Услуга мультирум ростелеком что это

Содержание

Ростелеком обладает обширным списком услуг. Пользователи, выбравшие Ростелеком в качестве провайдера, использующие Интерактивное Тв и Интерактивное ТВ 2.0 имею доступ ко всем видам услуг.

В качестве дополнительной услуги пользователи данного провайдера могут подключить пакет Мультирум. Разберемся что это за продукт и как его подключить.

Что это такое — услуга Мультирум от Ростелеком?

Что такое Мультирум Ростелеком: подключение и отключение услуги

В наше время, никого не удивишь наличием нескольких телевизоров в квартире. Кто-то смотрит любимые передачи на кухне, кто-то любит посмотреть фильм перед сном в спальне и это уже скорее норма, а не исключение из правил. С обычной антеной подключение всех телевизоров решается покупкой антенного разветвителя, но как быть в случае с интерактивным телевидением Ростелеком? Именно для подключения нескольких телевизоров и разработана услуга Мультирум, а в данной статье мы рассмотрим ее особенности и инструкцию по подключению.

Мультирум Стандарт

Что такое Мультирум

Уже давно прошли те времена, когда в каждой квартире стоял лишь один телевизор. Сегодня люди все чаще устанавливают это устройство в нескольких комнатах. Естественно, что у жителей дома возникает потребность одновременно пользоваться телевидением, но смотреть разный контент.

Вот некоторые особенности опции:

  • Видеосигнал можно распространить на два и более устройств.
  • Телеприемники легко подключить по беспроводной технологии.
  • HD качество изображения и звука.
  • Несложная установка и настройка не требует работы мастера.
  • Доступное число телевизоров определяется конкретным устройством. У большинства пользователей видеосендер поддерживает до пяти тв-приемников.

Чтобы подключить несколько телевизоров к одной антенне, нужно приобрести специальное оборудование, включающее в себя один распределитель и несколько приемников тв-сигнала.

Преимущества мультискрин

Ростелеком мультискрин предоставляется абсолютно бесплатно всем, кто является пользователем телевидения компании. Эта услуга позволяет смотреть тв-каналы своего тарифа на планшетах, компьютерах и ноутбуках, при этом ничего не переплачивая.

Услуга мультискрин бесплатна и доступна для подключения в личном кабинете.

  • оплата услуги производится за одно устройство, а смотреть можно до пяти телевизоров;
  • при помощи услуги мультирум, вы можете смотреть свои любимые передачи, за пределами вашей квартиры на телефоне или планшете;
  • начать просмотр передачи вы можете не в то время, в которое она транслируется, а в то время, когда вам это удобно;
  • вы можете просматривать до пяти каналов на разных телевизорах;
  • сервис предоставляется бесплатно.

Сколько стоит услуга

Сайт ТелекомДом носит информационный характер и не является официальным ресурсом компании Ростелеком. Информация для каждого конкретного региона размещена на официальном сайте

Работает только 20 каналов, сервис мультирум и мультискрин

Опишем общие принципы, по которым рассчитывается стоимость подключения Мультирум Ростелеком:

  1. Опция сама по себе считается бесплатной, так как провайдер не требует абонентской платы за ее использование.
  2. Для подключения к услуге нужно приобрести один видеосендер. Это устройство, которое распределяет ТВ-сигнал на все телевизоры в квартире.
  3. Для каждого телевизора нужно приобрести отдельную приставку.
  4. Ростелеком предоставляет оборудование в рассрочку для тех, кто не может позволить себе сразу оплатить полную стоимость. Рассрочка оформляется в виде аренды за символическую плату. По истечению трех лет выплат все устройства становятся собственностью клиента.

READ Промокод Wink в подарок: инструкция по использованию

Основные функции телевидения

Благодаря подключению телевидения в компании Ростелеком, клиент действительно получает огромное количество преимуществ.

  • Если у вас есть телевидение компании, то у вас есть и караоке, в котором более 2000 песен.
  • В семье есть маленькие дети, тогда вы с легкостью сможете установить запрет на просмотр определенных каналов, так называемый родительский контроль.
  • В режиме онлайн вы сможете смотреть информацию о телепрограммах.
  • В меню приставки все очень удобно, вы сможете видеть курсы валют, переходить в социальные сети.

Имея приставку Мультирум, вы ощутите всю прелесть ее использования и удобства.

