При выборе сим-карты перед каждым стоит вопрос, какого оператора предпочесть, чтобы было комфортно пользоваться его услугами, не переплачивая при этом. Самой частой дилеммой является «Билайн или МТС»? Поскольку данные компании являются бесспорными лидерами на территории Российской Федерации, а также встречаются в некоторых других странах.
Обзор операторов
Чтобы полностью ответить на вопрос, что лучше – Билайн или же МТС, необходимо уточнить, по какой характеристике должна производиться оценка. Целесообразно использовать параметры:
- Стоимость звонков и сообщений.
- Мобильный интернет.
- Общее качество связи.
Желательно перед покупкой сим-карты учесть все нюансы в совокупности, чтобы избежать возможных проблем. Однако, не стоит расстраиваться, так как у обоих рассматриваемых операторов есть опция перехода в их компанию с сохранением своего текущего номера, что весьма удобно.
Что Лучше БИЛАЙН или МТС сравнение
Какой оператор больше подойдет для общения
Набор тарифов и услуг у обеих компаний примерно одинаков. Несмотря на то, что в каждом регионе существуют свои особенности в тарифных планах, оплата роуминга, исходящих вызовов и смс-сообщений находятся практически на одном уровне.
Билайн
Билайн – компания, появившаяся в 1993 году, на данный момент насчитывает более 60 миллионов абонентов. Главные преимущества:
- огромный ассортимент опций, удобных и выгодных тарифных планов;
- регулярные конкурсы и акции;
- оператор постоянно улучшает качество связи и услуг, повышает скорость интернета, обновляет оборудование и увеличивает площадь действия своих покрытий, что делает сеть более доступной;
- в сервисном центре работают безукоризненно вежливые профессионалы, грамотно отвечающие на все возникающие вопросы.
Из недостатков – редкие неполадки в работе, связанные с обновлением аппаратуры.
МТС
МТС – многомиллионный ровесник Вымпелкома, обеспечивающий на достойном уровне качество связи. Насчитывает большое число разнообразных тарифов и услуг.
- почти бесперебойная работа на территории всей зоны покрытия;
- частые конкурсы, интересные акции;
- большое число бонусов.
- компания более склонна подключать платные опции без ведома абонента или переводить безвозмездные услуги в разряд оплачиваемых;
- цены на некоторые опции выше, чем у Билайна;
- зона покрытия меньше, то есть связь доступна не на всех участках нашей необъятной страны;
- необходимость длительного ожидания ответа в техподдержке, средний уровень компетентности сотрудников, высокая стоимость услуг при их подключении посредством звонка в Контактный центр.
Важно: выбирая сим-карту и тариф для общения, следует учитывать особенности региона, где проживает пользователь, наличие или отсутствие необходимости звонков за его пределы и на номера других операторов, стоимость этих вызовов.
Какой провайдер лучше
Перед подключением интернета, рекомендуется узнать, какой интернет лучше, определиться с его типом. Различают несколько вариантов использования сим-карты для выхода в сеть:
- Интернет на мобильном устройстве.
- Интернет на планшете – похож на первый вид, но отличается тарифной сеткой и функционалом, обычно сюда подключают более «ресурсозатратные» тарифы, позволяющие смотреть видео, использовать онлайн-приложения, игры.
- Для модема – подходит для участков, где еще не проложен интернет или он имеет низкую скорость и качество. Особенно это актуально для провинциальных небольших населенных пунктов, сел и деревень.
Согласно данным статистических опросов, Билайн пользуется чуть большим спросом. Это не только прекрасно развитая мобильная сеть, но и хороший провайдер.
Мобильный интернет
Интернет от Билайн имеет ряд преимуществ:
- Высокая скорость.
- Низкое число неполадок.
- Демократичные расценки.
Из недостатков можно отметить периодические «подвисания» в самых дешевых тарифах.
Выход в сеть от МТС характеризуется высокоскоростным потоком передачи, но из-за меньше зоны покрытия, интернет не везде работает гармонично. Многие пользователи отмечают снижение скорости под землей, в «час пик» и просто при просмотре видео.
