Удалить учетную запись в окко как

Содержание

Владельцы приложения ОККО могут быть знакомы с проблемой: невозможность отвязать свой аккаунт от приложения. Часто причина этого в том, что пользователи не знают, где искать соответствующую опцию или как ее использовать.

В этой статье мы расскажем, как отвязать аккаунт от ОККО в несколько простых шагов. Это может быть полезно, если вы хотите удалить свой аккаунт, сменить его данные, или же отказаться от использования приложения в пользу другого сервиса.

Не стоит беспокоиться, если у вас возникла эта проблема – сделать это достаточно просто! Но перед тем, как начать, не забудьте, что отвязка аккаунта от ОККО также может подразумевать потерю доступа к вашим покупкам или бонусам, поэтому будьте осторожны.

Как отменить регистрацию в Окко

Шаг 1: Откройте приложение Окко

Для того, чтобы начать процесс отмены регистрации, откройте приложение Окко на своем мобильном устройстве.

Шаг 2: Откройте профиль пользователя

Далее перейдите в свой профиль пользователя. Вы можете сделать это, нажав на значок вашего профиля в верхнем левом углу главного экрана приложения.

Как Сбросить Приставку Сбербокс к Заводским Настройкам Салют ТВ?

Шаг 3: Нажмите на кнопку «Отписаться»

В списке доступных опций на странице своего профиля найдите опцию «Отписаться». Нажмите на нее чтобы отказаться от использования приложения Окко.

Шаг 4: Удалите приложение Окко

После того, как вы отписались, вы можете удалить приложение Окко со своего мобильного устройства. Это поможет избежать случайных платежей и уведомлений.

Таким образом, вы можете отменить свою регистрацию в приложении Окко и избавиться от ненужных уведомлений и платежей.

Как заново привязать аккаунт в Окко

Чтобы заново привязать свой аккаунт в Окко, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Закрыть приложение Окко;
  2. Открыть приложение Окко заново;
  3. Войти в приложение с помощью того же номера телефона, который был использован при первоначальной регистрации;
  4. Ввести код подтверждения, который был отправлен на указанный номер телефона;
  5. Подтвердить вход в приложение;
  6. Нажать на кнопку «Привязать карту» в меню аккаунта;
  7. Следовать инструкциям на экране для привязки карты к аккаунту.

Читать еще: Как узнать количество шагов: лучшие способы

Если же ранее была привязана карта и нужно привязать другую карту, достаточно выполнить последний шаг инструкции.

В случае возникновения каких-либо проблем с привязкой аккаунта, можно обратиться в службу поддержки Окко чтобы получить помощь в решении проблемы.

Как сменить подписку Окко

Шаг 1: Открыть приложение Окко

Для того, чтобы изменить подписку Окко, необходимо открыть приложение на своем мобильном устройстве или на компьютере.

Шаг 2: Открыть меню «Профиль»

На главной странице приложения Окко нужно нажать на кнопку «Профиль», находящуюся в правом верхнем углу экрана.

Шаг 3: Открыть пункт меню «Подписка»

В меню «Профиль» следует выбрать пункт «Подписка», который находится в списке доступных опций.

Лечим онлайн-кинотеатр ОККО

Шаг 4: Выбрать новую подписку

На странице «Подписка» появится список доступных пакетов. Необходимо выбрать нужную подписку, которая лучше всего соответствует нашим потребностям.

Шаг 5: Оплатить новую подписку

После выбора новой подписки необходимо оплатить ее. Для этого нужно наличие достаточного количества средств на банковской карте.

Шаг 6: Подтвердить изменение подписки

После успешного завершения оплаты новой подписки, необходимо подтвердить изменение. Для этого нужно следовать инструкциям на экране.

Теперь вы успешно сменили подписку в приложении Окко!

Как сменить почту в Окко

Шаг 1: Войдите в свой личный кабинет

Первым шагом, чтобы сменить почту в Окко, необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте Окко.

Для этого необходимо ввести логин и пароль в соответствующие поля на главной странице Окко.

Шаг 2: Перейдите к настройкам профиля

После входа в личный кабинет необходимо перейти к настройкам профиля.

Для этого нужно нажать на иконку профиля в правом верхнем углу экрана и выбрать пункт «Настройки» в выпадающем меню.

Шаг 3: Измените электронную почту

После того как вы открыли страницу настроек профиля, вы можете изменить свою электронную почту.

