Ваш город … Абакан Агрыз Азов Алапаевск Алейск Амазар Ангарск Анжеро-Судженск Апатиты Арзамас Артемовский Асбест Аскиз Астрахань Ахтубинск Ачинск Бакал Балаково Балахна Балтийск Барнаул Батайск Бачатский Белгород Белово Белогорск Белореченский Березники Березовский Биробиджан Благовещенск Богданович Боготол Бодайбо Бор Борзя Бородино Братск Брянск Бурея Ванино Владивосток Владимир Волгоград Волгодонск Вольск Воронеж Выборг Выкса Вязьма Вятские Поляны Гагарин Глазов Городец Гурьевск Гусиноозерск Дегтярск Десногорск Дивногорск Долинск Донской Дружинино Екатеринбург Елец Еманжелинск Емва Ерофей Павлович Ершов Железногорск-Илимский Жирекен Забайкальск Заволжье Заозерный Заринск Зверево Зеленогорск Зима Златоуст Знаменск Иваново Ижевск Иланский Ильиногорск Инта Иркутск Искитим Ишим Казань Калининград Калуга Каменногорск Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камень-на-Оби Камышин Камышлов Канаш Кандалакша Канск Карабаш Карасук Карталы Карымское Касли Кемерово Кемь Керамкомбинат Кинель Киров Киров Киселевск Ковров Ковылкино Кольцово Комсомольск-на-Амуре Кондопога Копейск Коркино Корсаков Коряжма Кострома Котлас Кохма Краснодар Краснокаменск Красноуфимск Красноярск Кувандык Куйбышев Кулунда Курган Кушва Кызыл Кыштым Ленинск-Кузнецкий Лесосибирск Линево Липецк Лиски Ложок Лоскутово Луга Людиново Магдагачи Магнитогорск Майкоп Мариинск Маркс Медвежьегорск Медногорск Междуреченск Миасс Минеральные Воды Минусинск Михайловка Мичуринск Могоча Мончегорск Москва Муром Мыски Назарово Невельск Невинномысск Нерюнгри Нижневартовск Нижнеудинск Нижний Новгород Нижний Тагил Новоалтайск Новокузнецк Новомосковск Новороссийск Новосибирск Новоуральск Новочеркасск Новошахтинск Обнинск Обь Озерск Оловянная Омск Оренбург Орск Осинники Пенза Первоуральск Пермь Петров Вал Петрозаводск Печора Полевской Полетаево Полысаево Поронайск Приисковый Прокопьевск Пыть-Ях Ревда Реж Россошь Ростов-на-Дону Рубцовск Рузаевка Рыбинск Ряжск Рязань Салаир Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Саров Сасово Сатка Сафоново Светлый Светогорск Свободный Северобайкальск Северск Сегежа Сенной Сергиев Посад Серов Сковородино Славгород Смоленск Советская Гавань Соликамск Сортавала Сосногорск Ставрополь Старый Оскол Степное Стерлитамак Сургут Сызрань Сыктывкар Таганрог Тайга Тайшет Тамбов Татарск Татищево Тихорецк Тобольск Томари Томск Топки Троицк Тула Тюмень Узловая Улан-Удэ Ульяновск Уруша Усинск Усолье-Сибирское Усть-Илимск Усть-Лабинск Уфа Ухта Ушумун Уяр Фролово Хабаровск Хилок Холмск Циолковский Чайковский Чапаевск Чебаркуль Челябинск Черемхово Черкесск Черногорск Чернушка Чернышевск Чита Чудово Чунский Чусовой Шадринск Шаля Шахты Шахунья Шелехов Шерловая Гора Шилка Шимановск Шиханы Шуя Энгельс Югорск Южно-Сахалинск Южноуральск Якутск Янаул Яровое Ярославль Ясногорск Яшкино
ТТК ТВ Не Работает Интернет На Телефона ТТК ТВ Логин и Пароль?
ТрансТелеКом (ТТК) или полное название АО «Компания ТрансТелеКом» – одна из известных телекоммуникационных компаний на российском рынке. Головной офис компании расположен в Москве по адресу ул. Тестовская, дом 8.
Также компания предоставляет следующие способы связи: бесплатный звонок по России по телефону горячей линии, сообщение на электронную почту компании и обращение в службу поддержки в режиме реального времени.
На сайте компании представлены часто задаваемые вопросы и ответы на них. Перед обращением в службу поддержки, стоит ознакомиться с этим списком, возможно, на Ваш вопрос уже ответили.
Коротко о компании
Основной акционер компании ТТК – ОАО «РЖД» (99,9% акций уставного капитала компании).
