Триколор ТВ является одной из ведущих компаний спутникового телевидения. Огромное количество людей наслаждаются любимыми телеканалами в отменном качестве. Однако иногда случаются различные сбои, из-за которых пользователь видит только одну надпись – «Кодированный канал (DRE)». Естественно, в такой обстановке возникает вопрос что делать и как раскодировать Триколор ТВ самостоятельно.
- Как еще можно разблокировать
- В завершение
Пиратский Триколор набирает обороты
И действительно. Что за беспредел? «Триколор» взломан, и уже давно, с начала 2013 года в сети появились первые эмуляторы со взломанным «DRE 2.0», потом сразу же последовали всевозможные прошивки, плагины и т. д., сейчас смотреть пиратский Триколор
Небольшой взлом (Старый Инфоканал Триколор ТВ (24.04.2022)
не может разве что ленивый. Такую халяву устанавливают везде, не трудно найти номер телефона где-нибудь в интернете, позвонить, и вот за каких-то несколько деревянных рублей можно наслаждаться бесплатным телевидением. А что же делать официальным установщикам, так называемым дилерам, которые предлагают практически тоже самое, но за гораздо большую сумму? Варианта ответа два: менять профессию, или вступить в ряды пиратской армии.
Конечно же хочется зарабатывать деньги законным образом, без всякой подпольщины и обмана. До сего времени, нетронутыми оставались HD каналы, но вот вчера увидел оборудование стоимостью 4500 р. с установкой, на котором работают все каналы «Триколор ТВ», в том числе «Кинозалы» и пакет «Ночной». Удивлению моему и расстройству конечно, не было предела, получается взломан и «DRE 3.0». Отсюда понятны причины почему упали продажи комплектов триколора, за такую цену они просто никому не нужны. Обычно увеличение спроса начинается перед новым годом, в этом году тихо, и причины понятны.
Исходя из выше сказанного, возникает вопрос к ЗАО «НСК», почему не принимаются меры по устранению данной ситуации? Дайте возможность работать людям! Но борьба с пиратством со стороны Триколора закончилась парой показательных арестов, и какой-то там сменой мастер-ключа в потоке кода, последнее походу не помогло, так как пиратский Триколор продолжают ставить.
В интернете можно легко найти в свободном скачивании прошивку для популярных и недорогих ресиверов «GI» («galaxy innovations»), после заливки данного «ПО» открываются все каналы Триколора в «DRE 2.0», и как говорится приятного просмотра. Я уже не говорю про «кардшаринг», через который доступ к каналам «Триколор ТВ» предоставляется давно, за символическую плату.
В общем вывод следующий: остаётся только наблюдать за происходящим. Вступать ли в ряды спутниковых пиратов
Взлом из спутника «Триколор ТВ» (Bridge TV, 19.03.2014)
, дело сугубо индивидуальное, но только наказание за такую деятельность никто не отменял, и примеры возмездия от правообладателей за подобные деяния известны, соответственно самому себе должен каждый, а надо ли оно мне?
Как действовать, если закодированы федеральные каналы
Как и у любого провайдера, обеспечивающего доступ к телевидению, у Триколор присутствует перечень каналов, которые не должны блокироваться. Список уже достаточно давно определен законодательно. В него входят такие каналы, как Россия 1, Культура, Первый и т. д.
Если подобный канал закодирован, значит, проблема у оператора. Требуется незамедлительно связаться со службой поддержки. Удобнее всего воспользоваться бесплатным номером 8-800-500-01-23. Звонки принимаются круглосуточно.
Причины кодировки каналов
Если назвать основную причину блокировки телеканалов одной фразой, то выяснится, что провайдер таким образом борется с несанкционированным доступом к услугам. Но, чтобы разблокировать каналы на Триколор ТВ, следует знать более точный источник проблем.
Обычно им оказывается:
Большая часть упомянутых затруднений не требует вмешательства специалистов, поскольку справиться с ними сможет и неподготовленный зритель. В крайнем случае, когда диагностировать неполадку самостоятельно не получается, абоненты способны позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов. Те объяснят, как поступить в сложившейся ситуации, и постараются исправить неисправность, если подобное возможно. Исключение составляют уже упомянутые случаи с нелицензионным оборудованием, купленных у частных лиц.
