ТВ Самсунг не видит Wi-Fi

Все способы, как подключить ноутбук к телевизору через Wi-Fi и при помощи адаптеров

Подключение ноутбука к телевизору при помощи WI-FI — практичное решение, поскольку не требует дополнительных кабелей и позволяет синхронизировать оба устройства максимально быстро. Сам процесс подключения не является сложным, и любой пользователь может его освоить в кратчайшие сроки. Достаточно внимательно изучить инструкцию и вникнуть в некоторые детали процесса.

Такой вариант подсоединения необходим для просмотра фильма или он-лайн шоу на экране с большой диагональю. Также при помощи синхронизации ноута и ПК через Wi-Fi есть возможность играть, заниматься серфингом, просматривать видео-контент на втором экране с широким форматом. Это значительно повышает качество изображения, а также эмоциональную составляющую от просмотра видео и игр.

Картинка на экране телевизора с большой диагональю всегда будет более реальной. При беспроводном подключении отсутствие лишних кабелей более удобно и при этом приятно с точки зрения внешнего вида.

Не работает Wi-Fi в Samsung Smart TV: проверка беспроводного подключения к интернету, замена модуля

Инструкция по подключению

Схема подключения интернета, через wifi:

1. Включить адаптер вай фай (подсоединение должно быть активно).
2. Зайти в раздел меню.
3. Выбрать пункт «Сеть», а затем «Сетевая Настройка», здесь нужно указать тип подключения (беспроводное).
4. В появившемся перечне выбрать необходимый сигнал и нажать «Дальше».
5. Ввести индивидуальный пароль.
6. Начнется операция по установлению соединения, после чего нажать «Ок».
7. Работа беспроводной сети налажена.

Если же установить связь не получилось, значит, нужно рассмотреть другие возможные причины неисправности.

Как подключить ТВ к ПК через Вай Фай

Для непосредственного беспроводного подключения ПК к телевизору через WiFi используется два метода. Каждый из них производит соединение совершенно различным образом:

1. DLNA – проигрывание файлов, расположенных на удалённом жёстком диске.
2. Miracast – синхронизация экранов в режиме реального времени.

Ниже я помогу разобраться в обоих способах.

Способ 1: DLNA (передача файлов)

Стандарт DLNA обеспечивает удалённое воспроизведение файлов. Проще говоря, вы просто указываете, какой файл показать: видео, фото, музыкального формата. И он без использования проводов начинает проигрываться на ТВ. Этот стандарт поддерживает потоковую передачу – не нужно ждать полной подгрузки фильма или фотоальбома. Он будет показан вам практически немедленно.

DLNA – один из самых распространённых способов передать файлы на ТВ. Он поддерживается всеми ОС Windows, начиная от Windows XP. Нужно выполнить несколько требований, прежде как ПК подключить к телевизору через WiFi:

1. Телевизор должен поддерживать стандарт DLNA.
2. Необходимо, чтобы оба девайса были соединены с одним маршрутизатором.
3. На ПК должно быть установлено ПО для организации DLNA-сервера. Подобного ПО много, немало бесплатных или фирменных программ. Вы можете найти и выбрать подходящую именно для себя. Например, «Домашний медиа-сервер (UPnP, DLNA, HTTP)» – одно из наиболее универсальных приложений.
4. Нужно настроить DLNA-сервер.

Последний пункт не настолько сложный, как это звучит. Настройка сервера состоит всего из нескольких пунктов, и по большей части это открытие доступа к файлам. Полная инструкция, как подключиться к телевизору через компьютер через WiFi, выглядит так:

• Подсоедините девайсы к одной WiFi сети.
• Откройте доступ к необходимым каталогам и файлам. Наиболее простой вариант: открыть «Мой / Этот компьютер», «Сеть / Сетевые подключения». Если вы увидели надпись, что общий доступ к файлам отключён, то нажмите на неё и соблюдайте дальнейшие инструкции.

• Установите программу DLNA-сервера. Если у вас СмартТВ одного из ТОП-брендов, то лучшим выбором будет фирменная программа для подключения компьютера к телевизору через WiFi. К примеру, для LG это Smart Share, Samsung разработал AllShare.
• Откройте данную программу и выберите файлы, которые нужно передать. Обычно это делается через «Настройки» – «Медиа-ресурсы», но отличается от программы.

• Теперь нужно выбрать телевизор: этот шаг непосредственно о том, как подключить ТВ к компьютеру через WiFi. Сначала в Настройках нужно выбрать тип устройства и формат файлов, а затем подключиться к девайсу.

• Наслаждайтесь просмотром.

Конечно же, инструкция может немного отличаться в зависимости от модели устройств и программы. Иногда дополнительно может понадобиться отметить в качестве источника сигнала DLNA-сервер. Но общий принцип, как подключить комп к телевизору через WiFi через DLNA-соединение, остаётся неизменным.

Способ 2: Miracast, WiDi (дублирование экрана)

Стандарт Miracast – один из лучших способов, как связать компьютер и телевизор по Вай Фай. Этот метод позволяет полностью синхронизировать экраны устройств. Всё то, что вы видите на мониторе, окажется на втором экране – без проводов, в режиме реального времени. Причём, вам даже не нужен роутер. Соединение по WiFi устанавливается напрямую.

