Интерактивное тв smart tv. Приложение Ростелеком для Smart TV – установка и настройка
Вам хочется иметь доступ к любимым телепередачам и фильмам на любом вашем устройстве, и не только дома?
Где бы вы ни находились, Ваше Интерактивное ТВ всегда с Вами!
Купленные ТВ-пакеты, фильмы и подписка — доступна на телевизорах Smart TV Samsung/LG, планшетах на Android и iOS — без дополнительной оплаты.
Вы можете начать просмотр на одном устройстве, поставить трансляцию на паузу и продолжить просмотр на другом устройстве с того же самого места, на котором остановились в прошлый раз.
Мультискрин не нужно подключать! Он доступен всем пользователям услуги Интерактивного ТВ .
Как работает Сервис Мультискрин?
- В качестве учетной записи используют код активации и логин.
- После присоединения в группу дополнительных устройств, устройствам группы доступен контент приобретенный в рамках услуги Интерактивного ТВ: основные и дополнительные пакеты, фильмы и подписки.
- Все покупки контента с ТВ приставки будут доступны на всех устройствах группы.
- Контент, купленный на дополнительных устройствах группы, так же будет доступен на всех устройствах группы.
Покупка контента c планшета компании Apple происходит через iTunes Store, по прайсу указанному в магазине.
ПРИЛОЖЕНИЕ WINK ОТ КОМПАНИИ РОСТЕЛЕКОМ
Как использовать на ПЛАНШЕТАХ с операционной системой Android и iOS
- Запустить приложение. Осуществить вход, указав код активации и логин услуги Интерактивное ТВ.
Данные указаны в интерфейсе приставки Интерактивного ТВ в разделе Мультискрин.
Как использовать на ТВ с поддержкой функции Smart TV
- Загрузить и установить мобильное приложение Интерактивное ТВ (приложение бесплатное).
- Приложение Интерактивное ТВ установлено на Smart TV LG.
Необходимо зайти в раздел Smart TV на Вашем ТВ (телевизор должен быть подключен к сети Интернет), выбрать приложение Интерактивное ТВ и запустить его. Осуществить вход, указав код активации и пароль услуги Интерактивное ТВ. Данные указаны в интерфейсе Интерактивного ТВ в разделе Мультискрин.
Развлекательный сервис Забава.ру был создан компанией Ростелеком для любителей приятно проводить свой досуг за просмотром новинок кино, телепередач и развлекательных шоу. Забава.ру — это первый развлекательный портал за всю историю Рунета, который имеет такое количество качественных кинофильмов различного жанра:
- фэнтези;
- боевики;
- кино для детей;
- фантастика;
- приключение;
- мультфильмы;
- комедии;
- триллеры;
- эротика;
- авторское кино.
Что есть в Забава Ру?
Поклонники сериалов смогут в числе первых узнать о выходе новых серий, дети – о продолжении мультсериала. Каждый месяц коллекция Забава.ру пополняется на 200 кино новинок в хорошем качестве.
Как загрузить и подключить Винк на телевизоре Хайсенс ?
Для тех, кто предпочитает смотреть новинки кино только по лицензии, у нас открыт магазин, где представлен весь контент мира кино по доступной цене. Сервис Забава.ру так же позаботился о любителях просмотра телепередач. В любое время и в любом месте благодаря порталу от Ростелеком вы имеете доступ до всех любимых телепередач. Теперь вы не пропустите развлекательное шоу или очередной выпуск новостей. Для этого необходимо только установить IP-TV плеер.
Скачать приложение zabava Ростелеком можно по ссылке ниже:
Файл для скачивания и подробную видео-инструкцию установки можно найти на странице в PlayMarket.
Каналы и сервисы
- Первый канал;
- Дискавери;
- Охота и рыбалка;
- Россия 24;
- Россия 1;
- Карусель.
И это только малая часть мира телепередач, которые можно смотреть без рекламы, ставить на запись или паузу, отматывать на 72 часа назад. Стоит отметить, что наш развлекательный портал открыт для просмотра телеканалов только на территории России.
