Триколор ТВ приставка не видит пульт

Прошли те времена, когда телевизоры с пультом дистанционного управления были в диковинку, а приставка и спутниковая антенна считались роскошной только для очень состоятельных людей.

Сегодня речь поведем о пульте Триколор ТВ. Именно Триколор ТВ, является одним из крупных поставщиков оборудования (приставок, ресиверов) для просмотра интерактивного или спутникового телевидения. Всех своих клиентов они обеспечивают качественными устройствами. Каждый комплект оборудования состоит из самой приставки (ресивер), кабелей для подсоединения приставки и телевизора, а также пульта дистанционного управления.

Не работает с пульта Триколор приёмник

Для более современных моделей ресиверы комплектуются универсальными пультами дистанционного управления Триколор. Новые технологии не обошли стороной и устройства ресиверы Триколор ТВ, вместе с устройствами модернизировались и дистанционные пульты управления несколько раз, менялся дизайн, а именно изменялся цвет и расположение некоторых кнопок, усовершенствовалась микросхема, чипы, добавлялись новые возможности. В том числе, появилась надпись на кнопках на русском языке, что значительно облегчило эксплуатацию ПДУ. А сами ресиверы стали меньше и легче.

Прочитав статью, вы узнаете, как настроить пульт Триколор и где можно найти необходимые коды для подключения к телевизору и полноценной настройки универсального ПДУ.

Пульт триколор делится на 2 модели

Возможные причины неисправности пульта и регламент их устранения

Прежде чем начать разбираться, почему не работает пульт Триколор, и что делать, чтобы восстановить его работоспособность, необходимо диагностировать, действительно ли именно пульт является «виновником» произошедшего сбоя или же причина кроется значительно «глубже».

С этой целью можно попробовать, если имеется такая возможность, взять заведомо исправный пульт от идентичной приставки у родственников или знакомых, и проверить результат. Если приставка «срабатывает» на сигнал от этого устройства, значит проблему стоит искать в самом пульте.

Когда возможности таким способом проверить устройство не имеется, тогда можно попробовать диагностировать функциональность пульта с помощью камеры смартфона. Для этого надо навести камеру на светодиодный элемент пульта, и посмотреть, имеется ли реакция в виде вспышки в момент нажатия на клавиши пульта. Невооружённым взглядом оценить излучение практически невозможно, а фотокамера должна, если вспышка присутствует, улавливать излучение, что будет свидетельствовать о работоспособности дистанционного устройства.

Если пульт не реагирует вспышкой на нажатие клавиш, придётся дальше разбираться в причинах неполадки, чтобы определить направление ремонтных работ по восстановлению функциональности ДУ Триколор.

Проверка исправности при помощи смартфона

Причин, почему пульт Триколор перестал работать, может быть несколько, поэтому пользователю стоит начинать поочерёдно устранять возможные неисправности от простых к более сложным неполадкам.

Одной из распространённых и банальных причин, спровоцировавших прецедент, когда не работает пульт Триколор, могут быть севшие батарейки. Самый простой способ проверить эту версию – заменить батарейки на заведомо рабочие. При замене батареек необходимо также внимание уделить контактам, которые при длительной работе пульта без смены батареек могли окислиться. Оценить такую погрешность можно путём визуального осмотра контактов, а устранить проблему посредством их очистки с помощью металлического подручного предмета. После очистки необходимо комплектующие протереть спиртовым раствором.

Обзор функций пульта Триколор

Если после проделанных манипуляций приставка Триколор и дальше не реагирует на пульт, стоит проверить, не отпаялись ли контакты батарейки, которые по умолчанию должны надёжно крепиться на плате. Этот момент также исследуется визуально: при осмотре и очистке контактных соединений, важно оценить, насколько плотно они держатся в своих посадочных местах. Если имеются какие-либо колебания деталей, тогда необходимо попытаться припаять их на место или сдать пульт в ремонтную мастерскую.

Ещё одной банальной причиной, почему пульт Триколор не переключает каналы, может выступать загрязнение внутренних контактов. Дело в том, что при эксплуатации, в силу регулярного нажатия клавиш, не всегда чистыми руками, присутствия пыли, которая даже у самых тщательных хозяев имеется в доме, невидимые человеческому глазу микрочастицы попадают внутрь устройства, оседая на рабочих контактах, со временем создавая устойчивый налёт. Рано или поздно такая «грязевая» плёнка начинает мешать корректному соприкосновению контактов, что выливается в проблему отсутствия сигнала при нажатии кнопок, а, соответственно и невозможность управлять ресивером. В этой ситуации проблему можно решить двумя способами:

1. Заменой пульта на новый элемент дистанционного управления.
2. Стандартной чисткой контактных поверхностей с помощью спирта и подручных средств.

Чтобы очистить пульт от накопившегося налёта, его предварительно необходимо полностью разобрать. Для этого изначально вынимаются элементы питания, откручиваются в отсеке для батареек винтики, если они имеются, и аккуратно разделяется пластиковый корпус пульта на две части с помощью ножа или любого приспособления, лучше типа пластиковой лопатки. Дальше все детали, в том числе и прорезиненный коврик с кнопками, необходимо промыть под проточной водой, предварительно прочистив мягкой щёткой с добавлением хозяйственного мыла или любого моющего средства. Плату с контактами мыть нельзя: её нужно прочистить спиртом, причём использовать в качестве дезинфицирующего средства одеколон или водку не рекомендуется, так как эти жидкости могут полностью вывести пульт из строя. После тщательного просушивания деталей все детали собираются в обратном порядке, и проверяется работоспособность дистанционного устройства.

Если пульт падал, перед тем как перестал работать, тогда причиной неполадки может выступать механическое повреждение самой электронной платы, отвечающей за передачу импульсов от пульта до ресивера. Так как плата имеет очень хрупкую основу, даже не слишком сильные удары при падении пульта грозят её поломкой. В такой ситуации шансы на «реанимацию» устройства невысоки, даже при обращении в ремонтную мастерскую: выгодней будет купить новый пульт. Некоторые мастера могут рекомендовать в качестве альтернативного варианта замену платы новой деталью, но такой вариант не является рентабельным из-за финансовых затрат.

