Триколор ТВ что делать после оплаты

Содержание

Триколор — один из крупнейших российских провайдеров спутникового ТВ. Он обеспечивает своих абонентов широким выбором телеканалов и качественным сервисом. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда после оплаты услуги на экране возникает предупреждение об окончании подписки.

Ситуация может быть вызвана разными причинами, которые не зависят от желания пользователя продлить подписку. Некоторые из них связаны с техническими проблемами, причины других могут быть более серьезными.

В данной статье мы расскажем, какие факторы могут повлиять на работу Триколора и почему возникает предупреждение об окончании подписки. Рассмотрим, какие решения можно принять для устранения данной проблемы и продолжения пользования услугами провайдера.

Почему возникает предупреждение об окончании подписки после оплаты в Триколор?

Часто пользователи «Триколора» сталкиваются с ситуацией, когда после успешной оплаты появляется предупреждение о скором окончании подписки. Это бывает вызвано несколькими причинами.

Как убрать ошибку 11 на приемнике от Триколор ТВ

Прежде всего, возможно, что ваша оплата не зарегистрировалась в системе «Триколор». В этом случае система автоматически отправляет уведомление о скором окончании подписки, не считая оплату.

Также, может возникнуть случай, когда вы оплатили подписку, но ваш тюнер не обновился, чтобы продлить подписку. Это может произойти, если вы не обновляли тюнер в течение нескольких дней после оплаты.

И в заключение, возможно, что вы выбрали не тот тарифный план, который соответствует вашим потребностям, поэтому система продолжает отправлять вам указания на скорое окончание подписки.

Для того, чтобы избежать подобных ошибок, необходимо продолжительное время следить за состоянием подписки и тюнера, и своевременно обновлять систему и выполнять оплаты.

  • Если оплата прошла успешно, но появилось сообщение об окончании подписки, необходимо связаться со службой поддержки «Триколор», чтобы выяснить причину и решить проблему.
  • Обновляйте тюнеры регулярно, чтобы сохранять подписку в активном состоянии.
  • Периодически проверяйте свой тарифный план на соответствие текущим потребностям и управляйте им в соответствии с изменением ваших требований.

Как работает система подписки у Триколора?

Оплата подписки

Для того, чтобы пользоваться Триколором, необходимо оформить подписку на один из пакетов услуг. Для этого можно воспользоваться различными способами оплаты, такими как:

  • Онлайн-оплата на официальном сайте компании;
  • Оплата через банк;
  • Оплата через платежные терминалы;
  • Оплата через банкоматы;
  • Оплата через мобильный банк.

При оплате подписки необходимо указывать свой номер карты доступа.

Период действия подписки

После оплаты подписки, подключение к пакету услуг происходит сразу же, а период действия подписки начинается с момента активации.

Период действия подписки зависит от выбранного пакета услуг и может варьироваться от месяца до года.

Ошибка 13 Триколор ТВ что означает и что делать

Окончание подписки

Если подписка на пакет услуг заканчивается, то при попытке смотреть выбранные каналы появляется предупреждение об окончании подписки. Для продолжения пользования услугами Триколора необходимо продлить подписку.

Продление подписки может происходить автоматически при условии, что были указаны правильные данные и достаточно средств на карте.

В целях удобства, компания Триколор присылает уведомления о скором окончании подписки заранее, чтобы пользователь мог своевременно продлить ее действие или выбрать другой пакет услуг.

Причины появления предупреждения об окончании подписки на Триколор

Одной из основных причин, почему может появиться предупреждение об окончании подписки на Триколор, является истечение срока действия подписки. Данное предупреждение появляется за несколько дней до окончания действия подписки и напоминает о необходимости ее продления.

Еще одной причиной может быть недостаточный баланс на счету, который не позволяет продлить подписку без дополнительного пополнения. В этом случае также будет появляться предупреждение об окончании подписки.

Также возможна ситуация, когда на счету есть достаточный баланс, но продление подписки не проходит из-за технических проблем на сервере Триколор. В этом случае, для устранения проблемы, необходимо обратиться в службу поддержки и проинформировать их об этой проблеме.