Принцип действия

Раньше для подключения нескольких телевизоров к антенне нужно было использовать множество проводов, что был очень неудобно. Но что такое Мультирум в Ростелеком? Это возможность без проводов подключить к одному тв-сигналу сразу несколько приемников тв-сигнала.

И для достижения этой задачи провайдер предоставляет клиентам видеосендер VAP2400 Motorolla или более новые модели, работающие по тому же принципу действия.

Устройство имеет функцию автонастройки. Оно задействует в своей работе уже используемую в доме сеть Wi-Fi и поддерживает большинство современных протоколов безопасности.

Приобретая устройство у компании Ростелеком, вы получаете уже полностью работающее и настроенное оборудование, которое тут же начинает раздавать сигнал на все имеющиеся в квартире ТВ-приставки, подключенные в свою очередь к телевизорам. Большинство моделей может поддерживать одновременную работу до пяти разных приставок.

Сведения об оборудовании

Теперь подробнее ознакомимся с видеосендером модели VAP2400, который необходим для работы опции Мультирум. Рассмотрим все кнопки и индикаторы, для чего они предназначены, о чем могут сигнализировать и так далее.

Что расположено на передней панели корпуса

  • На передней панели корпуса VAP2400 расположены светодиодные индикаторы. Зеленый цвет обозначает позицию включения, желтый обозначает спящее состояние оборудования, и если индикаторы не горят, то оно выключено.
  • Позиция Wi-Fi сети: постоянный зеленый цвет обозначает хорошее подключение к беспроводной сети, если он мигает, то это среднее соединение, если ни один из индикаторов не мерцает, то сигнал отсутствует.
  • Позиционирование работающих режимов: при зеленом цвете оборудование будет работать как передатчик полученного сигнала, желтым обозначается режим работы в качестве приемника.

Что расположено на задней панели корпуса

  • Кнопка включения/выключения.
  • Разъемы для кабелей интернет сети.
  • Позиция WPS обозначает, что сеть будет функционировать в режиме закрытого вещания с декодированием поступающего сигнала, то есть без ввода ваших данных по авторизации воспользоваться просмотром никто не сможет.
  • Кнопкой RESET можно сбросить настройки оборудования, но компания не рекомендует этого делать, так как настройки включены по умолчанию, а настраивать должны только в сервисном центре.

Как подключить

Каждый клиент Ростелеком, имеющий доступ к интерактивному телевидению, может легко подключить или отключить услугу.

Еще по теме:  Смарт ТВ приставка иконбит как подключить

Для подключения необходимо прийти в ближайший офис компании, заключить договор и приобрести необходимое оборудование.

Вместе с устройствами вы получите инструкцию по установке и настройке. Также всегда можно позвонить в компанию по телефону горячей линии. Принцип подключения следующий:

  • Составить договор в офисе компании.
  • Выкупить оборудование или взять его в аренду.
  • Получить логин и пароль для активации Мультирум.
  • Настроить порт под IPTV.
  • Подключить к этому порту приставку.
  • Наслаждаться просмотром тв-контента.

READ Как установить и настроить приложение Ростелеком на Smart TV (Samsung, LG и др.)

Нет необходимости сверлить стены и тянуть длинные провода. Видеосендер будет работать по беспроводной технологии, используя сеть Wi-Fi. Проблем с подключением не возникнет даже у новичков. В случае затруднений можно связаться с техподдержкой.

Сам процесс подключения выполняется в четыре шага:

  1. Подключите видеосендер к сети и с помощью кабеля Ethernet предоставьте ему доступ к интернету.
  2. Приемник тв-сигнала соедините с приставкой.
  3. Подключите оба устройства к электричеству.
  4. На каждом устройстве нажмите кнопку WPS для автоматической настройки беспроводного соединения.

Схема подключения

Подсоединить дополнительный телевизор можно самостоятельно. Для этого потребуется к роутеру через Ethernet кабель подсоединить вторую приставку. Если оптоволоконный кабель подключен напрямую к ресиверу на первом ТВ, то на 2 телевизора сигнал делится посредством маршрутизатора (роутера), который придется докупить.

Важно! Ограничений по производителю девайса нет, поэтому подойдет любой вариант из ближайшего магазина цифровой техники.

Как отключить Мультирум в Ростелекоме?

Сложностей с этим возникнуть не должно. Просто прекратите использовать оборудование и восстановите схему подключения телевидения для к одному устройству. Не нужно писать заявлений и звонить в офис. Услуга предоставляется бесплатно. Для работы нужно было только прибрести и настроить оборудование.

