Тупит Смарт ТВ LG что делать

Когда пользователь приобретает «умный» телевизор, он, прежде всего, рассчитывает использовать прибор не только для просмотра телевизионных каналов, но и для выхода в интернет. С помощью такого аппарата можно:

• посещать любые сайты в интернете;
• смотреть фильмы в режиме онлайн;
• слушать любые треки и просматривать клипы;
• смотреть фотографии и различные изображения;
• переписываться с друзьями в социальных сетях;
• общаться со знакомыми через специальные приложения видеосвязи.

В результате всех этих действий переполняется память прибора.

Сколько памяти в телевизоре LG Smart TV?

Телевизоры LG с ОС webOS поставляются с определенным объемом оперативной памяти (ОЗУ). Размер ОЗУ зависит от модели и года выпуска ТВ и составляет от 1,5 до 4 ГБ. Стоит отметить, что увеличить объем памяти невозможно, хотя предпосылки для этого имеются.

Почему появляются ошибки переполнения памяти

Системное уведомление о нехватке свободной памяти появляется на экране телевизора, когда пользователь пытается открыть браузер. Это означает, что смотреть эфирные или спутниковые каналы можно даже с переполненной памятью. Однако для потокового воспроизведения контента требуется соответствующий ресурс. Иногда ошибка, свидетельствующая о необходимости очистки памяти телевизора LG Smart TV , появляется в момент запуска игры или при воспроизведении музыки.

LG Smart TV проблема зависает youtube — Решение — откат прошивки — ЮТУБ не виснет

Появление данной ошибки вызвано именно нехваткой свободного места на встроенном жёстком диске, а не проблемами в работе браузера или определённого сайта. Практика показывает, что текст ошибки может появиться далеко не в момент запуска браузера. Например, пользователь открыл сайт, запустил видеоролик, а только потом на экране появится уведомление о том, что нужно очистить память телевизора LG Smart TV .

Самое эффективное временное решение проблемы – обычное обновление веб-страницы. Однако программный сбой даст о себе знать снова, возможно, спустя пару минут. Чем именно спровоцировано появление ошибки при потоковом воспроизведении контента? Это обусловлено недостатком объёма памяти для сохранения временных файлов. Поэтому фильмы, клипы загружаются дольше, чем обычно.

Во избежание появления этой ошибки пользуйтесь сайтами, на которых осуществляется блочное сохранение файлов. Такая раскладка памяти препятствует переполнению кэша. Расширить внутреннюю память телевизора невозможно. Поэтому пользователям предстоит решить проблему, чтобы в дальнейшем полноценно использовать технику.

Разумеется, что существуют превентивные меры, позволяющие избежать появления этого программного сбоя. Старайтесь своевременно чистить кэш браузера и телевизора. Обязательно устанавливайте актуальные обновления операционной системы Smart TV. Устаревшая версия прошивки может стать причиной снижения производительности устройства.

Признаки проявления

Проблема возникает лишь при установлении интернет-подключения. Просмотр стандартных телевизионных программ остается доступным.

Иногда сообщение об ошибке появляется не только при загрузке потокового видео, но и при запуске большого аудиофайла или игры.

Проблема обнаруживается не сразу, а через несколько минут после начала загрузки. Перезапущенная страница какое-то время работает корректно, однако сообщение об ошибке быстро возвращается.

Ошибка возникает при установлении интернет-подключения.

Очистка кэша требуется при:

1. Отказе оборудования от запуска браузера. После нажатия на название приложения начинается процесс инициализации, который быстро обрывается.
2. Самопроизвольном закрытии веб-обозревателя. Такое случается без предупреждения.
3. Блокировке видео при попытке воспроизведения.
4. Спонтанном перезапуске интернет-страниц. Загрузка не может завершаться из-за недостатка места. Программа решает перезапустить вкладку.
5. Отставании изображения от звука и наоборот.

Как узнать что пора чистить память

Если устройство стало виснуть, долго включаться, загружаться или некоректно работать, то первое что нужно совершить это чистка памяти телевизора.

При работе в приложении телевизор может постоянно сообщать вам что память телевизора заполнены и некоторые функции могут быть не доступны.

Это кстати очень часто приводит к тому что вы разочаровывайтесь в своем приобретении, не зная причин всего происходящего.

Причины переполнения памяти

Существует два «места» хранения информации на телевизорах LG:

1. Постоянная системная, необходимая для работы ТВ и приложений.
2. Кэш — пространство для временных файлов, появляющихся при запуске игр, сервисов, просмотре медиаконтента.

Если память оказалась переполненной, то произошло это по одной или нескольким причинам:

• Заполнение кэш-памяти устройства. Во временных файлах хранится техническая информация, необходимая для корректной работы браузера и приложений. Большая часть кэша удаляется автоматически, но некоторые файлы заполняют внутреннюю память, превращаясь в бесполезный информационный мусор.
• Длительное отсутствие обновлений ПО.
• Системные ошибки в новых прошивках.
• Несоответствие размера воспроизводимого файла скорости потокового видео.

Так как объем памяти в LG Smart TV закладывается при производстве и изменить его нельзя, нужно почистить:

• кэш браузера;
• кэш приложений;
• cookies;
• лишние программы.

