Существует множество различных причин внезапного исчезновения спутникового телевидения. К неприятностям могут привести как сущие мелочи, например, неоплаченный вовремя пакет, так и довольно серьёзные проблемы, включая выход из строя ресивера. Но, что бы ни произошло, не следует впадать в панику, поскольку практически с любой трудностью можно справиться. Даже разобраться, как поступить, если на мониторе высветилась надпись: «Триколор ошибка 8 приёмник не поддерживает Смарт-карту», и что делать при отсутствии трансляции, не очень сложно. Достаточно подойти к вопросу с должной серьёзностью и внимательностью, и тогда весь процесс ремонта окажется максимально быстрым, а результат – положительным.
Триколор ошибка 8 приёмник не поддерживает Смарт-карту
Разобраться, что означает сообщение, оповещающее о возникновении ошибки 8, не сложно. Трансляция отсутствует из-за сложностей с подключением Смарт-карты. При этом причиной проблем может быть и карта, и ресивер. Всего привести к подобной неприятности в 2017 году может:
- неправильно вставленная карточка;
- поцарапанная или погнутая Смарт-карта;
- неисправность приставки;
- сбой настроек;
- отсутствие обновления;
- возраст приёмника и его несоответствия имеющимся требованиям.
При этом обычно спутниковая тарелка стабильно принимает сигнал со спутника, поэтому обвинить в отсутствии телеканалов оператора не удастся.
Частым источником подобных трудностей становится неосмотрительность пользователей, приобретающих оборудование у сторонних продавцов и частных распространителей. Чтобы не столкнуться с неприятностями, следует покупать приборы только у официальных дилеров, распространяющих лишь лицензионную, качественную технику.
Триколор ошибка 8: как исправить
Учитывая, что одной из наиболее распространенных причин возникновения данной ошибки является банальный сбой программного обеспечения, вопрос, что делать в первую очередь, не возникнет. Начать следует с перезагрузки ресивера. Дополнительно следует проверить правильность положения Смарт-карты. Иногда она бывает перевёрнутой, что моментально приводит к проблемам. Если описанные действия не помогут, придётся:
- открыть основное меню приёмника;
- выбрать пункт с упоминанием заводских настроек или установок;
- подтвердить действия;
- произвести первичную настройку оборудования, заострив особое внимание на правильном выборе региона вещания;
- сохранить изменения.
Сброс настроек до заводского уровня одинаков, независимо от марки установленного приёмника. Пользователи могут столкнуться лишь с незначительными изменениями в названиях и требованием ввести пароль (0000). Ничего иного, усложняющего процедуру, не предусмотрено.
Как поступить, если сброс настроек не помог
В ситуациях, когда исправить ситуацию простым сбросом настроек не удалось, следует посетить официальный сайт спутниковой компании и проверить, какая версия обновления ПО является последней. Далее стоит сравнить её с уже установленной на ресивер программой и, если потребуется, установить обновление.
В случаях, когда рядом живут знакомые, у которых имеется телевидение Триколор ТВ, можно проверить на их оборудовании Смарт-карту. Если ошибка возникнет и при смене ресивера, проблема в Смарт-карте, и её следует заменить в ближайшем офисе компании.
Можно проделать и обратные действия, подключив работающую карточку к своему приёмнику.
Если техника не поддерживает и её, стоит задуматься о замене ресивера.
В наиболее тяжёлых ситуациях, когда восстановить трансляцию своими силами не удаётся, приходится звонить в контактный центр. Специалисты поддержки обязательно подскажут правильный порядок действий или примут заявку на вызов телемастера.
Ошибка 8 Триколор ТВ
Чтобы разобраться, что делать при встрече с оповещением Триколор ТВ: «ошибка 8» и как исправить ситуацию, необходимо обратить внимание на оборудование и проверить правильность его работы. Иногда для восстановления трансляции оказывается достаточно простой перезагрузки ресивера и сброса настроек до фабричного уровня.
