Триколор ТВ код 64

Ошибка 9

ТВ-офис

Невозможно представить нашу жизнь без телевидения, а с приходом спутниковых опций – без качественного телевидения. Триколор ТВ оказывает подобные услуги населению, однако из-за сложности настройки оборудования, у потребителя могут пропадать каналы или вовсе не появляться картинка. Особенно, если это было ваше первое подключение после оплаты. В этих случаях, телевизор, подключенный правильно к приемнику (а тот – к антенне), может показывать черный экран с сообщением в синей рамочке.

Обычно там пишется код ошибки, которая возникла при передаче сигнала. Именно она и мешает вам наслаждаться просмотром любимого сериала или футбольного матча. «Ошибка 9» – одна из самых частых, особенно у новых абонентов Триколор ТВ.

Значение и причины появления ошибки 9 Триколор ТВ

Причины появления каждой ошибки фирма пытается объяснить клиенту сообщением на экране, указывая ее код. При ошибке 9 надпись сообщает, что доступ к просмотру отсутствует и необходимо проверить регистрацию.

Какой Пин код Триколор и как отключить?

Основные причины ошибки 9 на Триколор ТВ:

  • в ресивере отсутствуют данные о регистрации подписки;
  • данные о подписке не поступили с сервера;
  • окончание срока подписки;
  • отсутствие регистрации ресивера в системе;
  • ошибки в функционировании программ или устаревшее программное обеспечение.

Это наиболее частые причины ее возникновения.

Ошибка 9

Проверка активности пакетов

Регистрация на сайте Триколор позволяет получить доступ к личному кабинету пользователя. Здесь есть вкладка лицевого счета с балансом денежных средств, система управления подписками. Пополнить лицевой счет можно как банковской картой, так и перечислением средств с электронных кошельков.

Положительный баланс не означает, что пользователь получил доступ к каналам. Для этого нужно активировать подписки.

Это делается при помощи раздела перераспределения средств внизу страницы лицевого счета. В соответствующих полях требуется указать пакет для оплаты, ввести достаточную для его включения сумму. Только после нажатия кнопки «Перераспределить» подписка на каналы активируется.

Как зарегистрировать оборудование?

Главная причина появления ошибки 9 на новом ресивере Триколор ТВ – незарегистрированное оборудование. При оформлении пакета обслуживания в компании клиент получает особое устройство, позволяющего принимать и получать сигнал спутника.

Клиенту предоставляется возможность самому выполнить установку и подключение приемника или пригласить сотрудника компании, который зарегистрирует ресивер. Каждый ресивер и смарт-карточка имеет оригинальный номер, позволяющий идентифицировать тарифный план и играющий роль лицевого счета.

Зарегистрировать ресивер можно так:

  • на официальном ресурсе Триколор;
  • на клиентской панели управления услугами компании;
  • совершив звонок в службу поддержки или связаться со специалистом компании другим способом.

Зарегистрировать ресивер можно быстро, заполнив особую форму на сайте. В форму нужно внести персональную информацию, контактные данные и номер ресивера, состоящий из 12 или 14 цифр. Оператор вручную проверяет активацию в течение 8 часов. В этот промежуток времени приемник включать не надо.

В личном кабинете абонента можно не только выполнить регистрацию ресивера, но и использовать расширенный функционал. При отсутствии доступа к интернету, можно зарегистрировать оборудование по телефону службы поддержки.

Эксперт по ремонту ресиверов и настройке каналов Триколор ТВ.

Задать мне вопрос

Оператор запишет все необходимые данные и внесет их в базу. Если по истечении достаточного промежутка времени не начнется вещание, значит причина проблемы другая.

Отсутствие регистрации приставки

Закономерное следствие того, что ресивер не прошел регистрацию в Триколор ТВ – ошибка 9. Что делать, если с оплатой все в порядке, а сообщение о сбое висит и не дает наслаждаться просмотром любимых программ? Приступить ко второму этапу диагностики – проверить регистрацию оборудования.

Важно! Проверку регистрации стоит провести не только недавно подключившимся абонентам, но и тем, кто пользуется услугами Триколор уже несколько лет.

Как проверить регистрацию?

Для уточнения наличия регистрации необходимо зайти на главную страницу официального сайта Триколор. На ней в средине экрана под рекламными баннерами будет ссылка под названием «Проверка подписок». Перейдя по ней, абонент увидит небольшую форму для заполнения, где нужно будет ввести:

После ввода данных нужно нажать кнопку «Проверить», размещенную внизу формы, и система выведет на экран всю информацию по действующим подпискам. При затруднениях с поиском ID оборудования, советуем воспользоваться подсказкой, размещенной под соответствующим полем формы.