Способ№2: в помощь телефон
Если вам больше нравится получения посредством мобильного устройства, вам нужно проделать следующее:
- Попадите на главную страницу официального сайта Триколор ТВ.
- Выйдет несколько опций, вам нужна «Получение пароля». Ее можно найти в правой части экрана, сразу после опции «Войти».
- Теперь нужно обязательно указать свой уникальный ID – это номер вашего тюнера.
- Подтвердите свой действия.
После всех этих действий вам нужно подождать примерно двадцать минут. За это время на номер, что вы набрали в поле регистрационных данных, поступить сообщение в виду СМС. В нем и будет пароль.
Как изменить пароль в Триколор с помощью личного кабинета?
Если по каким-либо причинам вам необходимо поменять пароль и номер телефона, как можно быстрее, вам нужно будет лишь перейти в раздел «Подтверждение данных.
Воспользоваться таким способом получения пароля абоненты могут не чаще, чем три раза в день.
Как самостоятельно раскодировать каналы на Триколор ТВ
Впервые столкнувшись со сложностями, пользователям стоит исключить самую простую и поверхностную причину неполадок – отсутствие оплаты за телевидение. Для этого достаточно посетить официальный сайт спутниковой компании и проверить статус подписки в личном кабинете.
Чтобы раскодировать каналы на Триколор после оплаты, нужно посмотреть:
Решение проблемы в каждом случае предельно простое. В первом случае придётся подождать, во втором пополнить баланс подходящей суммой, в третьем – оставить сообщение службе поддержки с описанием сложившейся ситуации и копией полученного при оплате чека (для этого на сайте имеется специальная форма обращений). Обычно перечисленных действий оказывается достаточно.
Обновить команды активации
Следующим шагом станет проверка команд активации. Проще всего в подобных случаях позвонить в контактный центр и попросить помощи операторов.
Но, если пользователь настроен всё сделать самостоятельно, ему следует:
Решить подобную проблему оперативно невозможно. Обработка полученной информации способна занять до 8 часов, в течение которых нельзя выключать ресивер.
Причины и их решение
Причины кодировки каналов:
- Первой причиной, при которой происходит кодировка, служит просроченный платеж за услуги Триколор ТВ. Не вовремя оплаченный счет влечет за собой отключения телевещание, и как следствие кодировку каналов. После проведения платежа данная проблема должна исчезнуть. Важно помнить, что при оплате необходимо указывать пакеты каналов. Поэтому рекомендуется очень тщательно следить за состоянием своего баланса. Удобнее всего это делать в личном кабинете на сайте компании или через онлайн-сервис.
- Заказывая услугу, которой ранее вы не пользовались, обращайте внимание на то, что сможет ли ваш тюнер поддержать нужный формат. Если нет, то вы снова столкнетесь с проблемой кодированного канала. Например, пакет каналов «Максимум» может быть воспроизведен лишь с оборудованием поддерживающим HD.
- В случае долгого отсутствия связи между ресивером и спутником также может возникнуть проблема неработающих каналов. Это может произойти вследствие отсутствия питания. В данном случае приемник не получит ключи активации платных каналов и просто не сможет их подключить. Аналогичная ситуация может возникнуть если после оплаты, тюнер не был подключен к спутниковой антенне. Решить данную проблему можно, отключив ресивер на одну минуту, затем включив его, найти бесплатный канал, чтобы убедиться в работоспособности аппаратуры. После появления картинки на экране, перейдите на один из платных каналов и подождите, пока он подключится. В некоторых случаях период получения активационных ключей достигает восьми часов.
- Не редкими бывают случаи, когда любимые каналы пропадают из-за неблагоприятных погодных условий. К сожалению, наладить эту ситуацию удастся, лишь подождав пока стихия успокоиться.
- Устаревшая модель приемника, также может стать причиной кодировки каналов.
В том случае, если устранив вышеперечисленные причины, вещание не наладилось, необходимо обратиться в техподдержку Триколор ТВ. По номеру телефона или же онлайн через официальный сайт можно получит квалифицированную помощь специалистов. Операторы ответят на все ваши вопросы и при необходимости произведут переактивацию пакета услуг.
