Телевизору 2,5 года. Примерно через год эксплуатации появились темные полосы на изображении. Сдавал его в сервис — сказали, что ничего не увидели и проблемы соответственно нет. Ну я как бы смирился, но сейчас эти полосы и пятна все заметнее. Особенно при вечернем просмотре и на полутоновых переходах.
Вот так выглядит синий фон при подключенном DVD проигрывателе. На TV изображении тоже самое (просто сфотографировать сложнее). Что с этим можно сделать?
Ключевые слова: неравномерная подсветка экрана телевизора, появился темная полоса на экране телевизора, темные пятна на экране телевизора самсунг,
10 ответов к вопросу “Неравномерная засветка экрана (полосы и пятна) TV LE32S71B”
ответ #0 / ответил: Служба поддержки
ответ #1 / ответил: otsom
Полезный ответ? Да ( 1 ) / Нет ( 1 )
Два варианта.1. Обратиться в СЦ.2. Купить новый телевизор.
ответ #1 / ответил: вадим
Полезный ответ? Да ( 1 ) / Нет ( 0 )
мог и молчать . это чё за совет . помог ***ь
Ремонт телевизора Samsung UE40KU6470U. Темная полоса.
ответ #2 / ответил: Dixon
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
Логично! Хотелось бы еще быть уверенным, что в СЦ не пошлют подальше. а новый покупать — жаба душит! Да и этот вроде бы еще не совсем умер. Может быть этот форум Служба поддержки читает? И что-то дельное посоветуют?
ответ #3 / ответил: vitalik76
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
Да вроде всё дельное, что могли посоветовали. А какой совет вы ещё хотите услышать, что-нибудь типа обойдите вокруг телевизора 10 раз, а потом ударьте молотком в определённом месте и проблема исчезнет? Надо обращаться в ремонт, причём совершенно не обязательно переть в ремонт сам телевизор — можете вызвать телемастера на дом.
ответ #4 / ответил: Kolzo06
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
По ходу это не засветка, а матрица.
ответ #5 / ответил: voo
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
Где-то встречалось по поводу неравномерной засветки (правда на LED`ах) — помогало подтяжка-регулировка винтов крепления то ли задней крышки, то ли самой панели.
ответ #6 / ответил: Kolzo06
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
voo писал(а):Где-то встречалось по поводу неравномерной засветки (правда на LED`ах) — помогало подтяжка-регулировка винтов крепления то ли задней крышки, то ли самой панели.Бред, снимите крышку и посмотрите, хоть об крутись — по барабану.
ответ #7 / ответил: Samsung AV1
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
Для оформления заявки на ремонт рекомендуем обратиться в информационный центр для потребителей Самсунг Электроникс Россия, тел. 8-800-555-5-555 (бесплатный звонок из любого региона России).
ответ #8 / ответил: aleex1
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
У меня такая же проблема только пятна кругами и диагональ 27 дюймов. Началась примерно так же после 2,5 лет эксплуатации. В данный момент жду ответа то самсунга — СЦ сделал запрос на самсунг
ответ #9 / ответил: tim180
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
такая же проблема пятна полосы 2 года телевизору LE32S81, СЦ у нас нет, так что жду ответа, что вам сказали отпишитесь. спасибо
Самсунг одна сторона экрана черная ремонт своими руками
Источник: samsung-help.ru
Диагностика и ремонт полос на экране телевизора
Описано решение проблемы с проявлением на экране горизонтальных или вертикальных полос на экране телевизора, что значительно затрудняет просмотр любимых передач и даже может привести в негодность все устройство.
Почему появляются полосы на экране
Для получения изображения на сегодняшних моделях телевизоров первоначально должен поступить зашифрованный сигнал. Далее он передается в аппаратную часть, которая его расшифровывает. Затем видео отображается на экране. Если при включении телевизионного приемника вы обнаружили полосы, необходимо разобраться с причинами их возникновения:
- сбой в работе матрицы экрана
- отсоединение или повреждение шлейфа механического происхождения
- сбой в работе дешифратора или кадровой развертки
- короткое замыкание
При обнаружении нескольких цветных линий рекомендуется незамедлительно обратиться в ремонтную мастерскую, так как дальнейшее бездействие может привести к полному повреждению матрицы. Её замена может, пожалуй, встать в половину реальной стоимости телевизора.