Что делать при отсутствии регистрации?

Если по результатам проверки подписок обнаружено отсутствие регистрации приставки, новым абонентам необходимо зарегистрировать оборудование. Сделать это можно как самостоятельно, через сайт оператора, так и позвонив в техническую поддержку (номер указан в начале статьи). Как правило, при покупке приставки непосредственно у оператора, ее регистрируют сразу в момент покупки. А вот ресивер, приобретенный у официальных дилеров, иногда требует самостоятельных действий абонента.

Рекомендуем узнать, о чем говорит ошибка 6 на экране телевизора.

Читайте: как проверить состояние лицевого счета по номеру ID абонента.

Клиенты, подключенные к спутниковому ТВ достаточно давно, тоже периодически сталкиваются с подобной проблемой. Чаще всего ей предшествуют такие ситуации, как:

  • установка нового ресивера;
  • перепрошивка имеющегося оборудования;
  • использование нелегальной смарт-карты.
Еще по теме:  Как загрузить сериал на иви

Если ресивер куплен с рук или прошит пиратским ПО, автоматика Триколор через некоторое время после его использования вполне может его заблокировать как нелицензионное оборудование. То же самое произойдет в случае, когда абонент, желая сэкономить на приобретении новой смарт-карты, установит в свой ресивер карточку, приобретенную с рук или у непроверенного продавца. В такой ситуации регистрация клиентской приставки будет сброшена. Вернуть ее вряд ли удастся без замены техники, карты или ПО на лицензионную версию.

Основные способы исправления ошибки 9 Триколор ТВ

При отсутствии денег на счету оплатить услуги можно такими способами: посредством карточки банка, картой оплаты, с помощью терминала в почтовых и банковских отделениях. Оплатив, необходимо подождать какое-то время до начала вещания.

Выключить приемник, обождать 15 минут и снова включить. Можно не выключать приемник в течение 8 часов и снова включить канал, на котором возникала проблема.

Если Триколор выдает ошибку 9 – подключить оплачиваемые пакеты

Проверить, какие оплачиваемые пакеты оформлены на вашем ID, можно в кабинете пользователя на официальной странице компании. Каждый пакет услуг имеет определенный номер.

При желании абонента смотреть каналы, входящие в оплачиваемые пакеты, он должен после оплаты осуществить вход на главную страницу компании и выбрать раздел платных подписок, в котором можно увидеть все оплачиваемые пакеты. Выбрать необходимые каналы, оплатить и смотреть их. Может быть, придется выждать время или отключить, и включить ресивер.

Сброс настроек до настроек производителя

Часто причиной ошибки номер 9 на Триколор ТВ может быть сбой программы приемника. Необходимо сбросить настройки до настроек производителя. Используя пульт, зайти в меню «Пуск» выбрать «Сброс настроек» и подтвердить выбор.

Эксперт по ремонту ресиверов и настройке каналов Триколор ТВ.

Задать мне вопрос

После сброса настроек отключить и снова включить приемник. Потом выбрать регион просмотра, часовой пояс и язык. Проблема исчезнет, когда абонент найдет все доступные каналы.

Обновление настроек

Предположим, что у абонента все в порядке со счетом и ресивером. Но на экране телевизора вместо каналов красуется надпись «Ошибка 9 Триколор ТВ». Как исправить произошедший сбой?

Скорее всего, здесь причина кроется в слетевших кодах подписок. Для восстановления нормальной работы услуги необходимо будет произвести следующие действия:

  • откатить настройки приставки до заводских;
  • выставить новые настройки в соответствии с подсказками на экране телевизора;
  • выключить ресивер из сети питания на 5-10 минут;
  • включить оборудование и дождаться полной загрузки;
  • перейти на один из кодированных каналов (желательно, Кинопоказ);
  • отправить команды активации с помощью сайта Триколор;
  • не выключать приставку до восстановления вещания.

Совет: при затруднениях на каком-либо этапе, стоит воспользоваться статьей на соответствующую тему на нашем сайте.

Как правило, нормальная работа телевидения восстанавливается в течение 1-3 часов. Но может потребоваться и более длительное время. Все зависит от того, как долго спутник, с которого проводится отправка активационных команд, будет добираться до региона абонента.

До тех пор, пока вещание не восстановится, ресивер должен находиться во включенном состоянии. Телевизор на это время можно выключить, и включать только периодически, для проверки восстановления услуги. Но есть и исключение – если телеприемник дополнен не внешним ресивером, а внутренним CI-модулем, его придется держать включенным до тех пор, пока анналы не начнут работать в нормальном режиме.