Когда вышеперечисленные варианты возникновения проблемы устранены или исключены, но работа устройства не восстановлена, или первичная проверка доказала, что пульт Триколор подаёт сигнал на ресивер, значит не работает именно приставка. Расскажем дальше, что предпринять в такой ситуации.

Неисправность в приставке

В ситуации, когда ресивер Триколор абсолютно не реагирует на дистанционное устройство, склонны винить в этой проблеме именно пульт, но нередко «проблемным звеном» является сама приставка. Удостовериться в том, что проблема в ресивере можно посредством проверки взаимодействия своего пульта с другой, заведомо исправной приставкой. Если иная приставка отлично воспринимает сигнал от ПДУ, тогда приступать восстанавливать возможность просмотра телевизора необходимо путём устранения проблем с ресивером.

Как и в случае с пультом, причин, почему приставка Триколор может перестать реагировать на дистанционное устройство несколько. Рассмотрим подробно основные из них.

Если приёмник «Триколор» не реагирует на пульт, начинать решать проблему необходимо с элементарной проверки надёжности соединения шнуров, отсутствия их грубых загибов, плотности прилегания штекера от блока питания в гнезде. Для этого желательно каждый стыковой элемент поочерёдно отключить и вставить до «предела» обратно, проверить, включена ли вилка в рабочую розетку, горит ли сигнал наличия питания сети. О том, что нет подключения к электросети, будет свидетельствовать отсутствие свечения индикатора на приёмнике.

Иногда может быть неправильный вариант подключения рабочего входного сигнала, выбран пользователем из интереса или по неосторожности. Чтобы проверить эту версию, необходимо обратить внимание на специфику «свечения» индикатора по окружности большой кнопки на ресивере. В нормальном, рабочем состоянии он должен светиться наполовину: соединению через «тюльпан» соответствует активность верхнего полукруга индикатора, а подключению через HDMI – нижний сегмент. Необходимо сопоставить соответствие способа подключения телевизора к приёмнику и сегмента освещённого индикатора: если имеется несовпадение, изменить подачу сигнала посредством нажатия на пульте кнопки «Входной сигнал».

Причиной, почему приёмник не может загрузиться, может выступать банальный сбой в программном обеспечении ресивера. «Глюк» может случиться в программе как на фоне сброса настроек, так и после обновления системы до актуальной версии. Если приставка «срабатывает» на пульт периодически, временами не реагирует на переключение громкости или каналов, стоит попробовать обновить «ПО» приёмника до самой свежей версии. Когда пульт не работает или стал хуже «откликаться» на команды после обновления программного обеспечения, тогда потребуется выполнить такие манипуляции:

1. На ресивере зажать одновременно кнопку «TV/RADIO» с клавишей «CHANNEL+».
2. Зажать на несколько секунд клавишу STANDBY.

Если причиной неисправности выступало именно некорректное функционирование приставки на фоне обновления программ до актуальной версии, то выполненные манипуляции помогут решить проблему.

Иногда в процессе загрузки приёмника на его дисплее появляется странный набор цифр – восьмёрки или нули, тогда решить проблему может помочь отключение ресивера от сети на несколько секунд.

Ещё одной причиной отсутствия реакции ресивера на пульт может выступать нахождение приёмника в несоответствующем режиме. К примеру, если включён на приёмнике «Режим ожидания», или же активировано подключение HDMI при подсоединении телевизора к приёмнику через «тюльпан», о чём уже упоминалось ранее в статье, устройство не будет реагировать на пульт. Когда устройство находится в особых режимах, не предполагающих возможности переключения каналов, появится некорректное свечение индикатора крупной кнопки или на дисплее будет активным таймер с обратным отсчётом времени, если предварительно подключена «защита от детей». Выход из ситуации – возврат устройства в режим стандартной работы, выключив режим ожидания или переключив тип входного сигнала.

Если вышеописанные методы восстановления работоспособности пульта и ресивера не дали положительного результата, стоит обратиться в центр обслуживания компании Триколор, где специалисты смогут диагностировать причину неполадки и устранить её.

Основные кнопки на пульте

Если разобрать пульт от Триколор ТВ на составляющие и присмотреться к тому, какие клавиши используются чаще всего, выяснится, что их совсем немного. Абоненты активнее всего задействуют 3 группы кнопок:

• Standby – предназначенную для включения и выключения техники;
• небольшую панель с цифрами, необходимую для быстрого переключения между телеканалами;
• клавиши со стрелками, нужными для последовательного переключения между телеканалами и регулировки громкости.

Стоит подчеркнуть, что отличие цифр от стрелок заключается в том, что с помощью последних допускается переключение только на следующий или предыдущий канал, а цифрами удастся включить любую трансляцию сразу, если абоненту известен её номер.

Дополнительная функция стрелок связана с переключением между различными пунктами меню, а потому именно эти кнопки следует назвать наиболее важными для телезрителей. Без них не удастся даже правильно настроить и провести активацию спутникового телевидения.

Кнопки настроек

Не меньшее значение для подключения и просмотра спутникового телевидения имеют клавиши настроек:

• Menu – из названия очевидно, что она предназначена для вызова меню;
• Ok – предназначена для подтверждения действий или выбора и вызова списка телеканалов;
• Выход – отменяет действие или возвращает зрителя на предыдущую страницу;
• № ID – открывает страницу с информацией о приставке;
• Почта – необходима для чтения сообщений от провайдера;
• ТВ/Радио – создана для переключения между радио и телеканалами;
• Кинозал – включает одноимённую функцию, если у абонента оформлена соответствующая подписка;
• Помощь – открывает информационный раздел, содержащий справочную информацию.

Именно перечисленные клавиши позволяют производить настройку трансляции.

