Триколор ТВ где найти номер приемника Триколор

Для корректной работы техники, которая интегрирована в систему крупнейшего в России оператора спутникового TV, необходимы маркеры-определители.

1. Цифровой код;
2. Номер;
3. Модель и прочие.

Без всего этого невозможна работа оборудования – прием команд от спутника, настройка, идентификация и т. д.

Через абонентский договор

Для предоставления услуг между оператором и абонентом заключается договор, который имеет определенный номер. С его помощью можно открыть лицевой счет, зарегистрироваться в системе Триколор или подтвердить свою личность.

Номер договора и вся важная информация о пользователе связываются между собой уникальным набором цифр, который и является абонентским ID. Найти этот код можно на первой странице договора — он указан в правом верхнем углу документа, сразу под штрих-кодом и подписью «ID приемного оборудования». Код состоит из 12 или 14 цифр (в более новых версиях договоров).

Ошибка 13 Триколор ТВ что означает и что делать

Что это?

ID приемника Триколор ТВ – это цифровой код, который присваивается каждому экземпляру. Как правило, это 12 либо 14 цифр.

У каждого комплекса оборудования свой ID. Следовательно, он присваивается и каждому абоненту, который подключен к системе.

ID приемника Триколор ТВ отвечает за решение многих вопросов, которые могут возникнуть у клиента.

Оплата

При внесении средств на счет требуется указать данный номер ресивера. Такой вариант куда проще, чем указание адреса либо фамилии.

Регистрация

За счет номера система распознает зарегистрированного пользователя.

Техподдержка

При обращении на горячую линию оператора, консультант запрашивает ID приемника Триколор ТВ. Это позволяет определить, в чем проблема.

Хранение данных

Персональные данные клиента хранятся через ID. Такое решение позволяет отказаться от постоянного ввода и подтверждения этой информации.

Сигнал

Без этого номера невозможно установление связи между ресивером и спутником для передачи и отображения сигнала.

На смарт-карте

Вместе с ресивером в пользовательский комплект от оператора входит смарт-карта абонента. На обратной стороне пластикового прямоугольника расположен чип, на который провайдером записана вся необходимая информация о пользователе.

В зависимости от модели ресивера, карта может быть встроенной или съемной. В первом случае идентификационный код указан на наклейке на нижней части корпуса приставки или в гарантийном талоне. Во втором случае его можно найти на обороте карты — под штрих кодом указан набор цифр, который является индивидуальным ID абонента.

Сотрудники и система Триколор идентифицируют своих клиентов не только по ID, но и по ФИО, номеру договора и адресу, указанным при регистрации оборудования.

Параметр ID и его особенности

ID — это уникальная цифровая комбинация из 14 или 12 знаков, присвоенная приемному оборудованию изготовителем. Для активации услуг Триколор установленное оборудование должно быть зарегистрировано, и выполняется эта процедура с обязательным указанием ID. Это ключевой параметр для привязки приемного оборудования к личным данным.

Для предоставления услуг между абонентом и провайдером заключается договор с определенным номером, согласно которому открывается счет с определенным системой уникальным цифровым кодом. Номер счета Триколор ТВ, информация о владельце оборудования и номер договора связываются между собой по ID-номеру. Таким образом, идентифицируясь по ключевому параметру, абонент может взаимодействовать с провайдером.

С помощью ресивера

В том случае, когда у пользователя нет на руках договора об оказании услуг и сопутствующей документации, можно узнать ID непосредственно при помощи ресивера. Для этого нужно сделать следующее:

1. Включить телевизор и ресивер (если приставка уже была включена, то перезагрузить ее).
2. Зайти в главное меню ресивера и перейти во вкладку «Статус».
3. В нижней части открывшегося окна посмотреть ID.

На пульте ДУ от некоторых новых моделей ресиверов есть специальная кнопка «№ID», при нажатии которой сразу открывается раздел меню «Статус», где доступен идентификационный номер. На более старых моделях это кнопка «Триколор ТВ».

В некоторых случаях во вкладке «Статус» может не оказаться нужной информации. Если на странице отсутствует идентификационный код, значит необходимо провести обновление ПО.