Сборник антивирусных программ поможет пользователем Рунета обеспечить круглосуточную защиту программного обеспечения и информации. Забава.ру предлагает оформить подписку любимого «охранника» с возможностью бесплатного пользования в течение одного месяца с момента активации. Портал предоставляет такие антивирусные программы по лицензии:
- Касперский;
- Dr. Web;
- ESET NOD32;
- Panda Antivirus;
- Outpost.
Регистрация на Zabava.ru
Для более удобного пользования услугами развлекательного портала Забава.Ру существует личный кабинет. Сделать его быстро можно при помощи регистрации. Регистрация не обязательна, но она позволяет приобрести качественный лицензионный контент. Для регистрации в сервисе перейдите .
Также любой пользователь сервиса может задать возникшие вопросы у администратора, для этого организована обратная связь, при помощи которой можно получить консультацию, оставить жалобу, внести предложение, предложить сотрудничество и многое другое.
Фишкой портала есть опция Мультскрин . Она позволяет сохранять позицию просмотра фильма или передачи при смене экрана.
Ростелеком позаботился о досуге взрослых и детей. Удобный сервис только увеличивает удовольствие от просмотра качественного фильма. Надежность нашего развлекательного портала не разочарует во время трансляции прямого эфира, качество сервиса предоставит хорошую картинку и отличный звук. Услуга поиска позволит быстро найти то, что нужно.
Просмотром контента от Забава.Ру можно наслаждаться через телевизор, ноутбук, планшет iPad/Android или Smart TV. Отдыхайте с удовольствием!
Интерактивное телевидение набирает все большую популярность среди простых абонентов. Связано это с качественным предоставлением услуги и удобством его использования. Пользователь может получить доступ к программам на любом устройстве одновременно: телевизоре, планшете или смартфоне. И для этого и созданы специальные мобильные приложения, которые позволяют получать доступ к трансляции. Для использования на своем мобильном устройстве абоненту достаточно скачать и установить на свое устройство специальное приложение, после чего можно перейти к его настройке
Что касается услуги интерактивного телевидения Ростелеком , то тут есть ряд причин, почему его следует использовать. Самая основная причина — это качество изображения, которое в разы лучше, чем на кабельном ТВ. Также возможность использования дополнительных функций, таких как поставить паузу трансляцию, или сохранить любимую передачу на накопитель.
Также можно скомпоновать ряд передач в одну трансляцию, после чего спокойно сесть за их просмотр. И самое важное, теперь пользователи не будут делить один экран — доступны мобильные приложения , которые позволяют транслировать видео на различных устройствах — в том числе и телефонах.
Как смотреть интерактивное ТВ Ростелеком на планшете или смартфоне
Итак, если вы решили смотреть трансляции программ на планшете, то первым делом необходимо выполнить следующий ряд действий, которые позволят получить доступ к трансляции на вашем устройстве:
- Скачать приложение на свой смартфон или планшет
- Установить его
- Запустить и перейти в раздел «Мультискрин»
- Ввести свои учетные данные, они есть на самой приставке
Для обладателей планшетов и смартфонов с ОС Android
- Скачать приложение по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rostelecom.zabava
- Установить на свое устройство
После этого можно приступить к настройке и вводу данных с учетной записи.
Для обладателей смартфонов и планшетов с ОС IOS
- Скачать приложение по ссылке https://itunes.apple.com/ru/app/zabava/id520802860?mt=8
- Установить на свое устройство
Интерактивное ТВ Ростелеком для Smart TV LG
Если вы обладатель телевизора с такой функцией, то следует обратить внимание на то, что вы ее можете использовать по полной. Для этого следует подключить свой телевизор к интернету и подключить услугу интерактивного ТВ. Для использования необходимо выполнить следующий ряд действий:
- Зайти в меню настроек телевизора
- Перейти в раздел Smart
- Выбрать интерактивное ТВ
- Указать логин и пароль
- Перейти к просмотру
Все действия достаточно просты, а свой логин и пароль можно просмотреть в настройках аккаунта или на приставке. Если вы не помните их, то всегда можно позвонить в службу поддержки.