ЗАО «Компания ТрансТелеКом» начало свою деятельность в 1997 году, в дальнейшем компания сменила наименование с ЗАО на АО в соответствии с законами РФ. Основная цель компании состояла в создании магистральной цифровой сети связи, необходимой для российских железных дорог.
ТТК занимается обслуживанием одной из крупнейших волоконно-оптических линий связи длиной, уже превышающей 76 тысяч км. Пропускная способность сети составляет более 3,4 Тбит/с.
Трансконтинентальная магистраль TTK EurasiaHighway позволяет соединиться с сетями соседних стран, таких как Япония, КНДР, Китай, Монголия, Финляндия, страны Балтии и СНГ.
ТТК имеет филиальную структуру управления и предоставляет широкому населению спектр различных услуг –услуги по доступу в Интернет, услуги цифрового и кабельного телевидения, а также международную и междугороднюю связь.
Среди направлений деятельности компании также стоит выделить организацию и сопровождение частных виртуальных сетей (VPN). Среди клиентов ТТК в этой области стоит отметить Интернет-провайдер «Корбина Телеком».
Компания является обладательницей премии РБК «Компания года» в сфере телекоммуникаций, и с 2005 года занимает пятую по счету позицию среди российских операторов (после «Ростелеком», «Центринфоком», «Голден Телеком» и т.д.), которые обеспечивают услуги дальней связи.
Благодаря деятельности компании ТрансТелеКом, к 2017 году на более чем 107 вокзалах появилась возможность использования бесплатного Wi-Fi.
Как вы оцениваете качество услуг компании ТрансТелеКом?
Что предлагает компания
Деятельность компании ведется в нескольких направлениях:
- Предоставление магистральных каналов связи коммерческим организациям.
- Предоставление широкополосного доступа в Интернет.
- Оказание услуг кабельного и интерактивного телевидения.
- Предоставление пользователям мобильной связи TTK Mobile (мобильный интернет, услуги сотовой сети и SMS).
- Оказание услуги ОТТ-сервиса – «ТВ без границ» (возможность просмотра ТВ с интерактивными функциями абонентам любых провайдеров на территории России).
Какие возможности дает личный кабинет
Для пользования всеми услугами сервиса, не выходя из дома, компания ТТК создала личный кабинет.
Он предоставляет следующие возможности:
- Управление расходами;
- Пополнение счета/счетов;
- Возможность управления подписками;
- Возможность управления тарифным планом;
- Просмотр истории операций и формирование выписок;
- Подключение и отключение дополнительных опций и услуг;
- В случае необходимости блокировка интернета;
- Возможность заказа антивируса и другого программного обеспечения;
- Своевременное информирование об акциях, скидках и новинках компании;
- Обращение в службу поддержки.
ВАЖНО! Официальный сайт компании: http://www.transtelecom.ru/
Как зарегистрироваться
Регистрация в личном кабинете ТТК происходит только при наличии оформленного с компанией договора.
При оформлении договора с ТТК каждый пользователь получает необходимую информацию для доступа в личный кабинет.
Если по какой-то причине такая информация не была предоставлена, необходимо обратиться в службу поддержки или позвонить на горячую линию компании.
Инструкция по входу
Для входа необходимо ввести логин и пароль, которые можно найти в договоре. Логином в данном случае является номер лицевого счета (9 цифр).
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Адрес личного кабинета: https://lk.transtelecom.ru/index.php?r=site/login
Как восстановить логин и пароль от кабинета
При утере пароля от Личного кабинета необходимо совершить несколько простых операций:
Если при регистрации договора был указан email, то необходимая информация и инструкции будут высланы на него, если указан, контактный телефон, то информация будет выслана по SMS.
Если по каким-то причинам был утерян доступ к лицевому счету, то самостоятельно восстановить его не удастся. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки.
При обращении в службу поддержки необходимо указать номер договора и паспортные данные.
ВАЖНО! Телефон горячей линии: +7 (495) 775-6559
Отзывы о пользовании услугами компании
Как вы оцениваете услуги компании: > –>
Заключение
Компания ТрансТелеКом или ТТК является очень популярной телекоммуникационной компанией и занимает свою нишу на российском рынке. ТТК предоставляет услуги Интернет и сотовой связи, а также кабельное и цифровое телевидение.
Компания предлагает выгодные тарифы, качественные услуги и часто устраивает различные акции, дарит скидки и бонусы. ТТК постоянно развивается, ее абонентская база уже превышает 19 млн. человек на всей территории России.
Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.
Возможности личного кабинета — ТТК
Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.