Если приставка оснащена съемной смарт-картой, то узнать Триколор ID через меню ресивера можно при нажатии на строку «Card Info», которая расположена в главном меню устройства. Нужная комбинация цифр будет отображаться в нижней части вкладки.

Как найти ID приемника Триколор ТВ?

Любое оборудование, интегрированное в цифровую систему, имеет свои уникальные маркеры-определители – модель, ее номер, цифровой код выпуска и т.д. Все это нужно, чтобы гаджеты работали в системе гармонично, принимали и узнавали команды от спутника и абонента, и не доставляли проблем с идентификацией или настройкой. В системе спутникового телевидения Триколор-ТВ для декодирования сигнала спутника используются ресиверы – приемники, способные конвертировать сигнал в картинку. Они – промежуточное звено между тарелкой и телевизором, без которого провайдер попросту не смог бы производить трансляцию.

Через службу техподдержки клиентов

При невозможности узнать номер ID пользователя с помощью ресивера и сопутствующей документации, можно обратиться в службу поддержки абонентов Триколор. Сделать это можно несколькими способами:

• позвонить по бесплатному номеру горячей линии — 8-800-500-01-23;
• осуществить звонок по IP-телефонии через форму обратной связи на официальном сайте оператора;
• написать в онлайн-чат через форму запроса в Личном кабинете абонента.

При личном общении с диспетчером понадобится подтвердить личность клиента, указав свои регистрационные данные — фамилию, имя, отчество и номер абонентского договора.

Что такое серийный номер и какие функции он выполняет

Все оборудование, которое предоставляет в пользование, имеет уникальный серийный номер. Он представляет собой число из 23 цифр, которое позволяет идентифицировать устройство. Код проставляет завод – изготовитель. Серийным номером обладает каждый экземпляр изделия.

Он играет важную роль и выполняет определенные функции:

• Сохраняет технологическую историю изделия;
• Отслеживание важных модификаций и технологий производства;
• С помощью номера осуществляют проверку исправности устройства;
• Отслеживание гарантийных обязательств перед потребителем;
• Для технической поддержки является решающей информацией, которая позволяет восстановить утерянные данные или разобраться в интересующем вопросе.

Большинство , ведут учет серийных номеров, для того чтобы отслеживать гарантийный срок службы, а также вести учет отгруженных устройств. Регистрация может осуществляться как вручную, так и автоматизированным методом.

В приложении «Мой Триколор»

Каждый абонент оператора может установить мобильное приложение для управления подписками и пополнения баланса. Программа бесплатна и доступна на Android и iOS в официальном магазине приложений. Чтобы узнать Триколор ID через мобильный клиент, нужно сделать следующее:

1. Скачать и открыть приложение.
2. В нижней части окна авторизации нажать на «Войти по коду».
3. Ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации оборудования.
4. Выбрать способ получения кода подтверждения — по SMS или email.
5. Нажать на «Получить код» и ввести полученную комбинацию в окне авторизации.

Далее откроется главное окно мобильного приложения. Найти ID пользователя можно в верхней части экрана, рядом с именем абонента.

Определяем серийный номер по модели приёмного оборудования.

• DRS 5003, DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRE-7300, GS-7300

Если Вы обладатель моделей DRS 5003, DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRE-7300, GS-7300, то Вам нужно найти на пульте кнопку «Menu» и нажать на неё. После, используя стрелочки, выбрать раздел «Статус» и кликнуть на кнопочку «Ок». На дисплее высветится Ваш номер приёмника.

Ежели у Вас дома стоит ревивер (приёмное оборудование) моделей GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N, то Вам значительно повезло: нужно лишь нажать на кнопочку «№ ID» (в случае её отсутствия F2). На экране высветится нужный серийный номер. Существует также и другой способ, но он гораздо более сложный. При желании Вы можете ознакомиться с ним на официальном сайте Триколор TV.

На ресивере DRE-4500, DRS-4500 нужно с помощью пульта зайти в «Menu», после зайти в «Условный доступ», затем в «Модуль: DRE crypt», уже в нём найти раздел «Информация о смарт-карте» и затем там в «ID-карты». В самом низу должны появиться необходимые двенадцать чисел. Посмотрите и запишите их.

