Билайн является одним из лидеров на российском рынке связи. Абоненты Билайна могут пользоваться не только услугами мобильной связи, но и подключить домашний интернет. В этой статье будет представлена подробная информация об имеющихся тарифных планах на домашний интернет, а также будет приведена подробная инструкция о подключении, настройке и оплате домашнего интернета.
Тарифы на домашний интернет от Билайн
На текущий момент Билайн предлагает следующие тарифные планы для домашнего интернета:
- Бомбический. Скорость доступа к сети по данному тарифу составляет – до 100 Мбит/сек. Абонентская плата составляет – 350 рублей в месяц.
- Бомбический +. Скорость доступа к сети по данному тарифу составляет – до 100 Мбит/сек. Также в тариф входят услуги телевидения со 126 каналами. Абонентская плата составляет – 550 рублей в месяц.
- 60 Мбит/сек. Ежемесячная стоимость представленного тарифного плана составляет – 450 рублей в месяц.
- 70 Мбит/сек. Ежемесячная стоимость представленного тарифного плана составляет – 530 рублей в месяц.
- 100 Мбит/сек. Ежемесячная стоимость представленного тарифного плана составляет – 550 рублей в месяц. Подключая данный тариф, абоненту в подарок выдаётся высокоскоростной wi-fi роутер.
Тарифные планы от оператора Билайн могут отличаться в зависимости от региона проживания абонента. Так что, если вы хотите получить подробную информацию о тарифах в своём регионе, то переходите на официальный сайт компании beeline.ru. Беспредельный интернет от Билайн станет отличным вариантом для тех, кто работает в сети.
Билайн интернет отзывы
Как подключиться к интернету Билайн
Подключение домашнего интернета от Билайн осуществляется следующим образом:
- Перейдите на сайт beeline.ru.
- Перейдите в раздел «Тарифы» и выберите пункт «Домашний интернет и ТВ».
- Далее выберите тарифный план, который вам подходит больше всего и нажмите кнопку «Подключить».
- После этого вам предложат заполнить заявку на подключение, в которой необходимо указать адрес подключения и номер телефона для связи.
- В течение некоторого времени после подачи заявки, с клиентом свяжется работник компании и объяснит все дальнейшие действия.
Горячая линия Билайн о домашнем интернете тоже позволяет узнать. Оператор подробно расскажет о преимуществах каждого тарифного плана.
Настройка домашнего интернета
Для настройки подключения выполните следующие действия:
- Перейдите в панель управления.
- Найдите раздел «Сеть и Интернет» и выберите пункт «Просмотр состояния сети и задач».
- В открывшейся вкладке нажмите на кнопку «Изменение параметров адаптера».
- Далее перейдите в свойства подключения.
- В свойствах откройте вкладку «Протокол Интернета версии 4».
- В открывшемся меню отметьте пункты по получению IP и DNS адресов в автоматическом режиме.
- Далее вернитесь в раздел «Просмотр состояния сети и задач» и переходите к настройке нового подключения.
- В открывшемся меню выберите пункт «Подключение к рабочему месту».
- Затем в поле интернет адрес укажите: tp.internet.beeline.ru. В поле имя местоназначения укажите: Beeline. После этого нажмите далее.
- В следующем меню необходимо ввести логин и пароль (эти параметры указаны в договоре о заключении услуг с оператором). Теперь сохраните все изменения и закройте данное меню.
- Настройка подключения успешно завершена, можете подключаться к сети.
Настройки интернета Билайн на Андроид несложные. Об этом можно узнать у оператора компании.
Способы оплаты и пополнения баланса
Совершить оплату за пользование услугами оператора Билайн можно с помощью следующих способов.
Банковская карта
Осуществить платёж с помощью банковской карты можно следующим образом:
- Перейдите на сайт beeline.ru.
- Откройте раздел «Оплата и финансы».
- Выберите пункт «Домашний интернет».
- В разделе пополнение счёта банковской картой укажите номер лицевого счёта и сумму платежа.
- Далее укажите данные о банковской карте.
- Подтвердите платёж с помощью кода из sms-сообщения.
Также банковскую карту можно привязать к лицевому счёту и совершать платежи из личного кабинета в несколько кликов или настроить автоплатёж.
Наличные денежные средства
Заплатить наличными можно с помощью следующих способов:
- Единая карта оплаты. В этом случае необходимо просто пополнить счёт единой карты оплаты и указать номер лицевого счёта.