Необходимо ввести новую электронную почту в соответствующее поле и нажать на кнопку «Сохранить».

Шаг 4: Подтвердите новую почту

После того как вы ввели новую почту и сохраните изменения, на указанный адрес электронной почты придет письмо с подтверждением.

Необходимо перейти по ссылке в этом письме для подтверждения новой электронной почты в Окко.

Таким образом, вы успешно сменили почту в Окко и можете продолжать пользоваться сервисом без ограничений.

Как удалить аккаунт Окко

Если вы больше не хотите использовать сервис Окко и хотите удалить свой аккаунт, следуйте этим простым шагам:

  1. Откройте приложение Окко на своем устройстве.
  2. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите «Настройки» в выпадающем меню.
  4. Прокрутите вниз и найдите раздел «Окко ID».
  5. Нажмите на «Удалить аккаунт» и подтвердите удаление.

После этого ваш аккаунт будет удален, и вы больше не сможете использовать сервис Окко. Пожалуйста, обратите внимание, что удаление аккаунта также удалит все ваши данные, включая вашу историю просмотров и рекомендации фильмов.

Если вы случайно удалили аккаунт или хотите восстановить доступ к своему Окко ID, свяжитесь с службой поддержки Окко, чтобы получить помощь.

Как отвязать карту в Окко на телефоне

Шаг 1: Открытие приложения

Первым шагом необходимо открыть приложение Окко на вашем телефоне. Для этого найдите на рабочем столе иконку с логотипом приложения и нажмите на нее.

Шаг 2: Переход в личный кабинет

После того, как вы открыли приложение, необходимо перейти в личный кабинет. Для этого нажмите на кнопку «Профиль» в правом нижнем углу экрана.

Еще по теме:  Что за канал русонг ТВ

Шаг 3: Удаление карты

В личном кабинете необходимо выбрать опцию «Мои карты». Далее выберите карту, которую хотите отвязать, и нажмите на нее. После этого выберите вариант «Удалить карту» и подтвердите операцию. Карта будет отвязана от вашего аккаунта в Окко.

Читать еще: Какая рука у казахстанцев правая или левая: мифы и правда

Сколько аккаунтов можно привязать к Окко?

В настоящее время пользователи могут привязать только один аккаунт к Окко. Это значит, что вы не сможете использовать несколько аккаунтов Окко на одном устройстве одновременно.

Если вам необходимо использовать два или более аккаунта на одном устройстве, вы можете разлогиниться с одного аккаунта и залогиниться в другой. Для этого необходимо выйти из текущего аккаунта, затем кликнуть на «Войти» и использовать логин и пароль для другого аккаунта Окко.

Кроме того, если вы хотите создать новый аккаунт Окко, вы должны использовать другой номер телефона и электронную почту, поскольку каждый номер телефона и электронная почта могут быть использованы только для одного аккаунта.

Как войти в аккаунт Окко с другого устройства

1. Перед входом:

Перед тем, как войти в свой аккаунт Окко с другого устройства, убедитесь, что:

  • Вы помните свой логин и пароль от аккаунта;
  • Вы используете актуальную версию приложения Окко на другом устройстве;
  • Вы имеете хорошее интернет-соединение на другом устройстве.

2. Вход в аккаунт:

Чтобы войти в аккаунт Окко на другом устройстве, следуйте этим шагам:

  1. Откройте приложение Окко на другом устройстве;
  2. Выберите пункт «Войти» в левой верхней части экрана;
  3. Введите свой логин и пароль в соответствующие поля и нажмите «Войти». Если у вас есть аккаунт Окко, но вы забыли пароль, нажмите на пункт «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям;
  4. После успешного входа в ваш аккаунт, вы можете смотреть фильмы, сериалы и другие контенты в Окко.

3. Выход из аккаунта:

Чтобы выйти из своего аккаунта Окко на другом устройстве, выберите пункт «Меню» в левом верхнем углу экрана, затем нажмите «Выход». После этого вам придется зайти в аккаунт заново, если захотите использовать приложение на том же устройстве.

Как подключить второй телефон к Окко

Шаг 1: Скачайте приложение Окко

Первым шагом, для подключения вашего второго телефона к Окко, необходимо скачать приложение Окко из официального магазина приложений.

Шаг 2: Войдите в свой аккаунт

После установки приложения Окко на второй телефон, необходимо войти в свой аккаунт, используя те же данные, что и на первом телефоне.