Кнопки дополнительных настроек просмотра

Для повышенного удобства пользователей провайдер предусмотрел ещё 6 кнопок, нажатие которых позволяет активировать дополнительные полезные функции:

• www – просмотр списка популярных телеканалов;
• time – вызов времени, которое будет показываться на мониторе телевизора;
• EPG (Телегид) – специальная функция, позволяющая просматривать телепрограмму;
• формат кадра – настройка изображения и редактирование формата трансляции;
• mute – моментальное отключение и включение звука;
• ТВ чат – позволяет зрителю использовать специальное приложение, допускающее просмотр списка каналов без отключения основного эфира.

Иных кнопок, повышающих удобство зрителей, не предусмотрено.

Как обойтись без пульта

Если пульт «не поддался» восстановлению в домашних условиях, и его пришлось нести в сервисный центр, или предполагается приобретение нового модуля в ближайшее время, то можно ли просматривать ТВ без модуля дистанционного управления и как управлять ресивером без пульта.

Ответ на вопрос о возможности просмотра ТВ не всегда утвердительный, так как не все модели ресиверов имеют на передней панели кнопки, отвечающие за переключение каналов, регулировку громкости и другие управленческие функции. Включить приставку, и посмотреть телевизор, а именно тот канал, который был активен перед выключением устройства, допускается на всех моделях ресиверов посредством нажатия STANDBY, или попросту «Включить/Выключить». Для управления ресивером потребуется приобрести новый пульт или дождаться из ремонта старое дистанционное устройство.

Если у вас модель ресивера с наличием кнопок, отвечающих за изменение каналов и громкости, тогда у вас получится осуществить управленческие манипуляции непосредственно на панели приставки. Если приставку необходимо настроить с «нуля», то такой возможности нет ни на одной из моделей ресиверов, так как кнопка «Меню» не предусмотрена изготовителем устройств.

Разбор и диагностика ресивера

И ещё один нюанс: в некоторых источниках информации можно встретить советы по настройке дистанционного пульта к ресиверу на смартфоне путём установки соответствующего приложения под названием «Пульт.Триколор», но это приложение зарекомендовал себя не с лучшей стороны, поэтому в целях сохранения «нервов» и «времени» лучше отказаться от этой идеи.

Коды

К каждому своему оборудованию фирма в комплект кладет руководство пользователя или инструкции по эксплуатации. Для активизации универсального ПДУ, требуется знать четырехзначный код своего телевизионного устройства.

Почему приставка триколор не реагирует на пульт

Почему может не работать пульт дистанционного управления от приставки Триколор ТВ. Как устранить неисправность ПДУ самостоятельно.

Причины и пути решения

Для исправления ситуации вы должны понимать, почему тюнер не реагирует на пульт дистанционного управления. Для этого может быть несколько причин:

1. Разряженные батарейки.
2. Неисправность ПДУ.
3. Ошибки в выборе режима на ТВ.
4. Неправильное подключение к телевизору и установленные настройки на приставке Триколор.
5. Техническая неисправность тюнера.

Для разрешения ситуации в свою пользу действуйте по следующему алгоритму.

Проверьте пульт

Если приставка Триколор ТВ вдруг не реагирует на пульт, начните с проверки самого ПДУ. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Включите камеру на смартфоне.
2. Направьте пульт в объектив камеры.
3. Смотрите на светодиод пульта через видоискатель и пробуйте нажимать на разные кнопки.
4. Если ПДУ реагирует на нажатия и передает сигнал, вы должны видеть свечение лампочки.

Если вы ничего не заметили, значит, батарейки на пульте разрядились. Попробуйте заменить их на новые источники питания. После замены сделайте проверку еще раз.

Кстати, учтите, что если у Вас не включается приставка Триколор, то вполне вероятно, что проблема не только в ПДУ. Возможно, дело в самом тюнере.

Почистите пульт

Если ПДУ приставки Триколор не реагирует на нажатия, попробуйте его очистить после разборки изделия. Помните, что пластик, из которого изготовлен корпус, имеет небольшую толщину. Он может сломаться или повредиться, а имеющиеся сколы или углубления от инструмента вряд ли украсят внешний вид.

Большая часть пультов для Триколор разбирается очень просто:

1. Откройте крышку отсека с батарейками.
2. Достаньте источники питания.
3. Осмотрите нижнюю часть.
4. Выкрутите саморезы, которые имеются внизу.
5. Приподнимите нижнюю часть корпуса.
6. Снимите верхнюю крышку.

С более современными пультами ситуация обстоит сложнее. Половинки кожуха соединяются с помощью защелок, а для их поиска нужен инструмент небольшой толщины. Сделайте следующие шаги:

1. Возьмите старую банковскую карту, обработайте одну из ее сторон и уменьшите толщину. Как вариант, можно использовать полоску тонкого металла или специальный инструмент.
2. Ведите выбранным инструментом по периметру, просовывая изделия между элементами корпуса. После этого отжимайте имеющиеся защелки.

Как только пульт приставки Триколор открыт, можно приступать к его чистке. Для этого используйте влажную салфетку и сухую ткань. Очистите поверхность, просушите ее и соберите на место. После этого убедитесь, что ПДУ реагирует на нажатия (используйте метод с помощью камеры телефона).

Проверьте целостность пульта

Изучите устройство на факт механических повреждений, полученных из-за падения или ударов о твердые предметы. Следовательно, если путь от приставки не реагирует, осмотрите его. Как правило, вместе с корпусом страдают и контактные соединения, но такие проблемы можно выявить после вскрытия корпуса. Если пострадали контакты питания в отсеке батареек, их можно с легкостью припаять.

Наибольшая проблема — появление трещины на плате. Такой недостаток не всегда видно при визуальном осмотре, но имеющиеся повреждения легко восстановить с помощью пайки. Если же повредились угольные дорожки по углам, пульт приставки Триколор восстановлению не подлежит.

Разберитесь с зависанием после обновления ПО

Иногда ПДУ реагирует на нажатия, но приставка Триколор не принимает сигнал из-за проблем с обновлением. После загрузки новой версии ПО может возникнуть ситуация, когда пользователь не может переключить каналы. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:

1. На приставке Триколор, которая не реагирует на команды, жмите кнопки ТВ/Радио и Переключение канала (Вверх). Проследите, чтобы эти кнопки нажимались одновременно.
2. Сразу после этого жмите кнопку питания для входа в ждущий режим.