Интерактивное ТВ для Sumsung SmartTV от Ростелеком
Стиот отметить, что приложение должно быть установлено. Не все модели телевизоров его поддерживают, эту информацию можно уточнить на официальном сайте производителя, где в справочнике можно получить всю информацию по моделям. После этого следует выполнить простой ряд действий:
- Зайти в меню
- Перейти в приложения SamsungApp
- Выбрать приложение интерактивного ТВ
- Указать свой логин и пароль
Также следует убедиться, что ваш телевизор был подключен к интернету. Подключить некоторые модели телевизоров можно по Wi-Fi, но большинство из них работает и по кабелю. Если что-то не получается. То следует обратиться за помощью к специалистам компании через форму обратной связи.
Как использовать приложение интерактивного ТВ Ростелеком
Для этого всем пользователям, как смартфонов, так планшетов и телевизоров достаточно перейти на сайт itv.rt.ru и производить просмотр именно через него. Чтобы получить доступ к просмотру достаточно пройти простую регистрацию, в качестве логина и пароля нужно вводить уже имеющиеся у вас.
Это для тех абонентов, у которых еще не установлены приложения. После установки приложений, подключение к каналу сайта будет происходить автоматически через сами приложения, после чего пользователь получит удобное меню управления, как на своем планшете, так и на Smart телевизоре LG или Samsung . Отзывы работы приложения не яркие, но разработчики постоянно его дорабатывают.
Мультискрин — новая услуга от Ростелекома, позволяющее смотреть цифровое телевидение не только на телевизоре, но и на планшете с ОС Андроид и iPad. Теперь тебе будет чем заняться в комнате для раздумий. Даже пуская пузыри в ванной ты сможешь не отрываться от любимой английской премьер-лиги в HD-качестве.
Причем на планшетах доступны все те же самые сервисы, как и на «взрослой» платформе — управление просмотром, запись, видео по запросу, телепрограмма и другое. Всё ниже написанное также действует и для пользователей SmartTV от LG. Если ты не знал, то телевидение онлайн уже давно считается нормой. Например, здесь — http://tvx.com.ua/tv/kanal-stb/ можно посмотреть множество российских или украинских каналов
1. Скачать на свой планшет/iPad приложение из магазинов Google Play и AppStore
Наберите в магазине приложений Zabava, либо воспользуйтесь ссылками ниже:
Для андроида — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rostelecom.zabava
Для iOS (iPad) — https://itunes.apple.com/ru/app/zabava/id520802860?mt=8
Свой логин и пароль надо смотреть на телевизоре. Для этого надо зайти в настройки.
1. Нажимаем кнопку «МЕНЮ» на пульте от приставки
2. В меню выбираем «Мультискрин» .
3. На экране буду строчки «Номер активации» и «Код активации». Это и будут данные, которые нужно ввести в приложение.
Устройства:
После того, как приложение активируется в настройках «Мультисинк» появятся устройства которые имеют доступ к услуге просмотра на мобильных устройствах.
Для SmartTV
Только для телевизоров LG выпущенных с 2012 года. Для телевизоров с поддержкой SmartTV нужно перейти в аналогичный раздел на главном экране и скачать приложение Zabava.ru. Там также потребуется авторизация, которая описана чуть выше. Для телевизоров Samsung приложение выпуститься в ближайшее время .
Сервисы «Мультискрина»
Караоке — теперь можно не позориться в караоке-барах прилюдно, а дарить творчество только своим домашним
Телепрограмма — вместо газеты — бери планшет.
Фильмотека — воплоти детскую мечту в реальность — запусти «Горячих медсестер» под одеялом!
…и многое другое. Enjoy.
Источник: shop-mi.ru
Подключаем и настраиваем интерактивное ТВ от Ростелеком
Для всех, кто хочет смотреть любимые фильмы и программы не только на экране телевизора, было создано кампанией Ростелеком ТВ приложение для ТВ, которое позволит вам наслаждаться просмотром передач на компьютере или даже на смартфоне или планшете. Здесь мы подробно расскажем о том, можно ли приложение Ростелеком «Интерактивное ТВ» скачать для ПК (компьютера), Android или iPhone, а также дадим подробные инструкции по настройке.
Обратите внимание: для того, чтобы иметь возможность просмотра телепрограмм в приложении бесплатно, вам необходимо являться клиентом компании Ростелеком и иметь подключение к интерактивному телевидению.