Обстоятельствами появления горизонтальных полос считаются:
- попадание мелких загрязнений в кабель видеосигнала
- сбитые параметры или неточные настройки
Данные изъяны можно устранить собственноручно. А наличие большого количества полос вертикального расположения намного серьезнее:
- выход матрицы из строя
- окисление шлейфа
- неисправности программных модулей
Важно отметить, максимально, что можно исправить самостоятельно, это сделать верные настройки. Со всеми остальными проблемами необходимо обратиться к экспертам.
Разновидности полос на экране телевизора
Чтобы оценить причину появления полосок, стоит акцентировать внимание на количестве и цветах появившихся дефектов. Если поломку обнаружить своевременно, то можно избежать дорогого ремонта.
- Горизонтальная тонкая полоска возможна в результате сбоя кадровой развертки, который происходит как следствие резких и внезапных изменений напряжения. Обычно такое бывает при отключении электричества или сильной грозе. По этим же причинам могут возникнуть трещины в микросхемах. Тонкие полосы одного цвета могут исчезнуть также внезапно, как и появились. Поэтому стоит понаблюдать за ними несколько дней
- Полосы разных цветов аналогичной направленности могут занимать как весь монитор, так и его часть. Они похожи на морскую рябь и имеют разнообразные оттенки. Часто такой вид неисправности дает основание указывать на пришедший в негодность шлейф матрицы. Недостаточно крепкий контакт шлейфа с панелью и платой Т-con. Для обнаружения необходимо снять заднюю крышку телевизора и при включенном питании пошевелить шлейф, ведущий к экрану. Если причина неполадок в нем, то можно сразу увидеть улучшения, а если изображение не восстановилось, стоит обратиться к специалистам для устранения дефекта данного элемента.
- Горизонтальные и вертикальные линии чёрного цвета часто указывают на серьезные поломки, в частности повреждение дешифратора. А без него воспроизведение сигнала невозможно. Данная поломка дорогостоящая. Полосы при таком повреждении могут располагаться по центру или по всему экрану телевизора. Если вы обнаружили черные полосы на своем телевизоре, не затягивайте с ремонтом. Даже если первоначально дефект не особо мешает просмотру.
- Вертикальные полосы небольшого размера возникают в результате скачков напряжения и указывают на выход из строя матричного столба или дешифратора. Если вовремя не устранить даже самую маленькую полосочку, в дальнейшем она разойдется по всему периметру экрана.
- Вертикальные полосы розового цвета появляются в результате сбоя матрицы монитора. Причиной обычно является механическое повреждение экрана, реже – скачки напряжения. Так же полосы розового цвета могут возникнуть в результате естественной амортизации телевизора. Иногда розовый оттенок сменяется фиолетовым. Если данный вид полосок обнаружили на новом устройстве, то не стоит искать объяснение их образования. Это заводской брак и телевизор необходимо вернуть в магазин для замены.
- Вертикальная линия белого цвета укажет на проблемы в работе матрицы или выходе её из строя. Она бывает малозаметной или наоборот, интенсивной.
Совет! Надавите несильно на полосу на экране. Если при надавливании она исчезла, а потом появилась снова, значит повреждена матрица экрана.
После проведения диагностики причин появления полос на экране телевизора можно приступать к их ликвидации. Универсального метода для этого не существует и все зависит от:
- модели устройства
- причины поломки
- приобретенных навыков по ремонту
Диагностика полос на экране телевизора
При появлении полос на экране вашего телевизора не впадайте в смятение. Скрупулёзно произведите диагностику:
- Внимательно рассмотрите появившиеся линии. Определите их направленность, оттенок и количество.
- Попробуйте отключить аппарат от питания сети. Дайте ему немного остыть и произведите перезапуск. Возможно, что полосы исчезнут.
- Произведите осмотр кабеля, ведущего к устройству на наличие повреждений и дефектов. Почистите разъёмы. Избавьте их от грязи и пыли.
- Проверьте настройки и при необходимости произведите сброс телевизора до заводской конфигурации (hard reset).
Полосы, которые можно устранить самостоятельно
Некоторые способы устранения поломок требуют доступа к внутреннему содержанию телевизора. Чтобы обеспечить подступ к нему, необходимо снять защитный каркас, четко следуя предписаниям:
- отключить устройство от источника питания и отключить все другие провода.