Важно лишь то, чтобы оба устройства поддерживали технологию.

Технология Miracast поддерживается компьютерами с ОС Виндовс, начиная от версии 8.1. Причём, если изначально при покупке на ПК была установлена версия ниже, то стандарт может как поддерживаться, так и нет. В случае с телевизором, поддержка Miracast указана в документации или в виде наклейки на корпусе. Все современные устройства после 2012 года выпуска её поддерживают, а более старые версии получают Миракаст вместе с обновлениями прошивки. Так что ответ на вопрос, можно ли компьютер подключить к телевизору через WiFi вместо монитора, скорее, утвердительный.

Чтобы выполнить подключение к большому экрану, необходимы следующие действия:

• Зайдите в общее меню телевизора или в подменю «Источник сигнала».
• Для разных моделей название пункта может отличаться. Оно должно выглядеть как «Зеркальное отображение экрана», «Screen Mirroring» или «Screen Share».

• Теперь перейдите к включению Миракаст на компьютере: обычно достаточно нажать Win+P и выбрать соединение с беспроводным дисплеем. Этот способ, как подключить телевизор к компьютеру через WiFi к Windows 10 и 8.

Возможные проблемы при соединении по Миракаст:

1. если при первом подключении произошёл сбой, перезагрузите оба устройства и проверьте, заработало ли всё теперь;
2. ТВ не поддерживает Вай Фай подключение: установите внешний беспроводной Миракаст-адаптер;
3. устаревшая прошивка ТВ: обновите прошивку с помощью встроенных методов;
4. неактуальные драйверы: обновите драйвер видеокарты на ПК;
5. старая ОС Windows (до 8.1).

Если установить связь по Миракаст не получается по причине устаревшей версии Виндовс, то может подойти вариант с Intel WiDi. Это другой способ, как синхронизировать компьютер с телевизором через WiFi. Технология идентична Миракаст, но при этом поддерживает Виндовс 7. Однако здесь есть ощутимый недостаток – масса системных требований:

• процессор Intel выше 3 генерации;
• беспроводной модуль Интел;
• встроенный графический чип Intel HD Graphics;
• приложение Intel Wireless Display.

Проверить все эти требования можно, установив Intel Wireless Display с официального сайта Интел. Если она заработала и не выдала ошибок, то всё в порядке.

В программе следует найти беспроводной монитор и выполнить соединение. Возможно, будет запрошен номер, который появится на экране. После этого вы сможете его сделать вторым монитором своего ПК.

Полезные советы

Помимо уже перечисленных рекомендаций, стоит учесть и следующие факторы:

• правильно ли вводится пароль от точки доступа;
• работает ли роутер, как он настроен (даже если индикатор горит зеленым, перезагрузка не навредит);
• есть ли вообще в телевизоре радиомодуль. Если нет или он неисправен, а возможности отнести технику в сервис нет, можно подключиться к интернету проводным способом, при помощи LAN-кабеля.

Причин, почему телевизор перестал ловить WiFi – множество. Некоторые из проблем решаются своими силами, но иногда без посещения сервисного центра не обойтись. В любом случае лучше поэтапно проверить технику, включая сетевое оборудование, на наличие возможных ошибок или неправильно введенных настроек.

Проверка правильности подключения ТВ к беспроводному оборудованию

Иногда проблемы с подключением по беспроводной сети не беспокоят пользователей, поскольку почти на всех моделях ТВ требуется только правильно установить тип соединения, то есть Wi-Fi.

Больше всего проблем возникает в самом роутере или физических соединениях его с кабелем провайдера, а также при проводном подключении телевизора с роутером. В таком случае сетевой кабель ТВ устройства должен заходить в LAN-порт, а соседние WAN-порты предназначены для захода кабеля с улицы и получения доступа. Следует проверить правильность подключения всех проводов.

Определение неисправности встроенного Wi-fi

Прежде чем начать поиск неисправности нужно удостовериться, что телевизор снабжен функцией приема сигнала Wi-fi. Для этого надо просто заглянуть в инструкцию. Если в руководстве пользователя не упоминается встроенный модуль беспроводной сети, значит, нужно дополнительно приобрести специальное устройство с данной функцией. Выглядит оно как обычная флешка и вставляется, соответственно, в USB разъем.

Но в случаях, когда мультимедийное устройство поддерживает беспроводную технологию передачи данных, а сигнал все равно отсутствует, следует провести диагностику самого модуля Wi-fi. Алгоритм действий включает следующие этапы:

• Осуществить проверку возможно при помощи устройства, поддерживающего подключение по Wi-fi. Подойдет любой смартфон. Если телефон обнаружит сеть, значит, модуль исправен;
• Проверить исправность встроенного Wi-fi можно при помощи главного меню устройства. В открывшемся окне следует найти раздел «Поддержка», где нужно отыскать строку с MAC-адресами. Модуль не работает, если там указаны прочерки, нули или другие символы.