• DRE-5500 и GS CI 7101s с блоком CAM-SIBERIA-DRE

Для приёмников DRE-5500 и GS CI 7101s с блоком CAM-SIBERIA-DRE дело происходит немножечко сложнее. Нужно в «Menu» найти пункт «Настройка» – зайдите в него. Система потребует код доступа. Как и на всех устройствах, здесь стоит стандартный пароль: четыре нуля, и если Вы не меняли его, вводите этот. Затем пройдите в раздел «условный доступ», затем в «Слот 1: DRE Crypt MPEG4», затем в «Card Info». Путь окончен.

Здесь, в последнем разделе, на третьей позицией сверху будет заветный серийный номер.

На сайте «Триколор Кино и ТВ»

Также узнать идентификационный код можно при помощи Личного кабинета на сайте оператора. Для этого нужно пройти авторизацию:

1. Зайти на главную страницу сайта «Триколор Кино и ТВ».
2. Нажать на кнопку «Войти», расположенную в верхней части страницы.
3. Ввести в поле логина номер своего абонентского договора.
4. В качестве пароля ввести короткий код, который должен прийти на телефон, указанный при регистрации оборудования.
5. Далее откроется начальная страница Личного кабинета абонента.

Триколор ID указан в верхней части сайта, рядом с аватаркой и именем пользователя. Также можно увидеть идентификационный номер во вкладке управления подписками.

Далее необходимо указать в поле подтверждения личности код, полученный в SMS. Информация с кодом ID отобразится в центральной части окна с соответствующей подписью.

Когда ID-номер может потребоваться абоненту

ТВ трансляции Триколор от спутника поступают на приемник кодированными по системе DRE Crypt. На каждый зарегистрированный приемник с активными подписками на пакет «Единый» и другие дополнительные услуги система отправляет ключи активации. Оборудование автоматически идентифицируется по ID.

В повседневной жизни абонента уникальный номер приемника нужно указывать:

На Smart TV

Чтобы узнать идентификационный номер абонента на телевизоре со Smart TV, нужно перейти в приложение «Триколор Кино и ТВ», нажать на значок с пиктограммой шестеренки и перейти во вкладку «Профиль». ID пользователя Триколор отобразится в верхней части экрана.

Если значка приложения нет на панели быстрого доступа, можно найти его в списке установленных программ или библиотеке магазина приложений.

В том случае, когда не установлено приложение оператора, следует скачать его в официальном магазине приложений и установить на устройство, пройдя стандартную авторизацию. Для входа в свой аккаунт нужно указать номер договора и пароль, используемый при регистрации Личного кабинета.

Регистрация личного кабинета

Без аккаунта Триколор вы не сможете пользоваться всеми возможностями сервиса.

Регистрация личного кабинета осуществляется исключительно через официальный сайт Триколор ТВ и доступна только для абонентов провайдера.

С помощью него вы сможете:

• Пополнять счёт онлайн
• Смотреть баланс аккаунта
• Менять тариф или добавлять новые пакеты
• Общаться с техподдержкой или смотреть видеоинструкции
• Редактировать личные данные

Регистрация занимает до 10 минут. Вы можете зарегистрироваться самостоятельно или с помощью дилера.

Инструкция:

• Откройте страницу с регистрацией нового абонента: https://public.tricolor.tv/
• Заполните анкету. Введите Tricolor ID, который указан в договоре, и модель приёмника. «Индикатор дилера» — это поле для сервисных центров, самостоятельно заполнять не нужно.
• Укажите контактные данные: Ф.И.О. и паспортные данные.
• Получите пароль через указанный вами способ: смс сообщением или электронной почтой.
• Включите любой телеканал на приставке, компьютере или телефоне. Показ по интернету начнётся через 10 минут, а через спутник — до 8 часов.

Запишите пароль от личного кабинета в надёжном месте.

Не сообщайте его никому!

Источник: only-tv.ru

Как зарегистрировать приемник на сайте Триколор ТВ?

