Триколор ТВ все время просит обновить каналы что делать

Работа отечественного оператора спутникового телевидения Триколор ТВ заключается в предоставлении технического оборудования и соответствующего программного обеспечения, гарантирующего стабильное получение, декодирование и передачу сигнала. Проблема, когда Триколор постоянно просит обновить список каналов, достаточно распространена среди абонентов и может быть самостоятельно исправлена.

Ресивер GS 8306.Обновляете каждое утро каналы? ВАМ СЮДА

В данном материале мы рассмотрим:

• описание ошибки и причины ее возникновения;
• актуальные на 2021 год способы устранения;
• использование официального сайта в качестве информационной базы.

Почему Триколор постоянно просит обновить каналы

Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:

• изменение частот транслирования;
• добавление или удаление телевизионных передач;
• внедрение новых пакетов услуг.

Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.

Возможные проблемы с ресивером

Для начала рекомендуем проверить, соответствует ли приставка, на которой произошел сбой, а также установленное на ней программное обеспечение, требованиям спутникового оператора. Сделать это можно с помощью сайта Триколор.

Устаревшее оборудование

При разработке нового ПО, спутниковый оператор делает ставку на современные модели пользовательского оборудования. Поэтому на некоторых приставках старых моделей программное обеспечение может работать некорректно. Если ресивер абонента старше трех лет, скорее всего, причина неполадок кроется именно в этом.

В данном случае оптимальным решением будет обмен сбойного ресивера на приставку новой модели. Подобрать новый приемник можно на сайте оператора. Для этого нужно на главной странице нажать самую левую кнопку меню, а затем в выпавшем списке выбрать раздел «Оборудование» подраздела «Помощь». Дальше нужно выбрать «Приемное оборудование», и на экране появятся приставки, которые можно получить по обмену. Заявку можно оформить сразу же на странице с описанием подходящего прибора.

Важно! Если приставка устарела, велика вероятность, что обновить список каналов на Триколор на ней в следующий раз просто не получится.

Некорректное ПО

Если на приставке ранее были установлены нелицензионные плагины либо прошивка, скачанная из интернета, новое ПО могло вступить с ними в конфликт. Результатом этого обычно становятся изменения интерфейса прибора либо ситуация, в которой ресивер Триколор не обновляет каналы. Что делать в этом случае? Удалить все лишнее с приставки, откатить настройки до заводских, а затем загрузить лицензионную прошивку со спутника.

Важно! Если эти действия не принесут результата, вернуть ресивер в рабочее состояние смогут только в сервисном центре оператора.

Более простые варианты

Предположим, что у абонента современная модель ресивера и нет никаких пиратских программ. Как вернуть каналы на Триколор ТВ после обновления в этом случае? Для начала рекомендуем проверить, установилось ли это самое обновление.

Как проверить версию ПО?

Даже если загрузка нового программного обеспечения внешне прошла без сбоев, никто не гарантирует, что программные компоненты встали на прибор как надо. Даже незаметный глазу скачок напряжения в сети мог повлиять на ход процедуры. Поэтому в первую очередь нужно удостовериться в том, что все прошло успешно. Для этого:

• заходят в меню ресивера;
• выбирают раздел «Настройки», далее «О приемнике»;
• листают таблицу на экране до пункта «Версия ПО»;
• заходят на сайт оператора;
• переходят в раздел «Помощь», далее – «Обновление ПО»;
• выбирают из предложенного списка инструкцию для нужной модели приставки;
• находят в инструкции номер актуальной версии программного обеспечения;
• сравнивают номер с тем, что выведен на экране телевизора.

Важно! При несовпадении версий следует провести повторное обновление программной оболочки со спутника.

Обновление списка каналов Триколор ТВ: инструкция

Рассматривая, как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно, 2021 год не принес новых способов, и они остаются прежними: выполнение автоматической или ручной настройки. Каждый из методов популярен среди клиентов и требует детального рассмотрения.

Оператор спутникового телевидения Триколор уже длительное время присутствует на отечественном рынке, пользуюсь популярностью среди клиентов. Современный функционал позволяет произвести обновление списка передач без удаления действующего. В случае с автоматическим поиском, клиенту достаточно следовать следующим действиям:

1. При помощи пульта дистанционного управления войдите в меню и выберите пункт «Настройки»;
2. Система может запросить ввод защитного кода. В большинстве случаев это «0000»;
3. Найдите пункт «Поиск каналов». Его расположение и название может изменяться в зависимости от конкретной модели устройства;
4. Выберите автоматический тип, после чего система самостоятельно начнет процедуру;
5. Если ресивер обнаружил наличие новых передач, вам будет предложено обновить список;
6. После успешного выполнения операции необходимо перезагрузить оборудования, после чего изменения вступят в силу.