Пути решения проблемы переполнения памяти

Для решения проблемы свободного места нужно выполнить несколько несложных действий.

1. В любой операционной системе со временем появляется масса неиспользуемых или неэффективных приложений, установленных «временно» или которые «не пошли», то есть не нравятся по своему функционалу. Эти приложения необходимо удалить вместе с сопутствующими файлами, которые создают сами программы.
2. Произвести очистку кэша браузера. Не всегда необходимо удаление кэша абсолютно всех приложений. Для снижения нагрузки на энергозависимую оперативную память бывает достаточно освободить память от временных файлов того браузера, который используется наиболее часто. К тому же удаление всех временных файлов приводит к сбросу параметров настройки, удалению паролей. В итоге — заново придется заходить в свою учетную запись.

Если вы не имеете root-прав для работы с операционной системой, то не так уж много можете себе позволить для увеличения свободного места. Рут-права дают полный доступ ко всем программам, включая предустановленные, разгону процессора, другим операциям. Это программа для разработчиков, специалистов сервиса. Но если вы не являетесь специалистом по работе с операционкой, лучше даже не искать программу в интернете с рут-правами, иначе можно угробить устройство или ОС, наудаляв необходимые для ее работы программы или заставив процессор работать в нестандартном режиме.

Как же удалить приложения с телевизора LG Smart с ОС WebOS 3.0? Нужно вызвать меню в Смарт ТВ, которое вызывается пультом. Выбираем с помощью стрелок пульта любое ненужное сейчас приложение. Нажимаем клавишу «Ок», появится окно с надписью «Готово». После нажатия на него, над программой появится крестик, означающий процесс удаления программы.

После нажатие на крестик выходит менюшка с названиями «НЕТ», «ДА». Нажимаем кнопку «ДА». Иконка программы исчезла из списка меню телевизора. Так можно удалить любую программу, освободить место в памяти устройства и увеличить быстродействие операционной системы.

Приложение удалить можно и с помощью мыши. Выходим в меню, нажимаем левой клавишей на любое приложение и удерживаем кнопку мыши. Приложение как будто выпрыгивает из ряда. Отпускаем его, нажимаем окно меню «Готово». Появляется крестик над программой.

При нажатии на который вываливаются менюшки окна «УДАЛИТЬ» — «ДА» и «НЕТ». После подтверждения приложение уходит в корзину.

С помощью обычной флешки

Накопителя объемом 4 Гб нужно для расширения кэш-памяти. Для начала работы флеш-карту вставляют в разъем на задней панели телевизора. На корпусе накопителя должен загореться индикатор. Устройство используется не только для загрузки программ и роликов. Телевизор распознает его как свободную память и пытается повысить собственную производительность.

Кэш браузера сразу переходит на вставленный носитель. Современные умные телевизоры имеют слоты для вспомогательных карт памяти. Они разгружают встроенные модули, принимая часть информации.

Обычная флешка может расширить память.

Дополнительная память не всегда обнаруживается сразу. Пошаговые инструкции по ее подключению содержат рекомендации по перезагрузке браузера.

При следующем запуске система распознает свободное пространство.

Через меню устройства

При использовании этого метода выполняют следующие действия:

1. Нажимают клавишу «Смарт» на пульте, переводя телевизор в соответствующий режим. Запускают встроенный браузер.
2. Открывают раздел настроек приложения. Значок находится в верхнем правом углу.
3. В новом окне находят вариант «Очистить кэш». Подтверждают действия нажатием кнопки «Готово» или OK.

Сookies

Если на LG Smart TV начали самопроизвольно выключаться программы, телевизор стал перезагружаться, выдавать ошибку, а очистка кэша браузера, удаление лишних приложений и даже сброс до заводских настроек не помогли, действуйте по следующей инструкции:

1. Нажатием кнопки «Home» (“домик”) или Settings (“шестерёнка”) откройте панель настроек.
2. Выберите пункт “Все настройки”.
3. Откройте вкладку “Общие”.
4. Найдите строку “Рекламные cookie”.
5. Удалите старые Cookies, отключите настройку.

После этой процедуры скорость воспроизведения видео увеличится: ролики перестанут зависать, тормозить и неожиданно возвращаться к началу просмотра. Вместе с очисткой веб-браузера и удалением ненужных виджетов, отключение cookies поможет справиться с нехваткой свободного места.

Системный сброс настроек телевизора

Если все вышеперечисленные способы не привели к ожидаемому результату, и у владельца телевизора нет возможности связаться со специалистами сервисной службы, то он может рискнуть и осуществить инженерный сброс настроек телевизора самостоятельно. Для этого необходимо осуществить ряд действий в таком порядке:

1. выключить телевизор;
2. на пульте дистанционного управления (ПДУ), строго соблюдая указанную последовательность, быстро нажать кнопки: INFO -> MTNU -> MUTE -> POWER либо MUTE -> 1 -> 8 -> 2 –> Power, при этом телевизор включится, и на экране появится сервисное меню на английском языке;
3. пользуясь кнопками со стрелками «Вверх» и «Вниз» выбрать пункт Option и нажать клавишу OK;
4. в открывшемся окне выбрать пункт Factory Reset и два раза нажать кнопку ОК на ПДУ.

