Оплатил услугу триколор ТВ но приёмник ресивер не работает. После обращения в офис объяснили что мой ресивер устарел и требуется замена, предложили купить у них другой взамен старого. При этом старый был рабочим. Но никто не предупреждал о замене. Могу ли я вернуть деньги.
Ответы на вопрос (2):
24.12.2018, 19:07,
г. Таганрог
Если уже купили новый, то не возможно.
24.12.2018, 19:07,
г. Первоуральск
Здравствуйте. Согласно статье 10 ЗПП Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно статье 12 ЗПП Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Зачем менять старый ресивер Триколор ТВ на новый?
Изначально необходимо соблюсти претензионный порядок.
Принудительная замена телевизионных приёмников на Триколоре: закон ли это?
У меня вопрос по замене телевизионных приёмников. Сейчас на «Триколоре» идёт замена старых ресиверов на новые-принудительно, кто не меняет потому что ресивер работает, отключают телевизор. У меня тарелке всего 3 года, а подключили её недавно, года нету, и сейчас вынуждают менять ресивер, за деньги. Вопрос; законна ли эта принудительная замена?
Мы заплатили пакет на триколор, а ресивер устарел можно ли вернуть деньги?
Исчезло изображение на триколоре: как вернуть оплаченные деньги и решить проблему
Ни с того ни с сего пропал сигнал триколор. Все работает, и сигнал есть но изображения нет.
Ресивер работает. Денег на его замену нет, но за год вперёд 1500 р оплачено.
Как вернуть эти деньги и послать триколор к пиииииииии.
Замена счетчика в частном доме: кто должен заменить старые трубы?
У меня частный дом. Требуется замена счетчика. Прибор чета находится во дворе. Водопровод очень старый и провести замену счетчика без замены труб не получается. Кто должен менять трубы до счетчика?
Могу ли я требовать замены спутникового ресивера на другую модель в рамках электронной гарантии?
Приобрел спутниковый ресивер 4 месяца назад. Ресивер работает плохо. Находится на электронной гарантии. Могу ли я требовать замены ресивера на другую модель.
Право на замену при ремонте ресивера на гарантии: основание и действия.
Сломался ресивер триколор тв на гарантии сейчас отправляют на экспертизу. Говорят что на замену предоставлять не обязаны. Должны ли мне предоставить на время ремонта другой ресивер? И на основании какого закона я могу потребовать замену?
Зачем менять старые ресиверы «Триколор ТВ»?
Недостатки спутникового телевидения Триколор: возможность возврата или обмена ресивера
В связи с распространением в нашей области и федеральном округе таких услуг как спутниковое телевидение, считаю данный вопрос интересным, тем более что это касается такого распространенного оператора как Триколор.
Купил ресивер GS 8300, там же предоставили такую услугу как регистрация и настройка, так как спутиниковое телевидение Триколор распространено, думаю нет нужды подробно описывать все пункты договора, тем более я лично его в глаза не видел, а лишь присутствовал при покупке. Когда ресивер принесли домой, оказалось, что на Триколоре нет программ HDTV, которые так нужны, следовательно оказывается незадействованным телевизор HDTV. Спутниковый ресивер нами не вынимался из коробки. Могу ли я вернуть деньги или требовать обмена ресивера?
Обязаны ли дать другой ресивер на время гарантийного ремонта ресивера триколор.
О роли экспертизы при замене окон в детском саду: точка зрения родительского комитета и интернет-ресурсы
В детском саду собирают деньги на замену окон. В прошлом году в другом садике было озвучено, что замена окон — это капремонт. Т.е. для замены окон нужна экспертиза. А без нее замена не правомерна. Родительский комитет утверждает, что экспертиза не нужна.
В интернете ничего не могу найти по этому поводу.
Источник: www.9111.ru
Какие ресиверы Триколор подлежат обмену 2022?
У нас есть 18 ответов на вопрос Какие ресиверы Триколор подлежат обмену 2022? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
- Можно ли обменять старый приемник Триколор на новый?
- Сколько стоит замена старого ресивера Триколор на новый?
- Сколько стоит новый ресивер на Триколор?
- Какие ресиверы Триколор подлежат обмену 2022? Ответы пользователей
- Какие ресиверы Триколор подлежат обмену 2022? Видео-ответы
Отвечает Андрей Судьенков
Если вы не уверены, надо ли менять приемник «Триколор», стоит узнать, что обмену подлежат любые устаревшие модели. В особенности нужно отметить ресиверы формата MPEG-2, которые прекратили работу в феврале 2018 года. К таковым относятся модели с буквами DRE/DRS/GS и номерами 4000, 5000, 5001, 5003, 7300.
Можно ли обменять старый приемник Триколор на новый?