Среди основных возможностей:
- доступ к функционалу сайта;
- обновления контента;
- надежность;
- безопасность;
- возможность совершать различные действия;
- неограниченный доступ.
Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.
Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.
В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.
Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.
Как зарегистрироваться в личном кабинете ТТК
Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.
Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.
Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.
После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.
Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.
Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.
После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.
Есть вопрос? Задайте его нам — ответим в течении дня.
ТрансТелеКом – крупнейший интернет-провайдер, предоставляющий услуги доступа к интернету практически во всех регионах РФ. Основали компанию в 1997 году по инициативе МПС России для создания сетевой цифровой магистрали между городами и населенными пунктами страны. Контрольный пакет акций принадлежит компании РЖД.
Сегодня ТТК – многофункциональный сервис, предоставляющий услуги доступа к интернет-сети, интерактивному телевиденью и инструментам защиты от хакерских атак (DDoS атаки, кардшеринг и т.д.) Для клиентов провайдера работает бонусная программа, есть специальные предложения для компаний и организаций (корпоративный интернет, синхронизация сетей связи, антивирусная защита интернет-соединения, виртуальные АТС, VPN, Wi-Fi авторизация и т.д.)
Далее предлагаем подробно разобрать нюансы, касающиеся регистрации личного кабинета ТТК, и рассмотрим возможности зарегистрированного клиента.
ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Как зарегистрировать личный кабинет в ТрансТелеКом (ТТК)
Процедура регистрации на сервисе в классическом ее понимании отсутствует. То есть, регистрация недоступна всем пользователям, а только клиентам компании. И то, это не столько регистрация, сколько вход в личный кабинет ТТК с помощью лицевого счета и пароля, выданных при заключении договора с интернет-провайдером.
Как войти в личный кабинет ТТК, если вы уже являетесь клиентом компании:
На этом регистрация личного кабинета на сайте интернет-провайдера ТТК завершена.
Напомним, что сначала вы должны стать клиентом компании. Регистрация без договора невозможна.
Какие возможности открываются перед зарегистрированным клиентом
Прежде всего, клиент компании может менять тарифы доступа в интернет.
Примечание. Для каждой области и населенного пункта в частности действуют свои тарифы и акционные предложения.
Другие возможности зарегистрированного клиента компании:
- Интерактивное телевиденье. У клиента есть возможность выбирать между тарифами компании: «Социальный», «Базовый», «Расширенный» с различным количеством доступных каналов, возможностью управления эфиром и доступом к архивам телепрограмм.
- Бонусная программа с расчетом 1 балл = 1 рубль. Первые бонусные баллы пользователь получает за то, что стал клиентом компании. Следующие бонусы начисляются за активные действия: «Плюс ТВ», «Всегда в плюсе», «Всегда онлайн», «Бонусы за платежи», «Бонус за автоплатеж» и т.д. Бонусы можно тратить на оплату тарифов интернет-провайдера.
- Компания сотрудничает со многими финансовыми структурами РФ. Соответственно, пользователю доступны различные способы оплаты от интернет-банкинга (Сбер, ВТБ, Тинькофф, Восточный, МТС, АТБ, Альфа-Банк, СМП, ТКБ, Ренессанс и многие другие) до электронных платежных систем (ЮMoney, RBK Money, QIWI, WebMoney и другие).
- Дополнительные услуги для корпоративных клиентов (Интернет-магазины, кафе, рестораны, компании и организации).
Контакты (горячая линия ТТК)
Для всех клиентов компании ТрансТелеКом предусмотрена единая горячая линия: 8 800 775 0 775. Звонки с территории РФ бесплатны.
ТТК – это одна из ведущих компаний, которая работает в сфере телекоммуникаций. Является главным поставителем магистральных услуг связи, операторов и корпорации Российской Федерации. Является лучшей среди провайдеров, который предоставляет услуги широкополосного доступа в сеть. Организация работает как с частными, так и корпоративными лицами.
Предоставляет полный спектр услуг и предлагает доступные тарифные планы. Чтобы сотрудничать в дистанционной форме, пользоваться услугами, потребуется совершить вход в официальный личный кабинет ТТК.
Регистрация учетной записи
Каждый пользователь может получить доступ в личный кабинет, что позволит в online форме взаимодействовать с организацией. Иметь возможность авторизации может любой клиент, но функции оформления кабинета на сайте не имеется. Для упрощения взаимодействия администрация позволяет подать заявку на подключение интернета в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться возможностью, сделать:
- Перейти на официальный ресурс организации ТТК https://www.ttk-com.ru/connect/ и ознакомиться с предложенными тарифными планами. Определиться с подходящим вариантом.
