На дисплее панели управления отображаются сообщения, указывающие состояние или ошибки устройства. В приведенной ниже таблице приведены общие сведения о сообщениях и их значения, а также действия по устранению проблемы, при необходимости.
Примечание.
Можно устранить ошибку, следуя инструкциям в окне состояния печати на компьютере.
Если сообщение отсутствует в таблице, перезагрузите питание и повторно попробуйте выполнить задание печати. Если устранить проблему не удалось, обратитесь к специалисту службы поддержки.
При обращении в службу поддержки сообщите специалисту содержимое отображаемого сообщения.
Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели или дополнительных принадлежностей.
[номер ошибки] указывает номер ошибки.
[тип лотка] указывает номер лотка.
[тип материала для печати] указывает тип материала для печати.
[формат материала для печати] указывает формат материала для печати.
[тип узла] указывает тип узла.
Сообщения, связанных с замятием бумаги
Рекомендуемые решения
Замятие оригинала
Замятие загруженного оригинала в устройстве подачи документов.
Устраните замятие.
Замятие бумаги в лотке 2
Замятие бумаги в лотке.
Samsung Xpress SL-M2675 U1-2330 U1-2334 Error
Устраните замятие.
Замятие бумаги в лотке 3
Произошло замятие бумаги в дополнительном лотке.
Устраните замятие.
Замятие бумаги в универсальном лотке 1
Замятие бумаги в универсальном лотке.
Устраните замятие.
Замятие внутри устройства
Замятие бумаги внутри устройства.
Устраните замятие.
Замятие внутри модуля двусторонней подачи
Замятие бумаги внутри модуля двусторонней печати.
Устраните замятие.
Замятие в области вывода
Произошло замятие бумаги в области приемного лотка.
Устраните замятие.
Сообщения, связанные с тонером
Рекомендуемые решения
Ошибка: № C1-1711 или C1-1712
Сбой картриджа с тонером: № C1-1711 или C1-1712
Требуется обслуживание
Картридж не установлен
Картридж с тонером не установлен.
Установите его.
Картридж с тонером не установлен.
Установите картридж с тонером на место.
Картридж с тонером не обнаружен.
Переустановите картридж с тонером два или три раза, чтобы убедиться, что он фиксируется надлежащим образом. Если устранить проблему не удалось, обратитесь к специалисту службы поддержки.
Защитная пленка не удалена с картриджа с тонером.
Снимите защитную пленку с картриджа с тонером.
Несовместимый блок формирования изображения
Несовместимый блок формирования изображения. См. руководство
Установленный блок формирования изображения не предназначен для вашего устройства.
Установите подлинный блок формирования изображения HP, предназначенный для вашего устройства.
Блок формирования изображения не установлен
Блок формирования изображения не установлен. Установите блок.
Блок формирования изображения не установлен.
Переустановите блок формирования изображения два или три раза. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
Подготовьте блок формирования изображения
Подготовьте новый блок формирования изображения
Истекает расчетный срок службы блока формирования изображения.
Подготовьте новый блок формирования изображения для замены.
Замените блок формирования изображения
Samsung Xpress M2876 Error #U1 2330 2334
Установите новый блок формирования изображения
Расчетный срок службы указанного блока формирования изображения почти истек.
Можно выбрать «Стоп» или «Продолжить» на дисплее панели управления, как показано. При выборе «Стоп» принтер прекращает печать, и она становится невозможна до замены блока формирования изображения. При выборе «Продолжить» принтер продолжает печать, но гарантировать ее качество невозможно. При выводе этого сообщения замените блок формирования изображения, чтобы обеспечить наилучшее качество печати. Продолжение использования блока формирования изображения может привести к проблемам с качеством печати.
Если устройство прекращает печать, замените блок формирования изображения.
Несовместимый картридж с тонером
Несовместимый картридж с тонером. См. руководство
Указанный картридж с тонером не предназначен для вашего устройства.
Установите соответствующий картридж с тонером HP.
Подготовьте новый картридж с тонером
Подготовьте новый картридж с тонером
В указанном картридже осталось мало тонера. Истекает расчетный срок службы a картриджа с тонером.
Подготовьте новый картридж для замены. Можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже.
Замените картридж с тонером
Установите новый картридж с тонером
Расчетный срок службы указанного картриджа с тонером почти истек.