Как обменять старый приемник на новый?Позвоните нам и вызовите мастера.Сдайте ему старый приемник.Получите новое оборудование (необходимо будет предъявить паспорт для регистрации приемника).Мастер оформит все необходимые документы, зарегистрирует, подключит и настроит работу нового оборудования.
Сколько стоит замена старого ресивера Триколор на новый?
Например, цена обмена на однотюнерный цифровой HD приёмник Триколор по акции обмен с тарифом Единый Мульти Лайт (1500 рублей/год) составит — 5 499 рублей, двухтюнерный Ultra HD приёмник с тарифом (2500 рублей/год) Единый Ultra HD — 6 499 рублей, а комплект Ultra HD на два телевизора сервер-клиент — 10 499 рублей.
Сколько стоит новый ресивер на Триколор?
5500.00 руб. Спутниковый двухтюнерный 4K (Ultra HD) ресивер для каналов «Триколор».
Источник: querybase.ru
Обмен оборудования «ТРИКОЛОР ТВ»
«Триколор ТВ» работает с 2005 года. За 14 лет технологии поменялись, поэтому старые приемники не поддерживают новые функции.
Что улучшится, если обменять оборудование:
- Появятся 200+ новых HD и UltraHD-каналов, а также радиостанций. На старом же оборудовании начальный пакет ограничат 50 каналами, потому что оно не принимает UltraHD.
- Вы сможете поставить любимый сериал на паузу или запись, если не успеваете посмотреть во время эфира. Или воспользоваться услугой «Телеархив», чтобы посмотреть уже прошедшую передачу в течение 7 дней.
- Появятся бесплатные фильмы без рекламы в сервисе «Кинозалы».
- Появится бесплатный сервис «Лучшее на ТВ». Он позволит смотреть самые рейтинговые передачи, фильмы и новости.
- Упростится навигация по каналам, появится доп. информация: количество минут передачи и её название.
- Сможете транслировать каналы на два телевизора в разных комнатах с помощью услуги «Мультирум», а также смотреть телевизор на планшете или телефоне.
- Появится хранилище на 500 ГБ для записи. Его хватит примерно на 100 фильмов.
Как понять, что пора заменить оборудование «Триколор»
По модели приемного оборудования. Ниже список приемников и систем, которые участвуют в акции обмена оборудования.
| Mpeg-2 CAM DRE (MPEG-2) CAM-NC1 Dongle DRE 4000 DRE 5000 DRS-5001 DRS 5003 DRE 7300 GS-7300 |
Mpeg-4 GS 8300/M/N GS 8304 DRS 8300 GS 8302 CAM DRE (MPEG-4) |
HD DRS 8305 GS 8306 GS 8305 GS 8307 GS 8308 DRS 8308 GS 6301 HD 9303 HD 9305 GS B210 GS B211 GS B212 GS B520 GS B522 GS U210 GS U210CI GS U510 GS E212 GS E501 GS E502 |
Системы GS E501/GS C591 GS E501/GS C5911 GS E501/GS C592 GS E502/GS C592 |
Взамен старого приемника вам дадут двухтюнерный со всеми возможностями, которые мы перечислили в разделе «Зачем обменивать».
Как и где обменять
В Екатеринбурге. Прийти к нам в офис на Громова, 145/7. Или позвонить по номеру +7 (912) 250-50-00 и заказать установку нового оборудования.
В других городах России. Найти официального представителя Триколора и прийти к нему. Если искать не сильно хочется, оставьте заявку у нас, мы согласуем отправку.
Обменять оборудование могут только клиенты «Триколор» с рабочим оборудованием и читаемым ID-номером.
Владельцы оборудования с ID вида хх11хххххххх, которые не пользуются услугами «Триколор» и не регистрировали приемник, обменять его не смогут.
Также обменять оборудование не смогут участники программ «Триколор Кредит», «Триколор Кредит: третий этап», «Триколор Кредит: пятый этап», «Триколор ТВ Full HD» в каждый дом», «Второй приёмник в дом в рассрочку» или «Триколор ТВ еще доступнее».
Стоимость обмена
Точную стоимость вы можете уточнить по телефону +7 (912) 250-50-00 у нас или посмотреть в каталоге.
Установка оплачивается отдельно. Стандартная цена — 6 000 рублей. В стоимость входит: 1. Установка и наведение антенны на спутник из окна или с балкона; 2. Прокладка кабеля к спутниковому терминалу по плинтусу открытым способом со сверлением необходимых отверстий; 3. Подключение к интернету; 4. Подключение карточки, настройка цифрового терминала; 5. Демонстрация и обучение работе с системой, консультация по дальнейшей оплате за телевидение.
Источник: tricolor.city