  • Истечение срока действия подписки
  • Недостаточный баланс на счету
  • Технические проблемы на сервере Триколор

В любом случае, если появится предупреждение об окончании подписки на Триколор, необходимо как можно скорее решить проблему, чтобы не потерять доступ к просмотру телеканалов и других сервисов.

Что делать, если вы получили предупреждение об окончании подписки?

Первым делом не паникуйте и проверьте сроки действия вашей подписки на сайте Триколор. Если вы уверены, что оплатили подписку вовремя, то вам необходимо связаться с технической поддержкой Триколор.

Для этого вы можете использовать онлайн-чат или звонок на горячую линию. Важно иметь при себе данные об оплате и другие сопутствующие документы для решения проблемы наиболее быстро.

Также стоит проверить состояние вашей приставки или модуля. Проверьте питание, а также наличие и качество сигнала. Возможно, проблема заключается в них и не связана с подпиской.

Если после всех проверок проблема не решена, не отчаивайтесь. Техническая поддержка Триколор готова помочь вам и найти решение проблемы. Главное — не забывайте следить за сроками действия подписки, чтобы избежать повторной оплаты и проблем с просмотром телеканалов.

Как избежать появления предупреждения об окончании подписки в будущем?

Чтобы избежать появления предупреждения об окончании подписки, нужно своевременно продлевать ее период действия. Для этого можно воспользоваться удобными методами оплаты, предложенными сервисом «Триколор», такими как оплата через банковский терминал, с помощью мобильного приложения или путем перевода денег на счет оператора.

Еще по теме:  Передача на 7 ТВ

Также необходимо следить за тем, чтобы на счету было достаточно средств для оплаты подписки. Воспользуйтесь возможностью автоматического продления подписки, чтобы не заботиться о ее продлении каждый раз отдельно.

В случае если вы потеряли доступ к услугам из-за окончания срока подписки, обратитесь в службу поддержки «Триколор», чтобы узнать все подробности о продлении и восстановлении подключения к услугам.

Источник: usemake.ru

Что делать, если после оплаты Триколор ТВ все равно не показывает?

Через сколько включается Триколор ТВ после оплаты

Техно-ТВ

После оплаты или продления пакета услуг Триколор ТВ доступ к программам появляется не мгновенно. Потребуется от нескольких десятков минут до 8 часов прежде чем появится выбранное телевидение. Всё это время ресивер должен находиться во включённом состоянии, чтобы принять сигнал с ключом от цифрового оператора. Телевизор сохранять в активном состоянии необходимости нет.

Почему после оплаты Триколор ТВ не показывают каналы?

триколор тв не показывает после оплаты

Оплатить услуги оператора можно:

  • воспользовавшись соответствующим разделом на сайте компании, где после указания номера лицевого счета вы будете перенаправлены на страницу выбора удобного платежного способа;
  • оформив услугу автоматического платежа в личном кабинете абонента. Для этого потребуется привязать пластиковую карту, с которой ежемесячно будет списываться необходимая сумма. Многосторонняя система защиты предохраняет клиента от возможных неисправностей системы и хищения конфиденциальных данных;
  • в банкоматах, кассах, банковских организациях, электронных кошельках и ряде других платежных систем.

Предварительно перепроверьте вводимый номер лицевого счета. Одна ошибка в цифровом коде может привести к зачислению средств стороннему получателю без возможности их возврата. Если после оплаты Триколор не показывают каналы, причиной для этого может стать ряд причин, диагностика и исправление которых будет рассмотрена в данном материале.

Активация каналов

повторная активация каналов

Когда клиент допускает наличие задолженности на балансе лицевого счета, оформленные услуги переходят в неактивный статус, делая невозможным просмотр телеканалов по определенным подпискам. Для возобновления просмотра необходимо заново получить ключи активации. Для этого достаточно выполнить ряд действий:

  1. Выключите телевизор и приставку, отсоединив ее от сети;
  2. Подождите порядка 5-10 минут, после чего можно произвести повторное включение;
  3. Включите сервисный канал и синхронизируйтесь со спутником, что инициирует процесс отправки набора ключей доступа.

