Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть цифровой телевизионный приемник в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Подскажите как быть как сдать и вернуть деньги без каких либо заявлений…Какими правами я могу воспользоваться на какие статьи мне можно делать упор? Спасибо за внимание. Alex133 -Модератор- Регистрация: 09.07.2007 Адрес: Москва Сообщений: 53,136 Репутация: 98190208 Никакими. Прав по закону у вас нет никаких, ни с заявлениями ни без них.
Если с документами всё в порядке, то отказ в возврате будет незаконным. Но если деньги вам все же не вернут, то требовать их вы сможете с помощью государственных служб.
Можно ли вернуть цифровой телевизионный приемник в магазин
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Закона. 5.
Ремонт ТВ приставки за 5 минут.
Во-первых, стоит понимать, что прием цифровых каналов с вероятностью 99% возможен только в том случае, если все транслируемые в вашем регионе аналоговые каналы с вашей антенной вы смотрите в очень хорошем качестве.
В самых бюджетных моделях цифровых приставок кнопок нет вообще, даже кнопки включения. Это значит, что при поломке или утере пульта дистанционного управления использовать приставку цифрового ТВ вы не сможете. Более продвинутые модели приемников часто имеют три основные кнопки управления: включение-выключение и переключение каналов.
Если вы не подключены к коллективной ДМВ-антенне, то вам необходимо приобрести индивидуальную, которая может быть комнатной или наружной. В непосредственной близости от телебашни используйте комнатную антенну, на значительном удалении от передающего телецентра — наружную антенну с усилителем, разместив её на максимально возможной высоте.
Много вопросов возникает при возврате товаров технически сложных, определение которых дано в пункте 2 статьи 475 ГК РФ.
Увлекательные телеканалы и их качество изображения не оставят равнодушными Абонентов Триколор ТВ, более 30 каналов телеканалов в качестве FULL HD. Согласитесь, приятно ощутить разницу с первого взгляда, Триколор ТВ готов вам предложить это! Новый ресивер и новый пульт дают новые возможности и точно удивят самых первых Абонентов Триколор ТВ.
Стоит заметить, что продовольственные товары вернуть в магазин или заменить непросто, хотя в определенных случаях возможно.
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.
Услуги авторизованного дилера по доставке, установке и настройке приёмного оборудования, иные услуги, не включены в стоимость настоящего акционного предложения и, в случае необходимости, оплачиваются участником дополнительно.
Информация в статьях могла устареть. Для получения актуальной информации, обращайтесь к онлайн-консультанту.
Это происходит потому, что именно те две частоты, на которых идет цифровое вещание DVB-T2, ваша антенна ловит хорошо.
Вот поэтому и глупо. И нахрена мне мстить какому-то форумному клоуну, которого я знать не знаю? PUNKS NOT DEAD очс63 Активный участник Регистрация: 24.06.2015 Сообщений: 602 Репутация: 2639405 вот ты и переходишь на личности, Destroyer Представитель СЦ Регистрация: 18.03.2011 Адрес: Москва Сообщений: 7,537 Репутация: 32063670 На чьи?
Узнайте, можно ли осуществить возврат приёмника обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги.
Можно ли сдать ресивер триколор обратно в магазин
В течение 24-х последующих месяцев оплачивайте услугу путем внесения обязательного ежемесячного платежа на свой личный счёт клиента Триколора в размере 199 рублей.
Зачастую покупка сложной и дорогой бытовой техники становится настоящей проблемой. Правильный подбор модели, параметров, технических характеристик, а так же подсчет габаритов и оптимальной стоимости могут создать достаточно большие проблемы, особенно если покупка достаточно дорогая.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
Достаточно часто проблемы с покупкой возникают именно при приобретении телевизора. Качество картинки, цветопередача, дополнительные функции – все это очень важно, и приобрести хороший телевизор «сходу» довольно непросто. В этой статье мы расскажем вам о том, как можно вернуть телевизор обратно в магазин.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
Однако, некоторым категориям граждан государство полностью возместит стоимость приставки, нужно лишь собрать необходимые документы.
В большинстве случаев в комплекте с приставкой идет кабель RCA-RCA («тюльпаны») для подключения к телевизору. Но некоторые производители поставляют на рынок модели без такого кабеля.
Цифровая приставка к телевизору использует для работы напряжение 5В, поэтому чаще всего блок питания внешний. Это практично, так как адаптер питания выходит из строя не реже, чем сама приставка. В этом случае его легко заменить на новый. Стоит он недорого, в большинстве случаев его легко найти в магазинах.
Видео» с товаром и кассовым чеком. Вам предложат оформить письменное заявление с указанием требования в отношении товара с недостатком.
Эфирным называют телевизионное вещание, при котором ТВ-сигнал транслируется передающей телестанцией в окружающее пространство с помощью электромагнитных волн, и любой желающий может улавливать этот сигнал с помощью телевизионной приемной антенны! Эфирное вещание ведется на метровых (МВ/VHF) и дециметровых (ДМВ/UHF) волнах.
Перечень технически сложных товаров, не подлежащих обмену в течении 14 дней со следующего дня после покупки, приведен в Постановлении Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55.
