Не все абоненты спутникового телевидения понимают, как обновить Триколор ТВ самостоятельно. А между тем данный процесс способен оказаться крайне важным для поддержания качественной работы оборудования и просмотра любимых каналов. Без поддержания программного обеспечения в актуально состоянии можно неожиданно лишиться возможности смотреть телевизор и использовать ресивер по его прямому назначению.
Кроме того, пользователи обязаны знать, где искать информацию о появлении новой версии ПО. Без этих полезнейших сведений следить за состоянием приставки будет довольно непросто.
Обновление Триколор которое не обновляется
Следует учитывать и тот немаловажный факт, что каждая модель ресивера, включая gs 8306, получает отдельный пакет обновлений, поэтому появление новой версии для одного прибора не является гарантией того, что существует прошивка для другой марки приёмника.
Обновление ПО через спутник
Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.
Обновление ПО приемника состоит из 2-х этапов и занимает около 20 минут.
После завершения каждого этапа обновления приемник будет автоматически перезагружаться. По окончании всех этапов обновления будет запущен Мастер настройки. Самостоятельно не выключайте и не перезагружайте приемное оборудование до завершения всех 2-х этапов процесса обновления!
1.Произведите поиск каналов «Триколор ТВ». Для этого войдите в меню, выберите пункт «Триколор ТВ» и нажмите OK на пульте. Далее, выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «OK» на пульте. По окончании процедуры поиска сохраните найденные каналы.
2. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.
3. Переключите приемник на информационный канал 333.
4. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:
При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «Да».
5. После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения первого этапа обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:
6. По завершении первого этапа обновления приемник перезагрузится, после чего будут запущен второй этап обновления ПО.
7. По завершении всех этапов обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме Мастера настройки. Во время прохождения шагов мастера вам будет предложено выбрать язык меню, настроить отображаемое время. Выбрать оператора и регион, также, выполнить поиск каналов.
8. После прохождения всех шагов Мастера настройки зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 1.9.160.
9. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.
Актуальная (последняя) версия программного обеспечения от 27.09.2016
Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!
Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!
Обновление ПО через USB-накопитель (флешку) Обновление ПО через спутник Обновление списка каналов
- Как обновить список каналов на Триколор ТВ
Приемник
Ресивер Триколор GS 8306 начал продаваться еще в 2012 году, но даже спустя годы он остается одним из наиболее часто покупаемых устройств. Он обеспечивает высокое качество трансляции, дает возможность подключать разные модели телевизоров, а также поддерживает все опции и пакеты оператора, включая пакеты , и другие.
Относительно достоинств, то пользователи выделяют следующие:
- Простота в ремонте;
- Малое энергопотребление.
Без недостатков также не обошлось:
- Могут возникнуть сложности с определением подключенных к приемнику телевизоров, в результате чего приходится осуществлять настройку вручную;
- Нет цифрового экрана;
- Нельзя подключиться к другим операторам.
Алгоритм действий
Обновление ПО ресивера можно произвести двумя способами:
При помощи флешки
Чтобы обновить ресивер этой модели таким образом, необходимо:
Важно! Ни в коем случае не меняйте наименование файлов обновления.
Важно! На экране информация о ходе обновления отображаться не будет, поэтому следите за диодами!
Обновление завершено, в меню вы сможете видеть новую версию ПО.
Что делать если завис ресивер Триколор ТВ при обновлении ПО
Чтобы повысить функциональные возможности ресивера и обновить определенные параметры приема сигнала, компания Триколор ТВ периодически выпускает обновления программного обеспечения. Подобные новшества тщательно тестируются, но все равно многие пользователи интересуются, что делать, если Триколор ТВ при обновлении завис. Подобная проблема хоть и нечасто возникает, но периодически пользователи с ней сталкиваются.
- Что делать, если ресивер регулярно виснет
- В завершение
Основные причины, из-за которых может зависнуть оборудование
Если устройство продолжительное время не реагирует на команды, значит, можно говорить о процессе зависания. Прежде чем разбираться, что делать, необходимо определиться с причинами возникновения подобной проблемы. Возможны следующие моменты:
- новое ПО с ошибкой;
- модель ресивера не соответствует варианту прошивки;
- в процессе обновления произошел сбой;
- проблемы с оборудованием.