Шаг 3: Свяжите второй телефон с аккаунтом

После входа в ваш аккаунт на втором телефоне, вам будет предложено связать его с вашим аккаунтом Окко. Для этого, следуйте инструкциям на экране и введите необходимые данные.

Шаг 4: Начните использовать Окко на втором телефоне

После того, как вы связали второй телефон с вашим аккаунтом Окко, вы можете начинать использовать приложение и смотреть свои любимые фильмы и сериалы на втором телефоне.

Важно помнить, что вы можете подключить до 5 устройств к одному аккаунту Окко, однако, на каждом устройстве вы можете использовать приложение только на одном экране в одно и тоже время.

Как отказаться от Подписки Окко

Шаг 1: Войдите в свой аккаунт Окко

Перед тем, как отказаться от подписки, убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт Окко.

Чтобы войти, перейдите на официальный сайт Окко и нажмите на “Вход” в верхнем правом углу экрана. Введите свой email и пароль и нажмите “Войти”.

Шаг 2: Отключите подписку

Чтобы отключить подписку, перейдите в свой профиль и выберите пункт «Мои подписки». Здесь вы увидите список всех ваших подписок.

Выберите подписку, которую хотите отключить, и нажмите на кнопку «Отключить подписку».

Шаг 3: Подтвердите отключение подписки

После того, как нажмете “Отключить подписку”, вам будет предложено подтвердить отключение. Убедитесь, что выбрана правильная подписка и нажмите на кнопку “Отключить”.

Шаг 4: Подтверждение отключения подписки

После того, как вы подтвердите отключение подписки, вы увидите уведомление о том, что подписка успешно отключена. Вам больше не будут начисляться ежемесячные платежи.

Как связаться с оператором Окко

1. Контактный номер телефона

Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием сервиса Окко, вы можете связаться с оператором через контактный номер телефона – 8 (800) 700-01-01.

Читать еще: Как объединить PDF и Word: простые способы

2. Отправка запроса в службу поддержки

Если вам неудобно звонить, вы можете написать запрос в службу поддержки через форму на официальном сайте Окко. Для этого:

  • Зайдите на сайт Окко – https://okko.tv/;
  • В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Поддержка»;
  • Выберите тему вашего вопроса из списка или напишите ее самостоятельно;
  • Опишите свой вопрос и прикрепите при необходимости скриншоты;
  • Нажмите кнопку «Отправить».

3. Обратная связь через социальные сети

Еще один способ связаться с оператором Окко – написать сообщение через социальные сети – ВКонтакте, Facebook или Instagram. Для этого:

  • Перейдите на страницу Окко в социальной сети;
  • Нажмите кнопку «Написать сообщение»;
  • Опишите свой вопрос или проблему.

4. Часто задаваемые вопросы

Если у вас возник вопрос, который часто задают пользователи сервиса Окко, вы можете найти ответ на него в разделе «Часто задаваемые вопросы» на официальном сайте Окко: https://okko.tv/support/faq

Как отказаться от Подписки Окко на телевизоре

Шаг 1. Войдите в свой личный кабинет на сайте Окко

Для того чтобы отказаться от подписки на телевизоре через Окко, необходимо сначала войти в свой личный кабинет на сайте Окко. Для этого нужно зайти на сайт Окко, ввести свой логин и пароль, затем выбрать раздел «Управление подпиской».

Шаг 2. Отмените подписку на телевизоре

После входа в свой личный кабинет необходимо выбрать активированную подписку на телевизоре и нажать на кнопку «Отменить подписку». После этого следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Шаг 3. Убедитесь в отмене подписки

Чтобы убедиться, что подписка на телевизоре через Окко была успешно отменена, выполните ряд действий:

  • Перезагрузите телевизор.
  • Зайдите в личный кабинет на сайте Окко.
  • Проверьте, что подписка на телевизоре отсутствует в списке активированных подписок.

Следуя этим простым шагам, вы успешно откажетесь от подписки на телевизоре через Окко.

Как выйти из аккаунта Окко на телевизоре

Шаг 1: Откройте приложение Окко на телевизоре

Найдите на пульте дистанционного управления кнопку, которая открывает меню приложений. Выберите Окко и запустите приложение.

Шаг 2: Выберите настройки

В верхнем меню приложения выберите раздел «Настройки».

Шаг 3: Нажмите «Выйти из аккаунта»

В настройках приложения найдите строку «Выйти из аккаунта» и нажмите на нее. Подтвердите действие, если приложение запросит это. После этого выйдите из приложения Окко.