Можно ли вернуть телевизор в магазин
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
После того, как один из этих поводов будет подтвержден документально с помощью выписки из сервисного центра вы можете провести возврат.
Так же. 07 Апреля 2019, 19:21, вопрос №1959858 Дмитрий Анатольевич, г. Москва 600 стоимость вопроса вопрос решен Получите совет юриста за 15 минут!
Если Вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок, или возникли другие проблемы с техникой, уделите нам несколько минут и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем Вам.
Возврат приёмника ненадлежащего качества, как вернуть приёмник и получить деньги
Если вы забыли пароль, введите адрес эл. почты и мы вышлем на него инструкции по изменению пароля.
Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!
Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8.
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
Подлежит ли возврату или обмену цифровой телевизионный приемник
Но это не значит, что новый телевизор хорошего качества нельзя сдать в магазин вовсе. Этом можно сделать в двух случаях:
- На упаковке, а так же в технической документации на телевизор указаны неверные данные;
- Продавец при покупке сообщил вам неточные сведения о товаре.
В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.
Обязан ли магазин заменить спутниковую антенну (комплект) , если не понравилось покупателю ( в течении 14 дней) ? К старым телевизорам пришлось покупать дополнительное оборудование — приставку. Однако, некоторым категориям граждан государство полностью возместит стоимость приставки, нужно лишь собрать необходимые документы.
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Если ваш ресивер не включается или по каким-либо причинам не определяем №ID + 500 руб. к сумме доплаты. Сдать оборудование Триколор ТВ за деньги.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Компенсация за «цифру». Как получить 2 тысячи за покупку цифровой приставки
Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом телевизора в магазин, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
Возврат приёмника надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки. условия возврата вернуть приёмник можно, если он: не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.
Закон «О защите прав потребителя» дает каждому покупателю возможность возвращать технически сложные товары ненадлежащего качества в течение 14 суток с момента покупки по упрощенной схеме. При этом для возврата должны быть выполнены некоторые условия:
- Товар должен возвращаться в оригинальной упаковке, все запасные и дополнительные детали должны быть на месте;
- Телевизор должен сохранить свой товарный вид, на нем не должно быть внешних повреждений, грязи и прочих следов использования;
- Телевизор должен быть возвращен в магазин не позднее 14 дней с момента покупки. Сам день приобретения не учитывается;
- Поломка телевизора должна входить в перечень гарантийных случаев, её не должны были вызвать ваши действия.
Похожие записи:
- Какие документы нужны при оформлении загранпаспорта пенсионеру
- Правильность составления рачсета по заработной плате при дежурстве
- Как через банк платить зарплату
Источник: krasnodar-tehnika.ru
Условия и сроки возврата или обмена технически сложного товара
Технически сложный товар это товар длительного пользования, имеющий сложное внутреннее устройство.
Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. 924 (в ред. от 17.09.2016) утвержден перечень технически сложных товаров.
Действующее законодательство определяет особый порядок возврата или обмена такой продукции.
В частности, данный вид товаров может быть возвращен продавцу в случае наличия недостатков, дефектов, возникших не по вине потребителя. Товары надлежащего качества в этом случае возврату не подлежат, даже если по каким-то критериям не подходят покупателю.
При обнаружении в технически сложном товаре недостатков таковой однозначно подлежит возврату либо обмену, но с некоторыми нюансами.
1. Статья 18 Закона о защите прав потребителя позволяет вернуть продавцу технически сложную продукцию при обнаружении любого, даже незначительного мелкого дефекта, в течение 15 дней со дня покупки (непосредственно день покупки не учитывается).
В этом случае продавец должен принять товар и вернуть уплаченные за него деньги, а при необходимости провести проверку качества товара, либо, в случае сомнений относительно причин возникновения дефекта, за свой счет провести экспертизу качества товара.
2. Если потребитель обратился в магазин с бракованной вещью по истечении 15 дней с момента покупки, то товар может быть принят только при наличии одного из следующих условий:
- Обнаружен существенный недостаток товара.(неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);
- Покупатель ранее предъявил продавцу требование об устранении недостатков товара, но недостатки не устранены в законные сроки
- Товар невозможно было использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Это исчерпывающий перечень причин, по которым можно вернуть технически сложный товар спустя 15 дней после покупки.
Если приобретенный товар не имеет изъянов и брака, а просто разонравился покупателю и при этом нет явных уважительных причин для возврата, а именно:
- товар неподходящей формы;
- покупателю требуется товар с иными габаритами;
- не совместим формат;
- необходима другая расцветка;
- неподходящий размер;
- не та комплектация, которая необходима покупателю и т.п.
Тогда продавец на законных основаниях имеет право отказать клиенту в возврате или обмене:
- Если товар входит в перечень тех, которые закон запрещает возвращать или менять;
- Если не соблюдаются правила, применяемые к возвращаемым товарам.
Правила возврата просты:
- товар не должен быть использован, должен сохраняться товарный вид;
- производственная упаковка должна быть в целости;
- заводские бирки, ярлычки и пломбы должны присутствовать на месте;
- на руках необходимо иметь чек, подтверждающий покупку товара.