После этого телевизор выключится, а затем включится, и начнется установка первоначальных общих параметров (язык меню, страна, настройки сети и пр.). Затем нужно выполнить обычную пользовательскую настройку телевизора (каналы и пр.). При обращении к СМАРТ-меню окажется, что все виджеты и сделанные ранее настройки отсутствуют. Их придется установить снова. Более подробно процесс проведения системного сброса настроек телевизора показан на видео:

Нюансы удаления приложений

Неиспользуемые программы занимают полезное пространство, поэтому от них нужно регулярно избавляться.

На телевизорах, работающих на базе WebOS, приложения удаляют так:

1. Нажимают клавишу Smart на пульте управления. В новом окне находят раздел «Изменить». В зависимости от версии программного обеспечения он может быть в верхней или правой части экрана.
2. Просматривают список установленных приложений. Выбирают название неиспользуемых компонентов. Нажимают кнопку «Удалить».

Можно ли увеличить память телевизора?

К сожалению, увеличить память какого-либо телевизора не получится. Даже при подключении внешнего накопителя с большим объемом свободной памяти, это не даст ощутимого эффекта, так как ОЗУ является основной при работе приложений и просмотре сайтов.

Поскольку расширить внутреннюю память нельзя, придется заняться очисткой кэша и не засорять телевизор лишними, неиспользуемыми программами.

Как избежать переполнения памяти?

Можно принять меры, которые помогут предотвратить данную сложность без очистки. Один из способов использования функционала телевизора — установка дополнительного программного обеспечения, которое решит проблему перегрузки памяти и позволит смотреть и слушать любой контент без сбоев.

Использование web-порталов, на которых файлы сохраняются блоками, также помогает избежать переполнения кэша.

Еще один способ — обновление Web OS. Возможно, в более поздних версиях такие сбои будут устраняться, так как программное обеспечение для телевизора постоянно улучшается заводами-производителями техники.

Если у вас другой телевизор или остались вопросы, пишите в комментарии. Наша команда всегда рада помочь читателям!

Что делать если глючит телевизор LG?

Если ваш телевизор LG Smart TV завис, первым делом нужно попробовать перезагрузить устройство. Чаще всего это поможет решить проблему. Если телевизор не реагирует на команды пульта, отключите его от питания, вынув вилку из розетки и включите снова спустя несколько минут.

Что ещё нужно знать

При использовании приложений важно понимать, что некорректная работа приложения Smart TV не всегда связана с переполненной cash памятью:

1. У телевизора может быть перегружена оперативная память ОЗУ. Она небольшая и нужна для работы процессов, в т.ч. и системных. Если не хватает этой памяти, такое может привести к зависанию или перезапуску виджета. Проблему решит отключение некоторых иных программ.
2. Аналогичные проблемы вызывает и заполненность физической памяти ТВ. Пространство для кэша предоставляется из нее. И из-за малого объема вместо положенных 3 МБ для временных файлов система может выделить всего 512 кБ. Вопрос решается удалением мультимедийных файлов.

И ещё момент — если в телевизоре кэш память очистить, после приложение в начале будет немного «тормозить». Дело в том, что без некоторых временных данных его работа невозможна, и придется подождать их загрузки.

Вопросы и ответы

Как избежать такого переполнения памяти в телевизоре?

Все просто, периодично удалять кэш, не дожидаясь каких-либо проблем.

Как увеличить cash память телевизора?

Никак, система автоматически выделяет объем память под временные файлы конкретному виджету.

А можно ли сразу узнать, недостаточно cash или общей физической памяти на телевизоре?

Во втором случае зависания или перезапуск будут у многих программ. А в отдельном случае с задержкой работает даже системное меню.

А у меня все указывает на вирус, что делать и как спасать телевизор?

Вероятно, вредоносное ПО уже «добралось» до системных папок и там есть сторонние файлы. Первым делом скопировать все ценные медиафайлы, после чего выполнить перепрошивка ТВ.

Подводим итоги

Проблему с постоянной перезагрузкой приложения на телевизоре легко решить, и для этого достаточно очистить cash память.

При этом важно помнить:

1. заполненной может быть не только кеш, но и физическая память устройства;
2. некоторые утилиты (из-за некорректной работы или вредоносного назначения) могут быстро накапливать нереальный объем временных файлов за короткое время (большинство из которых мусор или опасные библиотеки).

В этих случаях очищения кэша будет недостаточно и потребуются дополнительные меры (удаление или обновление программы).

