Триколор ТВ ошибка 106 авторизация в сервисе

ТВ не работает ошибка 29 триколор через интернет триколор ошибка 29 необходима авторизация

Спутниковое телевидение порой дает сбои. В этом случае появляется информационный код, который позволяет понять, что произошло, и как это исправить. Нередко у популярного оператора Триколор появляется ошибка 29, которая, как правило, сопровождается надписью: «Сбой вещания». Ниже рассмотрено, что это значит, и приведены рекомендации по устранению проблемы.

Причины возникновения

В первую очередь – это баланс лицевого счёта. Если он отрицательный или на нём недостаточно средств для оплаты текущего тарифа/подписок, то провайдер ограничивает вещание.

Триколор ошибка 26 необходима авторизация – как исправить

Сбой авторизации также может произойти по следующим причинам:

  1. Приостановлены подписки.
  2. Просрочены коды активации.
  3. Сбой в настройках ТВ-приёмника.

В некоторых версиях прошивок, в особенности неофициальных, сообщение об ошибке может не появляться. Косвенные признаки проблемы – отсутствие закодированных программ при работающих информационных каналах.

Что значит Триколор ошибка 29?

Нарушение трансляции телевидения через интернет-сеть связывают с несколькими предположительными трудностями. При включении любимого канала вместо телесериала, новостей пользователь сталкивается с надписью на экране Триколор «ошибка 29 – для просмотра необходима авторизация». В этот момент абонемент может видеть только информационные каналы.

причини почему триколор «пишет ошибка 29 - необходима авторизация»

Что делать, если появилась надпись «Для просмотра необходима авторизация»

Ошибка 29 Триколор ТВ – это далеко не самая серьёзная проблема, поэтому с ней вполне реально разобраться своими силами. К тому же услуги техника, который наверняка будет проводить полную диагностику оборудования, могут вылиться в серьёзные траты.

Полезно также почитать: Ошибка 13 Триколор ТВ

Баланс

Чаще всего баланс лицевого счёта абонента становится отрицательными из-за истёкшего обещанного платежа. Поэтому – это первое, что необходимо проверить.

Переходим в личный кабинет абонента по адресу: lk-subscr.tricolor.tv и пополняем счёт. Сумма должна быть достаточной, чтобы погасить не только обещанный платёж, но и текущие подписки с основным тарифным планом.

Проверка подписок

Процедуру можно выполнить как в личном кабинете, так и непосредственно на официальном сайте провайдера. Переходим на tricolor.tv, кликаем на разделе «Проверка подписок» и после ввода «Триколор ID» жмём «Проверить».

Секрет Триколор тв Смотрим без спутниковой антенны на ресивере GS C592 Клиент сервис Онлайн ТВ

«Триколор ID» – это уникальный номер абонента, который присваивается при заключении договора на обслуживание. Восстановить код можно на сайте провайдера: lk-subscr.tricolor.tv/#GetTricolorId.

Система выдаст все активные пакеты. Если с одним из них возникли какие-то проблемы, то появится соответствующее сообщение (приостановлено, отказано и т.п.). Самый простой способ – отменить подписку, выбрав альтернативный вариант.

Перезагрузка оборудования

В некоторых случаях помогает простая перезагрузка ТВ-приставки. Обесточиваем ресивер на 3-5 минут, после чего включаем, дожидаемся полной загрузки операционной системы и переходим на один из закодированных каналов. Если карта доступа установлена в cam-интерфейс на телевизоре, то аналогичные действия выполняем с ним.

Еще по теме:  Ретранслятор ТВ сигнала что это

Получение ключей активации

Они нужны для раскодировки каналов. Провайдер периодически отправляет ключи для идентификации абонентского оборудования. Чтобы получить коды, необходимо перезагрузить ТВ-приёмник или телевизор. После чего оставить оборудование включённым на 8 часов.

Если получить ключи активации не удалось, то их следует запросить вручную посредством мобильной утилиты «Мой Триколор», либо через интернет и личный кабинет абонента: «Мои -> «Выслать ключи активации». Как только они будут получены кодированные каналы станут доступны для просмотра.

Запрашивать команды активации с помощью личного кабинета и мобильного приложения можно не чаще, чем 1 раз в 5 дней. Иначе потребуется звонок в техподдержку провайдера.

Сброс настроек ресивера до заводских

Это радикальный, достаточно хлопотный, но вместе с тем самый эффективный метод исправления ошибки 29. Перед процедурой следует знать, что все пользовательские пресеты будут удалены: пин-код, избранные списки, плагины, игровые прогрессы, таймеры и т.п.

Рассмотрим порядок действий для популярных ТВ-приставок серии GS Bxxxx. Прошивки других ресиверов работают примерно по тому же принципу.