Работа без приставки
Сама по себе работа без приставки возможна, но, в любом случае, вы должны подключить, т.е. бесплатно, просто установив приложение на Smart TV, работать ничего не будет. Самое интересное, что подключение услуги интерактивного телевидения без приставки невозможно. Даже если она вам не нужна, придется либо арендовать STB, либо выкупать её.
Ростелеком просто не даёт других условий при подключении. Таким образом, после подключения услуги вы сможете пользоваться приложением «без приставки», просто убрав её в угол.
Единственный вариант в данной ситуации подключать «Интерактивное ТВ» по какой-нибудь акции. Обычно при подключении по акции аренда приставки составляет 1 рубль в месяц. Подробнее об акциях можно узнать на сайте rt.ru
Телевизионные каналы
Установив Интерактивное ТВ Ростелеком, вам не нужно подключать кабельное ТВ. В приложении вы просматриваете свыше 120-ти каналов на русском языке, а также западных каналов, которые распространяются по «обычной» подписке.При надобности оплатите дополнительные функции и добавьте каналы. В приложении есть функции, которые обеспечивают запись трансляции и предоставляют программу для каналов с многоуровневыми списками. Небольшая часть телеканалов каналов транслируется в высоком качестве картинки.
Интерактивное ТВ Ростелеком – скачать приложение на Андроид
На официальном портале, посвящённом просмотру телевидения, ничего не сказано о возможности подключения телевидения на Андроид. Но тем абонентам, которые согласны смотреть телепередачи на небольшом экране, достаточно совершить уже описанные действия:
- скачать и установить специальное приложение, предварительно посетив официальный магазин;
- авторизоваться, воспользовавшись логином и паролем от учётной записи;
- приступить к просмотру.
Стоит подчеркнуть, что простейший способ регистрации подразумевает посещение официального сайта, поскольку выбранные там логин и пароль позволяют подключаться к эфиру и через телевизоры, и через смартфоны, и через телевизионные приставки. Здесь же удобнее всего управлять эфиром и настройками, поскольку именно тут наиболее функциональное и удобное меню.
Особенности настройки приложения
Каких-то особых условий, которые требуется знать, чтобы настроить трансляцию, не существует.
Чтобы всегда иметь доступ к вещанию, абонентам достаточно:
- своевременно обновлять программное обеспечение и программу для просмотра;
- не забывать об оплате и своевременно вносить деньги на лицевой счёт.
А управление эфиром осуществляется через простой и понятный интерфейс, в котором несложно разобраться. В крайнем случае, если у клиента неожиданно возникнут сложности, он способен связаться с операторами поддержки и на месте разобраться со всеми имеющимися затруднениями.
Что такое Wink?
Приложение Винк от Ростелеком – легальная площадка для просмотра телеканалов и фильмов. Она доступна на всех типах устройств от смартфонов до телевизоров. Чтобы начать пользоваться сервисом, достаточно загрузить приложение или посетить официальный сайт wink.rt.ru, а также пройти авторизацию с последующим оформлением подписки.
Для новых пользователей действует акция: 30 дней подписки с лучшими фильмами и сериалами за 0 рублей. Кроме того, каждый человек сможет смотреть на Wink 20 каналов в отличном качестве, которые предоставляются бесплатно в соответствии с законом о цифровом вещании.
Дополнительно оформляется одна из следующих подписок для вашего телевизора с технологией Смарт ТВ:
Для любителей. | Более 100 каналов, 7 тысяч фильмов и сериалов. |
Для киноманов. | 14000 фильмов и сериалов. |
Для ценителей. | 170 каналов, а также коллекция из 18 тысяч кинокартин. |
Детский клуб. | Мультфильмы и передачи для самых маленьких. |
Amediateka. | Мировые премьеры американских сериалов от HBO. |
КиноVIP. | 120 телеканалов и больше 1000 фильмов. |
Для развлечений. | 180 каналов, а также 14 тысяч кинокартин. |
На телевизоре LG и Samsung удобнее всего смотреть каналы и фильмы сервиса Wink через специальное приложение. Оно доступно совершенно бесплатно, а деньги будут списываться только за оформление подписки.