В наиболее тяжелых случаях приходится приглашать специалиста, поскольку отремонтировать неисправное оборудование способен только он, или менять испорченную технику, когда её восстановление теряет смысл и оказывается близко по цене к покупке новой приставки.
Поэтому, чтобы не столкнуться с подобными трудностями, следует следить за состоянием приёмника и проявлять аккуратность в обращении с оборудованием.
Прервался показ вашей любимой передачи, и на экране Триколор ТВ высветилась ошибка 8? Пользователи зачастую сталкиваются с такой проблемой. Решить ее можно самостоятельно, не прибегая к услугам техподдержки.
Чаще всего эту ошибку обнаруживают обладатели приемников с картой 13-й серии. При обновлении программного обеспечения могут сбиться настройки и виной тому некорректная установка новой системы. Пользователь может увидеть цифру 8 на экране прямо во время просмотра телепередачи.
Не спешите звонить в техническую поддержку. Для начала можно попытаться найти причину, произведя нехитрые манипуляции.
Как исправить ошибку 8
Выполните следующие действия:
- Проверьте, правильно ли установлена карта. При наличии смещения – извлеките и вставьте ее снова, располагая чип сверху. Учитывайте, что в моделях 8305 или 8306 емкость находится сбоку и ее необходимо располагать чипом вниз. Если карта все равно не заработала, убедитесь, что она плотно прилегает к контактам. Даже при неправильно вставленной карте видны подписки и идентификационный номер Триколор ТВ.
- Нажмите кнопку «выкл.» на ресивере, отсоедините розетку от электросети, достаньте карту. Спустя несколько минут вставьте опять и включите оборудование. Такие действия помогут восстановить работу устройства, если произошла ошибка в связи с «зависанием» системы.
- Проверьте карту на наличие загрязнений. Если такие имеются – устраните их с помощью спиртосодержащей жидкости. Используйте ткань с низким ворсом.
- Если сигнал по-прежнему отсутствует – извлеките материнскую плату из устройства. Мягкой кистью обработайте места скопления пыли или используйте специальные салфетки для чистки оргтехники. При отсутствии таких приспособлений – просто аккуратно протрите спиртом металлические контакты и клеммы. Дождитесь, когда все детали высохнут, и вставьте плату на прежнее место.
- Такая проблема часто встречается со старыми устройствами Триколор ТВ (модели GS 8300M, 7300, 5003, 5001, 5000, 4000, модели серии DRS и DRE.) Эти приемники могут не распознавать номер блока доступа, встроенного в телевизор. Зайдите в меню ресивера, выберете раздел «status» либо нажмите соответствующую кнопку на пульте управления. В открывшейся таблице с технической информацией об устройстве вам необходимо найти DRE. Это уникальный код, состоящий из 12 цифр. Найти его также можно на стикере, расположенном на задней панели приемника. Стикер отсутствует и номер DRE не отображается – перезагрузите устройство. При необходимости перезагрузку системы можно выполнить несколько раз. Если номер так и не появился, скорее всего, произошла поломка встроенного модуля, вам потребуется приобрести новый ресивер или обратиться в ремонтную службу.
- При отображении идентификационного номера и отсутствии трансляции, причиной может быть устаревшее программное обеспечение. Обновить его можно автоматически путем подключения приемника к сети либо установить обновленную версию с компьютера при помощи специального кабеля. Далее необходимо зарегистрировать приемник на сайте в своем личном кабинете, затем включить закодированный канал и ожидать его работы.
Как видите, действия просты, выполнить их сможет каждый. Если вышеперечисленные способы все-таки не устранили вашу проблему, задумайтесь – быть может, причина ошибки отсутствие средств на балансе.
- Что делать, если не получается добавить карту в Apple Wallet
- Очень простая в использовании обработка обмена между идентичными конфигурациями Перенос документов между идентичными конфигурациями
- Что же такое тестирование?