Сброс настроек ТВ-приставки до заводских:

  1. Включаем ресивер и дожидаемся полной загрузки ОС (1-2 минуты).
  2. На пульте управления нажимаем кнопку Menu.
  3. Переходим в «Настройки» -> «Настройки приёмника».
  4. Открываем раздел «Система».
  5. Выбираем пункт «Сбросить на заводские настройки».
  6. Соглашаемся с предупреждением о последствиях.

По окончанию процедуры ТВ-приставка перезагрузится, после чего необходимо заново настроить основные параметры. Последние должны быть указаны в договоре на абонентское обслуживание или в специальной памятке для пользователя.

Настройка основных параметров:

  1. Выбираем язык и часовой пояс региона.
  2. Если ресивер подключён к Сети, то высветится статус «Подключено».
  3. В следующем окне отображаются данные о регистрации оборудования. Нажимаем «Далее».
  4. Выбираем оператора – «Триколор ТВ».
  5. Система автоматически определит местоположение пользователя, выдав сообщение «Ваш регион – …».
  6. Запуститься поиск каналов, по завершению которого необходимо выбрать пункт «Сохранить».

Если при настройке подключения высветится сообщение «Список регионов пуст», то следует проверить уровень сигнала антенны, разъёмы и целостность кабеля.

По окончанию процедуры необходимо получить коды активации по вышеупомянутой инструкции.

Причины

Если Триколор пишет «Для просмотра необходима авторизация – ошибка 29», то неисправность может быть связана со следующими причинами:

  1. Срок действия подписки истек, закончилось действие обещанного или просрочен текущий платеж.
  2. Ключ активации прекратил действовать или же просрочен.
  3. В настройках приемника произошел сбой вследствие переподключения к другой сети.
  4. Временная блокировка аккаунта по причине географического положения подключения.

Все возможные проблемы имеют некоторую схожесть. Несмотря на это существуют различные пути решения. Для гарантированного устранения неполадок можно использовать все действия по порядку.

Руководство по исправлению ошибки с кодом 29

Компьютерное оборудование в основном требует драйверов для взаимодействия с операционной системой. Драйверы состоят из нескольких компонентов и дополняются другими ресурсами, предоставляемыми BIOS (физический чип на материнской плате).

BIOS содержит набор основных инструкций ввода и вывода для загрузки компьютерной системы, загрузки драйверов и многого другого.

Еще по теме:  LED Xiaomi mi TV q1 75 отзывы

Его прошивка предоставляет ресурсы, необходимые драйверам для взаимодействия с другими необходимыми компонентами. Однако, когда микропрограмма не обеспечивает запрошенные ресурсы, драйверы устройств перестают работать; это приводит к ошибочным кодам, таким как код 29.

Код ошибки 29 обычно отображается в следующем формате:

«Это устройство отключено, поскольку прошивка устройства не предоставила ему необходимые ресурсы» Код 29

Код ошибки 29 в Триколор TV: поэтапное устранение

Есть три варианта устранения возникшей ошибки, рассмотрим каждый.

Первое: сразу же необходимо взять на контроль финансовый вопрос

После недолгой прогрузки на экране появится информация, касающаяся вашего аккаунта. Если стало известно о просрочке платежа, то эта проблема легко устраняется путем оплаты в online-банке или через отделение связи.

При отсутствии задолженности нужно двигаться дальше.

Второе: есть вероятность, что срок действия ключа активации закончился

Чтобы это проверить, сделайте следующее:

На эту процедуру уходит не менее часа, а то и чуть больше.

Важная информация, касающаяся настройки. Иногда настройку проводят не совсем правильно или она сбивается по некоторым причинам, например при резком отключении света, коротком замыкании, подхваченном вирусе. Чтобы это исправить, необходимо зайти в «Настройки» и найти там пункт «Вернуться к заводским настройкам» (иногда этот пункт называется по-другому, но от этого его суть не меняется). После того как заводские настройки будут активированы, вам останется только обновить список каналов.

Третье: «действие подписки приостановлено»

Иногда по каким-то причинам Триколор приостанавливает работу в регионе и появляется уведомление. Но бывает это крайне редко. Чтобы устранить ошибку, нужно банально подтвердить свои данные.

Бывает, что для устранения проблемы необходима техническая поддержка Триколора. Для этого требуется позвонить в службу техподдержки вашего региона по телефону, указанному на аппаратуре. Также номер телефона появляется в бегущей строке информационных каналов.

Сбой может быть связан с техническими работами, которые проводятся на сервере компании. Обычно о проведении таких работ оповещают заранее. В данном случае ошибка устраняется путем перезагрузки роутера. И, конечно же, нужно дождаться, когда технические работы закончатся.

