Tricolor TV проверить баланс

Содержание

Помощь клиентам Триколора | Официальный сайт Триколора

Когда сигнал со спутника не поступает на приёмное оборудование, на экране появляется сообщение «Нет сигнала».

Чаще всего это связано с погодными условиями: через плотную завесу облаков, во время сильного ветра, дождя или снега спутниковому сигналу сложно пробиться. Как только погода наладится, изображение восстановится. Также сигналу могут мешать препятствия, например здание или дерево. Убедитесь, что на воображаемой линии от антенны до спутника нет преград, а на саму антенну не налип снег или наледь.

Как правило, в остальных случаях помогает простая перезагрузка оборудования: вытащите шнур из розетки на 5 секунд и вставьте обратно. Включите приёмник.

Если перезагрузка стандартным способом не помогла, сбросьте настройки приёмника до заводских установок. Для большинства моделей подойдёт такой путь: «Меню» — «Настройки» — «Настройки приёмника» — «Система» — «Сбросить на заводские настройки». Нажмите «ОК», чтобы подтвердить сброс. После перезагрузки приёмника пройдите все шаги мастера первичной настройки и проверьте изображение.

Tricolor TV Magazine. Выпуск 7

Иногда сигнал пропадает из-за повреждения кабеля. Убедитесь, что кабель не перекручен, нет заломов как внутри помещения, так и на улице, особенно на углах здания. Также проверьте, что кабель, соединяющий антенну с приёмником, надежно подключен к нужному разъему LNB IN или разъемам LNB1 IN и LNB2 IN, если вы используете приёмник-клиент вместе с приёмником-сервером.

Блок питания и антенный конвертер — это важные детали, которые тоже могут выйти из строя. Если вы подозреваете такую поломку, принесите эту часть в Фирменный салон, авторизованному дилеру Триколора или в сервисный центр на диагностику. Там же эту деталь можно отремонтировать или заменить.

Чтобы найти другие причины пропадания сигнала, нужно проверить уровень шкал силы и качества спутникового сигнала. Значения в течение 2–3 минут должны оставаться стабильными. Если они резко меняются, понадобится настройка антенны.

Чтобы сделать это самостоятельно, нужно поворачивать ее по 1 см и фиксировать в каждом положении на 3–5 секунд сначала в горизонтальной плоскости, потом в вертикальной. Мы подготовили подробную инструкцию, но понимаем, что это довольно сложная задача. Проще всего для настройки антенны обратиться в Фирменный салон или к авторизованному дилеру Триколора.

Наши мастера всегда готовы выехать на диагностику и ремонт оборудования. Обращайтесь в Фирменные салоны, к авторизованным дилерам Триколора или в сервисные центры.

На восстановление просмотра спутниковых каналов может потребоваться некоторое время. Но вы уже сейчас можете продолжить просмотр * .

Для этого у вас есть следующие варианты:

Заставка Инфоканал Триколор ТВ (2013-2017) в эффектах


    Перейти на сайт kino.tricolor.tv ** .


Установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Smart TV ** .

* При условии, что каналы, входящие в оплаченный пакет, доступны для просмотра онлайн.

** В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета или авторизуйтесь с помощью номера мобильного телефона.

Как проверить баланс Триколор ТВ без личного кабинета

Эффективным средством повышения качества предоставления услуг нашим гражданам стала в последние годы конкурентная борьба между общероссийскими и региональными провайдерами, работающими в сфере телевизионных услуг и интернета.

Сегодня жители городов и посёлков могут выбирать между различными компаниями. При этом отдаётся предпочтение не только высокому качеству трансляции или низкой цене, но также обслуживанию и наличию дополнительных сервисов. Пользователи услуг любого провайдера, например, хотят получать актуальную информацию о своём балансе удобными и простыми способами.

Проверка баланса Триколор ТВ без личного кабинета

Обладающий широкой сетью филиалов отечественный провайдер Триколор ТВ не зря так популярен и известен среди пользователей спутникового телевидения. Он стабильно удерживает пальму первенства среди профильных компаний. Имея на руках документ от Триколор ТВ с проставленным ID, пользователь может без проблем проверить свой баланс разными методами. Удобство сервиса позволяет клиентам вовремя оплачивать пакет услуг и всегда оставаться с любимыми фильмами и передачами.

В этой статье мы собрали всю доступную информацию по методам проверки баланса в 2019 году, в том числе через сайт компании и сторонними сервисами.