Шаг 4: Готово!

Вы успешно вышли из аккаунта Окко на телевизоре. Теперь вы можете зайти в другой аккаунт или просто закрыть приложение.

Вопрос-ответ:

Как удалить свой аккаунт в Окко?

Для удаления аккаунта в Окко необходимо зайти в личный кабинет на сайте okko.tv, выбрать настройки профиля и нажать на кнопку «Удалить аккаунт». После этого следует подтвердить свои действия и ввести пароль для удаления аккаунта. Важно помнить, что после удаления аккаунта все данные и история просмотров будут удалены без возможности их восстановления.

Как перенести подписку на Окко на другой аккаунт?

Как отключить автоматическое продление подписки на Окко?

Для отключения автоматического продления подписки на Окко необходимо зайти в личный кабинет на сайте okko.tv, выбрать настройки профиля и нажать на кнопку «Отменить автопродление». После этого следует подтвердить свои действия и подписка не будет продлеваться автоматически по истечении срока ее действия. Важно помнить, что если подписка была приобретена не через сайт Окко, то отключить автопродление не получится и продление будет осуществляться автоматически.

Источник: assma.ru

Горячая линия Okko.tv, как написать в службу поддержки?

Рынок онлайн-кинотеатров в России активно развивается на протяжении последних лет. Это объясняется повсеместным распространением интернета и ростом доходов населения. И если еще 10 лет назад подавляющее большинство просмотров фильмов или сериалов было выполнено через пиратские ресурсы, то сейчас доля онлайн-кинотеатров достигла самого высокого показателя за всю историю.

  • Возможности приложения OKKO
  • Преимущества и недостатки онлайн-кинотеатра
  • Стоимость подписок
  • Как смотреть бесплатно без регистрации
  • Возможности личного кабинета на официальном сайте ОККО
  • Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
  • Отзывы об ОККО

Возможности приложения OKKO

Перед пользователями, которые хотят легально смотреть фильмы и сериалы остро встает вопрос: «Какой кинотеатр выбрать?». Предложений хоть отбавляй, но из-за разнообразия контента порой сложно сделать правильный выбор. Сегодня мы поговорим об онлайн-площадке Okko, стремительно набирающей популярность.

OKKO – онлайн-кинотеатр, принадлежащий компании Rambler. Под текущим именем площадка существует с 2014 года. Ее ежемесячная аудитория составляет свыше полутора миллионов пользователей.

Для просмотра контента на Okko можно воспользоваться сайтом, который расположен по адресу okko.tv, или специальным приложением. Именно фирменная программа заслуживает отдельного внимания, так как только она позволяет ознакомиться с новинками кино на телевизоре, смартфоне или планшете с максимальным уровнем удобства.

Еще по теме:  Почему окко нет в app

Приложение доступно в Google Play и App Store, а также на телевизорах с функцией Smart TV от следующих производителей:

  • Samsung.
  • Sony.
  • LG.
  • Phillips.
  • Panasonic.
  • Loewe.

Программа предоставляется совершенно бесплатно, поэтому каждый пользователь может сначала ознакомиться с функционалом сервиса, а уже потом принять окончательное решение об оформлении подписки.

На платформе Google Play официальное приложение уже было скачано несколько сотен тысяч раз. Такой популярности программа обязана нескольким отличительным особенностям:

  • Лучшие сериалы планеты, которые выходят одновременно со всем миром.
  • Большой выбор подписок.
  • Возможность просматривать контент без доступа к интернету.
  • Максимальное качество видео – 4K.
  • Звук высокого качества по стандарту Dolby 5.1.
  • Выбор аудиодорожек и субтитров.
  • Оценки фильмов и персональные рекомендации.
  • Отдельный раздел «Okko Спорт» с прямыми трансляциями матчей Английской Премьер-Лиги, а также архивные телепрограммы.

В плане интерфейса приложение довольно удобное. Есть понятная сортировка фильмов по жанрам, и присутствуют персональные подборки. На смартфонах с широкоформатными экранами можно расширить изображение на всю диагональ дисплея.

Как удалить учётную запись в ОККО?