Интеграция с
На данный момент учетные записи «Интерактивного ТВ» не переносятся в приложение Wink. Т.е. вы не сможете авторизоваться под вашими данными от учетной записи ИТВ или от приставки (STB). Интеграция между «Интерактивном ТВ» и Wink уже началась — слияние двух сервисов будет завершено во втором квартале 2022 года.
Что делать сейчас? Оплачивать подписки заново? Платить за два разных аккаунта? Специально на время, пока учетные записи переносятся, Ростелеком предоставляет бесплатный промо-код в приложении Wink для всех пользователей
Если у вас есть приставка, но вам нравится Wink и у вас есть еще один телевизор со Smart TV или мобильные устройства, то вы бесплатно получаете промо-код на Wink. Да, он по-прежнему не будет связан с вашим основным аккаунтом, но благодаря ему вы можете смотреть WInk на своих других устройствах бесплатно (Пакет «Твой оптимальный»)
Обратите внимание, что владельцы приставов Интерактивное ТВ 2.0 не участвуют в акции «Wink в подарок». Т.е. для них промо-кода не предусмотрено.
Приложение «Интерактивное ТВ» Ростелеком: обзор возможностей
Крупнейший в стране провайдер телекоммуникационных — одним из первых предложил россиянам, владеющим «умными» ТВ-приемниками, услугу интерактивного телевидения (IPTV) без приставки. Доступ к медийному ресурсу компании организован через приложение Ростелеком для Smart TV. Все подробности о данном сервисе, включая установку, отключение и вероятные проблемы в работе – в материале далее.
IPTV от Ростелеком — возможности
Интерактивное ТВ предоставляется на условиях платной подписки на пакеты трансляций и подборки видео-контента, также пользователю предлагается прокат и возможность покупки кинолент. Все эти манипуляции удобно реализованы в приложении для SmartTV от Ростелеком. Итак, пользователь может:
- покупать и брать в аренду фильмы, сериалы, мультфильмы;
- смотреть трансляции сериалов, образовательных и спортивных передач от лучших мировых производителей;
- управлять просмотром (выбирать желаемый контент, перематывать, ставить на паузу);
- используя опцию Мультискрин, продолжить просмотр фильма на другом подключенном к сервису устройстве: смартфоне, планшете, ноутбуке;
- сохранять покупки, синхронизировать приобретенный и арендованный контент между телевизором и мобильными устройствами;
- помещать в папку «Избранное» любимое часто просматриваемое видео для быстрого доступа;
- управлять подписками;
- настроить функцию «Родительский контроль»;
- оценивать, комментировать и советовать понравившиеся фильмы друзьям в социальных сетях;
- использовать рекомендуемые интеллектуальной системой подборки при выборе передач и фильмов для просмотра;
- защитить девайс с помощью установки антивирусного ПО.
Мобильное приложение «Мой Ростелеком»
Мобильное приложение Ростелеком было специально создано оператором для своих клиентов. Это просто аналог личного кабинета, который и отличается от своего собрата только лишь тем, что в любой момент доступен. Рядом с нами может не оказаться компьютера, но смартфон у каждого постоянно находится под рукой. В каком бы месте клиент сотовой связи ни находился, главное для него — иметь доступ к интернету. В настоящее время все мобильные операторы имеют широкую зону покрытия сети, поэтому проблем со связью, практически, не бывает.
Назначение
Если понятна суть программы, то стоит поговорить о ее назначении. Приложение необходимо для удалённого управления услугами. Абонентам предоставляется возможность принимать самостоятельное решение по вопросам, какие опции стоит устанавливать и подключать, а от каких лучше будет отказаться. При этой процедуре нет необходимости привлекать сотрудников компании, поэтому весь процесс проходит в ускоренном темпе.
Несмотря на все вышесказанное, система поддерживает функцию связи с операторами контактного центра для того, чтобы решить внезапно возникшую проблему. Для этого необходимо перейти в раздел с online-чатом и отправить сообщение, где нужно подробно описать проблему. На сообщение обязательно откликнется сотрудник службы и разъяснит, что необходимо сделать в данной ситуации.