- Квитанция. Платёж с помощью квитанции осуществляется в любом отделении Сбербанка.
- Платёжные терминалы. Рассчитаться с оператором можно в любом платёжном терминале, которые размещаются во всех торговых центрах.
Мобильный платёж
Имея денежные средства на счёте мобильного телефона можно совершить оплату с помощью следующих способов:
- Отправка sms-сообщения. Просто отправьте сообщение с текстом «beeint (лицевой счёт) (сумма платежа)» на номер 7878. Комиссия за совершение представленной операции не взимается.
- На сайте beeline.ru. В этом случае абоненту просто необходимо будет заполнить форму и подтвердить осуществление операции. Комиссия за совершение операции составляет – 3% от суммы. Если платёж совершается со счёта Билайн, то комиссия не взимается.
Электронные деньги
Абоненты Билайн могут воспользоваться сервисами Яндекс Деньги, Webmoney и Qiwi. Процесс проведения операции выглядит следующим образом:
- Авторизуйтесь в системе.
- Перейдите в раздел «Оплата услуг».
- Выберите пункт «Интернет».
- Введите название компании или выберите её из представленного списка.
- Укажите лицевой счёт и сумму платежа.
- Подтвердите операцию.
Читайте про выгодные тарифы Билайн для звонков, смс и мобильного интернета
Все об интернет провайдере Скайлинк можно узнать тут
Быстрые команды на Билайне: https://teleconom.ru/cellular/beeline/bystrye-komandy-na-bilajn.html
Отзывы абонентов
Билайн – интернет провайдер неплохой. Пользуюсь им уже более 10 лет. В основном всё работает так, как было указано при подключении. Однако иногда возникают различные проблемы с подключением, но в этом случае можно быстро связаться со службой поддержки и разрешить все проблемы. Рекомендую всем оператора Билайн, так как они качественно обеспечивают представленные услуги.
Полгода назад у меня появилось желание сменить своего провайдера, так как оказываемые им услуги меня категорически не устраивали. В тот момент я увидел рекламу на своём подъезде об интернете от Билайн. Тогда я решил попробовать данного оператора. Позвонил в компанию и заказал подключение.
Спустя несколько дней ко мне приехал мастер и установил необходимое оборудование и настроил доступ к сети. После часа использования приобретённой услуги, интернет перестал работать. Позвонил в службу поддержки, однако в течение часа меня так и не перевели на оператора. Когда я всё же дозвонился до сотрудника, он предложил мне просто перезагрузить роутер (конечно же это не помогло разрешить проблему). В итоге спустя неделю я расторг договор с компанией и перешёл к другому провайдеру.
Видео «Почему стоит подключать проводной Домашний Интернет Билайн»
Источник: teleconom.ru
Отзывы о Билайне. Жалобы на оператора
Доброго времени суток! Сразу сообщу о том, что данная страница создана для того, чтобы абоненты компании Билайн оставляли здесь свои отзывы и жалобы для ознакомления с ними другими абонентами или потенциальными абонентами компании Билайн.
Если Вы хотите реальных действий или последствий для компании Билайн, то Вам следует обратиться в Роспотребнадзор.
Если же Вы всё-таки хотите рассказать общественности о своей проблеме, чтобы люди, которые ищут отзывы о компании Билайн прочитали Вашу шедевральную характеристику оператора, то напишите в комментарии к данной публикации свой отзыв.
Большая просьба не ругаться матом через каждое слово, а также критиковать (или же хвалить) конструктивно.
Примеры
Оставлю здесь на всякий случай несколько примеров отзывов, чтобы было проще ориентироваться при написании.
Пример отзыва №1.
С прошлого месяца с моего лицевого счёта начали списываться деньги за дополнительную платную услугу «Заказ контента 9731». Я своё согласие на подключение данной услуги не давала. Получается, что Билайн навязал мне платные услуги. А это запрещено п. 3 ст. 16 «Закона о защите прав потребителей » п. 21 Правил оказания услуг подвижной связи.
Поведала это всё техподдержке Билайн, получила отказ. Обращаться в суд или прокуратуру, или хотя бы Роспотребнадзор не буду. Просто сменю оператора. Спасибо за внимание!
Пример отзыва №2.
Была в салоне Билайн в Костроме. Адрес — Красносельское шоссе, 1. Мне нужно было поменять тариф на более свежий и выгодный. Консультант не знал всех особенностей тарифа, читал вместе со мной с бумажки. А там указаны далеко не все особенности. В итоге убедил меня подключиться к тарифу, сказав, что он сейчас самый выгодный. Рассказал все особенности!
