На дисплее панели управления отображаются сообщения, указывающие состояние или ошибки принтера. В приведенной ниже таблице приведены общие сведения о сообщениях и их значения, а также действия по устранению проблемы, при необходимости.
Примечание.
- Чтобы устранить ошибку, воспользуйтесь рекомендациями из окна программы состояния печати на компьютере; см. раздел Состояние использования принтера Samsung.
- Если сообщение отсутствует в таблице, перезагрузите питание и повторно попробуйте выполнить задание печати. Если проблема не устранена, обратитесь в
Сообщения, связанные с замятиями бумаги
Рекомендуемые решения
Замятие бумаги в области выхода.
Произошло замятие бумаги в области выхода.
Устраните замятие бумаги, см. раздел В области выхода.
Замятие бумаги в модуле двусторонней печати.
Произошло замятие бумаги при двусторонней печати. Это применимо только для принтеров с указанной функцией.
Устраните замятие бумаги, см. раздел В области модуля двусторонней печати.
Замятие бумаги внутри принтера.
В принтере замялась бумага.
Устраните замятие бумаги, см. раздел Внутри принтера.
Замятие бумаги в лотке 1.
Замятие бумаги в лотке.
#147 Замятие в лотке 1 — Samsung M3320 M3820 M4020 | Застряла бумага
Устраните замятие бумаги, см. раздел В лотке 1.
Замятие бумаги в лотке 2.
Произошло замятие бумаги в дополнительном лотке.
Устраните замятие бумаги, см. раздел В дополнительном лотке.
Замятие бумаги в многоцелевом лотке.
Замятие бумаги в многоцелевом лотке.
Устраните замятие бумаги, см. раздел В устройстве ручной подачи/многоцелевом лотке.
Сообщения, связанные с тонером
Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи с тонером Samsung, в том числе восстановленные или повторно заправленные. Компания Samsung не может гарантировать качество неоригинальных картриджей Samsung. На обслуживание и ремонт принтера, вызванные использованием неоригинальных картриджей с тонером Samsung, гарантия не распространяется.
Рекомендуемые решения
Установите картридж с тонером.
Тонер-картридж не установлен.
Снова установите картридж с тонером.
Тонер-картридж не обнаружен.
Переустановите тонер-картридж два или три раза, чтобы убедиться, что он установлен правильно. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
С тонер-картриджа не удалена защитная пленка.
Снимите защитную пленку с тонер-картриджа.
Несовместимый картридж с тонером.
Указанный тонер-картридж не подходит для принтера.
Установите соответствующий подлинный картридж с тонером Samsung, см. раздел Замена картриджа.
Подготовьте новый картридж.
В указанном картридже осталось мало тонера. Предположительный срок службы a картриджа с тонером почти закончился.
Подготовьте новый картридж для замены. Можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже. См. раздел Перераспределение тонера.
Установите новый картридж.
Предположительный срок службы a картриджа с тонером истек.
Выберите Стоп или Продолжить, как показано на дисплее панели управления. При выборе Стоп принтер приостанавливает печать. При выборе Продолжить принтер продолжает печатать, но качество печати не может гарантироваться.
Samsung Xpress | Ошибка ролика подачи | Сброс счетчиков
Замените тонер-картридж для обеспечения наилучшего качества печати при появлении этого сообщения. Использование картриджа сверх этого периода может привести к ухудшению качества печати, см. раздел Замена картриджа с тонером.
А. Приблизительный ресурс тонер-картриджа означает ожидаемый срок службы картриджа, который указывает средний объем печати, рассчитанный в соответствии со стандартом ISO/IEC 19798, см. раздел «Доступные расходные материалы». На количество страниц могут влиять условия эксплуатации, процентное отношение области изображения, периодичность выполнения печати, процентное отношение области изображения, тип и размер носителя. В картридже может оставаться некоторое количество тонера даже в тех случаях, когда устанавливается новый картридж и принтер прекращает печать.
Сообщения, связанные с модулем формирования изображения
Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи с тонером Samsung, в том числе восстановленные или повторно заправленные. Компания Samsung не может гарантировать качество неоригинальных картриджей Samsung. На обслуживание и ремонт принтера, вызванные использованием неоригинальных картриджей с тонером Samsung, гарантия не распространяется.
Рекомендуемые решения
Модуль формирования изображений не установлен.
Модуль формирования изображений не установлен.
Установите на место модуль формирования изображений.
Модуль формирования изображений не обнаружен.
Переустановите модуль формирования изображений два или три раза, чтобы убедиться, что он установлен правильно. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
С тонер-картриджа не удалена защитная пленка.
Снимите защитную пленку с модуля формирования изображений.
Несовместимый модуль формирования изображений.
Модуль формирования изображений не подходит для принтера.
Установите соответствующий подлинный картридж Samsung, см. раздел Замена модуля формирования изображений.
Подготовьте новый модуль формирования изображений.
В модуле формирования изображений осталось мало тонера. Предположительный срок службы картриджа с тонером почти истек.
Подготовьте новый модуль формирования изображений для замены.
Установите новый модуль формирования изображений.
Предположительный срок службы картриджа модуля формирования изображений истек.
Выберите Стоп или Продолжить, как показано на дисплее панели управления. При выборе Стоп принтер приостанавливает печать. При выборе Продолжить принтер продолжает печатать, но качество печати не может гарантироваться.
Замените узла формирования изображения для обеспечения наилучшего качества печати при появлении этого сообщения. Использование картриджа сверх этого периода может привести к ухудшению качества печати, см. раздел Замена модуля формирования изображений.
Если принтер приостановил печать, замените модуль формирования изображений; см. раздел Замена модуля формирования изображений.
Источник: support.hp.com
Установите новый рол под лотка 1 samsung 4020 сбросить
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Здравствуйте.
Аналогичная ситуация: Samsung m3870fw: Выдает ошибку : заменит ролик подачи лотка 1 , только я в отличие от автора той темы не разобрался с проблемой.
Для сброса счётчика ролика требуется ввести пароль. Ни в мануале, ни поиском по инету я этот пароль не нашел. Подскажите, что за пароль нужно вводить?
. если требуется ввести пароль админа — клиент его не знает ( . искать четырёхзначный пароль перебором вариантов — извращение. ). Если сбросить текущий пароль админа, то в мануале не указано, какой будет по умолчанию ( или при сбросе текущего пароля необходимо будет ввести новый? ).
1. bmwmtv 24.01.17 11:44
(1). это вход в тех меню ( menu + # + 1934 + menu ), а для сброса Maintenance Counts уже в тех меню требуется другой пароль.
3. bmwmtv 24.01.17 13:18
(3) Спасибо. . я балбес, столько времени провозился 🙁 — посчитал, что это относится только к моделям M407xFX, да и был абсолютно уверен, что эту комбинацию цифр уже пробовал, и не один раз.
5. bmwmtv 24.01.17 15:23
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Источник: www.startcopy.su
Сведения о сообщениях на дисплее – Инструкция по эксплуатации Samsung SL-M4020NX
Как только из
выходного лотка будет
извлечена бумага,
устройство возобновит
печать. Если проблему
устранить не удалось,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
Срок службы
термофиксатора
заканчивается.
Замените
термофиксатор. Если
проблема не
устраняется,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
термофиксатор
Срок службы
термофиксатора
заканчивается.
новый
рол.под.лотка 1
новый
рол.под.лотка 2
Срок службы ролика
подачи заканчивается.
Замените ролик
подачи, Если проблема
не устраняется,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
Срок службы ролика
подачи заканчивается.
Источник: www.manualsdir.ru