Старое ПО

Устаревшее программное обеспечение также зачастую является причиной, почему Триколор не показывает платные каналы, хотя деньги есть на счету. Система автоматического получения обновлений может не сработать, что делает необходимым самостоятельного запроса. Сделать это можно при помощи базовых возможностей пульта ДУ.

  1. Нажмите на кнопку «Настройки»;
  2. Перейдите в раздел «Система». Телевизор может запросить ввод защитного кода, который по умолчанию установлен на «0000»;
  3. Выберите пункт «Программное обеспечение» и найдите строчку «Проверка обновлений»;
  4. Выберите вышеуказанную опцию, после чего система сможет получить информацию о наличии новой версии программы. Если проверка прошла успешно – приступите к обновлению системы;
  5. После выполнения обновления перезапустите устройство и произведите повторную настройку.

Не прошла оплата

При использовании некоторых способов пополнения баланса лицевого счета может потребоваться дополнительное время для прохождения платежа, из-за чего доступ к услугам спутникового телевидения ограничивается для пользователей. Проверить актуальный баланс лицевого счета можно:

  • перейдя в соответствующий раздел официального сайта;
  • воспользовавшись функционалом личного пользовательского кабинета.

узнать поступление платежа

Во всех вышеуказанных случаях нужно указать номер договора или смарт-карты, после чего на экран будет выведена актуальная информация по текущему остатку средств.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Сброс настроек

Произведение сброса настроек – один из базовых способов устранения многочисленных программных неисправностей приемника. Для этого достаточно следовать простой инструкции:

  1. Нажмите на кнопку «Меню» на пульте ДУ. Название может изменяться в зависимости от конкретной модели технического устройства;
  2. Перейдите в раздел система и войдите в него. Потребуется указать защитный код, который по умолчанию установлен на «0000»;
  3. Выберите пункт «Сброс настроек до заводского уровня» и подтвердите свои действия;
  4. Дождитесь выполнения действия и дождитесь перезагрузки ресивера;
  5. После повторного включения понадобиться пройти повторный процесс настройки.

Проблема со смарт-картой

Смарт-карта – важнейший технический компонент в работе оборудования для спутникового телевидения. Небольшое устройство содержит в себе не только всю необходимую информацию об абоненте и действующей подписке, но и выступает в качестве номера лицевого счета для зачисления средств. Его выход из строя также может сопровождаться невозможностью получения доступа к просмотру любимых каналов.

проблема со смарт картой

  1. Выключите приставку и извлеките оборудование из разъема;
  2. Повторно установите смарт-карту, согласно условному обозначению;
  3. Включите ТВ и выполните повторное соединение со спутником.

Если вышеуказанные действия не привели к требуемому результату – проверьте срок службы технического компонента. «Из коробки» он составляет 3 года. Хоть по истечению этого периода компонент будет работать, а просмотр может осуществляться и дальше, теперь будет необходимо вручную получать ключи доступа, что значительно усложняет данный процесс. Обратитесь в ближайший центр обслуживания оператора, где будет произведена диагностика и бесплатная замена при обнаружении гарантийного случая.

Изменение тарифного плана

Изменение базового тарифного плана также может вызвать некоторые затруднения при просмотре контента. Данная процедура инициирует процесс соединения со спутником для последующей синхронизации информации, что может занять некоторое время. Рекомендуется подождать несколько часов, в течение которых проблема может самостоятельно исправиться. Если просмотр не возобновился свяжитесь с квалифицированным специалистом службы технического обслуживания клиентов и сообщите что вы «звоните после оплаты Триколор, когда включат каналы?».

Техническая проблема с ресивером

Если изучение вышеуказанной информации не принесло желаемого результата, обратитесь в ближайший центр обслуживания оператора. Получить список адресов можно воспользовавшись официальным сайтом оператора. Для этого:

  1. Перейдите на главную страницу проекта;
  2. Выберите регион обслуживания;
  3. Откройте раздел «Поддержка» и кликните на пункт «Офис обслуживания»;
  4. В появившемся окне клиент получит доступ к полному списку адресом с возможностью удобного поиска.