Звонить можно на все номера из пакета минут и т.п. А оказалось, что нет. Позвонили в техподдержку, а мне сказали, что меня дезинформировали. И всё. А переход на другой тариф сейчас платный – 100 или 150 рублей.
Надо ждать месяц… А там и абонентскую плату заново спишут. Спасибо, в общем!
Пример отзыва №3.
У меня был номер Билайн +7(903)83****7, который стоит на международной пресс-аккредитации и на визитках. Некоторое время он был выключен – я его периодически включал, когда это было нужно, а теперь я заметил, что он заблокирован. Никаких сообщений не приходило. Я пришёл в офис Билайн, где мне сообщили, что мой номер выставлен на продажу!
Консультант сказал, что его можно по-тихому вернуть, предложил такую услугу за 5000 рублей, если «мне действительно так важен этот номер». Это полный пи**ец!
Полноценные отзывы
Для тех, кто читает отзывы
Учтите, что обычно люди оставляют свои отзывы только в том случае, если у них что-то «идёт не так». Поэтому удивляться огромному количеству именно негативных отзывов не стоит – это вполне естественная ситуация. Вы можете просто ознакомиться с тем, с чем в теории можете столкнуться.
Возможно, это будет интересно
Похожие записи
У меня сразу вопрос. Вы часто читаете новости на сайте билайна?Вот и я-нет. Поэтому расскажу про «умный » сюрприз от билайна.Исправно плачу и пользуюсь услугами билайна..Буквально до вчерашнего дня.Как всегда пополнила баланс планшетной симки на 550 руб и спокойно зашла в нэт.Заметила,при хорошем приеме низкую скорость.Позвонила пообщаться и вот каков был результат.По причине того,что мой тариф подорожал на 9рублей32копейки(я их естественно по незнанию не доложила т.к,не получала сообщений ни на планшет,ни в личный кабинет),с меня сняли за 200 МЕГА. повторю МЕГАбайт 550 рублей.И возвращать мне их никто не собирается,Можно составить заявку,хотя сразу предупредили,что сумма была списана корректно,в связи с недостаточным балансом..И ответ был таков. читайте новости,там всё было указанно.Так вот ещё раз повторю. Вы часто читаете новости?Это у меня содрали 550рублей,а сколько нас ещё таких,слепо доверяющих своему провайдеру?БИЛАЙН-ты меня разочаровываешь!И ещё,как дополнение,проверяйте подключенные платные услуги на телефонах,так тоже,что было бесплатно-за то,в тихушу списывают каждый день копеечки. СПАСИБО,Билайн,за такую недобросовестность.
Являюсь постоянным клиентом Билайна очень давно.Но видно, скоро уйду. Верните, пожалуйста, деньги,взятые вами просто так.Не знаю,что на вас подействует,неужели и здесь Путину жаловаться?Ну просто обидно очень.Пенсия у меня маленькая,а вы бессовестные.
Я не понимаю, что с оплатой — 200 Руб. оплачено, но у меня минус? Намечается переход к другому оператору.
Закажите детализацию счёта в личном кабинете, чтобы узнать, за что именно списались лишние деньги
Александр Сергеевич Теплов , 27.01.2020, 20:48
6 января 2020 года я приобрел в интернет -магазине МТС сотовый телефон модель Xiaoami Redmi Note 8T (IMEI 863853040723916) , стоимостью 12990руб (заказ 2709506 ) , забрал его 6 января (примерно в 15-14) в магазине по адресу город Астрахань, улица Вокзальная 13 отдел 02 . При покупке я осмотрел телефон, видимых дефектов мною обнаружено не было .
После 30 минут работы в телефоне были обнаружены недостатки : подвисания и то, что дисплей не всегда реагирует на прикасания (команды) в некоторых местах дисплея .
В тот же день -6 января 2020 года (примерно через 2,5 часа) я привез сотовый телефон обратно в магазин , показал проблемы продавцу , он дефекты подтвердил (сделал хард сброс настроек телефона, но телефон так и продолжал подвисать) . Я попросил его поменять на телефон такой же модели (в наличие был телефон другого цвета и я был согласен на обмен )! Но у продавца не получилось поменять телефон и он попросил меня еще раз приехать для обмена на следующий день.