Как проверить баланс Триколор ТВ по ID

Для пользования предоставленным компанией оборудованием одного договора недостаточно. Триколор ТВ предоставляет услуги на коммерческой основе, поэтому ожидает от клиента соблюдения финансовых обязательств, которые заключаются в периодическом внесении нужной суммы денег на счёт.

Если не рассчитать дату оплаты, то можно в самый неподходящий момент остаться без любимой передачи или трансляции спортивного состязания. Выполнить проверку баланса Триколор ТВ можно разными методами. Для этого необходимо знать свой ID. Его можно посмотреть в договоре на обслуживание.

При оформлении нового клиента обязательно составляется и подписывается договор с клиентом. Он содержит 12 или 14 цифр и нужен при пополнении счёта. Если случайно потерялся документ из Триколор ТВ, то посмотреть свой ID можно на предоставленном компанией оборудовании. На каждом ресивере имеется заводская табличка с номером. Он уникален и зафиксирован в договоре на облуживание.
Используя индивидуальный номер спутникового оборудования, можно узнать свой баланс.

Еще по теме:  ТВ Самсунг ue40j5100au характеристики

Для этого есть несколько способов:

  • Через фирменный ресурс компании Триколор ТВ;
  • После прохождения регистрации в системе и получения данных для входа;
  • По телефону «горячей линии». При этом дежурному оператору следует сообщить о цели звонка, и он переадресует вызов в финансовый отдел компании;
  • Через терминал самообслуживания или банкомат одной из отечественных финансовых структур.

Представленные выше методы широко используются клиентами Триколор ТВ для проверки баланса. Они отличаются удобством и затраченным временем. Каждый пользователь подбирает для себя наиболее подходящий.

Использование возможностей Личного кабинета для проверки баланса Триколор ТВ

На регистрацию в системе затрачиваются считанные минуты, затем нужно ввести данные для входа в специальную форму, и провайдер переадресует на страницу панели управления Триколор ТВ.
Интерфейс программы рассчитан на неопытного пользователя. После авторизации пользователь может сразу просмотреть имеющиеся подписки. Около каждой размещена строка, показывающая баланс. Если средств недостаточно, то необходимо пополнить счёт. Всего несколько кликов мышкой и можно дальше наслаждаться непревзойдённым сервисом от Триколор ТВ.

Система оплаты услуг компании базируется на отечественной валюте, поэтому рядом с подпиской стоит сумма в рублях. Других вариантов просмотра баланса нет. Оплатить имеющиеся услуги компании можно удалённым способом при помощи банковской карты от любой отечественной финансовой структуры.

Для удобства пользователей предусмотрена система автоматического пополнения счёта с пластикового продукта. Для этого карту нужно привязать к аккаунту. После этого система сама будет проверять баланс и при необходимости списывать нужную сумму. Пользователю останется только следить за наличием средств на карточном счету.

Для контроля за пополнением счёта можно заказать выписку за определённый период времени. Все данные сохраняются в системе и доступны для изучения. Готовая таблица с детализированной оплатой услуг будет отправлена сервером на привязанный к аккаунту электронный ящик. Если возникли вопросы по обслуживанию или оплате, то на них ответят сотрудники компании по телефону, лично или через почту.

Существует и альтернативный способ проверки баланса без регистрации в Личном кабинете, например, можно также воспользоваться фирменным ресурсом Триколор, где система предоставит всю нужную информацию после идентификации. Для проверки личности используется уникальный номер смарт-карты.
Если средств на счету не хватает, то их нужно внести любым доступным способом, например, оплатить услуги удалённо банковской картой. Если указанный выше способ вызывает трудности, то всегда остаются инфо-киоски, банкоматы, терминалы, онлайн-банкинг.

Превосходного блеска жемчужного браслета фиолетового апельсинового и белого Рождества, женской моды, ювелирных изделий и организаторов, браслетов на Каруселл

Superby Luster Gearlet. белое Рождество

Choa Chu Kang MRT/LRT Interchange (NS4/BP1)

Суперблестящий браслет с пресноводным жемчугом
Доступен в 3 цветах: фиолетовый, оранжевый и белый.
100%аутентичный пресноводной жемчуг

Choa Chu Kang MRT/LRT Interchange (NS4/BP1)

Meet The Seller

присоединился 5 лет назад

889. Ships для

Продавец Грета, с которым нужно иметь дело, ответ всегда быстрый, супер дружелюбный и терпеливый!

Рюкзак Ergobaby Aerloom цвета морской волны

250 сингапурских долларов

Отличный продавец. Коммуникабельный, дружелюбный. Не колеблясь, снова заняться бизнесом.