Предлагаемые услуги и тарифы
В таблице ниже приведены виды подписок на IPTV от Ростелеком, доступные для просмотра на телевизорах с функцией СМАРТ через рассматриваемое приложение.
Наименование пакета | Содержание | Стоимость подписки, руб./месяц |
Для любителей (ТВ и Кино) | 101 канал, >1000 лент | 349 |
Для киноманов | >1500 фильмов и сериалов | 549 |
Для ценителей (ТВ и Кино) | 170 каналов, 5000 фильмов и сериалов | 749 |
Детский клуб | Коллекция детских фильмов, мультфильмов | 180 |
AMEDIATEKA Home of HBO | Подборка лучших сериалов планеты | 599 |
ТВ — пакеты | ||
Взрослый | 4 канала 18+ | 329 |
Настрой кино HD | 4 | 299 |
Стартовый | 160 | 320 |
Оптимальный | 185 | 420 |
Продвинутый | 210 | 620 |
Идеальный HD | 22 | 299 |
Для своих | 115 | 199 |
Обучающие подписки | ||
Лекторий | Лекции, курсы на различные научные, бизнес темы, по культуре и творчеству | 299 |
English Club | Библиотека программ на английском языке | 149 |
Важно! В перечни , «Оптимальный» и «Продвинутый» включены бесплатные телеканалы, которые не блокируются провайдером в случае, когда клиент не вносит абонплату за подключенный пакет.
В число бесплатных телеканалов входят следующие.
Приставка Wink и Андроид — что получилось?
После загрузки устройства при первом включении после распаковки, требуется выбрать свою беспроводную сеть и ввести пароль. Да, теперь полноценно без танцев с бубнами работает Wi-Fi и при этом не сыпет. Я неоднократно пытался разными способами подключать обычные кабельные STB по беспроводной сети и никак не мог избавится от периодических рассыпаний картинки. Здесь же Вай-Фай работает прекрасно и артефактов за время пользования не выскакивало ни разу!!
Как только будет доступен Интернет, от пользователя потребуется зарегистрироваться в сервисе в Wink. Это необходимо для того, чтобы подключить стартовый пакет каналов. В дальнейшем пользователь может менять тариф, добавляя пакеты, подписки и подключая услуги.
Интерфейс интерактивного ТВ ничем не отличается от того, который используется на привычных уже кабельных приёмниках Ростелеком, так что здесь ничего нового искать не стоит. Возможность управлять просмотром, настраивать предпочтения и детский профиль.
Пульт дистанционного управления тоже стандартный. Вот инструкция к нему — ссылка.
Сейчас Вы зададите логичный вопрос — если это Андроид, значит можно ставить дополнительно свои приложения?! Да, можно. Во-первых, у Sercomm STB122A с интерфейсом «Винк Плюс» есть свой Магазин Приложений. Правда, на момент написания статьи, в нём было всего 4 приложения — кроме Wink, есть простейший проводник, всеядный VLC-плеер и Умный дом.
Дополнительные программы можно ставить с USB-флешки, закачав туда APK-файл нужной программы и запустив его через проводник.
Важное дополнение! Так как ТВ-приставка работает на OASP на базе Android 7.0 и не привязана к сервисам Google, то и программы нужно ставить те, которые не требую для работы этих сервисов. Тут картина примерно та же, что можно наблюдать сейчас на телефонах и планшетах от Huawei. Например, нельзя установить YouTube, зато можно поставить аналог — Smart Youtube TV — и радоваться жизни!
Play Market от Google тоже поставить пока нет возможности. Зато можно поставить альтернативный магазин приложений — Aptoide и уже дальше пользоваться им для установки софта.
Особенности установки приложения на СМАРТ—телеприемники
Рассматриваемое в данном обзоре СМАРТ-приложение можно использовать на телевизорах с поддержкой технологий IPTV или на обычных ТВ-приемниках в паре со специальной приставкой, рекомендуемой провайдером. В последнем случае устройство можно приобрести или взять в аренду.
Установить программу-клиент от Ростелеком, чтобы подключить IP-телевидение, можно самостоятельно, следуя универсальной инструкции.
- Организуйте подключение ТВ-приемника к сети Интернет через WiFi или по ethernet-кабелю.