7 января 2020 года я привез телефон повторно для обмена, но продавец отказал мне в обмене и взял товар на проверку качества. Я повторно заявил продавцу, что мне нужен только обмен телефона на полностью исправный (у меня есть свидетель , родственник, что я сделал данное заявление) ! Я расписался в заявление на проверку качества и получил квитанцию U41220010700001 , в заявление продавец забыл указать фразу «обмен» ,но зато данную инфу он указал в квитанции на проверку качества :Тип обслуживания : Проверка качества- обмен!
Согласно статьи 18 ЗЗПП Пункт 1. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
То есть согласно ст.18 Закона РФ О защите прав Потребителей «МТС» должен был поменять телефон с недостатками на аналогичный или вернуть денежные средства, так как данное заявление я сделал до истечения 15 дней (причем 2 раза :устно через 2,5 часа , письменно через сутки после покупки ). А то что у него есть простые или сложные недостатки подтвердили специалисты из тех подержки «МТС» , так как он был передан в ремонт!
Но сотрудники компании МТС решили нарушить ЗЗПП, ссылаясь на то , что прошло уже прошло 15 дней, когда я написал новое обращение , а в первом заявление которое готовым мне распечатал продавец я не указал фразу «обмен».
Написал жалобу в службу поддержки, пришло сообщение от них, которое удивлено меня, вместо извинений я оказывается не знаю законы. Напоминаю , что я два раза привозил телефон в магазин (третий раз я был , когда покупал телефон ) забрали телефон в праздник -рождество! При этом сотрудник тех поддержки -Аркадий даже не принес извинения! Разве тех .поддержка не должна извиняться в спорных ситуациях ? http://skrinshoter.ru/s/230120/l3a2wUeA
24 января 2020 представители компании Мтс в сети ВК сообщили мне , что обменивать телефон на другой рабочий не будут , так как у купленного телефона нет существенных недостатков и что телефон уже находится в авторизованном центре на ремонте .То есть недостатки есть, раз телефон в ремонте, но они считаю их незначительными, но недостатки появились до срока 15 дней!
Если столкнулись с неисправным устройством, лучше принести свою претензию с просьбой на обмен или возврат средств! Они оформляют заявление от вас , о том , что вы хотите только проверить качество товара! При отсутствии претензии с просьбой о возврате денег или обмене магазин, МТС сделает выбор за вас и проведет гарантийный ремонт. Если вас не устраивает перспектива ремонта, пишите свою претензию о возврате или обмене.
Увы, но их «проверка качества» не проводит независимую беспристрастную экспертизу. И да, успеть всё сделать в первые 14-15 дней крайне важно. Если знать свои права, не лениться и скупиться, то можно провести независимую экспертизу и забрать свои деньги обратно в суде + издержки на экспертизу + небольшую моралку. Но в этом случае лучше предварительно проконсультироваться с юристом. Я сталкивался с жалобой, в которой женщина утверждала, что её телефон 3 раза отправляли на «проверку качества», каждая из которых длилась по 45 дней.
Источник: technologicus.ru
Почему Билайн сегодня не работает? — cбой 2023
График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.
Количество жалоб за последние 24 часа на Билайн
В приложении Билайн произошел сбой 17 сентября 2023
- Москва — 37%
- Санкт-Петербург — 6%
- Оренбургская область — 5%
- Краснодарский край — 4%
- Татарстан — 4%
- Липецкая область — 3%
- Тамбовская область — 3%
- Новосибирская область — 3%
- Саратовская область — 3%
- Московская область — 3%
- Самарская область — 2%
- Нижегородская область — 2%
- Воронежская область — 2%
- Ростовская область — 2%
- Ставрополье — 2%
- Свердловская область — 2%
- Волгоградская область — 1%
- Ярославская область — 1%
- Башкортостан — 1%
- Приморский край — 1%
- Челябинская — 1%
- Пермский край — 1%
- Камчатский край — 1%
- Алтайский край — 1%
- Хабаровский край — 1%
- Тверская область — 1%
- Тульская область — 1%
- Калужская область — 1%
- Курская область — 1%
- Кузба́сс — 1%
Почему сегодня не работает Билайн?
Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:
Официальный сайт: beeline.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-06-11
Ниже архив самых массовых сбоев в работе Билайн с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:
- 21 июня 2023г — Зафиксирован сбой в нескольких регионах в работе интернета у Билайна. Компания официально подтвердила сбой и сообщила о скором завершении восстановительных работ. По данным нашего сайта, проблемы испытывали более 39% наших посетителей сайта.
Источник: xn--90aqok.xn--p1ai