Для получения доступа к просмотру каналов спутникового телевидения Триколор ТВ, в обязательном порядке нужно пройти регистрацию. Произвести регистрацию нового оборудования Триколор можно несколькими способами. Если техника приобретена в магазинах бытовой электроники, то ее оформление можно произвести самостоятельно. Можно зарегистрироваться с помощью дилера Триколор, у которого было куплено оборудование, либо при помощи специалиста, который его устанавливал. Также регистрацию можно осуществить, позвонив по бесплатному номеру, который указан в справочнике абонента или на сайте провайдера.

Основные правила регистрации и необходимые данные

Перед регистрацией производят ряд действий:

• узнают, не зарегистрирован ли приемник дилером (для этого необходимо перейти на страницу провайдера, найти окошко «Проверка подписок», ввести ID);
• настраивают приемник на спутник, проверяют, что установлен информационный канал (он включается нажатием нуля на пульте);
• переключают приемник на 1-й канал (нажать единицу);
• устанавливают смарт-карту (при наличии);
• проходят регистрацию.

Приемник должен быть включенным на 1-м HD канале до появления картинки. Если активация затянулась (ее время может составлять от 15 минут до 8 часов), то телевизор отключают, периодически включая для проверки окончания процедуры.

Регистрация на сайте провайдера

Для заполнения анкеты при регистрации на сайте Триколор ТВ, абоненту необходимо знать некоторые сведения.

Рекомендуем узнать, как управлять услугами и проверять свой баланс через личный кабинет Триколор.

Читайте: что лучше, НТВ Плюс или Триколор ТВ?

Модель приемника

Эти данные можно найти в документах на оборудование либо на передней панельке устройства.

Идентификационный код

ID код можно узнать такими способами:

• он обозначен на смарт-карте (в приемнике, оборудованном съемной картой);
• на наклейке внизу приемника, в гарантийном паспорте (если смарт-карта внутренняя);
• нажать кнопку «Меню» на пульте, выбрать «Статус», на экране телевизора появится ID (для любого вида карт).

Индивидуальный код

Его можно найти на внешней смарт-карте (8 чисел и букв латиницы), на скретч-карте — 11 символов.

Серийный номер приемного оборудования

Составлен из 23 цифр, можно найти на нижней стороне корпуса или в гарантийном документе.

Сведения о пользователе

• ФИО;
• дата рождения;
• серия, номер документа;
• дата выдачи;
• организация, которая выдала документ.

• место установки оборудования с почтовым индексом;
• контактный адрес (если он отличается от адреса установки, например, при регистрации системы, находящейся на даче);
• контактные телефоны;
• адрес электронной почты.

Всю эту информацию желательно иметь под рукой, чтобы во время регистрации не пришлось отвлекаться на ее поиски.

Регистрация абонента и оборудования

При осуществлении самостоятельной регистрации абонента в сети Триколор ТВ, нужно обратиться к официальному сайту провайдера, найти вкладку «Регистрация абонента». В открывшемся окне ввести ID без пробелов, одним числом.

Далее откроется онлайн-форма, в которой обязательны к заполнению все пункты:

• ID ресивера;
• из выпадающего меню выбрать установленную модель передатчика;

серийный номер передатчика;

• индивидуальный секретный код карты;
• ФИО;
• дата рождения;
• вид документа (только паспорт);
• паспортные сведения: серия, номер, дата выдачи и орган его выдавший;
• адрес, по которому регистрируется оборудование (только на территории страны): улица, дом, корпус, квартира;
• контактные сведения: улица, дом, корпус, квартира;
• домашний и мобильный номера.

Дальше нужно кликнуть на «Получить код подтверждения» и ввести:

• адрес электронной почты;
• код подтверждения (8-мизначное число, которое придет на мобильное устройство);
• поставить птичку, соглашаясь на использование персональных сведений;
• кликнуть кнопку «Зарегистрировать».

После прохождения этой процедуры регистрируется и пользователь, и приемник, и карта Триколор ТВ.

На экране должен появиться номер пользовательского контракта. Чтобы просмотреть его и распечатать, необходимо нажать на его номер (будет произведено скачивание готового документа).

После окончания регистрации автоматически создается личный кабинет пользователя. В течение получаса на указанный в договоре мобильный телефон и электронную почту, поступят сообщения с паролем для входа на персональную страничку.

Советуем узнать о детском пульте Триколор.

Читайте: почему возникает ошибка 0 на ресивере.