Определившись с причинами, можно предпринимать необходимые действия, которые позволят решить неисправность во время обновления. Следует отметить, что восстановить работу приставки можно самостоятельно, без привлечения специалистов.
Невозможно произвести прошивку приставки
Еще один актуальный вопрос абонентов, почему на приставках Триколор ТВ не проходит процедура обновления. Обычно обновить прошивку не получается из-за следующих факторов:
- Пользователь, выполнял процедуру перепрошивки ПО, не следуя инструкции.
- Во время прошивки оборудования устройство было отключено от питания. Такое действие недопустимо, так приводит к поломке ресивера. Требуется ремонт.
- Модель приемника устарела, необходимо приобрести более современное устройство.
- Прошивка не проходит, так как не был обновлен модуль (на некоторых моделях ресиверов). Для устранения проблемы рекомендуется включить «ИНФОРМАЦИОННЫЙ КАНАЛ» провайдера, подождать несколько минут, появится предложение обновить модуль, подтвердить выбор и перезагрузить технику. После этой манипуляции тюнер должен заработать в прежнем режиме.
Какие предпринимать действия, если оборудование не реагирует на команды
Чтобы восстановить работоспособность приставки, выключаем питание. Ждем пять минут. Параллельно заходим на , где находим последнюю версию программного обеспечения, скачиваем ее.
Установить новое ПО можно с накопителя или с помощью компьютера. Для этого выполняем следующие действия:
- включаем приставку;
- подсоединяем USB-накопителем или компьютер с помощью специального кабеля;
- активируемый требуемый файл;
- перегружаем приставку.
Новое обновление приемника Триколор полностью восстанавливает работоспособность устройства, а после поиска каналов можно приступить к просмотру телевидения.
Сброс настроек
Вообще, специалисты рекомендуют, если завис ресивер, незамедлительно провести сброс настроек. Для этого потребуется перейти в меню устройства, прописать пароль, если ничего не менялось, то он состоит из четырех нулей. В открывшемся перечне отыскиваем пункт «Заводские установки» и подтверждаем операцию. На ТВ отобразится, что все текущие настройки будут удалены, снова подтверждаем операцию.
Ресивер Триколор ТВ около минуты будет перезагружаться. Далее откроется меню стартовых настроек, запускаем функцию поиска каналов.
Какие есть способы обновления
Ресивер рекомендуется поставить в режим автоматического обновления, однако не все оборудование поддерживает такую функцию. Процесс обновления может быть достаточно долгим, как по скачиванию нового пакета функций, так и по его внедрению в ресивер. Кроме того, разные ресиверы имеют разные способы совершения этого действия – некоторые из них требуют активного участия пользователя в процессе обновления, другие же справляются самостоятельно.
При помощи флешки
Самый замороченный способ апгрейда ПО – с внешнего носителя. Приемник при этом должен поддерживать подключение флэш-накопителей. Для самого процесса также понадобится компьютер и доступ в интернет.
Большая часть приемников ТриколорТВ выпущена фирмой GeneralSatellite. Все актуальные прошивки доступны у них на сайте. Весь процесс обновления выглядит так:
Приемник в процессе отключать нельзя, иначе можно его повредить без возможности починки. Обновление при помощи такого способа может не сохранить настройки пользователя в виде списка любимых каналов и других опций. Также сотрется предыдущая версия ПО, и откатить систему обратно в случае чего не получится.
При помощи связи со спутником
Доступ ко спутнику позволяет ресиверу не только транслировать вам нужные каналы, но и получать обновления ПО и информацию о его доступности. Обычно сообщение само возникает на экране при очередном включении телевидения или в процессе просмотра какого-то канала. Можно сразу же перейти к обновлению, а можно подождать и обновить через технический канал:
Разные приемники обновляются от спутника по-разному. Вышеуказанный способ может быть не полным алгоритмом, в зависимости от того, как функционирует ваш ресивер, какие у него характеристики и в каком регионе вы находитесь. У большинства современных приемников обновляется не только ПО самого приемника, но и ПО модуля. После четырех уже описанных пунктов может понадобиться:
Важно! Если ваш приемник обновляется в два этапа, во время обновления модуля НЕЛЬЗЯ отключать приемник. Это грозит серьезной поломкой без возможности восстановления ресивера.