Как раскодировать каналы Триколор ТВ самостоятельно без оплаты с пульта
Помимо упомянутых решений абоненты могут раскодировать каналы Триколор ТВ самостоятельно и без оплаты с помощью регистрации на сайте. Но подобный метод актуален только для новых клиентов, которые приобрели оборудование в сетевых магазинах техники. Остальным он не поможет.
Кроме того, можно проверить наличие обновлений для приставки, переключившись с помощью пульта на информационный канал, если он, конечно, работает. Если обновления имеется, система сама спустя некоторое время предложит их установку, после чего останется следовать рекомендациям и инструкциям, появляющимся на экране. Кроме того, стоит проверить целостность смарт-карты. Даже небольшие царапины способны привести её в негодность.
Самостоятельная раскодировка каналов, ее опасность
Самостоятельная раскодировка подразумевает легальные или нелегальные действия. В случае принятия легальных шагов следует внести требуемую сумму средств, что подписаться на платные каналы. Если средства внесены, а вещание платного канала отсутствует, следует выполнить схему раскодировки путем получения новых ключей активации или официального ПО.
Нелегальная раскодировка предполагает использование пиратского ПО или иных методов, позволяющих получить доступ к платным каналам. Некоторые клиенты не хотят платить деньги и прибегают к пользованию программ-взломщиков, раскодирующих платный канал. Но применение таких файлов и программ может навредить не только оборудованию Триколор, но и телевизору. А также в ситуации наличия гарантии срок бесплатного обслуживания обнуляется.
Легальная раскодировка каналов Триколор
Простым методом является перезагрузка ресивера:
Другой вариант заключается в сбросе настроек до заводского уровня:
Самостоятельная раскодировка каналов
При желании просматривать платные каналы бесплатно некоторые пользователи прибегают к нелегальным мерам решения проблемы.
Пиратское ПО
Пользователь ищет в интернете специальные плагины, которые взламывают кодировку телевизионного сигнала. В данном случае инструкция раскодировки представляет поэтапное выполнение шагов:
Работа программы progDVB.
Ключи хранятся в файле s2emu.ini.
В результате ограничение вещания снимается.
Кардшаринг
Способ подразумевает использование интернета для получения кодов активации. Клиент компании приобретает официальную карточку и активирует подписку на платные каналы. При применении вспомогательного непрерывно работающего в сети оборудования он начинает раздавать полученные ключи пользователям, которые оплатили получение идентификационных ключей.
Схема работы кардшаринга.
Человек, который раздает, считается поставщиком кардшаринга. Раздача происходит через специальный сервер.
За такую услугу нужно платить меньше при сравнении с возможностью подключения пакета услуг от Триколор.
Перепрошивка ресивера (эмуляция смарт карты)
Существует метод раскодировки, предполагающий перепрошивку устройства путем ввода определенного ключа в специальный эмулятор. Он представляет собой программное имитирование смарт карты. Эмулятор кодировок недоступен простому пользователю во избежание широкого доступа.
Чтобы воспользоваться способом, следует знать модель своего ресивера. После этого нужно найти ключ для включения и входа в эмулятор. Эти ключи ищутся в интернете. Разные модели приемников предполагают свою схему входа в эмулятор.
Нажав последовательно требуемые кнопки и введя нужный код, пользователь открывает меню эмулятора. Там необходимо найти вкладку с кодировкой, которую хочется разблокировать.
Выберите необходимую кодировку.
В настоящее время при трансляции телевидения известно несколько кодировок – Biss, Viaccess, Irdeto и др. После выбора кодировки (популярной считается кодировка Biss) вводится комбинация ключа при помощи пульта. По прошествии времени канал разблокируется. Эмуляция позволяет раскодировать несколько кодировок и несколько карт.
Источник: xn—-7sb3ackdte3hm.xn--p1ai
Как раскодировать каналы Триколор ТВ самостоятельно
Триколор ТВ является одной из ведущих компаний спутникового телевидения. Огромное количество людей наслаждаются любимыми телеканалами в отменном качестве. Однако иногда случаются различные сбои, из-за которых пользователь видит только одну надпись – «Кодированный канал (DRE)». Естественно, в такой обстановке возникает вопрос что делать и как раскодировать Триколор ТВ самостоятельно.