Отключив оборудование, вы автоматически перестаете использовать и услугу.

Если нет желания продолжать платить за аренду устройств, нужно прийти в офис и вернуть их провайдеру. В таком случае не забудьте взять с собой паспорт. Договор об аренде расторгается только с тем человеком, который указан при составлении.

Телеграмма по телефонному виду связи

Стоит отметить, что в любом случае будет задействована телеграфная линия, даже если вы закажите отправку через свой телефон.

В комплект услуги входит:

  • Получение текстового сообщения от клиента Ростелеком.
  • Отправка нужному адресату.
  • Обработка в конечном пункте приема телеграммы.
  • Физическая доставка сотрудниками почты.

В любом случае будет задействована та или иная линия связи, поэтому можно быстро оповестить своего друга или родственника ближнего или дальнего зарубежья, другого города или страны. К тому же, телеграммы по телефону, отправленные как документы, могут быть признаны юридически значимыми, и их можно использовать в виде обоснования своей точки зрения.

Обратите внимание! Отправлять послание можно как в виде междугороднего, так и международного послания.

В дополнение к основному виду услуги по доставке, можно воспользоваться комплексом дополнительных услуг:

  • Получить заверенную копию послания, отправленного вами.
  • Оповещение о доставке и получении адресатом, в том числе и в письменном виде.
  • Уточнить почтовый адрес получателя по имеющимся сведениям.
  • Вторичное получение копии отправленной телеграммы.
  • С письменным уведомлением клиента о вручении.

Компания Ростелеком предлагает отправку и по кредитной схеме расчетов, если запросить услугу по номеру 076 либо 8-800-3001-076. То есть вначале можно отправить сообщение, и только потом оплатить стоимость услуги.

Не нужно приходить в почтовое отделение, не нужно дожидаться своей очереди – Ростелеком все сделает сам, а стоимость отправки не превышает разумных пределов, и доступна даже малообеспеченным людям. Адресат может получить своевременное поздравление на красочном бланке, или даже с музыкальным оформлением в виде популярного песенного мотива, в оговоренную заранее дату и время, все зависит только от желания клиента.

При всем этом оправить телеграмму по телефону можно в любое время – и поздней ночью, и ранним утром. Сотрудники принимают послания 7 дней в неделю 24 часа в сутки.

Использование второй приставки

Простейший способ, чтобы комфортно смотреть эфирное телевидение на втором ТВ – купить дополнительную приставку. Сделать это можно на стадии формирования заявки на подключение, либо позже, на сайте, в центре обслуживания абонентов. Оборудование будет настроено «из коробки», а стабильно качественный сигнал. Главное – каждый телевизор можно смотреть по отдельности, выбирая каналы, что не возможно при единственной приставке в доме.

  • официальный метод;
  • отсутствие проблем;
  • просмотр разного контента;
  • не нужно идти в другую комнату, чтобы переключить тв.
  • расходы на покупку/аренду оборудования, оплату пакета услуг.

Простейший способ для подключения второго телевизора – купить дополнительную приставку.

Виды телеграмм

Вы сможете сами выбрать тип сообщения, а стоимость услуги будет включена в общий счет за телефон:

  • Чтобы экстренно оповестить абонента, можно использовать вид Срочного сообщения.
  • Для Поздравлений подойдут телеграммы типа Люкс или Люкс-М. В этом случае будет вручена телеграмма на художественном бланке или с музыкальным вложением.
  • Международные отправления отсылаются с текстом на латинице, или любом другом языке, который обычно используют в стране доставки послания.

Требования к устройствам

Для корректной работы IPTV на двух телевизорах, подключенных к одному декодеру, вам потребуется

  • Сам приемник (приставка), к которому Вы можете подключиться самостоятельно или воспользоваться ;
  • разделители сигналов.
  • Бесплатный доступ к высокоскоростному Интернету;
  • пульты дистанционного управления;
  • кабели для подключения устройств.

К самим телевизорам предъявляются минимальные требования — HDMI, «тюльпан» или SCART-порт.