Учтите, что инструкция подходит для приставок, у которых спереди есть кнопки управления. Но новых устройствах проблемы с ПДУ происходят редко.

Тюнер находится в специальном режиме

Если тюнер Триколор не реагирует на ПДУ, находящийся в рабочем состоянии, причиной может быть неправильный режим приемника. К примеру, устройство может находиться в режиме ожидания. Для возврата к работе необходимо нажать на клавишу Standby.

Не стоит забывать о кнопке, которая отвечает за подключение к нужному разъему, к примеру, HDMI. Для получения более точных данных обратите внимание на способ соединения ТВ и тюнера, а после изучите инструкцию к тюнеру в вопросе перевода в нужный режим.

На самом ли деле проблема в ПДУ?

В том, что именно пульт не вызывает должной реакции ресивера, а не наоборот, можно убедиться по-разному:

• взять стопроцентно исправный ПДУ (позаимствовать у соседей или родни) и проверить, будет ли реагировать приемник на него;
• если присутствуют нужные кнопки на внешней панели приставки, попробовать управлять ресивером Триколор с их помощью (как переключить каналы без пульта, описано в руководстве пользователя к устройству);
• направить включенную камеру фотоаппарата или смартфона на светодиод пульта и посмотреть, будут ли появляться вспышки во время нажатия на кнопки дистанционного устройства (в рабочем состоянии ИК-излучение должно наблюдаться).

Почему не работает мой ресивер «Триколор»?

Распространенных причин — семь.

1. Нет питания
2. Нет сигнала
3. Пульт не работает
4. Ресивер не работает
5. Сбой программного обеспечения
6. Сломался кабель или F-разъем
7. Не работает антена

Триколор: ресивер не реагирует на пульт – что делать и как исправить

Любая модель приставки, выдаваемой при подключении пакета обслуживания Триколор ТВ, управляется с использованием дистанционного пульта.

Если на ресивере горит лампочка boot, но нажатие на соответствующие клавиши пульта не активирует его – причины могут быть следующие:

• вы превысили максимальное возможное расстояние соединения пульта с устройством;
• требуется произвести замену батарейки, что делает невозможным передачу сигнала;
• пульт подвергся физическому воздействию и вышел из строя.

Передача сигнала при помощи пульта управления требует соблюдения расстояния до телевизора. Устройство должно быть направлено на приставку, а сам ресивер не должен быть заставлен сторонними предметами. Если многократные попытки включить ресивер, переключить канал или зайти в меню не увенчались успехом – проблема может заключаться в разряженной батарейки.

Произведите замену аккумулятора на новый, соблюдая инструкцию по его извлечению и повторной установке. Если проблема не устранилась – есть вероятной физического повреждения пульта и его выхода из строя. Существуют универсальные решения, которые позволяют управлять разнообразными моделями приемников. Купить такой пульт можно в ближайшем офисе обслуживания оператора или на сторонних сервисах.

Проблема с функционированием ресивера редко связывается с неисправностью дистанционного пульта управления. Детально рассмотрим сторонние причины, из-за которых не работает ресивер Триколор.

Скоро начнется футбол: как быстро починить ресивер без знаний и аппаратуры?

Поочередно проверьте разные элементы системы.

Сначала проверьте очевидное:

• Плотно ли вошла вилка в розетку
• Работает ли розетка: вставьте вилку в несколько разных розеток
• Вставлен ли провод питания или антенны в приемник
• Включен ли переключатель питания на задней панели
• Мигающий экран предупреждает о поломке блока питания. Быстро устранить эту поломку не получится, но по крайней мере вы знаете, что с вашим приемником.

альт: сломан блок питания ресивера

Не пренебрегайте простыми проверками — часто люди звонят в техподдержку или разбирают ресивер, а у них просто не работает розетка.

Проверьте ресивер, если появилось сообщение «Нет сигнала»

Сначала узнайте сообщение выдает приемник или телевизор. Если индикаторы на приемнике горят, кнопки реагируют на нажатие, а также вызывается меню, значит проблема с приемником. Можно проверять его элементы и антенну.

При смещении антенны, например, из-за ветра, сигнал пропадает. Чтобы восстановить прием, отрегулируйте антенну, настройте каналы заново до уровня сигнала 80% и окончательно затяните крепления антенны.

• При видимом повреждении кабеля, который идет от тарелки до ресивера, обрежьте провод;
• зачистите концы проволоки.
• соедините проволоку и накрутите изоленту.

При ослаблении разъема, попробуйте обмотать его фольгой и с усилием вкрутить его обратно. Это поможет на время восстановить работу.

Качество сигнала

Бывает, что на антенну налипает снег или деревья в саду мешают сигналу. В этом случае переставьте антенну и перенастройте каналы .

Нажмите кнопку на ресивере, а затем на пульте. Если если ресивер работает, смените батарейки в пульте. Если это не помогло, возможно, пульт сломан.

Сбросьте настройки при сообщении «ER31»

• зайдите в настройки ресивера;
• нажмите команду «Сброс»;
• после перезагрузить ресивер;
• если попросит код доступа, введите 0000 или код, который вы установили сами;
• чтобы восстановить каналы, нажмите «Поиск».

Что может быть не так с пультом?

Разобравшись, что проблема заключена именно в ПДУ, можно попробовать его «реанимировать».

Севшие батарейки

Возможно, пульт от приставки Триколор ТВ перестал работать по вполне банальной причине – у него разрядились элементы питания. Проверить это очень просто – нужно сменить их на новые.

Если замена батареек производилась достаточно давно, вытекшая из них кислота могла окислить контакты. В таком случае необходимо зачистить пластины и пружины от ржавчины наждачной бумагой или острым металлическим предметом (ножом, отверткой, надфилем). После желательно промыть их спиртом или мыльной водой и протереть насухо.

Повреждение платы

Причиной того, что с пульта Триколор на телевизоре не переключаются каналы, может быть повреждение электронной платы внутри устройства из-за резкого удара или падения. Такую проблему практически нельзя увидеть невооруженным взглядом, и она редко подлежит исправлению.