- Как еще можно разблокировать
- В завершение
Пиратский Триколор набирает обороты
И действительно. Что за беспредел? «Триколор» взломан, и уже давно, с начала 2013 года в сети появились первые эмуляторы со взломанным «DRE 2.0», потом сразу же последовали всевозможные прошивки, плагины и т. д., сейчас смотреть пиратский Триколор
не может разве что ленивый. Такую халяву устанавливают везде, не трудно найти номер телефона где-нибудь в интернете, позвонить, и вот за каких-то несколько деревянных рублей можно наслаждаться бесплатным телевидением. А что же делать официальным установщикам, так называемым дилерам, которые предлагают практически тоже самое, но за гораздо большую сумму? Варианта ответа два: менять профессию, или вступить в ряды пиратской армии.
Конечно же хочется зарабатывать деньги законным образом, без всякой подпольщины и обмана. До сего времени, нетронутыми оставались HD каналы, но вот вчера увидел оборудование стоимостью 4500 р. с установкой, на котором работают все каналы «Триколор ТВ», в том числе «Кинозалы» и пакет «Ночной». Удивлению моему и расстройству конечно, не было предела, получается взломан и «DRE 3.0». Отсюда понятны причины почему упали продажи комплектов триколора, за такую цену они просто никому не нужны. Обычно увеличение спроса начинается перед новым годом, в этом году тихо, и причины понятны.
Исходя из выше сказанного, возникает вопрос к ЗАО «НСК», почему не принимаются меры по устранению данной ситуации? Дайте возможность работать людям! Но борьба с пиратством со стороны Триколора закончилась парой показательных арестов, и какой-то там сменой мастер-ключа в потоке кода, последнее походу не помогло, так как пиратский Триколор продолжают ставить.
В интернете можно легко найти в свободном скачивании прошивку для популярных и недорогих ресиверов «GI» («galaxy innovations»), после заливки данного «ПО» открываются все каналы Триколора в «DRE 2.0», и как говорится приятного просмотра. Я уже не говорю про «кардшаринг», через который доступ к каналам «Триколор ТВ» предоставляется давно, за символическую плату.
В общем вывод следующий: остаётся только наблюдать за происходящим. Вступать ли в ряды спутниковых пиратов
, дело сугубо индивидуальное, но только наказание за такую деятельность никто не отменял, и примеры возмездия от правообладателей за подобные деяния известны, соответственно самому себе должен каждый, а надо ли оно мне?
Как действовать, если закодированы федеральные каналы
Как и у любого провайдера, обеспечивающего доступ к телевидению, у Триколор присутствует перечень каналов, которые не должны блокироваться. Список уже достаточно давно определен законодательно. В него входят такие каналы, как Россия 1, Культура, Первый и т. д.
Если подобный канал закодирован, значит, проблема у оператора. Требуется незамедлительно связаться со службой поддержки. Удобнее всего воспользоваться бесплатным номером 8-800-500-01-23. Звонки принимаются круглосуточно.
Причины кодировки каналов
Если назвать основную причину блокировки телеканалов одной фразой, то выяснится, что провайдер таким образом борется с несанкционированным доступом к услугам. Но, чтобы разблокировать каналы на Триколор ТВ, следует знать более точный источник проблем.
Обычно им оказывается:
Большая часть упомянутых затруднений не требует вмешательства специалистов, поскольку справиться с ними сможет и неподготовленный зритель. В крайнем случае, когда диагностировать неполадку самостоятельно не получается, абоненты способны позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов. Те объяснят, как поступить в сложившейся ситуации, и постараются исправить неисправность, если подобное возможно. Исключение составляют уже упомянутые случаи с нелицензионным оборудованием, купленных у частных лиц.
Способ№2: в помощь телефон
Если вам больше нравится получения посредством мобильного устройства, вам нужно проделать следующее:
- Попадите на главную страницу официального сайта Триколор ТВ.