Источник: uraltelecom24.ru

Что такое Мультирум Ростелеком: подключение и отключение услуги

В наше время, никого не удивишь наличием нескольких телевизоров в квартире. Кто-то смотрит любимые передачи на кухне, кто-то любит посмотреть фильм перед сном в спальне и это уже скорее норма, а не исключение из правил. С обычной антеной подключение всех телевизоров решается покупкой антенного разветвителя, но как быть в случае с интерактивным телевидением Ростелеком? Именно для подключения нескольких телевизоров и разработана услуга Мультирум, а в данной статье мы рассмотрим ее особенности и инструкцию по подключению.

Что такое Мультирум

Уже давно прошли те времена, когда в каждой квартире стоял лишь один телевизор. Сегодня люди все чаще устанавливают это устройство в нескольких комнатах. Естественно, что у жителей дома возникает потребность одновременно пользоваться телевидением, но смотреть разный контент.

Вот некоторые особенности опции:

  • Видеосигнал можно распространить на два и более устройств.
  • Телеприемники легко подключить по беспроводной технологии.
  • HD качество изображения и звука.
  • Несложная установка и настройка не требует работы мастера.
  • Доступное число телевизоров определяется конкретным устройством. У большинства пользователей видеосендер поддерживает до пяти тв-приемников.

Чтобы подключить несколько телевизоров к одной антенне, нужно приобрести специальное оборудование, включающее в себя один распределитель и несколько приемников тв-сигнала.

Преимущества мультискрин

Ростелеком мультискрин предоставляется абсолютно бесплатно всем, кто является пользователем телевидения компании. Эта услуга позволяет смотреть тв-каналы своего тарифа на планшетах, компьютерах и ноутбуках, при этом ничего не переплачивая.

Еще по теме:  Что такое подарочный сертификат IVI

ростелеком мультискрин

Услуга мультискрин бесплатна и доступна для подключения в личном кабинете.

  • оплата услуги производится за одно устройство, а смотреть можно до пяти телевизоров;
  • при помощи услуги мультирум, вы можете смотреть свои любимые передачи, за пределами вашей квартиры на телефоне или планшете;
  • начать просмотр передачи вы можете не в то время, в которое она транслируется, а в то время, когда вам это удобно;
  • вы можете просматривать до пяти каналов на разных телевизорах;
  • сервис предоставляется бесплатно.

Сколько стоит услуга

Сайт ТелекомДом носит информационный характер и не является официальным ресурсом компании Ростелеком. Информация для каждого конкретного региона размещена на официальном сайте

Опишем общие принципы, по которым рассчитывается стоимость подключения Мультирум Ростелеком:

  1. Опция сама по себе считается бесплатной, так как провайдер не требует абонентской платы за ее использование.
  2. Для подключения к услуге нужно приобрести один видеосендер. Это устройство, которое распределяет ТВ-сигнал на все телевизоры в квартире.
  3. Для каждого телевизора нужно приобрести отдельную приставку.
  4. Ростелеком предоставляет оборудование в рассрочку для тех, кто не может позволить себе сразу оплатить полную стоимость. Рассрочка оформляется в виде аренды за символическую плату. По истечению трех лет выплат все устройства становятся собственностью клиента.

READ Инструкция по подключению телевидения от Ростелеком своими руками

Сведения об оборудовании

Теперь подробнее ознакомимся с видеосендером модели VAP2400, который необходим для работы опции Мультирум. Рассмотрим все кнопки и индикаторы, для чего они предназначены, о чем могут сигнализировать и так далее.

Что расположено на передней панели корпуса

  • На передней панели корпуса VAP2400 расположены светодиодные индикаторы. Зеленый цвет обозначает позицию включения, желтый обозначает спящее состояние оборудования, и если индикаторы не горят, то оно выключено.
  • Позиция Wi-Fi сети: постоянный зеленый цвет обозначает хорошее подключение к беспроводной сети, если он мигает, то это среднее соединение, если ни один из индикаторов не мерцает, то сигнал отсутствует.
  • Позиционирование работающих режимов: при зеленом цвете оборудование будет работать как передатчик полученного сигнала, желтым обозначается режим работы в качестве приемника.

Что расположено на задней панели корпуса

  • Кнопка включения/выключения.
  • Разъемы для кабелей интернет сети.
  • Позиция WPS обозначает, что сеть будет функционировать в режиме закрытого вещания с декодированием поступающего сигнала, то есть без ввода ваших данных по авторизации воспользоваться просмотром никто не сможет.
  • Кнопкой RESET можно сбросить настройки оборудования, но компания не рекомендует этого делать, так как настройки включены по умолчанию, а настраивать должны только в сервисном центре.