Что нужно для подключения

Для передачи изображения с компьютера на телевизор по wi-fi вам понадобятся три вещи:

1. Телевизор, оснащённый модулем вайфай. Чтобы выяснить, установлен ли у вас этот модуль, читайте инструкцию к вашему устройству. Большинство тивисетов популярных марок оснащены им по умолчанию, поэтому их можно без проблем подключить. Телевизоры L. G. к компьютеру подключаются чуть ли не в два щелчка, ведь они самые популярные на рынке. С другими марками, особенно китайскими, придётся повозиться. Некоторые производители включают Wi-Fi-модуль опционально — то есть если вы их заранее об этом попросили и доплатили.
2. Компьютер с тем же модулем и операционной системой семейства Windows (XP, 7, 8, 8.1, 10). В стационарные компьютеры редко встраивают wifi-адаптер. Однако вы можете приобрести приёмник беспроводного сигнала отдельно. Такие приёмники внешне похожи на флешку и вставляются в тот же USB-разъём. В ноутбуках, особенно новых, вайфай встроен.
3. Wi-Fi-роутер, к которому подключены оба вышеназванных устройства.

Теперь перейдём непосредственно к подключению.

Как подключить телевизор к ПК?

Существует два возможных варианта подключения ТВ-панели к ноутбуку или компьютеру. Посредством кабелей — провода просто подсоединяются в соответствующие разъемы (HDMI, VGA, DVI и т. п.) на ПК и ТВ.

Минусы этого метода подключения очевидны:

• разъемы со временем расшатываются, это влияет на качество сигнала и изображения на ТВ;
• если ПК находится относительно далеко от ТВ-панели, то лежащий посреди комнаты кабель будет мешать.

Внимание!

Зацепившись за провод можно не только повредить технику, но и травмироваться самому.

Подключиться можно при помощи беспроводных технологий. В этом случае вариантов много, а преимущества метода очевидны: нет лишних проводов под ногами, управлять ТВ-панелью можно из соседней комнаты, работая на стационарном ПК или ноутбуке.

Специальный софт

Учитывая огромную популярность беспроводных технологий, сегодня многие пользователи используют специальные приложения, позволяющие создать дома настоящий развлекательный центр и получить прямой доступ к медиафайлам. Благодаря большому функционалу, ими удобнее пользоваться, в сравнении со встроенными средствами ОС. Среди таких программ стоит отметить:

• Plex — одно из самых популярных приложений.
• Home Media Server — вторая популярная программа и в сравнении с Plex является настоящим «комбайном». Например, она может конвертировать файлы в нужный формат на лету.
• Kodi — благодаря открытому коду способен работать практически на любой платформе.

Согласно отзывам пользователей, наиболее стабильным софтом в этой категории является Home Media Server. Скачав и установив софт на ПК, его необходимо запустить. После этого появится список устройств, на которые можно перевести сигнал с лэптопа. Выбрав телевизор, нужно сделать клик по кнопке «Далее».

Следующим шагом станет выбор папок с медиаконтентом, добавление которых проводится с помощью соответствующей кнопки зеленого цвета. Для активизации процесса сканирования делается клик на ОК. В результате все расшаренные папки можно будет видеть на экране ТВ.

Одним из преимуществ беспроводных технологий является возможность смотреть видео в хорошем качестве без использования кабелей.

Источник: fobosworld.ru

Почему не получается подключить вай-фай на телевизоре

Настройка ТВ к интернету, при точном выполнении инструкций, не занимает много времени, большинству пользователей хватает нескольких минут. Но если возникает проблема, когда не подключается телевизор к интернету через Wi-Fi, нужно найти источник неисправности и провести восстановление функционала.

Подключение телевизора к интернету через Wi-Fi пошагово

Первичное соединение телеприемника с маршрутизатором требует выполнения специальной регулировки, в автономном или ручном режиме. В первом случае необходимо соблюдать подсказки встроенного мастера, в остальных — вводить информацию, полученную у специалистов технической поддержки от поставщика услуг.

Для выполнения автоматической пошаговой отладки следует:

1. Включить приемник и отыскать блок «сети» в меню.
2. Нажать на подраздел «сетевая регулировка».
3. Перейти к «выбору типа линии»: беспроводному или кабельному.
4. На дисплее возникнет перечень доступных соединений.
5. Из них выбирается актуальная версия, прописывается логин с паролем.

При ручной регулировке выполняется алгоритм:

• в меню переходят в «сеть» и «настройки»;
• подбирается подходящий тип связи;
• выбирается необходимая линия;
• вводится идентификатор;
• если телевизор не смог самостоятельно определить параметры, то на экране появится запрос на внесение сведений о маске подсети, шлюзе, сервере DNS, IP-адресе;
• после введения данных телеприемник должен присоединиться к виртуальной линии.

В разных моделях приемников и у конкурирующих производителей могут различаться названия пунктов, но подключать оборудование необходимо по вышеуказанным схемам.

Почему не подключается телевизор к интернету

Если телевизор не видит вай-фай, то источником сбоя, при котором он прекращает находить сетку, может быть провайдер или оборудование, распределяющее сигнал.