- Выйдет несколько опций, вам нужна «Получение пароля». Ее можно найти в правой части экрана, сразу после опции «Войти».
- Теперь нужно обязательно указать свой уникальный ID – это номер вашего тюнера.
- Подтвердите свой действия.
После всех этих действий вам нужно подождать примерно двадцать минут. За это время на номер, что вы набрали в поле регистрационных данных, поступить сообщение в виду СМС. В нем и будет пароль.
Как изменить пароль в Триколор с помощью личного кабинета?
Если по каким-либо причинам вам необходимо поменять пароль и номер телефона, как можно быстрее, вам нужно будет лишь перейти в раздел «Подтверждение данных.
Воспользоваться таким способом получения пароля абоненты могут не чаще, чем три раза в день.
Как самостоятельно раскодировать каналы на Триколор ТВ
Впервые столкнувшись со сложностями, пользователям стоит исключить самую простую и поверхностную причину неполадок – отсутствие оплаты за телевидение. Для этого достаточно посетить официальный сайт спутниковой компании и проверить статус подписки в личном кабинете.
Чтобы раскодировать каналы на Триколор после оплаты, нужно посмотреть:
Решение проблемы в каждом случае предельно простое. В первом случае придётся подождать, во втором пополнить баланс подходящей суммой, в третьем – оставить сообщение службе поддержки с описанием сложившейся ситуации и копией полученного при оплате чека (для этого на сайте имеется специальная форма обращений). Обычно перечисленных действий оказывается достаточно.
Обновить команды активации
Следующим шагом станет проверка команд активации. Проще всего в подобных случаях позвонить в контактный центр и попросить помощи операторов.
Но, если пользователь настроен всё сделать самостоятельно, ему следует:
Решить подобную проблему оперативно невозможно. Обработка полученной информации способна занять до 8 часов, в течение которых нельзя выключать ресивер.
II. Разделы Личного кабинета
Мои услуги
- Остаток на Личном счете — это общая сумма остатков средств в рублях на нецелевом счете и неизрасходованных средств на счетах конкретных услуг.
- Триколор ID.
- Номер абонентского договора.
- Тариф формирования абонентской линии — стартовый тариф определяет основную услугу, доступную для продления. Также, зная свой стартовый тариф, вы можете определить набор дополнительных услуг, которые доступны для подключения.
- Кнопка повтора команд активации — в случае, если услуга активна, но на экране телевизора отображается надпись «Кодированный канал», «Нет доступа» или сообщение об ошибке, вы можете самостоятельно повторить команды активации для вашего приёмника и восстановить просмотр.
- Управление услугами — в данном блоке отображается перечень подключённых услуг и услуг, доступных для подключения. Здесь можно подключать новые услуги и изменять тарифы подключения и продления.
- Управление Личным счетом — здесь отображаются средства, которые зарезервированы на счетах услуг и на нецелевом счете. Неиспользованные средства можно переместить на счет другой услуги или на нецелевой счет.
- Триколор Кредит (данный раздел отображается только для клиентов, подключившихся по акциям «Триколор Кредит») — включает в себя подробную информацию о статусе (дата окончания услуги, текущая/общая задолженность, дата следующего платежа по графику, дата приостановления услуги при просрочке оплаты, текущее состояние, график платежей).
Подключение новой услуги
Для подключения новой услуги необходимо, чтобы на Личном счете имелась сумма, достаточная для активации услуги по тому или иному тарифу. Чтобы подключить интересующую вас услугу, необходимо сначала выбрать тариф, по которому она будет подключена. Вы можете сделать это в столбце «Изменить тариф продления/подключения». После выбора тарифа нажмите кнопку «Выбрать»:
- Если на счете выбранной услуги находится достаточное для подключения по выбранному тарифу количество денежных средств, списание произойдет после нажатия кнопки «Выбрать».
- Если средств на счете услуги недостаточно для подключения по выбранному тарифу, но недостающая их часть находится на нецелевом счете, после нажатия кнопки «Выбрать» средства будут перенесены с нецелевого счета на счет выбранной вами услуги. Услуга будет подключена.