Интернет на планшет
Для планшетного интернета обе компании разработали специализированные тарифы.
- Билайн предлагает такие удобные и выгодные тарифы, как «Интернет навсегда», «Простой интернет», позволяющие полноценно пользоваться планшетом – общаться в соцсетях и вести видеопереговоры, читать онлайн-книги, просматривать сайты, гиф-изображения, смотреть видео.
- В МТС разработана линейка чуть более дорогих тарифов для планшетных устройств – Mini, Maxi, Vip, что учитывая меньшую площадь распространения действия сети делает компанию уступающей Вымпелкому.
В обеих системах есть модификации тарифов, дополнительные опции для продления размеров мегабайт или скорости потока передачи данных.
Выбор оператора для модема
Многих интересует, какой модем следует выбирать. Исходя из вышеуказанных данных, целесообразно предпочесть устройство от Билайн либо использовать сим-карту данной компании для подключения. Применять их как модем лучше, чем МТС, поскольку при доступной стоимости обеспечивается высокая скорость интернете.
Для информации: при выборе компании желательно учитывать сразу несколько параметров, поскольку обычно сим-карта приобретается одновременно для звонков, общения через СМС и интернет-сессий.
Качество сервиса
Уровень качества обслуживания в Технической поддержке выше в Билайне, что доказывается быстрым ответом менеджера, его хорошими навыками коммуникабельности, отличной компетентность сотрудников. В МТС иногда приходится звонить в Сервисный центр несколько раз, прежде чем на линию выйдет специалист.
Обе компании предлагают своим клиентам услуги личного кабинета на официальных сайтах, а также специализированные приложения для смартфонов с удобным, понятным и динамичным интерфейсом. Дополнительным преимуществом использования Личного кабинета является возможность бесплатного подключения ряда услуг, их большого ассортимента и наличия фильтра, опция просмотра детализации звонков и списания средств с лицевого счета.
Видео к статье
Вывод
Однозначно ответить на вопрос, какой оператор лучше, невозможно. Делать выбор должен сам пользователь, опираясь на цели, которые он преследует, приобретая сим-карту. Обе организации (и Билайн, и МТС) обеспечивают высокое качество связи, лояльно относятся к своим клиентом, имеют достаточно прозрачную систему оплаты и широкий функционал.
Желаем всего доброго и хорошего настроения, только приятных разговоров и комфортного общения! На нашем сайте всегда можно найти исчерпывающую информацию по всем вопросам, связанным с мобильными операторами, их тарифами.
Возможно вас еще заинтересует:
- Как отключить интернет на Билайне — Хайвей
- Как позвонить в службу поддержки Билайн
- Что лучше: Билайн или мегафон
- Как продлить скорость интернета на Билайне
- Как сделать детализацию звонков на Билайне
- Как проверить скорость интернета
Была ли эта страница полезной?
Источник: mytariffs.ru
Какой из сотовых операторов лучше – МТС или Билайн
Антикризисные тарифы сегодня на пике популярности, и оба рассматриваемых конкурента стремятся к тому, чтобы сделать абонентскую связь максимально выгодной и качественной. Сложно представить себе современников без мобильной связи.
Ведь ежедневно людьми совершается большое количество звонков, отправляется неимоверное число сообщений как по СМС, так и в рамках интернет пространства. МТС или Билайн – что же стоит предпочесть?
Подробный обзор двух конкурентов — МТС и Билайна
Тарифы
Автор flymik На чтение 10 мин Просмотров 1.6к. Опубликовано 24.12.2020
Когда требуется приобрести новую SIM-карту, возникает вопрос, какого оператора выбрать. Каждый провайдер предлагает выгодные условия: скоростной интернет, невысокую плату за звонки, бесплатные SMS. При выборе поставщика услуг учитывайте собственные потребности и ряд факторов: ориентированность на клиента, гибкость тарифных планов и т.д. Понять, что лучше — Билайн или МТС, поможет сравнительный анализ 2 провайдеров.
