Gs c591 постоянно перезагружается
Расскажем почему приставка Триколор перезагружается сама собой…
Проблема приставка Триколор постоянно перезагружается встречается довольно часто.
Самопроизвольное включение/выключение приставок Триколор с механической кнопкой случается из-за замыкание цепи, которое происходит в результате засорения выключателя.
Проблема приставка Триколор постоянно перезагружается чаще всего встречается при эксплуатации оборудования в условиях городской среды, точнее — в помещениях, оборудованных вентиляционной системой.
Для устранения постоянной перезагрузки приставки Триколор можно обратиться в сервис — там заменят кнопку и протестируют все функции приставка, диагностика практически всегда платная
В некоторых случаях справиться с проблемой перезагрузки приставки Триколор можно самостоятельно — достаточно несколько раз нажать кнопку питания приставки.
GS U210CI B (пациент 1) постоянно самопроизвольно перезагружается сразу при включении
Приставка Триколор постоянно выключается
При самопроизвольном отключении приставки Триколор необходимо проверить блок питания ресивера. При длительной эксплуатации чаще всего выходят из строя конденсаторы — их измененная характеристика приводит к биению напряжения. Под нагрузкой блок питания начинает выдавать недостаточную мощность и приставка начинает работать некорректно. Оборудование начинает самопроизвольно отключаться.
Если у приставки внешний адаптер, то лучше всего приобрести новый в Центре обслуживания Триколор
Известно, что ресурс стоковых блоков питания ограничен и сказать сколько он проработает по времени сложно. Опытные абоненты предпочитают блоки питания надежных производителей. Для приставки Триколор подойдет блок питания с набором переходников, предназначенный для ноутбука.
Внутренний блок питания приставки отремонтировать без профессиональной диагностики не представляется возможным. О том, что в блоке питания есть проблемы, скажет мерцание индикаторов на панели, неравномерная подсветка кнопок. В этом случае ответ почему приставка Триколор постоянно перезагружается понятен — нужна замена блока питания приставки.
Приставка постоянно перезагружается
Перезагрузка приставки Триколор может происходить по разным причинам, но все они связаны с аппаратными неполадками.
Самопроизвольную перезагрузку приставки Триколор может вызвать:
- Неисправность в блоке питания;
- Воздействие наводок на антенный кабель;
- Сбои, связанные с внутренней памятью устройства.
Далее — расскажем как наводки от других электрических приборов могут влиять на приставку Триколор.
Помехи и наводки
Наводки могут возникать как на силовом так и на антенном кабеле. К перезагрузке приставки Триколор может привести импульс напряжения, который передается по кабелю от другого источника.
Если такое биение будет происходить постоянно ресивер быстро выйдет из строя или будут работать некорректно.
Срочно !!!! Циклический перезапуск GS-8307 и их модификации ,
Наводки на приставку Триколор могут возникать в следующих случаях:
- Грозовые разряды;
- Неисправность ресивера приставки;
- Повреждение изоляции антенного кабеля, особенно если он находится от другого бытового прибора на достаточно близком расстоянии.
Если приставка Триколор постоянно перезагружается необходимо проверить все вышеуказанные пункты.
Если же на работу оборудования влияют наводки от грозы, необходимо приобрести специальный переходник, который не допустит перегрузки оборудования во время молний. Если источником помех является сама электросеть, нужно приобрести специальный фильтр из ферритовых колец или обмоток.
Другие сбои приставок Триколор
Постоянная перезагрузка приставки часто свидетельствует о том, что нарушена прошивка устройства.
Так если временной интервал между каждой перезагрузкой приставки небольшой и носит цикличный характер, то проблема связана с микросхемами на материнской плате. Иногда перезагрузку приставки Триколор могут вызвать окисления на контактах или сбой в работе ячеек памяти
Во время перезагрузки приставки на экран выводится сообщение о возникшем сбое — слово Boot свидетельствует о неполадках возникающих на материнской плате устройства. Если мигают все светодиоды приставки значит неполадка существует на уровне прошивки. При любой подобной неисправности нужно обращаться в сервис.
После простоя приставка/ресивер начал выключаться
Если приставка Триколор бездействует долгое время она может отключаться автоматически. Часто оставляют приставку включенной на ночь и отключают её только утром — лучше так не делать так как оставлять включенные в сеть электроприборы без присмотра недопустимо.