При помощи интернета
Не все ресиверы способны производить подтягивание нового ПО через интернет, однако такой способ обновления существует как возможный для некоторых пользователей с особым оборудованием. Перечень приемников, которые могут обновиться по сети, находится в этой статье на сайте ТриколорТВ (в таблице) — https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/obnovlenie-programmnogo-obespecheniya/instruktsiya-po-obnovleniyu-po-priyemnikov-cherez-internet-dlya-abonentov-trikolor-tv-i-trikolor-tv-/
Общий алгоритм:
Алгоритм не сильно отличается от используемого при обновлении через спутник, разнится лишь способ получения файлов для апгрейда.
Для некоторых отдельных категорий приемников
У ТриколорТВ очень большая линейка принимающего и декодирующего оборудования, что вводит пользователей в заблуждение при обновлении ПО на разных моделях. В этом списке приводятся некоторые особенности отдельных моделей и групп моделей приемников при обновлении:
Что делать, если ресивер регулярно виснет
Еще одна распространенная проблема – это зависание оборудования после обновления. В результате чего существенно ухудшается сигнал. Подобные неисправности также решаются возвратом настроек к заводским. В дальнейшем необходимо дождаться выхода обновленной версии ПО. Обычно компания с этим не тянет, если предыдущая модификация вызвала у пользователей серьезные проблемы.
Программное обеспечение с дефектами вызывают неисправности со звуком, качеством картинки. Вполне возможно, что новая версия существенно перегружает оборудование, тем самым замедляются все операции. Если ресивер завис, а сброс настроек не дает результата, остается только посетить сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут установку подходящего программного обеспечения.
В завершение
Если ресивер завис при обновлении, ничего страшного не произошло. Проблема решается самостоятельно, достаточно выполнить несложные манипуляции, которые представлены выше. Если по какой-либо причине справиться с дефектом не получается, всегда можно связаться со службой поддержки, которая поможет установить новое ПО и избавиться от зависаний.
Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!
Обновляем ПО своими силами.
Если установить обновление через спутник невозможно, что нередко случается, когда приемник зависает при обновлении, и ресивер «Триколор» перестает реагировать на команды пульта, попробуйте использовать компьютер.
Соедините ресивер и компьютер с помощью кабеля.
Старые ресиверы (все модели DRE и некоторые GS) обновляются через разъем RS-232. Для этого используете специальный нульмодемный кабель. Использование переходников USB на RS-232 нежелательно, т.к. может привести к некорректному обновлению.
Запустите на компьютере программу перепрошивки.
После соединения кабелем ресивера с компьютером скачайте c сайта производителя General Satellite и установите соответствующую вашему оборудованию программу для прошивки GS Burner или DRE Burner. Далее скачиваете текущую версию ПО, указываете программе путь к файлам обновления и ждете завершения установки.
После того как установка нового ПО завершена, перезагрузите ресивер.
Если приемник завис при обновлении, после принудительной переустановки через ПК ресивер «Триколор» ТВ нужно обязательно перезагрузить. Это необходимо для того, чтобы изменения вступили в силу.
Инструкция по обновлению ПО приёмников
года запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмников моделей GS B520, GS B521, GS B521H, GS B521HL, GS E521L, GS B522, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS B5310, GS B5311GS и GS C592, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приёмного оборудования.
Основные изменения в новой версии ПО:
Установлена по умолчанию новая цветовая схема интерфейса.
Обновлена карточка описания VOD-контента.
Реализована возможность добавления фильмов и сериалов в список «Смотреть позже» в приложении «Кино Онлайн».
Добавлен раздел «Мое кино» со списками покупок и «Смотреть позже» в приложении «Кино Онлайн».