Удалить учётную запись через кнопку на сайте не удастся. Из аккаунта можно выйти, а полное удаление происходит только через официального поставщика услуг. Алгоритм действий:

  1. Зайдите в свой почтовый ящик (который использовался в момент регистрации аккаунта).
  2. Сформируйте письмо. В нём попросите удалить вашу личную страницу и объясните как можно детальнее, почему вы приняли такое решение. Чтобы специалисты смогли решить проблему быстрее, напишите максимум сведений о себе и аккаунте (например, Сбер ID, номер телефона, адрес почты и т. д.).
  3. Отправьте обращение на почту

Страницу удаляют в течение двух дней с момента, когда письмо прочитано.

Преимущества и недостатки онлайн-кинотеатра

Как и любой другой киносервис, Okko имеет как плюсы, так и минусы. Об этом свидетельствует оценка программы в различных магазинах приложений. Например, в Google Play онлайн-кинотеатр получил всего 2,4/5 балла, по мнению пользователей.

Преимущества Недостатки
Высокое качество картинки Проблемы с работой раздела «Okko Спорт» при большом количестве пользователей
Отличный звук У многих людей не получается сохранить фильмы на карту памяти
Бесплатный промо-период для новых пользователей Иногда не проходят промокоды, из-за чего приходится платить деньги по стандартному тарифу
Масса промокодов на бесплатный просмотр фильмов
Регулярное обновление фильмотеки

Основное количество претензий связано со стабильностью работы сервиса. Да, онлайн-кинотеатр весьма удобный, но порой возникают серьезные проблемы при попытках воспользоваться промокодом или посмотреть интересующий матч в разделе «Okko Спорт».

11 августа 2021 года онлайн-кинотеатр провел трансляцию матча Манчестер Юнайтед – Челси. Многие пользователи, оформившие подписку, так и не смогли посмотреть игру в прямом эфире из-за постоянных разрывов соединения и отставания звуковой дорожки.

Хотя в количественном соотношении достоинств у сервиса больше, некоторые недостатки особенно сильно раздражают пользователей. Поэтому многие обращаются к другим онлайн-кинотеатрам. Тем не менее, Okko остается перспективным игроком в своей нише, постоянно развивая свою платформу. Вполне вероятно, что через несколько месяцев ситуация исправится в лучшую сторону и указанные выше недостатки потеряют актуальность.

Часто задаваемые вопросы

Многие пользователи ОККО не знают, как пользоваться сервисом в полной мере. У людей возникает много вопросов. Ответы на самые часто задаваемые вы найдёте ниже.

Что делать, если подписка отменена, но деньги продолжают списывать?

Возможно, произошёл сбой в работе системы ОККО, или вы вышли из аккаунта, но не удалили его. Если личная страница не удалена, подписки, оформленные ранее, продолжают продлеваться. Решение одно – вручную удалите данные привязанной карты. Вернуть деньги можно, обратившись в техническую поддержку.

Как отвязать карту от ОККО?

  1. В приложении ОККО найдите раздел “Параметры”.
  2. Нажмите на строку “Оплата”.
  3. Очистите поле, где указаны данные банковской карты.

Как отключить подписку OKKO на телевизоре Samsung?

Не имеет значения, какой бренд выпускает телевизор. Алгоритм отключения подписки на всех современных девайсах один.

Как отключить подписку ОККО на телевизоре без доступа к телевизору?

Обычно используется один аккаунт на нескольких устройствах. Если нет доступа к ТВ, отмените подписку через смартфон.

Стоимость подписок

Подавляющее большинство видео в Okko доступно только после оформления подписки. На выбор пользователям предлагается множество тарифных вариантов. Все они отличаются ценой и набором контента.

Название Описание Стоимость
Сериалы Amediateka Сериалы американского производства от известного сервиса. 599 р/мес
Суперхиты Самые популярные фильмы планеты. Подписка оформляется только в составе пакета.
START Контент от известной российской онлайн-платформы. 299 р/мес
Фильмы в UltraHD 4K Кино и сериалы в максимально возможном качестве изображения. 199 р/мес
Мировое кино Фильмы со всего мира. 249 р/мес
Наше кино Фильмы отечественного производства. 199 р/мес
Сериалы Большая коллекция популярных сериалов. 199 р/мес
Лучшее для детей Контент для самых маленьких зрителей. 249 р/мес
Короткие мультики Коллекция мультсериалов, которую выбирают заботливые родители. 149 р/мес
Наука и образование Набор документальных фильмов. 149 р/мес

Для экономии денег своих клиентов онлайн-сервис Okko разработал систему пакетных предложений. Оформив такой пакет, пользователь получает сразу несколько подписок по выгодной цене.