Как сделать обновление каналов на Триколор ТВ

Перед тем, как обновить список каналов на Триколор ТВ, необходимо внимательно изучить руководство к действию. Это существенно упростит процедуру и поможет предотвратить появления технических неисправностей. Настроить систему можно самостоятельно, без помощи сотрудников сервисного центра.

Если своевременно не обновлять программное обеспечение, то оборудование начинает давать сбои, что приводит к ухудшению качества обслуживания и не по вине оператора, а из-за халатного отношения пользователей системы.

Как убрать обновление списка каналов?

Без выполнения обновления списка передач убрать соответствующее сообщение не получится. Процедуру автоматического исправления мы уже рассмотрели, приступим к ручной:

1. Откройте меню вашего устройства и перейдите в раздел «Настройки»;
2. Получив доступ к управлению системы, в «Поиске каналов» выберите ручной тип;
3. В появившимся диалоговом окне будут содержаться формы для ввода соответствующих частот, узнать которые можно на официальном сайте оператора;
4. Каждое внесение в список требует произведение сохранения изменений;
5. Произведите перезагрузку устройства сразу после выполнения вышеуказанных действий.

Работая с Триколор ТВ, обновление списка каналов ручным способом позволит добиться лучшего качества передачи сигнала и звука. Оператор рекомендует выполнять данное действие только опытным пользователям и пользоваться исключительно инструкцией на официальном сайте компании.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Процедуру рекомендуется выполнять не реже одного раза в месяц, так будет правильно в соответствии с правилами обслуживания. Если процедура настройки прошла некорректно – выполните сброс каналов до заводского уровня, сделать это можно самостоятельно воспользовавшись настройками системы.

В чем проблема?

Причин, почему настройки могут сбиваться, несколько:

1. Перепрошивка. После изменения системы стандартные параметры часто искажаются, не обойтись без обновления.
2. Отключение некоторых каналов из пакетов или добавление новых.
3. Корректировка частот вещания.
4. Множество других нюансов, которые могут сказаться на работе техники.

Поэтому после установки обновления для ресивера стоит обязательно провести дополнительную настройку каналов. Эту процедура рекомендуется выполнять и для профилактики раз в месяц, с целью актуализации списка.

Есть возможность автоматической настройки с поиском каналов. Но не всегда ее можно провести, есть вероятность возникновения различных проблем в работе системы. Тогда лучше осуществлять обновление вручную.

Иногда существенно снижается качество принимаемого сигнала. В таком случае придется тщательно проверить состояние антенны, кабеля. Обычно удается устранить первопричину, чтобы продолжить полноценное использование.

Дополнительная помощь

Воспользовавшись ресурсом www.tricolor.tv, обновление списка каналов может быть значительно упрощено. Оператор уделил особое внимание разработке сайта, где описаны:

• полный список услуг с подробным описанием входящих в комплект передач;
• описание оборудования, особенности его функционирования, инструкции по обновлению программного обеспечения;
• способы связи со службой технической поддержкой, используя бесплатный звонок по контактному номеру телефона или другие современные средства связи;
• доступ к личному пользовательскому кабинету управления лицевым счетом;
• интернет магазин и другие разделы.

Отдельное внимание заслуживает технический раздел, где каждый желающий может найти:

• инструкции по исправлению ряда возникших ошибок;
• описание последних изменений в работе проекта;
• параметры для поиска новых передач, необходимые для произведения ручного поиска;
• другая техническая информация, написанная квалифицированными специалистами.

Самостоятельная настройка

Если каналы сбились внезапно, и с вашей стороны все условия договора с Триколор ТВ соблюдены (нет задолженностей), проблему можно решить самостоятельной перенастройкой оборудования.

1. Убедитесь, что антенна установлена правильно и ей ничего не мешает – на ней не налипла грязь, снег и т.д. Антенну не повернули, не повредили, и все кабеля от нее к ресиверу в рабочем состоянии без разрывов и потертостей.
2. Откройте инфобаннер (кнопка f1 или i), чтобы проверить уровень сигнала, который принимает ваше оборудование. Значение должно быть выше 70 процентов.
3. Если значение ниже, постарайтесь медленно поворачивать антенну, пока инфобаннер не отобразит нужный уровень приема.
4. После этого можно попробовать перезагрузить ресивер стандартным способом – выключить, подождать 10-20 секунд, а затем включить. Пересчет каналов должен произойти автоматически.