Узнайте, как смотреть новинки кино через сервис Кинозалы.

Трудности, возникающие при регистрации

Все данные, кроме адреса электронной почты, заполняются на русском языке. Следует учитывать, что система регистрации не воспринимает букву «ё», поэтому следует заменять ее на «е».

Если после ввода ID система показывает сообщение о том, что зарегистрироваться в качестве сетевого устройства на общественном портале невозможно, то провести процедуру необходимо у дилера Триколор ТВ.

Если после заполнения всех данных и клика по линку «Зарегистрировать» регистрация не осуществилась, необходимо внимательно просмотреть внесенные данные на наличие под графами текста красного цвета. Им описываются ошибки и некорректно внесенная информация.

При заполнении полей с данными о фамилии, имени и отчестве не разрешается использование пробела.

Иногда при регистрации абонент не может найти название своей улицы в перечне предложенных. В этом случае нужно выбрать пункт «В списке нет моей улицы», затем отметить «Улица» или «Переулок» либо другое значение и ввести наименование.

Если адрес места установки идентичен с контактным адресом, то можно его скопировать, кликнув на «Скопировать из адреса установки».

Процесс прохождения регистрации несложен, но требует внимательности при вводе всех данных. При возникновении вопросов, можно обратиться за помощью к специалистам Триколор ТВ при помощи онлайн чата на официальном сайте, телефонов, указанных на данном портале или в документах на оборудование. Также можно осуществить интернет-звонок либо позвонить по скайпу.

Источник: otrikolortv.ru

Как узнать ID приемника Триколор — смотрим где находиться идентификатор

В статье описаны актуальные способы, как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ и в каких случаях он может понадобиться.

Триколор ТВ является компанией, обеспечивающей трансляцию телевидения со спутника по всей стране. Чтобы начать пользоваться услугой стоит сначала приобрести пакет для подключения и подписать документы о сотрудничестве. Значительным моментом при подключении является наличие уникального идентификатора у приемного оборудования. Этот код гарантирует компании и клиентам защиту от незаконного задействования оборудования и ресурсов.

Что такое ID приемника

Идентификатор приемника — это уникальная комбинация из 12 или 14 цифр, которая внесена в биллинговую систему провайдера. ID размещен на смарт-карте, или его можно узнать при помощи пульта и функционала оборудования. Точный путь для получения комбинации индивидуален для каждой модели.

ID используют при:

• для регистрации персонального аккаунта ТВ;
• для входа в личный кабинет;
• при звонке в колл-центр вместо идентификации;
• при внесении платежа;
• при анализе и проверке действующего пакета и подключенных услуг;
• для связи со спутником и декодирования сигнала.

При замене старого оборудования на новое, даже если акцию проводит сам провайдер, обязательно проверяется регистрация приемника.

Способ №4: номер находится на обратной стороне вашей смарт карты

Смарт карта это ваш пропуск в мир спутникового ТВ. Именно смарт карта предоставляет доступ к спутникам, без неё ничего работать не будет. По размерам она похожа на обычную банковскую карту и даже чип у неё такой же.

Номер ID отображается на вашей смарт карте в указанном месте.

Смарт карта находится в вашем прёмнике, просто достаньте её из разъёма приёмника.

Подведем итог. Способов выяснить номер оборудования довольно много: это и электронный способ (в меню приёмника), и на карте абонента, а так же на самом договоре.

Как узнать идентификатор приемника триколор тв

Узнать id Триколор можно несколькими способами:

1. По договору.
2. На смарт-карте.
3. В меню устройства.

Многие путают ID с серийным номером. Эти две комбинации цифр отличаются по назначению. Серийный номер присваивается на производстве, состоит из 23 цифр, используется при заполнении договора, но не при идентификации.

Рассмотрим как узнать номер ID ресивера при помощи договора и смарт-карты.

Абонентский договор

Абонентский договор на обслуживание — не только гарантия качественный услуг, но и источник ценной информации. В верхнем правом углу документа прописан ID ресивера. Чтобы не перепутать с номером лицевого счета, нужно ориентироваться на название поля: “ID приёмного оборудования”.