Советуем узнать, какой ресивер Триколор считается самым лучшим.

Читайте: как подключить интернет через тарелку Триколор.

Узнайте, какие каналы входят в пакет Детский от Триколор ТВ.

Что делать, если ничего не помогает?

Вызвать специалиста компании, который подскажет как исправить ошибку 9 на Триколор ТВ. Он отремонтирует приемник и выполнит поверку корректности его работы. Вызвать специалиста можно через Кабинет пользователя в разделе обратной связи или по телефону поддержки клиентов.

Сотрудник компании может вам подсказать по телефону, что означает ошибка 9 на Триколор ТВ и какие можно принять меры для ее устранения. Обычно специалисты советуют отключить — включить приемник или выждать до восьми часов, не отключая устройство. Иногда оборудование может настраиваться до трех суток.

Если ничего не поможет, то рекомендуется выполнить замену ресивера на более современную модель, которая будет поддерживать новые коды сигналов спутника.

Методы решения

Абоненту доступно восстановление доступа стандартными способами:

  • сбросить настройки ресивера до заводских настроек;
  • проверить регистрационные данные;
  • повторно запросить ключи активации.

Если ни один из вариантов не подошел для решения кода ошибки 9 в Триколор – обратиться в техническую поддержку. Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться номером горячей линии или оставить заявку на сайте.

Способ 1: сброс до заводских настроек

Если телевизор при включении указывает на код ошибки 9, то нужно сбросить настойки. Все опции, измененные пользователем, автоматически аннулируются и не восстановятся.

Еще по теме:  Как переместить приложения с телефона

Как сбросить настройки с помощью пульта дистанционного управления:

  1. Зайти в меню через пульт: кнопка «Триколор» или «No ID».
  2. Настройки – О приемнике.
  3. Сбросить настройки – подтвердить «ОК».

Процедура занимает пару минут, после чего ресивер будет перезагружен. На экране появится «Мастер Настройки» и варианты: «Автоматическая настройка» или «Вручную».

Имея необходимые данные, абонент может задать определенные настройки, комфортные для дальнейшей эксплуатации и просмотра каналов.

Способ 2: регистрация

Как исправить ошибку и восстановить доступ к каналам:

После этого, абоненту предстоит заполнить в настройках учетной записи информацию о себе. Графы включают паспортные данные, сведения из договора. Как только аккаунт будет проверен, рядом с заполненными полями появятся «зеленые галочки». С помощью них подтверждают корректность данных, проверяют отсутствие ошибок в написании.

Если профиль был успешно создан – нужно перезагрузить ресивер. В Личном кабинет запросить первую команду активации и дождаться, когда появится вещание.

Способ 3: сброс ключей доступа

Следует разобраться, что означает ошибка 9 в Триколор ТВ. Ее могут спровоцировать слетевшие команды активации. Что делать в этом случае:

  1. Запросить отправку кодов активации, позвонив оператору компании по телефону.
  2. Перезагрузить ресивер – оставить на закодированном канале до восьми часов.

Время получения доступа составляет не более трех часов, если нет других ошибок. Пользователь может делать запрос раз в пять дней. Обратившись в техническую поддержку – не более трех за последние восемь часов.

Источник: tukoff.ru

Промокоды Триколор (shop.tricolor.tv) и коды

Триколор ТВ

На нашей странице вы найдете промокоды Триколор ТВ за сентябрь 2023 года и получите скидку! Триколор – это мультиплатформенный оператор, который предоставляет комплекс цифровых услуг и сервисов — телесмотрение для всей семьи, вне зависимости от времени, доступное на любом устройстве. Существует возможность управления телеэфиром – пауза, телеархив, перемотка.

Множество тарифных планов поможет сориентироваться какой необходим именно вам, учитывая все потребности. Сэкономить помогут наши промокоды.

еще Свернуть

Акции и действующие промокоды Триколор

Триколор ТВ

  • 18
  • 0
  • 0

Распродажа выделенных товаров со скидками до 41%! Успей приобрести, количество товара ограничено. Подробности – на странице акции.

еще Скрыть

Пакет X5

  • 10
  • 1
  • 0

С сервисом «Пакет» ты получишь расширенный доступ к онлайн-кинотеатру «Триколор» бесплатно на 30 дней! Смотри ТВ-каналы, сериалы и фильмы всей семьей – доступ возможен одновременно на пяти устройствах!