Если же сигнал все-таки больше 70 процентов, убедитесь, что антенне ничего не мешает, после чего можно попробовать запустить автоматическую настройку каналов:

1. Открыть меню вашего телевизора, перейти в «Настройки».
2. Выбрать «Телеканалы» — «Автоматический режим».
3. Дождаться, пока процедура «пересчета» каналов завершится.

Если после этого у вас все равно каналы находятся вне доступности, и возникают ошибки, нужно сбросить ресивер до заводских установок:

1. Зайдите в «Меню».
2. Выберите пункт «Установки» или «О приемнике» (может меняться в зависимости от модели ресивера).
3. Выберите пункт «Заводские установки» и подтвердите сброс.

Подтверждение сброса может происходить как через кнопку f1 или i, после чего можно нажать «Да», так и просто нажав «Да» после вопроса «Вы уверены?» Способ зависит от того, какая модель ресивера у вас стоит. С подробными инструкциями для каждой модели можно ознакомиться по ссылке: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/vosstanovlenie-spiska-kanalov/.

Если же каналы сбились по причине того, что у вас не обновлено ПО, рекомендуется произвести эту процедуру через подключение к спутнику или к интернету.

Важно! При перенастройке некоторые ресиверы заставляют пользователей проходить авторизацию антенны заново – придется выбирать регион, настройки антенны, имя провайдера и т.д.

В конце любого из способов следует дождаться, пока ресивер завершит поиск каналов, и сохранить их.

Варианты обновления

Как обновить программное обеспечение Триколор ТВ в 2021 году? Для этого предусмотрено три разных варианта:

• Через интернет;
• Через флеш-накопитель;
• Через спутник.

В первом случае вам понадобится подключение к глобальной сети. Если интернет-соединения нет, то загрузку можно произвести посредством записи установочного файла на сторонний USB-накопитель. А самый простой вариант – это загрузить новое ПО через спутник. Все три инструкции по обновлению мы приведём ниже.

Через интернет

Если для вашей приставки имеется новая версия прошивки, на дисплее телевизора вы увидите операционное сообщение о том, что нужно выполнить обновление ПО. Сообщение будет отображаться поверх канала, независимо от выбранной трансляции. Можно проверить потребность в обновлении вручную: зайдите в меню настроек и в разделе «О приёмнике» выберите пункт «Проверить обновления».

«Триколор»: абонентов заставили обновиться

Оператор цифровой среды «Триколор» (он же — бывший спутниковый оператор «Триколор ТВ») продолжает регулярно рассылать своим абонентам сообщения о различных обновлениях. Далеко не все абоненты положительно воспринимают очередное предложение оператора обновить что-нибудь на своём приёмнике, но в первое число октября «Триколору» пришлось принуждать абонентов к обновлению списка телеканалов. Потому что причина, на самом деле, была довольно серьёзная. Об этом и о любопытной информации издания «Деловой Петербург», которая косвенно касается всего проекта «Триколор» — в нашем небольшом материале.

Приведём сначала выдержки из сообщения оператора, которое размещено на официальном сайте «Триколора»:

Для чего постоянно требуется обновлять список спутниковых каналов?

Как самостоятельно отключить рекламу на Триколор ТВ. Все способы

Крупнейший российский оператор спутникового телевидения Триколор ТВ завоевал большой рынок зрителей первоначальной доступностью по цене. И теперь, когда число абонентов перевалило 10 миллионов, решила оторваться на зрителях по полной программе. Кроме рекламы на каналах созданных компанией Триколор ТВ, на которых ее раньше не было, теперь рекламная заставка появляется на несколько секунд между переключениями каналов триколор тв. В ближайшем будущем нас может ждать повышение абонетской платы или обрезанием еще базового бесплатного пакета.

Рекламная вставка во время переключения каналов триколор тв появилась в новой прошивке програмного обеспечения, которое как оказалось было выпущено не только для улучшения сильно «сырых» рессиверов, но и для оптимизирования параметров рекламных вставок.

Борьба с рекламой на Триколор ТВ

Как убрать рекламу между переключениями каналов триколор ТВ, это очень просто и не надо смотреть надоевшую рекламу триколор ТВ.

Для отключения рекламы произведите изменения в настройках рессивера: Меню – Настройки – Системные установки – Прочие – Время отображения и поставить параметр «0» – Сохраните изменения – Выход – Выключите рессивер из сети на несколько секунд.!

Если с какой то моделью не получается убрать рекламу пишите в службу поддержки триколор тв или обратитесь к онлайн консультанту в своем Личном кабинете на сайте Триколор ТВ и требуйте убрать рекламу! Претенденты такие уже есть, рекламу убирают. Им проще уладить это с вами, ведь у них останется еще 10 миллионов не подозревающих абонентов.