• https://prosmartv.ru/connected-tv/osvobodit-pamyat-na-televizore-lg.html
• https://SpeedCamupDates.ru/gadzhety/kak-ochistit-kesh-na-televizore-lg.html
• https://go-help.ru/kak-ochistit-pamiat-na-televizore-lg
• https://seeiptv.ru/kak-ochistit-kesh-televizora-lg/
• https://smarttvandroid.ru/smart-tv/osnovnye-sposoby-kak-osvobodit-pamyat-na-smart-tv-lg
• https://info-smarttv.site/kak-ochistit-pamyat-na-televizore-lg.html
• https://ProDigTV.ru/smart-tv/lg/kak-ochistit-cache-pamyat
• https://tehnovedia.ru/smart-tv/pochistit-pamyat-na-televizore-smart-lg/
• https://InvestGazeta.ru/tehno-cifra/kak-pochistit-kesh-na-lg.html
• https://kaktv.ru/smarttv/kak-ochistit-pamyat-i-pochistit-kesh-na-televizore-lg
• https://WiFiGid.ru/televizory-lg-smart-tv/kak-ochistit-kesh-na-televizore-lg
• https://byiptv.ru/ochistit-pamyat-na-televizore-smart-tv.html
• https://tv-st.ru/tv-i-internet/kak-pochistit-smart-tv-lg.html

Источник: 14bytes.ru

Освобождаем кеш на телевизоре: причины и решения переполнения памяти в Smart TV

В один момент при работе виджета на экране может появиться сообщение «Это приложение будет перезапущено для освобождения памяти Smart-телевизора LG». Обычно этому предшествует его работа с зависаниями и такая ситуация может повторяться до бесконечности.

Причина появления данного сообщения заключается в том, что Cash-память утилиты переполнена и оставшегося пространства недостаточно для его работы.

В кэше хранятся временные файлы:

• одним программам они обязательны и нужны для работы;
• другие их хранят для пользователя (например, запись браузером WEB-страниц, или сохранение виджетом Youtube данных фильма при просмотре для следующего доступа в оффлайн режиме).

Под кэш виджета выделяется конкретный объем памяти. При этом ещё должно оставаться место для записи новых временных данных и нормальной работы утилиты.

Почему появляются ошибки переполнения памяти

Чаще всего строка оповещения системы о переполнении памяти лджи смарт-телевизора возникает при попытке воспользоваться Интернетом для:

Через некоторое время воспроизведение возобновляется, но на незначительное время, а затем вновь останавливается. Ситуация повторяется неоднократно, делая просмотр невозможным. Неопытный пользователь в подобных случаях часто предъявляет претензии к провайдеру в связи с низкой скоростью Интернет-соединения. Однако истинная причина в другом.

Внутренняя память в смарт-телевизоре используется двояко:

Особенно важно удаление информационного мусора при просмотре фильмов и прослушивании аудиотреков онлайн. Скорость доступа к раздающим сервисам обычно очень неравномерна из-за их загруженности и иногда может снижаться до нуля на короткое время. Поэтому для воспроизведения видео и аудио в хорошем качестве операционная система смарт-телевизора предварительно подгружает получаемые из Интернета данные в запоминающее устройство и уже оттуда выводит изображение и звук на устройство. Если памяти недостаточно – будет появляться зависания и торможения картинки и звукового сопровождения.

При большом количестве установленных приложений физический объем свободной памяти значительно уменьшается, что делает невозможным установку новых программ и корректную работу ранее загруженных. В таком случае единственный способ освободить память – убирать часть установленных приложений.

Если недостаток памяти является следствием накопившихся временных файлов и другого мусора – необходимо почистить кэш на смарт ТВ с помощью операционной системы или сторонних программ.

Как очистить кэш память

Условно можно выделить 2 стадии переполненности cash:

• Значительная. Приложение ещё функционирует, но с «торможением» и выполняет команды дольше.
• Фактическая. В этом случае программе негде сохранить временные файлы.

Во втором случае и начинается перезапуск.

После остановки и повторного запуска виджета возможны следующие варианты:

1. Последует нормальная работа. При этом cash память не будет полностью удалена, а лишь можно очистить место для закачки новых временных файлов. Поэтому ещё потребуется полностью освободить память.
2. Появится повторное сообщение о нехватки памяти. Это происходит, если сразу нужно загрузить данные, объем которых больше всей кэш память. Но для это не нормально для обычной программы и можно вести речь о некорректном или даже вредоносном ПО. Его потребуется удалить.

Как это сделать и будет рассмотрено ниже.

LG

На текущий момент наиболее производительные Smart TV этой марки работаю на платформе WebOS.

Особенность очистки кэша для таких устройств является одновременно преимуществом и недостатком.

Это можно сделать парой команд

Доступно удаление только для всех приложений сразу

Это несколько неудобно по простой причине:

1. в кэше хранятся и полезные временные файлы (WEB-страницы, словарь автозаполнения), которые пропадут навсегда;
2. на Смарт ТВ может быть до 100 виджетов и очищение всех займет некоторое время.

Как почистить кэш память Smart-телевизора LG — инструкция:

• открыть меню и перейти в раздел настроек;
• выбрать пункт «Сведения о системе»;
• в открывшемся окне нажать на кнопку «Очистить Кэш память»;
• отключить и снова включить аппаратуру.

Теперь приложение будет работать стабильно, без зависания или оповещения о перезапуске.

С последующей работой виджета временные файлы снова будут накапливаться. Поэтому очистить cash необходимо постоянно.

Если спустя 5 — 10 минут программа снова начала «тормозить» или перезапускаться — это уже потенциально вредоносное ПО. Как его удалить можно прочитать в теме ниже.

Последовательность действий

В телевизорах LG чистить кэш рекомендуется не только для возможности запуска сервисов, но и для снижения нагрузки на оперативную память. После удаления временных файлов и неиспользуемых приложений устройство будет работать значительно быстрее.