- Далее в верхнему могу нажать «Подключиться». После этого открывается анкета, где корректно заполнить форму. Здесь задаются город, улица, дом, квартира, а также такая контактная информация, как фамилия, имя, отчество, телефон. Нажать «Отправить заявку».
Через некоторый промежуток времени по указанному номеру перезвонит представитель. Это необходимо для уточнения введенной информации. Если организация обслуживает адрес пользователя, то устанавливается дата выезда мастеров. Также будет обговорено удобное время.
В установленный срок мастера выезжают по адресу человека. Далее занимаются штроблением для монтажа проводов и настройкой приобретённого оборудования. По окончанию предоставляется контракт, в котором будут указаны данные для входа в личный кабинет ТТК.
Вход в личный кабинет
Если есть желание не посещать отделение, а в режиме онлайн оплачивать услуги и пользоваться всем функционалом, потребуется сделать вход в личный кабинет ТТК. Чтобы авторизироваться, сделать:
Сразу после этого можно производить оплату, знакомиться с тонкостями тарифа и прочее. Если никаких действий не наблюдается, то система самостоятельно делает выход из аккаунта.
Восстановление пароля
Иногда клиенты не могут войти в личный аккаунт, и под рукой нет договора. А в контракте прописаны данные для авторизации. Но переживать необходимости нет, так как всегда можно ещё раз получить данные. Так как функции восстановления пароля нет, то необходимо обратиться в техническую поддержку. Для этого позвонить по номеру 8-800-775-70-08 и озвучить свою проблему.
Менеджер в ближайшее время займётся её решением.
Возможности учетной записи
- пополнение баланса согласно выбранного тарифа;
- смена тарифа по желанию клиента;
- проверка остатка юнитов;
- временная заморозка счета;
- чтение новостной ленты;
- принятие участия в бонусной программе;
- ознакомление с дополнительными функциями;
- составление запроса на получение дополнительных услуг;
- отслеживание статистической информации;
- поддержка контакта с представителями и прочее.
Абонент может совершить вход в личный аккаунт ТТК не только с ноутбука. Для авторизации использовать смартфон. В последнем случае для входа актуальна мобильная версия сайта.
Контактные данные для связи
У любого абонента могут возникать сложности либо проблемы. Касаться они могут как входа в личный кабинет, так и использования услуг. Какой бы ни была проблема, всегда можно получить помощь. Связаться с ТТК можно так:
- телефон поддержки: 8-800-775-70-08;
- заказ звонка сайта;
- онлайн чат;
- форма связи.
Каждый может оперативно решить проблему. Достаточно прозвонить по указанному номеру. Оператор в срочном порядке дает реакцию на звонок и дает разъяснения.
Если нет возможности сделать звонок, то оформить его с портала. Во всплывающем окне указывать имя, телефон. Нажать «Перезвонить мне». Оператор перезвонит в свободное время.
Третий вариант – использование онлайн чата. Для этого вверху выбрать удобный мессенджер и задать вопрос. Оператор подключается к диалогу по мере возможности.
Также можно заполнить форму на сайте. Для этого на официальном портале выбрать форму обратной связи. В анкете указать имя, телефон, номер абонентского счета, электронную почту и текст обращения. Кликнуть «Отправить». Ответ придет на указанную почту.
Источник: xprogramming.ru
Преодоление блокировки в ТТК (Транстелеком) при помощи pf
Телевизионное приложение ТТК появилось в телевизорах LG
Приложение «ТТК ТВ», которое открывает доступ к широкому спектру каналов с функциями управления эфиром и видеопрокату, теперь доступно владельцам телевизоров LG с функцией Smart TV. Приложение могут бесплатно установить абоненты от ТТК, OTT-сервиса «ТВ без границ» или пользователи мобильного приложения «ТТК ТВ», зайдя в магазин LG Content Store на своем телевизоре.
Для входа в приложение необходимо использовать логин и пароль от действующего аккаунта в одном из ТВ-сервисов ТТК. Если клиент не является абонентом «ТТК ТВ», то он может зарегистрироваться в мобильном приложении «ТТК ТВ», получить логин и пароль, а затем использовать полученные учетные данные для входа в приложение на Smart TV.
Внутренние причины неисправностей
Неисправное оборудование
Если отсутствую специальные знания в области диагностики такого оборудования, то увидеть и устранить причину будет достаточно проблематично. Часто, внутренние технические проблемы, не позволяют функционировать, рабочему на первый взгляд оборудованию, в полную силу.
Убедиться, что оборудование находится в рабочем состоянии позволит диспетчер оборудования. Выполните ряд команд: мой компьютер — свойства- диспетчер устройств. В открывшемся окне вы увидите название Вашего оборудования, посмотрите, что ему не присущи никакие ограничения (восклицательный знак в желтом треугольнике).