- Homefront: The Revolution – Технические проблемы и их решение Свободное место на жёстком диске
Источник: istore-dn.ru
Триколор не поддерживает смарт карту ошибка 8
gs 8304 обновление 1.5.5, приемник перед обновлением.
Сегодня проверим, как работает наш приемник. Он уже мало эксплуатируется, в силу того что подписка на нем закончилась, а платить за телеканалы уже не хочется. Показывает на нем два телеканала и в принципе этого хватает. Для понимания процессов какие сейчас идут у оператора и для обзора, обновим наш приемник последней версией прогамного обеспечения. Сделаем это со спутника.
Примечание. В общем, вы должны попытаться избежать ситуации, когда приложение использует смарт-карту одновременно с использованием клиента подписи. Для этого удобно разделить использование двух приложений, которые получают доступ к карте, извлекая и повторно вставив их в считывающее устройство или просто закрыв остальные приложения, используя один из них.
Некоторые эмитенты сертификатов, находящихся в устройствах создания защищенной подписи, ограничивают использование, которое может быть предоставлено им в источнике. Вы всегда должны избегать отправки цифровых конвертов отдельным лицам, если вы не уверены, что ваши сертификаты позволят им открыть их позже.
обновление gs 8304 на 333
Находим канал 333. Встаем на него и ждем.
Через несколько минут на приемнике появляется сообщение. В сообщении написано, есть новая версия п.о. для приемника.
триколор обновление на приемнике
Нажимаем — ок. Смотрим как проходит обновление на приемнике.
обновление триколор gs 8304 2016
В память со спутника поступают файлы, приемник их вносит в память. На дисплее появляются пиктограммы в виде символов dl, на экране телевизоры начинает двигаться шкала.
триколор тв обновление программного обеспечения gs 8304
Все. Приемник загрузил новое п.о. . В этой версии приемник сам не уходит в перезагрузку после обновления, для того что закончит процесс, нужно нажать — ок. В тот момент, когда приемник попросит. Только после этого, процесс будет завершен. Для проверки, заходим в статус приемника и проверяем версию, если все нормально, переходим на канал 333 и проверяем будет ли приемник еще обновляться.
программное обновление триколор gs 8304, ошибка 8
Все проверив, начинаем просматривать программы, тут многие столкнуться с проблемой. Приемники, которые в свое время с завода шли с 13 серией карт, перестанут работать. Вместо изображения, на экране будет надпись — ошибка 8. Оператора не волнует тот факт, что эта смарт карта была с самого начала, в договоре закреплена именно эта информация.
Оператор заблокировал этот тип карт для этой модели и все. Раньше они на хакеров списывали, теперь уже нет. Выходит, данным обновлением оператор подкинул очередную порцию проблем нашему приемнику, заставляя и принуждая нас его поменять на новый. В наши планы — обмен, выброс денег «на ветер» не входил, совсем.
Источник: erfa.ru
Что значит ошибка 8 на Триколор ТВ и как её исправить?
Комплект оборудования Триколор для авторизации использует смарт карту. Именно при помощи этого идентификатора производится декодирование каналов. При повреждении или сбоях его чтения возникает ошибка 8 на Триколор. Этой проблеме подвержены все без исключения ресиверы, например, GS U510, 8307, 8306, 8304.
Некоторые неполадки и сбои чтения идентификационного носителя можно исправить самостоятельно. А при других следует обратиться в службу технической поддержки.
Причины появления ошибки 8
Ошибка 8 — это сбой в чтении смарт карты с выдачей сообщения о неподдерживаемом носителе. Причин появления проблемы несколько.
- Карта неправильно вставлена в гнездо ресивера.
- Носитель деформирован.
- На поверхности контактных площадок чипа есть глубокие царапины.
- Сбой в работе оборудования.
- Прошивка ресивера старой версии.