  • Суперхиты.
  • Мировое кино.
  • Сериалы.
  • Лучшее для детей.
  • Наука и образование.
  • Короткие мультики.
  • Наше кино.

Отдельного внимания заслуживает подписка «Okko Спорт». Она не входит в состав ни одного пакета и представляет собой трансляции матчей Английской Премьер-Лиги. Ее нужно подключать отдельно от других предложений сервиса по цене 199 р/день или 549 р/мес.

Годовая подписка на «Okko Спорт» доступна для подключения только перед стартом футбольного сезона. Обычно это период с июня по август.

Как подключить Okko на телевизор – пошаговая инструкция

Пользователи, которых заинтересовало данное предложение, спрашивают, как подключить ОККО на телевизоре и можно ли сделать это бесплатно.

Подключить приложение можно через браузер на ТВ или на сайте www.okko.tv. По ссылке проходим на ресурс и дальше следуем пошаговой инструкции:

  • На главном экране в верхней панели кликаем на кнопку «Войти», сразу откроется форма для создания учетной записи.
  • Вводим электронную почту и придумываем пароль, эти данные в дальнейшем будут использоваться для входа в приложение.
  • Возвращаемся к телевизору, заходим в цифровой магазин и из списка приложений выбираем «Okko Фильмы HD».
  • Открываем приложение, переходим в раздел «Настройки» и в меню находим пункт «Мои устройства».
  • Кликаем на выбранный пункт, справа видим блок, в котором нажимаем «Подключить».
  • После подключения на экране появится 5-значный цифровой код, но активен он только в течение получаса.
  • Возвращаемся на страницу Okko и в соответствующем поле вводим полученный код.

Сервис подключен и привязан к телевизору. Теперь можно изучить варианты подписок, ознакомиться с доступным контентом и другими предложениями, которые предлагает видеосервис.

Как смотреть бесплатно без регистрации

В отличие от других сервисов вроде ivi, Okko не предполагает опцию бесплатного просмотра без регистрации на сайте или в приложении. Тем не менее, если человек создаст аккаунт в онлайн-кинотеатре, он может рассчитывать на бесплатный промо-период.

На данный момент действуют следующие акции для полностью или условно бесплатного просмотра контента:

  • 24 дня пакета «Оптимум» за 0 рублей.
  • 7 дней подписки Amediateka бесплатно.
  • Неделя бесплатного просмотра контента от платформы START.
  • 7 дней просмотра матчей Английской Премьер-Лиги за 1 рубль (на iOS – бесплатно).

Данные акции позволяют оценить работу сервиса, и только потом принять решение об окончательном оформлении подписки.

Если человек регистрируется на платформе по любой из представленных акций, ему по умолчанию оформляется автопродление. К примеру, после 24 дней использования пакета «Оптимум» начнет списываться абонентская плата в размере 399 р/мес.

Также не стоит забывать об огромном количестве промокодов от Okko. Они доступны как новым, так и постоянным пользователям. Чтобы быть в курсе события, нужно следить за анонсами партнеров сервиса. Именно они предлагают своим клиентам промокоды, после активации которых можно получить бесплатный доступ к контенту онлайн-кинотеатра бесплатно на определенный период.

О сервисе Окко

Один из крупнейших сервисов для просмотра фильмов, сериалов, информационно-познавательных программ. На Окко TV служба поддержки работает круглосуточно, контент легален, представлен в хорошем качестве, без назойливой рекламы. Аудитория платформы только в прошлом году составила свыше 15 тысяч авторизованных пользователей и гостей. Сервис доступнее как с персонального компьютера, так и с игровых девайсов, мобильных приложений, телевизионных приемников.

Еще по теме:  Как создать аккаунт на телефоне Самсунг м12

Головной офис компании находится в Санкт-Петербурге, доступ к ресурсу возможен в РФ, Казахстане, Белоруссии. Посетители могут приобрести и скачать понравившиеся материалы на двое суток, либо купить их по подписке.

Возможности личного кабинета на официальном сайте ОККО

Регистрируясь в онлайн-кинотеатре на сайте или в мобильном приложении, клиент получает доступ к личному кабинету. Здесь он может:

  • Подключать и отключать подписки.
  • Оформлять предзаказы фильмов и сериалов.
  • Указывать устройства, подключенные к аккаунту.
  • Привязывать банковские карты и другие реквизиты.
  • Оплачивать услуги.

Таким образом, личный кабинет – место, где осуществляется управление собственным профилем на сайте онлайн-кинотеатра Okko.