Nuna Детское кресло Nuna Leaf Curv с перекладиной для игрушек и навесом

260 сингапурских долларов

Хороший продавец, все товары доставлены в отличном состоянии. Спасибо за вашу сделку! Надеюсь снова иметь дело

Читать все отзывы

Привет, это еще в наличии?

Можно посмотреть больше фотографий?

Источник: novosteika.ru

Горячая линия Триколор ТВ. Возможные варианты общения с техподдержкой.

  • Клиентам
  • Пакеты и услуги
  • Список телеканалов
  • ТВ-программа
  • Акции
  • Обмен оборудования
  • Бонусы
  • TV Mag

Спутниковый интернет Умный дом и Видеонаблюдение Страхование Кино и ТВ онлайн

Наш единый номер для заказа: 8 (495) 106-65-55

Если у вас возникли проблемы с оборудованием, сбои в работе, вопросы по абонентской плате, закодированным каналам или иные трудности, вы всегда можете обратится на горячую линию Триколор ТВ по телефону 8-800-500-01-23, звонок бесплатный и доступен круглосуточно.

Если же у вас возникли вопросы технического характера, обращайтесь по телефону +7 812 332-34-98 (Санкт-Петербург)

Получить консультацию или техподдержку Триколор ТВ можно обратившись WhatsApp или Viber, используя для этого отдельный номер +7 911-101-01-23.

Отправка почтовой корреспонденции

Если вам понадобилось отправить письмо или второй экземпляр договора в офис компании, необходимо воспользоваться следующим образцом заполнения почтового адреса:

Связь через официальный сайт

Написать в службу технической поддержки или задать другой интересующий вопрос можно на официальном сайте www.tricolor.tv, используя для этого различные функциональные приложения главного меню и раздела «Поддержка».

Виртуальный помощник

В главном меню сайта выбрать раздел «Контакты» и активировать опцию «Задать вопрос виртуальному помощнику».

Online-чат

В разделе «Поддержка» активировать опцию «Online-чат». Обратите внимание, что в форме нужно указать ID-номер вашей смарт-карты или № абонентского договора.

Наш единый номер для заказа в г. Москва: 8 (495) 106-65-55

Прежде чем посетить офис, позвоните нам по телефону для получения схемы проезда и точного адреса!

г. Москва, ул Скобелевская улица, 25к4

Уважаемые клиенты ТРИКОЛОР! На данной странице размещены контактные данные оператора Триколор ТВ. Если у Вас проблемы с вещанием, некорректной работой оборудования, свяжитесь по данным контактам с техподдержкой Триколор ТВ:

  • Телефон: 8 (800) 500-01-23
  • Skype: Support_Tricolor_TV
  • Онлайн чат
  • Форма обращения в техподдержку

Поддержка по оплате на сайте tricolort.ru

Контакты

NovosibirskGogolya Street, 13 — Yandex.Maps График работы. ПН-ПТ: с 10:00 до 20:00 СБ-ВС: с 10:00 до 18:00

По вопросам абонентской платы, зачисления денег на лицевой счет, абонентским договорам, самостоятельной настройки оборудования, работы в личном кабинете и консультациям по гарантийному ремонту оборудованию Вы можете:

Обращаем внимание абонентов, получить полную информационную и техническую поддержку Вы можете на сайте: help.tricolor.tv

Сайт доступен с мобильных и стационарных устройств.

*-Выезд специалиста платный. Стоимость выезда рассчитывается в зависимости от сложности и вида работ.

Абоненты Триколор ТВ часто сталкиваются с проблемами в работе телевидения. Когда эти проблемы исключительно технического характера, тогда стоит обращаться в службу поддержки, особенно если вы сами не являетесь телевизионным мастером.

Обратиться в техподдержку Триколор ТВ можно несколькими способами:

  • Самый простой способ — позвонить по телефону.
  • Второй способ связи это электронное обращение.
  • Или напишите сообщение в онлайн чат.
Еще по теме:  Шоу на ТВ 3 список

При обращении в службу технической поддержки Триколор ТВ будьте готовы назвать номер ID оборудования (он же логин) или данные, на кого зарегистрирован договор на подключение.