Если отсутствует название Вашего модема. то причина кроется в его неисправности. Обнаружение ограничительного знака свидетельствует о неверно установленном оборудовании. Требуется переустановка драйверов. Найти их можно либо на дисках входящих в комплектацию оборудования, либо на сайте производителя.
Неверные настройки
Настройка выхода в интернет сеть происходит перед первым подключением, и не требует повторного вмешательства. Но иногда из-за какой либо ошибки настройки сбиваются. В этом случае рекомендуем провести диагностику настроек подключения. Для получения данных обратитесь к провайдеру ТТК. Достаточно пройтись по всем параметрам подключения и сравнить их с инструкцией.
Так же возможно создать новое подключение посредством пользования инструкцией.
Рекомендации описанные выше помогут устранить неполадки с интернет соединением самостоятельно. Если восстановить доступ к интернету не удалось, не переживайте. Позвоните по бесплатному номеру телефона в тех. поддержку компании ТТК и консультанты Вам обязательно помогут.
«Интерактивное телевидение» от ТТК
от ТТК была запущена весной 2020 г., и сегодня доступна уже в 128 городах России. Она позволяет смотреть телеканалы в высоком качестве, используя все интерактивные функции: пауза и перемотка эфира, архив программ до трех дней, интерактивная программа передач. Уже в июне ТТК запустил ОТТ-сервис «ТВ без границ», который позволяет смотреть телевидения от ТТК на сетях любых провайдеров интернета по всей территории России. Осенью компания предложила абонентам мобильное приложение «ТТК ТВ».
Оператор ТТК запустил приложение для «умных» телевизоров LG
Запуск приложения для Smart TV стал новым этапом развития , которую ТТК представил в сентябре 2020 года. Она позволяет в рамках одного аккаунта смотреть телепрограммы в рамках подключенного пакета на нескольких устройствах одновременно. Ранее услуга уже объединила в себе возможности доступа к видеоконтенту с экрана телевизора через приставку и с экрана смартфона и планшета – через мобильное приложение. Приложение «ТТК ТВ» для Smart TV может быть востребовано как абонентами домашнего интернета от ТТК, так и клиентами других провайдеров. В ближайшее время приложение станет доступно и для владельцев телевизоров других производителей с функцией Smart TV.
Преимущества приложения ТТК ТВ
- удобно и понятно пользоваться;
- большое количество телеканалов на различные тематики: детские, спортивные, новостные, развлекательные, познавательные, кино и сериалы;
- функции пауза, перемотка и архив программ (не более 3 дней);
- возможность формировать список любимых каналов, добавляя их в избранное;
- четкость изображения автоматически меняется от скорости интернета;
- услуга мультискрин, позволяющая просматривать тв на трех устройствах, подключенных к одному аккаунту.
Возможности «Интерактивного ТВ» оператора ТТК
В рамках ТТК предлагает абонентам несколько базовых пакетов каналов. «Социальный», включающий 60 каналов, можно бесплатно подключить после приобретения ТВ-приставки. Помимо федеральных ТВ каналов в нем доступны новостные, познавательные, развлекательные, музыкальные каналы. Для тех, кто хочет получить дополнительный набор каналов, ТТК предлагает пакеты «Базовый» (более 90 каналов) и «Расширенный» (более 120 каналов).
По желанию абонента дополнительно к основным можно подключить специальные тематические пакеты каналов на любой вкус: Amedia Premium HD и «Кино» для любителей фильмов и сериалов, «Спорт», «Футбол», «Плюс футбол» и «Наш футбол» — для спортивных болельщиков, а также пакеты «Познавательный», «Детский» и «Для взрослых».
Как настроить ТВ приставку
Приставка для воспроизведения цифрового ТВ достаточно распространенный прибор в современное время. Магазины торгуют моделям телевизионных приемников различных версий и от разных производителей, но при этом характеристики у приборов идентичные, так что при выборе важно ориентироваться на их функционал.
