Триколор ТВ руководство компании контакты

Триколор ТВ
Официальный ресурс сервисного центра «Универсальные системы» ™
Всю актуальную информацию, вы также можете найти на официальном сайте «Триколор»: tricolor.tv

Официальный партнер «Триколор ТВ» компания

Юридический адрес:
142843, Московская область, Ступинский район,
пос. Михнево-3, д.73

Фактический адрес:
142843, Московская область, Ступинский район,
г. Ступино, ул. Андропова, д. 65

Телефоны для справок:
8 (496) 647-55-47 — абонентское обслуживание и техническая поддержка.

пн-пт с 9.00 до 18.00
суб с 9.00 до 17.00
вс выходной

Реквизиты: ИНН 504506221559 / ОГРНИП 317502200038314

Источник: tricolortv.online

Номер телефона оператора Триколор ТВ

В данной статье рассмотрим возможность дозвона до оператора Триколор, на какие вопросы оператор технической поддержки готов дать полные ответы.

Телефон техподдержки Триколор, горячая линия, помощь онлайн через интернет – где найти.

Оператор центра Триколор

Оператором спутникового телевидения является Триколор ТВ. Его деятельность связана с предоставлением качественных услуг огромному числу пользователей.

В ходе получения услуг у его клиентов появляются вопросы, как технического, так и информационного значения.

Иногда, самостоятельное решение этих вопросов практически невозможно и требуется консультация специалиста для решения проблем.

С этой целью, компания ввела в работу контактный центр, в котором опытные консультанты-специалисты готовы оказать помощь своему потребителю.

Когда звонить в поддержку?

Есть основные моменты, которые рекомендованы клиентам Триколор для обращения в службу поддержки.

Такими моментами становятся:

1. Детализация информирования по способам подключения спутникового телевидения, в том числе действия после его включения.
2. Не зачислена абонплата в результате случившегося сбоя или иных случаев.
3. Необходимость помощи при настройке устройства и оказания помощи при работе с оборудованием и устранение неполадок.
4. Специалисты службы поддержки расскажут о способах установки, подключения и самостоятельной наладке оборудования.
5. Уточнение своего ID.
6. Вопросы, связанные с работой в ЛК.

ВАЖНО: Работа специалистов в службу поддержки налажена в режиме 24/7.

Расчет ставится на предоставление качественного сервиса потребителям компании. С этой целью к работе привлечены не роботы-автоответчики, а живые опытные консультанты-специалисты.

Для получения качественной консультации, абонент при дозвоне оператору службы должен пройти процедуру идентификации, сообщив необходимые сведения.

Телефонные номера службы поддержки

• ☎ 8800-500-0123;
• ☎ 8800-500-2933

По данному телефону можно получить консультацию по техническим и справочным вопросам.

Есть возможность вызова мастера на дом, в случаях:

• При отсутствии сигнала, то есть нет трансляции телеканалов или показ идет с помехами;
• Появление проблем в программном обеспечении или с перепрошивкой.

Служба поддержки Триколор

ВАЖНО: При самостоятельной перепрошивке оборудования происходит аннулирование гарантийного срока.

Вопросы, решаемые с оператором call-центра

• Консультирование абонента по приобретению какой-либо услуги, а также возможность активации дополнительных функций;

• Вопросы по работе в ЛК с получением дополнительных консультаций по восстановлению утерянных данных;
• Обращение в финотдел для уточнения остатка на счете, его пополнения или списания;
• Техраздел проконсультирует по устранению появившейся ошибки без вызова специалиста на дом.

Источник: goryachaya-linija.ru

Триколор Медиахолдинг, АО

Триколор Медиахолдинг, АО зарегистрирована по адресу 197198, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ округ Петровский вн.тер.г., ул. Новоладожская, д. 4, к. 1, лит. П, ПОМЕЩ. 313. Генеральный директор организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТРИКОЛОР МЕДИАХОЛДИНГ» Шестакова Надежда Валерьевна. Основным видом деятельности компании является Деятельность холдинговых компаний.

Также Триколор Медиахолдинг, АО работает еще по 7 направлениям. Размер уставного капитала 12020000 руб.

Организация насчитывает 8 учрежденных компаний.

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТРИКОЛОР МЕДИАХОЛДИНГ» присвоен ИНН 7801692067 , КПП 781301001 , ОГРН 1207800167288 , ОКПО 46693304

Действует с 15.12.2020

Информация получена из официальных источников и дана в ограниченном виде
Бухгалтерия и отчетность

• Бухгалтерия и учет
• Отчетность через интернет

Связь с государством

• Для магазинов и розничных продаж
• Для ресторанов, кафе, столовых
• Для салонов и сферы услуг
• CRM для активных продаж
• Торговля, закупки и складской учет

ЭДО, EDI и бизнес-процессы

• Электронный документооборот
• Заказы и поставки (EDI)
• Управление бизнес-процессами

Для работы с персоналом

• Управление персоналом
• Учет и контроль рабочего времени
• Мобильные сотрудники
• Все для удаленной работы
• Корпоративный удостоверяющий центр

Для коммуникаций

• Облачная телефония
• Вебинары и видеокоммуникации
• Корпоративный портал

Источник: sbis.ru