В интернете уже откликнулись мошенники, которые под видом суппорта триколор тв предлагают убрать рекламную заставку, если вы введете свой номер сотового телефона, вот этот сайт мошенников «заявка-на-отключение-рекламы.рф»

не дайте себя обмануть!

Уберите рекламу со своих экранов тв и расскажите друзьям!

Способы, как убрать рекламу

Отключить рекламу при переключении каналов можно такими способами:

• радикальный метод – перепрошить на более старую версию;
• установить в меню «Время отображения» со значения три на 0;
• обратиться на официальный сайт, указав «Отключение межканальных баннеров».

Первый способ подойдет владельцам устройств версии DRE4000 и DRE5000.

Стоит отметить, что последствия неправильной перепрошивки могут быть критическими – замена оборудования на более новое. В отличие от стандартной процедуры обновления, пользователю предстоит установить старую версию 3.0.15, год выпуска – 2009. В зависимости от подключенных пакетов, некоторые каналы могут не отображаться.

Способ 2: время отображения

Время показа – это временной отрезок, между которыми телеканалы переключаются и подключаются заново. В Триколор стандартно установлено значение «3», чтобы между каналами мог включаться рекламный блок. Чтобы убрать межканальную рекламу:

1. С помощью пульта управления зайти в «Меню».
2. Управление – Системные.
3. Другие параметры – Время отображения.

Поменять с «3» до нуля, что означает: между переключением задержек не будет. Обычно выбирают этот способ, так как он прост и при необходимости – настройки можно восстановить на заводские. Встречаются отзывы пользователей, которым не помог такой вариант решения проблемы.

После того, как процедура была произведена – выключить ресивер и включить заново. Реклама должна исчезнуть, а при переключении задержек больше не будет.

Пакет «Базовый» становится платным

Компания Триколор ТВ обещала, что основные общероссийские телеканалы останутся БЕСПЛАТНЫМИ всегда.

С 5 февраля для абонентов «Триколор ТВ» с оборудованием MPEG2 без абонентской платы доступны около 10 основных федеральных каналов. С обозначенной выше даты «5 канал Петербург» бесплатного пакета переведён на частоту 12111 L (DVB-S2), где идёт трансляция SD-каналов в улучшенном качестве (DV-мультиплекс). Копия «5 канала Петербург», которая транслируется на 12226 L в MPEG2 доступна для просмотра только после оплаты «Единого» тарифа, который составляет 1200 рублей в год.

Так же перестали быть доступными(в бесплатном пакете) телеканалы: «ТВ-Центр», «Россия 24», «Карусель»

Дополнительная помощь

Воспользовавшись ресурсом www.tricolor.tv, обновление списка каналов может быть значительно упрощено. Оператор уделил особое внимание разработке сайта, где описаны:

• полный список услуг с подробным описанием входящих в комплект передач;
• описание оборудования, особенности его функционирования, инструкции по обновлению программного обеспечения;
• способы связи со службой технической поддержкой, используя бесплатный звонок по контактному номеру телефона или другие современные средства связи;
• доступ к личному пользовательскому кабинету управления лицевым счетом;
• интернет магазин и другие разделы.

Отдельное внимание заслуживает технический раздел, где каждый желающий может найти:

• инструкции по исправлению ряда возникших ошибок;
• описание последних изменений в работе проекта;
• параметры для поиска новых передач, необходимые для произведения ручного поиска;
• другая техническая информация, написанная квалифицированными специалистами.

Samsung UE40 ES7500S

Как убрать логотип «Триколор ТВ» в правом верхнем углу экрана?

Ответы 6

Это логотип оператора. Он передается вместе с телепередачей, как например логотип НТВ. Убрать нельзя.

Если у вас второй ресивер тоже триколоровский, то дело в прошивке, нужно искать прошивку, которая не выводит на экран логотип оператора.

Те кто смотрит спутниковое телевидение сталкивается с проблемами вещания телеканалов. Такими как ошибка 0 на Триколор ТВ или ошибка 10, кодированный канал и т. д. Далее приведем коды ошибок спутникового оператора Триколор ТВ. Разберем что это значит и как можно исправить.

Почему Триколор постоянно просит обновить каналы

Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:

• изменение частот транслирования;
• добавление или удаление телевизионных передач;
• внедрение новых пакетов услуг.

Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.

Общие советы

Не стоит расстраиваться, если у вас появилась на триколор ошибка, с каким либо кодом. Во многих случаях помогут простые действия.