Если при очистке кэша удалить файлы абсолютно всех установленных программ, возможно потребуется повторный вход в учетную запись LG.

Как почистить кэш браузера в телевизоре LG? Вот пошаговое руководство:

1. Переключить устройство в режим Smart TV нажатием кнопки «Смарт» на ПДУ.

1. Запустить браузер.
2. Выбрать пункт «Настройки» вверху справа.
3. В открывшемся окошке нажать «Очистить кэш».
4. Для подтверждения кликнуть по клавише «ОК» или «Готово».

Для удаления неиспользуемого программного обеспечения потребуется выполнить следующие действия:

1. Нажать кнопку «Смарт» на ПДУ.
2. В появившемся окне выбрать пункт «Изменить».
3. Дождаться появления списка приложений на экране.
4. Отметить неактуальные и нажать кнопку «Удалить».

О том, как удалить ненужные приложения, рассказывается в следующем видео:

Придется подождать и произойдет полное завершение очистки памяти. Нормальное воспроизведение вернется, память приемника освободится от ненужных файлов. Как итог – ошибка исчезнет.

Если проблема не решится, попробуйте перезагрузить телевизор LG Smart TV, то есть сбросить его настройки. Для этого на пульте нажмите кнопку Home, зайдите в настройки. Выберите вкладку «Общие» и «Сброс настроек до заводских».

Во время перезагрузки выключать ТВ нельзя!

Что ещё нужно знать

При использовании приложений важно понимать, что

некорректная работа приложения Smart TV не всегда связана с переполненной cash памятью:

1. У телевизора может быть перегружена оперативная память ОЗУ. Она небольшая и нужна для работы процессов, в т.ч. и системных. Если не хватает этой памяти, такое может привести к зависанию или перезапуску виджета. Проблему решит отключение некоторых иных программ.
2. Аналогичные проблемы вызывает и заполненность физической памяти ТВ. Пространство для кэша предоставляется из нее. И из-за малого объема вместо положенных 3 МБ для временных файлов система может выделить всего 512 кБ. Вопрос решается удалением мультимедийных файлов.

И ещё момент — если в телевизоре кэш память очистить, после приложение в начале будет немного «тормозить». Дело в том, что без некоторых временных данных его работа невозможна, и придется подождать их загрузки.

Когда требуется очистка кэша на телевизоре?

Есть ряд ситуаций, при которых рекомендуется выполнить очистку, но у всех причина одна – несовершенство браузера, онлайн-кинотеатра или другого приложения. Если не пользуемся интернетом, а просто смотрим телеканалы на ТВ, то потребность в очистке отсутствует. Однако, активным пользователям сети может потребоваться частая процедура удаления кэша.

В каких ситуациях рекомендуем очищать кэш:

• Веб-обозреватель не запускается. Чаще всего, после клика начинается процесс инициализации, но он резко завершается и отображается сообщение «Недостаточно памяти». Выбрасывать из программы может и без уведомления.
• Smart TV не воспроизводит видео в браузере. Существует масса причин, но одной из них является кэш. Да и в целом, разработчики часто блокируют функцию просмотра видео в интернете через веб-обозреватели.
• Появляется сообщение «Приложение будет перезапущено для освобождения памяти» LG. Телевизор выполнит процедуру очистки автоматически, но только для конкретной программы. Если ошибка будет повторяться, рекомендуем провести удаление для нескольких или всех приложений вручную.
• В браузере страница перезагружается из-за нехватки памяти. Для завершения загрузки недостаточно места и веб-обозреватель принимает решение перезагрузить вкладку. Это помогает в случае с проблемными сайтами.
• Тормозит видео онлайн или зависает интернет, а также иные подобные случайные сбои в приложениях.

Вопросы и ответы

Как избежать такого переполнения памяти в телевизоре?

Все просто, периодично удалять кэш, не дожидаясь каких-либо проблем.

Как увеличить cash память телевизора?

Никак, система автоматически выделяет объем память под временные файлы конкретному виджету.

А можно ли сразу узнать, недостаточно cash или общей физической памяти на телевизоре?

Во втором случае зависания или перезапуск будут у многих программ. А в отдельном случае с задержкой работает даже системное меню.

А у меня все указывает на вирус, что делать и как спасать телевизор?

Вероятно, вредоносное ПО уже «добралось» до системных папок и там есть сторонние файлы. Первым делом скопировать все ценные медиафайлы, после чего выполнить перепрошивка ТВ.

Чистка от вирусов

Как почистить Смарт ТВ и как очистить кэш если тормозит телевизор? Существуют различные способы достижения этой цели. Для начала попробуем поработать над памятью устройства, возможно ее нужно освободить.

Чем вызвана ошибка нехватки памяти?

Эта проблема обусловлена тем, что, скорее всего, ваш аппарат не предназначен для просмотра мультимедии онлайн. На таких моделях придется забыть про использование простого браузера для просмотра фильмов и сериалов. Стоит воспользоваться специальными программами, которые без труда можно найти в магазине приложений.

Подобного рода ошибки могут быть связаны и с “реальным” засорением системы. Многие пользователи на радостях забивают память телевизора сторонними приложениями и виджетами, которыми практически не пользуются. В таком случае стоит пройтись по списку установленных приложений и удалить те, которые сочтете нужным.