- расположить телевизор так, чтобы задняя стенка стала досягаемой для обзора. Перед этим необходимо защитить экран от механических и физических повреждений.
- на боковой части телевизионного приемника расположены фиксирующие болтики. Нужно обратить внимание, что некоторые из них замаскированы под слоем пластмассы. Они скрепляют остов защиты с внутренней системой.
- все изготовители прибегают к использованию стандартных крепежных элементов. Поэтому откручивать их целесообразно против часовой стрелки.
- саморезы надо открутить и учесть их месторасположение, так как они могут отличаться по размерам.
- после того, как открутили все фиксирующие шурупы, ни в коем случае не нужно резко снимать корпус. Рекомендуется исследовать его на предмет наличия проводов и шлейфов, соединяющих его с внутренней системой телевизора, чтобы случайно не порвать их.
- если препятствий не обнаружено, можно приступать к съему защитной крышки.
Загрязненность разъемов
Чтобы проверить загрязненность разъёма, для начала нужно определить, действительно ли причина неполадок в этом. Для этого:
- стоит внимательно произвести анализ разъема телевизора на наличие заломов и повреждений. При отсутствии таковых почистить разъем мягкой щёткой от грязи и пыли.
- произвести исследование разъёма провода также на наличие дефектов и избавить его от загрязнений.
- изучить всю продолжительность провода на наличие заломов. Стоит акцентировать внимание, не пережат ли он где-то мебелью.
Ошибки в настройках изображения телевизора
В итоге нарушения пользовательских настроек изображения нередко наблюдаются полосы на экране телевизоров. Устранить их выполнимо при помощи сброса тех самых настроек до базовых. Для этого:
- войти в меню телевизора
- открыть раздел “Настройки”. В некоторых образцах телевизоров возможно понадобится войти в раздел “Поддержка”.
- найти раздел “Сброс до заводских настроек”
- согласиться на выполнение миссии
- дождаться финала процесса
Проблемные прошивки Smart TV
Современные телевизоры, обычно, имеют функцию Smart TV. Поэтому отдельные сбои в работе, в том числе и образование полос на дисплее, могут проявиться из-за нарушения данного модуля. Чтобы избежать нарушений функционирования аппарата, следует своевременно проводить обновление прошивки операционной системы. Для этого необходимо подключить телевизор к сети Wi-Fi или через провод. Обновление сегмента прошивки зависит от модели телевизора. Рассмотрим на примере наиболее популярных:
- открыть пункт “Меню” при помощи пульта
- зайти в раздел “Поддержка”
- далее открыть вкладку “Обновление ПО” (программное обеспечение)
- “Обновить сейчас”
- согласиться со всеми изменениями показателей
- дождаться завершения
В некоторых моделях телевизоров будет необходимо войти в раздел “Справка”, подпункт “Проверка обновления системы”. При запросе устройства, придется скачать данную функцию из интернета.
Функция “Подсветка движения”
Некоторые телевизоры модели Samsung имеют функцию “Подсветка движения”. Из-за того, что телевизор концентрирует свое внимание на внешних раздражителях, могут появиться полосы на экране. Они, как бы, залипают. Для их устранения следует отключить данную функцию:
- войти в раздел “Настройки”.
- зайти во вкладку “Общие”.
- “Экономный режим”.
- отключить функцию “Подсветка движения”.
- произвести перезапуск устройства.
Плохие контакты кабелей
Экран телевизора связан со всей системой и выступает в качестве ретранслятора, то есть плата обрабатывает полученный сигнал, а экран его воспроизводит. Поэтому после вскрытия корпуса стоит проверить все провода на работоспособность. При необходимости произвести замену поврежденных и подключить их к шлейфам.
Неисправность шлейфа
Обычно шлейф в телевизоре – это широкий провод, соединяющий материнскую плату с экраном. Они могут ломаться или просто отходить. Для этого владельцу телевизора нужно будет просто присоединить его на место или же произвести замену. Купить любой шлейф можно в специализированных магазинах электроники или сервисном центре.