Отпаялись контакты батарейки на плате

О том, что пайка разрушилась, будет свидетельствовать плохое крепление контактных пружин и пластин (они будут шататься). Если есть навыки работы с паяльником, то можно попытаться исправить все самостоятельно, в противном случае лучше обратиться к мастеру.

Рекомендуем узнать, как оплатить Триколор с мобильного.

Читайте: какие особенности имеет сервис Мультиэкран от Триколор ТВ.

Загрязнение контактов

Если замена батареек не помогла, и приставка Триколор по-прежнему не реагирует на пульт, следует разобрать дистанционное устройство и посмотреть, что творится внутри. Дело в том, что невидимые глазу загрязнения с рук проникают в щели и налипают на электронную плату и резиновый коврик с кнопками. При этом они могут препятствовать замыканию контактов, или напротив – вызывать его без нажатия. В результате кнопки начинают залипать, а в худшем случае блокируются абсолютно все команды.

Совет: подробное видео, как разобрать для чистки пульт Триколор, можно найти в конце статьи.

Работа комплекта Триколор без пульта

Включить и пользоваться оборудованием Триколор без пульта ресивера не представляется возможным, так как ПДУ от телевизора в данном случае используется только для его включения и выключения.

Переключать телеканалы Триколор, использовать другие необходимые функции оборудования, можно только при помощи ресивера и прилагающегося к нему пульта дистанционного управления.

Рекомендуем прочитать про игровую приставку Триколор.

Если перестал работать пульт от Триколор ТВ, у пользователя есть несколько способов решения проблемы. Можно попытаться разобраться с проблемой самостоятельно при помощи замены батареек или неисправных деталей, чистки. Если пульт Триколор не реагирует на тюнер в случае проблем с программным обеспечением, можно обратиться к официальному дилеру в телефонном режиме либо лично и попытаться устранить проблему. В случае, если все вышеперечисленные действия не привели к успеху, возникает необходимость в приобретении нового пульта.

Как переключать каналы на приставке без пульта, управляем любыми устройствами с любого телефона

Смотрите предысторию здесь:

Этим способом можно управлять любыми устройствами, с любым телефоном, который умеет воспроизводить звуковой файл.

Смотрите также данную запись, если вам нужны готовые аудио-сигналы от какого-либо пульта:

Для управления приставкой было найдено приложение для android (управлять можно и НЕ со смартфона, об этом читайте в конце статьи) — irplus WAVE

Скачать можно с сайта GooglePlay:

Это приложение, которое посредством аудио-сигнала формирует нужную частоту для посылки команд инфракрасному-приемнику устройства.Простые схемы из интернета, в которых ИК-светодиоды соединяются навстречу друг другу и припаиваются к штекеру 3,5 мм, затем вставляются в телефон — не работали, потому что у всех телефон выход напряжения на разъем 3,5 мм — разное, на многих телефонах — такая простая схема не будет работать.

Вот данное нерабочее на многих телефонах и смартфонах соединение :

Было найдено временное решение — усилить сигнал на Операционном Усилителе(ОУ) — LM324N.

Два ИК-светодиода используются для того, чтобы сформировать сигнал частотой 38 кГц, на которую не способен аудиовыход, Частота одного и второго светодиода по 19 кГц, итого в суме выходит 38 — то, что нужно.Инфракрасные светодиоды можно выпаять с ненужных ПДУ.

Схема усиления(схема не претендует на правильность, данная схема — временный вариант быстрого решения — здесь и сейчас, чтобы собиралась как можно быстрее и имела обвязки по минимуму ):

Отдельные резисторы для светодиодов не нужны, так как, ток ограничивается через входной сигнал и самой микросхемой.К тому же некоторые ИК-Светодиоды могут выдерживать импульсный ток вплоть до 1 Ампера!(от постоянного тока такой силы сгорят).

Выходы микросхемы операционного усилителя LM324N — Output 1 и Output 2, вешаются на положительный вывод ИнфраКрасных светодиодов.

Обратите внимание, что ИК-светодиоды могут постоянно светиться(посмотреть свечение можно через камеру)

Готовое устройство, здесь добавлены необязательные выключатель и светодиод для индикации о включенном питании.В качестве источника питания можно использовать батарейку CR2032 — на ней как раз нужное минимальное количество вольт.

Данное решение может действовать только в непосредственной близости с устройством, чуть ли не впритык(также команда устройству может сработать только со множества попыток).В крайних, срочных, экстренных случаях и тогда, когда пульт нужен всего на один раз — очень хорошее решение, за неимением более доступной и достойной альтернативы.

Некоторые телефоны могут не видеть такое устройство, чтоб телефон понял, что к нему подключили «гарнитуру» необходимо каким либо резистором, например 40-100 Ом — замкнуть Землю(GND) и правый канал, замыкание левого может не сработать.Также если убрать резистор — гарнитура перестает «видеться» телефоном, чтоб этого не происходило надо замкнуть резистором землю и правый канал, включить любой звук, и во время воспроизведения убрать резистор — телефон продолжит «видеть гарнитуру».Также можно просто припаять резистор, чтоб избежать лишних телодвижений.

Пульт не работает после обновления программного обеспечения

Обновление программного обеспечения позволяет абоненту получать более качественный прием телеканалов, при этом зачастую увеличивается возможность расширенного поиска каналов телевещания, а, следовательно, их количество.

Иногда приставка Триколор не реагирует на пульт в связи с загрузкой нового ПО. В этом случае необходимо следовать заданному алгоритму:

• необходимо одновременно нажать кнопки «TV/RADIO» и «CHANNEL +», которые располагаются на ресивере;
• нажать кнопку «STANDBY».

Я вскрыл приемник: что означают эти значки?

Треугольник с восклицательным знаком

Знак предупреждает, что непрофессионалу лучше не пытаться разбирать данные элементы, так как приемник может сломаться без возможности восстановления.

Треугольник с молнией

Предупреждает, что при вскрытии может ударить током.