Стоит заметить, что эта ошибка вызвана не вредоносным программным обеспечением, тогда встает другой вопрос.

Можно ли наловить вирусов на Смарт ТВ?

Чисто теоретически — да. Многие телевизоры работают на базе операционной системы android. Но случаи вмешательства в систему единичны, поэтому условно можно сказать, что вирусов для Smart TV практически не существует. Большинство ошибок вызваны системными сбоями, которые “фиксятся” нижеприведенными способами.

Подводим итоги

Проблему с постоянной перезагрузкой приложения на телевизоре легко решить, и для этого достаточно очистить cash память.

При этом важно помнить:

1. заполненной может быть не только кеш, но и физическая память устройства;
2. некоторые утилиты (из-за некорректной работы или вредоносного назначения) могут быстро накапливать нереальный объем временных файлов за короткое время (большинство из которых мусор или опасные библиотеки).

В этих случаях очищения кэша будет недостаточно и потребуются дополнительные меры (удаление или обновление программы).

Удаление приложений для очищения памяти

Достаточно простой и в то же время наиболее эффективный способ очистить память на телевизоре с технологией Смарт ТВ – это удалить те приложения, которыми вы не пользуетесь или же которые больше не потребуются. Сделать это очень просто. Достаточно перейти на главную страницу Smart TV и открыть меню, в котором находятся все установленные на телевизор приложения. Дальше через иконку в верхнем углу (в зависимости от модели телевизора это может быть разный угол) необходимо зайти в настройки. После этого выбираются те приложения, которые можно удалить.

Пользователь должен нажать на кнопку «Удалить» и подтвердить выполнение данного действия.

Память современных телевизоров Smart TV обладает определенными недостатками, но существует достаточно много вариантов того, как можно решить проблему. Наиболее популярными считаются сброс настроек, удаление лишних приложений или же очистка кэша. Не стоит переживать, если не получается решить проблему с первого раза. Возможно, в вашем случае необходимо использовать какой-то другой способ. Кроме того, на сегодняшний день разработчики активно работают над усовершенствованием предлагаемой пользователям техники и в скором времени, скорее всего, смогут решить проблему со встроенной памятью, чтобы у пользователя не возникало никаких сложностей во время просмотра программ, видео или прослушивания музыки в режиме онлайн.

Источник: greatiptv.ru

Причины зависания Смарт ТВ

Периодически пользователи сталкиваются с тем, что зависает телевизор при просмотре телевидения, фильмов через Интернет или во время серфинга в Сети. Существует множество возможных причин и решений этой проблемы.

Почему зависает телевизор

Чтобы понять, почему зависает телевизор, нужно выяснить, что в этот момент происходит на экране. Если владелец устройства смотрит телевизионные каналы, проблема может быть в слабой антенне.

При работе в Сети на телевизорах Самсунг Смарт ТВ или другой марки устройство может зависать из-за слабой скорости соединения или неправильной установки подключения к Интернету.

Также причиной, по которой зависает телевизор, может быть устаревшая прошивка устройства или неправильная настройка телеприемника.

Перезагрузка устройства

Если завис телевизор и не отвечает на нажатие кнопок пульта и на корпусе, но при этом индикатор мигает или непрерывно светится, иногда решить проблему может помочь перезагрузка устройства.

Нужно вытащить из розетки вилку телеприемника (если он работает совместно с другой техникой, то для нее потребуется выполнить те же действия), подождать не менее 5 минут, а затем вернуть ее на прежнее место. Если проблема не устранена, и телевизионная панель продолжает подвисать, необходимо искать другое решение.

Устаревшая прошивка

Если пользователь включает телевизор в розетку, горит индикатор, но телеприемник LG, Samsung или Филипс не реагирует на пульт или кнопки на корпусе, это может сигнализировать о необходимости выполнить обновление программного обеспечения. Если техника подключается к Интернету через Wi-Fi или Ethernet, решить эту задачу можно напрямую с устройства, открыв настройки телевизора.

Если телевизионная панель не подсоединяется к Сети, нужно зайти на официальный сайт производителя и посмотреть, не появилась ли новая прошивка для данной модели.

Если она есть, следует скачать ее на ПК, сбросить на флешку, подключить к телеприемнику и обновить программное обеспечение. Подробное описание процесса обычно содержится там же, на сайте.

Зависание при просмотре телепередач

Основной из причин, почему тормозит и зависает телевизионная панель во время просмотра телепередач, является слабая антенна. Обычно это подтверждается тем, что во время выполнения других задач, например, просмотра DVD или использования SMART функций телеприемник ведет себя корректно.
Чтобы исправить эту проблему, нужно повысить уровень сигнала. Для этого можно повернуть антенну в сторону его источника и сделать повторную настройку, но лучше заменить ее на более мощную.

Зависание при работе в Сети

Если телевизор стал зависать при просмотре видео через Интернет, использовании установленных приложений или во время серфинга через браузер, причины неисправности могут быть следующие:

• низкая скорость передачи интернет-сигнала;
• неправильно настроенное подключение через роутер или Ethernet;
• заполненная память телевизора;
• переполнен кэш из-за регулярного использования браузера.