Например, при использовании медиапроигрователя важен формат воспроизведения и наличие дополнительных портов. Самые дорогие из приставок позволяют выполнить запись телепередачи без вмешательства пользователя согласно заранее установленной программе. Итак, подключение к ТВ приставке состоит из последовательных этапов с применением определенных технических приспособлений:
| Компоненты | Пояснение |
| Кабель | Использовать нужно 2 – классический антенный кабель или коаксиальный для присоединения ресивера к антенне и с разъемом hdmi для соединения приставки с телевизором |
| Антенна | Для данной цели необходим обычный дециметровый вариант, работающий при классическом аналоговом ТВ, так как цифровое также имеет измерение в дециметрах и обеспечивает сигналом на частоте 470 – 860 МГц, при этом лучше использовать антенну для установки на улице, так как внутренняя пригодна только при нахождении источника раздачи сигнала на расстоянии не более 15 км |
| Усилитель | К телевизионной антенне иногда приходится приобретать ресивер, так как он не встроен в некоторое оборудование, но чтобы понять требуется он или нет, изначально следует испытать антенну в действии в том состоянии, в котором она находится |
Важно: кабель лучше использовать только с медным экраном, так как он является гарантом бесперебойного поступления сигнала, а в выборе антенны желательно ориентироваться на отзывы соседей, уже использующих устройство.
Чем знаменит оператор ТТК
Компания ТТК – один из ведущих российских операторов связи. Основной акционер ТТК – ОАО «РЖД», владеет 99,99% акций Компании. Компания является одним из основных поставщиков магистральных услуг связи для операторов и крупнейших корпораций России, а также входит в число лидеров среди провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии для конечных пользователей в регионах.
ТТК эксплуатирует и обслуживает одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с. Трансконтинентальная магистраль TTK EurasiaHighway имеет соединения с сетями связи практически всех соседних стран, включая Китай, Японию, Монголию, КНДР, Финляндию, страны Балтии и СНГ и является оптимальным маршрутом между Европой и Азией.
- Практика применения предиктивной аналитики на примере промышленных предприятий
- Короткая ссылка
- Распечатать
Внешние причины неполадок
Неисправности с провайдером
Самая частая причина возникновения неполадок. Провайдер ТТК это своего рода промежуточное звено между ПК и глобальной сетью. Вся информация полученная из интернет сети обязательно проходит через него. Поэтому, если непонятно причина отсутствия интернет соединения рекомендуем обратиться в службу технической поддержки компании ТраснТелеКом.
Чаще всего, устранение неисправностей, является прерогативой провайдера. Неполадки могут произойти из-за неисправного оборудования, поврежденных проводов или даже от технических работ, о которых Вас не уведомили заранее. Не забудьте проверить наличие денежных средств на балансе. Осуществить эту операцию можно посредством входа в личный кабинет (читать).
Обрыв каналов связи
Часто связь пропадает внезапно, из-за повреждения физ.каналов, расположенных в помещении, где подключен Интернет — канал. Чтобы точно продиагностировать такую причину нужно знать характеристики канала, посредством использования которого, Ваша квартира обеспечена интернет соединением. При кабельном типе рекомендуем проверить его на повреждения проводов.
Иногда осуществить это можно только с помощью специального оборудования. Но есть несколько способов проверить подключение в домашних условиях: соединение с телефоном можно проверить благодаря стационарному телефону. Для этого подсоедините его вместо модема, если гудки не идут. то причина кроется в повреждении линии. Витое соединение подсоединяют к сетевой плате ПК, и для его проверки посмотрите, горит ли индикатор RJ-45 — место, куда подсоединяют кабель.
Нередко потухшие индикаторы вещают о неисправностях кабеля или частей для соединения. При отсутствии необходимых знаний и опыта по устранению подобных неполадок рекомендуем обратиться в службу поддержки компании ТТК и оставить заявку на выезд специалиста.
Подключение
HDMI-кабель является оптимальным вариантом подключения.
Однако, это возможно, если технике до 7 лет, но, если устройство старше тогда существуют следующие способы подключения:
- Использование scart на rca Портами под кабели scart на rca обеспечивались девайсы, способные функционировать с приставками, видеомагнитофонами и видеоприемниками. Для выполнения настройки в данный способ нужно изначально отключить питание на телевизоре и приемнике. Далее подключать по очереди провода, совпадающие по цвету с гнездами на ресивере, аналогично выполняется присоединение кабеля и к телевизору. После обеспечить питание и настроить каналы посредством кнопки меню «AV-вход».
- Присоединение через антенный кабель Этот вариант является идеальным для совсем старых девайсов с отсутствием видеовхода. Все что требуется к выполнению – это подключение антенны к приставке и настройка бесплатных каналов.
Важно: приобретение ресивера при наличии устаревшей техники требуется выполнять с учетом того, что он должен обладать входом под антенну, так как не все виды ресиверов его имеют.
Настройка ТВ каналов
После применения любого из вариантов подключения можно сразу же выполнить настройку бесплатных каналов в размере по 10 штук, которые входят в каждый из 2-х блоков мультиплекса.