Принцип действия

Раньше для подключения нескольких телевизоров к антенне нужно было использовать множество проводов, что был очень неудобно. Но что такое Мультирум в Ростелеком? Это возможность без проводов подключить к одному тв-сигналу сразу несколько приемников тв-сигнала.

И для достижения этой задачи провайдер предоставляет клиентам видеосендер VAP2400 Motorolla или более новые модели, работающие по тому же принципу действия.

Устройство имеет функцию автонастройки. Оно задействует в своей работе уже используемую в доме сеть Wi-Fi и поддерживает большинство современных протоколов безопасности.

Приобретая устройство у компании Ростелеком, вы получаете уже полностью работающее и настроенное оборудование, которое тут же начинает раздавать сигнал на все имеющиеся в квартире ТВ-приставки, подключенные в свою очередь к телевизорам. Большинство моделей может поддерживать одновременную работу до пяти разных приставок.

Схема подключения

Подсоединить дополнительный телевизор можно самостоятельно. Для этого потребуется к роутеру через Ethernet кабель подсоединить вторую приставку. Если оптоволоконный кабель подключен напрямую к ресиверу на первом ТВ, то на 2 телевизора сигнал делится посредством маршрутизатора (роутера), который придется докупить.

Услуга Мультирум от Ростелеком

Важно! Ограничений по производителю девайса нет, поэтому подойдет любой вариант из ближайшего магазина цифровой техники.

Как подключить

Каждый клиент Ростелеком, имеющий доступ к интерактивному телевидению, может легко подключить или отключить услугу.

Для подключения необходимо прийти в ближайший офис компании, заключить договор и приобрести необходимое оборудование.

Вместе с устройствами вы получите инструкцию по установке и настройке. Также всегда можно позвонить в компанию по телефону горячей линии. Принцип подключения следующий:

  • Составить договор в офисе компании.
  • Выкупить оборудование или взять его в аренду.
  • Получить логин и пароль для активации Мультирум.
  • Настроить порт под IPTV.
  • Подключить к этому порту приставку.
  • Наслаждаться просмотром тв-контента.

READ Приставки IPTV от Ростелеком: подробный обзор, советы по выбору и настройке

Нет необходимости сверлить стены и тянуть длинные провода. Видеосендер будет работать по беспроводной технологии, используя сеть Wi-Fi. Проблем с подключением не возникнет даже у новичков. В случае затруднений можно связаться с техподдержкой.

Сам процесс подключения выполняется в четыре шага:

  1. Подключите видеосендер к сети и с помощью кабеля Ethernet предоставьте ему доступ к интернету.
  2. Приемник тв-сигнала соедините с приставкой.
  3. Подключите оба устройства к электричеству.
  4. На каждом устройстве нажмите кнопку WPS для автоматической настройки беспроводного соединения.

Ростелеком

Достоинства: нету Недостатки: мошенники работающие в компании. не квалифицированные специалисты(школьники умнее чем ваши специалисты так называемые). Комментарий: Добрый день!

3.07.2021г. я обратился в компанию Ростелеком с просьбой о смене своего тарифа,на тариф «Игровой» согласно вашей рекламе на оф.сайте 520р/мес. /800МБ/с. , но сотрудники информационной службы,ответили,что такого тарифа у них нет. Есть только за 890р.мес.

Тогда я рассказал,что смотрел стрим с топовыми стримерами,которые как раз таки и рекламируют этот тариф на стриме( скрины стримеров прилагаются). Но мне оператор ответил,что это скорее всего просто мошенники.

После длительного разговора я попросил соединить меня со старшим специалистом,но моя просьба была проигнорирована, он не перевел на старшего специалиста,а просто положил трубку,т.к. сразу мне предложили поставить оценку оператору,затем телефонный звонок прекратился. Я вновь позвонил в информационную службу, но перед этим зашел на оф.сайт Ростелекома и увидел,что на сайте есть реклама тарифа «Игровой» там можно нажать кнопку «Подробнее» и после этого высвечивается цена данного тарифа 520р/мес./800МБ/с ( более ни каких подробностей там нет. скрин прилагается).

Данный оператор начал нести отсебятину,т.к. ТОГО О ЧЕМ ОН/ОНА ГОВОРИЛА В ОПИСАНИИ ТАРИФА НЕТ. Оператор сказал,что данный тарифный план по такой цене может приобрести только новые клиенты вашей компании. На вопрос » Почему этого нигде не прописано» он/она так и не ответили. Составили заявку.