- Найдите в меню устройства официальный магазин производителя, из которого можно скачать бесплатно приложение (Samsung Apps, LG Content Store, Google Play или App Store).
- Выберите программу «Интерактивное ТВ Ростелеком» и запустите установку, следуя подсказкам на экране.
- Зарегистрируйте учетную запись на сайте компании.
- Выберите и оплатите подписку.
Далее рассмотрим нюансы поиска и установки программы на различных марках СМАРТ-телеприемников.
Телевизоры Samsung
Интерактивное телевидение Ростелеком для Smart TV Samsung без ограничений поддерживается ТВ-приемниками как на операционной системе Tizen, так и на платформе Orsay (некоторыми моделями). Магазин для скачивания программы называется Samsung Apps. Процесс установки софта осуществляется в автоматическом режиме.
На заметку! После установки потребуется регистрация в сервисе: указание адреса e-mail, придуманного пароля, реального региона проживания и провайдера. После авторизации можно пользоваться приложением.
Телевизоры LG
Телевизоры марки LG со старой и новой операционными платформами (Netcast и WebOS соответственно) также в полном объеме поддерживают опцию интерактивного ТВ. Ростелекомовское IPTV следует искать через меню «Поиск» в магазине приложений Lg App/LG Smart World. После автоматической установки также потребуется авторизация по имеющемуся в системе аккаунту или регистрация, в случае отсутствия такового.
Другие марки
ТВ-приемники со СМАРТ-модулем других марок также могут работать с рассматриваемым приложением. К ним относятся, например, устройства брендов Philips и Sony, работающие на ОС Android TV, или другие. В данном случае программа устанавливается из хранилища Google Play. После инсталляции обязательным условием эксплуатации софта является регистрация личного аккаунта в сервисе провайдера.
Настройка и использование
Как таковой настройки программы интерактивного телевидения Ростелеком не предусмотрено.
На заметку! Чтобы доступ к вещанию был бесперебойным, следует не забывать о своевременном внесении на личный счет средств для списания абонентской платы, а также не пропускать установку обновлений программного обеспечения, поддерживаемого разработчиками.
Существует ли приложение для компьютера или ноутбука?
Приложение «Интерактивное телевидение (ТВ)» Ростелеком для ПК скачать, к сожалению, на компьютер или ноутбук нельзя — можно только, зарегистрировавшись на сервисе itv.rt.ru, смотреть онлайн все телепередачи, который входят в подключенный оператором пакет каналов. Раньше этот сервис назывался «Забава».
- Перейдите на сервис itv.rt.ru.
- Пройдите несложную регистрацию на портале: укажите действующий адрес эл. почты, а также придумайте пароль.
- На почту придёт письмо, позволяющее подтвердить регистрацию. Откройте его и перейдите по ссылке.
- Укажите место, где вы проживаете в настоящее время.
- Поставьте отметку напротив опции, которая подключена у вас согласно договору с провайдером.
- Заполните форму, вписав в соответствующие строчки код и номер активации.
- Всё готово! Кликните по «Ок» и наслаждайтесь просмотром.
Также вы сможете скачать Ростелеком ТВ (TV) Андроид – любой телефон или планшет, чтобы иметь возможность для просмотра; кроме того, установка этой программы на несколько устройств имеет ещё одно неоспоримое преимущество – разные члены семьи параллельно могут смотреть различные каналы по своему вкусу.
Как отключить приложение
Доступ в сервис IPTV можно временно приостановить или отключить совсем. В первом случае достаточно оставить заявку на приостановление услуги через личный кабинет, воспользовавшись функцией «Добровольная блокировка». Доступный абоненту временной интервал блокировки услуги составляет от 30 до 90 дней. Помимо желаемого периода приостановки действия услуги в заявке требуется указать номер лицевого счета.
Чтобы полностью отказаться от IPTV, абонент должен посетить офис компании с целью заполнения заявления. При себе необходимо иметь паспорт, договор о подключении (при наличии) и приставку, если устройство было арендовано у провайдера. После рассмотрения заявления и при отсутствии у компании претензий услуга будет полностью отключена.
Возможности приложения
Функционал у приложения довольно широкий и не отличается по этому параметру от полноценной вэб-версии ЛК. Некоторые функции стоит отметить отдельно.