Провайдер услуги постоянно совершенствует алгоритмы кодирования каналов. Информация о переключении всегда приводится на официальном сайте. Однако некоторые ресиверы физически не поддерживают современные системы кодирования, поэтому старый приемник Триколор также может выдавать ошибку 8.
«Ошибка 8» приемник не поддерживает смарт-карту – причины
К ключевым источникам потери работоспособности ресивера относят следующие показатели:
- неправильное вставление смарт-карточки в приемник;
- возникшие на ней повреждения – царапины, загибы, пятна от агрессивных химических средств;
- сбой после обновления ПО;
- нарушение программного обеспечения, спровоцировавшее сбой работы аппарата;
- случайное повреждение ресивера, приемника карты.
Еще одна важная причина остановки телевещания сообщения «ошибка 8 Триколор ТВ» – возникает после переезда пользователя в другой регион и попытки использования старой карты доступа. Специалисты компании обращают внимание, что на территории Российской Федерации Триколор работает с двумя спутниками, один из которых вещает над центральной частью, второй захватывает Сибирь и прилегающие к ней районы. В каждом регионе оборудование адаптируется в соответствии с отдельным источником сигнала.
У отдельных серий ресиверов – 13 серии, проблема связана с устаревшим оборудованием. После обновления ПО прекращается работа телеканалов, нормализации вещания перезагрузки не делают. Это означает, что аппаратура устарела, вышел ее срок годности, необходимо приобретение новой.
Большое количество источников неполадок и отсутствие точной диагностики приводит к необходимости поэтапной проверки возможного разлада в работе аппаратуры.
Проверка смарт карты
Первый тест, который следует делать, заключается в проверке состояния карты и правильности ее установки в гнездо ресивера. Последовательность действий выглядит так:
- приемник выключают;
- карта вынимается и осматривается;
- при наличии загрязнений на контактных площадках их следует счистить при помощи смоченной в спирте ватной палочки;
- следы окислов и солевой налет удаляется зубной щеткой.
Совет! Можно воспользоваться кисточкой с короткой жесткой щетиной. Не рекомендуется счищать окислы острым или металлическим инструментом.
После проведенных работ нужно правильно вставить смарт карту. Как это делать, подробно описывается в инструкции к комплекту Триколор. Обычный способ — стороной со стрелкой вверх, в направлении последней. Вставлять карту нужно до упора, проверяя, чтобы она села в гнездо плотно и аккуратно.
Если все равно выдается сообщение, что приемник не поддерживает смарт карту, можно провести проверку всей системы идентификатор-ресивер. Это получится сделать, если поблизости есть сосед, который тоже является абонентом Триколор. В его ресивер нужно установить свою карту. Если ошибка не отображается, значит, носитель работает, и проблема в приемнике.
Об операторе и картах
ТВ от Триколор – отличный выбор для тех людей, которые нуждаются в специальном оборудовании для просмотра телевидения. Оно считается одним из самых популярных на территории нашей страны.
- Есть множество пакетов.
- Удается сформировать подходящий набор каналов.
- Можно сократить расходы на телевидение, выбрать стартовые пакеты.
- Обеспечивается качественный сигнал.
- Телевидение работает во всех регионах страны.
- Передача сигнала происходит через спутники, они покрывают почти всю Россию.
Для доступа к сети используется карта. Передаваемый сигнал кодируется, чтобы к нему нельзя было получить доступ при помощи иного оснащения. На карту заносится информация, необходимая для расшифровки.
Этот элемент становится одной из важных частей оборудования. С его помощью можно полноценно просматривать каналы и пользоваться услугами Триколор. Смарт-карта выдается при подключении и устанавливается в специальный слот.
Сброс ресивера
Избавиться от ошибки 8, когда приемник не поддерживает смарт карту, можно двумя способами. Один из них достаточно простой: ресивер перезагружают. Для этого устройство выключают, вынимают его шнур из розетки и вытаскивают смарт карту. После действуют в обратной последовательности до включения ресивера.