• Проверяем программное обеспечение ресивера (должно быть последние).
• Перезагрузка
• Сброс в заводские установки

Перезагрузку можно сделать двумя способами первый и самый простой. Выключить ресивер с пульта вынуть вилку из розетки. Подождать 10 секунд и включить все в обратном порядке. Второй войти в меню приемника найти кнопку перезагрузка и нажать ОК на пульте. При этом приемник перезагрузиться и войдет в режим ожидания (standby mode).

Сброс настроек приемника можно сделать только через меню. В настройках приемника нужно найти пункт заводские установки и сделать сброс.

После этих процедур проверяем, исчезла на триколор ошибка или нет. Если не помогло, читаем дальше.

Что делать, если ресивер регулярно виснет

Еще одна распространенная проблема – это зависание оборудования после обновления. В результате чего существенно ухудшается сигнал. Подобные неисправности также решаются возвратом настроек к заводским. В дальнейшем необходимо дождаться выхода обновленной версии ПО. Обычно компания с этим не тянет, если предыдущая модификация вызвала у пользователей серьезные проблемы.

Программное обеспечение с дефектами вызывают неисправности со звуком, качеством картинки. Вполне возможно, что новая версия существенно перегружает оборудование, тем самым замедляются все операции. Если ресивер завис, а сброс настроек не дает результата, остается только посетить сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут установку подходящего программного обеспечения.

Коды ошибок Триколор ТВ

Код 0

1. Отображается на экране телевизора при слабом сигнале с антенны.
2. Потеряны ключи активации пакета.

Недостаточный сигнал с антенны может быть в следствии:

• Отклонения антенны с прямой видимости спутника. Проверить в домашних условиях можно с помощью шкал силы и качества сигнала в настройках ресивера. Для этого заходим в меню ресивера – поиск каналов триколор тв на экране увидите две шкалы (зависит от модели). Далее если вам не видно телевизора потребуется помощник. Нужно в районе крепления конвертера отклонить антенну вправо, влево, верх, низ на пол сантиметра. При этом наблюдать будет шкала расти или нет. Если шкалы не растут читаем дальше.
• Окисление контактов на соединении конвертера с кабелем (Особенно если использован кабель со стальной жилой). Проверяем кабель, если есть признаки окисления отрезаем два, три сантиметра и делаем перезачистку.
• Микротрещины на кабеле (кабель накапливает влагу, при этом ухудшается сила сигнала с антенны). Делаем замену кабеля. Если не получается заменить весь кабель до приставки то меняем поврежденный участок.
• Не исправность конвектора. Проверить можно профессиональными приборами или установкой на заранее отъюстированную антенну. Тестером не проверить.
• Неисправность приставки. Проверить можно подключив к рабочей антенне (например, у знакомых кто пользуется Триколор ТВ или НТВ Плюс). Либо несем в мастерскую.

Решение возможных проблем

Если обновление списка каналов закончилось, но в перечне очень мало программ, не все, заявленные в подписке, или отсутствуют полностью — стоит проверить качество приема сигнала. При условии, что антенный блок установлен и сориентирован правильно, необходимо убедиться в том, что:

• все кабели без повреждений, с плотно закрученными соединительными адаптерами;
• не ухудшились погодные условия, нет ливневых осадков, сильного снегопада, тумана или в прогнозе не заявлена чрезмерная солнечная активность;
• на сайте провайдера нет объявления о проведении регламентного обслуживания спутника и других работ;
• тарелка дефлектора не содержит посторонних предметов, сильной наледи, толстого слоя грязи;
• на пути прохождения сигнала нет большого количества помех.

Порядок ликвидации недостатков очевиден. При необходимости тарелку чистят, убирают на пути прохода сигнала ветки или сушащееся белье, проверяют кабельную сеть. В случае проведения регламентных работ или плохой погоды необходимо провести поиск позже.

Важно! Пустой или неполный список каналов может появиться в том случае, когда пользователь прервал операцию настройки до ее завершения. При возникновении такой ситуации достаточно провести повторный поиск на ресивере.

Невозможно произвести прошивку приставки

Еще один актуальный вопрос абонентов, почему на приставках Триколор ТВ не проходит процедура обновления. Обычно обновить прошивку не получается из-за следующих факторов:

1. Пользователь, выполнял процедуру перепрошивки ПО, не следуя инструкции.
2. Во время прошивки оборудования устройство было отключено от питания. Такое действие недопустимо, так приводит к поломке ресивера. Требуется ремонт.
3. Модель приемника устарела, необходимо приобрести более современное устройство.
4. Прошивка не проходит, так как не был обновлен модуль (на некоторых моделях ресиверов). Для устранения проблемы рекомендуется включить «ИНФОРМАЦИОННЫЙ КАНАЛ» провайдера, подождать несколько минут, появится предложение обновить модуль, подтвердить выбор и перезагрузить технику. После этой манипуляции тюнер должен заработать в прежнем режиме.