Предварительно убедитесь, что вы заплатили средства по услугам лицевого счета. Специалисты найдут причину, почему могут не показывать каналы и в случае необходимости самостоятельно подключат оборудование. Если выход приставки из строя связан с гарантийным случаем, будет произведена его бесплатная замена.

Что делать сразу после оплаты

Через сколько включается Триколор ТВ после оплаты

Дополнительная информация

Чтобы избежать возникновения проблемы с просмотром любимых передач, рекомендуется своевременно оплачивать услуги оператора спутникового телевидения. Способы оплаты мы уже рассмотрели ранее. Также всегда актуальна опция привязки пластиковой карты, с которой автоматически будут списываться средства для пополнения баланса.

Перечислив необходимую сумму, она попадет на общий лицевой счет. Здесь клиенту будет нужно самостоятельно перенаправить деньги на оплату конкретной подписки. Сделать это можно из личного кабинета.

Еще по теме:  Виды ТВ розеток и их подключение

Самые частые сбои Триколор ТВ

Как показывает практика, сильнее всего абонентов раздражает пропажа телевещания после таких операций, как:

  • оплата счета;
  • обновление программного обеспечения приставки.

Вполне объяснимая реакция. Вроде, сделал все как полагается, а телевизор выдает черный экран, а иногда еще и сообщение об ошибке. В такой ситуации главное – не поддаваться эмоциям, а проанализировать ситуацию, чтобы понять, как действовать дальше.

не показывает телевизор

Отсутствие вещания после оплаты

Если вносить все платежи вовремя или с запасом по времени, оператор не будет ограничивать доступ к телеканалам. Вещание пропадает только в том случае, когда баланс лицевого счета абонента становится отрицательным. Но если и после внесения средств телевизор не заработал нормально, первым делом следует проверить, дошел ли платеж. Сделать это можно двумя способами:

  • зайдя в личный кабинет на сайте оператора;
  • позвонив на горячую линию Триколор.

звонок оператору

Скорость зачисления денежных средств напрямую зависит от способа их внесения. Некоторые организации обрабатывают платежи мгновенно (максимум в течение часа). Другие (чаще всего банки и почта) могут затягивать зачисление до трех суток. Потому перед оплатой необходимо поинтересоваться сроками обработки транзакций и выбрать максимально быстрого посредника. Наиболее оперативным является сам официальный сайт Триколор – провести оплату с помощью карты можно через личный кабинет абонента.

Важно! Стоит также учитывать, через сколько начинает работать Триколор после оплаты. Как правило, восстановление вещания происходит в течение часа после поступления абонентской платы на лицевой счет. Если этого не произошло, налицо сбой оборудования.

Отсутствие вещания после обновления

Нередки ситуации, когда после обновления ПО или перепрошивки ресивера Триколор ТВ не показывают некоторые каналы. Здесь в первую очередь нужно уточнить, каким образом проводилось обновление, и из какого источника поступало новое программное обеспечение. Как правило, после загрузки ПО со спутника проблемы бывают редко. Сбои провоцирует перепошивка или закачка обновлений при помощи:

  • компьютера;
  • флеш-карты;
  • другого ресивера.

Важно, чтобы данные процедуры проводились только по инструкции, а лучше грамотным специалистом.

обновление ПО

Также стоит оценить происхождение ПО. Прошивка, скачанная с неизвестного сайта в интернете или взятая у знакомых, может быть заражена вирусами, или элементарно не подходить к оборудованию. Если же прошивка в норме и обновления проводились правильно, а вещание отсутствует (частично или полностью), расскажем далее, как действовать.

Восстановление оплаченного вещания

Итак, если абонент оплатил Триколор ТВ, а каналы не показывают, стоит для начала заглянуть в личный кабинет на сайте. Помимо поступления оплаты, в нем необходимо проверить еще один момент – график пополнения лицевого счета.