Если перезагрузка не помогла, и ошибка 8 на Триколор все еще отображается, стоит сбросить приемник на заводские настройки. Для этого:
- зайти в экранное меню, нажав соответствующую кнопку на пульте ДУ;
- войти в раздел настроек;
- отыскать пункт сброса на заводские настройки;
- ввести ПИН-код, если пользователь не задавал своей собственной комбинации, последовательность по умолчанию 0000;
- подтвердить свои действия;
- дождаться завершения операции;
- произвести начальную настройку ресивера.
Совет! Как выглядят иконки нужных разделов и пунктов меню, приводится в инструкции по эксплуатации комплекта Триколор. С ней рационально ознакомиться перед тем, как приступить к работе.
В ходе начальной настройки прописываются время, дата, часовой пояс. Важно, чтобы эти данные соответствовали параметрам сети трансляции. Далее указывается спутник и название оператора, проводится поиск каналов. После сброса настроек ресивера на заводские параметры изображение появляется не сразу. Приемник должен оставаться включенным на кодированном канале не менее 8 часов.
Способы решения проблемы: инструкция
Если не та смарт-карта
«Не той» смарт-картой считается карта другого региона. У ТриколорТВ два спутника, которые покрывают передачу сигнала в определенных областях. Для соединения с каждым из них выпускается своя смарт-карта. Присоединиться в районе одного спутника по смарт-карте другого района невозможно, и телевизор будет показывать ошибку 8.
Чтобы исправить это положение вещей, убедитесь, что:
- В районах под управлением Триколор.Сибирь вы используете карточку Триколор.Сибирь.
- В районах Триколор.Центр вы используете карту Триколор.Центр.
Если же вы переезжали, или просто решили взять из одного триколоровского района карту в другой район, подпадающий под «юрисдикцию» второго спутника, ошибка 8 будет появляться у вас на экране, пока вы не замените смарт-карточку.
Заменить смарт-карточку можно у дилера или в офисах ТриколорТВ в новом регионе (по новому месту подключения).
Если механические повреждения
Поскольку техника часто выходит из строя по причине неправильной эксплуатации или дефектов в сборке, ошибка 8 может свидетельствовать о механических повреждениях – либо смарт-карты и слота, либо в принципе всего оборудования, включая тарелку и антенну.
Проверку карты можно произвести и дома. Она не должна быть поцарапана, оплавлена или каким-либо образом испорчена. Также, убедитесь, что вставлена она той стороной, какой нужно (см. инструкцию к ресиверу), иначе контакта не будет.
Визуальный же осмотр порта может не дать результатов. В этом случае лучше отнести ресивер к мастеру, либо вызвать его из самого ТриколорТВ, чтобы разобраться на месте с дефектом.
Гораздо больших усилий и денежных затрат могут занять ремонтные работы по починке антенны и тарелки, поэтому рекомендуется периодически проверять, не налепилось ли на внешнее оборудование что-то, что может в последствии его повредить. Палки, листья, застоявшаяся вода (если неправильно повесили тарелку) могут испортить все бесповоротно, до необходимости полной замены комплекта.
Если только что обновили ПО
Часто ошибка 8 возникает после того, как пользователь обновил ПО на своем ресивере. Связано это с тем, что системе и смарт-карточке приходится заново «узнавать» друг друга после апгрейда. Решение у этой проблемы одно из самых простых:
- Выключите ресивер.
- Вытащите из розетки вилку ресивера.
- Вытащите смарт-карточку, подождите 15 секунд – 2 минуты.
- Поставьте смарт-карточку обратно (убедитесь, что правильной стороной. )
- Включите ресивер обратно.
Проблема может и не решиться после этого, так что рекомендуется немного подождать, либо же сообщить ТриколорТВ о затруднении. Незаконченная загрузка обновления также может стать причиной ошибки, так что рекомендуется сначала завершить все незавершенные установки, а затем проделать процедуру, описанную сверху в этом разделе.