Сканирование каналов телевизор и приставка выполнят автоматически, в случае отсутствия этой функции можно настроить ресивер вручную.
В любом из случаев действуют согласно инструкции по настройке:
- на универсальном пульте нужно найти кнопку «Меню»;
- появится окошко для перехода в настройки;
- страна пребывания должна стоять по умолчанию, при отсутствии настройки, в открывшемся перечне требуется выполнить выбор в пользу РФ;
- далее выбрать стандарт сигнала DTV-T/DTV-T2, благодаря чему поиск будет осуществляться 20 каналов – аналогового и цифрового;
- далее поступит предложение варианта поиска – ручной или автоматический, нужно отметить применение помощи автопоиска и нажать кнопку Ок;
- при правильном подключении через некоторое время экран покажет все доступные каналы, если все согласно желанию пользователя, настройки сохраняют.
При этом, если появилось желание получить дополнительные iptv каналы, приобретают САМ-модуль и проплачивают карту.
ТТК: как подключить телевидение
Стать абонентом ТТК легко. Чтобы подключить телевидение можно выбрать один из предложенных вариантов:
- обратиться на горячую линию;
- посетить официальный портал;
- перейти на ttk-internet.info.
Последний ресурс позволяет самостоятельно изучить все аспекты сотрудничества с компанией Транстелеком, изучить тарифы, просмотреть акции для новых или существующих абонентов. При возникновении сложностей, легко связаться с оператором, который поможет определиться с предпочтениями, подобрать оптимальный тариф.
Определившись с тарифом, подать заявку можно тут же, на сайте. Для этого достаточно заказать звонок или отставить запрос. Представитель Транстелеком свяжется с вами.
Последние советы раздела «Разное»:
Вам помог этот совет?
Вы можете помочь проекту, пожертвовав на его развитие любую сумму по своему усмотрению. Например, 20 рублей. Или больше:)
Можно ли обратиться через официальный сайт
На официальном сайте компании несколько способов заказать обратный звонок заполнив небольшую форму, где:
- название города с которого осуществляется звонок;
- как обратиться (Имя клиента);
- номер телефона;
- отправить.
В течение небольшого промежутка времени свободный специалист перезвонит для выявления, решения интересующего вопроса.
Еще одна модель обращения через сайт, удобная для быстрого устранения проблем, форма обратной связи.
Клиент с помощью предлагаемой формы, может детально описать возникшую причину обращения:
- город клиента;
- кнопка определения, клиент постоянный или новый;
- имя, фамилия контакта;
- выбрать направление, к кому адресован вопрос;
- номер телефона;
- электронный адрес контакта, если оператор не сможет связаться;
- непосредственно поле для описания вопроса;
- есть возможность загрузить текстовый файл, картинку, видео;
- отправить.
Можно много говорить об удобстве функционального потенциала сайта ТТК. Программисты учли еще одну форму обращения, чат.
Нижний правый угол сайта, размещена вкладка чата, где возможно On-line общаться с операторами.
Чем выгодна такая услуга
Выбрав для себя данного провайдера — Транс ТелеКом — вы получите возможность выбора наиболее подходящего телевидения, которое предложено тремя вариантами.
Возможность просмотра на разных устройствах.
Первое, что предлагает телевидение ТТК — это цифровое ТВ, которое приходит на смену аналоговому.
Этот вариант позволит вашему телевизору получать картинку очень высокого качества, получаемую за счет оцифровки транслируемого изображения. Благодаря этой услуге каждый абонент сможет принимать цифровые и HD каналы, как с высоким качеством изображения, так и с хорошим звуком. Цифровое телевидение позволит просматривать все эфирные каналы и только два HD — это в начальном тарифе.
«Базовый» тариф откроет доступ ко всем каналам, а «Премиальный», ко всему прочему, прибавит еще и два канала 18+.
Полный спектр предоставляемых каналов превышает 100, не говоря уже о том, все они разбиты по тематическим направлениям. Необходимый канал можно быстро выбрать благодаря имеющейся интерактивной программе. Бесспорным плюсом подобной услуги является возможность просмотра программ пятидневной давности, которые можно найти в архиве провайдера.
Какую ТВ приставку выбрать
У каждой приставки имеются свои характеристики, например, приставка от компании BBK:
- оснащена декодером т2;
- hd 1811 p;
- имеет HDMI-выход и коаксиальный цифровой аудиовыход, на задней панели антенный выход;
- на лицевой стороне USB-разъем;
- ресивер работает через роутер, с флэшками и накопителями;
- его можно подключить к ноутбуку через hdmi;
- также он обладает разъемом типа тюльпан.