Для устранения поломки нужно очистить память телевизионного приемника: удалить лишние приложения, почистить кэш и т.д. Если техника подключена через Wi-Fi, нужно попробовать переподключить ее через Ethernet, это помогает увеличить скорость. Если настройка соединения устанавливалась автоматически, нужно выполнить ручное подключение телеприемника к Сети.

Неправильная настройка телевизора

В некоторых случаях, если тормозит изображение на телевизоре либо само устройство зависает и не отвечает на команды, проблема может быть в неправильных настройках телеприемника.

Они могут быть установлены из-за ошибочных действий пользователя или стать следствием детских шалостей. Технику можно сбросить до заводских настроек, а в том случае, если телевизионная панель не отвечает на команды, отсоединить от розетки, подождать немного, вернуть вилку на прежнее место и выполнить сброс до начальных параметров.
Заключение
Если после включения индикатор мигает, но телевизор не работает либо в процессе показа подвисает изображение, причин может быть множество.

Чтобы устранить неполадки, следует определить, в каких ситуациях они проявляются. Это поможет понять, что делать в таком случае для решения проблемы.

В настоящее время огромной популярностью у потребителя пользуются телевизоры с опцией Smart TV. С помощью данной функции появляется возможность просмотра фильмов, изображений, веб-страниц прямо на ТВ и прослушивания музыки в режиме онлайн. Кроме этого, пользователи могут синхронизировать ее с системой умного дома, так как в телевизор встроены USB-разъёмы и многое другое.

Преимуществ у Смарт ТВ довольно много, но есть также и недостатки. Самый распространенный минус — частые ошибки в подключении к Сети. И в данной статье будет рассказано, почему тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг Смарт ТВ» и как решить возникшую проблему.

Причины торможения Интернета

Большинство потребителей сталкивается с тем, что у них зависает Интернет на «Самсунг Смарт ТВ», а именно видео/музыка, прерывается загрузка веб-страниц. Чаще всего проблема заключается в настройках ТВ.

Распространенные причины, почему тормозит Интернет на телевизоре:

• к телевизору подключен медленный интернет либо он вообще отсутствует;
• загружено огромное количество виджетов, которые сильно грузят память;
• перегруженный кэш в браузере;
• давно не обновлялось программное обеспечение TV.

Интернет и его подключение к устройству

Многие пользователи задаются вопросом, почему Smart TV тормозит по Wi-Fi. Ответ кроется в том, что, возможно, Сеть была некорректно подключена к ТВ.

• Беспроводное через Wi-Fi роутер. Нужно открыть «Меню», где выбрать вариант подсоединения «Беспроводное» и записать в поля, которые отобразятся на экране, пароль и логин от вай-фая. После проделанных действий ТВ мгновенно подключается к сети. Если в процессе настройки на экране отобразилось сообщение, что устройство не может подключиться к сети, то рекомендуется обновить прошивку роутера.
• Проводное с помощью кабеля. При выборе этого способа также возможно появление трудностей. Протоколы, которые использует интернет-провайдер, играют здесь немаловажную роль. Более выгодно для потребителя использование провайдером динамичного IP, так как нужно будет только подключить кабель в ТВ и в большинстве случаев Интернет заработает автоматически. Но на сегодняшний день поставщики интернет-услуг пользуются протоколами PPPoE, PPtP, L2TP, что подразумевает введение пользователем пароля и логина для настройки на TV Интернета.

Обратите внимание! Пользователи считают, что подключение через вай-фай роутер намного проще и понятнее, чем проводное подключение.

Старое ПО

Практически все разработчики телевизоров выпускают обновление ПО на Smart TV. Чтобы устройство нормально функционировало, нужно периодически обновлять его программное обеспечение.

Но бывает, что обновленную версию ПО для «Смарт ТВ» не получается установить из-за низкой скорости подключенного Интернета. В этом случае нужно воспользоваться ПК или ноутбуком для скачивания обновлений, которые потом можно перебросить на флеш-накопитель. После этого флешку с данными следует подсоединить к ТВ и благополучно обновить программное обеспечение.

Важно! Обновление ПО для Samsung TV — очень важный процесс, так как если не обновить программу, то перейти в функцию «Смарт TV» не получится.

Настройка устройства

Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.

Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.

Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай.

Сбой программного обеспечения

Бывает так, что телевизор благополучно подсоединился к роутеру, но перейти в «Смарт ТВ» у пользователя не получается. При этом на экране телевизора отображается ошибка. И многие владельцы Smart TV игнорируют большую часть потенциала данной функции, останавливаясь на обычном просмотре видео с флеш-накопителя или подсоединении компьютера к телевизору.

Зачастую причиной падения скорости функционирования Smart TV являются внутренние ошибки ПО. В данном случае нужно делать прошивку телевизора. Это можно сделать самостоятельно путем скачивания специальной программы с официального сайта производителя. Но важно помнить, что прошивка ТВ возможна только при наличии последней версии ПО.

Обратите внимание! Если есть сомнения по поводу наличия или отсутствия именно системной ошибки, то лучше обратиться к профессионалам, которые помогут настроить доступ к опции.