Другие способы
Из других популярных способов избавиться от любой ошибки с техникой остается полный сброс ресивера до заводских настроек. Поможет этот метод только в том случае, если с оборудованием все в порядке, никаких механических повреждений нет, карта вставлена правильной стороной и применяется в том регионе, где ее приобретали.
Чтобы «обнулить» ресивер ТриколорТВ, необходимо:
- Войти в «Меню – Настройки» при помощи пульта.
- Найти пункт «О приемнике» и перейти туда.
- Выбрать подпункт Сброс параметров.
- Подтвердить свой выбор. Помните, что все списки каналов не сохранятся, если вы решите использовать этот способ.
- Подождать, пока ресивер не перегрузится и не выдаст страницу первичной настройки.
- (Желательно) Отключить ресивер, не настраивая систему.
- (Желательно) Подождать 2-10 минут.
- (Желательно) Включить ресивер.
- Произвести стандартный первый поиск каналов.
- Оставить после поиска ресивер декодироваться на 8 часов.
Если же ничего не помогает, нужно обратиться в техническую поддержку ТриколорТВ, где вам могут пошагово объяснить, что нужно делать в нетипичной ситуации.
Проверка наличия обновлений ПО
Если прошивка ресивера достаточно старая, устройство может выдавать ошибку 8. Обновить программное обеспечение, в зависимости от модели приемника, можно двумя способами. В первом случае необходимо посмотреть текущую версию прошивки, зайти на официальный сайт провайдера услуги и найти более новую. Она скачивается и устанавливается на ресивер.
Второй способ более понятен для среднестатистического пользователя. На ресивере выбирается канал 333, специально предназначенный для обновления прошивки. Спустя некоторое время система или уведомит, что текущая версия ПО является последней, или предложит установить новую.
В ходе автоматического обновления важно соблюдать несколько правил.
- Из ресивера или телевизора должны быть вытащены любые внешние накопители, карты.
- В ходе обновления приемник нельзя выключать.
- Следует обеспечить стабильное электропитание во время выполнения операции.
Если все делать верно, в результате обновления прошивки ошибка 8, когда приемник не поддерживает смарт карту, не будет отображаться на кодированных каналах.
Что означает сообщение о сбое?
Первое, с чем следует разобраться пользователям Триколор ТВ — что значит ошибка 8? Появление сообщения о данном сбое сигнализирует о невозможности ресивера связаться с установленной в нем смарт-картой. Иногда это происходит из-за выхода карточки из строя. Но это, пожалуй, наиболее редкий случай.
Почему появляется ошибка?
Как уже было сказано выше, чаще всего возникновению ошибки предшествует обновление ПО. Но иногда возникают и другие провоцирующие факторы, например:
- сбой прошивки телеприставки;
- длительный простой ресивера;
- повторное подключение оборудования (например, при генеральной уборке или ремонте);
- смена абонентом места жительства и т.д.
Ну и, конечно, не следует забывать о таком факторе, как окончание срока карты или ее физическая поломка. Именно это обстоятельство, несмотря на его редкость, следует проверить в первую очередь, если устранить сбой быстрым способом не получилось.
Когда обратиться в техподдержку
Если описанные выше способы не помогают устранить сообщение об ошибке 8, следует обратиться в службу технической поддержки. Оператор на основании переговоров с абонентом способен предложить оптимальный порядок действий.
Совет! При обнаруженных явных неполадках системы чтения карты ресивера (при вставке другого рабочего идентификационного носителя) в службе технической поддержки можно оставить заявку на вызов телемастера.
Такой порядок действий является рекомендуемым. Дело в том, что ремонт в среднестатистической мастерской может просто испортить ресивер. Кроме этого, стоимость таких работ будет сравнима с покупкой нового. Мастер от провайдера услуги выполнит все необходимые ремонты быстрее и с оптимальным ценником.