ТВ Приставка от производителя TTK имеет следующие аппаратные возможности:
- процессор типа Realtek RTD1195;
- архитектура ARM;
- свыше 4 000 DMIPS;
- 1 ГБ RAM;
- 4 ГБ Flash;
- 2D/3D ускорители, Open GL;
- ОС Android 4.4;
- H.265;
- декодирование 4К р30;
- Wi-Fi 802.11ac.
Кроме этого наличие портов, разъема тюльпан, под антенну, флэшки и прочие устройства. Можно использовать приставку МТС ТВ, которая обладает множеством параметров, необходимых для воспроизведения цифрового ТВ и применения различных устройств, обеспечивающих прослушивание музыки или подключение к интернет-ресурсам. Установка приставки X96 mini обеспечит пользователя всеми необходимыми благами для полноценного использования цифрового ТВ. Характеристика данной приставки следующая:
- операционная система – Android 7.1.2 Nougat;
- процессор – Amlogic S905W;
- наличие 4 ядер 2.0 ГГц;
- оперативная память – 1 ГБ;
- встроенная память – 8 ГБ;
- дополнительная карта для памяти microSD до 32 ГБ, подключение USB Flash или жесткого диска;
- 4-ядерная Mali-450 видеокарта;
- доступ к WIFI-2,4Гц 802.11 b/g/n; LAN-10/100Mbps;
- разъемы и TV-выход – AV, HDMI 1080P (Full HD); 4K;
- наличие беспроводной клавиатуры, мыши, Air Mouse и пр.;
- аудио: MP3, WAV, AAC, MIDI, музыка онлайн и пр.;
- видео: AVI, WMV, MPEG, DivX MP4, 3GP, онлайн видео и пр.;
- возможность развлекаться посредством свыше 1 млн. бесплатных игр и приложений в каталоге Google Play
Заключение Как видно ТВ приставки имеются в огромном количестве с различными функциями и устройствами. они полностью доступны к применению согласно инструкции. При этом пользователь получает большое количество преимуществ уже на начальном этапе, так как он имеет 20 бесплатных каналов, к которым можно добавить платные, купив карту.
Источник: smotrivonline.ru
Сайт ttk.ru – официальный онлайн-сервис московской телекоммуникационной компании TTK (ТрансТелеКом).
Примечание . ТТК – входит в ТОП-5 операторов связи на территории России. Специализируется на эксплуатировании и обслуживании волоконно-оптических линий. Предоставляет интернет и Интерактивное ТВ в различных тарифных планах для физических лиц и организаций.
- мониторинг тарифа, скорости доступа, баланса;
- изменение тарифного пакета;
- услуга «обещанный платёж»;
- денежные переводы на лицевой счёт;
- журнал финансовых операций (начисления, списания по выбранному периоду);
- оформление подписок на антивирусные продукты и полезное ПО;
- переписка со специалистами компании;
- уведомления об акциях, скидках, новых предложениях (доступных именно для владельца профиля).
Это руководство расскажет вам, как получить доступ к профилю на официальном сайте ТТК и как пользоваться функционалом сервиса (описание наиболее востребованных операций).
Регистрация
Зарегистрироваться на веб-ресурсе компании самостоятельно не получится. Авторизационные данные (лицевой счёт и пароль) выдаются работником ТТК абоненту при подключении услуг. Чтобы узнать номер, ознакомьтесь с документами, с договором по предоставлению интернета, ТВ. Или сделайте запрос в техподдержку по телефону горячей линии.
Вход
Чтобы войти в учётную запись на веб-ресурсе ТрансТелеКом:
2. Введите свой лицевой счёт (9 цифр).
3. Наберите пароль (при вводе с клавиатуры учитывайте регистр строчных и прописных букв!).
4. Кликните кнопку «Войти».
Восстановление доступа
Если пароль от профиля утерян, его можно сбросить и ввести новый посредством верификации других учётных данных. Процедура выполняется следующим образом:
1. Нужно зайти на страницу входа.
2. Щёлкнуть опцию «Забыли пароль?».
3. Ввести лицевой счёт (появление «птички» на зелёном фоне будет сигнализировать о правильном вводе данных).
4. Щёлкните «Восстановить пароль».
5. На указанные контактные данные (при оформлении договора на поставку услуг), телефон или email, придёт верификационный код. Введите его форме «Восстановить… ».
6. В последующих двух полях напечатайте новый пароль. Следите за тем, чтобы символьная комбинация при проверочном наборе полностью совпала. В противном случае система не примет данные.
7. Нажмите «Восстановить… ».
8. Снова перейдите в авторизационную панель и выполните вход, используя новый пароль.
Источник: compfaq.ru