Интересно почитать
Качественное изображение без помех: купольные IP-камеры HiWatch с белой подсветкой и технологией EchoLight
Купольные камеры один из самых распространенных форм-факторов для систем видеонаблюдения как в помещении, так и на улице. Прочный купольный корпус защищает устройство от внешнего воздействия, стильно смотрится в интерьере, особенно если устройство корректно подобрано по размеру и цвету.
В купольных устройствах, как и в других форм-факторах, применяется ИК и белая видимая LED-подсветка для обычных купольных камер это может стать проблемой, так как луч подсветки будет отражаться от внутренней поверхности купола, создавая помехи на изображении. Эта проблема решена с помощью запатентованной технологии EchoLight в ColorVu-камерах HiWatch DS-I252L / DS-I452L и в камерах с гибридной подсветкой (ИК/белая видимая) HiWatch DS-I252M(B) / DS-I452M(B).
Готовый комплект гибридной домофонии от HiWatch: экономия и преимущества IP-системы
Когда нужна IP-домофония, но бюджет ограничен оптимальным выходом будет гибридное решение на базе IP-монитора и аналоговой вызывной панели. Именно такое решение реализовано в готовом комплекте гибридной домофонии HiWatch DS-D100HKWF.
Эффективная детекция движения в режиме «день/ночь»: камеры HiWatch с гибридной Smart-подсветкой
Чтобы «видеть» в темноте, когда нет других источников света, камерам видеонаблюдения необходима дополнительная подсветка. Возникает вопрос: выбрать камеру с инфракрасной или белой подсветкой видимого спектра? На черно-белом изображении не всегда можно рассмотреть важные детали, а постоянная работа видимой подсветки делает камеру слишком заметной и создает «световое загрязнение».
Источник: planeta-b.ru
Как сдать, вернуть оборудование Онлайм?
Если пользователь решил сменить оператора или оказаться от домашнего цифрового телевидения, у него нередко возникает желание сдать приставку или вернуть оборудование Онлайм. В большинстве случаев ответ можно найти в договоре, который подписывают клиенты во время подключения услуг.
Ремонт или замена телевизионной приставки
Провайдер OnLime предоставляет высококачественное оборудование, но по разным причинам не исключена вероятность его поломки или выхода из строя. Можно выделить следующие факторы, которые свидетельствуют о неправильной работе телевизионной приставки:
- оборудование не включается;
- на экране постоянно повторяются одинаковые ролики;
- появилось уведомление, что IP адрес не работает или отсутствует соединение;
- возникают ошибки и неполадки в поиске сервера;
- картинка виснет, искажается звук при онлайн трансляции;
- отсутствие сигнала.
Если приставка не загружается можно попробовать повторное подключение. Когда перезагрузка не помогает, стоит обратиться к специалистам Онлайм в Москве. В случае появления на экране уведомление об отсутствии IP адреса, то эта причина связана с функционированием роутера. Необходимо сразу же обратиться в службу технической поддержки.
Наиболее вероятные причины – повреждено оборудование или произошел сбой настроек. В таком случае мастера могут сделать все настройки или предложить вернуть приставку и сдать ТВ роутер.
Можно ли вернуть оборудование обратно?
Некоторые люди по разным причинам хотят сделать возврат оборудования, которое купили у провайдера Онлайм в Москве, и получить деньги обратно. Во время подписания договора, необходимо читать каждый пункт, где указаны обязательства продавца и покупателя (на случай расторжения договора). Провайдер после подписания договора передает собственное оборудование и аппаратуру в пожизненное использование абонентам.
Нередко клиенты получают технику на определенный период времени, спустя который они обязуются сдавать его обратно. Важно помнить, что основной правовой документ, который регулирует все отношения между абонентом и провайдером – это «Закон о защите прав потребителя». При любых ситуациях необходимо перечитать свои права и обязанности.
Если клиент хочет отказаться и сдать оборудование, а также забрать свои деньги обратно нужно написать заявление в двух копиях и обязательно указать причины своего решения. Менеджер должен выдать клиенту копию документа о том, что он принял заявку на дальнейшее рассмотрение.
Далее заявление передают директору, который принимает решение. После этого абонента извещают об ответе. Если клиент принял решение обратиться в суд и узнать, как вернуть оборудование, то он должен знать несколько требований от провайдера. Приставку не могут принять обратно, если на ней есть дефекты от механического повреждения, отсутствует упаковка, чек, договор.
В таком случае продавец не может принять товар обратно. И обращаться в суд не имеет смысла.
Для начала необходимо связаться со службой поддержки провайдера Онлайм, описать свою проблему и задать вопрос, куда сдать приставку. Специалист ответит и проконсультирует по всем интересующим вопросам. Если во время общения возникают трудности, можно написать письменную претензию в офис, который находится в Москве, составить запрос или написать заявления для рассмотрения руководством.
Специалисты не могут самостоятельно принимать решения о приеме приставки обратно на баланс предприятия. На официальном сайте провайдера есть карта, с отметками, где расположены офисы Онлайм.
Источник: rulline.ru