- Если на счете выбранной вами услуги недостаточно средств для подключения по выбранному вами тарифу и на нецелевом счете средств также недостаточно, но необходимая сумма есть на целевых счетах других услуг, после нажатия кнопки «Выбрать» вам будет предложено сбросить все средства на нецелевой счет для последующего распределения на интересующую вас услугу. После подтверждения данной операции услуга будет подключена по выбранному вами тарифу.
- Если на всем Личном счете недостаточно средств для подключения интересующей вас услуги по выбранному тарифу, услуга не будет подключена, однако тариф продления будет изменен на выбранный. В случае успешной активации статус .
- ВНИМАНИЕ!
В столбце «Изменить тариф продления/подключения» вы можете выбрать вариант «Без продления» для того, чтобы услуга не продлевалась автоматически по установленному тарифу в случае наличия денежных средств на нецелевом или целевом счете. - Система не переводит в рублевый эквивалент платежи, осуществленные путём активации карт оплаты (скретч-карт). Такие платежи поступают сразу на счет соответствующей услуги и не могут быть перемещены в нераспределенный остаток или на счет другой услуги.
- Если в момент внесения средств на счет услуги данная услуга неактивна, она автоматически активируется при условии, что средств, внесенных на счет, будет достаточно для ее активации по выбранному тарифу.
- Если внесенная сумма больше стоимости услуги, после её активации разница остается на счете услуги.
- Если сумма, находящаяся на счете услуги, меньше её стоимости, услуга подключена не будет. Для подключения необходимо пополнить счет до суммы, соответствующей тарифу или изменить тариф.
Изменение тарифа
Изменить тариф той или иной услуги можно в блоке «Управление услугами». Для этого в графе «Изменить тариф продления/подключения» необходимо выбрать из выпадающего списка тариф интересующей . После этого тариф будет изменен.
Если в момент смены тарифа услуга неактивна, но на ее счете, либо на остатке Личного счета достаточно денежных средств для активации выбранного тарифа, то услуга активируется автоматически (в случае если денежные средства находятся на остатке Личного счета – перед активацией услуги будет предложено воспользоваться данными денежными средствами).
Источник: melkompl.ru
Как раскодировать каналы Триколор ТВ самостоятельно
Триколор ТВ является одной из ведущих компаний спутникового телевидения. Огромное количество людей наслаждаются любимыми телеканалами в отменном качестве. Однако иногда случаются различные сбои, из-за которых пользователь видит только одну надпись – «Кодированный канал (DRE)». Естественно, в такой обстановке возникает вопрос что делать и как раскодировать Триколор ТВ самостоятельно.
- Как еще можно разблокировать
- В завершение
Пиратский Триколор набирает обороты
И действительно. Что за беспредел? «Триколор» взломан, и уже давно, с начала 2013 года в сети появились первые эмуляторы со взломанным «DRE 2.0», потом сразу же последовали всевозможные прошивки, плагины и т. д., сейчас смотреть пиратский Триколор
не может разве что ленивый. Такую халяву устанавливают везде, не трудно найти номер телефона где-нибудь в интернете, позвонить, и вот за каких-то несколько деревянных рублей можно наслаждаться бесплатным телевидением. А что же делать официальным установщикам, так называемым дилерам, которые предлагают практически тоже самое, но за гораздо большую сумму? Варианта ответа два: менять профессию, или вступить в ряды пиратской армии.
Конечно же хочется зарабатывать деньги законным образом, без всякой подпольщины и обмана. До сего времени, нетронутыми оставались HD каналы, но вот вчера увидел оборудование стоимостью 4500 р. с установкой, на котором работают все каналы «Триколор ТВ», в том числе «Кинозалы» и пакет «Ночной». Удивлению моему и расстройству конечно, не было предела, получается взломан и «DRE 3.0». Отсюда понятны причины почему упали продажи комплектов триколора, за такую цену они просто никому не нужны. Обычно увеличение спроса начинается перед новым годом, в этом году тихо, и причины понятны.
Исходя из выше сказанного, возникает вопрос к ЗАО «НСК», почему не принимаются меры по устранению данной ситуации? Дайте возможность работать людям! Но борьба с пиратством со стороны Триколора закончилась парой показательных арестов, и какой-то там сменой мастер-ключа в потоке кода, последнее походу не помогло, так как пиратский Триколор продолжают ставить.