Служба поддержки кинотеатра Окко

Для удобства пользователей на сайте ОККО предусмотрен справочный раздел. Для ознакомления с популярными вопросами откройте страницу «FAQ». Инструкции распределены по рубрикам, которые помогут быстро найти интересующую информацию. Если проблему самостоятельно решить не получилось — обращайтесь в поддержку. Профессиональные консультанты дадут оперативный ответ.

Посетители сайта способны бесплатно получать консультации. Откройте страницу «Поддержка» для написания вопроса. Подробно опишите проблему и нажмите кнопку «Отправить».

Кроме официального сайта работает мобильное приложение, позволяющее отправлять сообщения в контактный центр. Независимо от варианта связи, операторы быстро рассматривают письма.

Написать письмо можно напрямую — по адресу Заполнять обращения разрешено в произвольной форме. Главное — прикладывать описание проблемы и номер счета.

Кроме перечисленных способов общения компания ведет активность в соц. сетях. Подписчикам официального сообщества доступны анонсы выгодных предложений и нововведений.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете Okko автоматически делает человека клиентом онлайн-кинотеатра, даже если он не оформляет подписку. Чтобы осуществить процесс, нужно выполнить несколько шагов:

  1. Перейти на сайт okko.tv или открыть приложение.
  2. Нажать кнопку «Войти».
  3. Пройти регистрацию любым удобным способом (по телефону, электронной почте или через соцсети).
  4. Подтвердить создание аккаунта.
  5. Выполнить вход, воспользовавшись логином или паролем.

После создания аккаунта можно будет оформить любую интересующую подписку. Если для конкретного предложения есть промо-период, он подключится в первую очередь, и лишь потом начнет списываться абонентская плата.

Как позвонить в техподдержку

Если у пользователя возникнут проблемы с работой сервиса, он всегда может обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-700-55-33 в России и 8-800-200-55-33 в Казахстане.

Также обращение клиентов обрабатываются, если отправить письмо на адрес электронной почты

Как отключить автопродление подписки?

Онлайн-кинотеатр для удобства пользования сервисом предусмотрел автопродление подписки, т. е. деньги в автоматическом режиме списываются с привязанной карты раз в месяц в один и тот же день. Отключить данную функцию можно следующим образом:

  1. Зайдите в меню настроек в приложении ОККО или на официальном сайте ресурса в своём аккаунте.
  2. Перейдите в блок “Подписки”.
  3. Из списка выберите тот пакет услуг, от которого хотите отказаться в следующем месяце.
  4. Кликните по кнопке “Отключить автопродление”.
  5. Подтвердите свои действия.

Источник: uraltelecom24.ru

Как удалить Сбер ID в Окко

Процедура удаления Сбер ID в Окко достаточно проста и требует всего нескольких шагов:

  1. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу сайта.
  2. Перейдите в раздел «Оплата услуг».
  3. В разделе «Мои банковские карты» вы найдете ваши привязанные карты.
  4. Чтобы отвязать карту, выберите соответствующий пункт и подтвердите действие.

Удаление профиля Сбер ID

  1. Перейдите на вкладку СберБизнес ID > Другие.
  2. Выберите нужную учетную запись и нажмите на кнопку «Дополнительные действия».
  3. В появившемся списке выберите пункт «Удалить».
  4. Подтвердите удаление учетной записи, нажав на кнопку «Удалить».

Отказ от использования Сбер ID

Если вам необходимо отказаться от Сбер ID, вы можете просто позвонить по бесплатному номеру 900 и попросить сотрудников банка отозвать ваше согласие.

Как отвязать карту от Окко через Сбербанк

Если вы хотите отвязать карту от Окко через Сбербанк, следуйте следующим инструкциям:

  1. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу сайта.
  2. Перейдите в раздел «Оплата услуг».
  3. В разделе «Мои банковские карты» вы найдете список ваших привязанных карт.
  4. Чтобы отвязать карту, выберите соответствующий пункт.

Как отключить Сберпрайм Окко

Если вы хотите удалить приложение ОККО с подпиской на СберПрайм, выполните следующие действия:

  1. Авторизуйтесь на сайте банка, используя свой логин и пароль.
  2. Откройте информацию о своем профиле и подписках.
  3. Найдите кнопку «Управление подпиской» и нажмите на нее.
  4. В выпадающем меню выберите пункт «Отключить автопродление».