Проблема у поставщика услуг

Если линия раньше стабильно функционировала, но позже произошел сбой, то возможно у провайдера неполадки. Проверить догадку можно через присоединение других мобильных гаджетов — как через виртуальную сетку, так и при помощи кабельного соединения.

Звонок на горячую линию позволит узнать текущее состояние дел и сообщить о возникновении проблем. Если она охватывает весь дом или район, то специалисты уточнят сроки восстановления связи.

Неисправность маршрутизатора

Определение сбоя проводится по аналогичной схеме, с подключением ноутбука, планшета или сотового телефона. Можно провести проверку кабельным способом — если он позволяет посещать Всемирную паутину, то вопрос заключается в дисфункции вай-фай.

Вопрос не всегда связан с аппаратной неисправностью, также проблема может быть в неверной отладке маршрутизатора. Иногда доступ блокируется для неразрешенных в настройке адаптера устройств.

Если через него связь не налаживается, можно напрямую вставить кабель от поставщика услуг в технику. При отсутствии коннекта следует обратиться за помощью к поставщику услуг, но не стоит забывать о возможной неисправности сетевого оборудования. Если линия на прямом соединении есть, то придется думать о ремонте маршрутизатора.

Проверку телевизора можно делать и при помощи мобильника. Через настройку беспроводной линии в сотовом создается точка доступа, через которую нужно попытаться присоединиться к телеприемнику.

Поэтапный поиск причины неполадок поможет восстановить работоспособность связки, использовать все возможности интернета.

Устранение неполадок

Если телевизор не подключается к линии Wi-Fi, то в первую очередь проверяется оборудование — роутер. Для выполнения задачи достаточно присоединить к сетке сотовый телефон или планшет и проверить работоспособность мобильного гаджета. При наличии связки проблема заключается в регулировке телеприемника.

В противном случае вопрос касается неполадок маршрутизатора или его сетевых параметров. Также сбой вызывается техническими работами у провайдера, для уточнения нужно обратиться на горячую линию.

Источником дисфункции бывает и физическое повреждение кабелей, идущих к адаптеру. Нужно внимательно их осмотреть: виной нарушений может стать отошедший от гнезда штекер или неправильное расположение кабелей в портах.

Существуют и другие первоисточники сбоев, которые решаются отдельными подходами. Что нужно делать если телевизор не видит вай-фай?

Проверить правильность подсоединения оборудования

Большинство проблем связано с самим маршрутизатором или его физическим соединением с проводом от поставщика услуг. Для исключения данной разновидности неполадки нужно убедить в правильном размещении проводов в адаптере в WAN-порте. Также необходимо убедиться в их целостности и отсутствии явных физических повреждений.

Перезагрузить оба устройства

При отсутствии вай-фай только на приемнике требуется его перезапуск. Для выполнения задачи достаточно провести его выключение и последующее включение. Если даже после отключения телеприемник остается присоединенным к сетке, вилку аппарата выдергивают из розетки.

Перезагрузка маршрутизатора выполняется аналогичным действием. Перед повторной активизацией нужно подождать около минуты, пока завершится интернет-сессия. Соединение автоматически обнулится, оборудование включится с обновленными настройками.

Изменить локализацию роутера

Проблема нестабильного сигнала решается перестановкой аппаратуры поближе к телеприемнику.

Чтобы оба устройства легко определяли друг друга, между ними не должны стоять препятствия:

• бытовая техника, работающая на аналогичной частоте;
• металлические предметы;
• зеркала на пути сигнала;
• комнатные цветы и растения.

Стены также являются сложными для прохождения радиосигнала. Для улучшения показателей его качества и повышения скоростного режима, необходимо установить прибор как можно выше: закрепить на стене или поставить на шкаф.

Если маршрутизатор невозможно перенести в комнату, к нему присоединяется дополнительная антенна, отвечающая за увеличение мощности сигнала.

Устранить ошибки DNS-сервера

Последний шаг чаще применяется на моделях корпорации Самсунг. При перегрузке серверов фирмы начинаются нарушения с четким сетевым радиосигналом. Для подсоединения ко Всемирной паутине напрямую, с обходом инфраструктуры производителя, используется бесплатный DNS от Яндекса или Гугла.

Для выполнения задачи в меню вводится:

• ведущий сервер — 8.8.8.8;
• вторичный — 8.8.4.4.

При отсутствии второй графы используется информация по первому значению.

Проблемы со встроенным модулем

Когда СМАРТ ТВ не подключается к интернету через линию Wi-Fi, необходимо проверить функциональность аппаратного модуля:

• изначально изучается наличие соединения телевизора с беспроводной линией, если доступные сетки не обнаруживаются, то существует вероятность повреждения модуля;
• из меню следует перейти в блок «поддержки» — там даны детальные сведения о телеприемнике, если в адресной строке прописаны одни нули, то проблема связана с модульной поломкой.

Самостоятельная починка оборудования невозможна, для исправления ситуации необходимо использовать специальную аппаратуру. Пользователь должен посетить ближайший сервисный центр.