Как восстановить по ошибке удаленный канал

Полный возврат к ранее вещающим каналам возможен при сбросе настроек и последующем стандартном поиске. Заблокированный канал можно вернуть к показу путем снятия блока и подтверждения операции вводом кода «0000» (при движении по списку нажать желтой кнопкой на блокированный канал).

Крупнейший российский оператор спутникового телевидения Триколор ТВ

завоевал большой рынок зрителей первоначальной доступностью по цене. И теперь, когда число абонентов перевалило 10 миллионов, решила оторваться на зрителях по полной программе. Кроме рекламы на каналах созданных компанией Триколор ТВ, на которых ее раньше не было, теперь
рекламная заставка
появляется на несколько секунд между переключениями каналов триколор тв. В ближайшем будущем нас может ждать повышение абонетской платы или обрезанием еще базового бесплатного пакета.

Рекламная вставка во время переключения каналов триколор тв

появилась в новой прошивке програмного обеспечения, которое как оказалось было выпущено не только для улучшения сильно «сырых» рессиверов, но и для оптимизирования параметров рекламных вставок.

Настройки против рекламы

Чтобы, переключая телеканал в очередной раз не наблюдать всплывающее окно с ненужной информацией, потребуется внести изменения в настройки ресивера. Реклама исчезает, но как утверждают абоненты, проделавшие подобную манипуляцию с приемником несколько месяцев назад, неприятное явление вновь возникает. По крайней мере, некоторое время переключать каналы будет проще и быстрее. Алгоритм действий следующий:

• потребуется войти в основное меню;
• выбрать «Настройки»;
• войти в подраздел «Системные установки»;
• указать пункт «Прочие настройки»;
• сменить в разделе «Время отображения» показатель с 3 на 0.

Как удалить каналы – инструкция

При появлении опции создания фаворитных списков исчезла возможность изменения классических списков. Но существует возможность удаления, если на оборудование установлено ПО Стингрей. Оно характеризуется наличием ручного поиска.

Процедура удаления каналов состоит из этапов:

При операции редактирования учитывается тот факт, что удаление списка «Ручной поиск» приведет к исчезновению всех каналов. Поэтому с появлением новых перечней необходимо перенести этот список вниз.

После проведения данных действий при включении ресивера и телевизора будет отображаться первый канал из вашего списка. Но все предустановленные списки пропадут из меню. А также напротив телеканалов в вашем списке будут стоять вопросительные знаки (не стоит обращать внимания). Процедура подходит для приемников серии GS 8306, В210, В531 и других современных моделей.

Источник: itogitv.ru

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно в 2021 году

Работа отечественного оператора спутникового телевидения Триколор ТВ заключается в предоставлении технического оборудования и соответствующего программного обеспечения, гарантирующего стабильное получение, декодирование и передачу сигнала. Проблема, когда Триколор постоянно просит обновить список каналов, достаточно распространена среди абонентов и может быть самостоятельно исправлена.

В данном материале мы рассмотрим:

• описание ошибки и причины ее возникновения;
• актуальные на 2021 год способы устранения;
• использование официального сайта в качестве информационной базы.

Почему Триколор постоянно просит обновить каналы

Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:

• изменение частот транслирования;
• добавление или удаление телевизионных передач;
• внедрение новых пакетов услуг.

Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.

Перемещение и перемена местами каналов

Обладатели ресивера Триколор имеют возможность корректировать меню каналов: изменять их последовательность, произвольно перемещать. Делается это так.

1. В общем меню перейти в подраздел с редактированием каналов (надо искать «редактор каналов» или «менеджер каналов»). Выбрать его с помощью клавиши «ок».
2. В ответ всплывает меню, в котором перечисляются канал. Выбор подтверждается снова нажатием «ок».
3. В данном окне (оно обычно выделено желтым) выбирается редактирование (оно и является перемещением).
4. В ответ система запросит пароль. По умолчанию он запрограммирован на значение «0000».
5. В нижнем меню следует выбрать опцию «переместить» (в некоторых моделях «двигать»).
6. В ответ всплывет указатель, позволяющий перемещать каналы по меню.
7. Необходимо кликнуть по тому каналу, который надо переместить, и подтвердить выбор кнопкой «ок».

Обновление списка каналов Триколор ТВ: инструкция

Рассматривая, как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно, 2021 год не принес новых способов, и они остаются прежними: выполнение автоматической или ручной настройки. Каждый из методов популярен среди клиентов и требует детального рассмотрения.