Если вам что-то не ясно или вы не можете самостоятельно устранить ошибку, то в сервисе онлайн тв всегда можно обратиться за техподдержкой, за услуги которой не нужно платить.

Очень хочется надеяться, что благодаря этому материалу вы разобрались, по каким причинам может появиться ошибка 29 в TV-приемниках Триколор, почему возникает необходимость в авторизации. Приятных вам просмотров вместе с Триколор ТВ.

Причины появления сбоя авторизации

Наиболее популярные причины представляют из себя следующее:

  1. Окончание срока действия подписки, просрочка платежа, истечение обещанного платежа – в общем любые денежные проблемы, связанные с привязанным аккаунтом.
  2. Прекращение действия ключа активации или его просрочка – это не значит, что вы больше не можете пользоваться Триколор. Ключи иногда устаревают, что не связано со сроком действия услуги на профиле пользователя.
  3. Сбой настроек приёмника – иногда при подключении к другой сети, переустановки связи с Wi-Fi на проводной интернет и наоборот.
  4. “Приостановка” подписки – временная заморозка аккаунта по некоторым причинам, в том числе связанным с географическим положением подключения.
Еще по теме:  Loola TV Тик Ток отзывы

Как видите, проблемы хоть и связаны, однако их решение очевидно требует разноплановых действий. Если не уверены в точном следствии появления ошибки – проделайте все манипуляции из нашего гайда по очереди, дабы точно избавиться от сбоя.

Дополнительные рекомендации

Если указанные выше способы решения проблемы не помогают устранить неполадки, то следует проверить наличие доступа к интернету. Беспроводное подключение сменить на проводное и перезагрузить ресивер. Чаще всего ошибка возникает, когда абонент часто меняет тип подключения к Сети. В обязательном порядке нужно проверить правильность указания точки доступа.

Чтобы исключить вероятность просрочки ежемесячного платежа за услуги спутникового телевидения следует настроить автоплатеж. Данная услуга автоматически пополняет счет с указанной пластиковой карты, что достаточно удобно, поскольку предупреждает образование задолженности.

  • Код 2, Ошибка 2, Код 3 или Ошибка 3. Нет доступа к просмотру

Если баланс был пополнен своевременно, но доступ к системе отсутствует, то следует проверить, активна ли Смарт-карта. В некоторых случаях компания Триколор блокирует аккаунты с устаревшим идентификатором. Срок блокировки – 3 дня. После истечения этого времени трансляция телеканалов возобновляется.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу – Задать вопрос

При возникновении дополнительных вопросов свяжитесь со службой поддержки клиентов по тел.: 8(800)500-01-23. Опытные сотрудники проконсультируют по поводу технической и информационной стороны вопроса.

Служба поддержки клиентов: отправить заявку По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора По вопросам участия в бонусной программе Ваши предложения и замечания: отправить заявкуПолитика обработки и обеспечения безопасности персональных данныхПереключиться на полную версию сайтаУправление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть

Ошибка 29 Триколор сообщает пользователю о невозможности просмотра телевидения. Это вызвано необходимостью авторизоваться в системе.

Отключение VPN

VPN — Virtual Private Network используется с целью скрыть ip адрес пользователя. Это значит, что для оператора Триколор ТВ пользователь находится в совершенно другом регионе и даже в другой стране. Естественно, в таком случае спутниковое ТВ онлайн работать не будет, и возникнет ошибка 20 на Триколор ТВ.

Бывает, что провайдер предоставляет пользователю динамический IP-адрес. В отличие от статического, он постоянно меняется, что может привести к ошибке 20 при онлайн просмотре Триколор. В этом случае проблему невозможно исправить самостоятельно. Потребуется звонок в тех поддержку Вашего провайдера интернета с просьбой сменить динамический адрес на статический.

Рекомендации и советы

Что делать, если ни один из указанных способов не подходит:

  • проверить доступ к Интернету;
  • переключиться с беспроводного на проводное подключение;
  • перезагрузить ресивер.

При ошибке 29 в Триколор ТВ рекомендуется сбросить настройки приемника до заводских. Проблемы с программным сбоем возникают, если абонент часто переключался с беспроводного подключения на проводное. Также, стоит зайти в настройки сети и убедиться, что точка доступа указана верно.

Современные технологии позволяют пользователю получать бесперебойный сигнал и постоянную передачу данных без постоянных сбоев. Однако, даже в налаженной системе иногда происходят ошибки, что проявляется во временном или продолжительном отключении ТВ-вещания посредством сети интернет.

Оцените статью
Добавить комментарий