еще Скрыть

Триколор ТВ

  • 26
  • 0
  • 0

Приобретай медиаплеер GS C593 для просмотра «Триколор ТВ» через интернет со скидкой 42% и бесплатной подпиской на «Единый Ultra» на целый год! Подробности – на странице акции.

еще Скрыть

Триколор ТВ

  • 28
  • 0
  • 0

Покупай умный телевизор от «Триколор» со скидкой до 9%!
еще Скрыть

Скидка 15% на страховку (кроме «Осаго» и «Ипотека») по промокоду!

Скидка 20% при покупке сессии с психологом по промокоду!

-25% по промокоду при покупке товаров из каталога!

Триколор ТВ

  • 22
  • 0
  • 0

Подключи пакет тематических каналов на год за 1800 рублей и получи 3 месяца подписки «Взрослый» в подарок! Подробности – на странице акции.

еще Скрыть

Wink

  • 10
  • 0
  • 0

Переходи по ссылке и успей оформить бесплатный доступ на 30 дней ко всем функциям сервиса с подпиской «Трансформер»! Акция действует только для новых пользователей платформы Wink. Ввод промокода не требуется.

еще Скрыть

Триколор ТВ

  • 18
  • 1
  • 0

Подтверди электронную почту и номер телефона в «Личном кабинете» и получи по 150 баллов за каждый элемент! Бонусами можно оплачивать фильмы, подписки и товары партнеров. Подробности – на странице акции.

еще Скрыть

Триколор ТВ

  • 16
  • 1
  • 0

Оптимальный выбор! Подключай доступ к тарифу «Единый Ultra» по цене всего 2500 рублей в год! Смотри более 200 каналов, 30 000 фильмов и сериалов и многое другое на разных устройствах.

еще Скрыть

Триколор ТВ

  • 28
  • 1
  • 0

Меняй старое оборудование на новое из подборки и получи бесплатную доставку в подарок! Подробности – на странице акции.

еще Скрыть

Посмотри похожие предложения

viju

  • 18
  • 0
  • 0

Наслаждайся возможностями сервиса viju (вижу) – смотри лучшие кино и сериалы в течение 35 дней за 1 рубль по промокоду!

еще Скрыть

Кинопоиск

  • 30
  • 1
  • 0

Применяй промокод и получи бесплатный доступ к «Кинопоиску» и «Яндекс Плюс» до конца оснени! Акция действует только для новых пользователей сервиса «Кинопоиск» по всей России, для активации необходимо ввести данные банковской карты. После окончания бесплатного периода стоимость подписки составит 299 рублей/месяц. Отключить подписку можно в любой момент.

еще Скрыть

Okko

  • 28
  • 0
  • 0

Получи 35 дней подписки «Оптимум» в онлайн-кинотеатре Okko всего за 1 рубль по промокоду! Акция доступна для всех клиентов, которые ранее не совершали покупок в сервисе на сайте и на мобильной версии сайта.

еще Скрыть

Start.ru

  • 26
  • 0
  • 0

Активируй промокод и получи бесплатный доступ к сервису Start.ru и к эксклюзивным премьерам на целый месяц! Предложение доступна для новых пользователей в России.

еще Скрыть

Красный Карандаш

  • 14
  • 0
  • 0

Сделай свой первый заказ на сайте «Красный Карандаш» и получи скидку 15% при активации промокода!
еще Скрыть

Яндекс.Афиша

  • 14
  • 0
  • 0

Получи скидку 400 рублей на первую покупку билетов от 3000 рублей по промокоду в «Яндекс.Афиша»! Предложение распространяется на покупку любых билетов, кроме категории «Кино», доступно только для новых клиентов по всей России, не суммируется с другими акциями и спецпредложениями, а также действует в мобильном приложении.

Еще по теме:  Море ТВ входит в Яндекс

еще Скрыть

Иви

  • 30
  • 1
  • 0

Получи 40 дней доступа к огромному количеству фильмов и сериалов на официальном сайте «Иви» совершенно бесплатно!

еще Скрыть

VK Музыка

  • 10
  • 0
  • 0

Переходи по ссылке, оформляй бесплатную подписку на «VK Музыку» на 30 дней по промокоду и подключи друга! Далее подписка будет стоить 198 рублей/месяц за двоих (99 рублей/месяц за каждого). Как добавить к подписке друга после применения промокода: Переходи в личный кабинет на сайте «VK Музыка» и добавляй участника в разделе «Моя подписка» или на сайте и в приложении «Вконтакте» в разделе «Сервисы» выбери «VK Музыку» и переходи в раздел «Моя подписка», там ты сможешь добавить второго участника. В участники можно добавить любого пользователя, который добавлен в друзья, а также у которого нет активной подписки на данный момент. Акция доступна для пользователей «Вконтакте», у которых никогда не было подписки на «VK Музыку» или она закончилась более 1 месяца назад.