А так же заявку на первого специалиста,который не перевел звонок к старшему специалисту,а просто положил трубку,более того тот специалист разговаривал на повышенных тонах со мной. Я вновь позвонил в информационную службу уже 04.07.201г. попросил сразу соединить меня со старшим специалистом.

Рассказав все подробности,мне дали новую вводную.. к данному тарифу могут подключиться и старые абоненты, но у них не должно быть подключено цифровое ТВ. На вопрос «Где это прописано» так же не смогла ответить. Все только и могут что приносить свои извинения. Но толку от этих извинений? Паралельно я вел переписку на оф.сайте в чате.

Еще по теме:  Как откатить прошивку на Андроид ТВ

Там предоставил всю информацию, но там вообще полный бардак.. Информации ни какой не дают,только пишут стандартные фразы,подождите несколько минут и т.д. а вчера 10.07.2021г. часть переписки была удалена. Я по сей день не могу добиться ответа.

Меня просто выставляют дуроком ваши сотрудники.. я писал эти смс,видел как они доставались( горела зеленая галка),но сотрудники пишут только одну фразу..»мы не удаляем смс переписки». На вопрос куда девалась часть переписки они не могут дать ответа. Сегодня 11.07.2021г. я вновь позвонил в информационную службу узнать по поводу заявки.

Попросил сотрудника сразу переключить меня на старшего специалиста. Рассказал ему кратко ситуацию,он попросил подождать некоторое время для ознакомления с моей заявкой. После чего начал нести полнейшую чушь.. Что у них есть тариф «Игровой» только за 890р./мес. Я ему раз 10 сказал,что на оф.сайте висит реклама,подробно рассказал что там написано и т.д.

В ответ услышал,что они не располагают такой информацией про тариф «Игровой» 520р./мес/800МБ/с. Потом спросил у него почему я должен ждать рассмотрение заявки какой то..если у вас на оф.сайте висит реклама данного тарифа с определенной суммой и скоростью. В ответ получил так же,что он не владеет такой информацией.

После чего я спросил,тогда ваша компания занимается мошенничеством? но в ответ услышал от вашего сотрудника.. «У ВАС ЕСТЬ ЕЩЕ КАКИЕ ЛИБО ВОПРОСЫ?». А теперь объясните мне пожалуйста,почему ваши сотрудники несут отсебятину,которой нет на сайте ( то это акция действует 30 дней,то данный тариф могут подключить только новые абоненты,то необходимо чтобы не было подключено цифровое ТВ,то вообще говорят что это сайт мошенников..эта фраза меня просто убила).

Все перечисленное вашими сотрудниками нет ни где на сайте (скрины прилагаю). То говорят что данный тариф только для г.Калининграда, но все это вранье. Если я могу выбрать именно свой город,а не область,то меня и интересует свой город (г. Зеленоградск, Калининградской области). Зачем мне предлагают посмотреть область?.

Ваши сотрудники как проходят аттестацию или обучение перед тем как выходить на работу с клиентами? Почему они не проинформированы и даже не хватает ума зайти на ваш оф.сайт и посмотреть там информацию. Но это пол биды.. я сам предоставил им информацию в скринах ( которые и вам предоставил) и им для того чтобы проверить ее( зайти на сайт и убедиться самим) нужно от 10 до 30 дней.

Это что за бред? у вас что 2 человека работает в службе, которая занимается заявками?. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ ОТ 10 ДО 30 ДНЕЙ. ЕСЛИ У ВАС НА ОФ.САЙТЕ ВИСИТ РЕКЛАМА. НАЖИМАЯ КНОПКУ ПОДРОБНЕЕ ПОКАЗЫВАЕТСЯ ЦЕНА 520Р/МЕС.800МБ/с. НЕТ ТАМ БОЛЬШЕ НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О КОТОРЫХ МНЕ ГОВОРИЛИ ВАШИ СОТРУДНИКИ ВЫШЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ.