Можно выбрать «Стоп» или «Продолжить» на дисплее панели управления, как показано. При выборе «Стоп» принтер прекращает печать. При выборе «Продолжить» принтер продолжает печать, но гарантировать ее качество невозможно.
При выводе этого сообщения замените картридж с тонером, чтобы обеспечить наилучшее качество печати. Продолжение использования картриджа может привести к проблемам с качеством печати.
Расчетный срок службы указанного картриджа с тонером истек
Замените картридж с тонером.
a На принтере отображается сообщение о низком уровне тонера в картридже. Оставшийся срок службы картриджа может быть различным. Подготовьте новые расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Картридж нужно заменить тогда, когда качество печати перестанет быть приемлемым.
Использование в принтерах HP картриджей с тонером сторонних производителей или повторно заправленных картриджей с тонером не влияет на гарантийные обязательства перед клиентом или заключенный с ним контракт на предоставление поддержки HP. При этом, если сбой или повреждение устройства связаны с использованием картриджа с тонером стороннего производителя или повторно заправленного картриджа с тонером, компания HP взимает стандартную плату за работу и материалы при обслуживании устройства для устранения соответствующего сбоя или повреждения.
Источник: support.hp.com
Samsung M2070 ошибка #C2-1711, #C2-1712 Обр. за поддерж.
В последнее время, достаточно часто встречаю в принтерах Samsung ошибку, которая сообщает “Ошибка #C2-1711 Обр. за поддерж.”, пугаться не стоит, проблема решаемая. Если язык дисплея принтера английский, то сообщение будет “Error: #C2-1711 Call for Service”.
Samsung M2070 ошибка #C2-1711, #C2-1712 Обр. за поддерж.
Сервисная документация вещает на английском следующее по этому поводу:
1) Check if the toner cartridge is installed. If it is OK, turn machine off and on.
2) If the error message is not desappeared, remove the toner cartriadge. Thoroughly roll the cartridge over 6 tomes to distribute the toner evenly inside the cartridge.
3) If the problem persists check that the CRUM contact area is contaminated (sea pic.1 below). Clean it.
4) If the problem persists replace the cartridge with the new one.
Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90
Если перевести на русский, то будет следующее:
1 ) Проверьте , установлен ли картридж с тонером . Если картридж установлен, выключите принтер и включите .
2) Если сообщение об ошибке не исчезло, извлеките картридж из принтера и т щательно встряхните его , чтобы равномерно распределить тонер внутри картриджа .
3) Если проблема не устранена , проверьте, что бы зона контактов чипа картриджа (CRUM) не была загрязнена.
4) Если проблема не устраняется замените картридж на новый.
В свою очередь, мне хотелось бы добавить, если вам не хочется возится с покупкой нового картриджа, с покупкой нового чипа картриджа или чистить контакты чипа картриджа, вы можете раз и навсегда избавится от этой проблемы, изменив прошивку принтера Samsung на fix прошивку. В fix прошивке принтера (для тех, кто не знает) отключена функция идентификации картриджа по его чипу. После прошивки принтера, чип из картриджа извлекается и больше не будет в нем необходимости, принтер всегда будет показывать уровень тонера 100%. Просто засыпаете в картридж тонер (порошок) и продолжаете печатать.
Прошивка принтера Samsung, например, Xpress SL-M2070, занимает минут 10 и не требует особых знаний, справится даже домохозяйка.
Заказать прошивку для принтера Samsung, Xerox, Dell можете на нашем сайте пройдя по ссылке:
Источник: printblog.ru
Код ошибки UC в стиральной машине Самсунг
Убрали в квартире и решили провести грандиозную стирку. Собрали грязное белье и погрузили внутрь вашей незаменимой в быту помощницы. Установили необходимую программу и запустили ее. А в результате вместо адекватного выполнения выбранного режима ваша машинка выдает вам вот такое:
- Приступила к выполнению выбранного вами режима, прекрасно заблокировала иллюминатор, и «вуаля» отобразила на экране поломку Uc;
- Продвинулась в своей работе, даже закачала воду, а после высветила неполадку Uc;
- Начала адекватно работать, а как только пришло время подогрева воды, то остановилась и отобразила поломку на своем дисплее;
- Прекрасно выполняет установленную программу, а как только пришло время отжима и набора оборотов, то остановилась и высветила поломку Uc.
- Значение неисправности
- Неисправность Uc, 9C, 9E1, 9E2, как ее исправить без привлечения профессиональной помощи
Обратите внимание, что такая неисправность проявляется в любом режиме без периодичности и закономерности.