Если пульт исправен

Если пульт исправен и при подаче сигнала на приставку, она не реагирует, то скорее всего требуется вмешательство в саму приставку, а учитывая что она является технически сложным устройством, то лучше отнести её в сервисный центр для полной диагностики и исправления возникшей неисправности. В случае неисправности самого пульта, то стоит задуматься о покупке нового, в целом можно приобрести новый оригинальный, но так же можно купить универсальный пульт для цифровой приставки, которым можно будет управлять не только приставкой, но и телевизором, тем самым это избавить вас от большого количества пультов на диване

Самостоятельный ремонт – что необходимо знать абоненту

Если вы уверены, что не хотите обращаться за помощью в надлежащие сервисы и уверены, что сможете самостоятельно справить с ремонтом, то вам понадобится узнать о нескольких иконках. Они вам понадобятся в том случае, если вы начнете разбирать внутреннюю часть применого устройства.

Иконка №1: Оранжевый треугольник, в середине которого заключен восклицательный знак

Этот значок называется «Безопасность». Если вы видите его рядом с какими-либо деталями или узлами, значит, что работоспособность их очень важна для исправного служения ресивера. Поэтому действовать с ними нужно максимально осторожно.

Иконка №2: желтый треугольник, в середине которого заключена молния

Этот значок называется «Опасно». То есть он как бы предупреждает вас о возможно опасности. Если вы не будете действовать согласно установленным правилам и инструкции, то вполне возможно, что причините серьезный урон не только телу, но и вообще жизни.

Иконка №3: оранжевый кружок, в середине которого заключена английская буква «i»

Называется этот значок «Информация». То есть он информирует абонента о том, что могут появиться некоторые проблемы.

Не забывайте: приступайте к внутреннему ремонту исключительно после того, как решили, что во внешней части, с проводами и кабелем все в порядке.

Источник: vkspy.info

Причины неисправности пульта от приставки Триколор ТВ

Триколор ТВ является одним из самых крупных операторов спутникового телевидения в Российской Федерации. Помимо оказания широкого спектра услуг по предоставлению телевещания, интернета, компания является реализатором оборудования собственного производства. Любая техника, даже самого высокого качества, может выйти из строя вследствие неправильной настройки, эксплуатации, поломки комплектующих. Не исключением является и пульт дистанционного управления (ПДУ) Триколор, при поломке которого абоненту приходится думать, как его поменять или отремонтировать.

Зависание после смены ПО

Провайдер Триколор постоянно совершенствует свои системы кодирования и стандарты передачи сигнала, чтобы предлагать абонентам лучшее качество картинки. Это ведет к тому, что для используемого для приема оборудования выпускаются новые версии программного обеспечения. Практически каждая приставка Триколор рано или поздно должна проходить процедуру обновления прошивки.

В некоторых случаях после установки нового набора ПО не получается переключить каналы или получить любую другую реакцию от пульта дистанционного управления. У данной проблемы есть простое решение. Необходимо:

• на ресивере, который находится в рабочем режиме, одновременно зажать кнопки TV/RADIO и перехода на канал выше (Channel +);
• не отпуская кнопки, нажать клавишу питания для перехода в ждущий режим.

Важно! Данная инструкция пригодна для приставок, у которых на передней панели есть кнопки управления. Это достаточно старые модели.
На новых приемниках проблема с отключением пульта после обновления прошивки встречается очень редко. Если она все же возникла, стоит перезагрузить ресивер, выключая его питание и вытаскивая вилку из розетки.

Разборка и чистка ПДУ

Чтобы устранить налипшие на плату и контакты коврика загрязнения, действуют по такому алгоритму:

• вынимают батарейки;
• откручивают (если есть) скрепляющие винты – чаще всего они находятся в отсеке для элементов питания;
• в заметную щель между двумя половинками пластикового корпуса вставляют плоский острый предмет (отвертку, заточенную пластиковую карту) и действуют им, как рычагом;
• после вскрытия устройства все его детали моют теплой водой с добавлением моющего средства (лучше взять мягкую щетку – например, старую зубную);
• хорошо ополаскивают и тщательно просушивают комплектующие;
• электронную плату дополнительно протирают спиртом (водка и одеколон не подходят);
• собирают ПДУ и проверяют его работоспособность – на камере телефона (фотоаппарата) или на самом ресивере.

Важно: если мерцание ИК-излучения не появилось, и пульт Триколор ТВ по-прежнему не переключает каналы, то он, скорее всего, отслужил свое. Можно, конечно, обратиться по поводу его «реанимации» в ремонтную мастерскую или к дилеру оператора, но проще будет приобрести новое дистанционное устройство. Такая замена обойдется в среднем в 350 рублей.

Выбран неправильный режим

Если после включения приставки на экране не возникает картинки, не переключаются каналы, нет никакой реакции на кнопки пульта — возможно, ресивер находится в неверном режиме. Это значит, что пользователь случайно сменил выходы устройства. В результате на телевизор не поступает сигнал.

О заданном режиме в современных моделях ресиверов свидетельствует световой индикатор, размещенный вокруг большой кнопки включения на корпусе. Он мерцает в верхней части, если сигнал выводится на аналоговые тюльпаны. Свечение нижнего полукруга показывает, что работает HDMI интерфейс.

От пользователя требуется только проверить, какими кабелями подключен телевизор, и поменять режим ресивера на правильный вывод. Как это сделать, подробно изложено в инструкции по эксплуатации конкретной модели устройства.

Если пульт исправен

Если пульт исправен и при подаче сигнала на приставку, она не реагирует, то скорее всего требуется вмешательство в саму приставку, а учитывая что она является технически сложным устройством, то лучше отнести её в сервисный центр для полной диагностики и исправления возникшей неисправности. В случае неисправности самого пульта, то стоит задуматься о покупке нового, в целом можно приобрести новый оригинальный, но так же можно купить универсальный пульт для цифровой приставки, которым можно будет управлять не только приставкой, но и телевизором, тем самым это избавить вас от большого количества пультов на диване

Севшие батарейки

Проверить, что сломался пульт от телевизора, можно при помощи мобильного телефона. Для этого на нем запускается программа камеры. Направляя светодиод пульта и нажимая кнопки, можно увидеть вспышки на экране смартфона. Человеческий глаз их не воспринимает, однако матрица камеры, благодаря более широкому диапазону чувствительности, различает часть полосы инфракрасного излучения.