Смарт карта

Если блан утерян или к нему нет доступа, для прохождения регистрации выбирают альтернативный способ — смарт-карту. Она входит в комплект к оборудованию. В зависимости от модели ресивера может быть внешней или внутренней. По сути это обычная пластиковая карта с полной информацией о потребителе.

Узнать id смарт карты Триколор ТВ не составит труда найти:

• на внешней карте — под штрих-кодом;
• на внутренней — в талоне на гарантию или специальной наклейке.

Как только заветные цифры найдены можно приступать к использованию.

Для продления подписки вам понадобится № ID приемного оборудования или № абонентского договора.

Как узнать DRE ID Вашего приемника:

DRE ID – это идентификационный номер вашего спутникового ресивера. ID номер — это уникальный идентификатор заданный ресиверу производителем. В случае, если у вас 12-ти значный DRE ID, то это номер нужно указывать всякий раз при продлении оплаты пакетов Триколор ТВ и подписки на дополнительные пакет. Если у вас 14-ти значный DRE ID, в этом случае при продлении и оплате обычно указывается номер договора. Также ID номер используется в «Триколор ТВ-Почта» и при обращении в поддержку абонентов Триколор ТВ.

Чтобы выяснить ID номер ресивера Триколор ТВ, нужно определить его модель. Модель ресивера, обычно указана на его передней панели.

2. С помощью клавиш «Вверх» и «Вниз» найдите пункт «Статус».

3. Нажмите клавишу «ОК». В самой нижней строчке будет выведен 12-ти значный номер DRE ID вашего ресивера. Выйти из меню можно – клавишей «Exit».

2. В этом окне можно узнать ID DRE ресивера (он может состоять из 12-ти или 14-ти знаков).

Если в вашем приемном оборудовании установлена Смарт карта Триколор ТВ, то № ID можно найти на ней:

«Смарт-карта» – карточка с встроенным чипом, ее необходимо вставить слот ресивера, для того чтобы каналы Триколор ТВ открылись. Под штрих-кодом, внизу карты указан номер DRE ID.

В случае оплаты через платежный терминал для приёмников, имеющих 14-ти значный номер ID необходимо знать 12-ти значный номер абонентского договора (так как во многих платежных терминалах предусмотрено только 12-значное поле ввода символов при оплате пакетов Триколор ТВ), указаный в верхней части договора, который заполняется и передаётся новому абоненту вместе с приёмным оборудованием. В случае если номер договора утерян или Вы его забыли, его всегда можно узнать позвонив на телефон службы поддержки Триколор ТВ по номеру 8-800-333-29-33, либо у дилера компании, где приобретался Ваш комплект спутникового телевидения.

Зная ID номер или № договора Вашего приемника можно сделать оплату следующим образом.

Способы оплаты :

• Самый Правильный и самый Надежный способ оплаты — это оплата через который в случае чего сможет решить любые проблемы связанные с оплатой и активацией пакетов «Триколор ТВ».
• для просмотра платных каналов.
  

  Напоминаем. , при активации услуг абонентам с помощью карт оплаты и пополнении счета необходимо учитывать ряд особенностей:
  1. Продлить или активировать картой оплаты «МаксимумHD» можно только в том случае, если абонент использует оборудование, поддерживающее формат вещания HD, и соответствующую данному оборудованию смарт-карту. К HD оборудованию относится следующее приемное оборудование Триколор ТВ: GS-8305, GS-8306, GS-8307, GS-8308, GS-9303, GS-9305, GS-U510
  	2. Продлить или активировать картой оплаты «Оптимум» можно только в том случае, если абонент использует оборудование, поддерживающее формат вещания SD, и соответствующую данному оборудованию смарт-карту. К SD оборудованию относится следующее приемное оборудование Триколор ТВ: DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300, GS-8300 (N/M), GS-8302, GS-8304GS-8302, GS-8304GS-8302, GS-8304GS-8302, GS-8304, GS-8300,GS-8302, GS-8304, GS-8300,
  Так, например, при попытке активации абоненту, использующему HD-оборудование и соответствующую ему смарт-карту, карты оплаты вместо «Максимум HD» появится ошибка:«Невозможно активировать услуги на указанный ID. Для выяснения подробностей обратитесь в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ»

• On-line платежи по Visa и Mastercard
• Оплата через банки и банкоматы
• Оплата через Интернет (Web Money. Яндекс.Деньги и др.)
• Оплата с лицевого счета мобильного телефона
• Оплата в салонах связи и розничных сетях (Евросеть, Эльдорадо и др.)
• Оплата услуг через и кассы

Более подробную информацию о способах оплаты можно получить на официальном спутникового телевидения «Триколор»

Что делать если каналы после оплаты так и не появились?