проверка оплаты

Режим оплаты пакетов

Прежде чем паниковать, стоит уточнить еще один момент – режим внесения платежей по имеющимся у абонента подпискам. Некоторые пакеты каналов допускают ежемесячную предоплату, некоторые работают в режиме постоплаты до определенного числа каждого месяца. А самый популярный пакет каналов «Единый» оплачивается сразу на год вперед.

График оплат зависит от подключенных услуг и акций, действующих у абонента. В нем нужно разобраться как следует. Судя по профильным форумам, нередко возникают ситуации, когда клиент вносит только часть абонентки, а потом удивляется отсутствию вещания. Хотя логично, что если канал оплачивается сразу за год вперед, то внесения 1/12 от годовой оплаты на л/с недостаточно для того, чтобы пакет начал работать.

Рекомендуем узнать, что делать, если появляется ошибка 6 на ресивере.

Читайте: сколько стоит ресивер Триколор.

Инструкция по восстановлению услуги

В ситуации, когда Триколор ТВ не показывает после оплаты, поступившей на счет более часа назад, возможны два варианта:

  • оборудование выдает сообщение о конкретной ошибке;
  • сообщений об ошибках нет, но каналы не показывают.

В первом случае следует сначала устранить ошибку. Сделать это можно, руководствуясь приложенной к ресиверу инструкцией, либо одной из специальных статей на нашем сайте.

как восстановить вещание

Если же телевизор просто демонстрирует отсутствие изображения и звука, нужно действовать следующим образом:

  • зайти в меню ресивера и выбрать пункт «Настройки»;
  • найти раздел «Заводские настройки»;
  • сбросить установки оборудования до заводского уровня;
  • провести повторное выставление параметров;
  • отключить ресивер от сети питания на 5-10 минут;
  • включить оборудование и дождаться загрузки;
  • перейти на канал «Кинопоиск» или один из кодированных каналов;
  • оставить ресивер включенным на 3-8 часов.

Важно! Данные действия необходимы в случае, когда вещание отсутствует на всех частотах. Если не работает только часть каналов, разумнее сначала запустить поиск каналов через меню. О том, как это сделать, мы рассказывали ранее.

Что делать, если не показывает Триколор ТВ?

Самое главное, какими бы ни были неполадки, не паниковать, ведь это сделает ситуацию ещё сложнее. Лучше подойти к проблеме спокойно и постараться решить её своими силами.

Необходимо проверить исправность оборудования, убедиться в активации платных пакетов телевидения и уточнить правильность сделанной оплаты. Если перечисленное не помогло, стоит воспользоваться помощью специалистов компании.

Для этого нужно связаться с оператором поддержки и описать ему сложившуюся ситуацию. При этом стоит заранее подготовить номер договора, поскольку без него исправить положение нельзя.

Через какое время после оплаты на Триколор ТВ включаются каналы

почему не показывает триколор тв пишет кодированный канал после оплаты

Если вы не пользовались длительное время услугами Триколор и пополнили баланс, доступ может восстановиться только после 8 часов ожидания. Ускорить данный процесс может помочь сброс настроек до заводского уровня и повторный поиск телевизионных каналов. Для этого:

  1. Откройте меню «Система» или «Настройки»;
  2. Найдите пункт «Сброс настроек» или «Заводские настройки»;
  3. Подтвердите выполнение действия;
  4. Произведите повторную настройку и поиск каналов.

Выяснив, почему не показывают каналы на Триколор ТВ после оплаты, остается только диагностировать ваш случай и приступить к его исправлению. Если у вас не получилось решить проблему самостоятельно – обратитесь в бесплатную службу поддержки, где вам объяснять, как включить заблокированные каналы.

Что делать, если все оплачено, а возникает ошибка 0?

Неверная установка смарт-карты

Сначала выполним проверку установки карты, зайдя в статус ресивера (клавиша «STATUS», «№ ID» или «Триколор ТВ» на пульте). На экране появляется карточный номер из 12 или 14 цифр. Если номер не высвечивается, то проверяем установку смарт — карточки.