Настроить автоматическое отключение приставки можно на многих моделях. Нужно открыть настройки приставки и найти пункт «Автоотключение». В нём нужно задать время, в течении которого приставка Триколор будет отключаться при простое
Лучше следовать рекомендациям производителя и отключать приставку на ночь, чтобы она не оставалась без присмотра продолжительное время. Скорее всего вопрос приставка Триколор постоянно перезагружается будет решён…
Так уж получается, что в последнее время стали весьма нередкими обращения владельцев систем на два телевизора от Триколор ТВ с одинаковой проблемой: основной ресивер сервер GS E501 не реагирует на пульт, на табло горит boot, что само по себе является системным сообщением о загрузке, но дальше ресивер не загружается и ничего не работает. Соответственно не работает и второй ресивер клиент, что в двойне досадно. Всё семейство осталось без мультиков, сериалов, Дома 2, Малышевой и пр., а тут ещё на носу финал чемпионата по футболу. Одним словом, всё пропало…
Вроде как сами по себе системы на два телевизора Триколор ТВ GS E501/C591 или GS E501/C5911 зарекомендовали себя как достаточно стабильные и безпроблемные, а тут такая оказия… Возникает вполне себе закономерный вопрос: Что же делать и как быть? Покупать новый ресивер? Или же искать сервис центр и везти всю систему в ремонт? А если ремонтировать, то сколько это будет стоить? А тарелку надо снимать?
По внешним признакам напрашивается два вывода:
- Пушной зверёк подкрался к материнской плате, что обещает вылиться в увлекательную поездку в сервис центр, с потерей как минимум 4000 рублей.
- Либо вариант лайт: от постоянных скачков напряжения в электрической сети, вышел из строя блок питания. Счастье, что в этой модели он внешний, а значит достаточно приобрести новый и установить вместо пришедшего в негодность. Цена подходящего блока питания для ресивера GS E501 в среднем составляет от 800 до 1500 рублей. Цены несколько отличаются в зависимости от производителя, расположения торговой точки, ценовой политики продавца. Главное не купить неподходящий блок питания. В нашей конторе, цена выезда, диагностики и устранения неисправности, а в случае необходимости и обновление программного обеспечения до актуальной версии, вместе с самим блоком питания, получается 2000 рублей. Обратите внимание: это в любом месте – городе, деревне, дачном посёлке, всё равно. Но вот обслуживаем мы, только относительно близлежащие районы: Щёлковский, Пушкинский, Ногинский.
Но всё-таки, что же сломалось? Блок питания или материнская плата? Статистика говорит однозначно: 99% это блок питания. Если Вам всё же достался 1%, значит стоит подумать об участии в лотереях… Так что при появлении вышеописанных признаков, можете смело бежать в ближайший магазин, торгующий блоками питания для триколоровских ресиверов и покупать подходящий.
Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:
1. Первым следует обновить приёмник-клиент GS C591 (GS С5911)
2. Выключите приёмник GS C591 (GS С5911) из сети электропитания и включите повторно.
3. Переключите приёмник GS C591 (GS С5911) на канал под номером 333 в общем списке.
4. Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида
После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.
5. Ход обновления.
После согласия на обновление ПО на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.
6. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.
7. После успешного обновления приёмника-клиента GS C591 (GS С5911) приступите к обновлению приёмника-сервера E501 (E502)
8. Выключите приёмник GS E501 (GS E502) из сети электропитания и включите повторно.
9. Переключите приёмник GS E501 (GS E502) на канал под номером 333 в общем списке или на Инфоканал.
10. Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида
После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.
11. Ход обновления.
После согласия на обновление ПО приёмника на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.
12. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.
13. Для продолжения обновления Вам необходимо снова включить приемник на канале под номером 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля.
Почему постоянно перезагружается ресивер триколор?
Оборудование Триколор для просмотра кодированных спутниковых трансляций сегодня стоит у тысяч абонентов. И как у любого сложного технического устройства, у него со временем могут возникнуть проблемы. В частности, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда приемник отключается сам по себе, или сам выключается и включается на инфоканале. Бывает, что ресивер Триколор постоянно перезагружается. Причины неполадок могут быть как легко устраняемыми, так и свидетельствовать о серьезных проблемах аппаратной части.
Что делать
Теперь пошагово разберем, как действовать, если приставка Триколор самопроизвольно выключается. Начните с простых моментов, а далее переходите к более глобальным шагам.
Проверьте кнопку включения / отключения
Одно из объяснений, почему приставка Триколор включается и выключается сама — залипание или загрязнение переключателя. Из-за этого во время работы оборудования контакт прерывается, а сама техника отключается. После очередного нажатия на кнопку тюнер может работать в обычном режиме, но через время все снова повторяется. Такая ситуация распространена в условиях крупного города, где имеет место высокий уровень пыли.
Для исправления проблемы сделайте следующие шаги:
- Вытяните из розетки приставку Триколор, которая постоянно выключается.
- Несколько минут нажимайте кнопку вкл / выкл. При этом жмите на разные участки поверхности.