Телефон Триколор ТВ

+7 800 500-01-23

По телефону горячей линии триколор тв можно решить следующие вопросы:

  1. Проверить баланс;
  2. Узнать почему ваше оборудование не работает;
  3. Уточнить информацию по тарифам;
  4. Узнать адрес ближайшего офиса;

image

Общероссийский федеральный телефон для приёма звонков от абонентов Триколор ТВ доступен по бесплатному номеру. Сюда можно обращаться по любому вопросу, но стоит запастись терпением, как правило горячая линия Триолор ТВ перегружена, поэтому ответа от оператора можно ждать очень долго.

Триколор ТВ телефон службы поддержки

Если ваш вопрос технического характера, лучше обращаться по телефону тех поддержки Триколор ТВ. Но сотрудники технической поддержки могут ответить и на другие вопросы. Звонить на этот номер телефона имеет смысл в тех случаях, когда вы не смогли дозвониться по первому номеру.

Специалисты техподдержки помогут вам во всех вопросах касающихся настройки оборудования, работы приёмника, или технических сбоев.

В некоторых случаях звонить по телефону горячей линии Триколор ТВ необязательно, так как устранить неполадки с оборудованием можно самостоятельно, например если у вас возникла техническая ошибка, в таком случае можно найти её решение в разделе ошибки Триколор ТВ.

Телефон техподдержки Триколор ТВ:

+7 812 332-34-98

Обратите внимание что в период пиковых нагрузок все операторы могут быть заняты и дождаться ответа будет невозможно. Если вы натолкнулись на такой случай, тогда проще всего будет написать электронное обращение на странице сайта.

Написать электронное обращение

Кроме телефонного обращения, вы можете отправить электронное обращение. Для этого перейдите в раздел технической поддержки. В обращении обязательно нужно указать ваш контактный e-mail и номер ID.

Инструкция:

  1. Приготовьте номер ID (логин от личного кабинета);
  2. Перейдите в раздел: Создание электронного обращения
  3. Напишите ваше сообщение и отправьте его оператору.

Ответ придет в течении ближайших нескольких дней, по мере обработки оператором.

image

Написать сообщение в чат Триколор ТВ

image

Ещё один способ связаться со специалистом Триколор ТВ это онлайн чат. Замечу что данный способ связи хоть и не понятен многим абонентам, но является самым быстрым в плане получения ответа.

Это все актуальные способы связи с работниками Триколор ТВ. Если у вас остались вопросы вы можете задать их в комментариях.

Источник: digitalorbit.ru

Как войти в личный кабинет Триколор ТВ, проверить баланс и оплатить услуги

  • Клиентам
  • Пакеты и услуги
  • Список телеканалов
  • ТВ-программа
  • Акции
  • Обмен оборудования
  • Бонусы
  • TV Mag

Спутниковый интернет Умный дом и Видеонаблюдение Страхование Кино и ТВ онлайн

Проверка, продление и оплата пакетов

Как воспользоваться?

Вход в личный кабинет выполняется по ID приемника, либо номеру договора. Укажите Ваш Триколор ID / Номер договора в поле, и нажмите «Проверить».

Вам отобразится список доступных для вашего оборудования пакетов услуг и остаток дней пакета. Выберите необходимые для продления или активации услуги, и оплатите их.

Что такое Триколор ID?

Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.

Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.

На приемнике: Найти Триколор ID можно:

  • На наклейке самого приемника.
  • На смарт-карте (при наличии).
  • С помощью пульта дистанционного управления.

Варианты для разных ресиверов:

Для уверенности, что в ближайшие дни услуги провайдера Триколор ТВ не будут отключены, возникает потребность в проверке срока окончания подписки. Когда приближается дата очередного авансового платежа, многие абоненты хотят проверить баланс средств на счете, проконтролировать поступление оплаты. Некоторые желают подключить дополнительные пакеты услуг. Какие варианты для решения этих задач провайдер предоставляет абоненту — расскажем далее.

image

ID приемного оборудования — основной идентификатор абонента

При подключении к спутниковому ТВ компании Триколор абоненты в базе провайдера регистрируются по номеру ID приемного оборудования. Это уникальный числовой код, состоящий из 12 или 14 знаков. Посредством уникального кода абонентская служба спутникового оператора однозначно идентифицирует абонента и те действия, который тот выполняет.

Этот номер абоненту потребуется, когда нужно:

  • зарегистрировать личный кабинет на сайте провайдера;
  • авторизоваться в личном профиле абонента;
  • узнать баланс по ID через личный кабинет;
  • уточнить свои подписки и даты окончания предоставления услуг;
  • обратиться за помощью в контактную службу поддержки абонентов;
  • произвести оплату за активацию/продление пакета услуг.