Может быть, она вставлена не той стороной или вошла в слот не полностью. Вытащите карточку, тщательно вытрите и установите снова до упора.

Направление стрелки на карточке обязано соответствовать направлению установки. Если вы все сделали, но карточный номер недоступен, нужно попытаться осуществить сброс настроек до характеристик производителя.

Перегрузка ресивера

При сбое в программе из-за скачка напряжения необходимо выполнить перезагрузку приемника, отключив его от сети. Через пять минут его необходимо включить. Подождать, пока ресивер загрузится и включить какой-либо закодированный канал. На современном ресивере показ возобновится быстро, если это реальная причина.

Еще по теме:  Afreeca TV что это такое

Обновление ПО

Что делать, если Триколор показывает ошибку 0, если оплачено – проконтролировать совпадение версии программы на приемнике с актуальным на ресурсе Триколор (во вкладке «Статус»).

Если не совпадает, необходимо выполнить обновление программного обеспечения следующим образом:

  1. Выполнить перезапуск ресивера и включение телевизора.
  2. Зайти в Настройки и написать пин-код (если не ставили свой, то вводите стандартный-0000).
  3. В появившемся меню войти в Передачу данных.
  4. Нажав на кнопку I, дать согласие обновить программу.

После подождать, пока ресивер перезагрузится, отключить его, выждать и опять подключить. Когда программное обеспечение обновится, произойдет перезапуск ресивера.

Источник: pristavkatv.ru

Как Продлить Подписку на Триколор тв из Личного Кабинета

Как Продлить Подписку на Триколор тв из Личного Кабинета

Для каждого абонента по ID номеру приемного оборудования в системе данных спутникового провайдера Триколор регистрируется личный счет. Чтобы клиенты могли проверить и пополнить баланс, оплатить услуги или перевести деньги с личного счета (ЛС) на другой, компания предоставляет ряд возможностей. Каким образом абонент может оперировать средствами личного счета, расскажем далее.

Проверить баланс ЛС, а также уточнить, когда заканчивается подписка на любой подключенный пакет услуг, выяснить другие вопросы, абонент может несколькими способами. Триколор Как Продлить Подписку Единый в Личном Кабинете

Инструменты управления личным счетом Триколор

Подписка на пакет Единый действует в течение года. Для бюджета действующий в 2023 году тариф 1500 рублей — сумма ощутимая, если ее оплачивать единовременно за активацию подписки. Снизить нагрузку на бюджет можно заблаговременно, если нужную сумму вносить частями, чтобы в нужный момент оплатить с личного счета Триколор.
Решить проблему с ошибочным платежом можно, обратившись в службу технической поддержки абонентов. Создать и отправить обращение можно:

Чтобы клиенты могли проверить и пополнить баланс, оплатить услуги или перевести деньги с личного счета ЛС на другой, компания предоставляет ряд возможностей.

Общая информация о личном счете абонента Триколор (читать далее. )

Сервис личный кабинет Триколор предоставляет пользователю не только возможность проверить баланс средств, но и самостоятельно выполнять следующие операции:

Пополнение личного счета и оплата пакетов услуг

  • на официальном сайте через пункт меню «заявка на техподдержку» вкладки «Поддержка»;
  • через личный кабинет абонента во вкладке «Обращения» инициировать оформление заявки.

Перевод средств с одного личного счета на другой

Дополнительная инфомация

Все четыре способа обращения в абонентскую службу предполагают идентификацию абонента по следующим данные: ФИО, ID приемника или номер договора. Также специалистам следует изложить суть проблемы, по которой клиент обратился.

В личном кабинете на главной странице в нижней части экрана предусмотрена раздел «Управление услугами», где пользователь может оперировать подключенными пакетами. Здесь можно легко перераспределить средства для оплаты выбранного тарифа.

баланс ЛС , а также уточнить, когда заканчивается подписка на любой подключенный пакет услуг, выяснить другие вопросы, абонент может несколькими способами.

Личный счет аккумулирует денежные средства, поступающие от абонента за получаемые услуги. Очередной платеж за активацию пакета списывается с лицевого счета, и если на балансе средств не хватает, предоставление услуги прекращается, а пакет переводится в статус «неактивный».