- Убедитесь, что оборудование работает без сбоев.
Указанные выше действия дают временный эффект, ведь через некоторое время проблема может повториться. Для качественной чистки необходимо разбирать приставку и чистить кнопку. Если устройство еще на гарантии, и нет необходимого опыта, лучше обратиться к специалистам.
Еще одна причина, почему приставка Триколор ТВ сама выключается — заклинивание кнопки включения на пульте управления. Для проверки варианта достаньте батарейки из пульта и проверьте, выключается в таком случае тюнер, или нет. Если проблема исчезла, значит, дело было в пульте.
Убедитесь в исправности блока питания
Одной из причин, почему приставка Триколор ТВ включается и выключается — проблема с блоком питания. Если ресивер сам отключается, обратите внимание на БП. Со временем конденсаторы высыхают, из-за чего возникают скачки напряжения и меняются номинальные данные. Как результат, устройство перестает выдавать мощность, необходимую для нормальной работы тюнера. После этого оборудование отключается.
В современных моделях блоки питания монтируются в отдельном корпусе и подключаются к ресиверу с помощью разъема. Чтобы ответить на вопрос, почему приставка Триколор сама выключается и включается, проверьте состояние БП. Для этого сделайте следующие шаги:
- Подергайте провода.
- Измерьте напряжение на входе и входе с помощью мультиметра.
Возможно, причина заключается во внутреннем обрыве, но в таком случае придется вскрывать корпус и пытаться добраться до платы.
Как вариант, купите новый блок питания. В зависимости от ситуации могут подойти следующие модели — GS C591, GS E501, GS C5911. Для поиска нужных запчастей приходите в сервисный центр и попросите у них заведомо исправный вариант. Еще одно решение — задействовать более надежный блок питания, к примеру, от ноутбука (при наличии переходников).
Если БП находится внутри оборудования, обойтись без вскрытия крышки не получится, а здесь лучше обратиться в сервисный центр. Специалисты знают, что делать, если отключается приставка Триколор, и какие мероприятия выполнять для диагностики. Если тюнер находится на гарантии, ремонтные работы должны сделать бесплатно.
Проверьте прошивку
Иногда тюнер Триколор самостоятельно выключается, если имеют место проблемы с прошивкой. Ситуация развивается следующим образом:
- при просмотре ТВ приставка сама отключается;
- после ручного включения на дисплее появляется надпись Boot;
- повторное включение запускает оборудование, но со временем проблема может проявиться вновь.
Если приставка Триколор включается и сразу выключается или ничего больше не происходит, причиной могут быть проблемы с ПО. Для решения вопроса попробуйте обновить программное обеспечение, но помните о возможных рисках. Если ошибиться в процессе, высок риск выхода из строя ресивера. Работу можно сделать самостоятельно с помощью инструкции, которая идет к модели. Новую версию ПО для загрузки легко скачать на сайте General Satellite.
Помните о ждущем режиме
Многие пользователи паникуют и обращаются с вопросом, почему приставка Триколор постоянно включается и выключается. В результате оказывается, что оборудование переходит в ждущий режим. Это стандартный процесс, когда при отсутствии длительной активности тюнер как бы отключается.
При нажатии на любой кнопку он снова включится и будет работать в прежнем режиме. Параметр автоматического отключения можно установить в настройках и выставить время, через которое опция будет деактивироваться.
Во избежание преждевременного повреждения оборудования и переплаты за электричество лучше отключать тюнер после просмотра. Устройство в режиме ожидания будет показывать время на панели.
Прочие причины
Кроме рассмотренных выше, существует еще ряд причин, почему выключается приставка компании Триколор. Дополнительные варианты:
- Негативное действие наводок на антенный кабель, из-за чего может появиться импульс напряжения. Если ничего не предпринимать, устройство рано или поздно выйдет из строя.
- Действие природных факторов или скачков напряжения в сети.
- Поломка ресивера.
Если ничего не помогает, единственный выход — обратиться в сервисный центр. Мастер быстро разберется с неисправностью и определит, почему приставка Триколор выключается. Специалист найдет поломку и поможет с ремонтом.
Если ваша приставка Триколор вдруг сама выключается, не торопитесь паниковать. Проверьте кнопку отключения и убедитесь, что оборудование не переходит в ждущий режим. Также проверьте качество проводки и отсутствие перепадов напряжения. В наиболее сложных случаях не обойтись без обращения в сервисный центр.
Выключается после времени простоя
Если оставленный в режиме ожидания ресивер, какой угодно, второй приемник Триколор ТВ, сервер, самостоятельное устройство, выключается после простоя — скорее всего, нет повода волноваться. Если оставленный на ночь прибор отключен утром, стоит проверить настройки. Параметр Автоотключение задает время, которое приемник остается включенным при простое. Эту настройку можно отключить.