Не всегда абонент помнит наизусть важное кодовое значение. У пользователей оборудования провайдера есть несколько вариантов, где узнать ID Триколор ТВ для оплаты.

  1. По номеру карты. На смарт-карте, выдаваемой каждому абоненту при заключении договора на предоставление услуг, необходимое цифровое значение указано под штрих-кодом. Карта размещается в ресивере или Cam-модуле.
  2. По номеру договора. Идентификатор дублируется в договоре, заключаемом владельцем оборудования с компанией Триколор.
  3. На телевизоре. Вывести на экран телеприемника идентификатор приемного оборудования можно при помощи нажатия соответствующей кнопки пульта дистанционного управления. Кнопка может именоваться как Status, №ID или Триколор.

Как отследить состояние личного счета через профиль ЛК

Система перенаправит клиента на страницу авторизации в личном профиле абонента компании. Здесь требуется ввести ID /номер договора и пароль пользователя и инициировать процедуру авторизации нажатием кнопки «Вход».

Важно! Пароль пользователь получает при регистрации личного профиля. При утере этого параметра есть возможность получить новый пароль для входа. Ссылки на выполнение этих действий находятся в нижней части страницы авторизации в ЛК.

Проверка баланса по ID для пользователя личного кабинета выполняется просто. Достаточно авторизоваться в сервисе. На главную страницу ЛК система выводит следующую информацию:

  • остаток средств на лицевом счете Триколор;
  • номер ID;
  • номер абонентского договора;
  • окно управления услугами.

Посредством навигации внутри ЛК пользователю доступны следующие возможности:

  • подключение доступных пакетов услуг;
  • просмотр статуса и срока действия услуг;
  • выбор подходящего тарифа продления/подключения;
  • осуществление оплаты при необходимости;
  • отслеживание поступления платежа;
  • отправка на приемное оборудования информации об активации оплаченного пакета;
  • ознакомление с действующими акциями и специальными предложениями;
  • изменение контактных и регистрационных данных;
  • удаление подключенных устройств.

Личный счет Триколор ТВ аккумулирует все средства, ранее внесенные на целевые счета услуг. В связи вступившим в силу новым порядком оказания услуг раздел «Управление личным счетом» упразднен. Фраза «посмотреть счет» для абонента теперь равносильна просмотру баланса/остатка, который может быть либо положительным, либо равным нулю. Понятия «задолженность» в сервисе ЛК не используется, поскольку услуги подключаются на основе авансовых платежей: оплачена нужная сумма — пакет каналов активируется.

Еще по теме:  Коды к каналам кристалл ТВ

Проверка оплаты и действия при не поступлении платежа

Чтобы не оказаться в ситуации, когда средства за подключение пакета услуг внесены, а каналы не показывают, следует проверить поступление платежа на лицевой счет абонента. Проверить оплату Триколор можно несколькими способами.

Если деньги не поступили, рекомендуется оперативно выяснить причину. Направление поиска зависит от способа оплаты.

Совет! Первое, что следует проверить — это правильность введенного при оплате ID приемника. Этот реквизит отражается в чеке. Если значение корректное, возможно, что деньги еще в пути.

Можно обратиться и уточнить текущее состояние трансферта на горячую линию того платежного сервиса, через который платеж оформлялся. В противном случае, нужно обращаться за помощью в абонентскую службу компании с просьбой исправить ошибочную транзакцию.

Проверка доступных услуг и активации пакетов

В личном кабинете на главной странице в разделе «Управление услугами» клиент компании может узнать информацию о всех пакетах Триколор ТВ. В окне услуг отражаются все пакеты, как активированные, так и доступные к подключению, включая основной пакет «Единый».

Другой вариант проверки пакетов Триколор по ID доступен через официальный сайт в режиме «Проверка подписок», ссылка на который находится во вкладке «Поддержка». После ввода ID нажатия на кнопку «Проверить» система выводит на экран перечень всех активных пакетов со сроками окончания действия.

Проверка баланса счета Триколор без регистрации в ЛК

Выяснить остаток средств на счете Триколор можно без входа в личный кабинет. Один из способов — обращение в контактную службу оператора — упомянут выше. Другие варианты узнать баланс по счету без регистрации личного аккаунта в онлайн сервисе ЛК следующие.

  1. Посещение офиса компании. Могут понадобиться паспорт и абонентский договор.
  2. Воспользоваться доступными каналами связи с дежурным специалистом спутниковой компании прямо с портала компании: онлайн звонок или онлайн-чат.
  3. Можно связаться через Skype-аккаунт службы поддержки клиентов.