Если нет возможности провести срочные ремонтные работы, то в качестве замены можно попробовать внешний адаптер. Он соединяется с телеприемником при помощи USB или HDMI, в специализированных магазинах электроники можно приобрести разнообразнейшую аппаратуру, обеспечивающую неплохой радиосигнал.

Чтобы исключить вопросы с совместимостью, необходимо приобретать оборудование от одного производителя. Информация о них находится на официальных сайтах брендов.

Как сбросить настройки сети

Для сбрасывания системных параметров приемника следует выполнить несложный пошаговый алгоритм:

• отключить телевизор;
• открыть меню пультом дистанционного управления через комбинацию клавиш Info/Menu/Mute/Power;
• на дисплее появится сервисная таблица ТВ;
• следующий шаг — переход на блок «опции» и подтверждение действия кнопкой «Enter»;
• далее необходимо активизировать функционал «Factory Reset»;
• для закрытия сервисного раздела — выключить приемник.

Последующий запуск аппаратуры поможет определить, восстановилась ли связь с интернетом.

Если пользовательская регулировка была сброшена, но телевизор плохо ловит Wi-Fi, что нужно делать:

• провести в ручном режиме замену первичных значений DNS-сервера по вышеуказанным параметрам, перед проведением изменений потребуется вход в меню маршрутизатора и деактивация блока DHCP;
• при помощи подраздела «RF Mute Time» прописать время автоматического перемещения на следующий канал, в аппарате по умолчанию стоит 600 миллисекунд, значение меняется на 100 мс.

Процесс завершается подтверждением действий в ответ на системный запрос и проверкой, стал ли телеприемник обнаруживать виртуальные линии соединения.

Обновление прошивки

Корректная работа телевизора обусловлена своевременной установкой системных обновлений. При игнорировании правила возникают разнообразные сбои и неполадки, ТВ прекращает обнаруживать домашнюю сетку.

Процедура обновления программного обеспечения зависит от марки приемника, который используется.

LG

Алгоритм выполнения несложный даже для новичков:

1. Нужно перейти на официальную страницу производителя.
2. В поисковой строчке записывается модель телеприемника.
3. Затем переходят в подраздел «поддержки» и перемещаются в «программное обеспечение».
4. Скачивается последняя версия системного обновления.
5. Загруженный пакет переносится в специальную папку.
6. Файлы с прошивкой копируются на флеш-карту.
7. Флешка вставляется в соответствующий разъем ТВ.
8. Операционная система после прочтения выведет на дисплей запрос на обновление софта.

Действие подтверждается, после чего начинается автоматическая установка программных компонентов.

Samsung

Обновление приемника производится по собственной схеме:

• после включения аппарата необходимо перейти в основное меню;
• выбрать подраздел «поддержки»;
• открыть вкладку «обновление прошивки»;
• активизировать команду «обновление прошивки»;
• дождаться, пока система проведет автоматический поиск нового пакета утилит и сделает запрос на его инсталляцию;
• после нажатия на «ок» запустится процедура установки программного обеспечения;
• завершится процесс самостоятельной перезагрузкой телеприемника.

Если аппаратура отказывается проводить обновление через Всемирную паутину, установка современной версии производится при помощи внешнего жесткого диска или флеш-карты.

Для выполнения алгоритма используются следующие шаги:

1. После входа на официальную страницу производителя Самсунг необходимо найти последний пакет данных.
2. Скачать его на флеш-карточку или жесткий диск.
3. Подключить гаджет через USB-разъем к ноутбуку или персональному компьютеру.
4. Провести форматирование в системе FAT32.
5. Отправить скачанные сведения на флешку.
6. Кликнуть по блоку «Extract» и подождать завершения распаковки архива.
7. После окончания процедуры носитель аккуратно извлекается.
8. Вставляется в разъем телеприемника.
9. На дисплее открывается главное меню.
10. Нужно переместиться в подраздел «поддержки».
11. Переключиться на «обновление программного обеспечения».
12. Выбрать пункт в меню «обновить сейчас».
13. Подтвердить запрос от операционной системы на проведение процесса.
14. Телевизор проведет анализ содержимого носителя и определит версию прошивки, находящуюся на нем.
15. Запуск проводится через подпункт «обновить».
16. Останется дождаться завершения инсталляции и самостоятельной перезагрузки аппаратуры.

Завершается процедура проверкой входа в интернет.

Существует множество причин, из-за которых телевизор может перестать видеть вай-фай.

Некоторые из них легко решить собственными силами, другие требуют помощи от сервисного центра. В любом случае при появлении проблем с соединением изначально следует проверить работоспособность техники, наличие в ней критических ошибок — при неверно проведенной регулировке.

Сергей Ефимов

Дипломированный специалист по безопасности компьютерных сетей. Навыки маршрутизации, создание сложных схем покрытия сетью, в том числе бесшовный Wi-Fi.

Источник: ok-wifi.com

Что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi?

Современные телевизоры с функцией Smart-TV позволяют не только просматривать телепередачи, но и выходить в интернет. Благодаря этому приемники стали многофункциональными устройствами. Чтобы полноценно использовать телевизоры с опцией Смарт ТВ, требуется соединение с интернетом.