Добавлена настройка запроса PIN для приложения «Детям» в разделе «Блокировка» настроек приёмника.
В главном меню приложения «Детям» добавлена иконка «Смотреть» для перехода к просмотру каналов.
Обновились логотипы услуг.
Реализована поддержка приложения «Видеонаблюдение».
Ни в коем случае не выключайте питание приёмника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приёмника из строя!
Обновление ПО состоит из двух этапов: обновление ПО приёмника и обновление ПО модуля.
Время обновления приёмника модели GS С592 составляет около 25 мин.
Для обновления ПО выполните последовательно следующие действия:
Обновление ПО приёмника.
1. Выключите и включите приёмник по питанию, затем переключите его на канал 333
. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления:
После появления данного сообщения выберите «ОК»
для начала обновления.
2. После согласия на обновление на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления.
Обновление ПО приёмников GS B520, GS B521, GS B521H, GS B521HL, GS E521L, GS B522, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS B5310, GS B5311 занимает около 10 минут:
3. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.
Для приёмника модели GS C592
на этом обновление будет завершено, т.к. для него не требуется обновление модуля.
Обновление ПО модуля.
После перезагрузки на экране появится второе
сообщение о необходимости обновления
ПО модуля
следующего вида:
1. После появления данного сообщения выберите «ОК»
для начала обновления. Начнется обновление ПО модуля.
После согласия на обновление на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО модуля занимает около 5 минут.
2. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО модуля.
Третья строка: Версия ПО приёмника — 4.17.304
Четвертая строка: Версия ПО модуля — 0.0.235
на примере приёмника
GS В522
после обновления:
Источник: triar74.ru
Как правильно обновить программное обеспечение Триколор ТВ в 2021
Провайдер системы спутникового телевидения Триколор стремится предоставлять абонентам качественные услуги. В рамках такой деятельности он оптимизирует алгоритмы кодирования сигнала, вводит новые каналы трансляции. Все это требует от пользователя периодически изменять настройки своего оборудования. Чтобы не сталкиваться с неожиданными проблемами, абонент может обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно.
В чем проблема?
Причин, почему настройки могут сбиваться, несколько:
- Перепрошивка. После изменения системы стандартные параметры часто искажаются, не обойтись без обновления.
- Отключение некоторых каналов из пакетов или добавление новых.
- Корректировка частот вещания.
- Множество других нюансов, которые могут сказаться на работе техники.
Поэтому после установки обновления для ресивера стоит обязательно провести дополнительную настройку каналов. Эту процедура рекомендуется выполнять и для профилактики раз в месяц, с целью актуализации списка.
Есть возможность автоматической настройки с поиском каналов. Но не всегда ее можно провести, есть вероятность возникновения различных проблем в работе системы. Тогда лучше осуществлять обновление вручную.
Иногда существенно снижается качество принимаемого сигнала. В таком случае придется тщательно проверить состояние антенны, кабеля. Обычно удается устранить первопричину, чтобы продолжить полноценное использование.
Как сделать обновление каналов на Триколор ТВ
Ручное обновление потребуется в том случае, если устройство не может найти каналы самостоятельно. Существует несколько способов, как сделать это, вы сможете выбрать тот, который работает на вашем оборудовании.
Как осуществляется автоматический поиск?
- Первоначально вам нужно войти в меню.
- Перейти к настройкам.
- Потребуется указать код доступа. С завода устройства поставляются с паролем четыре нуля.
- Выберете пункт для автоматического поиска.
- В большинстве случаев быстро формируется список каналов, и вы можете начать пользоваться ими.
Если автоматически программы не определяются, то можно воспользоваться следующей схемой:
- Перейдите в меню.
- Проследуйте к настройкам.
- Укажите код доступа.
- Выберете ручной поиск.
- Укажите параметры.
- Запустите процесс.
Как обновить список каналов на Триколор ТВ и какие данные нужно указывать при ручном поиске?
- Поляризация – левая.
- Частота – 12226.
- Введите скорость потока – 275000.