• Узнаем ID своего ресивера. ( 12 или 14 цифр )
• . Проверяем статус приемника, зарегистрирован / не зарегистрирован. Если приемник не зарегистрирован, звоним и просим о регистрации.
• Проверяем дату окончания действующей подписки. Зачем?

1. Возможно подписка у Вас есть и действует. На оборудовании Mpeg2(последних версий) а так же Mpeg 4 (GS8300(m/n), GS8302, GS8304, CAM-модуль и тд) и HD оборудовании (GS8306HD, GS8307HD, GS9303HD, GS9305HD и тд) просмотр действующих подписок доступен через меню ресивера «Условный доступ» > «Подписки» или «DRE-Инфо» > «Подписки»Каким пакетам соответствуют различные классы подписок указано в таблице :
   

   Class	Сроки действия	Пакет программ
   000	5 лет или 60 мес	Базовый пакет
   001	12 мес	Оптимум+супероптимум
   004	3 мес,12мес	Наш футбол
   006	12 мес	Ночной пакет
   010	12 мес	HD
   012	12 мес	HD Спорт
   013	12 мес	Кинозалы
   014	12 мес	Радиопакет
   015	12 мес	Детский

   Давайте рассмотрим все на реальных примерах:На приемнике GS-8306HD согласно вышеприведенной таблице активны следующие подписки: Базовый, Оптимум+Супер Оптимум, HD и HD-спорт. Слева указывается дата начала действия подписки, справа — дата окончания. На оборудовании не поддерживающем HD-прием, подписок с классами 010 и 012 не будет. Пример ниже:

2. Вполне возможно, что после оплаты ресивер был выключен или отключен от антенны в течении нескольких дней и ключи со спутника до него так и не дошли. В связи с этим необходимо будет с технической поддержкой «Триколор ТВ» и отправить запрос на переактивацию платного пакета. Если и это не помогло тогда искать причину, почему не работает триколор следует вовсе не в оплате.
3. Вы решили оплатить «НАШ ФУТБОЛ» , а у Вас нет подписки «ОПТИМУМ». Футбол работать не будет, пока не оплатите «Оптимум»
4. Ну и наконец, просто убедитесь, что подписка закончилась или заканчивается. Если до окончания подписки осталось меньше 6 месяцев, можно смело приступать к оплате, деньги не пропадут, и срок действия новой подписки приплюсуется.

Вопрос: Оплату произвел через банкомат, чек имеется, а все каналы, кроме федеральных, закодированы, что делать?

Как же перевести эти деньги?

Нужно получить доступ к своему Личному кабинету. Подробнее ЗДЕСЬ

Оплатили. Вошли в личный кабинет. Убедились, что деньги пришли и никто их не украл. Вот теперь распределяйте средства по своему разумению и Ваш приемник «оживет.»

Как посмотреть id Триколор ТВ на телевизоре

Еще один способ узнать ID ресивера — само оборудование. Для каждой модели предусмотрена отдельная инструкция для получения необходимой информации. Подробная инструкция размещена на официальном сайте компании. Модель ресивера указана на передней панели и представляет собой набор латинских букв и цифр.

Чтобы получить номер нужно последовательно выполнить несколько действий.

Весь процесс займет не более 5 минут.

Способ 3

Подходит для тех, кто плохо владеет техническими навыками или для тех, у кого нет возможности подойти к оборудованию. Если вы покупали приемное оборудование у официального дилера, то он должен был оставить вам «Абонентский договор» Берем договор и в месте, которое показано на рисунке должен быть указан ваш номер ID

Что делать, если невозможно найти ID

Если испробованы все варианты, но получить ID приемника не получается, можно обратиться к провайдеру за помощью:

• по телефону горячей линии 8800-500-01-23 — бесплатно и круглосуточно;
• позвонить по скайпу;
• заполнить заявку на официальном сайте;
• в сообществе социальной сети.