Если при первичном осмотре карты доступа обнаружены явные физические повреждения или следы износа (деформация, отслоение контактов от подложки, их протиры) в службе технической поддержки можно узнать, куда обратиться для замены носителя. Оператор подскажет оптимальный для конкретного абонента вариант действий.
Куда обращаться если не заработало
Обеспечение обратной связи с клиентами в Триколор ТВ производится следующими способами:
- обратившись в ближайший офис обслуживания, с адресами которых можно ознакомиться на соответствующей странице официального сайта;
- позвонив по бесплатному номеру службы технической поддержки вашего региона;
- воспользовавшись пользовательской панелью управления, где предлагаются альтернативные способы оформления текстового запроса и голосовой связи с оператором.
Звонок по номеру обслуживания потребует от клиента предоставить некоторые личные данные для прохождения процесса идентификации. Сообщите специалисту не только номер возникшей ошибки, но и проделанные действия для ее устранения. Так вы сможете уменьшить время на обработку заявки. Консультант оперативно расскажет что делать.
Если и это не помогло, значит потребуется вызов специалиста или самостоятельная доставка оборудования для диагностики. Если случай гарантийный, будет произведена его бесплатная замена.
Что делать, если всё оплачено?
Зачастую ошибка 0 сигнализирует об отсутствии оплаты за услугу. Это могло случиться из-за ошибки в реквизитах (сверьте ID аккаунта в чеке с вашим) или из-за медленной работы дилера.
При пополнении через партнёров, а не через официальный портал pay.tricolor.tv, деньги могут зачисляться часами, днями и даже неделями!
Решение одно — проверить, поступила ли оплата на счёт в личном кабинете.
Если средства зачислены, то ошибка появилась из-за других причин.
Проблемы с прошивкой
Нередко возникают сложности с установленной прошивкой. Если наблюдаются подобные сбои, то придется заменить ПО, поставить последнюю версию.
Конечно, можно попробовать справиться с этой процедурой самостоятельно. Схема относительно проста, потребуется файл прошивки, специальная программа, компьютер и шнур для подключения.
Но есть и ряд недостатков самостоятельного обновления:
- Велика вероятность сбоя.
- В случае ошибки ресивером станет невозможно пользоваться.
- Нужно найти файл прошивки для вашей модели.
- Потребуется потратить некоторое время.
Поэтому лучше доверить процедуру специалистам. Они быстро поменяют прошивку и можно продолжить пользоваться ресивером.
Ошибка 30
Нет доступа к просмотру. Несите приемник в сервисный . Нет доступа к просмотру. Сбой в работе программного обеспечения приемника. Мог возникнуть в результате: Короткого замыкания в электросети. Сгорел блок питания.
Сгорела материнская плата. Обратитесь к дилеру. Он выявит поломку и дальше будете знать, на что рассчитывать. Ошибка «Короткое замыкание …» Короткое замыкание! Проверьте антенный кабель.
Поврежден кабель, или конвертер. Проверьте кабель. Убедитесь что он не поврежден. Если у вас два приемника, то необходимо подключить кабель через конвертер. Одним кабелем два приемника не выйдет использовать.
Нет доступа или кодированный сигнал
У абонентов Триколор ТВ довольно часто возникает подобная проблема. Довольно часто это связано с тем, что срок оплаты пакета услуг закончился. При этом вы сможете смотреть 10-20 базовых каналов, за которые не нужно платить. Если не работают даже они, то спешить вносить деньги на свой счет не требуется, так как это все равно ни на что не повлияет.
Для начала попробуйте перезагрузить свой ресивер. Для этого необходимо отключить его от электросети, подождать 5-10 секунд и запустить снова. Велика вероятность того, что все снова начнет работать. Причина неполадки при этом заключается в том, что ваше устройство просто зависло. Сделать так, чтобы этого не происходило, невозможно, поэтому остается просто перезагружать его при появлении ошибки.
Источник: uraltelecom24.ru