Для того, чтобы произвести данную манипуляцию, необходимо уметь паять. Старый, вышедший из строя шлейф нужно отпаять, и на его место припаять новый. При окислении данного модуля образуется характерный зеленоватый налет. Для его удаления стоит произвести зачистку лезвием или канцелярским ножом.
После этого важно замерить уровень напряжения на плате. Если вдруг вы не обладаете таким навыком, обратитесь в сервисный центр или вызовите мастера на дом.
Попадание влаги в телевизор
Попадание жидкости на любое устройство приводит к нарушениям его функционирования. Полосы на экране телевизора могут являться следствием данного действия.
Если вдруг такое произошло, то необходимо срочно отключить аппарат от питания сети и просушить устройство, чтобы избежать замыкания и воспламенения. Первоначально придется снять защитный корпус с телевизора. Как это сделать, мы описывали выше. После этого приступаем к сушке прибора:
- для этого можно использовать обычный фен.
- промокнуть жидкость ватными дисками.
- использовать ветошь, смоченную спиртом. Он поможет притянуть жидкость.
Если вовремя и оперативно произвести сушку устройства, то серьезных неполадок можно будет избежать.
Неисправности, требующие ремонта в сервисном центре
Если возникновение полос на жидкокристаллическом экране телевизора не связано с общими пользовательскими настройками или проводами, значит проблема во внутренних элементах. Для этого стоит обратиться к специалистам сервисного центра. Квалифицированный мастер произведет качественную диагностику и выявит причину неисправностей.
Самостоятельный ремонт в таких случаях производить не рекомендуется, потому как при разборке вы можете повредить комплектующие и увеличить стоимость ремонта. Кроме того, производить перепайку мелких деталей нужно под микроскопом и с использованием специальных инструментов. Если всё же удастся добраться до матрицы, существует возможность повредить шлейф.
Очень важно. Если ваш телевизор находится на гарантийном обслуживании и его срок ещё не истёк, ни в коем случае не производите ремонт самостоятельно, иначе магазин не примет его на ремонт! Лучше обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
Последствия удара
Возникновение полос на экране телевизора может являться следствием удара. Это наиболее серьёзное повреждение. Оно может нанести непоправимый вред устройству. Если удар был небольшой силы, то полосы можно убрать заменой шлейфов.
В случае сильного физического воздействия придется заменить матрицу. Не стоит путать полосы на экране с трещинами. При появлении последних решить проблему можно, только полностью заменив дисплей.
Надлом матричного шлейфа
Если после шевеления или надавливания на шлейф полосы на экране телевизора исчезли, значит причина их появления кроется в надломе шлейфа. Для устранения неисправности необходим микроскоп, чтобы обнаружить поврежденные проводки.
Эта работа требует ювелирной точности, огромных навыков и терпения для этого кропотливого труда. Нарушенные участки провода восстанавливаются с применением токопроводящего лака. Процедура достаточно сложная, поэтому немногие мастера сервисных центров берутся за такую работу.
Те, кто решились на самостоятельный ремонт, должны помнить некоторые моменты:
- диаметр всех проводников миниатюрный. Произвести надлом очень и очень просто.
- чтобы произвести перепайку нужно иметь специальные инструменты (инфракрасную лампу, увеличительные приборы) и некоторые навыки.
- производите ремонт максимально аккуратно, чтобы не спровоцировать дальнейшее усугубление ситуации и увеличение стоимости конечного ремонта.
Профилактика появления полос на экране телевизора
Для того, чтобы избежать возникновения разного рода полос на экранах телевизоров, следует правильно за ними ухаживать. Для этого следуйте некоторым рекомендациям:
- Зафиксируйте устройство в одном положении. Частые перемещения могут привести к появлению трещин, отсоединению шлейфов.
- Ни в коем случае не мойте устройство водой. Любое проникновение влаги испортит его. Может произойти короткое замыкание, тогда телевизор совсем выйдет из строя. Используйте только специализированные средства по уходу за жидкокристаллическими экранами, продающиеся в магазинах электроники.
- Не допускайте скопления пыли на задней панели и экране. Грязь постепенно проникает во внутренние модули, накапливается там и налипает на контактах. Как итог, происходит перегрев рабочих элементов и на экране появляются полосы. Избавиться от пыли можно с помощью обычного продува пылесосом.