Значение неисправности
Комбинация символов Uс, 9С, 9Е1, 9Е2, отображающаяся на дисплеях стиральных машин Samsung, уведомляет вас о проблемах с подачей электроэнергии. При постоянных скачках напряжения (перепадах напряжения в сети) датчик-контроллер уведомляет блок управления, чтоб при таком электропитании машинка не сможет адекватно работать. Очень часто стиральные машинки, которые произведены после 2013 года, блокирую работу уже при наличии скачков (перепадов) напряжения. Когда оно ниже либо выше нормы на мониторчике устройства отображается аббревиатура неисправности Uc.
Для того, чтобы аббревиатура Uc отобразилась на экране агрегата, амплитуда колебаний должна быть очень большой и период перепада (присутствия очень высокого вольтажа) должен быть равен минуте и более, тогда такой скачок вызовет проявление поломки. После чего машинка остановится и уведомит вас о наличии проблем в подаче электропитания.
Следует отметить! Комбинация символов Uc, которая отображается на дисплее устройства, уведомляет о том, что сработал контрольный датчик, реагирующий на изменения в сети электропитания. Такая блокировка необходима для того, чтобы защитить все электронные элементы (платы) от повреждений. Предварительно срабатывает блок питания, затем конденсаторы, а уже после все платы, контактные соединения и пр.
Неполадка Uc уведомляет о наличие проблем в электросети, и сразу же срабатывает контрольная блокировка и аварийная остановка агрегата.
Неисправность Uc, 9C, 9E1, 9E2, как ее исправить без привлечения профессиональной помощи
- Перебои в напряжении. Если скачок произошел один раз, и потом вольтаж становится нормативным (210-220В), тогда неисправность устранится сама. Нужно просто подождать и машинка сама по истечении приостановки программ начнет работать в штатном режиме.
- Отсутствие стабильного напряжения в электросети. Такая неисправность отображается при условии, что в вашей квартире (доме) постоянно происходят скачки вольтажа в сети. Либо подача электропитания, которая осуществляется от трансформатора, постоянно ниже номинального. В результате наличия низкого напряжения ваша машинка не будет выполнять выбранные режимы, потому что для адекватного выполнения программ нужно наличие определенных показателей подачи электропитания, т.е. оно должно быть около 220 В. Если сеть перегружена в утреннее или вечернее время, когда идет очень большая нагрузка на сеть то в эти периоды времени лучше не стирать. Специальный датчик контроля напряжения будет блокировать работу вашего устройства. Чтобы избежать такой проблемы нужно использовать стабилизатор напряжения.
- Некорректная работа датчика контроля вольтажа в сети. Если произошел сбой в программном обеспечении и датчик не работает адекватно. Поэтому контроллер не может определять текущее напряжение в сети, поэтому из-за передачи недостоверной информации на блок управления срабатывает блокирование работы устройства. Для устранения такой неисправности нужно выполнить принудительную перезагрузку. Отключите устройство от электросети на время плюс-минус 15 минут. Запустите повторно машинку. После сброса текущих программ она должна начать адекватно работать.
- Проблемы в подаче электроэнергии непосредственно в доме или квартире. При подключении устройства следует учитывать состояние имеющейся проводки. Если она не в состоянии обеспечить необходимым напряжением устройство для его адекватной работы лучше всего заменить ее. Тогда при наборе оборотов, либо включении нагревательного элемента не будет срабатывать автомат, а проводка справится с подачей требуемого напряжения 210-220В. И не будет запускаться блокировка устройства. Если неисправна розетка, в которую подключен шнур машинки, то ее нужно заменить. Тогда причина поломки будет исправлена и машинка станет адекватно работать в любое время суток.
- Подключайте ваше устройство только напрямую, с использованием стабилизатора напряжения. Не подключайте устройство через тройники, переноски (удлинители).
Вы самостоятельно выполнили все указанные подробные рекомендации? Неисправность продолжает высвечиваться на экране? Машинка так и не начала работать? Тогда вам нужно обратиться за профессиональной помощью. В результате выполнения специализированной проверки при помощи профессионального оборудования наши мастера определят причину проявления неисправности Uc и устранят ее.
Опубликовано 14.02.2018 Обновлено 10.04.2021 Пользователем digrand
Источник: technosova.ru