс оплаты полностью под его контролем. Если произошли какие-то сбои в системе, не придется ждать несколько суток ответа из Москвы.

Источник: tukoff.ru

Оцените статью
Добавить комментарий