Оператор спутникового телевидения Триколор уже длительное время присутствует на отечественном рынке, пользуюсь популярностью среди клиентов. Современный функционал позволяет произвести обновление списка передач без удаления действующего. В случае с автоматическим поиском, клиенту достаточно следовать следующим действиям:

1. При помощи пульта дистанционного управления войдите в меню и выберите пункт «Настройки»;
2. Система может запросить ввод защитного кода. В большинстве случаев это «0000»;
3. Найдите пункт «Поиск каналов». Его расположение и название может изменяться в зависимости от конкретной модели устройства;
4. Выберите автоматический тип, после чего система самостоятельно начнет процедуру;
5. Если ресивер обнаружил наличие новых передач, вам будет предложено обновить список;
6. После успешного выполнения операции необходимо перезагрузить оборудования, после чего изменения вступят в силу.

Как переместить и поменять местами телеканалы?

Пользователи Триколор могут менять местами и перемещать каналы, для этого требуется:

1. Открыть меню, выбрать вкладку редактирование каналов, также может называться «редактор каналов» или «менеджер каналов».
2. Выбираем эту вкладку и подтверждаем свой выбор кнопкой ОК.
3. Появиться окно с названием телеканалы, нажимаем на него и подтверждаем.
4. В открывшемся окне жмем на редактирование, это и есть перемещение. Обычно этот раздел выделен желтым цветом.
5. Вас попросят ввести пароль, как правило, это стандартный 0000.
6. Внизу увидите различные надписи, выбирайте переместить или двигать.
7. В окне появится указатель, при помощи которого можете двигать каналы вверх или вниз.
8. Выделите который требуется переместить.
9. После перемещения, нажимаем ОК и сохраняем результат.

Как убрать обновление списка каналов?

Без выполнения обновления списка передач убрать соответствующее сообщение не получится. Процедуру автоматического исправления мы уже рассмотрели, приступим к ручной:

1. Откройте меню вашего устройства и перейдите в раздел «Настройки»;
2. Получив доступ к управлению системы, в «Поиске каналов» выберите ручной тип;
3. В появившимся диалоговом окне будут содержаться формы для ввода соответствующих частот, узнать которые можно на официальном сайте оператора;
4. Каждое внесение в список требует произведение сохранения изменений;
5. Произведите перезагрузку устройства сразу после выполнения вышеуказанных действий.

Работая с Триколор ТВ, обновление списка каналов ручным способом позволит добиться лучшего качества передачи сигнала и звука. Оператор рекомендует выполнять данное действие только опытным пользователям и пользоваться исключительно инструкцией на официальном сайте компании.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Процедуру рекомендуется выполнять не реже одного раза в месяц, так будет правильно в соответствии с правилами обслуживания. Если процедура настройки прошла некорректно – выполните сброс каналов до заводского уровня, сделать это можно самостоятельно воспользовавшись настройками системы.

Решение возможных проблем

Если обновление списка каналов закончилось, но в перечне очень мало программ, не все, заявленные в подписке, или отсутствуют полностью — стоит проверить качество приема сигнала. При условии, что антенный блок установлен и сориентирован правильно, необходимо убедиться в том, что:

• все кабели без повреждений, с плотно закрученными соединительными адаптерами;
• не ухудшились погодные условия, нет ливневых осадков, сильного снегопада, тумана или в прогнозе не заявлена чрезмерная солнечная активность;
• на сайте провайдера нет объявления о проведении регламентного обслуживания спутника и других работ;
• тарелка дефлектора не содержит посторонних предметов, сильной наледи, толстого слоя грязи;
• на пути прохождения сигнала нет большого количества помех.

Порядок ликвидации недостатков очевиден. При необходимости тарелку чистят, убирают на пути прохода сигнала ветки или сушащееся белье, проверяют кабельную сеть. В случае проведения регламентных работ или плохой погоды необходимо провести поиск позже.

Важно! Пустой или неполный список каналов может появиться в том случае, когда пользователь прервал операцию настройки до ее завершения. При возникновении такой ситуации достаточно провести повторный поиск на ресивере.

Дополнительная помощь

Воспользовавшись ресурсом www.tricolor.tv, обновление списка каналов может быть значительно упрощено. Оператор уделил особое внимание разработке сайта, где описаны:

• полный список услуг с подробным описанием входящих в комплект передач;
• описание оборудования, особенности его функционирования, инструкции по обновлению программного обеспечения;
• способы связи со службой технической поддержкой, используя бесплатный звонок по контактному номеру телефона или другие современные средства связи;
• доступ к личному пользовательскому кабинету управления лицевым счетом;
• интернет магазин и другие разделы.