Сравнительная характеристика двух операторов
Чтобы понять, какой провайдер лучше, необходимо ознакомиться с тарифными планами МТС и Билайна. Для комплексной оценки рекомендуется использовать ряд дополнительных параметров: интернет, качество связи, стоимость звонков. Чтобы впоследствии избежать проблем, учитывайте все нюансы.
Мобильный интернет
Он работает качественно у обоих провайдеров, но если верить отзывам абонентов, то у МТС часто наблюдается разрыв соединения, особенно в подвальных помещениях и в метрополитене. Билайн также не обходится без сбоев, но предлагает клиентам более высокую скорость — 10,51 Мбит/сек. У «Мобильных ТелеСистем» за пределами базовых станций сигнал слабый, что замедляет работу интернета.
Провайдер «Вымпелком» стабильно функционирует даже в небольших населенных пунктах.
Качество связи
Это один из важнейших параметров. Чем стабильнее работает оператор, тем больше людей желают воспользоваться его услугами. Судя по отзывам абонентов, отдать лидерство какому-то из провайдеров сложно, поскольку качество практически идентичное: у МТС немного хуже, у Билайна в непогоду стабильнее. В отдаленных районах у «Мобильных ТелеСистем» быстрее пропадает сигнал, но при этом лучше работает интернет.
Если провести сравнение с МТС, то Билайн:
- отправляет сообщение на 2,5 секунды дольше;
- на 0,6% чаще не может установить голосовое соединение;
- доставляет на 1% меньше SMS.
Обе компании работают стабильно, существенных различий абоненты не отмечают. Поэтому придется подбирать оператора по иным критериям.
Домашний интернет и ТВ
Однозначного ответа, чем они лучше, нет. Пакеты услуг от Билайна подойдут тем, кто на первое место ставит стоимость и количество каналов. У компании их больше, а тарифные ставки ниже. Предложения от МТС дороже, зато интернет работает стабильнее и быстрее.
Обе компании предлагают клиентам решения с домашним интернетом, но без ТВ. В плане ценовой политики лидирующие позиции также занимает Beeline. Пакет от МТС немного дороже, но провайдер выдает скорость в 2 раза выше. К тому же у компании большой выбор тарифных планов (от 499 до 999 руб.).
Стоимость использования
Абоненты особое внимание уделяют цене услуг. По их отзывам, Билайн — самый дорогостоящий оператор в России. Большинство услуг провайдера имеют высокий ценник, сэкономить на связи не получится. МТС отличается доступностью: хотя это не самый дешевый оператор, цены на услуги у него конкурентоспособные.
Если при выборе провайдера ориентироваться на размер расходов на мобильную связь (+интернет), то рекомендуется присмотреться к предложениям от МТС. При грамотно подобранном тарифе в месяц можно тратить максимум 500 руб. с учетом SMS-сообщений и интернета.
Сервис и клиентоориентированность
Пользователи Билайна чаще сталкиваются с нестабильной работой провайдера: телефон не ловит сеть, медленно ловит интернет. В 9 из 10 случаев такие проблемы возникают из-за смены или обновления оборудования, реже причина кроется в аварии. Компания быстро справляется с неполадками благодаря грамотной техподдержке. Дозвониться оператору просто, специалисты разговаривают вежливо и стараются помочь в любой ситуации.
У МТС сбои в работе наблюдаются реже, но при появлении сложностей получить квалифицированную помощь или уведомить компанию о возникшей неполадке сложно. Ждать ответа оператора приходится долго. Возможно, из-за большого потока клиентов ему не хватает сотрудников. В среднем уровень компетентности техподдержки у МТС ниже, чем у Beeline, на ее работников регулярно поступают жалобы.
Оба оператора могут без уведомления клиента подключить платные услуги или начать снимать деньги за дополнения, которые ранее предлагались безвозмездно.