В этом окне можно узнать ID DRE ресивера (он может состоять из 12-ти или 14-ти знаков).

Каким пакетам соответствуют различные классы подписок указано в таблице : Триколор Как Продлить Подписку Единый в Личном Кабинете

Как Продлить Подписку на Триколор тв Единый с Личного Счета

Вполне возможно, что после оплаты ресивер был выключен или отключен от антенны в течении нескольких дней и ключи со спутника до него так и не дошли. В связи с этим необходимо будет связаться с технической поддержкой «Триколор ТВ» и отправить запрос на переактивацию платного пакета. Если и это не помогло тогда искать причину, почему не работает триколор следует вовсе не в оплате.
GS-8302, GS-8304 GS-8302, GS-8304 GS-8302, GS-8304, GS-8300, GS-8302, GS-8304, GS-8300,

[sape count=2 block=1 orientation=1]

Включите телевизионный приемник и ресивер.

Как узнать DRE ID Вашего приемника: (читать далее. )

К SD оборудованию относится следующее приемное оборудование Триколор ТВ: DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300, GS-8300 (N/M), GS-8302, GS-8304

Что делать если каналы после оплаты так и не появились?

Вы решили оплатить «НАШ ФУТБОЛ» , а у Вас нет подписки «ОПТИМУМ». Футбол работать не будет, пока не оплатите «Оптимум» Способы оплаты услуг «Триколор»:

Как же перевести эти деньги?

2. Продлить или активировать услугу » Оптимум» картой оплаты » Оптимум» можно только в том случае, если абонент использует оборудование, поддерживающее формат вещания SD, и соответствующую данному оборудованию смарт- карту.

Включите телевизионный приемник и ресивер. Нажмите клавишу «Menu» на пульте ДУ ресивера, экран появится главное меню

В связи с этим необходимо будет связаться с технической поддержкой Триколор ТВ и отправить запрос на переактивацию платного пакета.

Включите телевизионный приемник и ресивер. Клавишей «№ ID» на пульте ДУ ресивера или кнопкой «F2», появится окно меню

Стоит учитывать это при пополнении баланса, особенно, если зритель рассчитывает продлить определенный пакет ТВ. Совершенная ошибка не позволит добиться желаемого результата без последующего перевода средств между услугами (если они к тому времени не будут использованы). Триколор Как Продлить Подписку Единый в Личном Кабинете

Личный счет Триколор ТВ: что это? Управление и оплата через личный счет

Чтобы управлять деньгами и проверять личный счет Триколор ТВ через интернет, потребуется:

Важно добавить, что, помимо основного лицевого счета у пользователей имеется отдельный баланс для каждой услуги.

повторяю!
, я выбрала (активировала) пакет услуг единый. вылетело окно с текстом Отправлено [11:21] :
Услуга Единый успешно продлена.
Отправлено [11:22] :
при этом : Единый Активна 6дн до14.06.2023 Триколор Как Продлить Подписку Единый в Личном Кабинете

[sape count=1 block=1 orientation=1]

Natali-Natali Блог техподдержка Триколора…

Получено [11:23] :
Уточните, пожалуйста, у Вас один или несколько приемников? Отправлено [11:23] :
Здравствуйте, меня зовут Нестеров Роман, специалист технической поддержки абонентов «Триколор ТВ»Получено [11:18] :
Уточните, пожалуйста, ФИО (полностью) владельца оборудования. Отправлено [11:19] :

▪ Воспользоваться сервисом Сбербанк онлайн
▪ Оплатить через терминал Сбербанка Триколор Как Продлить Подписку Единый в Личном Кабинете

Оплата «Триколор ТВ»

Услуги «Триколор ТВ» можно оплатить в салонах связи «Евросеть», «Связной» и других пунктах приема платежей.
Если у Вас есть банковская карта Сбербанка, то Вы можете выбрать один из следующих способов оплаты:

Источник: tellsmart.ru

Оцените статью
Добавить комментарий