В интернете можно легко найти в свободном скачивании прошивку для популярных и недорогих ресиверов «GI» («galaxy innovations»), после заливки данного «ПО» открываются все каналы Триколора в «DRE 2.0», и как говорится приятного просмотра. Я уже не говорю про «кардшаринг», через который доступ к каналам «Триколор ТВ» предоставляется давно, за символическую плату.
В общем вывод следующий: остаётся только наблюдать за происходящим. Вступать ли в ряды спутниковых пиратов
, дело сугубо индивидуальное, но только наказание за такую деятельность никто не отменял, и примеры возмездия от правообладателей за подобные деяния известны, соответственно самому себе должен каждый, а надо ли оно мне?
Как действовать, если закодированы федеральные каналы
Как и у любого провайдера, обеспечивающего доступ к телевидению, у Триколор присутствует перечень каналов, которые не должны блокироваться. Список уже достаточно давно определен законодательно. В него входят такие каналы, как Россия 1, Культура, Первый и т. д.
Если подобный канал закодирован, значит, проблема у оператора. Требуется незамедлительно связаться со службой поддержки. Удобнее всего воспользоваться бесплатным номером 8-800-500-01-23. Звонки принимаются круглосуточно.
Причины кодировки каналов
Если назвать основную причину блокировки телеканалов одной фразой, то выяснится, что провайдер таким образом борется с несанкционированным доступом к услугам. Но, чтобы разблокировать каналы на Триколор ТВ, следует знать более точный источник проблем.
Обычно им оказывается:
Большая часть упомянутых затруднений не требует вмешательства специалистов, поскольку справиться с ними сможет и неподготовленный зритель. В крайнем случае, когда диагностировать неполадку самостоятельно не получается, абоненты способны позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов. Те объяснят, как поступить в сложившейся ситуации, и постараются исправить неисправность, если подобное возможно. Исключение составляют уже упомянутые случаи с нелицензионным оборудованием, купленных у частных лиц.
Перепрошивка оборудования
Подключиться к спутниковому вещанию Триколор при наличии антенны и приставки от другого оператора можно абсолютно бесплатно. Для этого используют услугу перепрошивки ресивера, заменяя установленную в нем карту на карточку, эмулирующую официальное оборудование Триколор. Естественно, такие услуги предоставляются вовсе не в сервисных центрах компании. Перепрошивку, в основном, проводят народные умельцы. Поэтому гарантировать результат тут вряд ли получится.
В случае, если оборудование перепрошито правильно, абонент получает возможность смотреть программы от Триколор ТВ абсолютно бесплатно. Плюс, ресивер не будет требовать регулярных обновлений. Но следует понимать, что данная процедура является незаконной и может повлечь за собой судебные разбирательства со стороны компании.
Как самостоятельно раскодировать каналы на Триколор ТВ
Впервые столкнувшись со сложностями, пользователям стоит исключить самую простую и поверхностную причину неполадок – отсутствие оплаты за телевидение. Для этого достаточно посетить официальный сайт спутниковой компании и проверить статус подписки в личном кабинете.
Чтобы раскодировать каналы на Триколор после оплаты, нужно посмотреть:
Решение проблемы в каждом случае предельно простое. В первом случае придётся подождать, во втором пополнить баланс подходящей суммой, в третьем – оставить сообщение службе поддержки с описанием сложившейся ситуации и копией полученного при оплате чека (для этого на сайте имеется специальная форма обращений). Обычно перечисленных действий оказывается достаточно.
Обновить команды активации
Следующим шагом станет проверка команд активации. Проще всего в подобных случаях позвонить в контактный центр и попросить помощи операторов.
Но, если пользователь настроен всё сделать самостоятельно, ему следует:
Решить подобную проблему оперативно невозможно. Обработка полученной информации способна занять до 8 часов, в течение которых нельзя выключать ресивер.
II. Разделы Личного кабинета
Мои услуги
- Остаток на Личном счете — это общая сумма остатков средств в рублях на нецелевом счете и неизрасходованных средств на счетах конкретных услуг.
- Триколор ID.