МТС чаще предоставляет услуги в долг, т.е. абонент уходит в минус. Клиент не догадывается об этом, пока ему не приходит оповещение, что дело о неуплате будет перенаправлено в суд. Если баланс не пополняется в течение длительного времени, то компания имеет право требовать возмещения ущерба.
Сравнение тарифов
Каждый из провайдеров предлагает клиентам большой выбор тарифных планов, которые соответствуют разным потребностям абонентов. У МТС в некоторых линейках встроен конструктор, позволяющий регулировать количество минут и трафик. Ценовые рамки и перечень доступных пакетов отличается в зависимости от региона. Для Москвы самыми дешевыми тарифами являются Smart от МТС и «Для умных вещей» от Beelinе.
Билайн
Провайдер предлагает 2 пакета для разговоров: «Би+» и «Посекундный» (стоимость минуты делится на 60 и умножается на количество секунд, потраченных на разговор).
| «Би+», руб./мин. | «Посекундный», руб./мин. |
| Исходящие вызовы абонентам Билайна — 1 | Звонки на номера домашнего региона — 3,21 |
| Звонки абонентам других операторов — 15 | Исходящие на телефоны иных провайдеров — 4,18 |
| Исходящие на городские номера — 2,5 |
Оптимальный тарифный план для интернета от Beeline — «Первые гиги». После подключения абонент получает 6 Гб, 200 минут на звонки, безлимитные мессенджеры.
Стоимость пакета — 450 руб./месяц. Есть предложения и для семьи: это линейка «Близкие люди» с абонентской платой от 585 до 1750 руб./мес.
МТС
Оператор предлагает следующие тарифы для разговоров:
| Red Energy | «Супер МТС» | «Посекундный» (действует не во всех субъектах РФ) |
| Звонки на номера в домашнем регионе — 1,70 руб. | Исходящие внутри сети и на городские номера в домашнем регионе — бесплатно (если подключена опция «Все Супер») и 1,90 руб. (без нее) | Звонки внутри сети в домашнем регионе — 0,04 руб./сек. |
| Исходящие вызовы в другие региона — 5,20 руб. | Звонки внутри сети — 5,80 руб. | Исходящие на другие номера в домашнем регионе — 0,04 руб./сек. |
| Звонки другим операторам — 8,40 руб. | Исходящие другим операторам в своем регионе — 2,60 руб. | Звонки внутри сети по стране — 3,20 руб./мин. |
| Звонки другим операторам по РФ — 15,00 руб. | Звонки другим операторам в другие субъекты России — 12,50 руб./мин. |
На МТС стартовый пакет для интернета называется Smart. Его стоимость — 450 руб./мес. Абонент получает 5 Гб, 250 минут на звонки другим операторам и безлимит на исходящие внутри сети. Более выгодным предложением считается тариф «Мой Smart». В нем клиенты могут самостоятельно настроить количество требуемых минут, SMS и гигабайт.
Начальная цена — 500 руб./месяц, она меняется в зависимости от итоговых настроек.
Для всей семьи рекомендуется тарифный план «Мы МТС» стоимостью 900 руб./мес. К пакету подключается до 5 номеров. В распоряжении абонентов безлимитный интернет и 1500 минут на звонки.
Дополнительные услуги
Каждый из провайдеров предлагает клиентам ряд сервисов и разные технические устройства от мировых производителей. Для повышения продаж все они сопровождаются дополнительными тарифами.
Модем
«Вымпелком» и «Мобильные ТелеСистемы» предлагают линейки для USB-модемов и Wi-Fi-роутеров. Предложение от Beelinе носит название «Безлимит». Его стоимость — 590 руб./мес. Скорость 4G до 100 Мбит/сек., 3G — до 42 Мбит/сек.
Тариф от МТС — «Для ноутбука». Абонентская плата — 590 руб./мес. Скорость — до 10 Мбит/сек. Трафик безлимитный. Если сравнивать предложения, то у Beeline оно выгоднее в плане скорости передачи данных.