- Все манипуляции необходимо проводить при полном выключении телевизионного аппарата из розетки.
- Следует учитывать, что расположение внутренних компонентов зависит от модели телевизора. Поэтому, прежде чем приступить к ремонту и диагностике, прочитайте инструкцию по эксплуатации телевизора.
- В целях профилактики резких скачков напряжения, подключите свой агрегат к источнику бесперебойного питания. Это увеличит шанс избежать повреждения матрицы и её составляющих.
Общие рекомендации
Основные причины появления полос на экране телевизора
Экран ТВ — самое уязвимое место. На нем могут появляться полосы. Они бывают разного цвета и направления (горизонтальные и вертикальные). Если появилась полоса необходимо узнать, о чем она говорит. Итак, полосы на экране телевизора причины их появления рассмотрим в сегодняшней статье.
Основные причины появления
Одна или несколько полос говорят про неисправность:
- матрицы;
- шлейфа;
- элементов микросхемы.
Что сделать в первую очередь
Не всегда наличие полос говорит о серьезной неисправности, и что ТВ нужно нести в сервисный центр. Иногда причины возникают по вине пользователя:
- Неправильные настройки изображения;
- Пыль.
Их возможно решить самостоятельно.
Самодиагностика
Перейдите в настройки, далее: 
Выберите: 
Далее: 
Обновление прошивки
Программная причина, из-за которой появляются полосы. Выполните такие действия:
- Подключите ТВ к интернет по Wi-Fi или кабелем;
- В настройках откройте раздел «Поддержка»;
- Выберите пункт «Обновление ПО».
Начнется автоматическая проверка на наличие обновлений. Подождите пока завершится его загрузка. Время зависит от скорости интернет-соединения.
После установки ТВ перезагрузится.
Удалите пыль
Опасна влажная пыль. Появляется, если ТВ работает сыром помещении. Скапливаясь, она способствует перегреву контактов. Как ее удалить? Воспользуйтесь пылесосом.
Полосы на экране телевизора после воды
Вода проводит электрический ток. Проводники на плате медные. При попадании воды на микросхему начнется электролиз. Проводники разрушаются, потому что они тонкие, а электролиз быстро проистекает.
Что делать если попала влага
Отключите ТВ от сети, чтобы не возникло короткого замыкания. Поврежденные элементы должны просохнуть. Это занимает времени до трех суток. В зависимости от количества попавшей воды. Чтобы ускорить высыхание, поместите устройство под солнечными лучами.
Например, на балконе.
Если вода попала на работающий ТВ не берите шнур голыми или мокрыми руками, чтобы не получить удар током.
Очистку экрана производите специальными влажными салфетками.
Как исправить
Необходимо припаять провода на месте повреждения или заменить контроллер. Точную причину может сказать только мастер. Поэтому обратитесь в сервисный центр.
Полосы на экране телевизора после удара
Повреждается внутреннее стекло, ЖК кристаллы, и места их соединения. Восстановление внутренней структуры матрицы невозможно. Необходимо полностью заменить панель.
Белые полосы на экране телевизора
Появляется из—за проблем с кадровой разверткой. Причина появления: короткое замыкание, резкие перепады напряжения. Контакты из-за резкого увеличения напряжения плавятся. На микросхеме образуются трещины.
Не пытайтесь исправить самостоятельно. Обратитесь к специалисту.
Горизонтальные полосы на экране телевизора
- Нарушение соединения шлейфа с матрицей;
- Проблема с кадровой разверткой;
- Скачок напряжения. Возможно, через небольшой промежуток времени полоса исчезнет.
Если у вас нет знаний в этой области, не пытайтесь исправить ошибку самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр.
Диагональные полосы на экране телевизора
Наличие линий означает что удаленные источники глушат сигнал ТВ.
Определите и устраните причину помех. Если полосы возникают не на всех каналах — перенастройте их. Если описанные действия не помогли, причина — поломка внутреннего блока ТВ. Обратитесь к мастеру.
Вывод
Полосы на экране ТВ появляются из-за различных поломок. Они бывают как незначительные, так и масштабные. Не пытайтесь устранить их самостоятельно, если не имеете нужной квалификации. Велик риск что вы только усугубите проблему. Обратитесь за помощью к специалистам.
Источник: public-pc.com