- Номер абонентского договора.
- Тариф формирования абонентской линии — стартовый тариф определяет основную услугу, доступную для продления. Также, зная свой стартовый тариф, вы можете определить набор дополнительных услуг, которые доступны для подключения.
- Кнопка повтора команд активации — в случае, если услуга активна, но на экране телевизора отображается надпись «Кодированный канал», «Нет доступа» или сообщение об ошибке, вы можете самостоятельно повторить команды активации для вашего приёмника и восстановить просмотр.
- Управление услугами — в данном блоке отображается перечень подключённых услуг и услуг, доступных для подключения. Здесь можно подключать новые услуги и изменять тарифы подключения и продления.
- Управление Личным счетом — здесь отображаются средства, которые зарезервированы на счетах услуг и на нецелевом счете. Неиспользованные средства можно переместить на счет другой услуги или на нецелевой счет.
- Триколор Кредит (данный раздел отображается только для клиентов, подключившихся по акциям «Триколор Кредит») — включает в себя подробную информацию о статусе (дата окончания услуги, текущая/общая задолженность, дата следующего платежа по графику, дата приостановления услуги при просрочке оплаты, текущее состояние, график платежей).
Подключение новой услуги
Для подключения новой услуги необходимо, чтобы на Личном счете имелась сумма, достаточная для активации услуги по тому или иному тарифу. Чтобы подключить интересующую вас услугу, необходимо сначала выбрать тариф, по которому она будет подключена. Вы можете сделать это в столбце «Изменить тариф продления/подключения». После выбора тарифа нажмите кнопку «Выбрать»:
- Если на счете выбранной услуги находится достаточное для подключения по выбранному тарифу количество денежных средств, списание произойдет после нажатия кнопки «Выбрать».
- Если средств на счете услуги недостаточно для подключения по выбранному тарифу, но недостающая их часть находится на нецелевом счете, после нажатия кнопки «Выбрать» средства будут перенесены с нецелевого счета на счет выбранной вами услуги. Услуга будет подключена.
- Если на счете выбранной вами услуги недостаточно средств для подключения по выбранному вами тарифу и на нецелевом счете средств также недостаточно, но необходимая сумма есть на целевых счетах других услуг, после нажатия кнопки «Выбрать» вам будет предложено сбросить все средства на нецелевой счет для последующего распределения на интересующую вас услугу. После подтверждения данной операции услуга будет подключена по выбранному вами тарифу.
- Если на всем Личном счете недостаточно средств для подключения интересующей вас услуги по выбранному тарифу, услуга не будет подключена, однако тариф продления будет изменен на выбранный. В случае успешной активации статус .
- ВНИМАНИЕ!
В столбце «Изменить тариф продления/подключения» вы можете выбрать вариант «Без продления» для того, чтобы услуга не продлевалась автоматически по установленному тарифу в случае наличия денежных средств на нецелевом или целевом счете. - Система не переводит в рублевый эквивалент платежи, осуществленные путём активации карт оплаты (скретч-карт). Такие платежи поступают сразу на счет соответствующей услуги и не могут быть перемещены в нераспределенный остаток или на счет другой услуги.
- Если в момент внесения средств на счет услуги данная услуга неактивна, она автоматически активируется при условии, что средств, внесенных на счет, будет достаточно для ее активации по выбранному тарифу.
- Если внесенная сумма больше стоимости услуги, после её активации разница остается на счете услуги.
- Если сумма, находящаяся на счете услуги, меньше её стоимости, услуга подключена не будет. Для подключения необходимо пополнить счет до суммы, соответствующей тарифу или изменить тариф.
Изменение тарифа
Изменить тариф той или иной услуги можно в блоке «Управление услугами». Для этого в графе «Изменить тариф продления/подключения» необходимо выбрать из выпадающего списка тариф интересующей . После этого тариф будет изменен.
Если в момент смены тарифа услуга неактивна, но на ее счете, либо на остатке Личного счета достаточно денежных средств для активации выбранного тарифа, то услуга активируется автоматически (в случае если денежные средства находятся на остатке Личного счета – перед активацией услуги будет предложено воспользоваться данными денежными средствами).
Источник: tpointegral.ru