Планшет
Для планшетного интернета компании предлагают специальные линейки:
- «Вымпелком» — пакет «Интернет PRO+» стоимостью 900 руб./мес. Абоненты получают 100 Гб, которые можно разделить с 4 номерами.
- В «Мобильных ТелеСистемах» разработали сразу несколько предложений для планшетов: Mini, Maxi, VIP. Но подключить их могут только корпоративные клиенты, частным лицам линейка недоступна.
В вопросе тарифов для планшетных устройств МТС проигрывает Beeline.
«Умные» устройства
У обоих провайдеров есть линейки тарифов для «умных» гаджетов — smart-часов, сигнализаций и т.д. Предложение от Билайна называется «Для умных вещей». Его стоимость — 100 руб./мес. Абонент получает 100 СМС, 30 минут и 500 Мб.
Тариф от МТС — Go-Smart — обходится в сумму от 50 руб., работает индивидуально для каждой продукции (в зависимости от изготовителя). Для «умной» техники любых брендов (кроме собственной) провайдер проводит акцию: цена за тариф на первый год составляет 790 руб., с 13-го месяца — 90 руб./мес. Абоненту предоставляются 200 Мб, 30 минут и 100 SMS. Если SIM-карта вставлена в технику от МТС, то тариф в автоматическом режиме распознает устройство и подбирает оптимальное соотношение минут, сообщений и гигабайт. Цена — от 50 руб./мес.
Особенности Билайна
«Вымпелком», как и другие провайдеры, предлагает клиентам разные тарифы. Некоторые из них больше подходят для интернета, остальные предназначены для совершения выгодных звонков в роуминге. Обо всех нюансах нужно знать при подключении к оператору.
Преимущества и недостатки
Из достоинств компании пользователи отмечают:
- выгодные тарифы;
- легкость обращения в службу техподдержки;
- уведомление о подключении дополнительных услуг;
- отсутствие роуминга по стране;
- предоставление высокоскоростного проводного интернета (+оборудование).
К негативным моментам в работе компании клиенты относят:
- дорогой роуминг;
- небольшую зону покрытия по России;
- проблемы со связью в удаленных регионах;
- слабый интернет 4G;
- периодические неполадки в работе, вызванные обновлением технического оснащения.
Плюсы и минусы МТС
В деятельности МТС тоже есть положительные и отрицательные моменты.
К первым относится:
- обширная сеть филиалов за рубежом;
- широкий диапазон покрытия;
- выгодная сетка тарифных планов по доступной цене;
- предоставление услуг телевидения, 4G, проводного интернета и т.д.;
- стабильная связь даже в удаленных регионах страны;
- возможность вывести деньги с баланса на «Вебмани».
- слабая служба техподдержки (сложно дозвониться);
- невысокая скорость интернета;
- навязывание платных услуг.
Абоненты компании часто жалуются, что даже без активации каких-либо дополнительных сервисов баланс мобильного уходит в минус.
Какой оператор выгоднее
Обе компании предлагают клиентам хорошие условия, стараются качественно выполнять работу, но без погрешностей не обходится.
Отдельное внимание стоит обратить на тарифные планы. Если основная часть родственников и друзей пользуется Beeline, то, купив такой пакет, можно общаться на выгодных условиях, поскольку исходящие звонки внутри сети тарифицируются отдельно. Аналогичная ситуация с МТС.
Если вы часто бываете за границей и активно пользуетесь роумингом, стоит присмотреться к предложениям от МТС. В этом вопросе провайдер предлагает более выгодные условия.
Какого оператора выбрать, каждый абонент решает сам в зависимости от предпочтений и потребностей:
- что важно первую очередь — связь или стабильное интернет-соединение;
- где чаще предстоит пользоваться сим-картой: в России или за границей.
Если вы живете в удаленном регионе, убедитесь, что компания охватывает его, чтобы сигнал был лучше.
Оба оператора неплохо справляются со взятыми на себя обязательствами. Если устройство поддерживает 2 SIM-карты, то оптимальным решением станет покупка стартовых пакетов от 2 провайдеров.
Источник: beelinelove.ru