Совет! Стоит отметить, что оставлять электроприборы включенными, особенно ресивер Триколор, достаточно сложное техническое устройство — не совсем разумный шаг. Рекомендуется отключать приемник после просмотра. Нажав кнопку на пульте, его нетрудно перевести в ждущий режим.
О других ошибках и проблемах в работе ресиверов Триколор можно узнать из этой статьи.
Что делать, если завис приемник при просмотре телеканалов и не реагирует на нажатие кнопок пульта
Пульт дистанционного управления может сам выйти из строя или возможно появление поломки принимающего сигнал элемента. Действия, которые предпринимают при проблеме:
- Выполнить перезагрузку ресивера путем отключения от сети на некоторое время;
- При наличии кнопок на устройстве попробовать провести включение телеканалов с помощью них;
- Поменять местами батарейки в пульте;
- Проверить заряд батареек;
- Если управление ресивером осуществляется с кнопок на корпусе, то стоит разобрать пульт ДУ и почистить внутренние элементы.
Перегрев устройства может повлиять на работу пульта. Необходимо проверить поступление воздуха в вентиляционное отверстие. Убрать скопления пыли с решетки.
Еще повлиять на отключение пульта может включенная функция управления с HDMI. Операция выполняется путем нажатия на кнопку пульта (INPUT, HDMI).
Устройство самостоятельно перезагружается
Причин, по которым постоянно перезагружается приемник Триколор, может быть несколько. Все они связаны с аппаратными неполадками разной степени тяжести.
- Блок питания.
- Наводки по антенному кабелю.
- Повреждение внутренней памяти.
В отдельных случаях возможен недорогой ремонт. Устройство перезагружается при очень маленьком напряжении питания. Как менять или чинить внешний или внутренний БП, описано выше.
Наводки по антенному или силовому кабелю
Импульс напряжения, переданный по антенному кабелю, способен вызвать перезагрузку ресивера. А постоянно присутствующие биения заставят приемник вести себя нештатно практически постоянно. Наводка может возникать:
- в грозу;
- при неисправном ресивере;
- в случае повреждения изоляции антенного кабеля и его прохождении рядом с источником сильных помех.
Для защиты от грозы существуют готовые решения: переходник, который можно легко купить, позволит не допустить перегрузок оборудования. Если в сети питания есть источник искровых помех, также можно применить одно из готовых решений. Какой именно прибор защиты нужно купить, зависит от характера наводки. Однако итоговые траты владельца на фильтрацию помех сети питания оборудования будут невелики.
Повреждение микросхем памяти
На множестве тематических форумов можно встретить обсуждения ситуаций, когда постоянно перезагружается приемник Триколор. Все специалисты сходятся во мнении, что дело в нарушении прошивки. Это действительно так.
Важно! Однако если устройство перезагружается с малыми паузами, чуть ли не циклически, следует беспокоиться. Это свидетельствует о нештатной работе микросхем на материнской плате.
Причина неполадок может быть в окислении пайки контактов. Другая причина серьезнее: происходит разрушение ячеек памяти микросхем. При этом ресивер при перезагрузке может выдавать на дисплей ошибки. Например, писать Boot, что свидетельствует о неполадках материнской платы, или мигать всеми значками, говоря о сбоях прошивки. В любом случае, если проблема прогрессирует, стоит обратиться в сервисный центр для замены электронного компонента (микросхемы памяти).
Обновление ПО через спутник
Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.
Обновление ПО приемника состоит из 2-х этапов и занимает около 20 минут.
После завершения каждого этапа обновления приемник будет автоматически перезагружаться. По окончании всех этапов обновления будет запущен Мастер настройки. Самостоятельно не выключайте и не перезагружайте приемное оборудование до завершения всех 2-х этапов процесса обновления!
1.Произведите поиск каналов «Триколор ТВ». Для этого войдите в меню, выберите пункт «Триколор ТВ» и нажмите OK на пульте. Далее, выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «OK» на пульте. По окончании процедуры поиска сохраните найденные каналы.
2. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.
3. Переключите приемник на информационный канал 333.
4. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:
При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «Да».
5. После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения первого этапа обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:
6. По завершении первого этапа обновления приемник перезагрузится, после чего будут запущен второй этап обновления ПО.
7. По завершении всех этапов обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме Мастера настройки. Во время прохождения шагов мастера вам будет предложено выбрать язык меню, настроить отображаемое время. Выбрать оператора и регион, также, выполнить поиск каналов.
8. После прохождения всех шагов Мастера настройки зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 1.9.160.
9. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.
Источник: egorbulygin.ru