СООТВЕТСТВЕННО Я МОГУ И ХОЧУ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ НА ДАННЫЙ ТАРИФНЫЙ ПЛАН ПО ТОЙ ЦЕНЕ КОТОРАЯ УКАЗАНА В РЕКЛАМЕ. А ПО ВИНЕ ВАШИХ НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ(ЕСЛИ ИХ ВООБЩЕ МОЖНО НАЗВАТЬ СПЕЦИАЛИСТАМИ), Я НЕ МОГУ ЭТОГО СДЕЛАТЬ С 03.07.2021Г. И ПО НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ.

МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ ПО НЕПОНЯТНЫМ ПРИЧИНАМ,КОТОРЫЕ САМИ ПРИДУМЫВАЮТ..КАЖДЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ГОВОРИТ ЧТО ТО НОВОЕ..НО ЭТОГО НЕ НАПИСАНО НИ ГДЕ..СКОЛЬКО МНЕ ЕЩЕ ТЕРПЕТЬ ЭТО ХАМСТВО,ВРАНЬЕ И НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ОТ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ. Исходя из слов ваших специалистов,получается что компания Ростелеком занимается мошенничеством,потому как реклама данного тарифного плана не соответствует действительности.

Ваши же сотрудники выставляют компанию мошенником. Это нормально? Очень хочется чтобы вы разобрались в данной ситуацией и в самые короткие сроки перевели меня на тариф «Игровой» по цене указанной в рекламе (520р./мес. /800МБ/с скорость) А ваши не компетентные специалисты получили заслуженное наказание.

Не хочу доводить дело до суда.(все разговоры у меня есть с операторами,скрины так же есть). Скрины тут не могу прикрепить,но я их отправлял неоднократно на оф.сайт Ростелеком в чат. Вопрос до настоящего времени не решен. хотя минимальные сроки 10 дней уже прошли.

О том,что понадобилось больше времени(хотя надо всего лишь зайти на сайт и проверить информацию которую предоставил Я.) ни каких уведомлений не было. Хотя сотрудники ссылаются на ФЗ «О связи» но там прописано,если срок увеличивается до 30 дней , то меня должны уведомить. За ранее спасибо.

Как отключить Мультирум в Ростелекоме?

Сложностей с этим возникнуть не должно. Просто прекратите использовать оборудование и восстановите схему подключения телевидения для к одному устройству. Не нужно писать заявлений и звонить в офис. Услуга предоставляется бесплатно. Для работы нужно было только прибрести и настроить оборудование.

Отключив оборудование, вы автоматически перестаете использовать и услугу.

Если нет желания продолжать платить за аренду устройств, нужно прийти в офис и вернуть их провайдеру. В таком случае не забудьте взять с собой паспорт. Договор об аренде расторгается только с тем человеком, который указан при составлении.

Декодирование по технологии WPS

Чтобы предотвратить подключение соседей к вашему вещанию, на видеосендере можно настроить шифрование трафика, он работает по принципу полуавтоматической настройки, и предназначен для тех, кто не разбирается в интернет-технологиях шифрования. Для этого сделайте следующее:

  1. Подключите к электросети оба устройства, дождитесь авто определение клиента (телеприемника), индикаторы будут гореть ровным зеленым цветом.
  2. Затем будет проходить сканирование подключений, по завершению можно на задней панели зажать кнопку WPS. Вначале она будет пульсировать примерно около 2 минут.
  3. Следует подождать до того момента, пока индикатор будет гореть постоянно. Теперь ваше подключение защищено и можно организовывать просмотры на нескольких телеприемниках.

Обычно прибор работает без сбоев, но если замечены неполадки, то можно позвонить на горячую линию по номеру 8-800-450-0-150, и вызвать мастера домой, либо узнать о месторасположении ближайшего сервисного центра.

Где это может пригодиться

Практика показывает, что системы мультирум востребованы:

  • в семьях, особенно с детьми — каждый может смотреть любимый фильм или мультик, не мешая другим;
  • в офисах, бизнес-центрах и прочих деловых и коммерческих пространствах. Там мультирум обычно транслирует музыку, передачи о природе или другой необходимый контент.

Рассмотрим простой пример домашнего применения:

  • на кухне мама готовит ужин под аккомпанемент вечернего сериала или ток-шоу;
  • дети играют в гостиной и смотрят мультфильмы;
  • папа в кабинете смотрит спортивный матч.

И все это обеспечивается одним центральным блоком, распространяющим нужный сигнал по комнатам. Средний ресивер способен обеспечить передачу на 4 отдельных устройства, хотя встречаются и более мощные модели.

Источник: telefonkod.ru

Оцените статью
Добавить комментарий