Проще всего получить доступ в сеть с помощью маршрутизатора. Обычно с этим не возникает проблем. Однако может так случиться, что телевизор не подключается к WI-FI. Решить такую проблему в большинстве случаев можно самостоятельно. Главное – найти причину возникновения неполадки и устранить ее.

Как правильно выполнить подключение?

Причины отсутствия соединения умного телевизора с интернетом может заключаться в неправильно выполненном подключении. Чтобы такой проблемы не возникло, подключение следует осуществлять в строгом соответствии с инструкцией.

Чтобы настроить соединение с WI-FI, действуют следующим образом:

• включают маршрутизатор;
• осуществляют вход в меню телевизора;
• перенаправляются в подраздел «Сеть»;

• кликают по надписи «Настройки сети»;
• в разделе «Тип соединения» ставят отметку напортив надписи «Беспроводное соединение»;
• выбирают нужную сеть и кликают по кнопке «Далее»;
• вписывают пароль, после чего ждут соединения и подтверждают действия нажатием на кнопку «OK».

После этого можно выходить с приемника в интернет. Если же подключение к WI-FI не удалось, значит, возникла какая-либо проблема. Доступ к интернету можно получить только в том случае, если выявить неисправность и устранить ее.

В следующем видео описано подключение к интернету через кабель и по WI-FI:

Проверка наличия Wi-Fi в вашем телевизоре

Как ни странно, но в первую очередь нужно проверить, поддерживает ли ваш телевизор соединение по Wi-Fi. Если вы точно уверены в наличии беспроводного соединения, то можете переходить к следующему пункту.

Чтобы проверить наличие Wi-Fi, нужно воспользоваться следующими советами:

Проверьте информацию о МАС-адресах

Некоторые модели с функцией Smart TV (в основном устаревшие) не имеют встроенного модуля Wi-Fi. Таким образом, их можно подключить к интернету с помощью сетевого кабеля, либо через внешний адаптер Wi-Fi.

Способы решения проблемы

Если телевизор не ловит сеть, можно попробовать самостоятельно решить проблему. Мы рассмотрим самые простые и действенные способы.

Перезагрузка

Если приемник не подключается к WI-FI, то рекомендуется выполнить перезагрузку роутера и самого телевизора. Для этого вилку ТВ вынимают из розетки и через несколько секунд ставят обратно. Выключают и роутер. Через 20 секунд прибор включают. За это время сессия интернета прервется и можно будет пробовать подключаться к сети.

Ввод данных вручную

Если Smart TV не подключается к WI-FI, можно попробовать ввести данные для соединения вручную. Что нужно делать:

• Нам нужно попасть в меню Смарт ТВ;
• Теперь наша цель – параметры WI-FI соединения;
• Выбираем ручной режим ввода настроек;
• в графе «IP-адрес» вводят соответствующие значения;
• в графе «Маска подсети» обозначают то, какая часть соответствующего адреса станет использоваться для пользователей домашней сети;
• в графе «Шлюз» указывают адрес маршрутизатора.

Ошибки DNS

Если к интернету не подключается телевизор марки Самсунг, то может помочь этот вариант. Если серверы Samsung перегружены, то соединение с сетью пропадает. Устранить неисправность можно, если в соответствующих настройках обозначить свои DNS-серверы (попробуйте 8.8.8.8 или 8.8.4.4). Это поможет подключаться к WI-FI напрямую, минуя опции производителя.

Чтобы узнать адреса DNS-серверов, обращаются к провайдеру.

Меняем способ подключения

Если телевизор перестал подключаться к WI-FI, рекомендуется выбрать способ соединения с интернетом с помощью технологии WPS. Это помогает быстро выходить в интернет с устройства. WPS-опцию активируют как на телевизоре, так и на маршрутизаторе. Благодаря этому соединение с сетью будет установлено в течение пары минут.

Если WPS-опция использовалась по умолчанию, но выход в интернет осуществлять не получается, то рекомендуется задать все параметры вручную.

Телевизор не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz

Новые модели с опцией Smart TV зачастую имеют модуль беспроводного подключения, который поддерживает новый стандарт Wi-Fi 802.11ac. Такой модуль обеспечивает работу в диапазоне 5 GHz, за счет чего пользователь получает более высокую скорость, а, следовательно, лучшее качество потокового видео. Однако для обеспечения такого подключения должны выполняться два условия:

1. Логично, что сам телевизор должен поддерживать стандарт 802.11ac. Проверить его наличие можно в руководстве пользователя, либо поискать подробные характеристики вашего устройства в интернете.
2. Ваш роутер должен быть двухдиапазонным и способным раздавать интернет на частоте 5 GHz.

Сброс настроек

Если перезагрузка и переподключение не помогло, можно попробовать сброс настроек. Это один из самых простых и быстрых способов решить проблему с подключением приемника к сети. Способ возврата к заводским установкам зависит от модели прибора.