Полезные советы и выводы

  • Чтобы удалить Сбер ID в Окко, вам потребуется выполнить несколько простых шагов.
  • Будьте внимательны при выполнении процедуры удаления учетной записи, так как она нельзя будет восстановить.
  • Если вы регулярно используете Окко и Сбербанк, убедитесь, что у вас есть альтернативный способ оплаты услуг.
  • Если у вас возникли сложности при удалении Сбер ID или отвязке карты, обратитесь в службу поддержки Сбербанка для получения профессиональной помощи.

В итоге, удаление Сбер ID в Окко не является сложной задачей, и если вы не планируете дальнейшего использования этой учетной записи, рекомендуется удалить ее для защиты ваших данных.

Как отключить Сбер Devices

Если вы хотите отключить Сбер Devices, вам нужно перейти в приложение или на сайт СберБанк Онлайн. Затем откройте раздел СберПрайм или СберПрайм+. В этом разделе вы должны найти опцию «автопродление» и отменить ее. Обычно эта опция включена по умолчанию, поэтому вам необходимо сделать это вручную, если вы хотите остановить автоматическое продление.

Убедитесь, что внесли изменения и сохраните их. Теперь вы успели отключить Сбер Devices и больше не будете платить за его использование. Эти действия должны быть достаточно простыми и понятными, чтобы каждый пользователь мог осуществить отключение без проблем. Удачи!

Как отключить автоматическое продление Сберпрайм

Для отключения автоматического продления подписки СберПрайм нужно следовать нескольким шагам. В первую очередь, откройте приложение или сайт СберБанк Онлайн, затем перейдите в раздел СберПрайм или СберПрайм+. В этом разделе вы найдете опцию для отмены автопродления подписки. Нажмите на эту опцию и следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить отключение.

После этого автоматическое продление подписки будет отменено, и вы больше не будете автоматически списываться деньги за продление. Важно помнить, что отключение автопродления должно быть выполнено до окончания текущего периода подписки, иначе вам могут быть списаны средства за следующий период. Убедитесь, что вы отменяете подписку заранее, чтобы избежать нежелательных списаний.

Как отключить госуслуги от Сбербанка

Чтобы отключить связь госуслуг от Сбербанка, необходимо выполнить некоторые манипуляции в учетной записи СберБизнес ID. Сначала открываем вкладку «СберБизнес ID» и выбираем «Другие» в меню выбора учетной записи. Затем нажимаем на кнопку «дополнительные действия». В появившемся списке выбираем пункт «Удалить».

Далее открывается окно, в котором необходимо подтвердить удаление учетной записи, нажав на кнопку «Удалить». После этого учетная запись будет полностью удалена и больше не будет доступна для перехода. Это позволит отключить связь с госуслугами. Таким образом, при желании можно снова подключить госуслуги к другой учетной записи СберБанка или настроить другой вариант работы с госуслугами.

Как отвязать СберБанк Онлайн от телефона

При появлении новых устройств и смене телефонов, иногда возникает необходимость отвязать Сбербанк Онлайн от старого телефона. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов. В первую очередь, необходимо авторизоваться в личном кабинете Сбербанка Онлайн на новом устройстве.

После этого, необходимо перейти в главное меню и выбрать пункт «Настройки», который обозначается значком шестеренки. Затем следует перейти в раздел «СМС-банк». В данном разделе необходимо выбрать карту, для которой нужно прекратить получение уведомлений. После этого, нужно нажать на номер телефона, который был привязан к учетной записи Сбербанк Онлайн. После выполнения этих действий, телефон будет успешно отвязан от Сбербанк Онлайн и можно будет его привязать к другому аккаунту, если потребуется.

Для удаления Сбер ID в приложении Окко следуйте следующему алгоритму. Вначале откройте приложение и перейдите в настройки профиля. Далее найдите раздел «Оплата услуг» и в нем выберите «Мои банковские карты». В этом разделе вы увидите список привязанных карт. Чтобы удалить Сбер ID, найдите нужную карту и нажмите на нее.

Появится контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Отвязать карту». После этого система запросит подтверждение операции. Нажмите кнопку «Подтвердить» и Сбер ID будет успешно удален. Если вы хотите привязать карту, находясь в разделе «Мои банковские карты», нажмите кнопку «Привязать карту». Далее следуйте инструкциям, вводите необходимую информацию и карту будет успешно привязана к Сбер ID в Окко.

Источник: ischerpal.ru

Оцените статью
Добавить комментарий