Определить севшие батарейки можно визуально. Особенно если это дешевые источники питания. О разряде или невозможности выдавать нормированное напряжение говорит деформация корпуса, появление пятен на внешней оболочке. Наконец, батарейки можно проверить тестером на выходной вольтаж. Севшие элементы заменяются на новые.

Попадание грязи

Каким бы ни был аккуратным человек, в его пульты управления попадает огромное количество грязи. В результате случается, что не работает кнопка ОК, клавиши нужно нажимать со значительными усилиями или несколько раз. Загрязнения бывают достаточно опасными и их количество весьма велико. Порой даже требуется полностью разобрать пульт от Триколор ТВ для очистки.

Как разобрать пульт

Важно! При разборке не стоит действовать грубой силой. Пластик, из которого сделан корпус, достаточно тонкий. Он деформируется, может сломаться, а образовавшиеся сколы или выемки от инструмента не добавят изделию красоты.

Некоторые модели разбираются достаточно просто. Стоит открыть крышку отсека батареек, вытащить их и осмотреть дно выемки. Здесь найдется пара саморезов, которые нужно выкрутить. После этого одна из половинок корпуса приподнимается и снимается тягой в продольном направлении.

Современные пульты разобрать сложнее. Половинки их корпуса соединяются на защелках. Чтобы их найти, понадобится тонкий инструмент. Можно воспользоваться:

• старой банковской картой, рекомендуется обработать одну из ее коротких сторон шкуркой, чтобы уменьшить толщину;
• полоской тонкого металла;
• специальным инструментом для работы с корпусами на защелках.

Точки фиксации находятся достаточно просто. Нужно вести выбранным инструментом, просовывая ее между половинками корпуса, по линии их соединения. Найденные защелки отжимаются.

Совет! Чтобы они не зафиксировались снова, в расширившуюся щель можно завести спички или тонкие полоски пластика.

После нахождения и освобождения всех защелок половинки корпуса разъединяются. Чтобы собрать пульт снова, достаточно аккуратно приложить их друг к другу и нажать в точках фиксаторов до щелчка.

Пыль и шерсть животных

Если кнопки стали нажиматься неуверенно, застревать в одном положении, по их контуру видна грязь — стоит провести чистку. Удаление пыли и шерсти делается аккуратно, ушной палочкой, смоченной в спирте.

Важно! Использовать одеколон, жидкость для снятия лака, любые другие маслосодержащие составы — запрещено.

Жир пальцев

Выделения человеческой кожи крайне текучие. Жир проникает, распространяется по поверхности верхней нажимной резиновой пластины пульта. Затем он попадает на контакты печатной платы. Накапливая грязь, он прерывает цепь. Кроме этого, выделения человеческой кожи оказывают окисляющее воздействие.

Удалять жир можно раствором теплой воды и спирта. Как и в предыдущем пункте, запрещено использование маслосодержащих реагентов.

Совет! Чтобы предотвратить накопление жира, пульт рекомендуется защитить, обернув в пластиковый пакет. Некоторые мастерские оказывают услугу, закатывая устройства в специальную пленку, используемую при упаковывании промышленных товаров.

Проще всего применить для защиты обычный одноразовый полиэтиленовый пакет. Их раздают в любом супермаркете. Если же не хочется выглядеть старой бабкой с пультом в пакетике, замотанном скотчем, можно воспользоваться термоусадочной пленкой. Специальные пакеты такого типа легко купить на любой торговой площадке в интернете, например, на Алиэкспресс. После нагревания феном, термоусадочная оболочка образует на пульте плотно прилегающий к поверхности пластиковый кокон.

Протекание электролита и попадание воды, напитков

Недорогие солевые батарейки и никель кадмиевые аккумуляторы при нарушении температурных условий эксплуатации или вследствие сильного переразряда могут выбрасывать электролит. Он не только замыкает контакты печатной платы, но и окисляет их. На работу пульта негативно влияет попадание воды.

Увидеть выброс электролита можно непосредственно на корпусе источников питания. Разобрав пульт, пользователь обнаруживает желтоватую или прозрачную жидкость с резким запахом. Ее убирают спиртом, желательно вымыть детали устройства теплой водой и тщательно высушить.

Важно! Людям с чувствительной кожей не рекомендуется касаться электролита из-за его активного химического действия.

Точно так же, удаляя жидкость и вычищая детали пульта, работают при попадании внутрь корпуса простой воды. Если устройство облили пивом, действовать нужно незамедлительно. Этот напиток имеет свойство разрушать контактные площадки и дорожки на печатной плате.

Окислы контактной группы

При вытекании электролита, попадании воды возможно окисление контактов. На печатной плате это проявляется незначительно. Однако достаточно крупные пластинки, которых касаются батарейки, могут покрыться толстым слоем солевого раствора или ржавчины. В первом случае налет счищают старой зубной щеткой, смоченной в спирте. Во втором ржавчину рекомендуется удалить специальным ингибитором, при отсутствии такового пользуются мелкой шкуркой или острием ножа.

Механические поломки

То, что сломался пульт от Триколор из-за механических повреждений, пользователь может определить заранее. Например, устройство уронили, или оно уже показывало неустойчивость контактов, работая после несильных ударов по корпусу.

Чаще всего в пульте отламываются точки присоединения проводов батарейного отсека. Пайку легко восстановить, разобрав корпус. Также просто определить физическую поломку печатной платы, если она треснула в результате сильного удара.

Другие повреждения, например, дорожек или контактных групп кнопок, без специального оборудования диагностировать не получится. Пульт стоит отдать в мастерскую или обратиться в ближайший филиал обслуживания абонентов Триколор, чтобы заказать новое средство управления для своей модели ресивера.