Чтобы сбросить настройки телевизора LG, который отказывается подключаться к WI-FI, делаем так

• идем в меню настроек;
• оттуда в подпункт «Дополнительно»;
• кликаем на надпись «Общие»;
• жмем «Сброс до заводских настроек».

Если телевизор Сони не подключается к WI-FI, то здесь также решить проблему рекомендуется с помощью сброса настроек. Чтобы вернуться к заводским установкам на приборе марки Sony, нужно:

• зайти в меню телевизора;
• попасть в подраздел «Settings»;
• нажать на надпись «Storage
• кликнуть по графе «Factory data reset»;
• сбросить настройки и подтвердить действие.

Чтобы вернуть к заводским настройкам приемник Самсунг:

• заходят в меню «Поддержка»;
• выбирают подпункт «Самодиагностика»;
• нажимают на надпись «Сброс настроек».

Для телевизора Самсунг нашел для вас видео-инструкции:

Раньше все работало, а теперь перестало

Сначала выясняют, работает ли интернет на других устройствах в доме, видит ли ТВ другие сети, или не видит ни одной, при том, что остальные приборы видят все сети. Если телевизор не находит ни одну сеть, возникла аппаратная ошибка в устройстве.

Для решения проблемы:

1. Проверяют, на каком расстоянии расположен роутер от телевизора, при необходимости расстояние сокращают.
2. Пробуют перезагрузить роутер и телевизор, полностью отключив от сети на 20-30 секунд.
3. Если не помогло, подключают кабель от роутера напрямую к телевизору, вручную вводят сетевые значения, делают попытку подключения. Если ТВ не ловит сигнал, то это указывает на возникшие сбои в работе провайдера, поломку Вай Фай модуля.
4. Следующим вариантом решения проблемы, если нет доступа к интернету, служит изменение в настройках роутера канала сети, ширины канала, режима работы.

Проверяем маршрутизатор

Если телевизор не видит сигнал, который раздает роутер, то причины этого могут быть в настройках маршрутизатора. Чтобы устранить неисправность, действуют так:

• осуществляют вход в панель управления;
• перенаправляются в подраздел «DHCP»;
• проверяют включение DHCP-сервера.

В параметрах маршрутизатора рекомендуется также проверить безопасность. Если включена функция распознавания клиентов по MAC-адресу, ее следует отключить. Как это сделать, зависит от марки роутера.

Чтобы узнать MAC-адрес телевизора, нужно:

• зайти в раздел «Установка»;
• выбрать графу «Настройки сети вручную»;
• перейти в подраздел «Просмотр сетевых настроек»;
• нажать на надпись «Пуск».

Для телевизора LG выполняют следующие манипуляции:

• заходят в меню настроек;
• перенаправляются в раздел «Поддержка»;
• нажимают на надпись «Информация о продукте».

Перемещение роутера

Если телевизор не может подключиться к интернету, возможно дело в неправильном расположении маршрутизатора. Рекомендуется поставить роутер ближе к приемнику. Следует также установить устройство так, чтобы между приборами не было препятствий для прохождения сигнала.

Определяем исправность встроенного Wi-Fi модуля.

Как бы это не банально звучало, но первым делом вам следует убедиться в том, что ваша модель телевизора имеет встроенный Wi-Fi модуль. Если же беспроводного модуля нет, то вы можете приобрести совместимый с вашей моделью внешний Wi-Fi адаптер. Предположим, что поддержка Wi-Fi на вашей модели есть, то в этом случае нужно проверить работу беспроводного модуля.

1. Зайдите на телевизоре в «Меню» — «Поддержка» — «Обращение в Samsung» и пройдите несколько страниц вниз. Если в строке MAC-адреса (уникальный ID) вы видите одни нули, прочерки или другие однообразные значения, то встроенный WI-Fi модуль телевизора не работает. Обычно производители на этой странице указывают два MAC-адреса. Один для беспроводного, а второй для проводного соединения. Также посмотреть значение MAC-адреса можно по адресу: «Меню» — «Сеть» — «Состояние сети».

В зависимости от создаваемого подключения (проводного или беспроводного) MAC-адрес автоматически будет подставляться для выбранного режима. Чтобы окончательно убедиться в исправности или поломке Wi-Fi модуля, создайте прямое подключение. Для этого можно взять смартфон и включить в нем точку доступа, а после попробовать подключиться с телевизора к мобильному интернету. Если Wi-Fi соединение или сеть отпадает, то обратитесь в специализированную мастерскую для последующей замены или в кибер сервис центр от компании Samsung.

2. Если мобильное соединение состоялось, то убедитесь в стабильности и качестве беспроводного сигнала от Wi-Fi роутера и при необходимости перейдите на другой канал. Что влияет на качество сигнала, читайте здесь, а о том как диагностировать беспроводную сеть Wi-Fi и выбрать менее загруженный в ранней статье. Можно просто поэкспериментировать с режимом «Авто» и 11 каналом и на бум поменять частоту с 2.4 на 5 или наоборот.

3. Попробуйте создать беспроводное подключение автоматически. Для этого в Wi-Fi роутере нужно активировать функцию DHCP-сервера и в автоматическом режиме попробовать создать подключение с телевизора. Здесь описано, как войти в интерфейс сетевого устройства.