Источник: www.kuponarama.ru

Информационный сайт — о Триколор ТВ

Часто бывает, что во время трансляции возникают проблемы. Каждая из них имеет свою расшифровку. Не все абоненты знают, что коды ошибок Триколор ТВ соответствует виду неисправности. Но что же делать, если у абонента на экране высветляется комбинация с данной ошибкой?

Виды и нумерация ошибок

Для всех абонентов, которые пользуются услугами компании Триколор, есть специальная классификация ошибок. У Триколор коды ошибок соответствуют следующей классификации:

Другие факторы возникновения ошибок

Если абонент на своем экране во время трансляции увидел слово «ошибка», то тогда ему особое внимание стоит определить проверке исправности ресивера. Часто в таких случаях проблема может возникать тогда, когда случился сбой программного обеспечения. Именно поэтому, перед тем как начинать искать способы устранения ошибки Триколор ТВ, пользователь должен узнать и проверить, в чем же причина данной поломки.

Кроме этих факторов, может быть и неисправность из-за человеческого вмешательства или же по невнимательности. Так, часто бывает, что абонент неправильно установил смарт карту.

Если все же, пользователь компании увидел на своем экране код, который обозначает классификацию ошибки, тог тогда первым делом необходимо проверить ресивер. В разделе под названием «ресиверы». Если модель абонента соответствует последней версии, то тогда не стоит переживать такому пользователю.

Тогда нужно будет только лишь обновить программное обеспечении. Это сделать довольно просто. Необходимо всего лишь включить н6а данном ресивере информационный канал на всю ночь. В большинстве случаев, уже на у3тро это программное обеспечение уже будет обновлено.

Но, как показывает практика, ошибки Триколор возникают довольно часто не из устаревшей версии программного обеспечения, а связаны они с какими — то другими поломками. Если пользователь не может самостоятельно выяснить, в чем же причина данной неисправности, тот тогда лучшим вариантом для него будет вызов мастера на дом.

Ну а если пользователь хочет самостоятельно устранить причину поломки, то тогда он может обратиться за помощью на горячую линию компании Триколор. Также можно написать письмо на адрес службы технической поддержки абонентов.

Для абонентов компании кодировка ошибок была разработана специально для того, чтобы пользователю было намного легче разобраться в причине поломок, связанных с трансляцией ТВ. После выяснения причины поломки, абонент сможет устранить данную проблему самостоятельно.

Ошибки приемников для триколор тв

Те кто смотрит спутниковое телевидение сталкивается с проблемами вещания телеканалов. Такими как ошибка 0 на Триколор ТВ или ошибка 10, кодированный канал и т. д. Далее приведем коды ошибок спутникового оператора Триколор ТВ. Разберем что это значит и как можно исправить.

Общие советы

Не стоит расстраиваться, если у вас появилась на триколор ошибка, с каким либо кодом. Во многих случаях помогут простые действия.

Перезагрузку можно сделать двумя способами первый и самый простой. Выключить ресивер с пульта вынуть вилку из розетки. Подождать 10 секунд и включить все в обратном порядке. Второй войти в меню приемника найти кнопку перезагрузка и нажать ОК на пульте. При этом приемник перезагрузиться и войдет в режим ожидания (standby mode).

Сброс настроек приемника можно сделать только через меню. В настройках приемника нужно найти пункт заводские установки и сделать сброс.

После этих процедур проверяем, исчезла на триколор ошибка или нет. Если не помогло, читаем дальше.

Коды ошибок Триколор ТВ

Код 0

Существуют ошибки которые высвечиваются на дисплее приставки. Ниже перечислим некоторые из них.

Мигают все сегменты на дисплее приставка ни на что не реагирует. Не исправность в блоке питания. Требуется замена.

Все сегменты светятся больше не чего не происходит. Слетело программное обеспечение или во время обновления произошёл сбой и ПО установилось не корректно. Можно попробовать переустановить ПО с USB носителя (флешки). Если не получилось то дело плохо. Требуется замена материнской платы или пробовать прошивать на программаторе.

Оба варианта дорого, а прошивать не в каждом сервисе возьмут.

Светиться на дисплее “BOOT”. Сбой программного обеспечения, неисправность блока питания, выгорела материнская плата.

Источник: kodyoshibokk.ru

Оцените статью
Добавить комментарий