Управление ЛСА (лицевыми счетами)
Всегда под рукой вся необходимая информация по ЛСА, актуальный баланс, история всех операций, вы можете видеть, когда и за что были списаны деньги. Здесь же можно оформить заявку на распечатку квитанции по услуге и ежемесячную отсылку на указанный адрес.
Пополнение баланса
Для того чтобы услуга предоставлялась без перерывов стабильно, необходимо держать баланс в положительной зоне, то есть регулярно внося на лицевой счёт средства. Способы пополнения указаны в личном кабинете (приложении), это может быть пополнение с помощью банковской карты, банковского перевода, перевода с платёжной системы (электронные платежи). Чтобы каждый раз не выбирать способ и не проходить эту процедуру, можно один раз оформить автоплатёж. Каждый месяц сумма будет автоматически списываться с карты.
Управление опциями/услугами
Клиент в своём мобильном устройстве может проверять все подключённые услуги/опции, подключать новые, отключать ненужные. Кроме того, есть возможность менять тарифный план любой услуги. В приложении можно рассчитывать размеры платежей по различным дополнительным услугам, просматривать статистику расходов по каждому сервису.
Бонусные программы
При подключении через приложение у абонента есть возможность примкнуть к бонусной программе, в рамках которой накапливаются баллы. Бонусными баллами можно оплачивать услуги провайдера, а также заказывать различные подарки.
Консультации в приложении
Прямо в приложении можно общаться с техподдержкой провайдера, получая консультацию от квалифицированных сотрудников Ростелекома.
Если же функционала мобильного приложение недостаточно для решения какой-то специфической проблемы, то всегда можно обратиться лично в офис компании. Кстати, адреса ближайших отделений можно быстро посмотреть в приложении или на сайте компании.
В преимущества приложения можно записать дополнительную защиту авторизации. После первого входа по логину и паролю система предложит создать дополнительный код (PIN), который будет вводиться при всех последующих активациях приложения. Другими словами, не нужно больше использовать свои логин и пароль от кабинета. Если вы пользуетесь мобильным устройством от Apple, то под iOS приложение можно скачать с AppStore.
Возможные проблемы и их устранение
Никто не застрахован от возникновения проблемных ситуаций при эксплуатации IP-телевидения, в том числе и от «Ростелеком». При этом перечень наиболее часто встречающихся ошибок невелик – в него входит 3 пункта.
- «Нет IP — адреса». Причину этой проблемы следует искать в работе домашней сети Интернет. Возможно, настройки роутера сбились, или поврежден кабель витой пары.
- Частые зависания в работе при запуске приложения могут быть связаны с устаревшей версией программы. Обновление поможет справиться проблемой.
- Причину ошибок «Эта услуга не представляется в вашем регионе», «Нет контента для отображения» и «email не найден» нужно искать в настройках учетной записи. Для устранения возможно понадобится помощь специалиста горячей линии (88005100051).
Как следует из вышеописанного, IP-телевидение, предоставляемое сервисом Ростелеком, отличается простотой установки и использования, большим многообразием общедоступных и тематических пакетов телеканалов, а также демократичной стоимостью. Весьма удобна опция приостановки подписки, например, когда пользователь в отъезде. Все это по достоинству оценили многие клиенты сервиса, о чем свидетельствует неуклонный рост их количества.
Достоинства и возможности
Функциональных возможностей у мобильного приложения «Мой Ростелеком» много и каждую из них следует упомянуть отдельно:
Работа с лицевыми счетами
Сюда относится получение информации о состоянии баланса и данных из истории платежей (всех совершённых списаний и зачислений) или оформление заявки на получение ежемесячных платёжных квитанции по каждому из подключённых лицевых счетов.
Пополнение баланса
Приложение можно использовать для перечисления средств на счёт при помощи кредитки или услуг интернет-банкинга. Для этих целей предназначен раздел «Оплата», где потребуется только указать способ внесения платежа и счёт, с которого будут списываться средства. Там же можно привязать свою банковскую карту, чтобы сделать процедуру ещё боле лёгкой и быстрой, а также настроить опцию «Автопополнение».
Источник: alfa-tv.ru