4. Некоторые интернет-провайдеры могут блокировать IP-адреса серверов компании Samsung. Обратитесь к своему поставщику услуг и выясните у него эти моменты. Если все в порядке и блокировки нет, то идем дальше.

5. Попробуйте сбросить сетевые настройки беспроводного маршрутизатора, а при наличии новой официальной прошивки непременно обновите ее. В предыдущих публикациях писал, как прошить роутер TP-Link и Asus. Кстати, если вы используете Wi-Fi роутер, который любезно предоставила вам компания провайдера со своими зашитыми сетевыми настройками, то даже после обновления на нем прошивки, телевизор может к нему не подключиться.

Обновление ПО

Если программное обеспечение телевизора устарело и стали возникать частые ошибки при подключении к Вай-Фай, поможет обновление прошивки. Выполняется несколькими способами:

• через Интернет с помощью кабельного соединения;
• с помощью диска или флешки.

Как правильно выполнять манипуляцию зависит от марки приемника.

Для телевизора LG

Чтобы обновить прошивку, выполняют такие действия:

• осуществляют вход на официальный сайт бренда;
• вбивают название модели прибора;
• перенаправляются в подпункт «Поддержка»;
• открывают вкладку «Программное обеспечение»;
• из представленного списка выбирают самый новый вариант;
• скачивают программное обеспечение на ноутбук или компьютер;
• на экране создают новую папку, куда отправляют скаченный файл;
• папку копируют на накопитель, после чего вставляют его в соответствующее гнездо прибора;
• подтверждают процесс обновления программы после запроса системой.

Для телевизоров Самсунг

Чтобы выполнить процедуру для прибора этого бренда, действуют так:

• осуществляют вход в меню телевизора;
• перенаправляются в подраздел «Поддержка»;
• переходит в меню «Обновление прошивки»;
• нажимают на надпись «Обновить сейчас»;
• если новая прошивка доступна, то на мониторе появится запрос на выполнение процедуры, после чего нажимают на кнопку «Да»;
• когда установка программного обеспечения будет завершена, телевизор перезагружают.

Для любого ТВ с помощью флешки

Чтобы с помощью флешки выполнить обновление программного обеспечения, действуют так:

• осуществляют вход на официальный сайт компании и скачивают новую версию программного обеспечения;
• форматируют накопитель на компьютере или ноутбуке в системе FAT32;
• копируют скаченный файл на флешку;
• кликают по надписи «Extract», что запускает распаковку файла;
• после завершения процесса флешку извлекают из гнезда;
• накопитель устанавливают в разъем телевизора;
• осуществляют вход в меню прибора;
• перенаправляются в подпункт «Поддержка»;
• переходят во вкладку «Обновление программного обеспечения»;
• нажимают на надпись «Обновить сейчас»;
• система делает запрос на обновление данных, после чего подтверждают действие;
• запускается процесс обнаружения прошивки на флешке, после чего нажимают на надпись «Обновить».

После этого начинается процесс обновления программного обеспечения. Когда процедура завершится, прибор выполнит автоматическую перезагрузку.

Замена адаптера

Вот мы и подошли к аппаратной неисправности. Если телевизор перестал подключаться к беспроводной сети, то причиной тому может быть неисправный встроенный радиомодуль. Чтобы его не ремонтировать, но при этом получать доступ в интернет, можно воспользоваться внешним адаптером. Для этого устройство просто вставляют в соответствующее гнездо на телевизоре.

В случае поломки радиомодуля можно также подключить ТВ непосредственно к роутеру с помощью кабеля. Для этого один конец провода фиксируют в гнездо приемника, другой – в разъем на маршрутизаторе. После этого можно осуществлять вход в интернет. Это временная мера и когда появится возможность, лучше отремонтировать модуль.

Когда телевизор не подключается к сети, не обязательно сразу обращаться в сервисный центр. Можно попытаться решить проблему самостоятельно, пробуя для этого разные способы. Обращаться к специалистам следует в том случае, если ни один из вариантов, приведенных выше, не помог устранить неисправность.

Напишите в комментарии, какой способ помог вам. Если вы знаете еще решения проблемы с беспроводным подключением телевизоров, буду рад, если поделитесь!

Определение неисправности встроенного модуля Вай-Фай

Работоспособность встроенного модуля Вай Фай определяется по определенной схеме:

1. С помощью мобильного телефона выясняют, видит ли другое устройство Wi-Fi. Если удалось зайти в интернет с телефона, но не получается с телевизора, значит в приемнике не работает адаптер. Для решения проблемы обращаются к специалистам.
2. Открыв главное меню в телевизоре, заходят во вкладку «Поддержка», далее в «Обращение в Samsung». Опустившись вниз по веб-странице, находят строку с MAC-адресами. Если поле не заполнено, или видны символы в виде прочерков или нулей, это значит, что модуль не работает.
3. Если модуль работает исправно, рекомендуется выполнить сброс сетевых настроек.

Источник: mechpress.ru