Важно! Для всех перечисленных вариантов идентификация абонента осуществляется по id приемника, поэтому нужно иметь этот важный параметр под рукой. Опубликовано: 30.04.2019

Проверка баланса необходима для того, чтобы удостовериться в наличии денег на счете для автоматической пролонгации выбранных пакетов услуг. Этим вопросом задается периодически каждый абонент Триколор ТВ.

Для проверки баланса необходимо знать две вещи:

  1. Свой персональный ID или номер договора.
  2. Иметь пароль для доступа в личный кабинет.

Узнаем свой ID

Идентификационный номер (ID) присваивается каждому абоненту при подключении и регистрации его оборудования в сети Триколор ТВ. Он может состоять из 12 или 14 цифровых символов. Этот номер будет необходим всегда, и при любых действиях с аккаунтом пользователя. Узнать информацию по ID можно несколькими способами:

  • посмотреть на смарт-карте (карта, которая находится в считывателе спутникового приемника);
  • прочитать его в договоре абонента на оказание телекоммуникационных услуг;
  • узнать информацию на экране телевизора через меню «Статус» спутниковой приставки.

Получаем пароль от личного кабинета

  • коротким сообщением (СМС) на телефон, указанный при регистрации в договоре;
  • в виде текста на экране телевизора;
  • письмом на электронный почтовый ящик.

Чтобы получить или восстановить пароль выполняем следующие шаги:

  1. открываем браузер, и в адресной строке переходим на официальный сайт Триколор ТВ — www.tricolor.tv .
  2. В правом верхнем углу находим ссылку «Вход в личный кабинет», и переходим по ней.
  3. Внизу экрана будет кнопка «Получить пароль». Нажимаем на нее.
  4. Заполняем поля с ID, личные данные, и способ получения пароля.
  5. Ждем новый пароль, нажав на «Получить/Восстановить пароль».

Процедура генерации пароля происходит в течение 20-30 минут в зависимости от загруженности систем. Хотя все может произойти гораздо быстрее. Если все данные заполнены правильно, то будет получен пароль, а в противном случае процедуру нужно будет повторить.

Просматриваем баланс

Когда абонент знает ID и пароль на вход, нужно выполнить процедуру авторизации в «Личном кабинете». Авторизовавшись сразу же на главной странице личного кабинета пользователя и будет предоставлена информация по остатку средств на счете.

Остаток по счету, после оплаты всех услуг.

Данные по счету предоставлены в разрезе нескольких строк:

«Общий остаток на личном счете» показывает сумму, которая находится на нецелевом счете пользователя. С этой суммы будут проводиться автоматические списания для продолжения подписки услуг, действие которых заканчивается. Подписка будет продлена только в том случае, если сумма на счете больше или равна стоимости услуги. В другом случае продления не произойдет.

В таблице ниже показаны зарезервированные средства по каждой конкретной услуге, со стоимостью подписки, с датой ее окончания. Эти средства при необходимости могут быть перенесены на нецелевой счет, или на счета других услуг. Перераспределять средства можно в любой удобный момент.

Зарезервированные средства для оплаты активных подписок.

Более консервативным способом проверки баланса, является звонок в службу технической поддержки абонентов по общему федеральному номеру телефона 8-800-5000-123, после прохождения идентификации оператор сообщит состояние счета. Также можно заказать и перераспределение денег между счетами услуг. Оператор владеет полной информацией по каждому абоненту, но визуальное ее отображение гораздо удобнее.

Проверка баланса Триколор ТВ в личном кабинете

Проверить баланс, остаток денежных средств, проверить срок окончания подписок, подключенных пакетов можно в личном кабинете Триколор ТВ.

Вход в личный кабинет осуществляется на сайте lk-subscr.tricolor.tv

Для входа в личный кабинет Триколор ТВ Вам понадобятся:

  • ID вашего ресивера (или номер абонентского договора)
  • Пароль высланный Вам СМС сообщением при регистрации оборудования.

image

Проверка подписок Триколор ТВ и сроков их окончания по ID ресивера

Проверить срок окончания подписок и подключенных пакетов можно без входа в личный кабинет.

Для этого Вам потребуется:

  • Перейти на сайт www.tricolor.tv/check-subscriptions
  • Ввести номер ID ресивера (приемника)
  • Нажать на кнопку “Проверить”

Система Вам выдаст список подключенных услуг и дату их окончания.

Источник: kviku-karta.ru

Оцените статью
Добавить комментарий