Конфликтующие настройки

Интересный факт: настройки в «Смарт ТВ», которые находятся в меню телевизора, периодически конфликтуют между собой. Из-за этого устройство подтормаживает и выдаёт ошибки. Обычно такие проблемы можно решить, выполнив сброс настроек до заводских и обновив прошивку ПО.

Перегрев

Еще одна причина плохой работы телевизора — перегрев его внутренних деталей. Из-за этого тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг», LG и Philips.

Для нормального функционирования ТВ следует периодически отключать его, чтобы температурный режим устройства пришел в норму и не перегружать систему.

Обратите внимание! После пяти часов работы телевизора в режиме беспрерывного просмотра нужно дать передохнуть ему минимум 30 мин.

Почему может тормозить IPTV

Причины «торможения» IPTV:

• Из-за Интернета. Для проверки скорости Сети можно воспользоваться специальным сайтом. Нужно в поисковую строку в браузере ввести название портала и далее кликнуть на кнопку «Начать». Подождав полминуты, на экране отобразится информация о скорости Интернета на устройстве. Если результат меньше 2 mbps, значит все-таки проблема в Сети, если показатель скорости выше 2 mbps, нужно перейти к следующему пункту.
• Из-за проблем в Smart TV/приставке или плейлисте. Если только некоторые каналы работают плохо, то значит причина в списке воспроизводимых файлов. Нужно выбрать другой плейлист и установить его.

Таким образом, плохую скорость интернет-соединения на «Самсунг Смарт ТВ» можно исправить, если досконально разобраться в причине. Помогут в этом сброс настроек, перепрошивка, чистка кэша и банальная передышка в работе телевизора.

Классические аналоговые ТВ-приемники сейчас эксплуатируются реже, на рынке преобладают современные цифровые устройства со смарт функциями. Это позволяет смотреть видео, фильмы, изображения с внешних жестких дисков и флешек, сидеть в Интернете, прослушивать музыку онлайн. Но у современных ТВ есть и минусы — возможны «тормоза», полное зависание телевизора, длительное реагирование на команды. Причин множество, в большинстве случаев найти решение способен только профессионал.

Телевизор зависает на заставке

Одна из самых часто встречающихся проблем: устройство включается, питание идет, но окончательной загрузки программного обеспечения не происходит. В отдельных случаях можно попытаться исправить неполадку своими силами. Кнопками панели управления нужно попасть в меню и выполнить сброс. Далее ТВ отключается, отсоединяются все провода от телевизора на час.

Если после этого проблема остается, придется обращаться к специалистам. Обычно первое действие мастера — обновление прошивки. В случае, когда и это не помогает, остается только восстановление или замена материнской платы. Не нужно заниматься ремонтом самостоятельно, некомпетентное вмешательство может привести к серьезным сбоям, ошибкам.

Распространенные ситуации с зависаниями телеприемников

Причин, из-за которых зависает экран на телевизоре, много — от программных сбоев до аппаратных дефектов. Помимо статичной стартовой заставки, возможны другие ситуации:

• Виснет при включении (на команды с пульта или панели управления аппарат не реагирует). Методика стандартная — отключение питания на время от 30 минут до 1 часа, сброс напряжения на катушках, перепрошивка. Если ничего не помогло, нужна диагностика.
• При просмотре видео. Возможны проблемы со встроенным браузером или переполненной памятью. В большинстве случаев после обновления ПО неполадка устраняется. Другой причиной может быть неподдерживаемый формат видеофайла.
• Зависает цифровой канал. Часто неполадка встречается даже при отсутствии CAM-модуля, который декодирует видеоряд и согласует его с системой сигналов конкретного ТВ, устанавливается на устройства со встроенным цифровым тюнером. Кратковременное решение — включение-выключение. Не исключено, что внешний сигнал ослабел. Точную причину может назвать только специалист после осмотра техники.
• Зависание онлайн-кинотеатра IVI или YouTube. После запуска происходит «замирание» трансляции, это вызвано малой скоростью передачи данных, слабым сигналом Wi-Fi. Быстрый способ решить проблему: снизить качество видеоизображения в настройках.

• Зависает изображение на телевизоре после непродолжительной работы. TV поработает немного и картинка зависает, при этом часто звук не пропадает, реже зацикливается. Если базовые меры не дают результата, понадобится помощь опытных инженеров.
• Проблемы, не связанные со Smart TV. Недостаточная скорость интернета, множество сторонних виджетов в памяти, переполненный кэш интегрированного веб-браузера, необходимость обновить программное обеспечение.

Отдельно стоит уделить внимание зависаниям обычного ТВ без Smart-функционала. В абсолютном большинстве случаев они вызваны внешними факторами — технические сбои источника сигнала, неполадки цифровой приставки.

Если TV-приемник зависает, обращайтесь к профессионалам!

Если завис телевизор, приходится перезагружать его, менять настройки. Самостоятельное вмешательство поможет только в простейших случаях. Во всех остальных лучше вызвать квалифицированного мастера.

Специалист «Ремонтано» выезжает к заказчику на дом, проводит диагностику, полностью восстанавливает работоспособность техники. Если нужна замена комплектующих, предоставляются оригинальные запчасти с собственного склада компании. На работы и установленные детали действует гарантия. Если заказ сделан до 12 часов, мастер может приехать в день обращения.

Источник: rufus-rus.ru