Где купить пульт для Триколор ТВ

Если купленный с комплектом оборудования пульт не работает, а его восстановление невозможно, абонентам остаётся купить новый прибор. Спутниковая компания рекомендует обращаться в официальные центры продаж, где продаётся качественная, надёжная техника и комплектующие.

Узнать адреса ближайших дилерских центров можно на официальном сайте провайдер, просто открыв соответствующую страницу. Там же указан график работы отделения.

Кроме того, пульт можно найти в обычных магазинах техники. Но в подобных случаях Триколор не несёт никакой ответственности за качество их работы и совместимость с приставкой.

Как можно обойтись без пульта

Включить приемник Триколор без пульта и получить на экране телевизора картинку несложно. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания. Владельцам старых моделей приемников и некоторых современных предлагается практически полный функционал управления. На корпусе таких устройств есть удобный набор клавиш смены каналов, регулирования громкости и так далее.

Совет! Абоненты, у которых на ресивере нет кнопок, могут воспользоваться приложением Пульт.Триколор. Установленное на подключенный к той же домашней локальной сети смартфон, оно дает практически полный функционал управления.

Владельцы современных моделей, которые не имеют Wi-Fi трансмиттеров или интерфейсов Ethernet, очень сильно ограничены в возможностях. Им срочно нужен новый или отремонтированный пульт. Современные модели не предусматривают никаких действий, не имея кнопок на корпусе. Переключать каналы, составлять их список, манипулировать просмотром можно только пультом дистанционного управления.

Как подключить приставку D-Color к телевизору и настроить каналы

Подключить приставку D-Color к телевизору для приема цифрового телевидения с помощью краткой инструкции. Для начала изучите составляющие набора и найдите нужные провода. Зачастую ресивер подключается с помощью отдельного штекера. Перед соединением разместите приставку рядом с телевизором. Подключите ресивер к антенне, затем к телеустройству.

В зависимости от модели, используйте кабель HDMI или RCA. Большое преимущество адаптера – возможность соединения с советскими телевизорами. Сделать это можно прямым подключением к приемнику или с помощью входа SCART.

Действия для настройки каналов заключаются в следующем:

• на пульте найдите кнопку «Меню»;
• в открывшемся окне нажмите на раздел «Настроек»;
• заполните все строки, выбрав страну и тип сигнала;
• для быстрого поиска каналов активируйте автоматическую настройку;
• дождитесь завершение операции и сохраните загрузки.

Как вызвать волонтера для настройки цифрового телевидения – бесплатный
Основные модели приемника:

• dc610hd;
• dc600hd;
• dc1802hd;
• dc1301hd;
• dc955hd;
• dc1002hd;
• dc1302hd;
• dc921hd.

Подключение прибора

После покупки прибора возникает вопрос, как его быстро подключить. Алгоритм действий достаточно прост. Поочередно соедините антенну, ресивер и телевизор. Используйте правильные кабеля и входы. Изучите инструкцию модели перед активацией. Далее выполняйте шаги:

• Отключите телевизор от электрического питания;
• Подключите кабель антенны к цифровой приставке;
• Теперь соедините соответствующие провода в нужные порты на телевизоре и ресивере.

Начальные установки

Настроить цифровой телевизионный приемник д-колор для телевизора легко, с помощью «главного меню». Сразу после включения всех приборов начните автоматический поиск телеканалов. Для этого открываем пункт «Настройки» В открывшемся окне укажите частоту. Она нужна для транслирования цифровых телеканалов. В поиске вбейте название нужной программы.

Создайте персональный список телеканалов. Папка «Меню» позволяет проводить любые операции с помощью пульта.

Основные операции

Откройте главное меню. В открывшимся окне увидите 7 разделов. Каждый из них отвечает за определенные настройки:

• программы;
• изображение;
• поиск программ;
• время и дата;
• опции;
• системные настройки.

Для воспроизведения каждой из них, нажмите кнопку «Ок» на пульте. Листайте пункты с помощью «Вверх», «Вниз», «Вправо», «Влево». Вернуться назад легко с помощью «Выход».

Менеджер программ

Пункт меню «менеджер программ» отредактирует любые приложения. Помимо этого, установит электронный гид по программам и отсортирует в заданном порядке. Открыть раздел «редактирования» возможно, нажав на соответствующую кнопку. Введите пароль 6 нулей, для быстрого входа. Здесь также можно переименовывать каналы, блокировать, переустанавливать или удалять.

Опция создает списки любимых включений для постоянного просмотра. Функция расписания включает таймер, которая переводит телевизор в сонный режим. Установить временное ограничение и устройство отключится самостоятельно.

Настройка изображения

Измените пропорции экрана, разрешение и ТВ-формат. Установите соотношение сторон вручную. Можно также выбрать из готовых параметров. Войти в меню изображений легко, нажав на кнопку «Ок».

Как обновить WEB-браузер на телевизоре Samsung Smart TV — пошаговая инструкция

Поиск каналов

Пункт меню «Поиск каналов» включает разделы:

• Автопоиск;
• Ручной поиск;
• Питание антенны;
• Страна;
• Время ожидания баннера.

Поиск помогает пользователю установить любой канал. В разделе страна необходимо выбрать «Россия». Последний подпункт выставлен по умолчанию.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Настройка времени

Нажмите на пульте раздел «Время». Здесь также разные пункты подменю. Пользователь может установить нужный часовой пояс, регион, временную зону и таймер. Все параметры, кроме таймера установлены по умолчанию. Сможете выбрать определенное количество времени до автоматического перевода в сон.

Настройка опций

Следующая папка содержит такие папки, как язык меню, субтитры, озвучивание и цифровое видео. Выставляйте любую речь и смотрите все телеканалы. Наиболее востребованные языки – английский, французский, немецкий, чешский и датский.

Системные настройки

Любой приемник имеет ряд системных настроек. В их число входят родительский контроль. Эта опция помогает отслеживать время в сети, которое проводят дети. Установите краткий пароль и следите за браузером ребёнка. Через данное меню возможно восстанавливать заводские настройки и устанавливать пароли.

Здесь находится полная информация о приемнике.

Источник: tukoff.ru