Менеджер подскажет интересующую информацию после прохождения идентификации, по фамилии и паспортным данным. Как вариант можно обратиться в офис и восстановить номер идентификатора.

Способ №1: узнать ID оборудования в настройках приёмника

На мой взгляд это самый простой вариант. Для этого потребуется выполнить простую инструкцию.

1. Включите телевизор и приёмник;
2. На пульте от приёмника Триколор ТВ найдите кнопку «меню» и нажмите её;
3. В меню необходимо найти один из пунктов: «О приёмнике», или «Статус», либо «Информация»;
4. Перед вами откроется пункт «Статус», именно здесь и находит

Узнать номер ID в настройках самого приёмника. Запишите номер ID с экрана телевизора. Теперь вы можете использоваться его для входа в личный кабинет Триколор ТВ вместо логина, или для иных целей.

Для чего требуется

Оборудование Триколор оснащено модулем, который может быть установлен как в сам телевизор (в случае если он укомплектован спутниковым тюнером DVB-S/S2) или в ресивер. Возможность доступа к просмотру платных каналов дает специальная карта, которая вставляется в модуль.

Эта пластиковая карточка необходима для активации оборудования и просмотра платных каналов. Содержит чип, запрограммированный особым образом для обеспечения доступа к услугам провайдера. Дает возможность получения сведений об актуальных подписках и настройках, подключения к личному кабинету, раскодировки платных каналов, пополнения счета для оплаты.

В завершение

Каждый пользователь спутникового телевидения Триколор ТВ должен знать идентификатор своего оборудования. Именно он позволяет получить доступ ко всем услугами оператора. Найти необходимую комбинацию можно любым из представленных выше способов. Кроме того, в любой момент можно получить помощь со стороны оператора службы поддержки.

• https://m.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/
• https://tricolor-saratov.ru/blog/tekhnologii/kak-uznat-nomer-id-na-priemnikakh-trikolora/
• https://rutvstar.ru/provajdery/id-priemnika-trikolor.html
• https://o-tricolore.ru/lichnyj-kabinet/uznat-id-priemnika-trikolor.html
• https://teleinside.ru/identifikator-trikolor/

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Похожий контент

Поскольку 4К технология развивается быстрыми темпами и прочно закрепилась в нашем быту, производители 4K ресиверов начали удешевлять производство и теперь 4К ресивер можно купить по вполе сносной цене, начиная от 60$ за бюджетный 4К ресивер и заканчивая 155$ за медиа-комбайн

Господа, подскажите у меня ресивер Skyway nano 3? Последнее время при переключении каналов начинает зависать и пишет: Канал закодирован, но после перезагрузки опять показывает. После переключения других каналов, опять виснет. Что это может быть? Я уже и перепрошил и плагины переустановил, ничего не помогает.

объявила о переводе своего облачного сервиса «Диск» на новую модель продаж дополнительных услуг. Напомним, что «Яндекс.Диск» — это сетевая служба, позволяющая хранить файлы на серверах «Яндекса». Работать с документами и мультимедийными материалами при этом можно на любом устройстве, подключенном к Интернету. Сервис доступен в веб-версии, приложениях для компьютера, мобильных гаджетов на базе Android и iOS.

Новая подписка получила название «Диск Про». Она включает дополнительное пространство в сетевом хранилище, а также расширенные возможности для работы с файлами. В частности, за 80 рублей в месяц пользователи получат 100 Гбайт на «Яндекс.Диске», а за 200 рублей в месяц — 1 Тбайт. При оплате на год вперёд действует скидка в размере 17 %. Подписка позволяет смотреть историю изменения файлов за последние 90 дней и в любой момент возвращаться к предыдущим версиям. Это может пригодиться, например, при редактировании текстовых документов или презентаций.

Подписчики получают и другие преимущества: это отсутствие рекламы и предоставление помощи от службы поддержки в приоритетном режиме. Добавим, что в настоящее время «Яндекс.Диском» каждый месяц пользуются около 25 миллионов человек. Базовые возможности сервиса доступны бесплатно.

Источник: only-tv.ru