Отдельное внимание заслуживает технический раздел, где каждый желающий может найти:

• инструкции по исправлению ряда возникших ошибок;
• описание последних изменений в работе проекта;
• параметры для поиска новых передач, необходимые для произведения ручного поиска;
• другая техническая информация, написанная квалифицированными специалистами.

Как редактировать и удалить?

Со временем каждый пользователь сталкивается с тем, что в таблице становится очень много телеканалов. Некоторые повторяются, другие давно не работают, а третьими не пользуетесь. Ненужные каналы можно удалить, а ваши любимые переместить на самый вверх.

Удаление и редактирование доступно только пользователям с устаревшим оборудованием.

Для удаления или редактирования каналов, необходимо:

1. Выбрать «Меню», далее вкладку с настройками, и пункт «Упорядочить избранное» или «Организация каналов».
2. Удалить список, содержащий все ненужные каналы, для удаления кликнете красную клавишу на пульте.
3. Если нажмете желтую кнопку, то разделы списка отобразятся по алфавиту. Выберете лишний канал и удалите при помощи кнопки ОК.
4. Перед тем как выйти, не забудьте сохранить полученный результат.

Некоторые ресиверы при удалении каналов или сортировки передач, попросят ввести код, он простой-0000. Этот способ работает не на всех моделях. В случае если у вас нельзя удалить каналы, заблокируйте.

На современных моделях удалить каналы нельзя, только заблокировать. Вам также потребуется код-0000. Телеканал, который вы заблокируете останется в общем списке, но мешать не будет. А если вы поместите его в самый низ, то возможно даже забудете о лишних каналах.

Для того, чтобы заблокировать телеканал, необходимо:

1. Выбрать «Меню».
2. Пункт «Установки».
3. Вводим код 0000 для того, чтобы разблокировать доступ.
4. Нажимаем на вкладку «Организация каналов».
5. При помощи стрелочек находим ненужный канал, нажимаем на желтую кнопку, телеканал заблокировался.
6. После завершения блокировки, нажимаем «EXIT».
7. Сохраняем результат и нажимаем выйти.

Как в новом, так и в старом оборудование есть возможность переименовывать телеканалы, образовывать тематические группы. На сегодняшний день Триколор активно обновляет ПО, а значит в скором времени мы не будем иметь возможность удалить ненужные каналы.

Единственный способ избавиться от лишних телеканалов, это заблокировать их. Эти каналы исчезнут из общей ленты и будут видны только в главном меню.

Редактирование и удаление каналов

Со временем пользовательское меню каналов разрастается до некомфортных размеров и становится скорее хаосом, чем системой. Меняются интересы, часть каналов прекращают вещание или меняют сетку, в результате часть меню становится не востребованной вообще. В Триколоре есть возможность откорректировать меню: убрать ненужные каналы, а те, которые пользуются спросом, поднять повыше.

Внимание: такая опция доступна только тем, у кого стоит ресивер старого образца.

Чтобы отредактировать список каналов или удалить часть из них, следует действовать так.

1. Перейти в основное меню, там кликнуть по кнопке «упорядочить избранное» (в некоторых моделях «организация каналов»).
2. С помощью красной кнопки на ПУ можно убрать целый список, полностью состоящий из ненужных каналов.
3. Для удобства можно упорядочить каналы по алфавиту с помощью желтой кнопки на ПУ, а затем уже удалять каналы выборочно клавишей «ок».
4. Перед выходом из меню результат корректировки надо сохранить.

В некоторых моделях приставки Триколор стоит защита от несанкционированного вмешательства. Они запрашивают пароль при подобных манипуляциях. По умолчанию он заложен «0000». В более новых моделях нет возможности убрать ненужные каналы из списков, их можно только заблокировать. В этом случае также надо будет вводить пароль «0000» для подтверждения действий.

Заблокированные каналы будут находиться в списке, но станут неактивными. Для удобства пользования меню такие каналы рекомендуется переместить вниз списка.

Для блокировки канала надо действовать по алгоритму.

1. Выйти в меню, там перейти в окно «установки». Для получения доступа к дальнейшим действиям вводится пароль «0000».
2. Выбрать пункт меню «организация каналов».
3. Перемещаясь клавишами «вверх» и «вниз» по списку, выбрать ненужный канал и заблокировать его желтой клавишей на ПУ.
4. Дальше надо выйти из меню («exit»), сохранив результат действий.

Во всех приставках Триколор предусмотрены возможности по переименованию каналов и формированию тематических списков. В оборудовании с новой прошивкой удалять ненужные каналы не получится. Но после блокировки они не видны в общем списке каналов и не мешают, а просмотреть их можно только из главного меню.

Источник: telefonkod.ru